CURRICULUM VITAE

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CURRICULUM VITAE. Ricardo Paixão de Oliveira. Datos personales:. NOMBRE: RICARDO PAIXÃO DE OLIVEIRA CUIL: 20-62293243-2 Nacionalidad: Brasileño / CASADO Lugar de Nacimiento: Rio de Janeiro Fecha de Nacimiento: 04/06/1975 Dirección: Calle 123, Nº 1284 – - PowerPoint PPT Presentation

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CURRICULUM VITAE

CURRICULUM VITAERicardo Paixo de OliveiranDatos personales:NOMBRE: RICARDO PAIXO DE OLIVEIRACUIL: 20-62293243-2Nacionalidad: Brasileo / CASADOLugar de Nacimiento: Rio de JaneiroFecha de Nacimiento: 04/06/1975Direccin: Calle 123, N 1284 Berazategui - 1884 Buenos AiresnCURSOS DE PERFECCIONAMIENTOCurso de Jefatura y liderazgo Petrobrs /RJ 1992. Curso de Gerenc. Participativo Dispal (Distrito de So Paulo) 1992Curso de Gerenciamiento eficaz Petrobrs/ RJ 1992Curso de Representacin Comercial 1999 Sul Amrica Seguros /RJCurso tcnico de secretariado COAD 1993Curso de TQC Controle de calidad total (Control de Calidad Total) SEBRAE /RJ 1994Curso de Gestin de Calidad SEBRAE/ RJ 1994Curso de Calidad Total - Escuela de Ingeniera de UFMG (Fundacin Cristiano Ottoni) 1997Calidad en la Atencin al Cliente SUL AMRICA / GEDAQ 1997Tcnicas de ISO (9001/9002/9003)SUL AMRICA / SP - 1997nTelfono Residencial: 4216-8528Telfono celular: (011) 15 5118.3350 E-mail: paixao@msn.comSite: www.ricardopaixao.wordpress.com

CONTACTO:nESCOLARIDAD:SECUNDARIO COMPLETOEscuela J. P. MARQUES RIO DE JANEIRO BRASIL NIVEL UNIVERSITARIO INCOMPLETO (FACULDADE DE ITABORA) 1 Perodo de Administracin de EmpresasLICENCIATURA EN TEOLOGIA - ESPECIALIZACIN EN CONSEJERIA CON ENFASIS EN PSICOLOGIA PASTORAL REDE INTERNACIONAL TEMPO DE COLHEITA CETERJ (CENTRO DE ESTUDOS TEOLGICOS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO BRASIL)

nOTROS CURSOSAdministracin Del Tercer Sector. (EMPRESAS FILANTRPICAS) Las 21 leyes Del liderazgo. Como Formar equipos de Vencedores y estrategias de Negocios por la WEB. Curso de XEROX 1065 Agente de Desarrollo Comunitario.Gestin de Proyectos sociales.Windows Vista Outlook (Visin Tcnica)nPETROBRAS DISTRIBUIDORA S.A. Funcin: Pasanta laboral/ AdministracinPerodo: 02/07/1990 a 21/08/1992 Rio de JaneiroServicios Escriturarios y Administrativos en general; Administracin del rea de clientes; Gerenciamiento y supervisin del rea comercial; Dominio en el rea de informtica, sistemas y operacionales; Suporte al gerente operacional en la solucin de problemas con clientes y rutinas de la empresa. Slidos conocimientos en el rea administrativa incluyendo cuentas a pagar/recibir, compras, tesorera, stock, ventas, emisin de notas fiscales, coordinacin de eventos. Mantenimiento de la red del cmputo y del Intranet. Servicios del hardware y de la instalacin del software en general.

nITATIAIA SEGUROS (Banco Boavista) Funcin: Auxiliar AdministrativoPerodo: 13/05/94 a 09/05/1996 - Rio de JaneiroExperiencia en las reas de marketing, departamento de personal, manutencin, fiscalizacin, telefona, seguridad, contratos y escribana; Coordinacin de escritorio; Archivamiento en General, rellenar Duplicados y Pagares; Negociacin en la captacin de proveedores y mayoristas; Administracin de personal; Dominio de Informtica; Implantacin de un ambiente de calidad (5 S) Post-ventas; Telemarketing activo; Creacin de materiales publicitarios.

nSUL AMRICA AETNA SEGUROS E PREVIDNCIA S/AFuncin: Tcnico de Seguros SENIORPerodo: 14/06/1996 a 05/08/1999- Rio de JaneiroAtencin a la persona fsica con ventas de productos; Atencin a persona jurdica; Asesora y Atencin al sector de Auditoria Call-center; Auditor lder interno; Campaas de Calidad Total; Motivacin de Equipos. Experiencia en el rea tcnica de seguros ramos personales: Capitalizacin, Vida y Jubilacin Privada / Seguridad Social, Gerenciamiento de ventas de seguros e implantacin de propuestas. Soporte tcnico y mantenimiento en informtica.

nLFA ADM E CORRETAGEM DE SEGUROSFuncin: Asistente administrativo / Gerente ComercialPerodo: 01/01/2002 a 21/10/2002 Rio de JaneiroSolicitacin de documentos contractuales para efectivacin de los seguros, Anlisis y aceptacin e implantacin de seguros para PyMES y grandes empresas multinacionales, Auditorias de banco de dados de clientes empresariales (ndices de utilizacin), Constatacin de fraudes y reporte al rea jurdica.

nGUARANI MQUINAS E INTALAES COMERCIAISFuncin: Asistente Administrativo/ Gerencia de Ventas y calidadPerodo: 01/08/2003 a 19/01/2005 Minas GeraisServicios administrativos en las reas de cobranza y tesorera, e conferencias corporativas en las PyMES y grandes empresas, Atencin a clientes: TELEMARKETING y CALL CENTER. Mantenimiento de la red del cmputo y del Intranet. Vendas y compras de productos en general con mayoristas.

nTELEPERFORMANCE ARGENTINAFuncin: Asistente Agente de soporte tcnico MSN INTERNACIONAL Portugus BUENOS AIRES / Argentina Atencin al cliente personas fsicas y jurdicas en idiomas portugus (Latino / europeo) y espaol va Internet y llamadas a los productos MSN en general. Soporte en instalacin de programas Messenger y otro plus de Microsoft. Soporte tcnico para productos Office, Internet, Outlook, Intranet, etc. Interaccin con el cliente por intermedio de los programas Outlook, Intranet y otro de lnea Knowledge Base. Aplicacin en suporte de paquetes relacionados a Windows en general. Recepcin de llamadas telefnicas y Mantenimiento de clientes. Call Center.

nYPF REPSOL S.A.Funcin: Agente de Soporte Tcnico MESA DE AYUDA Portugus/Espaol - (PORTUGAL /BRASIL / ESPAA)BUENOS AIRES / Argentina Soporte tcnico y Atencin a Usuarios de Red Intranet y Internet en idiomas portugus (Latino / europeo) y espaol va Internet y llamadas en general para (LAM) LATINO AMRICA y (ENARM) Espaa, Norte de frica y resto del mundo. Soporte en instalacin de programas Messenger Interno y otros de Microsoft. Soporte tcnico para productos Office, Internet, Outlook, Intranet, etc. Interaccin con el cliente por intermedio de los programas Outlook, Intranet y otro de lnea Knowledge Base. Aplicacin en suporte de paquetes relacionados a Windows en general. Recepcin de llamadas telefnicas y Contencin de Usuarios diversos. Aplicacin y control del aplicativo HP OPENVIEW SERVICE DESK 4.5, tomada de control de equipos va NetMeeting, discos departamentales, nCONTINUACINcarpetas personales, mapeamento y instalacin de impresora de red, administracin de equipos por inventario, Blanqueo de password de red y contraseas, configuracin de Outlook, Messenger Interno (Communicator), registro de incidencias, creacin de eventos en servidores, acompaamiento del parte y reclamos, dominios y identidades virtuales, Terminal Server, Mapeos de disco de red, seguridad lgica, certificacin WEB, permisos y autocontrol de IP`s, Gestin y almacenamiento, configuracin de Windows Vista/ XP, aplicaciones SAP, conectividad y accesibilidad, designacin para soportes y grupos locales.

nPerfilMe considero una persona dinmica, honesta e inteligente, con iniciativa y responsabilidad. Estoy en busca de crecimiento y no tengo miedo de aprender, soy dedicado y motivado. A pesar de contar con experiencia, busco ampliar ms mis conocimientos y capacitacin profesional en cualquier rea.

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