8/11/2019 CURSO FATURAMENTO

http://slidepdf.com/reader/full/curso-faturamento 1/21

Faturamento Hospitalar

Adir Mendes de Lima

8/11/2019 CURSO FATURAMENTO

http://slidepdf.com/reader/full/curso-faturamento 2/21

Conceito Faturamento O serviço de Faturamento, também conhecido comSetor de Contas, é o órgão responsável pela confecçãdas contas hospitalares dos pacientes.

Em primeiro lugar devemos denominar nossa atividade uma forma que o mercado entenda, pois estruturaque, nos hospitais, elaboram as contas para os clientesão chamadas de “faturamento” e temos visto que, àsvezes, áreas de análise de contas são assimdenominadas. Em termos semânticos, faturamento é ato ou efeito de faturar.Faturar : 1 - Fazer a fatura, incluir na fatura, ganhar muit

dinheiro...

8/11/2019 CURSO FATURAMENTO

http://slidepdf.com/reader/full/curso-faturamento 3/21

Estrutura do Sistema

Sistemas Único de Saúde

MS

SMS

SES

AIH BPA

UPS

8/11/2019 CURSO FATURAMENTO

http://slidepdf.com/reader/full/curso-faturamento 4/21

Finalidades O serviço de faturamento tem por finalidadeconfeccionar todas as contas dos pacientes

que são admitidos no hospital.Fornecer a Administração através de dadosestatísticos e relatórios, subsídios para atomada de decisões e avaliações dedesempenho da instituição.

8/11/2019 CURSO FATURAMENTO

http://slidepdf.com/reader/full/curso-faturamento 5/21

Conta do Paciente É o conjunto de documentos e informaçõesdestinados ao registro dos gastos realizados

com o paciente durante seu atendimento nohospital;Tem por finalidade registrar todas asdespesas ocorridas com o paciente;

8/11/2019 CURSO FATURAMENTO

http://slidepdf.com/reader/full/curso-faturamento 6/21

Prontuário FIA - Identificação e anamnese do paciente;Prescrição Médica;Registros Gráficos: CSVEvolução de enfermagem;Ficha de registros - SADT

Registro de alta;Nota de sala;Nota de ato anestésico

8/11/2019 CURSO FATURAMENTO

http://slidepdf.com/reader/full/curso-faturamento 7/21

Importância da Conta

A conta do paciente serve como documentode defesa e segurança para o Hospital, poisnela ficam registradas as despesas que opaciente gerou no hospital. Assim ela éimportante para:HospitalPacienteMédicoConvênio

8/11/2019 CURSO FATURAMENTO

http://slidepdf.com/reader/full/curso-faturamento 8/21

H. ModeloProblemas identificados

Aprazamento de medicação: medicaçõesaprazadas e não administradas

Débitos não realizados: serviços realizados enão debitadosUso de equipamentos: débito não realizado

Dificuldade de identificação: paciente,registro Alterações dos impressos do prontuário dopaciente

8/11/2019 CURSO FATURAMENTO

http://slidepdf.com/reader/full/curso-faturamento 9/21

H. ModeloProblemas identificados

Cobrança da conta hospitalar:Estoque de materiais: estoque nas unidadesHigienização: orientação e treinamentoEnfermagem: falta de orientação do débitode mat/med e serviços

Rotina de serviço: revisão Ambulatório: recepção, orientaçãoInternação: negociação com paciente,

identificação, guias autorizadas, etc...

8/11/2019 CURSO FATURAMENTO

http://slidepdf.com/reader/full/curso-faturamento 10/21

H. Modelo Atividades a Realizar Tabelas: negociação com convêniosPessoal: treinamentoEnfermagem: nova visãoFaturamento: revisão de contas e treinamentoMateriais: controle do estoque

Reuniões: grupo de trabalho

8/11/2019 CURSO FATURAMENTO

http://slidepdf.com/reader/full/curso-faturamento 11/21

FATURAMENTO/SETORES

Faturamento

UnidadesC.O / C.C Ambulatório Farmácia

SADT SND

Contabilidadee Custos Administração Convênios Estatística

P.A / P.S.

8/11/2019 CURSO FATURAMENTO

http://slidepdf.com/reader/full/curso-faturamento 12/21

8/11/2019 CURSO FATURAMENTO

http://slidepdf.com/reader/full/curso-faturamento 13/21

FATURAMENTO

8/11/2019 CURSO FATURAMENTO

http://slidepdf.com/reader/full/curso-faturamento 14/21

8/11/2019 CURSO FATURAMENTO

http://slidepdf.com/reader/full/curso-faturamento 15/21

H.ModeloDificuldades IdentificadasRecepcionista (falta de orientações e rotinas)Unidade (Posto) (débitos, aprazamento,

equipamentos, identificação e ordem do prontuárioexames);Médicos (guias e laudos para Internação, exames eprocedimentos, registros, alta)Enfermagem (troca de leitos, impressos)

8/11/2019 CURSO FATURAMENTO

http://slidepdf.com/reader/full/curso-faturamento 16/21

8/11/2019 CURSO FATURAMENTO

http://slidepdf.com/reader/full/curso-faturamento 17/21

8/11/2019 CURSO FATURAMENTO

http://slidepdf.com/reader/full/curso-faturamento 18/21

8/11/2019 CURSO FATURAMENTO

http://slidepdf.com/reader/full/curso-faturamento 19/21

Materiais e MedicamentosMedicamentos (Brasíndice - Período deatualização)

Materiais (Brasíndice, tabela própria dohospital, tabela convênio)Materiais especiais ( consignação)

8/11/2019 CURSO FATURAMENTO

http://slidepdf.com/reader/full/curso-faturamento 20/21

Taxas Uso de Sala (1a hora indivisível, frações de meihora subsequente)

Serviço de Enfermagem (procedimentos) Administrativas (Amb. Intern) Serviço de Nutrição e Dietética (avaliação edietoterapias) Equipamentos (consignação e especiais)

8/11/2019 CURSO FATURAMENTO

http://slidepdf.com/reader/full/curso-faturamento 21/21