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MAESTRÍA EN MARKETING ANÁLISIS DE DATOS Marzo 2012 TEMA: Análisis del Censo Económico 2010 FUENTE: INEC ELABORADO POR: Alex Armijos A. Viviana Vallejo del C.

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MAESTRÍA EN MARKETING

ANÁLISIS DE DATOS

Marzo 2012

TEMA: Análisis del Censo Económico 2010

FUENTE: INEC

ELABORADO POR: Alex Armijos A. – Viviana Vallejo del C.

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El INEC antes de realizar el censo a los establecimientos, primero levantó unaactualización cartográfica; luego de haber realizado esto, procedió a ejecutar elempadronamiento completo del universo de investigación, donde se recogióinformación básica sobre los establecimientos “visibles”, o unidades económicascuya finalidad es producir bienes y servicios y está ubicada en un lugardeterminado, fuera del hogar.

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La información recabada en el empadronamientocorresponde a la identificación y ubicación delestablecimiento; clasificación de la actividadeconómica; ingresos, costos, gastos, existencias yactivos fijos totales; personal ocupado y gastos enremuneraciones; financiamiento delestablecimiento e información adicional delestablecimiento.

La investigación tiene referencia al año contable2009 y las clasificaciones utilizadas para la ramade actividad y productos fueron la CIIU 4 y la CPC2. La presente metodología contempla todos lossupuestos previos a la realización del trabajo decampo de la fase de empadronamiento del CensoNacional Económico.

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“El estudio trae un amplio acopio de datos de enormeutilidad para un conocimiento más completo yexhaustivo del sector productivo nacional: este trabajotomó más de dos años y recoge información deempresas, tiendas, bodegas y de la variedad deestablecimientos económicos: el INEC censó lasunidades económicas en poblaciones de más de 2 000habitantes y los negocios en zonas industriales yconstató que existen en el país 511 130establecimientos económicos

La mayoría del total de los negocios se dedica alcomercio y a los servicios: los que se hallan dirigidos agenerar valor agregado no llegan al 10%, según señalóel analista económico Pablo Dávalos.

El censo muestra que los sectores productivosrequieren un financiamiento de casi $11 000 millones.En 2009, solo el 29,2% (98 309 establecimientoseconómicos) recibió un crédito, aunque el 49,05%también lo necesitó (250 172)”

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El censo económico es un proceso amplio de tresetapas o subprocesos:

◦ Actualización cartográfica y pre-censo◦ Empadronamiento◦ Encuesta exhaustiva

El universo de investigación del censo económicoestá definido como los sectores censales queconforman las siguientes áreas geográficas:

◦ Localidades amanzanadas de 2000 y más habitantes◦ Cabeceras cantonales independientemente de su tamaño◦ Corredores viales principales◦ Zonas de actividad económica especial◦ Sector censal: Unidad geográfica compuesta por un grupo

de manzanas que agrupan 150 viviendasaproximadamente.

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La unidad de investigación es el local económico, definido como unlugar físico, fijo y visible separado de un hogar en el cual se puederealizar o dar a soporte a una actividad económica. El universosectorial de investigación está dado por los sectores que realizansu actividad normalmente en locales fijos y visibles de acuerdo a ladefinición anterior. El operativo de campo se realizó durante losmeses de septiembre, octubre y noviembre del año 2010.

Al realizarse el proceso de campo, en el año 2010, el año contablecompleto anterior es el 2009 y por tanto ese fue el año dereferencia de los datos económicos y de ocupación. En el caso delcenso económico se utilizó la clasificación CIIU 4 para actividadeseconómicas y CPC 2 para bienes o servicios.

El formulario de investigación debió tener la característica deuniversal, es decir que pueda ser respondido por cualquier tipo deestablecimiento o local económico. Para el formulario se utilizaron32 variables que definen el tipo de negocio; así como sus fuentesde ingresos-gastos, personal ocupado, etc.

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Fue importante obtener información sobre la ubicación delestablecimiento; la misma que está relacionada con la DivisiónPolítica Administrativa y de acuerdo con la asignación de cargasde trabajo.

El objetivo de esta sección es recoger información básica queidentifica y caracteriza al establecimiento como unidad institucional;Razón Social, Nombre del Establecimiento, Dirección, Nombre delGerente, Sexo, Año de Constitución, etc.

Identificación y ubicación del establecimiento

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Esta sección contiene, número de personal ocupado (remunerado y noremunerado), desglosado por género y el valor de los gastos realizadospor el establecimiento en remuneraciones.

¿Cuál fue el número promedio mensual del personal ocupado en el año2009?, gastos en remuneraciones.

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El objetivo de esta Sección es registrar la actividad, tanto principalcomo secundaria del establecimiento; el principal bien o servicioproducido o comercializado; la fecha de inicio de la actividad, eltipo de comercio (al por mayor o al por menor) y el principalcliente.

Las actividades económicas pueden describirse y clasificarse deacuerdo a sus características tales como:

◦ Tipo de bienes o servicios producidos.

◦ Tipo de insumos utilizados o consumidos.

◦ Técnica de producción empleada.

◦ Forma en que se utiliza la producción.

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Entre estas actividades, se define la actividad económicaprincipal; tanto en bienes, servicios y comercio; si sonalmacenes especializados, o no especializados, su fecha deinicio, actividades secundarias. La cobertura del comercio(local, provincial, nacional, o del exterior) es otra principalvariable que se describe.

Entre los consumos, se describe la principal materia prima conla que elabora el principal bien producido (solo paramanufactura y agricultura)

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Se investigan los ingresos, costos, gastos, existenciasy activos fijos totales del establecimiento, referentes alaño 2009. Por ejemplo, se desea saber si elestablecimiento dispone de registros contables, valorde los Costos (Compras) y Gastos incurridos en el año2009 por materias primas y materialesauxiliares, egresos, intereses, tasas y otrosimpuestos, variaciones de existencias, etc.

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Es conocer si la Empresa (Razón Social) estáregistrada como una institución sin fines delucro, la forma tanto de la empresa comojurídica, ISFLSH, Empresa privada nofinanciera, Empresa de controlextranjero, Empresas públicas, InstitucionesFinancieras, Gobierno, Cooperativas deahorro y crédito, deproducción, Asociaciones, Formas nojurídicas, ONG’s, etc.

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En esta Sección se consignarán los datos que corresponden al Establecimiento (Matriz), es decir aquella que controla a otros establecimientos y con los cuales comparte la Razón Social. Se verifican por su nombre, razón social, dirección, datos personales de la matriz, y nombre del gerente o propietarios.

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En esta Sección se solicita información de lapersona responsable de proveer los datossolicitados en el Formulario. Los datos son:nombre, cargo, correo, teléfono, firma ohuella.

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En esta sección se intenta saber si, en elPresente Formulario está incluida lainformación de todos los establecimientosque son parte de la Matriz.

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Esta sección es para uso y control interno del INEC.Una vez concluido el diligenciamiento delFormulario censal se procede con el llenado deesta Sección.

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Luego de crear la variable Ingresos(INGRESOS_1), resulta que existen 485 824datos válidos, y 25 306 datos perdidos.

91.5% corresponde a los ingresos de lospequeños y micro

3.4% corresponde a los ingresos medianos

0.2% corresponde a ingresos grandes.

Un 5% son datos perdidos.

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•Total de ingresos anuales percibidos por ventas o prestación de

servicios (agrupado) VS. ProvinciasIngresos

•El 96.26% de los ingresos pertenecen a establecimientos Pequeños y

Micros. El 3.54% a Locales Medianos, y 0.2% a las GrandesEstablecimientos

•Las variables no son independientes (sig. = 0.000)

•Guayas, Pichincha, Azuay, Manabí, Tungurahua son las provincias

con más establecimientos que tienen más ingresos a nivel nacional.

Provincias

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PEQUEÑOS Y

MICROSMEDIANOS GRANDES

Guayas 109132 4498 317 113,947

Pichincha 103264 5432 365 109,061

Azuay 32895 1333 69 34,297

Manabí 30347 922 42 31,311

Tungurahua 22683 741 32 23,456

Total de ingresos anuales percibidos por

ventas o prestación de servicios (agrupado)Total

Provincias

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Frecuencia Porcentaje

Porcentaje

válido

Porcentaje

acumulado

BAJO 42965 8.4 27.5 27.5

BAJO MEDIO 24251 4.7 15.5 43.1

MEDIO 28444 5.6 18.2 61.3

MEDIO ALTO 29444 5.8 18.9 80.2

ALTO 30910 6.0 19.8 100.0

Total 156014 30.5 100.0

Perdidos Sistema 355116 69.5

511130 100.0

Gastos mensuales en remuneraciones (agrupado)

Válidos

Total

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Locales comerciales existen más del 53% en la sierra, y apenas 4.7% de ellos se ubican en la Amazonía, Galápagos, y Zonas no delimitadas. Y en la costa 42.3%

Frecuencia Porcentaje

Porcentaje

válido

Porcentaje

acumulado

SIERRA 270888 53.0 53.0 53.0

COSTA 216168 42.3 42.3 95.3

RESTO 24074 4.7 4.7 100.0

Total 511130 100.0 100.0

Válidos

REGION_T

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Tabla 1

Tabla 2

SIERRA COSTA RESTO

PEQUEÑOS Y

MICROS248196 197579 21884 467659

MEDIANOS 9688 6882 613 17183

GRANDES 543 428 11 982

258427 204889 22508 485824Total

Total de ingresos

anuales percibidos por

ventas o prestación de

servicios (agrupado)

TotalREGION_T

SIERRA COSTA RESTO

PEQUEÑOS Y

MICROS

96.04% 96.43% 97.23% 96.26%

MEDIANOS 3.75% 3.36% 2.72% 3.54%

GRANDES 0.21% 0.21% 0.05% 0.20%

100.00% 100.00% 100.00% 100.00%

REGION_T

Total

Total de ingresos anuales

percibidos por ventas o

prestación de servicios

(agrupado)

Total

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• Las variables no son independientes. (sig. =

0.000). No están fuertemente asociadas, porque

su coeficiente es igual a 0.016.

• Hay más ingresos percibidos en la región sierra.

Tabla 1

• El 96.26% de los ingresos está en los Pequeños y

Micro NegociosTabla 2

ANÁLISIS

Page 25: Deber final aa vv

BAJO BAJO MEDIO MEDIO MEDIO ALTO ALTO

PEQUEÑOS Y

MICROS

99.07% 97.89% 96.01% 90.15% 56.04% 88.47%

MEDIANOS 0.92% 2.08% 3.95% 9.71% 40.81% 10.89%

GRANDES 0.01% 0.03% 0.04% 0.15% 3.15% 0.64%

100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%

Gastos mensuales en remuneraciones (agrupado)

Total

Total de ingresos anuales

percibidos por ventas o

prestación de servicios

(agrupado)

Total

BAJO BAJO MEDIO MEDIO MEDIO ALTO ALTO

PEQUEÑOS Y

MICROS41794 23102 26596 25178 15989 132659

MEDIANOS 387 490 1093 2711 11644 16325

GRANDES 4 7 12 41 899 963

42185 23599 27701 27930 28532 149947

TotalGastos mensuales en remuneraciones (agrupado)

Total

Total de ingresos

anuales percibidos por

ventas o prestación de

servicios (agrupado)

Tabla 3

Tabla 4

Page 26: Deber final aa vv

•En este caso las variables tienen una fuerte asociación entre

ellas, porque su coeficiente es igual a 0.450, Tabla 3

•Su Chi cuadrado es menor al 5%; por tanto sus variables no

son independientes entre si.Tabla 3

•El 88.47% de los gastos están en los Pequeños y Micro

Negocios, El primer Quintil “BAJO”; abarca el 99.07% del gasto

en los pequeños negociosTabla 4

•En cuanto a Gasto vs. Región, el 54.02% de los gastos se

concentra en la sierra.

•En el segmento Alto, en la sierra se utiliza el 55.89%, frente

al 39.83% de la costa (siguiente tabla)

Gastos vs.

Región

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BAJO BAJO MEDIO MEDIO MEDIO ALTO ALTO

SIERRA 54.42% 53.94% 52.67% 52.87% 55.89% 54.02%

COSTA 41.03% 40.98% 42.96% 42.55% 39.83% 41.42%

RESTO 4.55% 5.08% 4.37% 4.58% 4.28% 4.55%

100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%

Gastos mensuales en remuneraciones (agrupado)

Total

REGION_T

Total

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TOTAL HOMBRES OCUPADOS

• La mayoría de hombres están ocupados en las unidades económicas detamaño pequeño y micro, con un porcentaje equivalente a 94.04% deltotal.

• Las variables son dependientes, puesto que su nivel de significancia es0.00

Recuento 274675

% dentro del total

Hombres ocupados94.04%

Recuento 16428

% dentro del total

Hombres ocupados5.62%

Recuento 969

% dentro del total

Hombres ocupados0.33%

Recuento 292072

% dentro del total

Hombres ocupados100%

Total

GRANDES

MEDIANOS

PEQUEÑOS Y MICROS

Total de ingresos

anuales percibidos

por ventas o

prestación de

servicios (agrupado)

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TOTAL MUJERES OCUAPADAS

• La mayoría de mujeres, al igual que los hombres, están ocupados en lasunidades económicas de tamaño pequeño y micro, con un porcentajeequivalente a 95.32% del total.

• Las variables son dependientes, puesto que su nivel de significancia es 0.00• Hay menos mujeres trabajando en empresas de tamaño mediano y grande

Recuento 335108

% dentro del total

Mujeres ocupadas95.32%

Recuento 15550

% dentro del total

Mujeres ocupadas4.42%

Recuento 889

% dentro del total

Mujeres ocupadas0.25%

Recuento 351547

% dentro del total

Mujeres ocupadas100%

Total de ingresos

anuales percibidos

por ventas o

prestación de

servicios (agrupado)

Total

PEQUEÑOS Y MICROS

MEDIANOS

GRANDES

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• Existen más hombres trabajando como gerentes o propietarios de negociosMedianos y Grandes.

• Estas dos variables son dependientes, puesto que su nivel de significanciaEs 0.000

SEXO DEL GERENTE O PROPIETARIO

Hombre Mujer

Recuento 232897 234762 467659

% dentro de Sexo

del gerente o

propietario

94.39% 98.20% 96.26%

Recuento 13031 4152 17183

% dentro de Sexo

del gerente o

propietario

5.28% 1.74% 3.54%

Recuento 821 161 982

% dentro de Sexo

del gerente o

propietario

0.33% 0.07% 0.20%

Recuento 246749 239075 485824

% dentro de Sexo

del gerente o

propietario

100.00% 100.00% 100.00%

Sexo del gerente o propietario

Total

Total de ingresos

anuales percibidos

por ventas o

prestación de

servicios

(agrupado)

PEQUEÑOS Y

MICROS

MEDIANOS

GRANDES

Total

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• Los establecimientos Pequeños y micros, tienen la mayoría un Únicoestablecimiento.

• El 96.26% de los establecimientos se ubican en la categoría de Pequeños yMicro.

• Las variables no son independientes, porque su significancia es 0.000

TIPO DE ESTABLECIMIENTO

Único

Matriz (o

Administració

n Central)

Sucursal

Recuento 437093 8354 22212 467659

% dentro de Tipo de

establecimiento97.44% 73.56% 85.85% 96.26%

Recuento 11149 2727 3307 17183

% dentro de Tipo de

establecimiento2.49% 24.01% 12.78% 3.54%

Recuento 353 276 353 982

% dentro de Tipo de

establecimiento0.08% 2.43% 1.36% 0.20%

Recuento 448595 11357 25872 485824

% dentro de Tipo de

establecimiento100.00% 100.00% 100.00% 100.00%

Tipo de establecimiento

Total

Total de ingresos

anuales percibidos

por ventas o

prestación de

servicios

(agrupado)

PEQUEÑOS Y

MICROS

MEDIANOS

GRANDES

Total

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• El 98.60% de los negocios pequeños no son de naturaleza jurídica.• Si analizamos de manera horizontal, el 89.35% de las grandes empresas

son de naturaleza jurídica.• En los negocios de tamaño pequeño casi existe un empate de 56.99%

Jurídicas y un 43.01% de las no jurídicas.• Las variables son dependientes, puesto que su nivel de significancia es

0.00

NATURALEZA JURÍDICA

Jurídico No Jurídico

Recuento 19162 426285 445447

% dentro de

Naturaleza Jurídica69.35% 98.60% 96.85%

Recuento 7908 5968 13876

% dentro de

Naturaleza Jurídica28.62% 1.38% 3.02%

Recuento 562 67 629

% dentro de

Naturaleza Jurídica2.03% 0.02% 0.14%

Recuento 27632 432320 459952

% dentro de

Naturaleza Jurídica100.00% 100.00% 100.00%

Naturaleza Jurídica

Total

Total de ingresos

anuales percibidos

por ventas o

prestación de

servicios

(agrupado)

PEQUEÑOS Y

MICROS

MEDIANOS

GRANDES

Total

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• Se puede notar claramente que las grandes empresas son aquellas que estánubicadas en más de USD 400 000.

• Las medianas están entre USD 200 000 y más de USD 400 000• Las empresas pequeñas y micro, están desde USD 1, hasta USD 399 999.• Las variables son dependientes, puesto que su nivel de significancia es 0.00

Estratos de Ingresos percibidos por ventas o servicios

De $1 a

$9999

De $10000

a $29999

De $30000

a $49999

De $50000

a $69999

De $70000

a $89999

De $90000

a $199999

De $200000 a

$399999

Más de

$400000

Recuento 239547 134508 43043 15925 9992 18945 5699 0 467659

% dentro de Estratos de

ingresos percibidos por ventas

o prestación de servicios

100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 65.91% 0.00% 96.26%

Recuento 0 0 0 0 0 0 2948 14235 17183

% dentro de Estratos de

ingresos percibidos por ventas

o prestación de servicios

0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 34.09% 93.55% 3.54%

Recuento 0 0 0 0 0 0 0 982 982

% dentro de Estratos de

ingresos percibidos por ventas

o prestación de servicios

0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 6.45% 0.20%

Recuento 239547 134508 43043 15925 9992 18945 8647 15217 485824

% dentro de Estratos de

ingresos percibidos por ventas

o prestación de servicios

100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%

Estratos de ingresos percibidos por ventas o prestación de servicios

Total

Total de

ingresos

anuales

percibidos

por ventas

o

prestación

de

servicios

(agrupado

)

PEQUEÑOS Y

MICROS

MEDIANOS

GRANDES

Total

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• Los grandes empresas apenas concentran el 0.20% del total de los sectoresde la economía. Y el 3.54% las unidades económicas de tamaño medio.

• El 71.42% de estos, se dedican a la actividad de comercio• Las variables son dependientes, puesto que su nivel de significancia es

0.00

Sectores de pertenencia

Manufactura Comercio Servicios

Otros (Agricultura,

Minas,

Organizaciones y

Órganos

Extraterritoriales)

Recuento 45362 257373 164106 818 467659

% dentro de

Sectores95.84% 96.51% 96.14% 72.91% 96.26%

Recuento 1781 8913 6218 271 17183

% dentro de

Sectores3.76% 3.34% 3.64% 24.15% 3.54%

Recuento 188 385 376 33 982

% dentro de

Sectores0.40% 0.14% 0.22% 2.94% 0.20%

Recuento 47331 266671 170700 1122 485824

% dentro de

Sectores100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%

Sectores

Total

Total de ingresos

anuales percibidos

por ventas o

prestación de

servicios

(agrupado)

PEQUEÑOS Y

MICROS

MEDIANOS

GRANDES

Total

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Después de haber analizado a todas las variables anteriores, su nivel de cohesión es el siguiente:

Variable Tamaño vs. Coeficiente de Contingencia

Estratos de ingresos percibidos por

ventas o prestación de servicios.0.687003058

Total Hombres Ocupados 0.579534248

Total Mujeres Ocupadas 0.520596684

Naturaleza Jurídica 0.372071971

Tipo de establecimiento 0.229198045

Sexo del gerente o propietario 0.100118744

Sectores 0.064156471

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Se presenta en color las variables quetienen el mayor ranking, según sufuerza de asociación entre ellas y lavariable tamaño de ingresos.

La variable “Estratos de ingresospercibidos por ventas…” tiene una altacohesión con el tamaño de los ingresos.

Por el contrario, los sectores de laeconomía, aunque es dependiente de lavariable “Tamaño”, tiene la más bajacohesión con los ingresos.

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Las variables tienen una alta cohesión entre ellas, puesto que su coeficiente es igual a 0.450, con una significancia del 0.000

Las variables son dependientes, porque su nivel de significancia es menor al 5% con 8 grados de libertad.

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BAJO BAJO MEDIO MEDIO MEDIO ALTO ALTO

Recuento 41794 23102 26596 25178 15989 132659

% dentro de Gastos mensuales en

remuneraciones (agrupado)

99.07% 97.89% 96.01% 90.15% 56.04% 88.47%

Recuento 387 490 1093 2711 11644 16325

% dentro de Gastos mensuales en

remuneraciones (agrupado)

0.92% 2.08% 3.95% 9.71% 40.81% 10.89%

Recuento 4 7 12 41 899 963

% dentro de Gastos mensuales en

remuneraciones (agrupado)

0.01% 0.03% 0.04% 0.15% 3.15% 0.64%

Recuento 42185 23599 27701 27930 28532 149947

% dentro de Gastos mensuales en

remuneraciones (agrupado)

100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%

Gastos mensuales en remuneraciones (agrupado)

Total

Total de

ingresos

anuales

percibidos por

ventas o

prestación de

servicios

(agrupado)

PEQUEÑOS Y

MICROS

MEDIANOS

GRANDES

Total

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Analizando por tipo de tamaño; se notaclaramente que las empresas ubicadas congrandes ingresos, están ubicadas en el últimoquintil; es decir en los más altos costos, yviceversa.

Viendo de manera vertical, el gran volumen de losgastos están ubicados en las Pequeñas y Microunidades.

Analizando horizontalmente, vemos que el quintilBAJO (>20%) tiene un 28.13% (42185/149947) deltotal de los ingresos.

Excepto por el quintil bajo, se observa que losgastos tienen una tendencia desde el quintil BAJO-MEDIO, hacia el quintil ALTO, de maneraascendente ( desde 15.74% hasta el 19.03%)

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“El escalado multidimensional (EMD) se refiere al conjunto detécnicas estadísticas utilizada habitualmente en marketing yciencias sociales para la visualización y exploración de datos.

Es un procedimiento para tomar preferencias y percepcionesde los encuestados y representarlos en un diagrama visual.Estos diagramas, llamados mapas perceptuales tienengeneralmente dos dimensiones, pero pueden representarseen más de dos.

Los consumidores potenciales tienen que comparar pares deproductos y hacer juicios sobre sus similitudes. El MDSobtiene las dimensiones de los juicios de los encuestadossobre la similitud de los productos. Esto supone una ventajaimportante pues los resultados no dependen de los juicios delos investigadores. No es necesaria una lista de atributos quedebe ser mostrada a los encuestados. Las dimensionesresultantes vienen de los juicios de los encuestados sobrepares de productos. Gracias a estas ventajas, MDS es latécnica más comúnmente utilizada en mapeado perceptual.1”

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EJEMPLO APLICADO:

Se ha realizado una encuesta, para conocer la comparación entre similitud física y Sistema Operativo.

Se preguntó a diez personas, profesionales, que no sean profesionales en sistemas de computación, de las instituciones QUIFATEX y Ministerio del Ambiente.

1 es igual a «No se parece en nada» y 10 es «se parecen totalmente»

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Las marcas de computadoras son:◦ APPLE◦ HP◦ ACER◦ DELL◦ TOSHIBA◦ LENOVO◦ SONY◦ OTRA MARCA O CLON

Por ejemplo, se procedió a preguntar a los ylas entrevistadas que midan de 1 a 10 cuántoconsidera usted que se parece la marca APPLEvs (HP, HACER DELL, TOSHIBA, LENOVO, SONYY OTRA) y al final se calculó un promedio;obteniendo así una matriz simétrica de 8 x 8.

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APPLE HP ACER DELL TOSHIBA LENOVO SONY CLON/OTRA

APPLE 0

HP 2.6 0

ACER 3.2 7.5 0

DELL 3.2 7.2 7.3 0

TOSHIBA 3.4 7.5 7.6 7 0

LENOVO 3.1 6.9 6.8 6.7 6.6 0

SONY 3.9 7.8 7.1 7.2 6.5 6.3 0

CLON/OTRA 1.4 3.7 3.2 3.4 3.9 3.7 3.6 0

01 = No se parece en nada10 = Se parece totalmente

Cada número es promedio de las diez personas, las cuales se lespreguntó.

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Después de analizar los datos mediante el paquete SPSS, y realizar un escalamiento multidimensional (ALSCAL), se obtuvieron los siguientes resultados:

La matriz observada, tiene 8 filas, sus variables son de 8 columnas, es decir hablamos de una matriz simétrica. Sus distancias son euclídeas, su dimensionalidadmáxima y mínima es de 2 dimensiones.

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1 2

1 APPLE .3436 -.1571

2 HP 2.0458 .3236

3 ACER -.2402 -2.0110

4 DELL .1241 1.4480

5 TOSHIBA -1.1834 1.1599

6 LENOVO .2162 -.2201

7 SONY -1.5198 -.3389

8 OTRA .2137 -.2045

DimensiónNúmero Nombre

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Mediante el gráfico se puede observar que las marcas: HP

DELL

TOSHIBA

SONY y,

ACER

Son computadoras que «mantienen» su imagenclara y única como marca en las personasconsultadas, es decir que a pesar de ofrecer elmismo sistema operativo, las marcas semantienen, no se parecen totalmente entre si, yestéticamente mantienen una diferencia que lasubican como computadoras únicas.

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En cambio las marcas Lenovo yOtra, prácticamente se superponen y se alejan delas otras marcas; los valores se pueden revisar enla matriz de coordenadas.

Esto se puede entender porque se trata decomputadoras clones que no tienen una marcadefinida, no tienen una alta reputación frente acomputadoras de marca, y lo mismo sucede conla marca Lenovo, una marca de origen chinoy, sobre todo, es nueva en el mercado.

La mayoría de personas no habían escuchado oírde esta computadora, y ese es el motivo porqueesté superpuesta con la marca «otra».

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Las computadoras Apple sin embargo sediferencian de las otras, aunque esté cerca delas marcas Lenovo y otra, sin embargo estastienen un tratamiento diferente. Se trata decomputadoras que tienen un SistemaOperativo y una estética muy diferente atodas las marcas que se han consultado, y espor eso que su ubicación se aleje y se«acerque» de las otras dos marcas.

Podría ser que en éstas también influyó elprecio en la mente de los entrevistados, y sudificultad de accesar a ellas; pero eso ya estema de otra investigación.