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Desafios e Benefícios de um laboratório acreditado segundo a
ABNT NBR ISO/IEC 17025
Bruno Lima dos Santos Universidade Federal do Rio de Janeiro
Escola de QuímicaLaboratório de Combustíveis e Derivados de Petróleo - LABCOM
0 - AVALIAÇÃO DE CENÁRIO
“A empresa é a soma de suas escolhas ao longo do tempo,
realizadas, ou não, com base em opções identificadas, avaliadas,
selecionadas, implantadas, controladas e ajustadas.”
(Peter Wrigtht, 2000)
0 - AVALIAÇÃO DE CENÁRIO - ETAPA I
0 - AVALIAÇÃO DE CENÁRIO - ETAPA II
0 - AVALIAÇÃO DE CENÁRIO - ETAPA III
CONTROLE DA QUALIDADE DOS COMBUSTÍVEIS
I – FISCALIZAÇÃO
II - PROGRAMA DE MONITORAMENTO DA QUALIDADE DOS COMBUSTÍVEIS
Cabe à ANP (Lei nº 9.478/1997), promover a fiscalização das atividades econômicas integrantes da indústria do petróleo, do gás natural e dos biocombustíveis.
A fiscalização pode ser exercida diretamente pela ANP ou mediante convênios com órgãos dos estados, municípios e do Distrito Federal.
1 - HISTÓRICO
1 - HISTÓRICO
Objetivos:
• Avaliar sistematicamente a qualidade de combustíveis comercializados no País - gasolina, diesel, álcool e biodiesel.
• Mapear focos de não conformidade para direcionar as ações de fiscalização da ANP e de instituições com as quais a ANP mantém convênios de cooperação.
Execução:• Universidades• Centros de Pesquisas• CPT- SQP/ANP
Programa de Monitoramento da Qualidade dos Combustíveis - PMQC
Reitor da UFRJ
Gerência do SGI
LABCOM - Coordenação Geral
Decano do Centro de Tecnologia
Diretoria da Escola de Química
Secretaria Administrativa
LABCOM/LMC Gerência Técnica
Secretaria Operacional
Técnicos em Química
Apoio Operacional
Estagiários
Químicos
Coordenação Técnica
1999
O LABCOM® da Escola de Química da UFRJ foi criado em 1999, para integrar a Rede de Laboratórios do Programa Brasileiro de Monitoramento da Qualidade dos Combustíveis (PMQC) da Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP);
1 - HISTÓRICO
Reitor da UFRJ
Gerência do SGI
LABCOM - Coordenação Geral
Decano do Centro de Tecnologia
Diretoria da Escola de Química
Secretaria Administrativa
LABCOM/LMC Gerência Técnica
LABCOM/LFQ Gerência
Técnica
Secretaria Operacional
Técnicos em Química
Apoio Operacional
Estagiários
Químicos
Técnicos em Química
Apoio Operacional
Estagiários
Químicos
Coordenação Técnica
1999
2001
1 - HISTÓRICO
O LABCOM mantém uma relação de parceria com o CENPES/PETROBRAS desde 2001, desenvolvendo análises físico-químicas de petróleo bruto e seus derivados e, a partir de 2006, passou a integrar o grupo de laboratórios externos ao CENPES, que compõem a sua Rede de Análises.
Reitor da UFRJ
Gerência do SGI
LABCOM - Coordenação Geral
Decano do Centro de Tecnologia
Diretoria da Escola de Química
Secretaria Administrativa
LABCOM/LMC Gerência Técnica
LABCOM/LFQ Gerência
Técnica
LABCOM/LCQ Gerência Técnica
LABCOM/LTA Gerência Técnica
Secretaria Operacional
Técnicos em Química
Apoio Operacional
Estagiários
Químicos
Técnicos em Química
Apoio Operacional
Estagiários
Químicos Supervisão Técnica Supervisão Técnica
Técnicos em Química
Apoio Operacional
Supervisão Técnica
Técnicos em Química
Apoio Operacional
Técnicos em Química
Apoio Operacional
Coordenação Técnica
1999
2001
2004
1 - HISTÓRICO
Reitor da UFRJ
Gerência do SGI
LABCOM - Coordenação Geral
Decano do Centro de Tecnologia
Diretoria da Escola de Química
Secretaria Administrativa
LABCOM/LMC Gerência Técnica
LABCOM/LFQ Gerência
Técnica
LABCOM/LCQ Gerência Técnica
LABCOM/LTA Gerência Técnica
Secretaria Operacional
Técnicos em Química
Apoio Operacional
Estagiários
Químicos
Técnicos em Química
Apoio Operacional
Estagiários
Químicos Supervisão Técnica Supervisão Técnica
Técnicos em Química
Apoio Operacional
Supervisão Técnica
Técnicos em Química
Apoio Operacional
Técnicos em Química
Apoio Operacional
LABCOM/LPD
- Doutorado - Mestrado
- Iniciação Científica - Projeto
Final de Curso
Coordenação Técnica
1999
2001
2004
2008...
1 - HISTÓRICO
Mudança de conceitos (ambiente acadêmico)
Comprometimento da Alta Direção
Engajamento da equipe
Estruturação documental
Entendimento do processo de acreditação
2 - DESAFIOS DA ACREDITAÇÃO - LABCOM
Aprimoramento das práticas laboratoriais Aumento da confiança dos clientes Atestação da competência técnica Eliminação de auditorias múltiplas Reconhecimento e aceitação internacional de suas atividades Divulgação dos serviços Conquista de novos mercados
3 - BENEFÍCIOS DA ACREDITAÇÃO - VISÃO GERAL
3 - BENEFÍCIOS PRÁTICOS DA ACREDITAÇÃO - LABCOM
3 - BENEFÍCIOS PRÁTICOS DA ACREDITAÇÃO - LABCOM
Formação de Pessoal
Treinados aproximadamente 50 estágiários (NM e NS)
Resumo da Produção Científica
Teses de Mestrado: 18 (concluídas) 3 (andamento)
Teses de Doutorado: 08 (concluídas) 2 (andamento)
Trabalhos Completos: 22
Resumos em Congressos: 21
Projetos Graduação: 20
Disciplinas Novas na Graduação: 3
3 - BENEFÍCIOS PRÁTICOS DA ACREDITAÇÃO - LABCOM
ANTES
3 - BENEFÍCIOS PRÁTICOS DA ACREDITAÇÃO - LABCOM
3 - BENEFÍCIOS PRÁTICOS DA ACREDITAÇÃO - LABCOM
DEPOIS
3 - BENEFÍCIOS PRÁTICOS DA ACREDITAÇÃO - LABCOM
1) Experiência do laboratório em análise de características físico-químicas de amostras de combustíveis, conforme especificação ANP - (0 a 10,0 pontos): 2) Atividade de Pesquisa Associada - (0 a 10,0 pontos): 3) Mecanismos de avaliação da conformidade: certificação de sistemas de gestão, acreditação no Inmetro para a execução de serviços de ensaio e participação em programas interlaboratoriais - (0 a 10,0 pontos): a) A pontuação será feita com base em:I. Gestão da qualidade (normas NBR ISO 9000) - (1,0 ponto, se possuir)II. Gestão ambiental (NBR ISO 14000) - (1,0 ponto, se possuir)III. Acreditação no Inmetro, segundo a norma NBR/ISO/IEC 17025/2005, cujo escopo da acreditação inclua pelo menos 3 (três) ensaios de cada combustível (5,0 pontos, se possuir)IV. Comprovante de participação em Programas Interlaboratoriais ou de Proficiência, incluindo pelo menos 3 (três) ensaios de cada combustível (1,0 ponto por programa, máximo de 3,0 pontos)
EDITAL DE CONSULTA N.º 097/09-ANP - CRITÉRIOS DE PONTUAÇÃO
3 - BENEFÍCIOS PRÁTICOS DA ACREDITAÇÃO - LABCOM
![ABNT - NBR ISO IEC 17025 - 2006-2[1]](https://img.document.onl/doc/110x75/54a1d298ac7959875a8b457e/abnt-nbr-iso-iec-17025-2006-21.jpg)