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Diretrizes sobre Redes Sociais
Diretrizes sobre reDes sociais
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O nosso modelo comercial baseia-se nas vendas pessoa-a-pessoa, usando a vantagem da divulgação boca a boca.
A tecnologia continua a avançar e as pessoas continuarão a divulgar o seu entusiasmo pela Nu Skin.
A Nu Skin apoia a participação ativa nas redes sociais e continuará a fazê-lo.
VENDAS DIRETAS A PRIMEIRA ‘REDE SOCIAL’
Diretrizes sobre reDes sociais
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Estabelecimento de relações e expansão dos mercados conhecidos
Comunicação
Partilha de novas informações
Contacto com outras pessoas na empresa
Estabelecimento de contactos
Fornecimento de experiências e testemunhos pessoais
AS REDES SOCIAIS OFERECEM MUITAS OPORTUNIDADES
Diretrizes sobre reDes sociais
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As políticas e normas básicas aplicam-se à comunicação online e offline
OS PRINCÍPIOS E NORMAS DE PARTILHA DE INFORMAÇÃO SÃO SEMPRE OS MESMOS, INDEPENDENTEMENTE DA PLATAFORMA
Diretrizes sobre reDes sociais
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Partilhar experiências sobre os produtos e a oportunidade comercial da Nu Skin
Fazer novos amigos e estabelecer contactos
Oferecer assistência e interagir com os outros
Divulgar o website da Nu Skin
Comunicar que é distribuidor independente da Nu Skin
O QUE PODE FAZER NAS REDES SOCIAIS
Diretrizes sobre reDes sociais
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Aderir às páginas oficiais de fãs da Nu Skin
Partilhar fotografias, vídeos promocionais e materiais de apoio comercial aprovados pela companhia
Partilhar fotografias e vídeos individuais relativos à sua experiência com a Nu Skin (exemplos: viagens de incentivo, convenções mundiais e regionais e experiência individual com os produtos)
O QUE PODE FAZER NAS REDES SOCIAIS
Diretrizes sobre reDes sociais
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PODE: PARTILHAR A SUA VIDA COM A NU SKIN
Diretrizes sobre reDes sociais
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NÃO: faça angariação nem tente vender produtos através de publicidade online ou através de grupos ou sites de compra e venda
NÃO: faça angariação em fóruns públicos, grupos de discussão, cartazes, blogues, secções de comentários ou websites de emprego se tal angariação violar as regras do administrador/moderador ou os termos e condições desse grupo ou site
NÃO: não use nomes ou marcas comerciais quando se referir às suas páginas ou grupos (por exemplo, ageLOC, Nu Skin, etc.)
NÃO: use logótipos comerciais da companhia para fotografias de perfil
NÃO: crie páginas, websites, contas ou outros meios online para compra de produtos (por exemplo comércio eletrónico) com exceção das páginas para distribuidores criadas pela Nu Skin (por exemplo, com réplicas de sites)
NÃO: use fotografias de terceiros, recomendações de pessoas famosas ou literatura não aprovadas para promover os produtos ou a oportunidade comercial
O QUE NÃO PODE FAZER NAS REDES SOCIAIS
Diretrizes sobre reDes sociais
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MENSAGENS SOCIAIS IMPRÓPRIASUTILIZAÇÃO IMPRÓPRIA DE LOGÓTIPO
UTILIZAÇÃO IMPRÓPRIA DE NOME COMERCIAL
COMÉRCIO ELETRÓNICO NÃO APROVADO
ANTES & DEPOIS NÃO APROVADO DECLARAÇÕES NÃO APROVADAS/FALSAS
MENSAGENS IMPRÓPRIAS EM SITES DE COMPRAS E VENDAS
Diretrizes sobre reDes sociais
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PODE: usar declarações de materiais de marketing da Nu Skin aprovados
PODE: discutir a nossa inovadora ciência ageLOC
PODE: recomendar aos clientes que contactem o seu médico com QUAISQUER problemas ou questões de saúde;
PODE: partilhar testemunhos pessoais positivos que sejam coerentes com as declarações aprovadas
PODE: seguir as Diretrizes para Testemunhos sobre Produtos
DECLARAÇÕES QUE PODE FAZER SOBRE OS PRODUTOS
Diretrizes sobre reDes sociais
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NÃO PODE: afirmar que os nossos produtos tratam, curam ou evitam qualquer doença ou que o produto curou a sua doença
NÃO PODE: afirmar ou sugerir que os nossos produtos ajudam a atacar, tratar, curar ou evitar qualquer doença ou outro problema médico ou sugerir um resultado diferente ou melhor do que disposto nas nossas afirmações de marketing aprovadas
NÃO PODE: fazer afirmações sobre um
produto não existente no site da Nu Skin ou nos materiais de marketing da Nu Skin aplicáveis à sua região ou mercado
NÃO PODE: usar fotografias, recomendações de pessoas famosas, literatura, vídeos ou material de promoção de produtos não aprovados - os testemunhos devem cumprir as diretrizes sobre testemunhos
DECLARAÇÕES QUE NÃO PODE FAZER SOBRE OS PRODUTOS
Diretrizes sobre reDes sociais
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PODE: partilhar o seu “PORQUÊ” e ser autêntico e pessoal
PODE: falar sobre o sucesso que pode conseguir com trabalho árduo, dedicação e paciência
PODE: contar como esta atividade é divertida
PODE: enfatizar a importância da venda dos produtos de retalho
PODE: falar sobre o nosso competitivo e inovador plano de remuneração de vendas
PODE: seguir as Diretrizes para Testemunhos sobre Produtos
O QUE PODE AFIRMAR SOBRE OS RENDIMENTOS
Diretrizes sobre reDes sociais
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NÃO PODE: partilhar detalhes sobre as comissões pessoais auferidas ou detalhes do plano de remuneração de vendas
NÃO PODE: fazer declarações irrealistas ou exageradas sobre estilo de vida possível
NÃO PODE: oferecer ou implicar qualquer garantia de sucesso, simplesmente seguindo um sistema
NÃO PODE: mostrar cópias de bónus ou cheques de comissões
NÃO PODE usar os termos rendimento “passivo” ou “residual”, usar antes: “aumento de rendimentos”
NÃO PODE: deturpar rendimentos passados, presentes ou futuros
NÃO PODE: falar de rendimentos hipotéticos que excedam os dos distribuidores médios para o mesmo período
O QUE NÃO PODE AFIRMAR SOBRE OS RENDIMENTOS
Diretrizes sobre reDes sociais
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Escolha a plataforma social melhor para si
Assegure-se que escolhe a plataforma que melhor se adapta à sua personalidade e interesses (por exemplo, localização, idade, sexo, ou outros dados demográficos alvo e tipos populares de redes sociais)
Familiarize-se com as regras específicas de cada plataforma em que participa
Siga as diretrizes da Nu Skin relativamente a distribuidores e mercados
Seja claro sobre o que deseja alcançar com a sua atividade na rede social (ou seja, expandir o seu mercado próximo, ligar-se à sua linha descendente, partilhar experiências, etc.)
VAMOS COMEÇAR
Diretrizes sobre reDes sociais
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Crie uma página pessoal ou página de fãs
Divulgue notícias e ligações sobre os produtos da Nu Skin
Convide pessoas para encontros e eventos da Nu Skin
Publique vídeos, materiais e imagens aprovados pela empresa
Publique links para websites da companhia, sites Blue Diamond aprovados ou para páginas de distribuidores criadas pela Nu Skin
COMO USAR O FACEBOOK CORRETAMENTE
Consulte o site oficial da Nu Skin ou o site da Nu Skin no Facebook do seu mercado como referência para conteúdos e imagens aprovados.
Crie grupos privados para atividades de expansão de negócios
Use mensagens privadas para atividades de expansão de negócios e de formação
Diretrizes sobre reDes sociais
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Divulgue atualizações ou novidades
Atraia clientes para o seu site de distribuidor criado pela Nu Skin
Partilhe o seu entusiasmo sobre a Nu Skin, os produtos e a oportunidade comercial
Divulgue notícias/links sobre encontros e eventos da Nu Skin próximos
Estabeleça contacto respondendo, reenviando tweets e participando em discussões
Faça perguntas para estimular conversas
COMO USAR O TWITTER CORRETAMENTE
Responda a perguntas e marque encontros pessoais para acompanhamento
Reenvie tweets das contas de Twitter da Nu Skin, quer da conta oficial, quer da do seu mercado
Use hashtags pessoais para participar em tópicos de conversa e da comunidade Nu Skin
Use mensagens privadas diretas para fins de prospeção ou para atividades de expansão de negócio
Diretrizes sobre reDes sociais
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Partilhe imagens em tempo real
Publique imagens de produtos
Responda a questões e comentários
Publique fotos de si mesmo enquanto usa os produtos Nu Skin e Pharmanex
Use/partilhe fotografias postadas pela empresa
Use hashtags pessoais para participar em tópicos de conversa e da comunidade Nu Skin
Use mensagens privadas para conversas sobre expansão de negócios e formação
COMO USAR O INSTAGRAM CORRETAMENTE
Diretrizes sobre reDes sociais
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Crie painéis específicos e publique fotos, vídeos, informação relacionados consigo e com a sua atividade
Pin fotografias aprovadas pela empresa
Partilhe links para as suas páginas de distribuidor criadas pela Nu Skin
Partilhe links de interesse para os seus clientes
RePin fotografias colocadas no Pinterest pela empresa
Partilhe imagens individuais sobre utilização de produtos
Use mensagens privadas para conversas sobre expansão de negócios e formação
COMO USAR O PINTEREST CORRETAMENTE
after use before use
Diretrizes sobre reDes sociais
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Veja, partilhe e comente vídeos aprovados pela empresa
Não crie, nem publique ou carregue vídeos promocionais não aprovados pela Nu Skin
Adira aos canais oficiais e de mercado da Nu Skin no YouTube
Partilhe vídeos individuais sobre Viagens de Sucesso, convenções mundiais e regionais e utilização individual de produtos
Responda a mensagens privadas
COMO USAR O YOUTUBE CORRETAMENTE
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Diretrizes sobre Redes SociaisApêndice
Estas regras são fornecidas a título de exemplo e não pretendem ser uma lista exaustiva de usos autorizados ou não autorizados das redes sociais.
Diretrizes sobre reDes sociais
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O QUE PODE FAZER NAS REDES SOCIAIS
Diretrizes sobre reDes sociais
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O QUE PODE FAZER NAS REDES SOCIAIS
Diretrizes sobre reDes sociais
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O QUE NÃO PODE FAZER NAS REDES SOCIAIS
Diretrizes sobre reDes sociais
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DECLARAÇÕES QUE PODE FAZER SOBRE OS PRODUTOS
Diretrizes sobre reDes sociais
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DECLARAÇÕES QUE NÃO PODE FAZER SOBRE OS PRODUTOS
Diretrizes sobre reDes sociais
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DECLARAÇÕES QUE PODE FAZER SOBRE OS RENDIMENTOS
Diretrizes sobre reDes sociais
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DECLARAÇÕES QUE NÃO PODE FAZER SOBRE OS RENDIMENTOS