SALA DE MONITORAMENTODO ATENDIMENTO AO

TURISTATOURISM DATA MONITORING OFFICE

SÃO PAULO TURISMO

OBSERVATÓRIODO TURISMODA CIDADE DESÃO PAULO

Segunda-feira, 30 de junho de 2014Monday, June 30th, 2014

Max. 22oC/ 71,6oFMin. 12oC/ 53,6oF

01 DE JULHO/JULY 1ST

PRÓXIMOS JOGOSNEXT MATCHES

JOGOS DE HOJETODAY’S MATCHES

SALVADOR 17:00

PORTO ALEGRE 17:00 SÃO PAULO 13:00

BRASÍLIA 13:00

BEL

ALE ARG

FRA

EUA

ALG SUI

NIG

X

X X

X

CITY OF SÃO PAULO EVALUATION MADE BY FOREIGNER TOURISTS*AVALIAÇÕES SOBRE SÃO PAULO POR TURISTAS ESTRANGEIROS*

83,02% 84,77%

80,13% 81,17%

*Notas: Ótima/ Boa

Hospedagem da Cidade

Mobilidade/ transporte

Gastronomia

Infraestrutura Geral

*Grades: Excelent/ Good

City accomodation facilities

Transportation/ mobility

Gastronomy

General infraestructure

METRÔSUBWAY

TRENS METROPOLITANOSMETROPOLITAN TRAINS

ÔNIBUSBUS

RODOVIAS DE ACESSO À CAPITAL*SÃO PAULO STATE CAPITAL ACCESS ROADS

AEROPORTOSAIRPORTS

ANCHIETAIMIGRANTESRÉGIS BITTENCOURTRAPOSO TAVARESCASTELO BRANCOANHANGUERABANDEIRANTESDUTRAAYRTON SENNAFERNÃO DIAS

TRÂNSITOTRAFFIC

73 km de congerstionamento às 17:57

Nesta terça-feira, 1 de julho, o serviço Expresso da Copa terá início às 9h30, três horas e meia antes do início da partida Argentina x Suíça, na Arena Corinthians, em Itaquera.

Com tempo de percurso de 19 minutos da Estação da Luz à Itaquera, o Expresso da Copa tem sido o transporte coletivo preferido dos torcedores dos jogos na Arena Corinthians, nesta Copa do Mundo. Para atender a demanda, na próxima quinta-feira, 26, quando será realizado o jogo Coréia x Bélgica, a CPTM [Companhia Paulista de Trens Metropolitanos] dará início ao serviço às 9h30. O jogo Coréia x Bélgica está marcado para às 13h.

Para a volta dos torcedores, a CPTM disponibiliza trens partindo vazios da Estação Corinthians-Itaquera, por um período de duas horas após o fim do jogo.

Para facilitar o deslocamento dos usuários e torcedores, o sistema metroviário contará com frota máxima de trens em circulação nas linhas 1-Azul (Jabaquara - Tucuruvi), 2-Verde (Vila Prudente - Vila Madalena), 3-Vermelha (Corinthians/Itaquera - Palmeiras/Barra Funda) e 5-Lilás (Capão Redondo - Largo Treze). A concessionária ViaQuatro, que opera a Linha 4-Amarela, informa que a oferta de trens nesse dia será dimensionada conforme a demanda.

73 km of traffic at 5:57 pm

*18:32/ 6:32 pm

On Tuesday, July 1st, the World Cup Express service will start at 9:30 a.m., three and a half hours before the match Argentina x Switzerland, Arena Corinthians in Itaquera.

With travel time of 19 minutes from the Luz Station to Itaquera, World Cup Express has been the favorite public transportation of the fans. To assist the demand, it will be held starting at 9:30 a.m.. The Argentina x Switzerland game is scheduled for 1 p.m..

To transport back the crowd, the CPTM trains leaving voids provides the Corinthians-Itaquera station for a period of two hours after the end of the game.

In order to facilitate the movement of users and fans, the subway system will have maximum fleet of trains running on lines 1-Blue (Jabaquara - Tucuruvi), 2-Green (Vila Prudente - Vila Madalena), 3-Red (Corinthians / Itaquera - Palmeiras / Barra Funda) and 5-Purple (Capão Redondo - Largo Treze). The ViaQuatro, which operates the Line 4-Yellow, informs that the supply of trains that day will be scaled according to demand.

AEROPORTO INTERNACIONAL DE GUARULHOSGUARULHOS INTERNATIONAL AIRPORT

CONGONHAS INTERNATIONAL AIRPORT

VIRACOPOS INTERNATIONAL AIRPORT

AEROPORTO INTERNACIONAL DE CONGONHAS

AEROPORTO INTERNACIONAL DE VIRACOPOS

ATENDIMENTOS ENTRE 26 E 29 DE JUNHOPeople assisted between

June 26th and 29th

REPÚBLICA OLIDO TIETÊ CONGONHAS PAULISTAMERCADO MUNICIPAL

CITS MÓVEIS

MOBILE TICSTOTAL

TURISTAS BRASILEIROSBRAZILLIAN TOURISTS

14 - 43 35 5 32 24 153

TURISTAS ESTRANGEIROSFOREIGN TOURISTS

255 42 247 151 80 92 208 1075

POPULAÇÃO DE SÃO PAULOSÃO PAULO RESIDENTS

48 1 46 16 - 20 61 192

CENTRAIS DE INFORMAÇÃO TURÍSTICA - CITSTOURIST INFORMATION CENTERS - TICS

MOVIMENTO DE PASSAGEIROS: AEROPORTO INTERNACIONAL DE CONGONHASPASSENGER MOVEMENT: CONGONHAS INTERNATIONAL AIRPORT

Junho/ June

BRA X CRO

ING X URUHOL X CHI

BEL X CDS

COPA DO MUNDOTM EM SÃO PAULO NAS MÍDIAS SOCIAISWORLD CUPTM IN SÃO PAULO IN SOCIAL MEDIA

Menções à mais de 300 palavras-chave relacionada à Copa do mundo em São Paulo, nas principais redes sociais utilizadas no Mundo (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, entre outros)

Entries for over 300 keywords related to the World Cup in São Paulo, the main social networks used in the World (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, etc.).

FINAL DE SEMANA EM SÃO PAULO: INSTAGRAMWEEKEND IN SÃO PAULO: INSTAGRAM

EXEMPLOS DE POSTSPOST EXAMPLES

Amostra analisada:1.292 mensagens de turistas em redes sociais citando São Paulo, coletadas entre 28 e 29 de junho de 2014.

*Avenida Paulista, Edifício Altino Arantes, Mercado Municipal, etc.

Analyzed Sample: 1,292tourists messages on social networks mentioning São Paulo, collected between June 28th to 29th,, 2014.

Paulista Avenue, Edifício Altino Arantes, Municipal Market, etc.

TIPOS DE ATRATIVOS MAIS MENCIONADOSMOST MENTIONED KINDS OF TOURIST ATTRACTIONS

CARTÕES POSTAIS DA CIDADE*CITY’S LANDMARKS

ARTE URBANAURBAN ART

COTIDIANOEVERYDAY POSTS

OUTROSOTHER

33,1%

30,1%

21,7%

15,1%

www.observatoriodoturismo.com.br

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CONSIDERAÇÕES FINAISFINAL CONSIDERATIONS

A cidade de São Paulo entra nas duas semanas finais de participação direta na Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014TM, com a realização da partida entre Argentina x Suíça, dia 1 de julho e uma das semi-finals do torneio no dia 9 de julho. O movimento de turistas na cidade ainda é intenso, conforme os atendimentos registrados nas Centrais de Informação Turística entre os dias 26 e 29 de junho.

As avaliações feitas por estrangeiros nas entrevistas realizadas com turistas entre os dias 12 e 22 de junho apontam para uma satisfação geral dos turistas com a estrutura da cidade. Destaque para avaliações entre Ótimo e Bom para os itens: hospedagem (83,02%), gastronomia (84,77%), mobilidade e transporte na cidade (80,13%) e infraestrutura geral (81,17%).

Nos aeroportos, o movimento segue a tendência de normalização, prevista para as fases finais da Copa. Porém, em dias de jogos, os embarques e desembarques tem picos 50% superiores em relação ao movimento normal para o período.

Nas mídias sociais, destaque para a ferramenta mais utilizada para postagens sobre a cidade de São Paulo e a Copa do MundoTM: o instagram. o final de semana dos dias 28 e 29 de junho, os turistas que passearam na capital paulista fotografaram prioritariamente os cartões postais da cidade (33,1%), arte urbana (30,1%) e o cotidiano da cidade (15,1%). Particularmente sobre estrangeiros, há um interesse específico sobre arte urbana (32,9% das postagens) com comentários excelentes sobre a cidade e seu acervo de rua.

The city of São Paulo enters the final two weeks of direct participation in the FIFA World Cup Brazil 2014TM, with the completion of the match between Argentina vs. Switzerland, July 1st and one of the semi-finals of the tournament on July 9th. The movement of tourists in the city is still intense as attendances recorded in Tourist Information Centers between June 26th and 29th.

Ratings made by foreign tourists in interviews with between June 12th and 22th point to an overall satisfaction of tourists to the city structure. Highlight for reviews from Excellent to Great at the items: Accomodation facilities (83.02%), food and beverages (84.77%), mobility and transport in the city (80.13%) and general infrastructure (81.17%).

At airports, the movement follows the trend of standardization, scheduled for the final stages of the tournament. But on game days, shipments and landings have peaks higher than 50% over the normal period for movement.

In social media, highlighting the most used tool for postings on the city of São Paulo and the FIFA World CupTM: instagram. The weekend of June 28th and 29th, tourists strolled in the state capital primarily photographed the postcards of the city (33.1%), urban art (30.1%) and the life of the city (15.1 %). Especially on foreigners, there is a particular interest in urban art (32.9% of postings) with excellent reviews about the city and its street art collection.