Documentacao No Break

Smart-UPS XLno-break para Montagem em Rack 3USUA2200/3000 VA 120/230 Vca SUA3000 VA 100/200 Vca Portugus

990-2404B

11/2008

Introduo

IntroduoSobre este no-breakO no-break APC oferece proteo contra queda ou reduo de energia e evita que picos de tenso atinjam seus equipamentos eletrnicos. O no-break filtra as pequenas flutuaes da rede eltrica e isola os equipamentos eletrnicos de grandes perturbaes, desligando-se internamente da energia da rede eltrica. O no-break fornece energia contnua a partir das baterias at que a energia da rede eltrica volte a nveis seguros ou que as baterias estejam totalmente descarregadas.

AcessriosEste no-break possui um SmartSlot auxiliar. Conecte-se ao site da Web da APC, www.apc.com, para obter os acessrios disponveis. Se um acessrio padro, como uma placa de gerenciamento de rede, for instalado neste no-break, consulte o manual do usurio de acessrios ou o CD para obter as instrues de instalao e operao. Instale os acessrios antes de conectar a energia ao no-break.

Como retirar da embalagemLeia o Guia de Segurana antes de instalar o no-break. Inspecione o no-break assim que receb-lo. Notifique a transportadora e o revendedor em caso de danos. A embalagem reciclvel; guarde-a para reutiliz-la ou descarte-a de modo adequado. Verifique o contedo da embalagem: no-break Painel frontal Kit de trilhos Conectores do EPO Somente para modelos de 100/200 V: Contedo do kit de documentao do no-break: Dois suportes para montagem em rack Quatro porcas quadradas Oito parafusos cabea chata Documentao do produto Cabo de comunicao serial Informaes sobre segurana Informaes sobre garantia Somente para modelos de 230 V: Contedo do kit de documentao do no-break: Dois suportes para montagem em rack Quatro porcas quadradas Oito parafusos cabea chata Documentao do produto CD com os Manuais do Usurio do Smart-UPS CD do PowerChute Business Edition Cabo de comunicao serial e USB Informaes sobre segurana Informaes sobre garantia Cabo de energia de entrada Cabo de energia de entrada alternativo (Reino Unido) Plugue conector da rede eltrica Cabos jumper IEC

Somente para modelos de 120 V: Contedo do kit de documentao do no-break: Dois suportes para montagem em rack Quatro porcas quadradas Oito parafusos cabea chata Documentao do produto CD com os Manuais do Usurio do Smart-UPS CD do PowerChute Business Edition Cabo de comunicao serial e USB Informaes sobre segurana Informaes sobre garantia

OBSERVAO: O modelo e os nmeros de srie esto localizados em uma pequena etiqueta no painel traseiro. Para alguns modelos, existe uma etiqueta adicional localizada no chassi sob o painel frontal.

Smart-UPS XL No-break 3U para Montagem em Rack 2200/3000 VA 120/230 Vca; 3000 VA 100/200 Vca Manual do Usurio

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Especificaes

EspecificaesAmbientais Temperatura Operao Armazenamento Altitude mxima Operao Armazenamento Umidade0C a 40C -15C a 30C, carregue a bateria do no-break a cada seis meses 30C a 45C, carregue a bateria do no-break a cada trs meses 3.000 m 15.240 m 0 a 95% de umidade relativa, sem condensao Esta unidade se destina apenas a uso interno. Escolha um local que consiga suportar o peso. O no-break no deve ser colocado em operao em locais onde exista muita poeira ou onde a temperatura ou a umidade ultrapassem os limites especificados.

Certifique-se que as aberturas para ventilao no no-break no estejam bloqueadas.Os fatores ambientais afetam a vida til da bateria. Altas temperaturas, energia da rede eltrica de baixa qualidade e descargas freqentes e de curta durao iro reduzir a vida til da bateria.

Fsicas Dimenses A/L/P Peso133 mm x 483 mm x 673 mm 5,2 pol. x 19 pol. x 27 pol. 73 kg peso para transporte 63 kg com o mdulo de bateria 37 kg sem o mdulo de bateria

63 kg

Nmero mximo de conjuntos de baterias externas suportados pelo Smart-UPS XL Eltricas

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Modelos de 100 V Modelos de 120 V Modelos de 200 V Modelos de 230 V SadaFreqncia de sada Tenso nominal de sada 100 V 50/60 Hz +/ 3 Hz 120 V 200 V 230 V

EntradaFreqncia de entrada Tenso nominal de entrada 100 V 50/60 Hz +/ 3 Hz 120 V 200 V 230 V

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Instalao

InstalaoSeu modelo de no-break pode ter aparncia diferente dos exemplos descritos neste manual. O no-break e os mdulos de bateria so pesados. Remova os mdulos de bateria para diminuir o peso do no-break durante a instalao.

Instalar os trilhos no rackEste no-break foi projetado para instalao em um rack de 19". Para obter detalhes sobre a instalao dos trilhos, consulte as instrues fornecidas com o kit de trilhos.

Instale o no-break no rack e conecte o mdulo de bateriaInstale o no-break na parte inferior do rack ou perto dela.

4x

4x


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Instalao

Painis traseiros2200/3000 VA 120 Vca 3000 VA 100 Vca

3000 VA 200 Vca

TV S S G ND

2200/3000 VA 230 Vca

Recursos do painel traseiroO no-break possui um parafuso de TVSS localizado no painel traseiro para conectar os cabos terra em dispositivos de tenso transiente. O no-break possui um conector para bateria externa localizado no painel traseiro da unidade. Se for o caso, use um cabo para bateria adicional da APC. Para obter detalhes sobre pedidos, entre em contato com o revendedor ou com a APC atravs do site da Web www.apc.com. Somente para modelos de 120 V: O no-break possui um LED Site Wiring Fault [Falha na fiao do local] localizado no painel traseiro da unidade. O LED ficar aceso se o no-break for conectado a uma tomada da rede eltrica com fiao inadequada (consulte Soluo de problemas neste manual). Os conectores serial e USB so portas de comunicao. Utilize apenas um cabo aprovado pela APC para conectar porta serial. Um cabo de interface serial padro incompatvel com o no-break. As portas serial e USB no podem ser utilizadas ao mesmo tempo. A USB tem prioridade sobre a serial. O no-break tem um SmartSlot localizado no painel traseiro para acrescentar acessrios opcionais unidade.

USB

Serial

Disjuntor e conexo do cabo de linha do modelo de 100/120/200 V.

Disjuntor e conexo do cabo de linha do modelo de 230 V.

O no-break possui um recurso de desligamento de emergncia localizado no painel traseiro da unidade.

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Inicializao e operao

Conectar equipamentos, conjunto(s) de baterias externas e energia ao no-breakAntes de conectar o cabo de aterramento, certifique-se de que o no-break NO esteja conectado rede eltrica ou energia da bateria. 1. Conecte os equipamentos ao no-break. 2. Os conjuntos de baterias externas opcionais fornecem maior autonomia durante quedas de energia. Esta unidade suporta at dez conjuntos de baterias externas. Conecte-se ao site da Web da APC, www.apc.com para obter informaes. Consulte o manual do usurio do conjunto de baterias externas para obter as instrues de instalao. 3. Adicione os acessrios opcionais ao SmartSlot localizado no painel traseiro. 4. Conecte o no-break apenas a tomadas aterradas de dois plos e trs fios. Evite o uso de extenses eltricas. Modelos de 230 V: O cabo de energia da rede eltrica fornecido no kit de documentao do no-break. Antes de conectar a energia da rede eltrica, conecte o fio terra (opcional) ao parafuso da conexo terra do chassi. 5. Para usar o no-break como uma chave mestra liga/desliga, certifique-se de que todos os equipamentos conectados estejam ligados.

Inicializao e operaoIniciar o no-break1. Pressione o boto no painel frontal para iniciar o no-break. Quando o no-break utiliza somente uma bateria interna, a bateria interna carrega at atingir 90% da sua capacidade durante as primeiras quatro horas de operao normal. No conte com a capacidade de operao total da bateria durante esse perodo de carga inicial. O tempo de carga para baterias internas e externas ir variar dependendo do nmero de baterias conectadas ao no-break. Conecte-se ao site da Web da APC, www.apc.com para obter os perodos de autonomia da bateria. 2. Para otimizar a segurana do sistema de informtica, instale o software de monitoramento PowerChute Smart-UPS.


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Inicializao e operao

Painis de exibioModelos de 120 V

Modelos de 100/200/230 VLoad

/

Battery Charge

/

Botes de funo e indicadores do painel de exibioLED indicador Nome do indicadorAVR Trim [Regulagem automtica de tenso: reduzindo tenso] On Line [On-line]

DescrioO no-break est compensando uma tenso da rede eltrica alta. Conecte-se ao site da Web da APC, www.apc.com para obter os ajustes de AVR. O no-break est fornecendo energia da rede eltrica para os equipamentos conectados, (consulte Soluo de problemas neste manual).

AVR Boost [Regulagem O no-break est compensando uma tenso da rede eltrica baixa. Conecte-se ao automtica de tenso: site da Web da APC, www.apc.com para obter os ajustes de AVR. aumentando tenso] Overload [Sobrecarga] On Battery [Modo de bateria] Disconnected Battery/ Replace Battery [Bateria desconectada/ Substitua a bateria] Os equipamentos conectados esto consumindo mais do que a potncia nominal do no-break permite (consulte Soluo de problemas neste manual). O no-break est fornecendo energia da bateria para os equipamentos conectados. A bateria est desconectada ou deve ser substituda, (consulte Soluo de problemas neste manual).

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Inicializao e operao120 V 230 V

Tenso da rede eltrica para diagnstico

Battery Charge

100 V

200 V

O no-break possui um recurso de diagnstico que indica a tenso da rede eltrica. O no-break inicia um autoteste como parte desse procedimento. O autoteste no afeta a exibio da tenso. Pressione e mantenha pressionado o boto Test [Teste] para exibir o indicador do grfico de barras de tenso da rede eltrica. Assim que o LED On Line comear a piscar indicando um autoteste em andamento, o indicador de cinco LEDs Battery Charge [Carga da bateria] no lado direito do painel de exibio mostrar a tenso de entrada da rede eltrica. Consulte a figura esquerda para obter a leitura da tenso. Os valores no esto listados no no-break. O indicador no no-break mostra que a tenso est entre o valor exibido na lista e o prximo valor acima dele (consulte Soluo de problemas neste manual).

Boto do recurso

Nome do recursoLiga Desliga Autoteste

FunoPressione este boto para ligar o no-break. Veja mais funes abaixo. Pressione este boto para desligar o no-break. Automtico: O no-break executa um autoteste automaticamente quando ligado e a cada duas semanas (por padro) a partir de ento. Durante o autoteste, o no-break opera os equipamentos conectados no modo de bateria. O autoteste um teste de diagnstico da condio das baterias e dos equipamentos conectados. Manual: Pressione e mantenha pressiona durante alguns segundos o boto TEST para iniciar um autoteste. Somente para modelos de 120/230 V: Quando no existir energia da rede eltrica e o no-break estiver desligado, o recurso de partida a frio far com que o no-break e os equipamentos conectados passem a funcionar com energia da bateria (consulte Soluo de problemas neste manual).

Partida a frio


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Configurao

ConfiguraoConfiguraes do no-breakAs configuraes so ajustadas atravs do software PowerChute ou de placas auxiliares SmartSlot opcionais.Funo Autoteste automtico Padro de fbrica Opes selecionveis pelo usurio Descrio

Na inicializao e a A cada 7 dias (168 horas) Defina o intervalo para execuo do autoteste pelo cada 14 dias no-break. Na inicializao e a cada (336 horas) a partir 14 dias (336 horas) a partir de ento de ento Apenas na inicializao Sem autoteste UPS_IDEN At oito caracteres (alfanumricos) mm/dd/aa 0% 15% 30% 45% 60% 75% 90% Identifique o no-break de modo exclusivo (isto , nome ou local do servidor) para fins de gerenciamento da rede. Redefina esta data quando substituir o mdulo de bateria. Especifique at que porcentagem as baterias sero carregadas antes de energizar os equipamentos conectados aps um desligamento causado por bateria baixa. Ajuste pressionando a chave Sensitivity [Sensibilidade] localizada no painel traseiro ao lado do LED verde Sensitivity [Sensibilidade]. Use um objeto pontudo, como uma caneta, para fazer isso. Observao: Em situaes de baixa qualidade de energia, o no-break poder passar para operao no modo de bateria com freqncia. Se os equipamentos conectados puderem operar normalmente sob tais condies, reduza o ajuste da sensibilidade a fim de conservar a capacidade da bateria e aumentar sua vida til. Os nveis de sensibilidade de tenso podem ser alterados atravs do software PowerChute. Silencie alarmes ativos ou desative todos os alarmes permanentemente. 360 s 450 s 540 s 630 s Defina o intervalo entre o momento em que o no-break recebe um comando de desligamento e a ocorrncia do desligamento.

Identificao do no-break

Data da ltima Data de fabricao substituio de bateria Capacidade mnima antes de retornar de um desligamento Sensibilidade de tenso O no-break detecta e reage s distores na tenso da linha, passando para operao no modo de bateria, a fim de proteger os equipamentos conectados. 0%

Sensibilidade alta

Aceso, com luz forte: sensibilidade alta Aceso, com luz fraca: sensibilidade mdia Apagado: sensibilidade baixa

Controle do retardo do alarme Retardo no desligamento

Ativar

Ativar Silenciar Desativar 0s 90 s 180 s 270 s

90 segundos

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ConfiguraoFuno Intervalo para aviso por bateria baixa A interface do software PowerChute far o desligamento automtico sem necessidade de monitoramento quando a bateria tiver aproximadamente dois minutos de autonomia restantes. Padro de fbrica 2 minutos Opes selecionveis pelo usurio Aceso, com luz forte: nvel de aviso por bateria baixa de cerca de 2 minutos Aceso, com luz fraca: nvel de aviso por bateria baixa de cerca de 5 minutos Apagado: nvel de aviso por bateria baixa de cerca de 8 minutos 0s 60 s 120 s 180 s 240 s 300 s 360 s 420 s Descrio Os bipes de aviso por bateria baixa tornam-se contnuos quando restam dois minutos de autonomia. Para alterar a configurao padro do intervalo, use um objeto pontudo, como uma caneta, para pressionar a chave Sensitivity [Sensibilidade] localizada no painel traseiro ao lado do LED verde Sensitivity [Sensibilidade], ao mesmo tempo em que pressiona o boto Test [Teste] localizado no display frontal. Altere a configurao do intervalo para aviso por bateria baixa para o tempo de que o sistema operacional ou o software do sistema precisa para um desligamento seguro. Especifique quanto tempo o no-break aguardar aps o retorno da energia da rede eltrica antes da inicializao, para evitar sobrecarga no circuito do ramal eltrico. Para evitar o uso desnecessrio da bateria em locais onde a tenso da rede eltrica estiver constantemente alta, defina o ponto alto de transferncia no nvel mais alto, se os equipamentos conectados puderem suportar essa condio.

Retardo sincronizado de ativao Ponto alto de transferncia

0 segundo

Modelos de 100 V: 108 Vca

108 Vca 110 Vca

112 Vca 114 Vca 133 Vca 136 Vca 233 Vca 237 Vca 261 Vca 265 Vca 90 Vca 92 Vca 103 Vca 106 Vca 180 Vca 184 Vca 204 Vca 208 Vca 240 Vca

Modelos de 120 V: 127 Vca 127 Vca 130 Vca Modelos de 200 V: 225 Vca Modelos de 230 V: 253 Vca Ponto baixo de transferncia 225 Vca 229 Vca 253 Vca 257 Vca

Modelos de 100 V: 86 Vca 92 Vca 88 Vca Modelos de 120 V: 97 Vca 106 Vca 100 Vca Modelos de 200 V: 184 Vca Modelos de 230 V: 208 Vca 173 Vca 176 Vca 196 Vca 200 Vca 220 Vca

Para evitar o uso desnecessrio da bateria em locais onde a tenso da rede eltrica estiver constantemente baixa, defina o ponto baixo de transferncia no nvel mais baixo, se os equipamentos conectados puderem suportar essa condio.

Tenso de sada Modelos de 230 V

230 Vca

Somente para modelos de 230 V: Ajusta a tenso de sada do no-break.


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Configurao

Conectar a opo de desligamento de emergnciaA opo de desligamento de emergncia (EPO) um recurso de segurana que remover de imediato a energia de todos os equipamentos conectados. Quando o boto de EPO for pressionado, todos os equipamentos conectados desligaro imediatamente e no iro passar para energia da bateria. Siga todas as normas e cdigos de eletricidade nacionais e locais quando fizer o cabeamento do EPO. 1. Use a borneira do EPO fornecida com o no-break. 2. Insira um fio do cabo do EPO no terminal +24 e um fio no terminal IN da borneira do EPO. 3. Prenda a conexo apertando os parafusos na borneira do EPO. 4. Conecte a borneira ao no-break. A interface do EPO um circuito SELV (Safety Extra Low Voltage, extra-baixa tenso de segurana). Conecte-a apenas a outros circuitos SELV. A interface do EPO monitora circuitos que no possuem potencial de tenso determinado. Esses circuitos de fechamento podem ser fornecidos por uma chave ou rel adequadamente isolados da rede eltrica. Para evitar danos ao no-break, no conecte a interface do EPO a um circuito que no seja do tipo de fechamento. Use um dos seguintes tipos de cabo para conectar o no-break chave do EPO: CL2: Cabo Classe 2 para uso geral. CL2P: Cabo Plenum para uso em dutos, sistemas de ventilao e outros espaos usados para o sistema de ar condicionado. CL2R: Cabo Riser para subida vertical em um duto entre andares. CLEX: Cabo de uso limitado para utilizao em habitaes e eletrocalhas. Para instalao no Canad: Use apenas cabos com certificao CSA do tipo ELC (cabo de controle de extra-baixa tenso). Para instalao em outros pases: Use cabo de baixa tenso padro de acordo com as normas nacionais e locais.

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Configurao

Configurar os parmetros do no-breakEsta configurao afeta a exatido dos clculos do perodo de autonomia previsto do no-break para funcionamento com energia da bateria. Os modelos Smart-UPS XL devem ser programados para reconhecer o nmero de conjuntos de baterias externas conectados ao no-break. Existem cinco opes disponveis para configurar o no-break para que ele reconhea o nmero de conjuntos de baterias externas. 1. PowerChute Business Edition: Consulte as instrues que acompanham o software 2. Interface Web da placa de gerenciamento de rede (NMC): Consulte as instrues que acompanham a placa de gerenciamento de rede 3. Modo terminal da placa de gerenciamento de rede (NMC): Consulte as instrues abaixo 4. Modo terminal do no-break 5. Faa download do programa utilitrio do conjunto de baterias Smart-UPS do site da Web da APC, ftp://ftp.apcc.com/apc/public/hardware/smartups/xbattpack/Ajustar as configuraes da conexo do no-break usando o modo terminal da placa de gerenciamento de rede

Conecte o cabo serial porta serial na parte traseira do no-break. Se estiver usando a comunicao USB para o no-break, desconecte o cabo USB antes de conectar o cabo serial. 1. Abra um programa terminal como o HyperTerminal. Na rea de trabalho, v para: Iniciar, Programas, Acessrios, Comunicaes, HyperTerminal 2. Siga as instrues para escolher um nome e selecionar um cone. Se for exibida a mensagem "...deve instalar um modem" ignore-a e clique em Cancelar. 3. V para Arquivo, Propriedades. Selecione a porta COM que est conectada ao no-break. As configuraes da porta so: bits por segundo - 9600 bits de dados - 8 paridade - nenhuma bit de parada - 1 controle de fluxo - nenhum 4. Clique em OK em cada uma das duas janelas. 5. Pressione ENTER para iniciar a conexo com o no-break.Configurar o nmero de conjuntos de baterias externas usando o modo terminal da placa de gerenciamento de rede

1. Quando a janela do terminal em branco estiver aberta: 2. Pressione ENTER para iniciar o modo terminal. Pressione ENTER vrias vezes at que o prompt Nome de usurio: seja exibido. Siga as instrues. Digite devagar, esperando at que cada caractere seja exibido na tela antes de digitar o prximo caractere. Padres da placa de gerenciamento de rede Nome de usurio: apc Senha: apc


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Configurao

3. Pressione 1 e ENTER para selecionar o Gerenciador de dispositivos. Selecione o modelo digitando o nmero correspondente e, em seguida, pressione ENTER. 4. Pressione 3 e ENTER para selecionar Configuration [Configurao]. 5. Pressione 1 e ENTER para selecionar Battery [Bateria]. 6. Pressione 2 e ENTER para alterar Battery Settings [Configuraes da bateria]. 7. Digite o nmero de conjuntos de baterias externas e pressione ENTER. Nmero de conjuntos de baterias externas: 1 = 1 conjunto de baterias externas; 2 = 2 conjuntos de baterias externas; 3 = 3 conjuntos de baterias externas etc. 8. Pressione 3 e ENTER para aceitar as alteraes. 9. Pressione ESC vrias vezes (5) para voltar ao menu principal. 10.Pressione 4 e ENTER para fazer logoff.Ajustar as configuraes da conexo do no-break usando o modo terminal do no-break

Conecte o cabo serial porta serial na parte traseira do no-break. Se estiver usando a comunicao USB para o no-break, desconecte o cabo USB antes de conectar o cabo serial. 1. Abra um programa terminal como o HyperTerminal. Na rea de trabalho, v para: Iniciar, Programas, Acessrios, Comunicaes, HyperTerminal. 2. Siga as instrues para escolher um nome e selecionar um cone. Se for exibida a mensagem ...deve instalar um modem, ignore-a. Clique em Cancelar. 3. V para Arquivo, Propriedades. Selecione a porta COM que est conectada ao no-break. As configuraes da porta so: bits por segundo - 2400 bits de dados - 8 paridade - nenhuma bit de parada - 1 controle de fluxo - nenhum 4. Clique em OK em cada uma das duas janelas. 5. Pressione ENTER.Configurar o nmero de conjuntos de baterias externas usando o modo terminal do no-break

1. Quando a janela do terminal em branco estiver aberta, siga estas etapas para digitar o nmero de conjuntos de baterias externas: OBSERVAO: Os comandos com teclas de letras diferenciam maisculas de minsculas. Use letras maisculas quando usar comandos com teclas de letras. 2. Pressione Y. O no-break responder com SM na caixa de comando. Se o no-break no responder ao comando Y, certifique-se de que o cabo serial esteja conectado firmemente porta serial no no-break. Use somente um cabo serial fornecido pela APC. 3. Quando SM for exibido na caixa de comando pressione a tecla >. O no-break ir responder com o nmero de conjuntos de baterias externas conectados ao no-break. Se o no-break no foi previamente programado para reconhecer o nmero de conjuntos de baterias externas, este nmero ser zero. 4. Use as teclas + ou - para alterar o nmero de conjuntos de baterias externas. OK ser exibido na caixa de comando. 5. Pressione a tecla >. O nmero de conjuntos de baterias externas ser exibido na caixa de comando. OBSERVAO: As teclas + ou - e a tecla > devem ser usadas novamente para alterar o nmero de conjuntos de baterias externas a partir desse ponto na programao. 6. Pressione R. O no-break responder com BYE na caixa de comando.14 Smart-UPS XL No-break 3U para Montagem em Rack 2200/3000 VA 120/230 Vca; 3000 VA 100/200 Vca Manual do Usurio

Manuteno, transporte e assistncia tcnica

Manuteno, transporte e assistncia tcnicaSubstituio do mdulo de bateriaA substituio do mdulo de bateria deste no-break pode ser feita com o no-break ligado (hot-swap). A substituio um procedimento seguro, isento de riscos eltricos. Deixe o no-break e os equipamentos conectados ligados durante o procedimento de substituio. Quando as baterias tiverem sido desconectadas, os equipamentos conectados no ficam protegidos contra quedas de energia. Consulte o manual do usurio de bateria de reposio adequado para obter as instrues de instalao do mdulo de bateria. Fale com o seu revendedor ou entre em contato com a APC em www.apc.com para obter informaes sobre mdulos de bateria de reposio. Certifique-se de que envie a(s) bateria(s) usada(s) para um local de reciclagem ou envie-a(s) para a APC, utilizando o material de embalagem da bateria de reposio.Assistncia tcnica

Se o no-break precisar de assistncia tcnica, no o envie para o revendedor. Siga estas etapas: 1. Revise os problemas discutidos em Soluo de problemas neste manual para eliminar os problemas mais comuns. 2. Se o problema persistir, entre em contato com o Servio de Atendimento ao Cliente da APC atravs do site da Web da APC, www.apc.com. Anote o nmero do modelo do no-break, o nmero de srie localizado na parte traseira da unidade e a data de compra. Se voc ligar para o Servio de Atendimento ao Cliente da APC, um tcnico solicitar que descreva o problema e tentar resolv-lo pelo telefone. Se isso no for possvel, o tcnico fornecer um nmero de autorizao para retorno de materiais (RMA, Returned Material Authorization). Se o no-break estiver sob garantia, os consertos sero gratuitos. Os procedimentos para assistncia tcnica ou retorno de produtos podem variar de pas para pas. Conecte-se ao site da Web da APC para obter as instrues especficas para o seu pas. 3. Acondicione o no-break na embalagem original. Se ela no estiver disponvel, conecte-se a www.apc.com para obter informaes sobre como receber um novo conjunto. Acondicione o no-break corretamente para evitar danos durante o transporte. Nunca use esferas ou pedaos de isopor dentro da embalagem. Os danos ocorridos durante o transporte no so cobertos pela garantia. Sempre DESCONECTE A BATERIA DO no-break antes de transportar, de acordo com as normas do Departamento de Transportes (DOT) dos EUA e da IATA. A bateria pode permanecer no no-break. 4. Marque o nmero da RMA na parte externa da embalagem. 5. Envie o no-break atravs de uma transportadora com porte pr-pago e seguro para o endereo fornecido pelo Servio de Atendimento ao Cliente.


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Soluo de problemas

Soluo de problemasUse esta tabela para resolver pequenos problemas de operao e instalao do no-break. Conecte-se a www.apc.com para obter ajuda com problemas complexos do no-break.Problema e/ou causa possvelO no-break no liga A bateria no est conectada corretamente. Verifique se o conector da bateria est totalmente encaixado. Pressione o boto Test uma vez para energizar o no-break e os equipamentos conectados. Verifique se o cabo de energia que vai do no-break at a rede eltrica est conectado firmemente nas duas extremidades. Verifique o funcionamento da tomada que alimenta o no-break ligando um abajur nela. Se a luz estiver muito fraca, examine a tenso da rede eltrica.

Soluo

O boto Test [Teste] no foipressionado. O no-break no est conectado rede eltrica. Tenso muito baixa ou no h tenso na rede eltrica. O no-break no desliga O no-break est com uma falha interna.

No tente usar o no-break. Desconecte o no-break e envie imediatamente para assistncia tcnica.

O no-break emite um bipe de vez em quando Operao normal do no-break quando est funcionando no modo de bateria. No h necessidade de fazer nada: O no-break est protegendo os equipamentos conectados. Pressione o boto Test para silenciar esse alarme.

O no-break no est mantendo os equipamentos conectados funcionando durante o tempo esperado A(s) bateria(s) do no-break est(o) fraca(s) devido a uma queda de energia eltrica recente ou sua vida til est terminando. Carregue a(s) bateria(s). As baterias necessitam de recarga aps quedas de energia prolongadas. Elas podem se desgastar mais rapidamente quando colocadas em funcionamento freqente ou quando operadas em temperaturas elevadas. Se a(s) bateria(s) estiver(em) perto do fim de sua vida til, considere a possibilidade de substitu-la(s), mesmo se o LED Replace Battery [Substitua a bateria] ainda no estiver aceso.

Todos os LEDs esto acesos e o no-break emite um bipe constante O no-break est com uma falha interna. No tente usar o no-break. Desconecte o no-break e envie imediatamente para assistncia tcnica.

Os LEDs do painel frontal piscam em seqncia O no-break foi desligado remotamente atravs de software ou de uma placa auxiliar opcional. No h necessidade de fazer nada: O no-break ser reiniciado automaticamente quando a energia da rede eltrica voltar.

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Soluo de problemas

Problema e/ou causa possvel

Soluo

Todos os LEDs esto apagados e o no-break est ligado na tomada da parede O no-break est desligado ou a bateria est descarregada devido a uma queda de energia prolongada. No h necessidade de fazer nada: O no-break ser reiniciado automaticamente quando a energia da rede eltrica for restaurada e a bateria tiver carga suficiente.

O LED Overload [Sobrecarga] est aceso e o no-break emite um tom de alarme contnuo O no-break est sobrecarregado. Os equipamentos conectados excederam a carga mxima especificada, conforme definido na seo Especificaes no site da Web da APC, www.apc.com. O alarme permanecer soando at que a sobrecarga seja removida. Desconecte do no-break os equipamentos no essenciais para eliminar a condio de sobrecarga. O no-break continuar a fornecer energia enquanto permanecer on-line e o disjuntor no desarmar; o no-break no fornecer energia das baterias caso haja interrupo na tenso da rede eltrica.

O LED Disconnected Battery/ Replace Battery est aceso O LED Disconnected Battery/Replace Battery pisca e um bipe curto emitido a cada dois segundos para indicar que a bateria est desconectada. Bateria fraca. Falha no autoteste da bateria: O LED Disconnected Battery/Replace Battery se acende e o no-break emite bipes curtos durante um minuto. O no-break repete o alarme a cada cinco horas. Verifique se os conectores da bateria esto totalmente encaixados.

Deixe a bateria recarregando por 24 horas e realize um autoteste. Se o problema persistir aps a recarga, substitua a bateria. Deixe a bateria recarregando por 24 horas. Realize o procedimento de autoteste para confirmar a condio de substituio de bateria. O alarme ir parar e o LED se apagar se a bateria passar no autoteste. Se a bateria falhar novamente, precisar ser substituda. Os equipamentos conectados no so afetados.

O LED Site Wiring Fault no painel traseiro est aceso (somente para modelos de 120 V) O no-break est ligado a uma tomada da rede eltrica com fiao inadequada. Os tipos de falhas de fiao detectados incluem: falta de aterramento, neutro invertido com fase e sobrecarga do circuito do neutro. Chame um eletricista qualificado para corrigir a instalao eltrica do local.

O disjuntor de entrada desarma Os equipamentos conectados excederam a carga mxima especificada, conforme definido na seo Especificaes no site da Web da APC, www.apc.com. Desconecte do no-break todos os equipamentos no essenciais. Rearme o disjuntor.


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Soluo de problemas

Problema e/ou causa possvelOs LEDs AVR Boost ou AVR Trim esto acesos A tenso da rede eltrica est muito alta ou muito baixa para o sistema. No h energia da rede eltrica No h energia da rede eltrica e o no-break est desligado.

Soluo

Pessoal qualificado deve verificar se existem problemas eltricos em sua instalao. Se o problema persistir, entre em contato com a distribuidora de energia eltrica para obter mais ajuda.

Somente para modelos de 120/230 V: Use o recurso de partida a frio para fornecer energia para os equipamentos conectados a partir da(s) bateria(s) do no-break. Pressione e mantenha pressionado o boto Test. Haver um bipe curto seguido de um bipe mais longo. Solte o boto durante o segundo bipe.

O no-break funciona no modo de bateria, embora exista tenso da linha O disjuntor de entrada do no-break desarma. A tenso da linha est distorcida, muito alta ou muito baixa para o sistema. Desconecte do no-break todos os equipamentos no essenciais. Rearme o disjuntor. Transfira o no-break para outra tomada em um circuito diferente: geradores mais baratos movidos a combustvel podem causar distores na tenso. Teste a tenso de entrada com o display de tenso da rede eltrica (consulte Operao neste manual). Se for aceitvel para os equipamentos conectados, reduza a sensibilidade do no-break.

Os LEDs Battery Charge e Load piscam simultaneamente O no-break desligou. A temperatura interna do no-break excedeu o limite permitido para operao segura. Verifique se a temperatura ambiente est dentro dos limites especificados para operao. Verifique se o no-break est instalado corretamente, permitindo uma ventilao adequada. Espere at que o no-break esfrie. Reinicie o no-break. Se o problema persistir, entre em contato com a APC em www.apc.com.

Tenso da rede eltrica para diagnstico Os cinco LEDs esto acesos. O LED est apagado. LED On Line O LED est apagado. O LED est piscando. O no-break est funcionando no modo de bateria ou precisa ser ligado. O no-break est executando um autoteste interno. A tenso da linha encontra-se extremamente alta e deve ser examinada por um eletricista. A tenso da linha encontra-se extremamente baixa e deve ser examinada por um eletricista.

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Informaes sobre normas e garantia

Informaes sobre normas e garantiaAprovaes das agncias reguladoras e avisos sobre radiofreqnciaDeclarao de conformidade com a FCCEste equipamento foi testado e considerado de acordo com os limites para dispositivos digitais Classe A, em conformidade com a parte 15 das normas da FCC. Esses limites foram elaborados para oferecer proteo razovel contra interferncias prejudiciais quando o equipamento operado em ambiente comercial. Este equipamento gera, utiliza e pode irradiar energia de radiofreqncia. Se no for instalado e utilizado de acordo com o manual de instrues, poder causar interferncia prejudicial s radiocomunicaes. A operao deste equipamento em uma rea residencial provavelmente causar interferncia prejudicial. Nesse caso, os usurios devero tomar todas as medidas necessrias para a correo da interferncia, arcando com os custos.

Modelos de 120 V

42C2 E95463

Modelos de 100/200 V

42C2 E95463

Modelos de 230 V

N 394

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Garantia limitada de dois anos

Garantia limitada de dois anosA garantia limitada fornecida pela American Power Conversion Corporation (APC) nesta Declarao de Garantia Limitada de Fbrica aplica-se somente a produtos adquiridos para seu uso comercial ou industrial no curso normal do seu negcio. A APC garante que seus produtos no apresentaro defeitos de materiais nem de fabricao por um perodo de dois anos a partir da data de compra. Os deveres da APC segundo esta garantia limitam-se a reparar ou substituir, a seu critrio exclusivo, quaisquer produtos com defeito. Esta garantia no se aplica a equipamento que tenha sofrido danos por acidente, negligncia ou uso incorreto, ou que tenha sido alterado ou modificado de alguma forma. O conserto ou a substituio de um produto ou pea dele com defeito no estende o perodo original da garantia. As peas fornecidas sob os termos desta garantia podero ser novas ou recondicionadas.

Termos da garantia

Garantia intransfervel Excluses

Esta garantia aplica-se apenas ao comprador original que deve ter registrado corretamente o produto. O produto pode ser registrado no site da Web da APC, www.apc.com A APC no ser responsabilizada, sob os termos desta garantia, se seus testes e exames revelarem que o defeito alegado no produto no existe ou foi causado por um usurio final ou por terceiros devido a uso incorreto, negligncia, instalao ou testes inadequados. Alm disso, a APC no ser responsabilizada, sob os termos desta garantia, por tentativas no autorizadas de consertar conexo ou tenso eltrica inadequadas ou erradas, condies de operao inadequadas no local, atmosfera corrosiva, conserto, instalao, inicializao por pessoal no designado pela APC, alterao no local ou no uso de operao, exposio ao tempo, casos de fora maior, incndio, roubo ou instalao contrria s recomendaes ou especificaes da APC ou em qualquer evento em que o nmero de srie da APC tiver sido alterado, rasurado ou removido ou qualquer outra causa alm do escopo das indicaes de uso. NO EXISTEM GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLCITAS, POR FORA DE LEI OU DE QUALQUER OUTRO MODO, DE PRODUTOS VENDIDOS, ASSISTIDOS OU FORNECIDOS SOB ESTE CONTRATO OU EM CONEXO COM ESTA GARANTIA. A APC SE ISENTA DE QUALQUER RESPONSABILIDADE EM RELAO A TODAS AS GARANTIAS IMPLCITAS DE COMERCIALIZAO, SATISFAO E ADEQUAO A UM PROPSITO ESPECFICO. AS GARANTIAS EXPRESSAS DA APC NO SERO AUMENTADAS, REDUZIDAS NEM AFETADAS PELA PRESTAO DE ASSISTNCIA TCNICA OU OUTRA ASSESSORIA OU SERVIO RELACIONADO AOS PRODUTOS PELA APC E NENHUMA OBRIGAO OU RESPONSABILIDADE SE ORIGINAR DELA. AS GARANTIAS E COBERTURAS ACIMA SO EXCLUSIVAS E SUBSTITUEM TODAS AS OUTRAS GARANTIAS E COBERTURAS. AS GARANTIAS ACIMA DESCRITAS CONSTITUEM A NICA RESPONSABILIDADE DA APC E SUA NICA COBERTURA PARA QUALQUER VIOLAO DE TAIS GARANTIAS. AS GARANTIAS DA APC ESTENDEM-SE EXCLUSIVAMENTE AO COMPRADOR E NO SE APLICAM A TERCEIROS. EM NENHUMA CIRCUNSTNCIA A APC, SEUS EXECUTIVOS, DIRETORES, AFILIADAS OU FUNCIONRIOS SE RESPONSABILIZARO POR QUALQUER FORMA DE DANOS INDIRETOS, ESPECIAIS, CONSEQENTES OU PUNITIVOS DECORRENTES DE USO, MANUTENO OU INSTALAO DOS PRODUTOS, QUER SEJAM ELES LEVANTADOS EM CONTRATO OU AGRAVO, INDEPENDENTEMENTE DE FALHA, NEGLIGNCIA OU RESPONSABILIDADE ESTRITA OU QUER A APC TENHA SIDO PREVIAMENTE AVISADA SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. ESPECIFICAMENTE, A APC NO SE RESPONSABILIZA POR QUAISQUER CUSTOS, TAIS COMO PERDAS DE VENDAS OU LUCROS CESSANTES, PERDA DO EQUIPAMENTO, IMPOSSIBILIDADE DE USO DO EQUIPAMENTO, PERDA DE PROGRAMAS DE SOFTWARE, PERDA DE DADOS, CUSTOS DE REPOSIO, RECLAMAES DE TERCEIROS OU QUALQUER OUTRO EVENTO. NENHUM VENDEDOR, FUNCIONRIO OU AGENTE DA APC EST AUTORIZADO A ACRESCENTAR OU ALTERAR OS TERMOS DESTA GARANTIA. OS TERMOS DA GARANTIA PODEM SER MODIFICADOS, SE FOR O CASO, SOMENTE POR ESCRITO COM A ASSINATURA DE UM EXECUTIVO E DO DEPARTAMENTO JURDICO DA APC.

Reclamaes em garantia

Os clientes com problemas de reclamaes em garantia podem acessar a rede do Servio de Atendimento ao Cliente da APC usando a pgina de suporte do site da Web da APC, www.apc.com/support. Selecione seu pas no menu suspenso de seleo de pases. Abra a guia Suporte na parte superior da pgina da Web para obter informaes de contato do Servio de Atendimento ao Cliente em sua regio. Copyright de todo o contedo 2008 da American Power Conversion Corporation. Todos os direitos reservados. proibida a reproduo total ou parcial sem permisso. APC, o logotipo da APC, Smart-UPS e PowerChute so marcas comerciais da American Power Conversion Corporation. Todas as outras marcas comerciais, nomes de produtos e nomes de empresas so propriedade de seus respectivos donos e so usados apenas em carter informativo.

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Date of product declaration


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Servio de Atendimento ao Cliente Mundial da APCO Servio de Atendimento ao Cliente para este ou qualquer outro produto da APC est disponvel sem custo de uma das seguintes maneiras: Conecte-se ao site da Web da APC para acessar documentos na Base de Conhecimento da APC e para enviar solicitaes ao Servio de Atendimento ao Cliente. www.apc.com (sede corporativa) Conecte-se aos sites da Web localizados da APC de pases especficos para obter em cada um deles informaes sobre o Servio de Atendimento ao Cliente. www.apc.com/support/ Suporte global para pesquisas na Base de Conhecimento da APC e uso de suporte por email. Entre em contato com um centro de Servio de Atendimento ao Cliente da APC por telefone ou email. Centros locais especficos do pas: v para www.apc.com/support/contact para obter informaes. Entre em contato com o representante da APC ou outro distribuidor do qual adquiriu o produto APC para obter informaes sobre como acessar o Servio de Atendimento ao Cliente local.

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Documents

Documentacao No Break