55
O que os memes e as opiniões nas redes sociais podem nos dizer sobre o consumo de drogas no Brasil Dorgas, 4:20 e mídias sociais Braulio Medina Matemático (Puc-Rio / TU-Darmstadt) co-fundador da Vortio.com.br Diretor da uberVU.com Rio 2012

Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Resultados preliminares da pesquisa realizada pela Vortio.com.br, na qual foram monitoradas milhares de citações sobre 8 drogas (5 ilícitas e 3 lícitas) no Twitter. A pesquisa mostra métricas como sentimento, alcance e volume de menções no Twitter e dá o pontapé inicial pioneiro neste tipo de pesquisa no Brasil, usando o monitoramento e análise de mídias sociais para a geração de insights de utilidade pública.

Citation preview

Page 1: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

O que os memes e as opiniões nas redes sociais podem nos dizer sobre o consumo de drogas no Brasil

Dorgas, 4:20 e mídias sociais

Braulio Medina Matemático (Puc-Rio / TU-Darmstadt) co-fundador da Vortio.com.br Diretor da uberVU.com

Rio 2012

Page 2: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

#dorgas

@bmedinadias

facebook.com/webmining

Email: [email protected]

#youpixrio

Page 3: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

O que fizemos? Monitoramos e analisamos milhares de menções no Twitter sobre drogas nas redes sociais no período de 17 dias

Page 4: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Motivação Estender o monitoramento de marcas e produtos para temas de interesse público:

- Drogas - Saúde - Transporte - Segurança - Índice de felicidade

Palestra da Prof. Maribel Suarez

O Ministério da Saúde adverte? Caminhos para a renovação das

campanhas antitabagistas

Briga pessoal minha

contra o cigarro

Page 5: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Qualquer substância que altere a forma como o corpo funciona ao ser ingerida

O que é droga?

Uso

Abuso

Dependência *

Portanto, não são drogas: -Internet -Compras -Jogo -Sexo -Esportes radicais

Page 6: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Para se sentirem bem Para sentirem melhor (evitar o desprazer) Para terem melhor performance Porque outros estão usando

Por que as pessoas usam drogas?

* De acordo com o National Institute on Drug Abuse

*

Aprendizado por imitação (modelação) Influência de um indivíduo sobre outro

Page 7: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Novas ferramentas de comunicação criaram novas esferas de influência

From bones to smartphones: information tools through ages

Page 8: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

O cybersubmundo das drogasHoje, o mercado de drogas se globaliza, inclusive no varejo

Bitcoin - moeda virtualSilk Road - mercado anônimo

Page 9: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Influência das redes sociais no uso

75% dos adolescentes que viram fotos de adolescentes em redes sociais usando drogas em festas disseram

sentir-se motivados a festejar de forma similar.

National Study of American Attitudes on Substance Abuse (Agosto 2012)

Page 10: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Influência das redes sociais na recuperação

Mais de 75% das meninas e mais de metade dos meninos em período de

desintoxicação disseram ter visto eventos (triggers) nas redes sociais que lhes

causaram desejo de usar drogas* Estudo preliminar da Universidade da California (maio 2012)

Page 11: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Uso de drogas diminui quando a droga é percebida como nociva

Percepção influencia o uso

Fonte: Pesquisa Monitoring the Future, da Universidade de Michigan

Page 12: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Pesquisas, entrevistas, questionários etc Etnografia

Análise de redes sociais Netnografia

Como medir a percepcção?

Page 13: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Algumas métricasAplicamos metodologia similar à que usamos

para analisar marcas.

- Volume de menções nas redes sociais - Alcance total (tamanho da rede) - Sentimento (positivo x negativo) - Assunto (tag) / memes / dimensões - Influenciadores

Page 14: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Drogas lícitas

-Cerveja -Cigarro -Rivotril

Drogas ilícitas

-Maconha -Crack -Cocaína -Lsd -Ecstasy

O que nós monitoramos

Page 15: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Foram 145.791 menções sobre as seguintes drogas ilícitas no Twitter entre 20/11 e 06/12

77%

1%

13%

7%2%Lsd Cocaína CrackEcstasy Maconha

Page 16: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

E 185.649 menções sobre as seguintes drogas lícitas no Twitter entre 20/11 e 06/12

1%

28%

71%

Cerveja Cigarro Rivotril

Page 17: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

O problema: muitos dados

Conjunto de dados tão grande que processar e analisar é muito complexo, caro e lento

Social Media Big Data

Big

Data

Page 18: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

A solução: clusterização

Algoritmos inteligentes agrupam menções similares, permitindo a geração rápida de insights

Big Data

- Principais assuntos - Fluxo de memes - Influenciadores

Memes

Tecnologia

Page 19: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

O que é um meme?Uma idéia, comportamento ou estilo que é passado de pessoa para pessoa

Tipos de memes -Idéia -Piada -Música -Imagem -Gesto

Analisá-los nos permite mapear comportamentos e esferas de influência e opinião

Memes virais na internet

Page 20: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Sentimento O meme contém algum sentimento relativo à droga?

Símbolo O meme contém algum aspecto simbólico ou influnciador importante?

Volume Qual o volume de menções do meme e o seu crescimento

A análise dos memes

Page 21: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Resultados

Page 22: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Crack Volume: 18.480 tweets Período: 20/11 a 06/12

60% 40%

Pessoas potencialmente alcançadas

1,1 milhão

102 mil

Média ponderada do sentimento

Vol. Analisado: 2.338 tweets

Positivamente Negativamente

52,2 % positivo

Page 23: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Crack (Visualização dos memes)

474 menções610 menções

326 menções

114 menções343 menções

Page 24: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Crack

Vicia rápido

Vender pertences para comprar a droga

Provoca esquecimento,

dispersão

Crack emagrece

Crack é barato

Banalização da droga (mainstream)

Cultura VID4 LOK4

Aspectos Negativos Aspectos Positivos

PS.: Aspectos negativos e positivos para a droga monitorada

Page 25: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Crack (Top temas positivos)

Page 26: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Cocaína Volume: 10.422 tweets Período: 20/11 a 06/12

53% 47%

Pessoas potencialmente alcançadas

539 mil

75,7 % negativo

7 mil

Média ponderada do sentimento

Vol. Analisado: 1.191 tweets

Positivamente Negativamente

Page 27: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Cocaína (Visualização dos memes)

174 menções1.371 menções

231 menções

Page 28: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Cocaína (aprofundamento nos memes)

Parece cocaína, mas é

só Tumblr

174 menções no Twitter

6.274 notas no Tumblr

(reblogs, likes)

Page 29: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

CocaínaAspectos Negativos

Risco de ataque cardíaco

Desgraça a vida

Vicia e mata

Não há apologia

Aspectos Positivos

Droga refinada

Música

PS.: Aspectos negativos e positivos para a droga monitorada

Page 30: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Maconha Volume: 112.820 tweets Período: 20/11 a 06/12

47% 53%

Pessoas potencialmente alcançadas

18 milhões

91,9 % positivo

66 mil

Média ponderada do sentimento

Vol. Analisado: 18.217 tweets

Positivamente Negativamente

Page 31: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Maconha

Apoio à legalização

Embaixadores músicos (Snoop Dog, Chris Brown)

Argumentos comparando

com efeitos de outrs drogas

Grande apologia

Engorda

Deixa a pessoa lerda

É porta de entrada

Aspectos Negativos Aspectos Positivos

Page 32: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Maconha (cultic factors)

Page 33: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Maconha (contra X a favor)

X

Page 34: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Cerveja

57% 43%

Pessoas potencialmente alcançadas

16,5 milhões

121 mil

Média ponderada do sentimento

Vol. Analisado: 12.245 tweets

Positivamente Negativamente

Volume: 132.116 tweets Período: 20/11 a 06/12

94,4 % positivo

Page 35: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Cerveja

Saúde (engorda) Ressaca

Maconha faz menos mal

Alegria Diversão Música

Valor do mercado cervejeiro Benefícios

Popular Evitar desprazer

Apologia ao consumo Sexta-feira

Propaganda

Aspectos Negativos Aspectos Positivos

PS.: Aspectos negativos e positivos para a droga monitorada

Page 36: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

CervejaCaracterísticas culturais e simbólicas

Geralmente, quando fala-se negativamente sobre a cerveja, é porque ela está sendo

comparada com outras drogas

Cerveja é uma droga como o café. As pessoas compartilham o uso normalmente.

Menções sobre doenças relacionadas ao

consumo do álcool não foram encontradas na amostra analisada

Page 37: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Cigarro

45% 55%

Pessoas potencialmente alcançadas

1,2 milhões

8,2 milhões

Média ponderada do sentimento

Vol. Analisado: 7.752 tweets

Positivamente Negativamente

Volume: 51.656 tweets Período: 20/11 a 06/12

53,9 % positivo

Page 38: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Cigarro

Música Cheiro

Maconha é menos nociva Incômodos do hábito

Música Substitui o amor (ou perda)

Simbolismo Evitar desprazer

Rebeldia

Aspectos Negativos Aspectos Positivos

PS.: Aspectos negativos e positivos para a droga monitorada

Page 39: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Cigarro como companhia ou para diminuir um desprazer

135 menções

162 menções

494 menções

261 menções

Page 40: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Benefício do cigarro

Page 41: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Fumaça do cigarro

177 menções

1.046 menções

Page 42: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Cigarro -entendendo o comportamento com mais detalhes

1.276 seguidores

696 seguidores

Page 43: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

LSD

60% 40%

Pessoas potencialmente alcançadas

9 mil 5 mil

Média ponderada do sentimento

Vol. Analisado: 208 tweets

Positivamente Negativamente

Volume: 2.725 tweets Período: 20/11 a 06/12

53,9 % positivo

PS.: Aspectos negativos e positivos para a droga monitorada

Page 44: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

LSD (principais memes)

Page 45: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Ecstasy

65% 35%

Pessoas potencialmente alcançadas

565 mil 29 mil

Média ponderada do sentimento

Vol. Analisado: 112 tweets

Positivamente Negativamente

Volume: 1.344 tweets Período: 20/11 a 06/12

90 % positivo

PS.: Aspectos negativos e positivos para a droga monitorada

Page 46: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Ecstasy (principais memes)

Page 47: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Rivotril

43% 57%

Pessoas potencialmente alcançadas

153 mil 0

Média ponderada do sentimento

Vol. Analisado: 269 tweets

Positivamente Negativamente

Volume: 1.877 tweets Período: 20/11 a 06/12

100 % positivo

Page 48: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Rivotril

Page 49: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

RivotrilCaracterísticas culturais e simbólicas

A droga é amplamente aceita como sinônimo de tranquilidade e felicidade

Esta é a droga com sentimento mais positivo, entre todas as monitoradas

Page 50: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Comparativo

Volu

me

- - - + ++

Cerveja

CrackCocaína Rivotril

LSDEcstasy

Cigarro

Maconha

eixo x representa o sentimento eixo y representa o volume de tweets

Tamanho do círculo representa o potencial de pessoas impactadas

Page 51: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

• Este é um estudo preliminar e temos muito trabalho pela frente

• Tanto esta análise quanto os recentes estudos americanos indicam que as redes sociais podem influenciar o consumo de drogas

• Monitorar, analisar e medir as conversas nas redes sociais pode permitir a construção de discursos (conteúdo e mensagem) mais coerentes por parte das campanhas públicas

Conclusão

Page 52: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Exemplo de comunicação de anti propaganda em mídias sociais

Page 53: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

Aplicações em outras esferas

Transporte Educação Índice de bem estar Segurança etc.

Monitorar AnalisarAgir

Esta abordagem pode ser replicada para diversas áreas de interesse comum:

Page 54: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

“Hoje a sociedade civil possui, mais do que nunca, voz ativa, que merece ser escutada. Ouví-la nos novos meios é um desafio, que nos propomos a atacar. ”Dulio Matos - Co-fundador da Vortio.com.br

Page 55: Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais

ObrigadoEsta pesquisa não possui fim lucrativo nem conflito de interesse Esta apresentação está disponível em: Slideshare.net/brauliomedina

Contatos: @bmedinadias facebook.com/webmining Email: [email protected]