INDICADORES

DE DESEMPENHO

PARA REDES E FRANQUIAS

O QUE SÃO INDICADORES DE DESEMPENHO? Indicadores de desempenho são medidas que confrontam

números de dois ou mais fatores. Sua função é nos

mostrar por meio de dashboards e cockpits como está a

realidade da empresa.

Um indicador de Ticket Médio por loja pode mostrar a

eficácia de vendas tendo por base o volume de produtos

comercializados em determinado período. Comparando

este indicador com diferentes lojas da rede chegamos a uma visão macro do comportamento de ste indicador

podendo observar mais longe e identificando o que cada

loja fez de diferente que gerou melhores resultados.

Uma coisa é fato, “ não se pode medir o que não se pode gerenciar. O que vemos de mais comum são empresas

gerenciando por meio de „fluxo de caixa‟. É aquela velha

história: “se eu tenho dinheiro eu compro estoque”.

Possuir indicadores de desempenho é ter a possibilidade de analisar informações e pensar de forma sistêmica

sobre a administração da empresa.

É preciso ter fatos consistentes para se tomar decisões,

agir de forma pensada e analítica.

Conheça os indicadores que o BI Pronto Redes

desenvolveu para Franqueadores e Franquias e passe a

gerenciar sobre fatos, olhando para suas metas e fazendo

as coisas acontecerem com eficácia.

GESTÃO POR DASHBOARDS PARA

FRANQUEADORES E FRANQUEADOS.

CONHEÇA OS PAINEIS E A RELAÇÃO

DETALHADA DE INDICADORES DE

DESEMPENHO.

PAINEL DO

FRANQUEADOR

Indicadores da situação econômico-financeira,

receitas e despesas da empresa, com o comparativo

de Liquidez e Rentabilidade entre Lojas.

Análises referentes à evolução de

faturamento por Loja, acompanhamento

de Metas e comparativo entre elas.

Informações pertinentes aos

produtos que a empresa comercializa,

separando por produtos e famílias de produtos.

Acompanhamento de contas a

a pagar, analise da

inadimplência por ranking de clientes ou por Lojas.

.

Análise de como está os

estoques da empresa. Esta análise pode

ser feita, por tipo de produto ou por Loja.

DESCRIÇÃO

DETALHADA DE

INDICADORES DO

PAINEL DO

FRANQUEADOR

CONTÁBIL

• Cockpit

• Estrutura de Capital

• Garantia de Capital de Terceiros (%)

• Composição do Endividamento (%)

• Imobilização de Recursos Não Correntes (%)

• Endividamento Total (%)

• Endividamento Longo Prazo (%)

• Participação de Capital de Terceiros (%)

• Índices de Atividade

• Média de Pagamento das Compras (dias)

• Média de Recebimento das Vendas (dias)

• Liquidez

• Corrente (%)

• Seca (%)

• Total (%)

• Rentabilidade

• Margem Líquida (%)

• Sobre o Ativo Total (%)

• Sobre Patrimônio Líquido (%)

• Evolução Receitas/Despesas

• Evolução Mensal Receitas e Despesas: ano

• Comparativo Mensal de Evolução: Ano Atual x Ano Anterior

• Evolução Mensal Acumulada de Receitas e Despesas: Ano

• Variação de Receitas e Despesas: Ano Atual x Ano Anterior

CONTÁBIL

• Comparativo Liquidez e Rentabilidade

• Prazo Médio de Pagamento das Compras (dias)

• Prazo Médio de Recebimento das Vendas (dias)

• Liquidez Corrente (%)

• Liquidez Seca (%)

• Liquidez Total (%)

• Margem Líquida (%)

• Retorno sobre Patrimônio Líquido (%)

• Retorno sobre o Ativo Total (%)

Estrutura de Capital, Índices de Atividade, Liquidez e

Rentabilidade.

COCKPIT

• Visão Geral

• Vendas Realizadas em mês/ano (R$)

• Meta Prevista para Mês/ano (R$)

• Acompanhamento Metas de Vendas em mês/ano (%)

• Ticket Médio em Mês/ano

• Número de Atendimentos Clientes em Mês/ano

• Vendas por Loja em Mês/ano

• Curva ABC por Loja em Mês/ano

• Previsto/Realizado por Loja em Mês/ano

• Comparativo de Vendas

• Evolução Mensal em Ano – Loja São Paulo

• Evolução de Vendas e Ticket Médio • Evolução de Vendas: Comparativo entre Lojas até Mês/ano

• Ticket Médio: Comparativo entre Lojas até Mês/ano

• Plano de Vendas • Meta de Vendas em Mês/Ano

• Plano de Vendas – Mês/Ano

Comparativo de Evolução e Ticket Médio

Evolução de vendas: Comparativo entre lojas por mês; Ticket

Médio: Comparativo entre lojas por mês.

• Análise de Produtos

• Top 5 de Produtos: Mês/Ano

• Plano de Vendas: Mês/Ano

• Curva ABC de Produtos: Mês até Mês/Ano

• Produtos com Maior queda de movimento: Mês até Mês/Ano x Mesmo

período do ano anterior

Detalhamento de produtos

Número de itens em estoque de produto; custo em reais de

estoque de produto; giro do estoque de produto; evolução

mensal de vendas de produto e comparativo de vendas de

produto.

• Visão Geral

• Comportamento da Carteira

• Contas a receber

• Valor a Receber (R$)

• Valor Inadimplência (R$)

• Valor a vencer por período

• Contas a pagar

• Valor a Pagar (R$)

• Valor a pagar – Vencido (R$)

• Valor a Vencer por Período

• Ranking

• Top 5 – Produtos com Maior Giro: posição em dia/mês/ano

• Top 5 – Produtos com Menor Giro: posição em dia/mês/ano

• Curva ABC – Produtos com maior giro de Estoque: posição em

dia/mês/ano

• Lista de Itens Sem Movimento: posição em dia/mês/ano

Visão Geral

Comportamento da Carteira, Contas a Receber, Valor a vencer

por período; Contas a Pagar, valor a vencer por período;

• Análise de Estoque

• Top 5 – Produtos com Maior Giro: posição em dia/mês/ano

• Top 5 – Produtos com Menor Giro: posição em dia/mês/ano

• Curva ABC – Produtos com maior giro de Estoque: posição em

dia/mês/ano

• Lista de Itens Sem Movimento: posição em dia/mês/ano

• Lojas

• Top 5 – Produtos com Maior Giro: posição em dia/mês/ano

• Top 5 – Produtos com Menor Giro: posição em dia/mês/ano

• Curva ABC – Produtos com maior giro de Estoque: posição em

dia/mês/ano

• Lista de Itens Sem Movimento: posição em dia/mês/ano

Produtos

Top 5 por produtos com maior e menor giro; Curva ABC de

produtos com maior giro e lista de itens sem movimento.

PAINEL DO

FRANQUEADO

Indicadores da situação

econômico-financeira, receitas e despesas.

Informações pertinentes as Vendas da

empresa, como: Análise de Clientes e Produtos,

Plano de Vendas, Análise de Vendedores e Filiais.

Informações referentes a Compras

da Empresa, como: Análise de Fornecedores e

Produtos, Plano de Compras e Análise de Filiais.

Acompanhamento de contas a

receber e a pagar, onde é possível analisar a

inadimplência por ranking de clientes ou por Lojas.

.

Acompanhamento do estoque da empresa.

Estas análises podem ser feitas por

Rotatividade, Movimentação, Entradas e Saídas.

DESCRIÇÃO

DETALHADA DE

INDICADORES DO

PAINEL DO

FRANQUEADO

• Cockpit

• Início

• Estrutura de Capitais

• Garantia ao Capital de Terceiros (R$)

• Composição do Endividamento (%)

• Imobilização de Recursos Não Correntes (5)

• Participação Capital de Terceiros (%)

• Endividamento Longo Prazo (%)

• Garantia ao Capital Próprio e ao Capital de Terceiros (%)

• Índices de Atividade

• Média de Pagamento das Compras (dias)

• Média de Recebimento das Vendas (dias)

• Liquidez

• Corrente (R$)

• Seca (R$)

• Total (R$)

• Rentabilidade

• Margem Líquida (%)

• Sobre o Ativo Total (%) Sobre o Patrimônio Líquido (%)

• Endividamento

• Valores em Mês/Ano

• Endividamento Total (%)

• Endividamento de Longo Prazo (%)

• Comparativo Mensal de Endividamento

CONTROLADORIA

• Liquidez

• Liquidez Corrente (%)

• Liquidez Seca (%)

• Liquidez Imediata (%)

• Liquidez Total (%)

• Comparativo Mensal de Liquidez

• Rentabilidade

• Retorno Sobre Patrimônio Líquido

• Retorno sobre Ativo Total

• Margem Líquida (%)

• Giro Ativo

• Comparativo Mensal de Rentabilidade Índices de Atividade e

Insolvência

• Prazo Médio

• Pagamento de Compras (dias)

• Recebimento das Vendas (dias)

• Renovação dos Estoques (dias)

• Posicionamento das Atividades (dias)

• Termômetro de Kannitz

• Insolvência

• Índices de Atividade

• Comparativo Mensal de Insolvência

• Evolução Receitas/Despesas • Evolução Mensal Receitas e Despesas: Ano

CONTROLADORIA

CONTROLADORIA

Evolução de Receitas/Despesas

Evolução mensal de receitas, comparativo mensal de evolução,

evolução mensal acumulada, variação de receitas e despesas.

• Evolução de Vendas • Total de Vendas (R$)

• Movimento por Estado: Mês até Mês/Ano

• Variação Mensal Comparativa do Mês x Mês Anterior (%)

• Variação Mensal por Ano: Ano Atual x Ano Anterior (Milhares de reais)

• Curva ABC por Filial: de Mês até Mês/ Ano

• Análise de Clientes • Curva ABC de Clientes: Mês até Mês/Ano

• Comparativo 20 Maiores Clientes x Demais Clientes: Mês até Mês/Ano

• Clientes com maior queda de movimento: Mês até Mês Ano Atual x

mesmo período ano anterior

• Análise de Produtos • Curva ABC de Produtos: Mês até Mês/Ano

• Curva ABC de Família de Produtos: Mês até Mês/ano

• Produtos com maior queda de movimento: Mês até Mês/Ano x mesmo

período do ano anterior

• Top 5 de Produtos: Mês/Ano

• Top 5 de Família de Produto: Mês/AnoPlano de Vendas • Plano de Vendas

• Acompanhamento das Metas (%)

• Realizado em Ano (R$)

• Previsto em Ano (R$)

• Evolução Mensal – Previsto x Realizado

• Análise do Vendedor • Metas de Vendas em Mês/Ano

• Previsto em Ano (R$)

• Realizado em Ano (R$)

• Plano de Vendas

• Evolução Mensal dos Vendedores – Previsto x Realizado

• Análise de Filiais • Evolução por Filial: Mês até Mês/Ano x mesmo período ano anterior

(Milhares de Reais)

• Curva ABC por Filial: Mês até Mês/ Ano

• Top 5 de Clientes por Filial

• Cubo de Produto

Plano de Vendas

Plano de Vendas, Acompanhamento de Metas e Evolução

Mensal: Previsto x Realizado.

• Evolução de Compras • Total de Compras

• Movimento por Estado: Mês até Mês/ Ano

• Evolução Acumulada: Mês até Mês/ Ano (Milhares de reais)

• Variação Mensal por Ano: Ano Atual x Ano anterior (Milhares de reais)

• Curva ABC por filial: Mês/Ano

• Top 5 de Fornecedores: Mês até Mês/Ano (Milhares de Reais)

• Percentual de Variação Mensal Comparativa do Mês x Mês Anterior

• Análise de Fornecedores • Curva ABC de Fornecedores: Mês até Mês/Ano

• Comparativo 20 Maiores Fornecedores x Demais Fornecedores: Mês até

Mês/Ano

• Fornecedores com maior queda de movimento: Janeiro até Junho/Ano x

mesmo período do ano anterior

• Análise de Produtos

• Curva ABC de Produtos: Janeiro até Junho/AnoProdutos com Maior queda

de movimento: Janeiro até Junho/2012 x mesmo período do ano anterior

• Curva ABC de Famílias de Produto: Janeiro até Junho/Ano

• Top 5 de Produtos: Mês/Ano

• Top 5 de Família de Produto: Mês/Ano

• Plano de Compras • Plano de Compras

• Acompanhamento das Metas (%)

• Realizado ANO (R$)

• Previsto ANO (R$)

• Previsto X Realizado

• Análise de Filiais

• Evolução por Filial: Janeiro até Junho/Ano x mesmo período ano anterior

• Curva ABC por Filial: Janeiro até Junho/Ano

• Top 5 de Produtos por Filial

• Cubo de Produtos

Plano de Compras

Plano de Compras, Acompanhamento de Metas e Evolução

Mensal: Previsto x Realizado.

• Contas a receber e Inadimplência • Posição

• Contas a receber em Reais em dia/mês/ano

• Inadimplência em Reais em dia/mês/ano

• Valor de Títulos a Receber e Inadimplentes - Milhares de Reais

• Comparativo de Inadimplência em milhares de Reais dos últimos 12

meses x o mesmo período do ano anterior

• Ranking • Inadimplência - Curva ABC por Carteira Financeira

• Evolução Mensal da Inadimplência em Milhares de Reais

• Evolução nos últimos 12 meses em milhares de reais

• Composição • Contas a Pagar

• Adiantamento Recebidos de Associados por Filial – Posição em

dia/mês/ano

• Fornecedores por Filial – Posição em dia/mês/ano

• Conta Produção por Filial – Posição em dia/mês/ano

Contas a Receber e Inadimplência

Contas a receber em Reais em dia/mês/ano, Inadimplência em Reais em

dia/mês/ano, Valor de Títulos a Receber e Inadimplentes - Milhares de Reais,

Comparativo de Inadimplência em milhares de Reais dos últimos 12 meses x

o mesmo período do ano anterior

.

• Visão Geral • Número de Itens em Estoque

• Nível Médio dos Estoques

• Custo Total do Estoque

• Custo Médio dos Estoques

• Giro do Estoque

• Ponto do Pedido

• Grau de Atendimento

• Estoque Mínimo

• Estoque Máximo

• Idade Média do Estoque

• Intervalo de Ressuprimento

•

• Evolução Mensal do Estoque

• Curva ABC – Itens com maior giro de Estoque

• Rotatividade • Produtos com Maior Giro

• Produtos com Menor Giro

• Curva ABC – Itens com maior giro de Estoque

• Movimentação • Estoque Inicial

• Número de Itens

• Custo (R$)

• Estoque Final

• Número de Itens

• Custo (R$)

• Estoque Final – Inicial

• Número de Itens

• Custo (R$)

• Movimentação do Estoque em Quantidade no período

• Movimentação do Estoque no período (R$)

• Movimentação do Item

• Entradas e Saídas • Movimentação das Entradas em Quantidade

• Movimentação das Saídas em Quantidade

• Quantidade Movimentada nos Últimos 12 Meses

• Itens sem Movimento • Total de Itens

• Total de Itens sem movimento

• Média de Dias dos Itens Parados

• % de Itens Sem Movimento

• % Média de Dias dos Itens Parados

• Lista de Itens sem Movimento

• Itens Parados por Loja

Visão Geral

Número de Itens em Estoque , Nível Médio dos Estoques, Custo Total do

Estoque, Custo Médio dos Estoques, Giro do Estoque, Ponto do Pedido,

Grau de Atendimento, Estoque Mínimo, Estoque Máximo, Idade Média do

Estoque, Intervalo de Ressuprimento, Evolução Mensal do Estoque Curva

ABC – Itens com maior giro de Estoque.

(45) 3220 - 5597

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