E-book- Kit de Planejamento Estratégico 2017 - PT · SWOT signiﬁca Pontos Fortes, Pontos Fracos, Oportunidades e Ameaças. Este tipo de autoavaliação não é novo. É o “+”

Kit de Planejamento Estratégico de 2018:

CRESÇA A SUA EMPRESA COM OBJETIVO

IDENTIFICAR O OBJETIVO

ANALISAR OS RESULTADOS

PLANEJAMENTO DA ESTRATÉGIA

RITMO DAS REUNIÕES

MOTIVAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS

Traduzido por:pLANEJAMENTO DO GUIA

ÍndiceIntrodução

Etapa Um: Identifique o objetivo do seu negócio

Etapa Dois: Analise os resultados para aprimoramento continuado

Etapa Três: Entenda como a estratégia orienta o planejamento

Etapa Quatro: Determine um ritmo das reuniões para o sucesso

Etapa Cinco: Envolva e motive os seus funcionários

Esquema do Planejamento Estratégico

Conclusão

Planilha de Planejamento Estratégico

Kit de Planejamento Estratégico de 2018 / Infusionsoft - Traduzido por: Babel-Team | Marketing & Vendas Automatizadas- Telefone: (21) 3173-3368 - Whatsapp (21) 99523-8095.

A maioria dos proprietários de pequenos negócios criou um plano de negócio como parte do lançamento da sua empresa, mesmo que tenha sido num guardanapo.

Mas, com o dia a dia do funcionamento de uma empresa, um ano ou até muitos anos podem se passar antes de você cumprir o que está naquele plano – se conseguir fazê-lo.

Bem, muitas coisas podem acontecer no negócio durante aqueles anos: prioridades podem ser alteradas, você pode ter acrescentado novos produtos, pessoal importante pode ter sido incorporado ou deixado a empresa.

Subitamente, você percebe que, como uma organização, o seu rumo foi alterado, mas os seus planos de longo prazo não foram atualizados para refletir o novo rumo que o mercado está tomando.

A estratégia do negócio significa ter um plano de longo prazo e marcos durante o percurso que garantam que você chegue lá. E é algo que deve ser feito pelo menos uma vez por ano.

Introdução

1Kit de Planejamento Estratégico de 2018 / Infusionsoft - Traduzido por: Babel-Team | Marketing & Vendas Automatizadas- Telefone: (21) 3173-3368 - Whatsapp (21) 99523-8095.

A melhor maneira de assegurar que você alcance os seus objetivos é passar pelo importante processo de planejamento anual. Isso o ajudará formalmente a identificar se está no caminho certo, ou mesmo se as mudanças nas circunstâncias, como uma nova tecnologia, alterações no mercado, a rotatividade, novos produtos e outros, significam que você precisa reavaliar o seu plano de médio e longo prazo. A cada ano, você precisa separar um tempo para mensurar o progresso e avaliar as etapas específicas que percorreráno ano seguinte para garantir que esteja em constante progresso rumo aosseus objetivos de longo prazo.

No , acreditamos no poder da colaboração. Convidamos Babel-Teamtoda nossa empresa a participar do nosso planejamento anual, pois algumas das melhores ideias vêm das pessoas que realmente estão fazendo o trabalho.

Como acontece com muitos proprietários de pequenos negócios, você provavelmente sonha com independência financeira, com a liberdade de passar o seu tempo como desejar, ser o seu próprio chefe ou sentir-se contente por preencher uma lacuna no mercado.


http://Infusionsoft

http://Infusionsoft

Um relatório recente do Infusionsoft e da Emergent confirma que o crescimento de um negócio é parte da definição de sucesso da maioria dos proprietários de pequenos negócios. Mas não o crescimento por si só. A maioria dos proprietários de pequenos negócios não pretende, e não busca, construir grandes impérios. Verifique o nosso relatório Definindo e Alcançando o Sucesso do Pequeno Negóciopara ver como os pequenos negócios definem o sucesso, os desafios enfrentados no alcance do sucesso e como superar aqueles obstáculos.

Infelizmente, muitos empreendedores não sabem o que existe por ali à medida que se arriscam tentando implantar as suas ideias brilhantes; eles apenas sabem que querem entrar no negócio. Contudo, algumas vezes, a realidade de ter um negócio é mais intimidante do que você imaginava. Felizmente, ao se concentrar no planejamento proativo e estratégico, você pode assumir o controle do seu pequeno negócio e começar a tornar o seu sonho uma realidade bem sucedida.

Este manual foi elaborado para ajudá-lo a iniciar o seu plano estratégico anual. Você terá:

Um acompanhamento detalhado de cada aspecto do processo de planejamento

Um esquema para o processo

Uma detalhada que o induzirá a estabelecer roteiro de trabalho cronogramas de reuniões, resolver questões e determinar os marcos para o sucesso


O proprietário de um negócio usa três chapéus

Em , Michael Gerber descreve os três chapéus The E-Myth Revisitedusados pelos novos proprietários de negócio. Você provavelmente se sente confortável em dois deles, os chapéus de “técnico” e de “empresário”, mas também conseguiu um chapéu de “administrador” pelo caminho, que pode se ajustar de modo menos natural. O chapéu de administrador requer planejamento e pragmatismo. Se você é como a maioria dos empresários que eu já encontrei, você prefere ter ideias ao invés de planejar, organizar e administrar as informações financeiras. Entretanto, Gerber insiste que todos os chapéus devem ser usados para ser bem sucedido.

Diretrizes para o Sucesso Estratégico

Pense realisticamente sobre para onde está indo o seu negócio

Seja flexível sobre as suas expectativas

Determine medidas de desempenho concretas

Crie um plano para o alcance das medidas de desempenho

A importância do planejamento estratégico

Transformar a sua visão em realidade requer uma abordagem saudável e realista e um caminho bem concebido rumo ao sucesso. Você precisa pensar realisticamente sobre para onde o seu negócio está caminhando e ser flexível quanto às suas expectativas. Determinar medidas de desempenho concretas é uma ótima ideia, mas você precisa lhes dar suporte com um plano realista para o seu alcance.


https://www.amazon.com/books/dp/0887307280



Este tipo de planejamento estratégico é crucial para o sucesso, mas é preciso fazê-lo corretamente. E é preciso disciplina para fazê-lo de modo consistente. Infelizmente, isso é difícil para a maioria dos pequenos negócios.

Neste kit de planejamento estratégico, vamos analisar o processo de planejamento estratégico que usamos na Babel-Team e no Infusionsoftpara fazer a nossa empresa crescer por mais de 10 anos em um empreendimento de US$ 100 milhões. Ao seguir estas diretrizes, a sua empresa pode fazer mais do que sobreviver. Você pode prosperar.

Vamos começar.


Você já se perguntou, com simplicidade e honestidade: “Qual é o objetivo do meu negócio?”

Todo negócio precisa ter uma visão a orientar e influenciar estratégias e decisões. Afinal, se você não souber para onde está indo, jamais chegará lá.

Além disso, para construir a coesão e promover o crescimento, todos na sua empresa devem compartilhar a visão. Por isso é tão importante esclarecer a sua visão – entender o “porquê” do seu negócio – antes de elaborar uma estratégia.

No seu livro , Jim Collins descreve como a visão Beyond Entrepreneurshipde uma empresa é constituída de três elementos distintos: Objetivo, Valores e Missão.

“... se você não sabe para onde está indo, você jamais chegará lá.”

Etapa Um: Identifique o objetivo do seu negócio


O objetivo e a missão atual do Babel-Team são:

Facilitar a superação dos desafios. Objetivo:

A Missão LATAM / Da Patagônia à CalifórniaMissão Atual:Liderar o mercado latino-americano de serviços de suporte, consultoria e treinamento de automação de marketing e vendas.

Todo funcionário na Babel-Team conhece a visão da nossa empresa desde o início. Também mencionamos o nosso objetivo em conversas, reuniões, trocas de email e mais, então isso se encaixa no nosso trabalho a cada dia. Uma visão compartilhada por todos os funcionários, seja apenas você ou mais 12 deles, é crucial para o alcance dos objetivos comerciais. Além de valiosa, uma visão compartilhada ajuda a criar um senso de comunidade, tornando a jornada mais satisfatória.


Uma visão compartilhada ajuda a criar um senso de comunidade, tornando a jornada mais satisfatória.

Na ao final deste kit, daremos a você uma roteiro de trabalhooportunidade de criar uma declaração de objetivo para o seu negócio, que o guiará pela sua sessão de planejamento anual.


Gostamos de envolver os funcionários de cada departamento da Babel-Team no nosso processo de planejamento trimestral. Fornecemos dados por meio de uma série de exercícios que chamamos de SWOT+.

Por que chamamos isso de SWOT+?

SWOT significa Pontos Fortes, Pontos Fracos, Oportunidades e Ameaças. Este tipo de autoavaliação não é novo. É o “+” que é um pouco radical.Usamos o conceito de “mais” para mencionar a abordagem inclusiva, colaborativa. O nosso exercício não serve apenas para os altos executivos: convidamos toda a nossa comunidade a participar, e o efeitotem sido considerável para a Babel-Team.

Há muitos anos, aprendemos como conduzir uma equipe através de um processo que rendeu questões estratégicas que devemos abordar no nosso cenário de prioridades.Ao longo dos anos, tentamos várias ferramentas para descrever o nosso processo, tentamos por várias vezes descrever o nosso processo, e SWOT+ foi o que nos pareceu melhor.

Etapa Dois: Analise os resultados para um

aprimoramento continuado


“SWOT+ é um exercício de foco e alinhamento, uma ponte entre a sua missão e os objetivos e prioridades que você identificará na próxima etapa.”

Entre em Ação: Envolva toda a sua equipe em um exercício de SWOT+

Em uma sessão de SWOT+, a voz de todos é ouvida. É ótimo celebrar sucessos, aprender com os erros e prosseguir como uma equipe, mas é importante que o facilitador de uma sessão de SWOT+ crie um ambiente completamente seguro em que os dados honestos possam ser fornecidos e recebidos publicamente.

A perspectiva é outro fator necessário para uma sessão de SWOT+ bem sucedida. Enquanto um grupo responderá naturalmente a questões do ponto de vista da sua própria equipe ou departamento, o facilitador ajudará a manter uma perspectiva da empresa. Todos estão trabalhando rumo a soluções compartilhadas que possam dar suporte à missão.

Encoraje todos a falar e a participar. Anote todas as ideias, de preferência em um cartaz ou adesivos enormes pendurados na parede. À medida que prossigam os exercícios do SWOT+, você pode voltar ao trabalho que realizou no início da sessão.


O processo completo de SWOT+:

1. Realizações (no mínimo 30 minutos): Fale sobre tudo o que há de bom e crie uma vibração positiva, refletindo o grande trabalho e os resultados do ano anterior.

2. Lições Aprendidas (30 minutos): Inclua os momentos bons, os ruins e os “mais ou menos” do ano, e mantenha a aprendizagem construtiva em vez de permitir que se torne uma sessão difícil.

3. Análise SWOT (1 hora): S & W (Pontos Fortes e Pontos Fracos) são internas ao negócio; O & T (Oportunidades e Ameaças) são externas. Dedique até 15 minutos a cada item. Passe por estas sessões na ordem, mas permita uns poucos acréscimos aos tópicos anteriores à medida que as pessoas tenham mais ideias.

4. Questões estratégicas (30-60 minutos): Esta é a etapa culminante para identificar as principais 3 a 5 questões que você irá atacar este ano ou trimestre. Com base nas três etapas anteriores, use esta 4ª para capturar questões estratégicas neste formato: “Como chegamos ao resultado X, dada a situação ou o obstáculo Y?” Atenção: O foco aqui é articular as questões fundamentais; não tente aprofundar a resolução do problema neste ponto.

Com as questões estratégicas à mão, o grupo pode agora identificar as 3 a 5 principais prioridades para o próximo ano. Lembre-se, SWOT+ é um exercício de foco e alinhamento, uma ponte entre a sua missão e os objetivos e prioridades que você identificará na próxima etapa.

Obs.: inclui a configuração para a O roteiro de trabalho ao final deste kitsessão de SWOT+, com dicas sobre como obter mais da sessão.


Quando o desempenho é medido, ele é aprimorado. Quando o desempenho é comunicado, ele é drasticamente aprimorado. Quando o desempenho é comunicado publicamente, ele é exponencialmente aprimorado.


Etapa Três: Entenda como a estratégia

orienta o planejamentoNão obstante o tamanho da organização, a estratégia é frequentemente mal interpretada – e raramente feita do modo correto.

Quando você tira um tempo para definir para onde está indo, pode desenvolver um plano, manter o curso, fazer ajustes se necessário e chegar ao seu destino.

O alicerce de uma boa estratégia é o reforço: Use os pontos fortes da sua organização para ganhar um retorno fora do comum, ou seja, mais com menos. Com isso em mente, que recursos e capacidades você pode reforçar para obter um ganho máximo?


A realização de um inventário de ativos é um bom começo. Para desenvolver uma vantagem competitiva que seja sustentável, recomendamos concentrar-se em 3 a 5 pontos fortes importantes da sua empresa.

Agora, você já deve ter ouvido falar de uma estratégia descrita como um exercício de dizer “não”. Embora seja verdade que os recursos podem ser escassos para muitos pequenos negócios, o planejamento anual tem a ver com fazer o melhor uso de todos os seus recursos para que nada seja esquecido ou ignorado. Este tipo de estratégia ajudará a colocá-lo à frente da concorrência.

Uma Metodologia de Planejamento da Estratégia

É preciso construir uma ponte entre a sua visão global e as operações diárias. A ideia é decompor a sua missão atual em prioridades anuais e trimestrais. O trabalho das prioridades trimestrais, então, é decomposto em objetivos SMART com proprietários e produtos específicos.


Aqui está como se parece o processo em mais detalhes:

Missão:

A missão atual é em geral alcançável dentro dos próximos 3 a 5 anos. Normalmente usamos o termo BHAG (pronunciado BEE-hag) ou Big Hairy Audacious Goal – Objetivo cabeludo audacioso - (do livro

por Jim Collins).Built to Last

Pontos fortes para reforçar:

3 a 5 importantes pontos fortes que você deve utilizar para alcançar oseu BHAG.

Pontos fortes para desenvolver:

3 a 5 importantes pontos fortes que você deve utilizar para alcançar o seu BHAG.

Prioridades Anuais:

3 a 5 prioridades que você focalizará neste ano para reforçar os pontos fortes atuais ou desenvolver novos pontos fortes que o levarão mais perto do seu BHAG.

As Prioridades Anuais devem:

Dar suporte à missão atual (por meio de pontos fortes a reforçar e desenvolver);

Ser identificadas anualmente pelos líderes;

Não ser individualizadas em cada departamento.


http://www.jimcollins.com/index.html



Prioridades Trimestrais ou Prioridades Operacionais Táticas (TOPs):

3 a 5 prioridades que dão suporte às prioridades anuais. Estas serãoexplicadas minuciosamente para todos os quatro trimestres do próximo ano, fornecendo marcos mensuráveis durante todo o ano.

Objetivos SMART:

Projetos e/ou grandes tarefas exigidos para alcançar as prioridades trimestrais.


SMART (acrônimo em inglês para specific, mesurable, assignable, realistic e time-related) significa:

Específicos: Suficientemente específicos para um entendimento completo

Mensuráveis: Pode-se dizer quando estão concluídos

Alcançáveis: Podem ser concluídos

Relevantes: Ao plano do jogo

Temporais: Têm um prazo (uma data específica)

Como se pode ver, a Metodologia do Planejamento da Estratégia torna verdadeiramente possível fazer uma ponte direta da missão global da sua empresa até os objetivos SMART para cada membro do seu quadro de pessoal. Estes objetivos formam a base das decisões e ações específicas que os seus funcionários devem realizar este trimestre para fazer progresso rumo à missão.

A planilha ao final deste kit o levará etapa por etapa através de cada um destes conceitos estratégicos: BHAG, TOPs e SMART. À medida que você responde a cada questão, verá como eles se encaixam e alinham todo o seu negócio em uma única direção.

Talvez o efeito mais poderoso deste método seja que os seus funcionários criam em conjunto a sua visão e, então, têm um mapa tangível para mostrar como o trabalho deles contribui diretamente para a visão da empresa.


Etapa Quatro: Determine um ritmo das

reuniões para o sucessoO planejamento estratégico não é um evento único. Ao identificar uma estratégia, é crucial manter-se concentrado.

Uma das melhores maneiras de fazer isso é mantendo um ritmo constante de reuniões produtivas. Use-as para avaliar e aprender com os sucessos ou as falhas da estratégia atual, faça correções de curso e identifique prioridades para o próximo trimestre ou ano.

Você deve estar imaginando com que frequência deve rever o seu plano estratégico. O melhor ritmo de reuniões é específico para o seu negócio. Será preciso identificar o conjunto certo de reuniões diárias, semanais, mensais, trimestrais e anuais para o seu negócio e fazer com que elas se realizem de forma constante. Se você tiver funcionários, conte com o seu conhecimento sobre datas e produtos importantes para ajudá-lo a fixar o ritmo correto para as reuniões.


Entre em Ação: Trabalhe com a sua equipe para identificar uma ritmo de reuniões em curso que terão as suas metas e objetivos definidos.

Ritmo das Reuniões

Dois dias para o planejamento anual (produtos = prioridades anuais e do primeiro trimestre)

Um dia para o planejamento trimestral (produto = prioridades para o próximo trimestre)

Reunião mensal de meio dia para discutir o andamento das prioridades trimestrais e as questões críticas ao negócio

Reuniões semanais para analisar os principais indicadores de desempenho para o negócio

Opcional: discussão rápida para relatório diário de win/loss (ganhos/perdas)

O planejamento estratégico requer atenção e tempo. Desta forma, recomendamos devotar dois dias inteiros a cada ano para criar as Prioridades Anuais, e um dia inteiro a cada trimestre para os TOPs Trimestrais. Também planeje passar metade de um dia a cada mês avaliando o andamento dos objetivos SMART e discutindo eventos ou resultados inesperados que surgem durante o funcionamento do seu negócio.

A comunicação com os seus funcionários é crítica para manter a empresa em constante progresso. Em determinadas ocasiões, isso pode significar a realização de discussões rápidas diárias de 15 minutos para análise das principais métricas ou outros indicadores de desempenho.


https://www.amazon.com/Mastering-Rockefeller-Habits-Increase-Growing/dp/0978774949


Quanto antes você fizer um planejamento consistente e um ritmo de execução para o seu negócio, mais cedo você será capaz de delegar mais responsabilidade para a sua equipe.

Para poder repensar o seu cronograma de reuniões, incluímos na ao final deste kit uma roteiro de trabalhotabela que o ajudará a demarcar os pormenores.


Etapa Cinco: Envolva e motive os seus

funcionários

O envolvimento da sua equipe no processo de planejamento estratégico aumenta o seu investimento pessoal. Isso é eficaz, pois leva ao alinhamento organizacional e a uma maior probabilidade de sucesso.


A sua equipe pode fornecer uma série de perspectivas que ajudem na elaboração de uma estratégia vencedora.


A sua estratégia deve traduzir a atividade do dia a dia. Caso contrário, como os líderes de equipe saberão o que fazer para alcançar os objetivos da empresa? A consistência diária é também importante para os funcionários que não exercem função de liderança. Eles devem estar cientes de como o trabalho deles afeta a missão da sua empresa. Cada pessoa importa. As pessoas devem saber por que e como as suas atividades diárias fornecem suporte à Missão.

Aumente a objetividade e a confiança do funcionário

Na Babel-Team, descobrimos uma excelente forma de fornecer objetividade e confiança para os funcionários. Chamamos isso de “Big 3”: são as três principais responsabilidades de cada função. As Big 3 fazem mais do que ajudar os funcionários a saber como exercer a sua função, elas também ajudam a ligar os pontos entre o que os funcionários fazem a cada dia e a Missão da empresa.

Para alguns funcionários, as Big 3 podem ser alteradas trimestralmente. Para outros, pode fazer mais sentido manter as Big 3 atuais por todo um ano. Mas para todos, é importante analisar as Big 3 periodicamente para assegurar a objetividade e o alinhamento com a sua Missão e osobjetivos SMART.

Quando se concentram nas três métricas principais, os funcionários percebem como o seu desempenho afeta a empresa como um todo. Isso pode ser muito fácil para uma pessoa sentada em sua mesa, perguntando-se qual o impacto que causa na missão, incerta da diferença efetiva que está fazendo. Não obstante o nome que se dê a isso, você e os seus funcionários estarão mais confiantes se criarem este tipo de mecanismo para aferir o desempenho.


Na Babel-Team, analisamos as Big 3 trimestralmente. Também pedimos que os nossos funcionários informem o andamento e os resultados de suas Big 3 às sextas-feiras. Assim, todos ficam sabendo como contribuíram para o nosso sucesso antes de irem para casa para o final de semana.

Entre em Ação: Defina as três principais responsabilidades primárias que estão ligadas à sua Missão global. Trabalhe com a sua equipe para criar uma Big 3 para cada um dos seus funcionários.

Cultura da empresa e produtividade do funcionário

As pessoas são a essência da Babel-Team. Parte da nossa estratégia é ajudar os funcionários a fazer o seu trabalho da melhor forma possível, e fazemos isso criando um ambiente em que as pessoas se sentem confortáveis. Queremos que elas se sintam seguras e valorizadas por seus colegas, de modo que possam manifestar as suas ideias e ir atrás de suas preferências.

Cada pessoa tem um conjunto de habilidades único e especial que chamamos de “espírito nativo”. No intuito de alcançar osobjetivos da nossa empresa, promovemos um ambiente em que cada funcionário pode prosperar e manifestar as suas próprias aptidões especiais. E funciona. As pessoas que são reconhecidas no seu ambiente de trabalho sentem-se valorizadas pela empresa, que investe nelas de modo mais emocional. Por sua vez, isso as motiva a produzir resultados surpreendentes. Atribuímos uma grande parte do nosso sucesso na Babel-Teamà nossa cultura.


Entre em Ação: Identifique o seu próprio espírito nativo e trabalhe com a sua equipe na identificação do espírito nativo de cada funcionário.

Obs.: Use o ao final deste kit para pensar como o conceito roteiro de trabalhodas Big 3 funcionará para o seu negócio, inclusive a frequência das reuniões, os critériosde análise e como encontrá-los.


Esquema de Planejamento EstratégicoO processo anual de planejamento estratégico envolve muitas partes móveis. Este esquema serve como uma lista de verificação para fornecera você uma planta baixa do processo, ajudando a pensar os seus objetivos e os marcos durante o ano para mantê-lo em constante progresso. Tenha à mão esta lista de verificação enquanto percorre a abaixo.roteiro de trabalhoEsta tabela supõe que o seu ciclo fiscal siga o ano civil, mas você pode ajustá-lo se necessário.

DEZEMBRO

DEZEMBRO

aBRIL JULHO

OUTUBRO

Determine/Revisite o Objetivo Analise o progresso do 1° trim. quanto aos TOPs e objetivos SMART

Analise o progresso do 2° trim. quanto aos TOPs e objetivos SMART

Analise o progresso quanto às BIG 3 do 2° trimestre

Determine as BIG 3 do 3° trim. (jul-set) para pessoas e equipes


Determine as BIG 3 do 2° trim. (abr-jun) para pessoas e equipes

Determine/Analise o progresso quanto ao BHAG

Determine as prioridades anuais para o novo ano

Determine TOPs e objetivos SMART trimestrais

Determine as BIG 3 do 1°trim. (jan-mar) para pessoas e equipes


Revisite o Objetivo

Analise o progresso quanto ao BHAG

Determine as prioridades anuais para o novo ano

Determine os TOPs e objetivos SMART trimestrais

Determine as BIG 3 do 1° trim. (jan-mar) para pessoas e equipes




Determine as BIG 3 do 4° trim. (out-dez) para pessoas e equipes

Determine o ritmo das reuniões para assegurar o acompanhamento ativo de todas as prioridades e objetivos

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Conclusão

O Planejamento Estratégico é o vínculo entre uma grande ideia e o sucesso donegócio. Com base no objetivo do seu negócio, uma estratégia inteligente ajuda no desenvolvimento de um plano de ação. Para ajudá-lo e à sua equipe a ficar em constante progresso, reúnam-se em intervalos regulares para avaliar e aprimorar a sua estratégia. O envolvimento dos funcionários é um fator importante para a motivação, alinhando os objetivos pessoais com a missão da sua empresa. Analisar os desempenhos da empresa, da equipe e das pessoas é uma ótima maneira de manter todos trabalhando juntos.

Na pequena empresa, um plano estratégico pode ajudá-lo a fazer mais do que apenas sobreviver. Você pode prosperar – e vencer.

Livros de leitura obrigatória para o planejamento estratégico bem sucedido:

The E-Myth Revisited, Michael Gerber

Beyond Entrepreneurship, Jim Collins

Built to Last, Jim Collins

Mastering the Rockefeller Habits, Verne Harnish

Está pronto para planejar a sua própria estratégia comercial? O noss ajudará você a começar.o roteiro de trabalho 26





Roteiro de Trabalho de Planejamento EstratégicoTransformar a visão da sua empresa em realidade requer uma abordagem saudável e realista e um caminho bem concebido rumo ao sucesso. Você precisa pensar realisticamente sobre para onde o seu negócio está caminhando e ser flexível quanto às suas expectativas. Determinar medidas de desempenho concretas é uma ótima ideia, mas você precisa lhes dar suporte com um plano realista para alcançá-las.

Use este roteiro de trabalho para ajudá-lo a criar um processo de planejamento estratégico que ajudará a sua empresa a sobreviver e prosperar.

Etapa Um: Identifique o objetivo do seu negócio.

Todo negócio precisa ter uma visão a orientar e influenciar estratégias e decisões. Afinal, se você não souber para onde está indo, jamais chegará lá.

Qual é o objetivo da sua empresa?

Quais são os valores da sua empresa?

Qual é a missão da sua empresa?

Etapa Dois: Analise os resultados para aprimoramento continuado.

Em uma sessão de SWOT+, a voz de todos é ouvida. É ótimo celebrar sucessos, aprender com os erros e prosseguir como uma equipe. É importante que o facilitador de uma sessão de SWOT+ crie um ambiente completamente seguro em que dados honestos possam ser fornecidos e recebidos publicamente.

Envolva toda a sua equipe em um exercício de SWOT+

1.R ealizações (30 minutos): Fale sobre todas as coisas boas e crie uma vibração positiva.

Dica: Reflita sobre o ótimo trabalho e os resultados do trimestre anterior. Esta é a sua chance de estimular você mesmo e a sua equipe por conta de um trabalho bem executado.


2. Lições Aprendidas (30 minutos): Inclua os momentos bons, os ruins e os “mais ou menos” do ano.

Dica: Mantenha a aprendizagem construtiva em vez de permitir que se torne uma sessão de queixas.

3. Análise SWOT: Pontos Fortes, Pontos Fracos, Oportunidades, Ameaças (uma hora): Os Pontos Fortes e os Pontos Fracos são internos na organização, as Oportunidades e as Ameaças são externas. Dedique até 15 minutos a cada item.

Dica: Passe por estas sessões na ordem, mas permita uns poucos acréscimos aos tópicos anteriores à medida que as pessoas tenham mais ideias.

4. Questões estratégicas (30-60 minutos): Esta é a etapa culminante para identificar as principais 3 a 5 questões que você irá atacar este ano ou trimestre. Com base nas três etapas anteriores, use esta etapa para capturar questões estratégicas neste formato: “Como chegamos ao resultado X, dada a situação ou o obstáculo Y?”

Dica: O foco aqui é articular as questões fundamentais; não tente aprofundar a resolução do problema neste ponto.


Etapa Três: Entenda como a estratégia orienta o planejamento.

A base de uma grande estratégia é o reforço: use os pontos fortes da suaorganização para ganhar um retorno fora do comum. Com isso em mente, que recursos e capacidades você pode reforçar para obter um ganho máximo?

Defina e reforce os seus pontos fortes:

Liste 3 a 5 pontos fortes principais da sua empresa:

Qual é o seu BHAG (objetivo audacioso, pronuncia-se Bi-Heg)?

Liste 3 a 5 pontos fortes principais que você deve utilizar para alcançar o seu BHAG:

Liste 3 a 5 pontos fortes principais que você deve desenvolver para alcançar o seu BHAG:

Liste 3 a 5 prioridades que você focalizará neste ano e que o levarão mais perto do seu BHAG:

Liste 3 a 5 TOPs/prioridades trimestrais que dão suporte às suas prioridades anuais. TOP = Prioridades Operacionais Táticas (Tactical Operating Priorities):

Para cada prioridade trimestral, liste 5 a 10 objetivos SMART que o ajudarão a alcançar os seus objetivos trimestrais. SMART: eSpecíficos, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes e Temporais:


Etapa Quatro: Determine um ritmo das reuniões para o sucesso.

O planejamento estratégico não é um evento único. Ao identificar uma estratégia, é crucial manter-se concentrado. Uma das melhores maneiras de fazer isso é mantendo um ritmo constante de reuniões produtivas.

Crie um cronograma de reuniões que atenda aos seus objetivos. Para cada um deles, identifique os principais participantes que deverão estar envolvidos, o tempo necessário para a conclusão dos seus objetivos e quaisquer outros itens essenciais (como o local da reunião).

PRINCIPAIS PARTICIPANTES

ANUAL

TRIMESTRAL

MENSAL

SEMANAL

DIÁRIA

DURAÇÃO LOCAL OUTROS

30


Identifique o seu próprio espírito nativo

As Big 3: Defina as três principais responsabilidades primárias que estão ligadas à sua missão global. Trabalhe com a sua equipe para criar uma Big 3 para cada um dos seus funcionários:

Com que frequência você analisará, monitorará e medirá as suas Big 3?:

Etapa Cinco: Envolva e motive os seus funcionários.

Identifique o seu espírito nativo. Trabalhe com a sua equipe na identificação do espírito nativo de cada funcionário:

O planejamento estratégico é o vínculo entre uma grande ideia e o sucesso do negócio. No pequeno negócio, um plano de jogo estratégico pode ajudá-lo

a fazer mais do que apenas sobreviver. Você pode prosperar – e vencer.


Ben Snedeker juntou-se ao Infusionsoft em 2015 para fazer em tempo integral aquilo que mais adora: escrever histórias que inspirem a ação. Ele tem um MFA (Mestre em Belas Artes) em Redação Criativa do Emerson College. Na sua vida anterior, foi um escritor freelancer trabalhando no MIT como gestor de bolsas. Depois de uma década de burocracia no meio acadêmico, escrever para uma empresa dinâmica como o Infusionsoft é a realização de um sonho para ele. Um eterno consertador, quando não está no escritório ele não pode deixar de cuidar dos seus bonsai, editar os textos de outras pessoas e certificar-se de que os filhos limparam os pratos antes de deixar a mesa.

Com a colaboraçao de: -

É pioneiro em serviços de marketing via Internet, no Uruguai, seu país natal, e no Brasil, onde vive desde 2002. Trabalha com automação desde 2010. Responsável pelo planejamento estratégico e modelo de negócios de clientes no Brasil, na América Latina, Portugal e Espanha. Sendo neto de italianos, desde pequeno Jorge gosta muito de estabelecer vínculos e por isso, boa parte de seus clientes termina sendo também parceiros e amigos. Quando é perguntado "Como que você desenvolveu uma rede tão grande de parceiros?", sempre responde: "Tomando um vinho e comendo boas pizzas.". Os valores da Babel-Team, são os valores do Jorge: Ética sempre, respeito acima de tudo e crescimento constante! "

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A Babel -Team, Jorge Aldrovandi e sua equipe no Rio de Janeiro, tem criado uma parceria de negócios com o Infusionso� emPhoenix, Arizona, EUA.

Qual é o propósito?

Trazer para o Brasil os mais novos conceitos de marke�ng e vendas e as mais modernas tecnologias de automação sempre pensando em pequenas e médias empresas que trabalham com negócios onlines ou offlines.

A Babel-Team trabalha desde 2006 ajudando os empresários a alavancar o crescimento e os lucros através de uma gestão mais eficiente do Ciclo Completo do Cliente(Customer Life�me Value).

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