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e-Nota C

Consulta de Nota Fiscal eletrônica

Manual do Usuário

Produzido por Informática Educativa

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Nota Fiscal eletrônica ............................................................................................................. 03

Safeweb e-Nota C ................................................................................................................... 04

Documentos eletrônicos ........................................................................................................ 08

Configurações ......................................................................................................................... 11

Antes de começar, certifique-se de que o Certificado Digital do sistema Safeweb e-Nota NF-e

está instalado e conectado ao computador, seja Cartão ou Token. Você recebeu o manual de

instalação no momento do seu atendimento, se preferir, acesse o link a seguir ou a página da

Safeweb na Internet e selecione:

Índice

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Nota Fiscal eletrônica (NF-e): É um documento digital, emitido e armazenado eletronicamente,

com o intuito de documentar, para fins fiscais, uma operação de circulação de mercadorias ou

uma prestação de serviços. Ao emitir uma NF-e, são gerados dois arquivos:

XML: Arquivo propriamente dito da NF-e.

DANFE: Documento Auxiliar da Nota Fiscal eletrônica. É a representação gráfica do XML e

serve para acompanhar o transporte das mercadorias até o cliente final.

Nota Fiscal eletrônica?

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Este sistema tem por finalidade consultar a relação de documentos destinados a uma

determinada empresa. Os documentos a serem consultados serão: NF-e, Cancelamento e

Denegada.

Este serviço permite que o destinatário da Nota Fiscal eletrônica confirme a sua participação na

operação acobertada pela Nota Fiscal eletrônica emitida para o seu CNPJ, através do envio da

mensagem de: Confirmação da operação, Desconhecimento da operação, Operação não

Realizada, Ciência da operação.

A mensagem XML do evento será assinada com o certificado digital que tenha o CNPJ.

Vamos acessar?

Abra o navegador padrão e digite o site da Safeweb na barra de endereços:

www.safeweb.com.br

Em seguida, selecione o atalho identificado pela “nuvem”.

Observe que a opção “2ª via do Boleto eNota” serve para imprimir uma nova via para pagamento

do boleto da mensalidade do sistema e-Nota adquirido. Nesta, não é necessário o uso do

certificado digital, diferente do menu “Histórico Financeiro”, que você vai ver ao abrir o Portal e-

Nota da Safeweb.

Safeweb e-Nota C

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Acesso ao Portal e-Nota

Para abrir, clique no link “Portal e-Nota”, selecione o Certificado Digital da empresa emissora e

digite a senha. A senha padrão é “safeweb”. Se quiser alterá-la, use o software do certificado.

Este exemplo refere-se ao uso de token.

Histórico Financeiro

Ao abrir o Portal e-Nota, no menu superior está localizado o “Histórico Financeiro. Que é o local

em que você encontra a lista de boletos pagos, e os que estão em abertos.

É neste espaço também, que é possível gerar uma segunda via do boleto para pagamento das

suas mensalidades.

Para isso, clique na imagem da impressora, localizada no canto superior direito da tela.

O novo boleto será gerado automaticamente, com uma prorrogação de cinco dias, para a nova

data de vencimento.

O juro será recorrente até a data que ocorreu a emissão do boleto prorrogado.

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E ainda, na outra extremidade da tela, você encontra a opção “Visualizar NFS-e”, ou seja, o

arquivo eletrônico (XML) correspondente à prestação do serviço da Safeweb para a sua

empresa.

Retornando ao Portal e-Nota, o usuário terá acesso às soluções para emissão de documentos

fiscais eletrônicos disponibilizadas pela Safeweb.

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Observe que cada módulo é ilustrado por uma pasta, identificando os sistemas. Pastas na cor

azul são os sistemas contratados pela empresa.

Clique na que identifica o e-Nota C.

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O sistema tem por finalidade, fazer uma busca por todas as notas fiscais eletrônicas emitidas

contra a empresa, ou seja, notas de Fornecedores.

A empresa não precisa estar de posse do XML de cada uma destas notas, pois o sistema faz a

consulta na Secretaria da Fazenda - SEFAZ, que traz todas as notas existentes, dentro do

período de 15 dias. A partir dai, enquanto o sistema estiver contratado, todas as notas emitidas

para a empresa estarão disponíveis.

Com todos os documentos eletrônicos na tela do e-Nota C, a empresa deve, então, se

manifestar sobre cada uma delas, confirmando sua participação na operação emitida para o seu

CNPJ.

Para isso, use a opção “Documentos eletrônicos” no menu de navegação, posicione o mouse no

local correspondente e clique.

Documentos eletrônicos

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Na coluna “Situação” verifica-se o status das notas que deverão ser manifestadas. As notas

que podem ser manifestadas são “Autorizada”, “Cancelada” ou “Denegada”.

Para ver maiores informações sobre cada nota, além das que aparecem na tela, a empresa

tem a facilidade de abrir o DANFE – Documento Auxiliar Nota Fiscal Eletrônica – e o XML das

notas dos fornecedores. Elas são trazidas para o sistema, no momento que as notas são

consultadas. Para abri-los, basta clicar nos ícones que representam cada um deles.

Para manifestar o(s) evento(s), selecionar a(s) nota fiscal(is) eletrônica que deseja, e clicar

no botão “Manifestar”.

Abrirá então uma nova janela, com quatro opções. A empresa deve escolher uma e clicar em

“OK”.

Vejamos a seguir quais são estes eventos:

Confirmação da operação: confirmando a ocorrência da operação e o recebimento

da mercadoria (para as operações com circulação de mercadoria).

Se ocorrer a devolução total ou parcial das mercadorias, além do procedimento atual de

geração da Nota Fiscal de devolução, também poderá ser comandado o evento da

“Confirmação da Operação”.

Após a Confirmação da Operação pelo destinatário, a empresa emitente fica

automaticamente impedida de cancelar a NF-e.

Desconhecimento da operação: declaração do desconhecimento da operação. O

evento de “Desconhecimento da Operação” permite ao destinatário informar o seu

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desconhecimento de uma determinada operação que conste nesta relação, por exemplo.

Operação não realizada: Recusa do recebimento da mercadoria, por exemplo,

declarando e informando justificativa complementar.

Em algumas situações, a empresa destinatária informa que a operação não foi realizada,

não cabendo neste caso a emissão de uma Nota Fiscal de devolução.

Este evento permite o registro da declaração de Operação não Realizada pelo

destinatário, permitindo também a informação complementar da justificativa desta

informação.

Ciência da operação: conhecimento da operação destinada ao CNPJ, mas ainda

sem elementos suficientes para apresentar uma manifestação conclusiva. É um evento

opcional, visto que o destinatário da NF-e deve possuir o arquivo XML. A manifestação

final declarada deve ser em, no máximo, 180 dias.

Neste evento, o destinatário declara ter ciência sobre uma determinada operação

destinada ao seu CNPJ, mas não possui elementos suficientes para apresentar a sua

manifestação conclusiva sobre a operação citada.

Após um período determinado, todas as operações com “Ciência da Operação” deverão

obrigatoriamente ter a manifestação final do destinatário declarada em um dos eventos

de Confirmação da Operação, Desconhecimento ou Operação não Realizada.

O destinatário poderá enviar uma única mensagem de Confirmação da Operação,

Desconhecimento da Operação ou Operação não Realizada, valendo apenas a última

mensagem registrada. Exemplo: o destinatário pode desconhecer uma operação que

havia confirmado inicialmente ou confirmar uma operação que havia desconhecido

inicialmente.

O evento de “Ciência da Operação” não configura a manifestação final do destinatário,

portanto não cabe o registro deste evento após a manifestação final do destinatário.

Ainda na tela Documentos Eletrônicos, há o botão “Consultar Pendências”, localizado na

parte inferior. Esta ação pode ser realizada sempre que houver necessidade, pois ela faz a

consulta na SEFAZ, cada vez que é acionada.

Então, se o destinatário está com a tela parada há algum tempo ou se apenas gostaria de ver se há novas notas fiscais eletrônicas emitidas para ele, basta clicar no botão de consulta de pendências, que a busca é feita.

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Este menu apresenta duas funções, clique na aba correspondente para configurar:

Consulta de notas na Sefaz: Esta configuração tem por objetivo auxiliar na consulta dos

documentos fiscais eletrônicos na SEFAZ.

Desta forma, é possível deixar pré-configurado uma pesquisa por todas as NF-es ou por

manifestação do destinatário.

Ainda, dá pra escolher quem é o emissor das notas a pesquisar, ou seja, se por todos os

emitentes e remetentes, ou por um CNPJ diferente do destinatário.

O destinatário também tem a opção de estabelecer um determinado tempo para busca de novas

NF-es. É uma forma de o sistema monitorar as NF-es que entrarão no ambiente. Assim, ao criar

um intervalo de consulta, o sistema fará a busca automática, sem precisar clicar no botão

“Consultar Pendências”.

Após determinar as configurações, clique em “Salvar”.

Consulta de notas no e-mail: Esta configuração tem por objetivo auxiliar a consulta dos

documentos fiscais eletrônicos no e-mail do destinatário.

O sistema disponibiliza campos para inclusão dos dados do e-mail do destinatário das NF-es,

para fazer uma consulta. Assim, devem-se informar dados específicos do e-mail a ser

pesquisado.

Configurações

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Logo abaixo, há uma checkbox que deve ser selecionada, caso o destinatário queira que, após a

consulta e baixa das NF-es, os e-mails sejam excluídos da caixa de entrada.

E ainda, há a opção de estabelecer um determinado tempo para busca de novas NF-es no e-

mail cadastrado. É uma forma de o sistema monitorar as NF-es que entrarão no ambiente.

Após determinar as configurações, clique em “Salvar”.

Chegamos ao final deste manual.

Clique no link “Voltar para o Portal” e você estará retornando ao Portal e-Nota, onde terá acesso

aos demais sistemas da Safeweb.

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e-Nota C

Consulta de Nota Fiscal eletrônica

Manual do Usuário