eBook 8 Habilidades Que Decretam o Sucesso

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ndice RemissivoIntroduoInteligncia EmocionalAdministrao do TempoMarketing PessoalAuto-MotivaoPersuaso e InflunciaLidar com Pessoas DifceisResilinciaInovao - Carreira e NegciosTeste de Auto-Avaliao

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IntroduoNeste ebook quero mostrar para voc como desenvolver as 8habilidades que te transformar num prossional de alta performance ecom isso conquistar com mais facilidade os seus objetivos de ordemprofissional como pessoal, mesmo em momentos difceis.

Confesso que no sei quais so os seus desejos. Se voc gostaria de serpromovido na organizao que trabalha, ou se voc deseja dar maisconforto sua famlia, ou se deseja ganhar mais para poder fazer aviagem dos seus sonhos, ou se quer iniciar um negcio prprio, ou se a soma de tudo isso com uma qualidade de vida melhor.

Mas uma coisa que eu sei, que se transformando num prossional dealta performance, atravs das 8 habilidades que irei te apresentar,qualquer sonho possvel de ser alcanado, mesmo aqueles maiscomplexos que muitas pessoas acreditam que nunca se concretizaro.

Ministro muitos treinamentos e palestras nas empresas brasileiras eouo muitas reclamaes das pessoas sobre vrios pontos nos seustrabalhos. Como por exemplo, no aguentar mais o seu lder, injustiasque lhe so atribudas no dia a dia, sobrecargas de trabalho e atmesmo a impossibilidade de crescimento na empresa. Tudo issogerando a tal da desmotivao no trabalho.

Agora, acredite... Para tudo isso existem solues, e eu querocompartilhar com voc as habilidades que so fundamentais paratranspor todos estes problemas. Siga os prximos captulos.

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Inteligncia EmocionalProblema: InjustiaSoluo: Inteligncia Emocional

A injustia uma das maiores reclamaes que eu ouo das pessoas eela normalmente causada por dois fatores principais:

O primeiro fator ser acusado injustamente pelo chefe ou pelo clienteou at mesmo por algum colega de trabalho de ser o culpado peloatraso ou fracasso do projeto, isto , a culpa sua por tudo que saiuerrado.

O segundo exatamente o contrrio, voc foi o responsvel pelosucesso de uma atividade, mas no leva o crdito pelo grande feito,sendo o seu lder ou outras pessoas elogiadas pelo bom andamento doprojeto ou do desenvolvimento do produto.

Quando ramos crianas, nossos pais falavam que nem sempre a vida justa e ns crescemos e descobrimos que isso verdade. Mas ahabilidade da inteligncia emocional, que uma das 8 que quero temostrar, pode nos ajudar nestes casos e talvez voc necessitedesenvolv-la.

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Pessoas inteligentes emocionalmente no permitem que as palavras deoutras pessoas abalem o seu estado emocional, vejamos Walt Disney,ele foi demitido do seu primeiro emprego por que o seu chefe achavaque ele no tinha criatividade suciente para trabalhar no jornal. MichelJordan tambm no ligava para o que as pessoas diziam. Ele foi negadoem vrios times de basquetebol pois achavam que ele no tinha alturasuficiente para ser um bom jogador.

Se voc se sente injustiado no seu trabalho e se abala emocionalmentecom isso, cando com medo, tristeza ou raiva das pessoas, voc precisatrabalhar a sua inteligncia emocional, pois voc permite que outraspessoas determinem como voc deve se sentir.

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Administrao do TempoProblema: Sobrecarga de TarefasSoluo: Administrao do Tempo

Outra reclamao que ouo com frequncia a sobrecarga de trabalho enormalmente ela acontece por dois motivos:

Se voc uma pessoa competente, o seu superior pede mais coisas paravoc, pois ele sabe que voc ir entregar na qualidade que ele deseja eno tempo que ele precisa e voc se sente injustiado pois ganha amesma coisa que outras pessoas que possuem menos tarefas eresponsabilidades.

Outro motivo que muitas empresas precisam reduzir os custos edispensar vrios colaboradores, mas algum precisa assumir o trabalhodeles, ento os chefes distribuem as tarefas para os colaboradores queforam mantidos, deixando-as altamente sobrecarregadas.

Se voc est sentindo que o mundo est nas suas costas e no conseguelidar com o excesso de tarefas que so passadas, talvez voc tenha quedesenvolver a habilidade da administrao do tempo, que uma das 8

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habilidades que iremos aprender, para que voc consiga fazer maiscoisas em menos tempo.

Uma dica muito simples que ensino as pessoas, sobre administrao dotempo, o seguinte:Oitenta por cento das tarefas que executamos no dia a dia duram 25minutos e se voc focar na execuo destas tarefas sem permitirparadas, aprendendo a dizer no as pessoas que te procuram, h umagrande chance de voc concluir boa parte das suas tarefas.

Obviamente este no um no simptico, solicitando a pessoa queaguarde um determinado tempo para procura-lo de novo, isto no finalda atividade que durar o tempo de 25 minutos.

Resumindo foque na atividade para conclui-la sem permitiratropelamento de outras pessoas e depois procure estas pessoas pararesponder o que elas precisam. Aprenda a dizer no educadamente.

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Marketing PessoalProblema: Carreira EstagnadaSoluo: Marketing Pessoal

Agora, voc pode estar se sentindo estagnado na sua carreira, semperspectiva de crescimento, ou porque a empresa no vai bem e notem possibilidades de ascenso ou por causa de favoritismos que vocpercebe dentro da organizao, onde nem sempre promovem osmelhores e sim aquelas pessoas que so os puxadores de saco dachefia.

Neste caso especfico ser necessrio desenvolver a habilidade domarketing pessoal, pois talvez seja isso que esteja faltando para vocaparecer e crescer no organograma da empresa.

O que marketing ?

Marketing so estratgias que normalmente as empresas utilizam paramostrar os seus produtos no mercado e vende-los. Algo assim: " Olhaaqui este produto, ele bom, comprem... "

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O que marketing pessoal?

Marketing pessoal so estratgias que normalmente os profissionaisutilizam para mostrar as suas competncias e vende-las para os seuschefes. Algo assim: Olha eu aqui, veja como sou bom, me promovam"

A pergunta que fica a seguinte: " Voc sabe fazer o seu marketingpessoal na empresa que trabalha ? "

Existem pelo menos 5 condutas comportamentais que fazem com quevoc entre no radar da alta liderana na sua empresa ou at mesmoentre no radar do seus clientes para comprarem os seus produtos epercebo que a maioria das pessoas no sabem e no executam estascondutas no dia a dia.



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Auto-MotivaoProblema: Desmotivao no TrabalhoSoluo: Auto-Motivao

Se voc realizou o download deste E-book, provavelmente voc no estsatisfeito com o seu trabalho e gostaria de fazer uma mudana. Talvez asua questo gire em torno do desejo de mudar de emprego ou comeara planejar a criao de um negcio prprio. Pode ser tambm que tudocom o que sonha no momento iniciar um ano sabtico para pensar emtudo isso.

Nas minhas andanas pelas empresas brasileiras, ao conversar com aspessoas, eu tenho percebido que h uma desmotivao muito intensaem relao ao trabalho. s vezes, o desestmulo passa por problemas derelacionamento com lderes e pares. Em outras, passa por diculdadesem realizar as tarefas e projetos. E existem casos em que o vento davida simplesmente soprou e as pessoas escolheram erradamente assuas profisses.

O fato que muitas destas pessoas esto envolvidas em prosses efunes que no trazem satisfao e felicidade. Neste E-book, veremos

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que o ideal que as pessoas trabalhem de acordo com os seus valoresmotivacionais, com a forma como enxergam o mundo. Mas, o curioso que as pessoas no se conhecem o sucientemente para saber o querealmente pode lhes trazer prazer na vida e no trabalho.

O ISMA - International Stress Management Association - fez umapesquisa no Brasil e revelou nmeros alarmantes relacionados insatisfao no trabalho que impedem a conquista dos fatores maisimportantes das pessoas que a busca pelo sucesso e pela felicidade.Veja os nmeros a seguir e faa uma reexo para identicar se vocest inserido neste quadro:

82% dos profissionais pesquisados apresentavam traos de ansiedadeem diversos graus. O resultado surpreendeu os pesquisadores, queesperavam no mximo 60% - o que j um ndice alto. 65% dos entrevistados consideravam seu nvel de stress de regular apssimo. Para 58%, o trabalho foi indicado como maior fonte de stressem sua vida e 48% se dizem sobrecarregados de tarefas.

10% das pessoas ouvidas armaram sentir-se deprimidas. Entre ascausas apontadas por elas, caram em primeiro lugar as relacionadas asituaes do trabalho como: demisso, mudanas na empresa, perda decargo e falta de perspectiva profissional.

30% dos pesquisados disseram sofrer de burnout, esgotamento fsico emental causado pelas presses no trabalho.

38% dos entrevistados revelaram que evitam tirar frias por medo quedecises importantes sejam tomadas durante sua ausncia, medo deserem transferidos de cargo ou demitidos.

Outra pesquisa recente da revista Exame em conjunto com a revistaVoc S/A demonstrou que 80% dos brasileiros no esto altamentemotivados em seus trabalhos, isto demonstra de forma gritante que as

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pessoas no esto felizes nas suas carreiras e desejam mudanas.

Se apresentssemos esta pesquisa ao Spock, consagrado personagemda srie de lmes STAR TREK, que possui como caracterstica principal ouso da lgica para solucionar os problemas da frota estrelar, eleprovavelmente nos daria o seguinte conselho:

Se vocs esto infelizes em seus trabalhos, mudem detrabalho, faam algo que vocs realmente gostam de fazer .

Voc tem razo Spock, mas as coisas no so to simples assim, o serhumano no conduz a sua vida apenas com lgica - como os vulcanosdo seu planeta. Ns temos emoes que muitas vezes no permitemtomarmos uma rpida deciso de sairmos de um trabalho sofrido, masCERTO para um trabalho ou um negcio mais prazeroso, mas INCERTO.

A dvida do sucesso ou insucesso nesta nova empreitada paralisa amaioria de ns, impedindo fazermos o movimento lgico da mudanapara um novo emprego ou a um novo negcio. E est dvida est ligada emoo do MEDO.

Existem quatro emoes bsicas que permeiam os sentimentos dahumanidade: medo, tristeza, raiva e alegria. Alguns autorescomplementam com a emoo do amor, mas eu gosto de colocar oamor na emoo da alegria.

curioso perceber que quando estamos infelizes com o que fazemos edesejamos fazer algum tipo de mudana, o sentimento que bate namaioria dos coraes das pessoas o MEDO.

Daniel Goleman, autor do best seller Inteligncia Emocional nos brindacom a informao de que qualquer emoo pode nos levar para umaao negativa ou uma ao positiva e a soluo para os nossosproblemas est em no permitirmos ir para o lado negativo dosentimento e agirmos pelo lado positivo dele.

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Normalmente, quando dou a explicao de que as emoes possuemestes dois lados - ao positiva e ao negativa - muitas pessoas mefazem a seguinte pergunta: Mas Ricardo, medo, tristeza ou raiva temlado positivo?. E a minha resposta : SIM! TEM! E a soluo para vocresolver os seus problemas como o da insatisfao com o seu trabalho ir para o lado positivo do sentimento do MEDO.

A ao negativa do MEDO a paralisia! As pessoas literalmente separalisam quando sentem medo. O que acontece normalmente namente das pessoas so os seguintes pensamentos que geram o MEDO econsequentemente a paralisia:

Estou infeliz no meu trabalho e desejo abrir um negcio, mas ser queterei sucesso empreendendo algo? Vejo tanta gente quebrando a caracom este mercado recessivo. Vou car aqui e pensar nisso mais parafrente.

Nossa! Este trabalho no est legal, mas ser que em outra empresano ser a mesma coisa? Ser que no terei um chefe pior do que tenhohoje? Vou ficar por aqui e pensar nisso mais para frente.

Os pensamentos negativos geram o MEDO, que gera a paralisaodisfarada de procrastinao. As pessoas cam empurrando o problemacom a barriga, procurando e achando vrias desculpas para no resolveros seu problema. O MEDO o maior ladro de sonhos que existe.

Mas o lado positivo do MEDO o que chamamos da REFLEXO, isto , daanlise dos fatos realmente como eles so, sem fantasias e conceitospr-concebidos que a maioria das pessoas tem. Talvez a forma maiscorreta de pensar seja:

Estou infeliz no meu trabalho gostaria muito de abrir um negcioprprio. Vou estudar as vrias possibilidades do mercado e montar umplano de ao a curto e mdio prazo para realizar este sonho. Alguns

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empresrios esto indo mal por causa da recesso, porm outros vomuito bem. Preciso reetir mais sobre o assunto, estudar e elaborar umplano de ao.

Esse trabalho no est legal e eu mereo o que existe de melhor nomercado, vou reetir sobre a minha carreira e procurar um novoemprego. Alm disso, no ser apenas a empresa que ir me contratar.Eu tambm irei contratar a empresa e o meu lder. Serei mais exigenteao escolher onde irei trabalhar.

Quando ns chamamos a responsabilidade para ns mesmos e nosdeterminamos a mudar possvel corrigir a forma de pensar. Porm, osentimento de MEDO poder persistir, mas h uma grande tendncia deusarmos ele de forma positiva que a reexo seguida de um plano deao a curto e mdio prazo para resolvermos os nossos problemas.



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Persuaso e Influncia

Veja como a histria dos irmos McDonalds comprovam o por que apersuaso e influncia importante para o sucesso profissional.

Dick e Maurice McDonald fundaram a primeira loja em Pasadena nosEUA e perceberam a oportunidade de expandir o seu negcio atravs defranquias. Em 1952 comearam a procurar interessados e conseguiramconvencer apenas 15 pessoas a comprarem a sua franquia, das quaisapenas 10 realmente abriram as portas. Insatisfeitos com os resultadosos irmos se associaram a Ray Kroc, que entre 1955 e 1959, conseguiuabrir 100 restaurantes. Quatro anos depois, contava com quinhentosMcDonalds.

A capacidade de inuncia e persuaso de Kroc era innitamente maiorque a dos irmos que eram timos proprietrios de restaurante. Sabiamadministrar um negcio, tornar seus sistemas ecientes, cortar gastos eaumentar lucros. Eram gerenciadores ecientes, mas esbarravam numsucesso maior pois no sabiam inuenciar e persuadir pessoascomprarem o sua fantstica franquia ou a fazer o que tinha que ser feitono restaurante.

A histria dos irmos McDonalds pode estar se repetindo com voc,isto , voc tem uma bela ideia ou uma fantstica inovao para a suarea ou para a empresa, mas no consegue convencer as pessoas disto.



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Lidar com Pessoas DifceisProvavelmente voc j se deparou com pessoas complicadas dentro daempresa, pessoas que esto a todo tempo reclamando, dizendo quetudo impossvel, desrespeitando o prximo, sendo muito agressivo epor a vai.

Estas pessoas tem como estado de EGO predominante o que chamamosde PAI CRTICO, isto , pessoas que so crticas em relao a outraspessoas e fatos. Provavelmente um indivduo com este estado de EGO jest criticando este artigo sem ao menos l-lo at o nal. Veja ascaractersticas destas pessoas:

- Palavras: Pare, No, Ridculo, Est errado, complicado;- Tom de Voz: Rspido, Cortante, Imperioso;- Postura: Rgida, Ereta, Tensa;- Expresso: Cenho franzido, Bravo;- Gestos: Dedo em riste, P batendo, Mo na cintura.

Para lidar com estas pessoas a ltima coisa que voc deve fazer invocar o seu PAI CRTICO tambm, pois com certeza haver conitoentre vocs dois, pois PAI CRTICO no tem racionalidade e exibilidade,e em momentos de conitos o que mais necessrio a exibilizaodos dois lados.

Para convencer uma pessoa difcil voc deve utilizar o seu estado de egoADULTO, este estado equilibrado, atencioso e questionador. Quandovoc d ateno a um PAI CRTICO utilizando o seu estado de egoADULTO, e comea a fazer perguntas para ele como: O que voc fariapara resolver esta questo ? , Onde voc acha que erramos e o quepoderamos fazer diferente ?, voc est estimulando ela a reetir o

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assunto com o crtex pr frontal, parte do nosso crebro relacionada arazo e no a emoo que comandada pela amgdala ( Veja oartigo chamado Sequestro da Amgdala ). A amgdala responsvel pelasnossas atitudes intempries que impedem a racionalizao doproblema.

Assim que voc comear a utilizar o seu ADULTO dando ateno equestionando, a pessoa com quem voc est conversando sai do PAICRTICO e vem para o ADULTO tambm. E adulto com adulto seentendem, pois tm flexibilidade e harmonia.

No precisamos ir to longe assim, caso seu marido ou esposa venhacom o PAI CRTICO, sendo comandados pela amgdala ( lado emocional )se voc vier com seu PAI CRTICO haver confuso e no chegaro anenhum acordo, mas se voc vier com seu ADULTO, dando ateno efazendo perguntas relacionadas ao problema, o marido ou a esposaautomaticamente tambm iro utilizar o seu estado de ego adulto, etudo ento ficar mais fcil para ser resolvido.

Parece muito simples o que coloco e realmente simples, o queatrapalha nesta tcnica a falta de pacincia de quem aplica. Muitasvezes a pessoa que voc est se relacionando tem o PAI CRTICO muitoforte, portanto, o tempo para ele cair no ADULTO acaba sendo um tantolongo, e por este motivo muito pessoas acabam desistindo dela, masacredite que vale a pena, pois quanto mais paciente voc for, mais vocestar comandando o conito e aprendendo a se relacionar compessoas que possuem o PAI CRTICO muito elevado, anal ao longo denossas vidas encontraremos muitas pessoas com este estado de egopredominante.



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ResilinciaResilincia a capacidade humana de voc passar por problemas ediculdades, superando-os o mais rapidamente possvel, isto , quantomais rpido voc superar as suas adversidades, mais resiliente voc nasua vida.

E sabe por que as muitas pessoas no so resilientes ?

Por que quando aparece um problema ou uma adversidade, elasreclamam ao invs de partir para cima e resolver o que precisa serresolvido.

Pesquisas demonstram que a reclamao um dos principaiscomportamentos que mais demitem nas organizaes brasileiras.Existem algumas pessoas que perante um problema ou uma pressomais acentuada costumam utilizar a energia da raiva erroneamente,transferindo-a aos msculos da boca e comeam a reclamar sem parar,culpando o chefe, o colega, a empresa e at mesmo o cliente ( aquelapessoa que paga o salrio do reclamador ).

Na verdade o reclamo uma pessoa MEDROSA, isto mesmo, o MEDO que se apodera dela, mas como na nossa cultura mostrar medo demonstrar fraqueza esta pessoa veste a mscara da RAIVA e inicia oprocesso de reclamao. Na verdade os reclames tm MEDO deentrar em ao para resolver o problema, pois no tem competnciapara isto, ou at mesmo MEDO de pedir demisso e partir para outra,concorrendo com outros candidatos que com certeza so maiscorajosos que ele.

Se voc tem estes reclames a sua volta darei duas sugestes paravoc ajud-los a sarem deste estado que s atrapalha a carreira deles ea sade da empresa:

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1- D feedback: Como j falei em outros artigos as pessoas percebemapenas dez por cento daquilo que fazem no dia a dia, noventa por centodo que fazemos est no piloto automtico. Dizer em claro e bom tom,demonstrando para a pessoa que enquanto ela reclama muita gente temsucesso na empresa, voc estar mostrando para ela os noventa porcento que ela no v. Quanto mais pessoas disserem isto para ela,aumentam as chances dela aceitar e iniciar a mudana comportamental.

Mas caso esta opo no adiantar, temos uma segunda sugesto.

2- Afaste esta pessoa de voc, para o bem dela e para o seu prpriobem: Na verdade o reclamo precisa de duas coisas: da boca dele e daorelha de algum. Se voc no d ouvidos a esta pessoa ela no temcom quem reclamar e aumenta a chance dela fazer algo para mudar esteprocesso. Afastar estas pessoas bom para voc tambm, pois muitasvezes ouvimos estas pessoas e tambm comeamos a reclamar.

Sempre que apresento esta segunda opo nos meus treinamentos deinteligncia emocional algumas pessoas pensam: nossa e se eu durmocom um reclamo deste ? . Sim, existem pessoas que acordam todosos dias com os reclames de planto.

necessrio compreender que quando reclamamos canalizamos nossasenergias para o lugar errado, isto , utilizamos a energia para produzirpalavras que no fazem mudanas e sim que trazem mais problemas.No momento em que as coisas no esto indo de acordo com a nossavontade hora de entrar em ao respondendo uma simples pergunta:

- Se eu no tivesse medo, o que eu faria ?

A resposta a esta pergunta o que deveramos ponderar, analisando osriscos, planejar e realizar, pois pode ser uma das solues para mudar oque precisa ser mudado.Finalizo o artigo compartilhando com voc uma frase que conduz

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intensamente minha vida pessoal e profissional: Se voc quer que algo acontea, faa acontecer, no culpe os outros ouo destino pela sua falta de iniciativa e competncia



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Inovao - Carreira e NegciosVenho reforando em minhas palestras e treinamentos que existem trstipos de profissionais quando o assunto inovao dentro dasorganizaes, gostaria de apresent-los para que voc faa uma auto-avaliao e se posicione em qual deles voc est inserido hoje,buscando obviamente neste quadro uma evoluo profissionalconsistente.

Vamos aos trs tipos:

Profissional 90 graus - a pessoa que se preocupa apenas com asatividades dela, provavelmente chega cedo no local de trabalho e realizasuas tarefas sempre da mesma forma, sem nunca questionar se existeum jeito melhor para trabalhar. Numa reunio entra quieta e sai calada,sem contribuir com ideias que podem trazer mais eficincia a empresa.Podemos chamar esta pessoa como profissional BOPE, isto , missodada, misso cumprida, pois nunca apresenta formas diferentes einovadoras para fazer ainda melhor o que deve ser feito no dia a dia.

Profissional 180 graus Aqui j temos uma melhora consistente. Estecolaborador interage com as pessoas da sua equipe, buscando umamelhoria nos produtos e processos da empresa. Em reunies coloca suaopinio e a defende de forma equilibrada recebendo bem as crticas.Tambm preocupado com a integrao das outras reas, pois ele sabeque o seu departamento faz parte de uma grande engrenagem que estinterligado com outras reas. Caso este profissional seja da reafinanceira, comum ele ir at a rea de vendas e perguntar: O quepodemos fazer no financeiro para vocs venderem mais ?. umprofissional colaborativo e preocupado com as outras reas da empresa.

Profissional 360 graus Agora chegamos ao nvel mximo de umprofissional extraordinrio. Esta pessoa se preocupa com a execuo

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perfeita do trabalho dela, assim como a integrao com as outras reas,mas a sua principal preocupao est na busca de grandes inovaespara a empresa. O profissional 180 graus articula inovaes dentro daempresa, o profissional 360 busca estas inovaes fora da empresa. Estapessoa olha para fora da janela do escritrio e procura saber o queoutras organizaes esto fazendo para adapt-las e trazer estasmelhorias para a sua organizao.

Wall Disney era um profissional 360 graus. Como sabemos, ele eraobcecado pela excelncia no atendimento dentro de seus parques ehotis, mas a princpio ele no sabia fazer este atendimentoextraordinrio. Para acertar este gap entre seu sonho e a realidade eledescobre que na poca os cartes American Express tinham excelnciaem atendimento ao cliente, com uma avaliao de 97% bom e timo.

Ento Disney se infiltrou dentro da American Express e descobriu o queeles faziam para conseguir este fantstico resultado, adapta as prticaspara os seus parques e hotis e implanta um novo conceito deatendimento ao cliente. O resto da histria voc j conhece.

Reflita e veja qual dos trs profissionais voc , e se porventura vocainda no se encaixar no profissional de 360 graus, sugiro que vocdesenvolva um plano de ao atravs da leitura de livros, participao depalestras ou at mesmo a contratao de um coach para entrar no nveldos profissionais que esto fora da curva comum, isto , dosprofissionais talentosos. Lembre-se que se voc trabalhar neste nvelalm da sua empresa querer te reter outras empresas comeam a tedesejar. Profissionais 360 graus tm poder de escolha, pois so muitorequisitados nas organizaes atualmente.



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Teste de Auto-AvaliaoChega de Problemas, vamos s solues.

J falamos de alguns problemas que cada um de ns vive no dia a dia noambiente corporativo, mas agora est na hora de buscarmos as soluespara resolver de uma vez por todas estes pontos que nos aflige.

H dez anos, li em um dos livros de Dale Carnegie a seguinte frase:

As presses e dificuldades na vida sedissipam a luz do conhecimento

E com esta frase quero te ajudar a resolver todo e qualquer problemaque voc tenha de ordem profissional ou at mesmo pessoal e teremosa partir de agora que desenvolver as 8 habilidades a seguir:

1- Inteligncia Emocional2- Automotivao3- Administrao do Tempo4- Como persuadir e influenciar pessoas5- Como Lidar com Pessoas Difceis6- Resilincia Como lidar com presses e dificuldades no trabalho7- Marketing Pessoal8- Inovao na Carreira e nos Negcios

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Auto Avaliao O primeiro passo

Antes de iniciarmos o aprimoramento das 8 habilidades destacadas ataqui ser necessrio que voc faa uma avaliao de como est em cadauma delas, pois ser fundamental buscar solues para aquelas quemais esto atrapalhando a sua carreira.

Para fazer esta auto avaliao acesse o link abaixo. Nele voc preencherum instrumento no qual saberemos por onde e como comear o seudesenvolvimento profissional.

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