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8/13/2019 eBook Lideranca
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8/13/2019 eBook Lideranca
2/30 2EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
EBOOKRH DOS SONHOS
EBOOK
RH DOS SONHOS
NDICE
INTRODUO
CONCLUSO
REFERNCIAS
CAPTULO 1O lder treinador
CAPTULO 2A importncia do feedback
para o desenvolvimento das equipes
CAPTULO 3Coachinge mentoring: qual a diferena?
3
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28
EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANA
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3/30 3EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
EBOOKRH DOS SONHOS
EBOOKRH DOS SONHOS INTRODUO
Muitos prossionais crescem em
suas carreiras e adquirem funes
estratgicas rapidamente. Sejam
jovens da Gerao Y, ou experientes
executivos que trocam de funo e/ou
empresa, a mudana normalmente acompanhada por dvidas e receios.
Com a posio de liderana, chegam
novas responsabilidades e desaos,
mas em alguns casos, tambm surgem
problemas de relacionamento com
a equipe e frustrao prossional.
3EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
LIDERANA DESAFIOS
SUCESSO
CARREIRA
RELACIONAMENTO
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4/30 4EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
EBOOKRH DOS SONHOS
No caminho do sucesso, no basta somente dominar tecnicamente
a sua funo; conhecer e entender de pessoas um diferencial
precioso no mercado. Por isso, o prossional de RH est capacitado
para acompanhar a empresa e fazer com que os lderes, novos
ou antigos, estejam alinhados ao ambiente e consigam perseverar,
alavancando carreiras e competncias diversas. Uma empresa
feita de pessoas e o RH est l para dar suporte e fortalecer
a organizao.
Este e-book prope ideias que vo auxiliar os lderes a estimularem
suas equipes em prol do crescimento da empresa. Abordamos
o conceito de liderana por inuncia e como os lderes podem
transformar suas equipes em verdadeiros times rumo vitria.
Como ferramenta, propomos ofeedback, importante mtodo que
tem por objetivo ajudar as pessoas a melhorarem seu desempenho
por meio de aperfeioamento. Para a capacitao, apresentamos
as diferenas entre coachinge mentoringe indicamos suas principais
aplicaes na carreira dos prossionais.
Anal, um ambiente aberto comunicao e colaborao promove
a melhoria nos relacionamentos e estimula o engajamento.
Boa leitura!
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5/30 5EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
EBOOKRH DOS SONHOS
EBOOKRH DOS SONHOS CAPTULO 1
O lder treinador
No de hoje que temos lido e ouvido
sobre novos padres de liderana.
O mercado no absorve mais
prossionais que desejam ser lderes
baseados apenas no poder e na fora
de posies hierrquicas.
Liderana um processo
de inuncia.
5EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
PODER
OUVIR
MOTIVAR
INFLUNCIA
LDER
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6/30 6EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
EBOOKRH DOS SONHOS
Podemos pensar no chefe moda antiga como um comandante
e no lder como um treinador. Ambos tm o poder de levar suas
equipes vitria ou derrota, cabendo ao comandante criar tticas,
organizar, planejar e controlar. Enquanto ao treinador, cabem todas
essas atividades e ainda motivar e ouvir sua equipe.
Para ilustrar a importncia de um lder, vamos lembrar algumas
personalidades consideradas grandes lderes da histria:
No campo da religio, inevitvel citarJesus Cristo como
um lder que inuenciou movimentos sociais e culturais
que crescem at hoje. Jesus foi seguido por demonstrar
credibilidade e integridade. Era excelente orador e conseguia
reunir milhares em seus discursos.
Franklin Roosevelt considerado um dos presidentes
americanos mais importantes da histria de seu pas.Roosevelt esteve frente dos EUA por dois mandatos
e foi o responsvel por trazer esperana para seu povo
durante a Grande Depresso e a Primeira Guerra Mundial.
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7/30 7EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
EBOOKRH DOS SONHOS
Ainda falando em lderes polticos, podemos mencionar
Napoleo Bonaparte como um dos maiores estrategistas
da histria. Uma de suas caractersticas de liderana era
conhecer bem seus subordinados e os colocar nos cargos
mais adequados aos seus pers.
Estes exemplos nos indicam trs caractersticas importantes para
um bom lder:
Credibilidade;
Poder de motivao;
e saber identicar talentos e competncias.
Conra a seguir como essas caractersticas podem auxiliar no
crescimento das equipes.
link
http://www.rhdossonhos.com.br/#multimidia-wrapperhttp://www.rhdossonhos.com.br/#multimidia-wrapperhttp://www.rhdossonhos.com.br/#multimidia-wrapper8/13/2019 eBook Lideranca
8/30 8EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
EBOOKRH DOS SONHOS
1.1 O lder treinador
O termo lder por inuncia tem sido muito utilizado nas
companhias e baseado no conceito de um gestor que conquistaresultados para a empresa com a construo de uma relao
de conana com seus liderados. Se no existir conana, o lder
no conseguir inuenciar.
Em artigo para o portalRH, a consultora especialista em treinamento
e desenvolvimento de pessoas no ambiente organizacional, Vera
Martins, arma que as chaves para a liderana so a credibilidade
e a conana: A credibilidade no imposta, ao contrrio,
conquistada pela conana que o outro deposita em voc.
O segredo da credibilidade est na maneira de usar o seu poder
de inuncia.
Inuenciarcomxitoconseguirfazer
comqueaspessoasaceitemcompromissos.
Semissovocnoterrealmenteinuenciado
ningumvocsestariludindoasimesmo.JimWilson
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9/30 9EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
EBOOKRH DOS SONHOS
Postura e atitudes corretas so capazes de engajar a equipe
e gerar conana. Para o escritor John Maxwell, autor de Liderar
Inuenciar, sem conana voc no tem nada. A conana
o fator mais importante nos relacionamentos pessoais
e prossionais. Em seu livro, Maxwell lista algumas aes
que auxiliaro os lderes nesta tarefa:
Comunique-se de maneira honesta com sua equipe;
Valorize a transparncia dos prossionais;
Demonstre seu apoio sendo compreensivo;
Tome atitudes de servir ao prximo;
Encoraje a participao de todos;
Seja humilde ao se comunicar com os colaboradores;
Valorize compromissos assumidos.
Villela da Matta, presidente da Sociedade Brasileira de Coaching, em
artigo para o portal da instituio, dene o lder como algum que
procura trazer o melhor de cada um tona e valoriza as habilidadesdos indivduos, respeitando suas diculdades e trabalhando junto
com a pessoa para ajud-la a super-las. O lder se responsabiliza
junto com sua equipe quando algo no d certo e divide a glria
quando o objetivo alcanado.
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10/30 1EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
EBOOKRH DOS SONHOS
Para ele, o lder um motivador da equipe e mostra a direo
e a estratgia que ela deve seguir e o mais importante, vai junto.
Como est sempre presente, o lder deve ouvir as pessoas ao seu
redor e estar sempre disposto a tirar dvidas.
Uma liderana assertiva s tem a oferecer crescimento sua
equipe. Sem a sombra do temor do chefe, os colaboradores lidam
com conitos como algo natural e construtivo e, diante de um
erro, buscam a causa e trabalham em uma soluo, ao invs de
procurar um culpado. Vera Martins arma: Essa postura coerente
e verdadeira desenvolve no time a conana e a vontade de estar
junto do lder. (...) uma forma inteligente de usar seu poder
de inuncia. No nal, o lder assertivo ganha parceiros
comprometidos com os resultados do time.
Dessa forma, sendo a liderana uma relao de ganha-ganha,
o dilogo estimulado e h maior troca de ideias e experincias.
Alm disso, h uma abertura para uma importante ferramenta
da gesto: ofeedbackde desempenho. Com ela, o lder consegue
alinhar atitudes, estratgias e valores da organizao. Veremos maisinformaes no prximo captulo.
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11/30 1EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
EBOOKRH DOS SONHOS
EBOOKRH DOS SONHOS CAPTULO 2
A importncia do feedback
para o desenvolvimento
das equipes
Ouvir e conversar com oscolaboradores essencial para
os lderes que desejam entender
o funcionamento dos negcios
e ajudar as equipes na gesto de
crises. Uma excelente ferramenta
para fortalecer o vnculo e identicar
necessidades dos prossionais
ofeedback. Ele a principal forma de
alinhar a expectativa da empresa com
o trabalho dos colaboradores.
1EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
FEEDBACK
EQUIPE
OUVIR
CONVERSA
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12/30 1EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
EBOOKRH DOS SONHOS
Ofeedback um termo em ingls utilizado, inicialmente, no campo
da eletrnica, cujo signicado realimentao ou retroalimentao.
J nas relaes humanas, signica dizer que uma informao vai,
interpretada e volta ao indivduo, o que no deixa de ser uma
realimentao.
Para o professor Idalberto Chiavenato, ofeedback um retorno
que aprimora o desenvolvimento de competncias e habilidades
em relao ao trabalho desempenhado pelo colaborador e busca
a harmonia medida que proporciona uma troca de ideias
e a concordncia de conceitos entre prossionais e seus gestores.
Chiavenato relata que, na maior parte das organizaes, o gestor
responsvel pelo desempenho de seus colaboradores, mas ele
tambm precisa contar com a assessoria da rea de Recursos
Humanos. papel do RH orientar e promover treinamentos com
os lderes e gestores das organizaes para que estes possam
aplicarfeedbacksadequados em suas equipes. O objetivo dessa
ferramenta ajudar as pessoas a melhorarem seu desempenho
e auxili-las em seu crescimento, por meio do aperfeioamento.Com a anlise de informaes, dados, crticas e orientaes,
o lder orienta o liderado a aprimorar suas aes em busca de mais
ecincia e excelncia.
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13/30 1EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
EBOOKRH DOS SONHOS
Ofeedbackpermitequeapessoapercebacomo
estsuacondutaprossional,ondeestacertandoequaispontosdevemelhorar.
Existem trs tipos defeedback:
1 - Feedback Construtivo: a informao dada sobre
o comportamento de um prossional, acompanhada
de uma sugesto de melhoria.
2 - Feedback Positivo: valida o comportamento que fez
com que o prossional alcanasse os objetivos propostos.
O lder incentiva-o a prosseguir.
3 - Feedback Negativo: utilizado quando o prossional
no atingiu os resultados esperados, porm, deve-se
encoraj-lo mudana.
Ofeedbackpositivo um reconhecimento ocial, e o construtivo
busca o alinhamento. Ofeedbacknegativo no deve representar
uma mensagem punitiva ao prossional e no tem a funo de
julgar, rotular ou apontar aspectos de personalidade.
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14/30 1EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
EBOOKRH DOS SONHOS
importantelembrarqueofeedbacknodeveserencaradocomoummomentodepunio
ejulgamento.Estaprticadeveserutilizada
sempredemaneiraconstrutiva.Algumque
sesentehumilhadonotermotivaoparamelhorarseudesempenho.
Lembre-se:no o indivduo que est sendo criticado, mas algum
comportamento ou resultado, em uma situao especca, que
requer alterao.
Exemplo:
NO Seus resultados na campanha de abril foram
horrveis. Como voc acha que nossa empresa vai crescer
desse jeito?
SIM Em abril sua produtividade caiu muito, em torno
de 35%. Voc teve algum problema neste perodo?
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15/30 1EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
EBOOKRH DOS SONHOS
O portal do Instituto Brasileiro de Coachingelencou pontos
essenciais para umfeedbackefetivo. Acompanhe:
Escolha um ambiente onde o prossional
sinta-se vontade. Evite o clima de tenso.
Reita sobre o que pretende falar e faa um
balano dos pontos positivos e negativos.
Primeiramente exponha os aspectos positivos,
em seguida, os pontos a serem melhorados.
Por ltimo, encoraje-o mudana.
D oportunidades para que o prossional
tambm possa falar e escute com ateno.
Seja claro e objetivo.
Esteja sempre preocupado em motivar
o colaborador e reforce as mudanas desejadas.
Para Chiavenato, a avaliao do desempenho humano um
processo de reduo da incerteza e, ao mesmo tempo, uma busca
por harmonia no ambiente de trabalho. O prossional sente-se mais
conante e amparado ao receber ofeedbackde seu desempenho.
RESERV
ADO
+++--
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EBOOKRH DOS SONHOS
Abaixo, veja uma tabela representativa sobre a Escada do Feedback,
desenvolvida por Jeferson Saraiva Fuza, especialista
em psicopedagogia:
Estetipodecomunicaoproporcionamaisconanaededicaonotrabalhoporpartedetoda
aequipe.
Oambienteabertocomunicaopromoveamelhoria
nosrelacionamentoseestimulaoengajamento.
Descrevera situaocompleta
Ouvir seminterromper
Explicaros efeitossobre mim
Evitar discutire car na
defensiva
Parar e ouvirpara esclarecerdvidas
Checarentendimento
Dar sugestes oureconhecimento /estmulo
Reconhecero ponto de vistada outra pessoa
Pensar se / comoofeedbackseaplica a voc
QUEM D
QUEM RECEBE
Fonte: Jeferson Saraiva Fuza
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17/30 1EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
EBOOKRH DOS SONHOS
No quadro abaixo, podemos visualizar melhor quais so os focos
e os objetivos de uma avaliao, na opinio de Hiplito e Reis:
Predizer a adequao futura do prossional
determinada situao ou objetivo detrabalho. Prope-se a prever o desempenhopotencial de uma pessoa caso ocupe cargoou papel na organizao.
Objetivos
Aferio
de potencial
Foco das avaliaes
Darfeedbacksde determinadoscomportamentos observveis, alinhados
a valores, misso e objetivos da empresa.Prope-se a promover autoconhecimentoe contribuir para a identicao de pontosfortes e oportunidades de melhoria,estimulando a adoo de comportamentosconsiderados crticos para a empresa.
Anlise
comportamental
Observar o grau de desenvolvimentoe maturidade do prossional como subsdio distribuio de responsabilidades, denio de aes de capacitaoe a movimentaes salariais e de carreira.
Desenvolvimentoprossional
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18/30 1EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
EBOOKRH DOS SONHOS
Para umfeedbackefetivo, indispensvel que haja uma relao de
conana e respeito entre as partes. Isso refora a importncia de
um lder por inuncia, no apenas por posio hierrquica.
Nos prximos captulos abordaremos tcnicas que auxiliaro os
lderes a serem mais assertivos e sensveis s individualidades
de sua equipe. Falaremos de coachinge mentoringe como essas
prticas contribuem com uma boa liderana.
Fonte: Hiplito e Reis (2002, p. 76)
Orientar o desempenho para metase objetivos da organizao. Permite aferirquantitativamente o gap entre resultadosindividuais/grupais esperados e resultadosefetivamente alcanados.
Realizaode metase resultados
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19/30 1EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
EBOOKRH DOS SONHOS
EBOOKRH DOS SONHOS CAPTULO 3
Coaching e mentoring:qual a diferena?
Quando se fala em treinamento
e preparao de lderes, duas prticas
so muito lembradas, mas tambm
muito confundidas entre si: Coaching
e Mentoring.
Voc sabe diferenci-las e indicar
as melhores situaes para cada
uma ser aplicada?
1EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
DIFERENA
TREINAMENTOME
NTOR
ING
COACHING
PRTICAS
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20/30 2EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
EBOOKRH DOS SONHOS
Para comear, acompanhe na tabela abaixo as principais
caractersticas dessas tcnicas:
Fonte: Diferenas entre coachinge mentoring(ARAJO, 2010)
Foco na pessoa
Foco na ao global
Tentativa e erro poucoperceptveisCrescimento pessoal e prossional
como objetivos
Relao de autoridade inexistente
Relacionamento formal (apenas noincio, de curto, mdio e longo prazo)
Relacionamento muito amigoe quase sempre duradouro
Mentoring
Foco no aprendizadoimediato
Foco na tarefa
Tentativa e erro comocaracterstica
Crescimento prossional
como objetivo
Relao de autoridadeperceptvel
Relacionamento formalde curto prazo
Relacionamento amigo,de durao limitada
Coaching
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21/30 2EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
EBOOKRH DOS SONHOS
3.1Coaching
O coaching um processo de orientao de pessoas ou equipes
em busca de resultados, no mbito prossional e/ou pessoal e
destaca-se por ser uma excelente ferramenta de gesto e liderana.
O responsvel por conduzir um processo de coaching chamado de
coach(treinador, em ingls). Ele apoia e auxilia por meio de tcnicas
o seu coachee(cliente) a alcanar o objetivo desejado.
Geralmente o coaching conduzido em sesses peridicas, que
podem ser semanais, quinzenais ou mensais. O objetivo , por meio
de tarefas, desenvolver competncias e habilidades do cliente para
que ele alcance os resultados desejados.
Em seu livro Coaching Executivo: A Conquista da Liderana, Rosa R.
Krausz arma que:
O processo de coaching, quando adequadamente
conduzido, pode ser comparado a uma enzima
que provoca mudanas voltadas a si prpria,
uma espcie de fermento do crescimento e da
superao pessoal e prossional. Dessa forma,
desencadeia e ativa a autodescoberta
e o aproveitamento do potencial at ento
no utilizado.
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22/30 2EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
EBOOKRH DOS SONHOS
Krausz lista algumas das razes que tornam o coachingimportante:
As pessoas sabem mais o que acham que sabem.
As pessoas possuem recursos nem sempre adequadamente
aproveitados para elevar a sua performance.
Perguntas adequadas, teis e estimulantes produzem
mais resultados do que ordens e comandos.
Toda falha representa uma oportunidade de aprendizagem.
Metas desaantes, porm viveis, fazem emergir
o que de melhor as pessoas possuem.
Toda aprendizagem precedida de alguma forma
de experimentao.
Querer o primeiro passo para o poder e o fazer.
O cliente necessita, na verdade, de um prossional capacitado
para auxili-lo nesse processo de autoconhecimento, fazendo
questionamentos direcionados para que ele possa ter maior
conscincia de suas capacidades e misso de vida.
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23/30 2EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
EBOOKRH DOS SONHOS
3.2Mentoring
Diferente do coaching, que focado em resultados especcos,
como, por exemplo, uma promoo, mudana de emprego ou
melhoria na comunicao num determinado espao de tempo
o mentoringvisa desenvolver a pessoa e, geralmente, no h um
tempo denido. Alm de orientar, ensinar e praticar em conjunto, h
tambm a funo de preparar pessoas para novos e extraordinrios
saltos qualitativos (ARAJO, 2012).
O termo mentoring tem a sua origem na mitologia grega, na obra
Odisseia, de Homero. Quando o personagem Ulisses se prepara
para viajar, pede a um grande amigo da famlia, chamado Mentor,
que se ocupe da educao do seu lho Telmaco. O nome Mentor
foi absorvido como um conceito e hoje utilizado para simbolizar
uma pessoa estimada e experiente que auxilia e orienta outra mais
jovem ou menos experiente.
O mentor , geralmente, algum que est na mesma empresa ou
rea de atuao do tutor, em um cargo superior, experiente e bemsucedido, com viso ampla de carreira. Ele far as vezes de um
espelho, em que o colaborador poder visualizar seu crescimento.
Por isso, a escolha de um mentor pode partir do prprio interessado
ou ser uma orientao do RH.
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EBOOKRH DOS SONHOS
Para Kram (1988), as funes do mentoringpodem ser divididas
em duas amplas categorias: funes de carreira e funes
psicossociais. A primeira est ligada aos aspectos do relacionamento
e tem por objetivo impulsionar a carreira com experincias
prossionais e conhecimentos que o mentor pode oferecer
ao pupilo. So funes mais tcnicas. Por outro lado, o mentoring
tambm pode trabalhar com funes psicossociais, que so aquelas
relacionadas ao senso de competncia, identidade e eccia
no seu papel prossional em termos de comportamento, atuao
pessoal, estilo e liderana.
Investir em um programa de mentoring especialmente vantajoso
para as companhias que tm o conhecimento como fator
substancial do seu sucesso. Muitas vezes, os programas
de mentoria so aplicados em casos de sucesso, como
aposentadoria ou desligamento de colaboradores. Em situaes
como essas, o projeto de mentoring deve ser uma iniciativa do RH,
alinhado com as estratgias da organizao. necessrio identicar
os talentos internos em potenciais, quais as posies-chave
ou tipos de conhecimento que devem ser retidos e desenvolvidosna empresa.
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EBOOKRH DOS SONHOS
O que fazer - O mentor
proporciona orientao,conselho,feedback,compartilhamento decontatos, foco e direo,auxiliando o aprendiz no seudesenvolvimento pessoal eprossional. O mentor , emgeral, um membro veteranoda prosso, uma pessoaexperiente e bem-sucedida,com uma viso ampla e queoferece apoio, aceitao e atamizade.
Coaching Mentoring
Recapitulando os conceitos vistos, conclumos que as principais
diferenas entre coachinge mentoringso:
Como fazer O coachno diz
ao seu cliente o que fazer. Seuobjetivo apoi-lo a reetire ter novos insights sobresua vida e carreira por meiode metodologias, tcnicas eferramentas do coachingqueprimam pelo autoconhecimentoe evoluo contnua. Ele ajudarseu cliente a ter uma maiorcompreenso de quem ele ,de seus objetivos, limitaes,pontos de melhoria e pontosfortes, para que possa traarum plano de aes consistente,maduro e dentro de suas
necessidades e possibilidadesde realizao.
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26/30 2EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
EBOOKRH DOS SONHOS
EBOOKRH DOS SONHOS CONCLUSO
O capital intelectual o maior bem
e o principal diferencial das empresas
no mercado. Por isso, nada melhor
do que estimular o talento individual
de cada colaborador na busca
de uma gesto de sucesso. Indicartcnicas e auxiliar no crescimento
do prossional como liderana
de sucesso faz parte do papel
do RH nas organizaes. Ele deve
se posicionar como referncia
e orientao para os prossionais
que procuram crescimento
e assertividade em sua funo.
2EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
SUCESSO
ESTIMULAR TALEN
TO
LIDERANA CONHECIMENTO
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27/30 2EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
EBOOKRH DOS SONHOS
Pensar novas estratgias, ouvir, conversar e compreender
as individualidades entre as equipes so caractersticas essenciais
para aqueles que desejam impulsionar sua empresa e sua carreira.
Lembre-se: uma liderana de sucesso caminha de mos dadas com
o conhecimento.
Independente da tcnica utilizada, o mais importante, sempre,
trabalhar o desenvolvimento das pessoas.
LIDERANA SUCESSO CONHECIMENTO
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28/30 2EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
EBOOKRH DOS SONHOS
EBOOKRH DOS SONHOS REFERNCIAS
2EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
BELL, C. R. (2003). Mentoring como parceria. In M. Goldsmith, L. Lyons, & A.
Freas (Eds.), Coaching: O exerccio da liderana (7a ed.). So Paulo: Campus.
CHIAVENATO, Idalberto. Gesto de pessoas: e o novo papel dos recursos
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GALLWEY, T., 1996. O jogo interior de tnis. So Paulo: Textonovo.
HIPLITO, Jos Antnio Monteiro; REIS, Germano Glufke. Avaliao como
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8/13/2019 eBook Lideranca
29/30 2EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
EBOOKRH DOS SONHOS
2EBOOKRH DOS SONHOS LIDERANANDICE
. Acesso em 13 de agosto de 2013.
. Acesso em 14 de agosto de 2013.
. Acesso
em 15 de agosto de 2013.
.
Acesso em 13 de agosto de 2013.
. Acesso em 13 de agosto de 2013.
. Acesso em 13 de agosto de 2013.
. Acessoem 12 de agosto de 2013.
.
Acesso em 12 de agosto de 2013.
. Acesso em 12 de agosto de 2013.
. Acesso em 12 de agosto de 2013.
. Acesso em 14
de agosto de 2013.
8/13/2019 eBook Lideranca
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EBOOKRH DOS SONHOS
Na Senior, acreditamos no poder da tecnologia aliada ao talento das pessoas. Por isso,defendemos que os prossionais de RH so peas-chave no desenvolvimento das empresas.A gente apoia o fortalecimento de um RH que vai alm do operacional e move as
organizaes para uma viso mais promissora, fazendo dos talentos o maior diferencialcompetitivo.
No site www.rhdossonhos.com.brvoc encontra um espao para compartilhar seus sonhos,objetivos e prticas com prossionais de RH do Brasil inteiro, em busca de uma gesto maisestratgica.
Sobre a Senior:
A Senior uma das maiores desenvolvedoras brasileiras de sistemas para gesto.
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Fundada em 1988 em Blumenau (SC), possui 4 liais (So Paulo, Rio Grande do Sul,Mato Grosso do Sul e Pernambuco) e cerca de 100 canais de distribuio em todo o Brasil,totalizando 3 mil pessoas envolvidas entre colaboradores, parceiros comerciais e canaisde distribuio. Atualmente, mais de 10 mil clientes compem sua carteira.
EBOOKRH DOS SONHOS
http://www.rhdossonhos.com.br/http://www.rhdossonhos.com.br/