EDGE Da Estratégia à Entrega de Valor utilizando Agilidade

Barbara Fernandes

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Comunidade Global de Pessoas Tecnologistas

©ThoughtWorks 2020

5,000+Pessoas

16Países

42Escritórios

25Anos

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Criar impacto extraordinário no mundo por meio de nossa cultura e excelência

em tecnologia

Pessoas

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Engenharia de Software

Produtos, Design, e Organizações Digitais

Diante do desafio de transformar o antigo em algo novo, adaptar-se rapidamente, promover a inovação generalizada ou implementar uma estratégia digital, sua visão de transformação é frustrada por uma má execução?

Você tem a sua estratégia digital em prática? Como você planeja realizar esta estratégia?

Sua empresa está obtendo resultados incrementais em um mundo de oportunidades exponenciais?

Perguntas

“Estratégia é sobre fazer escolhas, trade-offs; Trata-se de escolher deliberadamente ser diferente”

Michael E. Porter

Autor de 18 livros e vários artigos, incluindo estratégia competitiva, Vantagens Competitivas

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EDGE não é um acrônimo, mas uma expressão que nos lembra dos desafios , confusão e a

emoção de uma

# transformação digital

“ A Transformação digital não é para tímidos. Mas para os ousados

e arenosos a beira do Caos “

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Edge

Reorganizar incentivos

Execução digitalColaboração ampla

Organização ágilAtuar com MVPS e iniciativas

Quem sobrevive? Adapta, Evolui, Diversifica

Evoluir

Quanto tempo leva pra trabalharmos este modelo?

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EdgeÉ um modelo operacional e um conjunto de princípios que permitem a organização alcançar a capacidade de

resposta organizacional

Foco em entregar o Produto Mínimo Viável [MVP]# gerenciamento orientado a valor

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Sustentabilidade Organizacional

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Que componentes são necessários para tornar uma organização Ágil e Responsiva?

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Visão EXECUTIVA

Estratégia de #NEGOCIO

Gerenciamento de#PORTIFÓLIO

Arquitetura de#PRODUTOS

Entrega#ÁGIL

#VISÃOExecutiva

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Edge | 3 Questões PrincipaisEvoluir como as PESSOAS TRABALHAM JUNTAS para RESPONDER ao

AMBIENTE ACELERADO e em MUDANÇA

OTIMIZE alocação de INVESTIMENTOS e as DECISÕES de monitoramento

para obter mais RETORNO do seu INVESTIMENTO

CONSTRUA CORAGEM organizacional para superar a concorrência por

meio de APRENDIZADO CONTÍNUO e se ADAPTE RÁPIDO o suficiente

para prosperar

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#Tente #Falhe rápido #Aprenda

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Edge | PrincípiosMETAS DEFINIDAS EM

TERMOS DE #RESULTADOS

#EXPERIMENTAR A INCERTEZA

VALOR PARA O #CLIENTE

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LVT | Lean Value TreeLVT é uma ferramenta visual usada para capturar e compartilhar a visão estratégica organizacional e fornecer resultados com seus valores que podem ser medidos

Pode ser um MVP

Define a direção orientadora para onde os investimentos devem contribuir

Para realizar a visão, resultados desejados

É uma hipótese de valor

Ações que agregam valor a necessidade do cliente

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LVT | Temas

1.Entrega Contínua (Continuous Delivery) sobre grandes programas

de trabalho

2.Estratégia baseada em resultados

3.Priorização baseada em valor

4.Planejamento e governança leves

5.Uma cultura de aprendizado adaptável

6.Tomada de decisão multifuncional e colaborativa

7.Minimizar dependências e maximizar capacidade de resposta

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LVT | Benefícios

Metas mensuráveis ajudam a selecionar e priorizar apostas;

Metas são definidas em termos de resultados, não soluções;

As apostas são direcionadas ao cliente e focadas nos resultados;

Equipes alinhadas e responsáveis pelos objetivos de negócio baseados em resultados compartilhados;

Torna as prioridades visíveis e transparentes;

Permite que os times entendam sua contribuição para a visão geral;

Divide a estratégia em diferentes níveis para encontrar faixas finas para execução (pequenas iterações que geram resultados);

Facilita as decisões - Pare, Comece, Dobre! ;

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LVT | Loops de feedback rápidosRevisões periódicasLoops de feedback rápidos - 'ENTREGUE' - 'APRENDA'

Estamos entregando o valor que antecipamos?Os investimentos estão alinhados com as expectativas?Existem bloqueadores que podemos resolver?Devemos aumentar ou diminuir o investimento?Temos valor suficiente para avançarmos para o próximo item no portfólio?

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LVT | Loops de feedback aprendizados

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LVT | Times AlinhadosTimes multifuncionais

Foco em entregar o Produto Mínimo Viável [MVP]

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80% do VALOR está em 20% das INICIATIVAS

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Medição do Sucesso (MoS)Idealmente a medição de sucesso representa o valor do cliente:

Valor do Cliente (Customer Value): O MoS, como o tempo até a entrega e a satisfação do cliente, são boas medidas de resultados que representam o valor do cliente. Buscamos o MoS que enfatize o valor do cliente dentro dos dados disponíveis.

Benefícios de Negócio: Receita, lucro, participação no mercado e tempo de colocação no mercado são medidas de benefícios desejáveis para a organização, mas não algo que um cliente vê como valioso.

Medidas de Atividades: No prazo, variação de orçamento, velocidade e contagem de defeitos são exemplos de medidas de atividade que não fornecem orientação direcional para a equipe de entrega e têm uma relação tênue com valor. As medidas de atividade devem ser usadas apenas dentro das equipes para permitir aprendizado e melhoria contínua. As medidas de atividade nunca devem ser usadas para avaliar metas, apostas ou valor da iniciativa.

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algo que o cliente veja com valor

Exemplo

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VISÃO

MELHORAR A EXPERIÊNCIA DO CLIENTEOBJETIVO

MUDAR A PLATAFORMA DE UM SERVIÇOAPOSTA

TIME APRENDER SOBRE A PLATAFORMAINICIATIVA

ANALISAR O USO DA PLATAFORMA ATUAL PELO CLIENTEINICIATIVA

Medição: Percentual de usuários que responderam a pesquisa

Resultados esperado: 70% dos usuários tenham respondido

Dashboard com funcionalidades mapeadas

APRESENTAR E CAPACITAR AS PESSOAS QUE USAMINICIATIVA

ACOMPANHAR A ADOÇÃO DA PLATAFORMAINICIATIVA

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VISÃO

OBJETIVO OBJETIVO OBJETIVO OBJETIVO

APOSTA APOSTA APOSTA APOSTA APOSTA

INITIATIVE

UM HIPOPÓTAMO SOLITÁRIO…

APOSTA APOSTA APOSTA

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

O QUE VOCÊ VÊ?SINTOMAS: Como entender qual a nossa aposta?

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VISÃO

OBJETIVO OBJETIVO OBJETIVO OBJETIVO

APOSTA APOSTA APOSTA APOSTA APOSTA

INITIATIVE

DIARRÉIA DE OBJETIVOS…

APOSTA APOSTA

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

INITIATIVE

O QUE VOCÊ VÊ?

OBJETIVO

OBJETIVO

SINTOMAS: Muitos Objetivos sem priorização e o time não sabe no que focar

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Oportunidades

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SEM PRESSÃO pela perfeição

EMBRACE THE CHANGE (a mudança é inevitável)

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Organizações apaixonantes

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Books

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Barbara Fernandes

May the force be with us!

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