Jornal Informativo do Grupo Santa Cruz | ano XX - nº 220 - Julho/Agosto de 2013

Edição Especial

PRIORE Projeto TNI ReconhecimentosAuditoria Externa

SIPAT e Motorista Campeão

Nesta edição:

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EDITORIAL

GENARIO SILVAEMERSON PEREIRA DE GODOYJOACIR OLIVEIRA DE FREITASJOSE CARLOS LAMANERESLUIZ REGINALDO GOULARTMARCELO RIBEIRO DA SILVAVITAL RODRIGUES MONTESPAULA CRISTINA DA COSTACRISTIANO FERREIRA FRANÇACICERO ALVES DOS SANTOSROBSON ESDRAS DE SOUZACELSO VASCONCELOSALEXANDRE DE SOUZA ROCHARODRIGO MAGIOLIJOSE CARLOS LEITÃOVALMIR MOREIRAAILTON ALVES CORDEIROJOÃO BATISTA DE PAULAELIAS FERREIRA DOS SANTOSREGINALDO DE OLIVEIRA CAMPOSLEONARDO INACIO CAROLAAGNALDO APARECIDO DUARTEIRACEMA DE CASTROGISELE APARECIDA SETINMARCIA MARIA APARECIDA MESSIASQUITERIO JOSE MANOEL DA SILVACLAUDINEI GARCIAPATRICIA HELENA PEDROJAIME CARLOS RODRIGUESJEFFERSON CARLOS DOS SANTOSINACIO FLORINDO B. DE SIQUEIRAADILSON DE ARAUJO BASTOSPRISCILA TOMAS GASPARINI

MOTORISTA SERV. CONTRATADOMOTORISTA SERV. CONTRATADOMOTORISTA SERV. CONTRATADOMOTORISTA SERV. CONTRATADOMOTORISTA SERV. CONTRATADOMOTORISTA MICRO ÔNIBUSMOTORISTA CARRO LEVEASSISTENTE COMERCIALAUXILIAR VIAGEMMOTORISTA MICRO ONIBUSMOTORISTA URBANOMOTORISTA URBANOMOTORISTA SUBURBANOMOTORISTA MICRO ONIBUSMOTORISTA LINHAMOTORISTA SERV. CONTRATADOMOTORISTA MICRO ONIBUSMOTORISTA URBANOMOTORISTA SERV. CONTRATADOMOTORISTA LINHAAGENCIADOR DE PASSAGEM ILAVADOR MANOBRISTAMOTORISTA UTILITARIOLAVADOR MANOBRISTAAUXILIAR ADMINISTRATIVOMOTORISTA UTILITARIOLAVADOR MANOBRISTAAUXILIAR VIAGEM IILAVADOR MANOBRISTALAVADOR MANOBRISTAMOTORISTA SERV. CONTRATADOMOTORISTA SERV. CONTRATADOAGENCIADOR PASSAGEM II

MOTORISTA LINHA EXECUTIVAMOTORISTA LINHA EXECUTIVAMOTORISTA LINHA EXECUTIVAMOTORISTA LINHA EXECUTIVAMOTORISTA LINHAMOTORISTA SERVIÇO CONTRATADOMOTORISTA MICRO ONIBUSAGENTE VENDAS URBANOINSPETORMOTORISTA URBANOMOTORISTA SERVIÇO CONTRATADOMOTORISTA SERVIÇO CONTRATADOMOTORISTA SERVIÇO CONTRATADOMOTORISTA URBANOMOTORISTA SERVIÇO CONTRATADOMOTORISTA LINHAMOTORISTA SERVIÇO CONTRATADOMOTORISTA SERVIÇO CONTRATADOMOTORISTA LINHA EXECUTIVAMOTORISTA SERVIÇO CONTRATADOINSPETORMOTORISTA UTILITARIOMOTORISTA SUBURBANOMOTORISTA UTILITARIOAGENTE VENDAS URBANOMOTORISTA URBANOMOTORISTA UTILITARIOMOTORISTA UTILITARIOMOTORISTA UTILITARIOMOTORISTA UTILITARIOMOTORISTA LINHAMOTORISTA LINHAASSISTENTE COMERCIAL

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PROMOÇÕES JULHO E AGOSTO

Auditoria 2013

UniDADE nOME DE PARA

No último mês de julho, no período compreendido entre os dias 08 e 25, tivemos a realização da nossa 27ª SIPAT, na qual o foco principal foi o tema “Preservar a água é valorizar a vida“. Um tema muito bem se-lecionado, pois nós todos devemos nos posicionar, através de atitudes, para que possamos utilizar de forma racional os recursos naturais como a água, sempre pensando em deixar como herança aos nossos filhos, um mundo melhor para viverem. Durante a SIPAT, tivemos, ainda, as escolhas dos motoristas campeões dos nú-cleos. Nestes eventos, pudemos observar o clima familiar e de união das equipes, responsáveis pelo sucesso destes encontros. Um dos fatores que mais nos chamou atenção nas entregas dos prêmios aos motoristas campeões, foi a simplicidade a ao mesmo tempo o forte envolvimento de todos, contando com a presença também dos familiares dos profissionais. Ao mesmo tempo, tivemos a grata satisfação de ter nosso motorista Sr. Odair Bueno da Silva, como o motorista campeão no 6º Concurso motorista padrão do Sinfrecar. Parabéns aos motoristas premiados, parabéns a todos os nossos motoristas, verdadeiros campeões. Parabéns a todos os profissionais do Grupo Santa Cruz que contribuíram e tem contribuído para que tenhamos uma empresa maior e cada vez melhor para se trabalhar.

Antonio Carlos Chede Mazzoni Presidente Executivo

Auditoria Externa 2013 Iniciamos, em 2012, um novo ciclo de certifica-ção segundo a norma NBR ISO 9001:2008 (INME-TRO) para as empresas Viação Santa Cruz, Via-ção Nasser e Expresso Cristália, incluímos também a empresa Expresso Brasileiro que, pela primeira vez, foi reconhecida e certificada. Em 2013, cumprimos mais uma etapa deste ciclo recebendo em Julho a Certificadora TÜV Rheinland do Brasil, representada pelo auditor Sr. Orlando Ra-fael Bueno, para a realização da Auditoria Externa

Na empresa Sul Mineira Transportes, nos Núcle-os de Itajubá e Extrema, iniciamos um novo ciclo de certificação segundo a norma NBR ISO 9001:2008 e NBR ISO 14001:2008. No primeiro ano o proces-so é de avaliação de conformidade objetivando a Certificação ou Recertificação e nos próximos dois anos a manutenção desta. Recebemos, em Junho, a Certificadora Funda-ção Vanzolini, representada pelo auditor Sr. Carlos Alberto Pimentel, para a realização da Auditoria Ex-terna de Recertificação. Foram destacados o envol-vimento e comprometimento da direção e dos co-laboradores do Sistema de Gestão Integrado (SGI) e o compromisso, profissionalismo e seriedade na gestão do SGI. O SGI foi considerado adequado e recomendada à Recertificação para a empresa Sul Mineira Transportes. Parabenizamos e agradecemos a todos que con-tribuíram para que tivéssemos sucesso neste objeti-vo. A Conquista é de vocês e está alinhada aos nos-sos valores Maestria e Profissionalismo, Orientação para Resultados, apoiados por um grande espírito de equipe.

de Manutenção que tem como objetivo avaliar se o Sistema de Gestão da Qualidade está sendo man-tido conforme os requisitos normativos e conforme nosso Modelo de Gestão. Com o empenho de todas as equipes envolvidas neste processo, os Núcleos de São Paulo, Campi-nas e Mococa (Tráfegos, Manutenções, Agências e Fretamento), e todas as demais áreas da UAPO, fo-mos recomendados à manutenção da certificação, conforme a conclusão da Auditoria abaixo.

Certificado Expresso BrasileiroSimone Vendito AraújoSupervisora da qualidade l

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Confira algumas fotos da 27ª SIPAT

Itapira

Extrema

Araras e Limeira

Itajubá

Campinas Central

Alfenas

JaúMococa

Poços de Caldas

Mogi Mirim

São Paulo

Mogi Guaçu Urbano

São J. da Boa Vista

A 27ª SIPAT de 2013 trouxe como tema principal “Preservar a água é valorizar a vida”.Sem água não haveria vida em nosso planeta. Ela é um elemento de extrema importância para a vida de todos os seres que habitam a Terra. Saber desfrutar deste re-curso para que não falte no futuro é o grande desafio ambiental neste início de milênio.

As palestras apresentadas nos núcleos buscaram, de uma forma dinâmica, fazer uma ligação dos temas apre-sentados com a valorização da vida e da água.

Espiríto Santo do Pinhal

Pouso Alegre

27ª SIPAT27ª SIPAT

Participação 27ª SIPAT - De 08 à 25 de Julho

AFN CPN CTL PNL EXT ITJ ITP JAU LMR MCC MGU MGU_U MMI PÇS PAL SBV SAO

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MotoristaCampeão

Motorista Campeão - 2013

Darci Silvério, mais conhecido apenas como Silvério pelos seus colegas de trabalho. Visto também como uma pessoa religiosa e que em seus momentos de lazer revela os seus dons musicais, muitas vezes cantando e tocando violão ao lado de sua filha. Assim, fica registrado nosso parabéns para esta excelente pessoa e profissional com quase 10 anos de empresa.

Alfenas

Equipe Alfenas

Luiz Augusto Barbosa natural da cidade de Leme, é casado e pai de um casal de filhos. Está na empresa há 12 anos e começou como manobrista. É uma pessoa muito alegre, de bem com a vida, é muito querido pelos amigos e, nas horas de folga, gosta de ficar com a família.

Araras

Equipe Araras

Há 33 anos, próximo à data comemorativa ao Dia do Motorista e de São Cristó-vão, iniciamos esta valiosa premiação, com muita gratidão por aqueles que condu-zem com respeito e dedicação nossos clientes. Vamos conhecer os Campeões de 2013.

Flademir Rodrigues sempre foi um profissional comprometido com trabalho, está co-nosco no Grupo Santa Cruz há 5 anos, nesse tempo sempre esteve disposto a ajudar os colegas e a empresa. Um pai dedicado e um marido exemplar tem sua família como motivação ao trabalho. Sua participação entre um dos concorrentes a motorista campeão foi um grande orgulho a sua família, para eles só de estar participando já foi uma vitória e uma forma de reconhecer o profissional que é.

Campinas

José Ronaldo Alves, tem 18 anos de empresa. Conhecido entre os motoristas e amigos como Ronaldinho, é um profissional destacado por seu jeito calmo e sereno de falar. Sem-pre muito atencioso com os passageiros e clientes. Casado com Diomar da Silva Passos Alves, a qual tem participado do sucesso de seu marido no trânsito, acolhendo-o em cada retorno de viagem.

Equipe Itapira

Jaú

Equipe Campinas

Eliseu Fagundes Bernardo está no grupo Santa cruz há 3 anos, é casado, tem duas filhas, é batalhador e respeitado por todos da equipe, além de ser um excelente profis-sional é um ótimo pai de família. É uma pessoa bem reservada, profissional que sempre está se envolvendo e buscando participar de assuntos que lhe são de interesse como o aprimoramento e melhoria contínua dos processos no núcleo.

Extrema

Equipe Extrema

Itapira

José Gilmar é mais conhecido pelo seu sobrenome Von Zuben, é casado, tem 2 filhos e é natural de Limeira. Trabalha há 14 anos na empresa e é um profissional amigão de todos, muito dedicado aos seus clientes e gosta de viajar bastante.

Equipe Limeira

Limeira

Carlos Henrique Silva está no Grupo Santa Cruz há 13 anos, desde o início de sua tra-jetória na empresa sempre foi colaborador disposto a realizar as tarefas. É um profissional dedicado, atencioso, companheiro. A humildade, obediência e comprometimento são as principais qualidades deste profissional. É com prazer que parabenizamos o motorista por esta conquista.

Itajubá

Equipe Itajubá

Carlos Alberto Supricio está no Grupo Santa Cruz há 13 anos, é um profissional com-prometido com empresa, destaque entre os colaboradores por ter grande interesse em conhecer as normas e procedimentos no seu dia a dia. Tem um jeito brando de lidar com as pessoas, é uma pessoa íntegra e honesta. Carlos valoriza o que é importante para sua família, esta é a sua marca.

Equipe Jaú

MotoristaCampeão

Equipe Esp. Santo do Pinhal

Abdias Barbosa Girardi é um profissional competente, está no Grupo Santa Cruz há 18 anos, é querido pelos colegas de trabalho e clientes, onde já foi elogiado. Pai de um casal de filhos, é muito apaixonado por eles, que hoje residem nos Estados Unidos, mas mesmo com a distância não o impede de se comunicar por telefone ou por meio de rede social quase todos os dias com os filhos. Abdias é um guerreiro, exemplo de vida.

Espiríto Santo do Pinhal

Itapira

Limeira

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Equipe Mogi Guaçu Urbano

Jaú

José Gilmar é mais conhecido pelo seu sobrenome Von Zuben, é casado e tem 2 filhos e é natural de Limeira. Trabalha há 14 anos na empresa e é um profissional amigão de todos, muito dedicado aos seus clientes e gostar de viajar bastante.

Equipe Limeira

Limeira

Equipe Mogi Guaçu Fretamento

Equipe Jaú

MotoristaCampeão

Josué Correa Rangel é um profissional com 17 anos de empresa, trabalhava como auxiliar de viagem, teve a oportunidade de fazer a escola de motorista, foi para alinha Urbana e hoje trabalha na Linha Roseira e Serafim, onde é conhecido pela maioria dos passageiros que tem um carinho especial por ele. É casado com a senhora Mara e pai de 03 filhas, Cibele, Gisele e Michele.

Almir Vilas Boas, procedente da cidade de Mococa, esta há 7 anos de empresa, é casa-do e pai de três filhos. Começou na empresa como agenciador de passagem, onde passou para o cargo de auxiliar de tráfego, realizando a confecção de escalas de motoristas. Nes-ta convivência com eles, brotou uma paixão pela profissão. Sendo assim, ingressou na es-cola de motorista para realizar seu sonho. Então, começava sua carreira como motorista na urbana de Mogi Mirim, desde então sempre realizou suas tarefas com amor e carinho.

Mogi Mirim Urbano

Abimael Fabiano Lucas iniciou a carreira de motorista na Viação Santa Cruz em 12/06/2006 como motorista utilitário, atuou nas linhas da ETN durante um ano, hoje atua na linha da International Paper já há quase cinco anos, onde desempenha um papel mui-to importante. É muito dedicado, proativo, colaborador e amigo de todos. Mora em Mogi Guaçu e é casado.

Mogi Guaçu Fretamento

Mogi Guaçu Urbano

Equipe Mogi Mirim Urbano

Abílio Mariano Machado esta no Grupo Santa Cruz há 18 anos, é um excelente pro-fissional, espontâneo e dedicado em sua profissão. É muito querido pelos seus colegas e tem um ótimo relacionamento com os clientes externos.

Pouso Alegre

Antonio da Fonseca, motorista campeão 2013 da Viação Nasser , é um profissional que possui imensa qualidades. O profissional esta conosco na Viação Nasser há 9 anos na empresa. Trabalhou como motorista por 7 anos na cidade de São Jose do Rio Pardo , entregando matérias de construção. No ano 2012 concorreu também a motorista campeão , porem não foi eleito, já em 2013 conseguiu o titulo de Motorista Campeão da Viação Nasser.

Mococa Pedro Antônio de Souza ou para os mais próximos, conhecido como “Piti”, recebeu o prêmio pela sua excelente jornada em seus 24 anos de empresa! E também pela sua excelente jornada fora do trabalho, onde o mesmo tem como hobby a corrida, chegando a participar de mini maratonas, como já exposto em edição anterior neste mesmo jornal. Novamente, parabéns a este exemplo de profissional e pessoa.

Poços de Caldas

Equipe Poços de Caldas

José Gilmar é mais conhecido pelo seu sobrenome Von Zuben, é casado e tem 2 filhos e é natural de Limeira. Trabalha há 14 anos na empresa e é um profissional amigão de todos, muito dedicado aos seus clientes e gostar de viajar bastante.

Equipe Limeira

Equipe Jaú

João Vicente da Silva, em 1990, ingressou na Viação Santa Cruz, onde trabalhava como motorista nas linhas urbanas de São João da Boa Vista, devido sua ampla expe-riência foi promovido a motorista Suburbano, onde está até hoje na linha de São João a Águas da Prata. Sempre muito sorridente, possui muitos amigos, gosta de contar piadas e é muito falador. Muito caseiro, gosta de cuidar dos afazeres de sua chácara nas horas vagas. É um pai e esposo exemplar para sua família.

Vanil José Justiniano trabalha no Grupo há 24 anos. O profissional que é Motorista Campeão pelo segundo ano, é destacado pelo seu jeito atencioso e sempre prestativo. Casado com a Marlene, tem dois filhos, atualmente também presente em sua família um sobrinho querido. Todos possuem participação direta no sucesso apresentado pelo pro-fissional.

São Paulo

São João da Boa Vista

Equipe São Paulo

Equipe São Paulo EB

Hugo Alves da Silva, completa 5 anos de empresa em 2013, apesar de já atuar no Expresso Brasileiro entre idas e vindas por 10 anos. Hugo é destacado pelo seu jeito brincalhão, sempre de bom humor e muito prestativo. Casado com a Ana Paula, tem um filho e considera que todos possuem participação direta no sucesso apresentado por ele.

Equipe São J. da Boa Vista

MotoristaCampeão

São Paulo - Expresso Brasileiro

No dia 7 de agosto, o motorista Odair Bueno da Silva, motorista campeão de 2012 e campeão do 6º Concurso Motorista Padrão do Sin-frecar no mesmo ano, foi representante dos motoristas de fretado de passageiros na homenagem realizada na Assembléia Legislativa de São Paulo, evento promovido pelo deputado Gerson Bittencourt onde também foram homenageados os representantes de vários setores do transporte de todo estado.

Antônio da Fonseca, motorista campeão 2013 da Viação Nasser, é um profissional que possui diversas qualidades. Antonio está conosco na Viação Nasser há 9 anos. Trabalhou como motorista por 7 anos na cidade de São Jose do Rio Pardo. No ano 2012, concorreu também a motorista campeão, porém não foi eleito, já em 2013 conseguiu o titulo mereci-do de Motorista Campeão da Viação Nasser.

Equipe Mococa

Mococa

Equipe Pouso Alegre

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Destaques Conhecimento

“No dia 27 de julho de 2013, na Churrascaria Chi-marrão em Mogi Guaçu, o Grupo Santa Cruz realizou um almoço em homenagem aos Motoristas Campeões de 2013. Esse almoço contou com a presença do Di-retor de Operações de Transporte - Sr. Paulo Gomes, onde todos desfrutaram de um almoço agradável, onde também houve a participação das equipes de liderança dos núcleos e os Campeões junto com seus familiares participaram deste evento.”

Almoço dos Campeões 2013

Talentos Humanos

Estou escrevendo, pois os serviços pres-tados pela empresa Santa Cruz de Jaú, foi excelente. Gostaria de parabenizar pelo atendimento e apoio ao funcionário Pau-lo Martins (gerente) e o Marco Fernando (motorista). Com muita atenção e cordiali-dade receberam nossos clientes na viagem com destino a São Paulo na feira MEGA AR-TESANAL. Por isso acredito que a empresa

João Castro, Mundi Viagens e Turismo - Jaú

está no caminho certo e tende a crescer cada vez mais. Obrigado a todos!

Ao desembarcar em Pedralva, o motoris-ta Paulo Henrique Valério solicitou-me o comprovante da etiqueta de minha bagagem que estava no porta malas. Por alguma dis-tração minha, perdi dentro do carro o com-

Lígia Mohallem - Aguaí

provante que eu deveria entregar a ele para retirar minha bagagem. Numa atitude altamente profissional e respon-sável, o motorista se recusou a entregar-me a bagagem. Solicitei que ele me perguntasse o que havia dentro da mala, com alguma relutância ele aceitou e assim o fez, transmitindo a mim muita segurança. Tenho viajado pelo Brasil e pelo mundo e me preocupa a inutilidade desta identificação de bagagem, o que dá margem para sumiço das mesmas. Parabéns ao senhor Henrique, que a em-presa estimule atitude como esta nos outros servidores!

Escrevo para parabenizar o motorista Lu-cas Menezes pelo seu atendimento aos passageiros, além de carismático, atencio-so e educado, foi o primeiro motorista que vi pedir para os passageiros a usarem o cinto

Flávia Ribeiro - Aguaí

de segurança. Estou viajando desde 15/06/2013 todos os finais de semana fazendo curso de instrutor de trân-sito em Campinas e ele foi o único que me deixou com esperança de melhora no trânsito.

Gostaria de elogiar o atendimento, a edu-cação e a competência do motorista Adria-no Mariano de Araújo, na qual efetuou um trajeto brilhantemente. Por coincidência, no retorno no dia 22/07 às 10h, o mesmo fazia

Adriana M. Rivas - São Paulo

parte dos passageiros e foi educado ao ajudar a liberar a entrada dos passageiros ao ônibus. Parabéns para esse funcionário e pela empresa por ter entre a equipe pesso-as dessa qualidade.

Gostaria de agradecer a empresa pelo grande compromisso para com nós, usuá-rios da Santa Cruz, agradecendo a gentileza de dois grandes funcionários: Márcio Rabe-lato e Almir da Silva, pelo compromisso, ética e respeito com todos os usuários da mesma. Acredito ser de grande valia para a empresa ter consciência do excelente traba-lho que esses dois colaboradores realizam.

Carla C. Alexandrino - Divinolândia

Reconhecimento

Conhecendo os departamentos: Tecnologia da Informação No início, o departamento recebia o nome nas empre-sas de CPD (Central de Processamento de Dados) ou de informática, pois o mesmo atendia demandas de equipa-mentos (hardware) e sistemas ou programas (softwares). Com o crescimento do uso da tecnologia, o mesmo passou a ser chamado de tecnologia da informação (TI), pois agregou na área todas as tecnologias necessárias para a operação da empresa como telefonia fixa e móvel, PABX, tecnologia embarcada, vendas em site, formas de pagamentos eletrônica, wi-fi, rádios de comunicação, en-tre outras. Atualmente a TI atende 15 núcleos, 5 concessioná-rias da Priore, 60 agências de passagens rodoviárias, 4 pontos de venda urbana e 8 de turismo/fretamento, bem como toda área de apoio para as unidades de negócios.

a Atendimento de solicitações (chamados), manuten-ções/ações preventivas, monitoramento da rede do gru-po e sistemas, participação em projetos da área de TI ou de outras áreas que demandem o uso da tecnologia. a Controle do custo de comunicação do grupo e inves-timentos em tecnologia.

Todos os pontos de vendas ou núcleos informatiza-dos são monitorados por uma ferramenta chamada Za-bbix onde é possível detectar problemas de quedas de comunicação, problemas em equipamentos, permitindo assim agir com uma maior proatividade e um diagnóstico mais rápido de problemas. Com o crescimento do grupo e a utilização de recur-sos de TI foi necessário que o atendimento de TI pas-sasse por uma profissionalização. Atender mediante a registro de abertura de um chamado, como as grandes empresas de tecnologia fazem no mercado. No passado este processo era através de ligação telefônica e, a partir de 2009, foi implantado o sistema 0800net que permite pela intranet o próprio solicitante abrir a solicitação.

João Paulo AssiGerente de Tecnologia da Informação

Nossas principais rotinas:

Comparação de quantidade de chamados atendidos nos anos de 2009 e 2013.

Curiosidades:

Parabéns aos recém casados e os Papais desta edição Maria Apª Clementino Eugenio e Luiz de Paula Silverio MGUTalita Peres De Castro e Wesley Diego De Castro CTLUeliton Carlos Gomes e Poliara Cristina Ferreira LMRFlávio Henrique Pires e Rozilda Ribeiro Naves VGnJaciara De Carvalho Garcia e Djalma MGU

Henrique da Silva Xavier (SAO) filha: Anna Beatryz Bueno da Silva XavierLuciano Ribeiro de Magalhães (SAO) filho: Nathan Gabriel Fidélis Ribeiro

Michele Tricarico Neto (EXT) filho: Lorenzo Donato Vache TricaricoDanilo Alcantara Gomes de Sousa filha: Eduarda Pereira Alcantara

Eder Henrique Corrêa (AFN) filha: Anna Laura Cristina CorrêaAdriano dos Santos (PCS) filha: Isadora Ferreira Dos Santos

Luana Dos Santos Mettitier (LMR) filha: Emanuele MettitierJosmar Cardoso (PCS) filho: João Gabriel Ramos Cardoso

Israel de Assis Silva (SAO) filho: Lucas de Assis Alves

- Entregue sua certidão de nascimento ou de casamento para o responsável do núcleo

para que possamos fazer parte da sua história.

Janeiro a Julho 2009Número total de chamados

6.520Média de 931 mês.

Janeiro a Julho 2013Número total de chamados

8.103Média de 1.158 mês.

Esquerda para direita: Roger, Alisson, Ciro, Renato, João Paulo, VanderDouglas, Elton, João Andrade, José Roberto, RenanAntônio, Adriana, Suellen

Parabéns a todos os profissionais que foram reconhe-cidos pelo seu trabalho! Felicidades!

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O jornal Direção é um órgão informativo do Grupo Santa Cruz, com distribuição gratuita e veiculação interna.VIAÇÃO SANTA CRUZ S.A. | Av. Bandeirantes, 1801 - Vila Leila - Mogi Guaçu/SP - 13845-440Coordenação - Departamento de Marketing - Responsável: Luis Gustavo Cavalcante Produção Gráfica: Jésus Mendonça - Fotografias: arquivo Grupo Santa Cruz - Fotolitos e impressão - Gráfica Mult Cópias

Retomando o projeto Transportando Novas Ideias que esteve nos dias 13 e 14 em Extrema. Os profissionais, como em todos os núcleos que o projeto já passou, participaram das palestras, levaram suas mudas e enviaram suas fotos do plantio. Os próximos núcleos que receberão o projeto serão Itajubá, Pouso Alegre e Varginha.

Projeto TNI

O modelo da Iveco tem lançamento para o Brasil marcado ainda para este ano, poucos meses depois de ser apresentado na Europa, em julho. Com novas tecnologias, a novidade ganhou o prêmio ″Truck of the year″. De acordo com Alfredo Altavilla, o novo produto complementará a linha no Brasil, integrando uma nova família de caminhões extrapesados. O lançamento ocorrerá quase simultaneamente à apresentação do produto no mercado europeu. “No mercado mais competitivo do mundo, onde todas as marcas estão presentes, a Iveco reafirma seu compromisso de investimentos constantes em novas tecnologias e produtos”, disse Altavilla durante entrevista ao grupo de jornalistas do Brasil e da América do Sul. Como redução de 4% no custo de operação, o que garante maior rentabilidade ao transportador. Para o mercado europeu, o Stralis Hi-way é equipado com motor Euro 6, já adequado à legislação mais apertada de emissões que entra em vigor em 2014. Nessa configuração o modelo tem como uma das principais inovações o motor, produzido pela FPT Industrial, a divisão de motores comerciais diesel do Grupo Fiat. Enquanto a maior parte das empresas combinou

as tecnologias SCR e EGR para alcançar as metas de redução nas emissões, a empresa italiana incorporou apenas o sistema de redução catalítica HI-SCR. A versão brasileira do caminhão, no entanto, será equipada com motor Euro 5, mas a expectativa é de que também seja recheada de tecnologias. “Não há como listar as diferenças entre este caminhão e o outro Stralis. Para entender as mudanças basta entrar na cabine“, garante o presidente mundial da Iveco, Alfredo Altavilla.

Novidades do IVECO STRALIS HI-WAY