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EDITAL DE CHAMADA PÚBLICA COPEL STL Nº 001/2010 EDITAL A COMPANHIA PARANAENSE DE ENERGIA – COPEL, através de sua Subsidiária Integral, COPEL TELECOMUNICAÇÕES S/A, torna público o Edital de Chamada Pública Copel STL Nº 001/2010 visando a homologação prévia (pré-qualificação) de empresas que apresentem proposta técnica para o fornecimento de uma solução de telecomunicações com tecnologia de agregação e gerenciamento de assinantes. A presente Chamada Pública observa os preceitos e normas contidas na Lei Federal nº 8.666 de 21.06.1993; Lei Estadual nº 15.608, de 16.08.2007; e pelas condições específicas constantes deste edital e dos demais documentos que o integram. Até o dia 24 de maio de 2010, as empresas interessadas na referida homologação deverão postar nos correios os documentos pertinentes solicitados neste edital, enviando-os para o endereço abaixo: Copel Telecomunicações S/A Superintendência de Telecomunicações – STL Divisão de Gestão de Contratos - VGCT Rua José Izidoro Biazetto, 158 – Bloco “A” – Sala 243 - Bairro Mossunguê CEP 81200-240 – Curitiba - Paraná Informações adicionais e/ou documentos poderão ser obtida(o)s no horário comercial, das 08:30 às 11:30 e das 14:00 às 16:30 horas, conforme abaixo: Telefones: (41) 3331-3215 ou (41) 3331-3023 e-mail: [email protected] ou [email protected] Fazem parte integrante deste edital, como se nele estivessem transcritos, os seguintes anexos: I. Especificação Técnica ETME nº 228 – Solução de Agregação II. Minuta de carta de resultado de homologação (pré-qualificação) 1. DO OBJETO A presente Chamada Pública tem por objeto selecionar e pré-qualificar equipamentos e proposta técnica que comporão o fornecimento de uma solução de telecomunicações com tecnologia de agregação e gerenciamento de assinantes, conforme as Especificações Técnicas em anexo. A solução de agregação e gerenciamento de assinantes de telecomunicações será composta por vários módulos, sistemas e equipamentos e abrange diversas funcionalidades. O roteador de agregação, o componente principal da solução, deverá ser capaz de controlar os assinantes e o tráfego originado prioritariamente numa rede Metro Ethernet, IP/MPLS e GPON da Copel e ainda deverá ser capaz de ser integrado a outras tecnologias de acesso, como PLC, WI-FI ou LTE.

EDITAL DE CHAMADA PÚBLICA COPEL STL Nº 001/2010 … · RFC 1772, Application of the Border Gateway Protocol in the Internet.....9 RFC 4456, BGP Route Reflection ... RFC 1997, BGP

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EDITAL DE CHAMADA PÚBLICA COPEL STL Nº 001/2010

EDITAL

A COMPANHIA PARANAENSE DE ENERGIA – COPEL, através de sua Subsidiária Integral, COPEL TELECOMUNICAÇÕES S/A, torna público o Edital de Chamada Pública Copel STL Nº 001/2010 visando a homologação prévia (pré-qualificação) de empresas que apresentem proposta técnica para o fornecimento de uma solução de telecomunicações com tecnologia de agregação e gerenciamento de assinantes. A presente Chamada Pública observa os preceitos e normas contidas na Lei Federal nº 8.666 de 21.06.1993; Lei Estadual nº 15.608, de 16.08.2007; e pelas condições específicas constantes deste edital e dos demais documentos que o integram. Até o dia 24 de maio de 2010, as empresas interessadas na referida homologação deverão postar nos correios os documentos pertinentes solicitados neste edital, enviando-os para o endereço abaixo: Copel Telecomunicações S/A Superintendência de Telecomunicações – STL Divisão de Gestão de Contratos - VGCT Rua José Izidoro Biazetto, 158 – Bloco “A” – Sala 243 - Bairro Mossunguê CEP 81200-240 – Curitiba - Paraná Informações adicionais e/ou documentos poderão ser obtida(o)s no horário comercial, das 08:30 às 11:30 e das 14:00 às 16:30 horas, conforme abaixo: Telefones: (41) 3331-3215 ou (41) 3331-3023 e-mail: [email protected] ou [email protected] Fazem parte integrante deste edital, como se nele estivessem transcritos, os seguintes anexos:

I. Especificação Técnica ETME nº 228 – Solução de Agregação II. Minuta de carta de resultado de homologação (pré-qualificação)

1. DO OBJETO

A presente Chamada Pública tem por objeto selecionar e pré-qualificar equipamentos e proposta técnica que comporão o fornecimento de uma solução de telecomunicações com tecnologia de agregação e gerenciamento de assinantes, conforme as Especificações Técnicas em anexo. A solução de agregação e gerenciamento de assinantes de telecomunicações será composta por vários módulos, sistemas e equipamentos e abrange diversas funcionalidades. O roteador de agregação, o componente principal da solução, deverá ser capaz de controlar os assinantes e o tráfego originado prioritariamente numa rede Metro Ethernet, IP/MPLS e GPON da Copel e ainda deverá ser capaz de ser integrado a outras tecnologias de acesso, como PLC, WI-FI ou LTE.

Toda a solução deverá ter recursos de redundância e capacidade de distribuição geográfica. A solução deverá suportar uma capacidade de atendimento para 95.000 assinantes, com o licenciamento inicial e o fornecimento de recursos para atendimento de 30.000 assinantes simultâneos. As especificações técnicas contêm inúmeros requisitos que devem ser observados para atestar a viabilidade técnica da proposta e garantir que a solução suporta a expansão do sistema até a sua capacidade final. A Copel realizará, a posteriori, licitação para a aquisição da solução, sendo que no edital constará, como exigência específica, a pré-qualificação obtida através desta Chamada Pública. 2. DA PARTICIPAÇÃO Poderão participar desta Chamada Pública as empresas do ramo pertinente, nacionais ou internacionais, fabricantes ou aquelas que disponham de autorização do fabricante do sistema ou solução proposta, para a sua comercialização, instalação, prestação de serviços de manutenção, etc. A proponente deverá apresentar declaração informando possuir os direitos de utilização e distribuição da solução inscrita. 3. DAS CARACTERÍSTICAS DA DOCUMENTAÇÃO/PROPOSTA A proposta/documentação deverá ser encaminhada em 2 (duas) vias , contendo na primeira página, no mínimo, as seguintes informações: Chamada Pública Copel STL Nº 001/2010 Objeto: Homologação Prévia da solução de telecomunicações com tecnologia de agregação e gerenciamento de assinantes. Proponente:(Razão Social Completa do Proponente) CNPJ: (CNPJ do Proponente, se empresa nacional) Endereço Completo: (endereço completo do proponente) Nome do Responsável pela proposta: Telefone e e-mail: Nome do Responsável Técnico para contato: Telefone e e-mail: Representante no Brasil: (em caso de Empresas Estrangeiras e se houver o representante) Local, data e assinatura do responsável A proposta/documentação a ser entregue pelo proponente deverá constar Proposta Técnica da Solução descrevendo o modo de atendimento de todos os itens constantes no Anexo I - ETME-228 anexando se necessário, para maior clareza de sua proposta, catálogos e informações técnicas complementares. A Proposta Técnica deverá conter Lista de Materiais com a descrição dos equipamentos, módulos e softwares (incluindo códigos de material e/ou “part-numbers”) a serem homologados, os quais serão ofertados quando da futura licitação para aquisição da Solução. O caderno de ensaio de homologação previsto nas Especificações Técnicas ETME-228 (item 4.18) da Copel deverá prever a utilização dos itens relacionados na Lista de Materiais.

Se o proponente julgar necessárias quaisquer informações adicionais, deve dirigir-se por escrito à COPEL, solicitando esclarecimentos, antes de apresentar sua proposta. Ao fazer tal solicitação, o proponente deverá definir e indicar claramente a parte a ser esclarecida e assegurar-se de que a COPEL a receba com pelo menos 05 (cinco) dias úteis de antecedência, em relação à data de entrega da proposta. Tais solicitações de esclarecimentos deverão ser feitas por escrito e encaminhadas ao endereço mencionado no preâmbulo deste edital, através de carta, e-mail ou fax, fazendo referência sempre a esta Chamada Pública. A COPEL não reconhecerá ou atenderá solicitações verbais. 4. DOS PRAZOS A presente Chamada Pública obedecerá ao seguinte cronograma:

Etapa Data

1. Publicação do Edital da Chamada Pública Copel STL 001/2010.

22.04.2010

2. Data Final para a solicitação de esclarecimentos.

17.05.2010

3. Data Final para a postagem da proposta no Correio por sedex.

24.05.2010

4. Data limite para sanar inconsistências encontradas na documentação.

07.06.2010

5. Período para realização das homologações. De 08.06.2010 – Até 19.07.2010

6. Divulgação do Resultado. 09.08.2010

5. DA APRESENTAÇÃO, RECEBIMENTO E ABERTURA DOS ENVE LOPES A documentação/proposta deverá ser postada nos Correios até a data mencionada no item 03 do Quadro acima, contendo em sua parte externa frontal, além da identificação do proponente, os dizeres:

À

COPEL TELECOMUNICAÇÕES S/A

SUPERINTENDÊNCIA DE TELECOMUNICAÇÕES – STL

DIVISÃO DE GESTÃO DE CONTRATOS - VGCT

RUA JOSÉ IZIDORO BIAZETTO, 158 – BLOCO “A” – SALA 243 - BAIRRO MOSSUNGUÊ

CEP 81200-240 – CURITIBA – PARANÁ

CHAMADA PÚBLICA COPEL STL N° 001/2010

HOMOLOGAÇÃO PRÉVIA DA SOLUÇÃO DE TELECOMUNICAÇÕES C OM TECNOLOGIA DE AGREGAÇÃO E GERENCIAMENTO DE ASSINANT ES

De modo a facilitar o manuseio do conteúdo dos envelopes e para fins de segurança, recomenda-se que suas páginas sejam numeradas e rubricadas.

6. DA ANÁLISE DA DOCUMENTAÇÃO/PROPOSTA

A análise das propostas será realizada por uma Comissão de Avaliação composta por empregados da Área de Engenharia de Redes e Serviços IP de Telecomunicações da Copel, conforme abaixo:

• Aloivo Bringel Guerra Junior - Coordenador – Fone: (41) 3331-3282

• Jefferson Augusto Soletti – Fone (41) 3331-3211

• Julio Eduardo Martins - Fone: (41) 3331-3175. A homologação prévia se dará em 3 etapas: análise dos cadernos de ensaios de homologação, os ensaios de homologação propriamente ditos e análise da Proposta Técnica. Os procedimentos de análise dos cadernos de ensaios de homologação e homologação propriamente ditos são os constantes nas Especificações Técnicas, mais especificamente: item 4.18 da ETME-228. O proponente deverá às suas expensas, providenciar um laboratório com a configuração solicitada no diagrama do anexo I da ETME-228 para realizar os ensaios de homologação. A comissão poderá determinar o saneamento de erros ou falhas, a complementação de insuficiências ou, ainda, correções de caráter formal no curso do procedimento. Em até dez dias úteis, após a finalização dos ensaios, a Comissão de Avaliação emitirá um relatório sobre o resultado dos testes e análise da Proposta Técnica. É facultada à Comissão de Avaliação a promoção de diligência destinada a esclarecer ou a complementar a instrução do processo. Da decisão da Comissão de Avaliação caberá recurso, em única instância, com efeito, suspensivo, à autoridade signatária do edital, desde que interposto perante a Comissão no prazo de 5 (cinco) dias úteis, contados da ciência da decisão recorrida, sob pena de preclusão. Interposto, o recurso será comunicado aos demais proponentes que poderão impugná-lo no prazo de 5 (cinco) dias úteis. Findo esse período, impugnado ou não o recurso, a Comissão poderá, no prazo de 5 (cinco) dias úteis, reconsiderar a sua decisão ou submetê-la, devidamente instruída, à autoridade competente, observado o disposto no artigo 109 da Lei Federal nº 8666/1993. 7. DOS RECURSOS FINANCEIROS Para esta Chamada Pública não haverá aporte de recursos financeiros por parte da interessada (Copel). O aporte de recursos ocorrerá futuramente, quando a interessada (Copel) realizar a licitação para a aquisição do sistema. 8. DAS CONDIÇÕES GERAIS A COPEL reserva-se o direito de revogar, anular ou adiar a presente Chamada Pública, bem como reduzir o seu objeto sem que caiba aos Proponentes direito a qualquer reclamação ou indenização. A Comissão tem poderes para decidir a desclassificação da(s) proposta(s) que não atenda(m) integralmente as condições estabelecidas no edital e seus anexos.

Os proponentes assumem todos os custos de preparação e apresentação de sua proposta e a COPEL não será, em nenhum caso, responsável por esses custos, independentemente da condução ou do resultado do procedimento licitatório. O presente certame não importa em contratação. A COPEL poderá, ainda, prorrogar, a qualquer tempo, os prazos para recebimento das propostas ou para sua abertura. O proponente é responsável pela fidelidade e legitimidade das informações prestadas e dos documentos apresentados. A falsidade de qualquer documento apresentado ou a inverdade das informações nele contidas implicará a imediata desclassificação ou inabilitação do proponente que o tiver apresentado, além da possível responsabilização civil e criminal, na forma da Lei. A presente Chamada Pública não envolve transferência de recursos financeiros de espécie alguma. A pré-qualificação não implica reconhecimento de direito autoral referente a qualquer obra intelectual ou outro item de propriedade intelectual (tais como marcas, sinais distintivos, nomes de domínio, etc.) contido na proposta. É responsabilidade exclusiva da proponente observar a legislação aplicável à proteção de direitos autorais e direitos de propriedade industrial e intelectual, bem como outros aspectos éticos, sem prejuízo de outras exigências aplicáveis pela legislação, conforme o caso. A Copel se reserva o direito de resolver os casos omissos e as situações não previstas na presente Chamada Pública. Fica estabelecido o foro da cidade de Curitiba/PR, para dirimir eventuais questões oriundas da execução da presente Chamada Pública. 9. DO RESULTADO Aos proponentes será encaminhada carta informando o resultado da homologação (pré-qualificação) conforme modelo em anexo, bem como o relatório de conclusão dos ensaios. A relação das empresas pré-qualificadas será afixada no quadro de editais da COPEL, à Rua José Izidoro Biazetto, n.º 158, Pólo do Km 3, Bairro Mossunguê, em Curitiba – PR e publicada no Diário Oficial do Estado do Paraná. Curitiba, 19 de abril de 2010. CARLOS EDUARDO MOSCALEWSKY Superintendente de Telecomunicações

SUPERINTENDÊNCIA DE TELECOMUNICAÇÕES

ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA

ETME - 228

SOLUÇÃO DE AGREGAÇÃO

24/02/2010

ÍNDICE

1.OBJETIVO...........................................................................................................................1

2.NORMAS ESPECÍFICAS.....................................................................................................1

3.ESCOPO..............................................................................................................................1

3.1.EQUIPAMENTOS, SISTEMAS E PLATAFORMAS..............................................................................1

3.2.DETALHES DA SOLUÇÃO........................................................................................................1

4.CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS DA SOLUÇÃO...................................................................3

4.1.INTRODUÇÃO......................................................................................................................3

4.2.DESCRIÇÃO GERAL..............................................................................................................3

4.3.EQUIPAMENTO ROTEADOR DE AGREGAÇÃO.........................................................4

4.3.1.CHASSIS................................................................................................................44.3.2.MÓDULO DE CONTROLE.....................................................................................54.3.3.DESEMPENHO......................................................................................................54.3.4.MEMÓRIA...............................................................................................................64.3.5.FONTE DE ALIMENTAÇÃO...................................................................................64.3.6.INTERFACE 10GIGABIT........................................................................................64.3.7.FUNCIONALIDADES DE SWITCHING (L2)...........................................................74.3.8.ROTEAMENTO (L3)...............................................................................................84.3.9.PROTOCOLOS – DEVERÁ POSSUIR COMPATIBILIDADE COM OSPROTOCOLOS E/OU RFC’s e DRAFTs DO IETF..........................................................84.3.9.1.BGP.....................................................................................................................9RFC 1771, A Border Gateway Protocol 4 (BGP-4)..........................................................9RFC 1772, Application of the Border Gateway Protocol in the Internet...........................9RFC 4456, BGP Route Reflection—An Alternative to Full-Mesh IBGP............................9RFC 1997, BGP Communities Attribute...........................................................................9RFC 2270, Using a Dedicated AS for Sites Homed to a Single Provider.........................9RFC 2858, Multiprotocol Extensions for BGP-4...............................................................9RFC 2385, Protection of BGP Sessions via the TCP MD5 Signature Option...................9RFC 2439, BGP Route Flap Damping.............................................................................9RFC 3065, Autonomous System Confederations for BGP...............................................9RFC 3107, Carrying Label Information in BGP-4.............................................................9RFC 2547, BGP/MPLS VPNs..........................................................................................9Implementar RFC 4724, Graceful Restart Mechanism for BGP.......................................9RFC 2545, Use of BGP-4 Multiprotocol Extensions for IPv6 Inter-Domain Routing.........94.3.9.2.MULTICAST........................................................................................................94.3.9.3.ISIS......................................................................................................................94.3.9.4.OSPF...................................................................................................................94.3.9.5.LDP....................................................................................................................104.3.9.6.MPLS.................................................................................................................104.3.10.SERVIÇOS MPLS...............................................................................................104.3.11.COS E QOS – CLASSES DE SERVIÇO E QUALIDADE DE SERVIÇO.............104.3.12.GERENCIAMENTO............................................................................................114.3.13.SEGURANÇA NO ACESSO...............................................................................134.3.14.TROUBLESHOOTING........................................................................................13

i

4.3.15.SISTEMA OPERACIONAL.................................................................................144.4.FUNÇÃO DE B-RAS...................................................................................................14

4.5.PLATAFORMA DE POLÍTICAS...................................................................................15

4.6.PLATAFORMA DE AUTENTICAÇÃO.........................................................................16

4.7.PLATAFORMA DE APOIO..........................................................................................17

4.8.SERVIÇOS AGREGADOS..........................................................................................19

4.9.PORTAL DE SERVIÇO...............................................................................................20

4.10.SERVIÇO PROFISSIONAL DE APOIO.....................................................................21

4.11.SERVIÇO DE INTEGRAÇÃO E TESTES..................................................................22

4.12.TREINAMENTO........................................................................................................23

4.13.CERTIFICADO DE HOMOLOGAÇÃO DA ANATEL..................................................24

4.14.GARANTIA................................................................................................................24

4.15.INFORMAÇÕES ESPECIAIS DO PROJETO............................................................25

4.16.CONDIÇÕES DE PAGAMENTO...............................................................................25

4.17.CONDIÇÕES DE FORNECIMENTO.........................................................................26

4.18.ENSAIOS DE HOMOLOGAÇÃO..............................................................................................26

4.19.INSPEÇÃO E TESTES DE ACEITAÇÃO EM FÁBRICA.....................................................................28

4.20.PROJETO DE INSTALAÇÃO..................................................................................................29

4.21.INSTALAÇÃO...................................................................................................................29

4.22.ASSISTÊNCIA TÉCNICA......................................................................................................30

4.23.REFERÊNCIA A RMS 1308..............................................................................................30

ANEXO I – CENÁRIOS DA SIMULAÇÃO.........................................................................31

.....................................................................................................................31Informações básicas para simulação:...........................................................31Simular assinantes oriundos de uma rede óptica (GPON), onde os únicoselementos de rede IP são os roteadores de agregação e o switch deconcentração.................................................................................................32Simular assinantes conectados numa rede de acesso ethernet, onde osúnicos elementos de rede IP são os switchs da rede Metro Ethernetconectaos ao switchs de concentração........................................................32

ii

1. OBJETIVO

Esta especificação tem por objetivo apresentar os requisitos mínimos para ofornecimento da solução de agregação e gerenciamento de assinantes para área detelecomunicações da Copel.

2. NORMAS ESPECÍFICAS

Exceto quando requerido de outra forma nesta Especificação Técnica, osequipamentos roteadores de agregação e switchs deverão estar de acordo com aúltima revisão das Normas das seguintes organizações, no que forem aplicáveis:

• ABNT: Associação Brasileira de Normas Técnicas;• MEF: Metro Ethernet Fórum;• EIA/TIA: Electronic Industries Association/Telecommunication Industries

Association;• ISO - International Standard Organization;• ITU - International Telecommunication Union;• ANATEL – Agência Nacional de Telecomunicações.

3. ESCOPO

Fazem parte do escopo do fornecimento os seguintes equipamentos, sistemas eferramentas:

3.1.Equipamentos, Sistemas e Plataformas

• Equipamento roteador de agregação .• Switch de conectividade.• Plataforma de políticas . • Equipamento de segurança .• Sistema de gerência .• Hardware para instalação de sistemas.• Sistema de apoio .

3.2.Detalhes da Solução

3.2.1.Softwares

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 1

O proponente deverá fornecer todos os softwares necessários para o correto eadequado funcionamento dos equipamentos. Todas as licenças de softwaredeverão ser fornecidas em nome da COPEL na capacidade mínima solicitada. Esteitem também abrange os sistemas operacionais, softwares de apoio e ferramentasde gerência.

3.2.2.Solução DistribuídaCaso a solução ofertada não possua capacidade de suportar o número máximo deassinantes (95.000) previstos no edital em um único equipamento (chassis), épermitido ao fornecedor apresentar uma solução na qual os 95.000 usuários sejamdistribuídos em mais de um equipamento, desde que a distribuição de carga sejafeita automaticamente e que em caso de falha de qualquer um dos equipamentos,os usuários deste equipamento (que falhou) sejam redistribuídos nos equipamentosativos remanescentes, mantendo-se a capacidade mínima de 95.000 usuários comestes equipamentos ativos.

3.2.3.Materiais e AcessóriosO proponente deverá fornecer todos os acessórios, tais como conectores, cabos eterminais, necessários para o correto funcionamento e operação de todas asinterfaces e módulos aqui especificados. Tais materiais devem atender àsespecificações técnicas da Copel ou serem previamente aprovados pela Copel.

3.2.4.RedundânciaO proponente deverá fornecer toda solução em duplicidade de modo a operarsempre em modo ativo-ativo.

3.2.5.Cabeamento e Racks.O proponente deverá fornecer todo o cabeamento necessário para conexão elétricae interconexão dos equipamentos em interfaces óticas ou elétricas. Todos osmateriais deverão receber uma aprovação prévia pela Copel.

3.2.6.Serviços de ApoioOs serviço de instalação, customização de um portal de seleção de serviços,integração e de operação assistida, fazem parte deste edital.

3.2.7.TreinamentosO proponente deverá fornecer os treinamentos previstos no item 4.12.

OBSERVAÇÃO:A proposta comercial com os preços deverá obrigatoriamente apresentar o seguintedetalhamento:

1) Hardware e Software: apresentar os preços de cada hardware e tambémde todos os seus componentes, com os corretos part numbers(Identificação única de um módulo, chassis ou equipamento) e quandopertinente, as licenças associadas (Preço total das licenças e preço porlicença). Para o software, informar o preço de cada componente dosistema, seu preço total e também o preço por licença ou faixas delicenciamento.

2) Serviços de Instalação: os preços deverão estar separados por estação,pormenorizando também os preços de projeto, mão-de-obra e materiaisutilizados.

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 2

3) Treinamentos: os preços deverão estar discriminados por tipo detreinamento, informando os objetivo de cada treinamento e a carga horária.

4) Serviço de Portal: informar o preço para implantação do serviço de portal.Discriminar o custo por hora de trabalho e a previsão do tempo que serádedicado para conclusão do serviço.

5) Serviço de Integração: Informar o preço dos serviços de instalação.Discriminar o custo por hora de trabalho e a previsão do tempo que serádedicado para conclusão do serviço.

6) Serviço de Operação Assistida: Informar o preço do serviço de operaçãoassistida para o período exigido no edital. Informar também o custo daoperação assistida para um contrato de 1 ano e também para um contratode 1 ano renovável para até 5 anos.

7) Suporte e Operação: informar o preço para contratação deste serviço por 1ano renovável para 5 anos.

8) Demais itens: os preços deverão ser unitários.

4. CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS DA SOLUÇÃO

4.1.Introdução

Este item descreve as características técnicas e operacionais necessárias para osequipamentos e componentes da solução de Agregação.

4.2.Descrição GeralO proponente deverá:

P rojetar, propor e implantar uma solução redundante de roteamento e funcionalidades deagregação (B-RAS), plataformas de apoio e soluções complementares.A copel exige o fornecimento de no mínimo 2 (dois) equipamentos,duas plataform as e duas soluções com os mesmos recursos elicenças, portanto, exige-se uma redundância N + 1, semprepreservando a redundância de toda a capacidade solicitada no edital.Fornecer todos os softwares de apoio com seus hardwaresnecessários com redundância.Garantir que o atendimento inicial será para no mínimo 30.000 (dezmil) assinantes simultâneos, sempre em alta disponibilidade desessão.Possuir capacidade de ampliação para até 95.000 assinantessimultâneos e de forma redundante. Caso seja necessária a adição deum novo chassi, este deverá integra-se aos demais chassis.Implantar um portal de serviço para aquisição e descontratação dealguns produtos que serão provisionados automaticamente dentro danova infraesturtura fornecida neste edital.Transferir conhecimento durante o processo de instalação eimplantação da solução com o acompanhamento de no mínimo 1(um)profissional especializado.

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 3

Proporcionar a realização de inspeções para averiguação técnica aqualquer momento durante o processo de aquisição, sempre que aCopel julgar necessário.Integrar os dados de cadastro de clientes, serviços e equipamentoscom a plataforma comercial, faturamento da Copel e sistemas OSS daCopel.Implantar um ambiente que garanta a reconfiguração de políticas dequalidade e banda dentro de uma infraestrutura compartilhada porvários equipamentos. Implantar uma solução que permita a configuração de serviços paravárias operadoras e não somente para Copel. Implantar e testar esterecurso, simulando 3 operadoras distintas além da própria Copel.Garantir a funcionalidade de acesso remoto a partir da rede públicaInternet com autenticação e criptografia para o portal de serviços, ondeo cliente possa ter o acesso aos seus serviços.Possibilitar o fornecimento de informações precisas sobre o acessode clientes no caso de uma solicitação formal de entidades públicascom respaldo legal e implantar e testar este recurso.Implantar e simular o funcionamento de um assinante configuradocom os recursos de PPPoE e DHCP simultaneamente.Prover treinamento em todas as plataformas que compõe a solução.Prover certificação oficial do fabricante do roteador de agregação parano mínimo 8 (oito) profissionais da Copel, no caso do fabricante nãopossuir certificação específica do roteador de agregação, a Copelatravés de uma consulta prévia, poderá aceitar certificações maisabrangentes do fabricante ou avaliações elaboradas pelo integradormas certificadas pelo fabricante.Prover certificação da solução para no mínimo 8 (oito) profissionais daCopel.Fornecer todos os recursos exigidos para atendimento na capacidadeinicial de 30.000 assinantes simultâneos, sem a necessidade deaquisição de nenhuma licença ou licenças adicionais ou qualquer outradespesa que acarrete em custos para Copel.

4.3.EQUIPAMENTO ROTEADOR DE AGREGAÇÃO4.3.1.CHASSIS

• A solução poderá ser composta de um equipamento ou mais de umequipamento atuando de forma integrada, balanceada que atenda asfuncionalidades e capacidades requeridas. A solução deverá possuirredundância N + 1.

• O equipamento deverá ser montável em rack de 19’’ devendo este viracompanhado dos devidos acessórios para tal.

• O roteador Deverá ter bornes externos para fixação do aterramento.• Deverá ser do tipo Carrier Class - Compatível com NEBS (Network

Equipment-Building System) Level 3.• Deve possuir no mínimo 12 slots para conexão de módulos de serviço

ou módulos de interfaces por equipamento

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 4

• Deverá ser totalmente hot-swappable. Ou seja, todos os módulospoderão ser inseridos e retirados do chassis sem a reinicialização domesmo.

• Deverá possuir ventiladores “hot-insertable” e “hot-removable”, semque seja necessário retirar qualquer módulo (mesmo com o chassislotado).

• Deverá ter backplane passivo.• Toda e qualquer comunicação (como transferência de dados ou

sinalização) entre os módulos que compõem o equipamento deveráocorrer exclusivamente via "backplane" interno. Deverá possuirbarramentos de dados, controle e monitoração totalmente separados.

• O equipamento deverá ser de primeira qualidade, novo, sem uso, defabricação recente (fabricado no máximo a 6 meses antes da data deentrega) e com acabamento apropriado.

• No caso da solução distribuída, a forma de interligação entre osequipamentos deverá ser fornecida como parte do conjunto e serdimensionada de modo a não afetar a capacidade da solução.

• Deverá possuir certificação da Anatel.

4.3.2.MÓDULO DE CONTROLE• Deverá possuir dois Módulos de Controle redundantes (principal e

redundante), sendo um independente do outro, e com mecanismotolerante a falhas.

• Um Módulo de Controle deverá trabalhar em modo ativo (master) eoutro em modo de espera (stand-by) comutando automaticamente emcaso de falha do módulo ativo (master).

• O equipamento deverá funcionar normalmente, sem perda decapacidade, com apenas um Módulo de Controle instalado.

• Todas as licenças e recursos necessários para as alternativas deredundância possíveis do equipamento, além das solicitadas no edital,serão fornecidas sem nenhum custo adicional para Copel.

4.3.3.DESEMPENHO

Toda solicitação de desempenho definida neste item deverá ser fornecidasem a necessidade de aquisição de nenhuma licença ou licenças adicionaisou qualquer outra despesa que acarrete em custos para Copel.

• Devera possuir Hardware específico com tecnologia ASICs(Application-Specific Integrated Circuits) para tratar (filtros, policies,etc.) pacotes Layer 3 (IP) e pacotes Layer 2 (Ethernet).

• Deverá possuir capacidade de processamento por slot de no mínimo10Mpps.

• Deve possuir capacidade de processamento total do equipamento ouda solução distribuída de 75 Mpps.

• A capacidade total do equipamento ou da solução d is t r ibuída nomodo full-duplex (capacidade Full Duplex significa, nomínimo,120Gbps IN + 120Gbps OUT.) deve ser de 120 Gbps.

• A capacidade por slot no modo full-duplex (capacidade full Duplexsignifica, no mínimo, 10Gbps IN + 10Gbps OUT) deve ser de 10Gpps.

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 5

• A quantidade de filas de saída por chassi deve ser de 96K filas.

4.3.4.MEMÓRIA

• Deve possuir Memória Flash com capacidade de armazenamentomínima de 3 (três) vezes o tamanho da imagem do SistemaOperacional que será fornecido.

• Deverá armazenar simultaneamente mais de uma imagem do sistemaoperacional do equipamento em memórias tipo Flash, disco rígido, pendrive ou memory key.

• Deverá armazenar simultaneamente mais de uma configuração doequipamento em memórias tipo Flash ou disco rígido.

• Deverá realizar o upload e download da configuração.

4.3.5.FONTE DE ALIMENTAÇÃO

• Deverá possuir fontes de alimentação de –48V DC com proteção""1+1"" (OPÇÃO A) ou ""N+1"" (OPÇÃO B): a. Opção A - ""1+1""(Principal + Redundante); b. Opção B - ""N+1"".

• As fontes de alimentação devem atuar com balanceamento de carga.Para caixa, para os módulos ou para um conjunto de módulos.

• As fontes de alimentação instaladas deverão ser internas ao chassis. • As fontes de alimentação instaladas deverão alimentar e suportar a

configuração máxima solicitada.• Considerações quanto às duas opções permitidas de Fonte de

alimentação. o Opção "A" ("1+1"):

� deverá ter um funcionamento normal com suacapacidade máxima de módulos utilizando apenas afonte principal ou redundante instalada.

� não deverá ocorrer qualquer interrupção no equipamento(nem reinicialização do mesmo) durante a transição entrefonte principal e secundária, e vice-versa.

o Opção for "B" ("N+1"):� deverá ter um funcionamento normal com sua

capacidade máxima de módulos utilizando apenas as "N"fontes instaladas.

� não deverá ocorrer qualquer interrupção no equipamento(nem reinicialização do mesmo) durante a transição entrequalquer "N" fonte e a adicional sobressalente "1", e vice-versa.

4.3.6.INTERFACE 10GIGABIT

• Cada equipamento (ou solução distribuída) deverá possuir 2 (duas)interfaces 10GBase-X (10 Gigabit) para a inserção de dispositivos dotipo XFP (10 Gigabit Small Form-factor Pluggable) compatíveis com opadrão 802.3ae. Esta interface possuirá capacidade de operar tantoem modo de acesso como em modo de up-link, a critério da Copel.

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 6

• Capacidade total de número de portas 10Gbps (excluídas as queforem utilizadas para compor uma solução distribuída) será no mínimode 12 portas.

• Deverá implementar o protocolo JUMBO Frame em todas as portas.• Deverá ser fornecido o módulo XFP -10GBase-X (300m) com as

seguintes características:1. Deverá ser XFP (10 Gigabit Small-Form-factor Pluggable)transceiver. 2. Deverá ser compatível com o padrão 10GBase-SX.3. Deverá ser para Multi Mode Fiber.4. Deverá possuir 850nm optical window.5. Deverá possuir Conector Duplex LC.6. Deverá ter alcance mínimo de 300 m (trezentos metros).7. Deverá ser compatível com o padrão IEEE 802.3z.8. Deverá ter uma trava para se fixar ao slot óptico.9. Deverá ser de primeira qualidade, novo, sem uso, de fabricaçãorecente (fabricado no máximo a 6 meses antes da data de entrega) ecom acabamento apropriado.10. Deverá ser compatível com equipamentos fornecidos pelaproponente e também com os atuais equipamentos em operação naCopel.

4.3.7.FUNCIONALIDADES DE SWITCHING (L2)• Capacidade da tabela de endereçamento MAC de 128k endereços.• Deverá implementar switching em camada 2.• Deverá implementar IEEE 802.3x – Flow Control.• Deverá implementar o padrão IEEE 802.1Q – Vlan ID Tagging.• Deverá possuir capacidade de configuração de 16K (dezesseis mil)

VLANs (não considerar mecanismos multiplicadores como por exemploQ-in-Q).

• Deverá implementar a utilização simultânea de todas as VLANs.• Deverá implementar VLANs baseadas em: Port-Based.• Deverá Implementar recurso de VLANs baseada em: Protocol-Based e

MAC-Based.• Deverá reescrever, incluir ou retirar VLAN IDs do Frame Ethernet.• Deverá implementar o padrão IEEE 802.1ad – Q-in-Q..• Deverá implementar Spanning Tree por Vlan. No mínimo 16 domínios

de Spanning Tree.• Deverá implementar o padrão IEEE 802.1w – Rapid Spanning Tree.• Deverá implementar o padrão IEEE 802.1s – Multiple Spanning Tree • Deverá Implementar os mecanismos de proteção aos protocolos L2 e

L3 contra ataques de rede com limitação de banda para tráfegos debroadcast (storm), multicast e destination lookup failure (DLF). Quandoum Mac de destino não se encontra na tabela FDB ocorre o DLF eentão o pacote é descartado.

• Deverá implementar o mecanismo de limitação da quantidade deendereços MAC por porta e por VLAN.

• Deverá Implementar o mecanismo de proteção contra pacotes BPDU(bridge protocol data unit) recebidos em uma porta de acesso.

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 7

• Deverá Implementar o mecanismo Aging L2 Global ou por VLAN. Oswitch exclui os L2 MAC address não utilizados na tabela de entradaPorta/MAC Address.

• Deverá Implementa o recurso de transparência aos protocolos(L2protocol-Tunnel): IEEE 802.1q (VLAN).

No caso da impossibilidade de implementação de todas asfuncionalidades de L2 no roteador de agregação que são exigidas nesteitem (4.2), será permitido o fornecimento de um switch externo, comredundância, que implemente todas as funcionalidades exigidas para oroteador de agregação em L2, desde que preservadas as característicasde gerência, de capacidade, de disponibilidade, de alimentação e dequalidade do chassis. No caso do uso de equipamentos externos paraimplementação das funcionalidades de L2, as interfaces do roteador deagregação deverão implementar no mínimo os recursos L2 de VLAN, deQOS e possuir capacidade para atender a um número mínimo de 64.000MACs.

4.3.8.ROTEAMENTO (L3)

• Fornecer 1K roteadores virtuais com todas as funcionalidades deroteamento e protocolos ou solução que implemente os mesmosrecursos e funcionalidades de um roteador virtual, na mesmaquantidade exigida.

• Fornecer recursos que permitam 1M de rotas IPV4.• Fornecer recursos que permitam 100 K rotas IPV6.• Capacidade de 16 K interfaces lógicas.• Deverá implementar o recurso de roteamento estático.• Deverá implementar os protocolos de roteamento RIPv1 (RFC1058),

RIPv2 (RFC1724).• Deverá implementar o protocolo de roteamento OSPFv2 (RFC2328).• Deverá implementar o protocolo de roteamento BGP4 (RFC 1771).• Implementar o protocolo VRRP (Virtual Router Redundancy Protocol) -

RFC 2328 ou recurso similar.• Deverá implementar o protocolo de roteamento IS-IS (RFC 1195).• Implementar o Integrated Routing and Bridging (IRB).• Deverá implementar o recurso de Proxy ARP.

4.3.9.PROTOCOLOS – DEVERÁ POSSUIR COMPATIBILIDADE C OM OSPROTOCOLOS E/OU RFC’s e DRAFTs DO IETF

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 8

4.3.9.1.BGP• RFC 1771, A Border Gateway Protocol 4 (BGP-4).• RFC 1772, Application of the Border Gateway Protocol in the

Internet.• RFC 4456, BGP Route Reflection—An Alternative to Full-Mesh

IBGP.• RFC 1997, BGP Communities Attribute.• RFC 2270, Using a Dedicated AS for Sites Homed to a Single

Provider.• RFC 2858, Multiprotocol Extensions for BGP-4.• RFC 2385, Protection of BGP Sessions via the TCP MD5

Signature Option.• RFC 2439, BGP Route Flap Damping.• RFC 3065, Autonomous System Confederations for BGP.• RFC 3107, Carrying Label Information in BGP-4.• RFC 2547, BGP/MPLS VPNs.• Implementar RFC 4724, Graceful Restart Mechanism for BGP.• RFC 2545, Use of BGP-4 Multiprotocol Extensions for IPv6

Inter-Domain Routing.

4.3.9.2.MULTICAST• Implementar RFC 1112, Host Extensions for IP Multicasting (defines

IGMP Version 1).• RFC 2236, Internet Group Management Protocol, Version 2.• RFC 4601 ou RFC 2362, Protocol Independent Multicast-Sparse

Mode (PIM-SM): Protocol Specification.• Deverá implementar no mínimo 1000 grupos de Multicast.• Deverá implementar o IGMP v1 e IGMP v2.• Deverá implementar RFC 3376, Internet Group Management

Protocol, Version 3.• Deverá implementar RFC 3618, Multicast Source Discovery

Protocol (MSDP).• Deverá implementar RFC 3973, Protocol Independent Multicast-

Version 2 Dense Mode Specification.

4.3.9.3.ISIS• RFC 1195, Use of OSI IS-IS for Routing in TCP/IP and Dual

Environments.• RFC 3784, Intermediate System to Intermediate System (IS-IS)

Extensions for Traffic Engineering.• Deverá implementar IS-IS para Ipv6.

4.3.9.4.OSPF• Deverá implementar RFC 3101, The OSPF NSSA Option.• RFC 2328, OSPF Version 2.• RFC 3630 - Traffic Engineering (TE) Extensions to OSPF Version 2.

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 9

4.3.9.5.LDP• Deverá implementar RFC 3036, Label Distribution Protocol (LDP)—

Version 1 Functional Specification.• Deverá implementar RFC 3478, Graceful Restart Mechanism for

LDP.

4.3.9.6.MPLS• Deverá implementar RFC 2205, Resource ReSerVation Protocol

(RSVP)—Version 1 Functional Specification.• RFC 3209, RSVP-TE: Extensions to RSVP for LSP Tunnels.• RFC 3032, MPLS Label Stack Encoding.

4.3.10.SERVIÇOS MPLS

• Deverá implementar as funcionalidades MPLS atuando como LabelEdge Router.

• Deverá implementar o protocolo Label Distribution Protocol (LDP).• Capacidade de 512 instâncias MPLS VPNs.• Deverá implementar o MPLS Fast Reroute seguindo a RFC 4090,

Fast Reroute Extensions to RSVP-TE for LSP Tunnels.• Deverá implementar a Engenharia de Tráfego MPLS seguindo a

RFC 3209, RSVP-TE: Extensions to RSVP for LSP Tunnels.

• VPN LAYER 2 (CAMADA OSI) - PSEUDOWIRE L2 CIRCUIT:o Deverá implementar Pseudowires (L2 circuits).

• VPLS:o Deverá implementar o VPLS através de RFC 4762, Virtual

Private LAN Service (VPLS) Using Label Distribution Protocol(LDP) Signaling.

o Deverá ter capacidade de configuração e operação para 1Kinstâncias VPLS.

o Deverá implementar VPLS com suporte à BGP para"autodiscovery", conforme RFC 4761, Virtual Private LANService (VPLS) Using BGP for Auto-discovery and Signaling.

• VPN LAYER 3 (CAMADA OSI):o Deverá implementar o VPN Layer 3 over MPLS conforme

RFC 2547.

4.3.11.COS E QOS – CLASSES DE SERVIÇO E QUALIDADE D E SERVIÇO

• Classificação e priorização de pacotes conforme os seguintes campos:o TCI tagging (IEEE 802.1p).o Campo IP Precedence/ToS do cabeçalho IPv4.o Campo DSCP/ToS do cabeçalho IPv4.o Endereço IP Origem.o Endereço IP Destino.o Protocolo.

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 10

o Port TCP/UDP de origem.o Port TCP/UDP de destino.o EXP bits no cabeçalho MPLS.o Desejável o uso do Campo DSCP/ToS do cabeçalho IPv6.

• De acordo com a classificação local o equipamento definirá as filas desaída associadas a cada pacote.

• Para cada fila atribuirá uma ponderação diretamente relacionada aproporção de banda disponível na interface que será alocada para afila.

• Deverá implementar limitadores de banda de entrada e saída paracada interface lógica. O tráfego em excesso será marcado comprioridade de descarte, e será diretamente descartado ou apenascontabilizado.

• Deverá implementar políticas de RED para cada fila. O REDconsiderará pacotes com diferentes prioridades de descarte.

• Deverá reescrever os bits de precedência de pacotes saindo doequipamento.

• Deverá implementar o QoS do nível L2 até L4.• Deverá implementar o QoS Hierárquico (H-QoS).• Deverá possuir no mínimo 8 (oito) filas de prioridade (QoS) por porta e

por assinante.• Deverá possuir no mínimo 8 (oito) filas de prioridade (QoS) por VLAN,

nas portas de 10Gbps e 1Gbps, com Shaping, Remarcação dePacotes e Strict Priority Queuing..

• os algoritmos de queue scheduling Weighted Round Robin e StrictPriority Queue.

• Deverá implementar o Rate Shapping Bidirecional (Ingress e Egress)com granularidade a partir de 64K bit/s por porta.

• O Rate Shapping deverá ser bidirecional com ingress e egresssimultâneos numa mesma porta e também por VLAN.

• A implementação do Rate Shapping Bidirecional para uma porta nãoutilizará ou inutilizará portas adicionais.

• Deverá implementar o Policy-Based QoS para grupos de tráfegoclassificados segundo port numbers TCP e UDP, endereço/subrede IP,VLAN, permitindo que o tráfego possa ser direcionado para diferentesfilas.

• Deverá implementar a atribuição de banda mínima e máxima (TrafficShapping) para grupos de tráfego classificados segundo port numbersTCP e UDP, endereço/subrede IP, e VLAN.

4.3.12.GERENCIAMENTO

• Deverá possuir uma interface ethernet RJ-45 autosense (10/100 Mbps)para gerenciamento “out-of-band”.

• Deverá possuir uma interface RS-232 para conexão a equipamentoconsole (emulador de terminal assíncrono tipo VT-100).

• Deverá possuir uma interface RS-232 ou USB para conexão a modemexterno.

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 11

• Deverá implementar uma configuração de endereçamento IP estáticopara o gerenciamento.

• Deverá implementar o SNTP (Simple Network Time Protocol) ou NTP(Network Time Protocol).

• Deverá fornecer um software de gerenciamento dos equipamentospropostos, sem custos adicionais. Este é uma ferramenta que deverápermitir a configuração, monitoração, gerenciamento, inventario e arealização de troubleshooting na rede composta pelos novosequipamentos e seus elementos de forma centralizada a partir de umservidor. Deverá possuir licenças para a quantidade de equipamentos,interfaces e assinantes definidos nesta aquisição.

• Fornecerá todas as MIBs proprietárias sem nenhum custo adicional.

• Configuração:o Deverá ter acesso in-band via TELNET e SSHv2.o Deverá manter internamente múltiplos arquivos de

configurações do sistema.o Deverá implementar o recurso onde uma configuração pode ser

substituída por outra sem que haja necessidade de reinicializaro equipamento.

o Deverá ter o FTP ou TFTP como mecanismo de transferênciade arquivos de configuração.

• CLI – COMMAND LINE INTERFACE:o Deverá possuir auto-complementação de comandos.o Deverá possuir ajuda contextual.o Deverá possuir Autenticação e Autorização local ou através de

servidor específico com protocolo RADIUS.o Deverá ter vários níveis de acesso a usuários.o Desejável possuir mecanismo interno de restrição ao modo de

edição da configuração a apenas um usuário por vez. Ou seja,enquanto um operador estiver no modo de edição nenhum outrooperador, mesmo possuindo chave para edição, poderá editarnaquele momento até que o primeiro encerre a sua atividade.

o Deverá possuir um comando, via CLI, que mostre o tráfego deutilização das interfaces (bps e pps).

• SNMP:o Deverá possuir compatibilidade com os protocolos de

gerenciamento SNMPv1 e SNMPv2c (RFC1157).o Deverá possuir total compatibilidade com o protocolo de

gerenciamento SNMPv3.o Desejável possuir compatibilidade com o protocolo RMON.o Desejável implementar o RMON, para mínimo de 2 (dois)

grupos.o Deverá possuir compatibilidade com traps SNMP conforme

definido na RFC 1215.o Deverá possuir MIBs compiláveis na plataforma HP Open View

Network Node Manager.

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 12

o Deverá garantir a interoperabilidade com as ferramentas degerencia de falhas e desempenho da Copel.

• SYSLOG:o Deverá possuir geração de mensagens de syslog para eventos

relevantes ao sistema.o Deverá possuir configuração de múltiplos syslog servers para os

quais o roteador irá enviar as mensagens de syslog.o Deverá possuir armazenamento de mensagens de syslog em

dispositivo interno ao equipamento. Este armazenamentodeverá ser persistente a reboot.

4.3.13.SEGURANÇA NO ACESSO

• Deverá implementar filtros de pacotes em qualquer interface física elógica nas direções de entrada e saída simultaneamente.

• Deverá implementar regras de filtros considerando qualque rcombinação dos seguintes parâmetros:

o Endereço IP de origem.o Endereço IP de destino.o Protocolo.o Port TCP/UDP de origem.o Port TCP/UDP de destino.o Tipo ICMP.

• Deverá implementar filtros para controle de acesso SNMP, TELNET eSSHv2.

• Deverá registrar em um log as tentativas de violação de filtros depacotes em um Syslog Server.

• Implementar mecanismos automáticos de proteção contra ataquesdestinados ao equipamento.

• Implementar o Lawful Intercept. É a interceptação e monitoração dascomunicações legalmente autorizadas.

4.3.14.TROUBLESHOOTING

• Deverá possuir ferramentas de diagnóstico de rede (telnet, traceroute eping).

• Deverá implementar o Port Mirroring.• Deverá implementar o padrão para Operação, Administração e

Manutenção IEEE 802.1 ag – Connectivity Fault Management.• Deverá implementar o SFLOW ou NETFLOW versão 5 ou NETFLOW

versão 9.• Deverá armazenar um log de eventos no próprio equipamento para

consulta via command line (CLI). Este armazenamento deverá serpersistente a reboot.

• Deverá implementar o BFD (Bidirectional Forwarding Detection). É ummétodo de detecção de falhas em "forwarding path" entre doisequipamentos adjacentes.

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 13

4.3.15.SISTEMA OPERACIONAL

• Deverá possuir Sistema Operacional modular.• Deverá ter o FTP ou TFTP como mecanismo de transferência de

arquivos para atualizações de sistema operacional..

4.4.FUNÇÃO DE B-RAS• Concentrar sessões PPPoE e L2TP (Modo LAC e LNS). • Deverá possuir os seguintes recursos:

o 1. Radius Authentication, Authorizations, e Accounting (AAA). o 2. Dynamic circuit bindging.o 3. CoA. o 4. Capacidade de alteração de mudança do algoritmo de

encaminhamento de pacotes de autenticação e contabilizaçãopara servidor radius.

o 5. Capacidade de encaminhar pacotes AAA para mais de umservidor radius por virtual router ou solução semelhante queimplemente as mesmas caracterísicas e capacidades de umvirtual router. A solução alternativa deverá ser avaliada emdetalhes e aprovada pela Copel.

• Deverá implementar as seguintes funções:o 1.Network Address Translation (NAT). Implementação poderá

ocorrer em solução externa.o 2. Policy Routing.o 3. Traffic Mirror with CALEA suport ou Lawful inspection.

• Possuir capacidade de expansão para atender ao número de 60Ksessões simultâneas por equipamento ou solução distribuída,independente da combinação dos recursos disponibilizados pelo B-RASpor equipamento roteador de agregação. Para o mesmo item acapacidade inicial deverá ser de 30K sessões simultâneas.

• Ter capacidade de expansão para estabelecer 95K sessões PPPoEsimultâneas, independente da combinação dos recursos disponibilizadospelo B-RAS. Para o mesmo item a capacidade inicial deverá ser de 30Ksessões simultâneas.

• Implementar a funcionalidade da opção 105 do PPPoE.• Garantir um número de 15K sessões simultâneas por slot de cartão de

linha, processadora centralizada ou processadora distribuída.• Fornecer recursos para 4K sessões IPSEC com as seguintes

funcionalidades:o Implementar as funcionalidades de operação IPSEC em modo

transparente e modo túnel.o Implementar protocolos AH e ESP.o Implementar as seguintes RFCs ou RFCs substitutas: 2401, 2402,

2403, 2404, 2405, 2406, 2407, 2408, 2409, 2686, 2451, 3566,3602.

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 14

o Garantir autenticação através de chaves pré-definidas, Kerberos eCertificados.

Propostas com o fornecimento de equipamentos externos ao roteadorBRAS também serão aceitas, se preservados os recursos exigidos e acapacidade solicitada.

• Implementar as funcionalidades DHCP no próprio equipamento roteadorde agregação. Funcionalidades mínimas:

o 1. DHCP server. o 2. DHCP proxy. o 3. DHCP Option 82.

• Também deverá ser fornecido equipamento externo com recursos deDHCP.

• Suportar 60K sessões L2TP simultâneas na função LNS por equipamentoroteador de agregação ou da solução distribuída.

• A plataforma deverá suportar interfaces abertas no padrão XML ouSOAP, ou recurso que permitam a comunicação externa com estespadrões.

• Implementar para mesma sessão do cliente túneis PPPoE e circuitosDHCP definidos para serviços distintos.

• Prover o recurso de restabelecimento automático das sessões e serviços.No caso de queda de um equipamento, o tempo para restabelecimentodo número mínimo de assinantes exigidos no edital não deve ser maiordo que 5 minutos.

• Demonstrar solução de redundância de links de acesso no mesmoequipamento sem perda de sessão do assinante ou apresentar a soluçãoem Road Map.

• Demonstrar redundância de links de acesso em equipamentos distintosou apresentar a solução em Road Map.

4.5.PLATAFORMA DE POLÍTICAS• Fornecer estrutura para cadastro de Políticas.• Fornecer estrutura para cadastro de serviços.• Fornecer estrutura para associação de políticas por serviços.• Fornecer estrutura para associação de serviços aos usuários.• Permitir a aplicação de políticas diretamente ao usuário, em sessões

ativas ou não.• Deverá possuir capacidade de gerenciar até 200.000 interfaces de

usuários.• Deverá fornecer redundância da plataforma de política tanto hardware(s),

sistema(s) de apoio como software(s).• Deverá atender a um número total de 4k políticas aplicadas por slot de

ingress e egress.• Deverá fornecer recurso para o gerenciamento da plataforma de políticas.

Integrar, sempre que possível, as plataformas de gerência da Copel.• Para provisionar(ativar) políticas para o número mínimo de assinantes

exigidos neste edital, não deve ser percebido nenhum impacto noprovisionamento das políticas ou na iteração com o roteador deagregação. Portanto o número de sessões por segundo deve seradequadamente dimensionado para que não apresente nenhum gargalo.

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 15

• Fornecer documentação completa da Plataforma de Políticas em mídiadigital, com as seguintes informações:

o Diagrama detalhado da solução;o Documentação do processo de instalação e configuração dos

hardwares, softwares e base de dados;o Documentação detalhada do processo de recuperação do sistema

e das informações no caso da ocorrência de falhas;o Instruções sobre o cadastramento e aplicação de políticas;o Documentação sobre a integração desta plataforma com toda

solução de agregação.o Documentar as informações dos logs e as ações corretivas

necessárias.

4.6.PLATAFORMA DE AUTENTICAÇÃO

• Fornecer e implantar uma plataforma com função de AAA(Authentication,Authorization,Accounting) baseada na RFC 2903.

• A plataforma de autenticação deve ser de alta disponibilidade, carrierclass e com redundância geográfica.

• Deve iniciar com capacidade para 30.000 assinantes, suportando até95.000 sem alteração de hardware e software.

• Deverá implementar a solução com uma base de dados paraarmazenamento das informações baseada em soluções de mercado quegarantam o dimensionamento de assinantes solicitado neste edital.

• Deverá estar integrada com a plataforma de políticas de maneira acompartilhar informações de usuários, serviços e políticas.

• Deverá estar integrada com a solução de PORTAL DE SERVIÇO (ÍTEM4.9).

• Implantar e integrar uma solução de autenticação com redundância totalde hardware, software e base de dados, que suporte a quantidade totalde assinantes do equipamento roteador de agregação. Fornecer versõeslegalizadas de Radius Server com alta escalabilidade. Os hardwaressistemas de apoio para instalação dos sistemas de autenticação serãoprovidos pela contratante.

• Fornecer uma plataforma com redundância completa e com recurso dealta disponibilidade para os servidores de aplicação e da base de dados.

• Fornecer uma comprovação da capacidade do radius server e do bancode dados que serão dimensionados para o número total de assinantessuportado no equipamento roteador de agregação.

• Fornecer documentação completa da Plataforma de Autenticação emmídia digital, com as seguintes informações:

o Diagrama detalhado da solução;o Documentação do processo de instalação e configuração dos

hardwares, softwares e base de dados;o Documentação detalhada do processo de recuperação do sistema

e das informações no caso da ocorrência de falhas;o Instruções sobre o cadastramento de assinantes e equipamentos

para autenticação;

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 16

o Documentação sobre a integração desta plataforma com todasolução de agregação.

o Informações sobre os possíveis logs emitidos pelo sistema e asações corretivas necessárias.

o Apresentar de forma detalhada todos os recursos de restrição econtrole que possam ser aplicados no servidor radius, inclusiveinformando como tratar as informações recebidas do PPPoEopção 105 (Suporte TR-101 – Migration to Ethernet Based DSLAggregation) e DHCP opção 82.

4.7.PLATAFORMA DE APOIO

Switchs de Conexão:• Fornecer 2 (dois) switchs L2 de alta disponibilidade e redundância, com

funcionalidades de Data Center, para conexão como os equipamentosroteadores de agregação, com os servidores, hardwares de apoio,plataformas solicitadas, firewalls e equipamentos SSL.

• Deverá possuir interface de 10Gbps para conexão com a redemetropolitana da Copel.

• Deverá possuir interfaces de 1 Gbps e 10Gbps para conexão com osequipamentos GPON da Copel.

• Este switch deverá implementar todas as funcionalidades de L2 exigidasno item 4.3.7.

• O equipamento deverá suportar a capacidade total de conexão exigidapela solução e a capacidade de tráfego total dos componentes quecompõem a solução de agregação.

• Este switch deverá possuir no mínimo 6 Interfaces de 10Gbps e 24interfaces de 1Gbps.

• Deverá ser fornecido todos os módulos XPFs e SFPs.• Com relação as interfaces de 10Gbps, elas deverão seguir o padrão:

definido no item 4.3.6, exceto 2 interfaces para conexão entre sites quedeverão seguir o seguinte padrão:

o Possuir compatibilidade com o padrão 10000 Base-Xo Deverá ser XFP (10 Gigabit Small Form-factor Pluggable)

Transceivero Deverá ser para Single Mode Fibero Deverá possuir 1550nm optical window.o Deverá possuir conector Duplex LCo Deverá ter alcance mínimo de 40Km (quarenta quilômetros).o Deverá ser compatível com o padrão IEEE 802.3ae.o Deverá ter uma trava para se fixar ao slot óptico.

• Quanto as interfaces de 1Gbps, estas deverão seguir o seguinte padrão:o Portas de 1000Base-X (1 Gigabit) para a inserção de

dispositivos do tipo SFP (Small Form-factor Pluggable)compatíveis com o padrão 802.3z..

o Todas as portas deverão ser Auto-Negociáveis (speed e duplexmode). Deverá implementar o JUMBO Frame em todas as portas.

o Deverá implementar o padrão IEEE 802.3ad – Link Aggregation.o Deverá implementar a configuração estática e dinâmica via LACP

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 17

(Link Aggregation Control Protocol).o Deverá ser fornecido os módulos SFP (Small Form-factor

Pluggable) multimodo 1000 Base-X (550 m) compatíveis com asquantidades de portas de 1Gbps definidas no edital e com asseguintes características:

1. Deverá ser Mini-GBIC (Gigabit Interface Converter)transceiver.2. Deverá ser compatível com o padrão 1000 Base-SX.3. Deverá ser para Multi Mode Fiber.4. Deverá possuir 850nm optical window.5. Deverá possuir Conector Duplex LC.6. Deverá ter alcance mínimo de 550 m (quinhentos e

cinqüenta metros).7. Deverá ser compatível com o padrão IEEE 802.3z.8. Deverá ter uma trava para se fixar ao slot óptico.9. Deverá ser de primeira qualidade, novo, sem uso, de

fabricação recente (fabricado no máximo a 6 mesesantes da data de entrega) e com acabamento apropriado.

10. Deverá ser compatível com equipamentos fornecidos pelaproponente e também com os atuais equipamentos emoperação na Copel.

• Deverá Implementar o padrão IEEE 802.1D – Classic Spanning Tree.

Firewall:• Fornecer uma solução de firewall no modelo Appliance redundante para

garantir a integridade das plataformas que compõem a solução deagregação. Este firewal será conectado a infraestrutura da Copel atravésdos switchs de conexão.

• Fornecimento de todo hardware, software e servidores necessários parasolução.

• Firewall deverá garantir a segurança de todos os componentes dasolução de agregação.

• Deve incluir o recurso de IDP.• Capacidade para atender ao troughput exigido pela solução de

agregação;• Deverá possuir interface gráfica.• Interfaces Redundantes;• Deverá operar em modo stateful.• Capacidade de armazenamento de logs localmente no equipamento.• Deverá ser capaz de aplicar no mínimo 4.000 políticas.• Desejável implementar recursos de virtualização de firewall.• Implementar o recurso de Vlans.• Trabalhar com o conceito de zonas ou similar, onde deve ser possível a

implementação de no mínimo 20 zonas.• Deve implementar recursos de alta disponibilidade.• Possuir no mínimo a capacidade para suportar 100.000 sessões.• Permitir a configuração de diversos endereços IPs em interfaces

confiáveis.• Implementar recursos de balanceamento entre os dois firewalls e

duplicação de políticas.

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 18

Outros Equipamentos:• Fornecer todos os servidores, sistemas operacionais e softwares de

apoio e gerência para atender a todos os componentes da solução nodimensionamento e disponibilidade exigida por este edital.

• Todos os equipamentos da plataforma de apoio, quando fornecidos,deverão passar pela aceitação da COPEL quanto a qualidade econformidade com os requisitos de desempenho e confiabilidade dasolução.

• Sempre fornecer equipamento e solução com redundância.

Documentação:

• Fornecer documentação completa das Plataformas de Apoio em mídiadigital, com as seguintes informações:

o Diagrama detalhado da solução;o Documentação do processo de instalação e configuração dos

hardwares, softwares e base de dados;o Documentação detalhada do processo de recuperação do sistema

e das informações no caso da ocorrência de falhas;o Instruções sobre o cadastramento de assinantes e equipamentos

para autenticação;o Documentação sobre a integração desta plataforma com toda

solução de agregação.o Informações sobre os Logs e procedimentos de atuação.

4.8.SERVIÇOS AGREGADOS

• Fornecer serviço de controle de banda por classe de serviço para osassinantes conectados ao B-RAS. Este serviço deve atender a demandainicial prevista quanto ao número de assinantes

• Fornecer serviço de SSL VPN para no mínimo 1.000 assinantesconectados. A solução SSL VPN deverá ser totalmente redundante epoderá ser implementada com equipamentos externos ao roteador deagregação. A solução deverá operar nos 3 (três) modos:

o 1. Proxy Access: Este modo lhe dará acesso a qualquer aplicaçãobaseada em Web.

o 2. Application Access: Acesso via rede para aplicaçõesespecíficas.

o 3. Network Access: Acesso a qualquer aplicação de rede.o No caso de softwares ou equipamentos adicionais, fornecer todos

os equipamentos de apoio, gerência, configuração e sistemasoperacionais necessários para o correto funcionamento da soluçãocom todas as funcionalidades exigidas.

o Fornecer um web site customizável e passível de integração com oPortal de Serviços.

• Fornecer documentação completa dos Serviços Agregados em mídiadigital, com as seguintes informações:

o Diagrama detalhado da solução;

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 19

o Documentação do processo de instalação e configuração doshardwares, softwares e base de dados;

o Documentação detalhada do processo de recuperação do sistemae das informações no caso da ocorrência de falhas;

o Instruções sobre o cadastramento de assinantes e configuraçõesde acesso e controle;

o Documentação sobre a integração desta plataforma com todasolução de agregação.

o Informações dos logs e procedimentos de atuação.

4.9.PORTAL DE SERVIÇO

• Fornecer um web site com capacidade de contratação e descontrataçãode serviços por um assinante.

• Deverá implementar um catálogo de serviços iniciais que compreende:o 1. Serviço Pré-Pago: Serviço de contratação de Internet por

volume, onde o usuário adquire um determinado pacote de dadose o utiliza até atingir sua cota. Este serviço deve monitorar o uso,alertando o assinante sobre o status de seu consumo. Ao terminode seu pacote, o serviço deve redirecionar o usuário para umportal onde deverá ser possível fazer a aquisição de novospacotes. O assinante poderá entrar no portal para ver o status deutilização de seu plano e ser redirecionada para uma páginaespecífica quando termina o seu crédito.

o 2. Banda Baseada num Período: Serviço onde o assinante poderáampliar ou reduzir sua banda baseada em horários previamenteestabelecidos.

o 3. Banda Mensal: este serviço permite a alteração da banda decontratação mensal.

o 4. SSL: este serviço deve permitir ao assinante um acesso remotopela Internet as infraestruturas de serviços específicas, tendo trêsmodos básicos de acesso que foram descritos no ítem 4.8.

• Manutenção Cadastral de Serviços: A solução implantada deverá permitira manutenção de serviços, possibilitando a inclusão de novos serviços eexclusão de serviços existentes do cliente.

• Recursos de Contratação de Serviços: A contratação ou descontrataçãode um serviço por parte de um assinante deverá ser refletida de formaautomática em toda solução de agregação e também deverá refletir nasplataformas de serviços agregados. O processo de contratação deveseguir o conceito de autoprovisionamento.

• A interface gráfica: Deve ser de fácil utilização e estar de acordo com asrecomendações de usabilidade da NBR 9241-11 . Deve ser construídabaseada em CSS (Cascading Style Sheets) de maneira a possibilitar acustomização do layout das páginas web. Deve possuir compatibilidadecom os navegadores Mozila Firefox (versão 2 ou superior) e InternetExplorer (versão 5 ou superior). Importante: Solução que adote uma arquitetura cliente/servidor com usode aplicativo específico para cliente também será uma solução aceita,substituindo as exigências anteriores.

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 20

• Banco de Dados: Deverá ser desenvolvido utilizando linguagem deprogramação livre utilizando padrões de projetos e servidores deaplicação de mercado.A base de dados deverá ser disponibilizada em SGBD livre ou demercado desde que a licença esteja inclusa e atenda as exigências decapacidade do edital. Deverá ser fornecida uma Interface Gráfica decadastro de serviços e de manutenção do sistema de banco de dados.

• Segurança: Deve suportar HTTPS por padrão e possuir uma interfacepara autenticação de usuário em um servidor LDAP ou RADIUSassociado. No caso de uma arquitetura cliente-servidor, a segurançadeverá ser garantida através de uma implementação de padrões desegurança que garantam a comunicação entre cliente e servidor.

• Telas Mínimas para assinantes do portal: Tela de Login: Deve serdisponibilizada uma tela onde o assinante deverá fornecer seu login esenha para validação e entrada no sistema. Tela de Seleção de Serviços:Interface onde o usuário poderá realizar a escolha do produto com baseem um catálogo prévio. Nesta tela também deve haver uma descriçãotextual do produto e um botão para a contratação. Tela deDescontratação: O cliente deve ser capaz de descontratar um serviço.

• Interface de comunicação e Integração das plataformas: A comunicaçãocom a infra-estrutura de rede básica e a integração com sistemasexternos deve ser baseada em WebService/SOAP/XML ou em qualqueroutro padrão aberto especificado para este fim.

• Integração com sistema Comercial e Faturamento: A solução do portaldeve fornecer todas os dados necessários para os sistemas decomercialização e de faturamento da Copel refletirem de formaautomática as alterações realizadas pelos assinantes no portal.

• O assinante deverá ser capaz de escolher no portal alguns serviços maisavançados, como: voz, VoD, Video Conferência e IpTv. Após a escolhadestes serviços, a solução de agregação deverá ser capaz de provisionartodos os requisitos de qualidade dentro da nova infra-estruturaimplantada. Esta seleção poderá ocorrer dentro de um ambientecompartilhado que faça uso de um home gateway.

• A plataforma deve ofertar configurações de Captive Portal, garantindo oredirecionamento dos usuários de acordo com regras e políticas definidasdentro da solução.

4.10.SERVIÇO PROFISSIONAL DE APOIO

• O serviço profissional de apoio será fornecido para as fases de instalaçãoe operação assistida, bem como integração e criação do portal deserviço.

• A contratada deverá disponibilizar mão de obra especializada ecertificada pelos fabricantes do equipamento roteador de agregação quecompõem a solução de agregação.

• Para implantação das demais plataformas, o proponente deverá provermão-de-obra adicional sempre que a Copel julgar insuficiente o serviçodo profissional disponibilizado.

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 21

• O profissional ou profissionais ficarão dedicado ao projeto da COPEL porum período não inferior a 6 meses a partir da data do aceite da conclusãoda instalação das plataformas.

• A contratada deverá garantir que o profissional realize as seguintesatividades:

o 1. Transferência de conhecimento.o 2. Assistência à operação do sistema de modo local e remoto.o 3. Prestação de contas quanto ao andamento do projeto sempre

que solicitado.o 4. Documentar todas as informações sobre a operação e

integrações necessárias do sistema.o 5. Orientar sobre projetos futuros no contexto da solução.o 6. Auxiliar na complementação da documentação e diagramas.

• Este profissional atuará com os profissionais da Copel nas atividades deconfiguração, desenvolvimento do portal de serviços e integração.

4.11.SERVIÇO DE INTEGRAÇÃO E TESTES

• A contratada deverá implementar interfaces de integração com o sistemacomercial e de faturamento da Copel.

• A contratada deverá realizar e implementar interfaces para integraçãocom os sistemas de OSS da Copel.

• A contratada deverá realizar todas as integrações por intermédio deinterfaces abertas em conformidade com padrões de mercado.

• A contratada deverá realizar simulação de um cenário onde existam doisusuários, conectados a rede por intermédio de um mesmo homegateway, realizando a seleção de dois serviços distintos no Portal deServiços.

• A contratada deverá demonstrar, por intermédio de simulação, aaplicação na infra-estrutura das políticas definidas a partir da seleção deum serviço no Portal de Serviços.

• A contratada deverá demonstrar o correto funcionamento da integraçãocom os roteadores da Copel, através da configuração de VPNs de L2 eL3 utilizadas na Copel.

• Implantar e demonstrar as funcionalidades do recurso de interceptaçãolegal.

• Simular a autenticação e oferta de serviços para 3 operadoras distintasalém da Copel.

• Configurar e simular todas as opções de multicast da solução paratráfego de vídeo.

• Configurar e demonstrar a configuração de pppoE e DHCP para mesmasessão de um mesmo usuário.

• Demonstrar a mesma funcionalidade anterior via porta e seleção deserviços.

• Demonstrar os recursos de IPSEC.

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 22

4.12.TREINAMENTO

• Os Treinamentos serão ministrados em um local adequado para tal.• Os Treinamentos deverão utilizar equipamentos similares aos propostos

e deverão ter a relação de no máximo um equipamento para cada doisalunos.

• O local de treinamento poderá ser nas dependências da COPEL desdeque acordado previamente entre a COPEL e o proponente.

• O proponente será o responsável pela preparação do local detreinamento inclusive pela disponibilização e instalação de todos osequipamentos.

• A programação, conteúdo programático e duração do treinamentodeverão ser previamente aprovadas pela COPEL.

• Os cursos deverão ser ministrados em língua portuguesa com o materialdidático utilizado e fornecido preferencialmente em língua portuguesa.

• No início de cada curso, os treinandos deverão receber um conjuntocompleto do material didático, incluindo cópia de todos os materiais deapresentação visual.

• Os treinamentos deverão ocorre junto com o marco 2 e/ou marco 3 desteedital, conforme item 4.16.

• O proponente deverá fornecer 3 tipos de treinamento, são eles:o Tipo 1 - Treinamento para certificação;o Tipo 2 - Treinamento de operação da solução;o Tipo 3 - Treinamento para manutenção;

• O proponente deverá fornecer treinamentos para toda plataforma deagregação que compreende o roteador de agregação e as plataformas deautenticação e políticas, além dos treinamentos para as plataformas deserviços agregados e de apoio.

• O proponente deverá apresentar um cronograma detalhado dostreinamentos junto com as informações destinadas à análise técnica. Ostreinamentos Tipo 2 e Tipo 3 deverão ser ministrados num prazo nãosuperior a data da instalação dos equipamentos. Exceto o treinamentoTipo 1, destinado para certificação que poderá ocorrer até o termino doprojeto, mas que deverá ocorrer antes da emissão do último aceite dasolução.

• O proponente deverá fornecer o treinamento de operação da solução(Tipo 2) para duas turmas distintas de 12 alunos cada para capacitar osprofissionais da COPEL a instalar, configurar, operar, administrar egerenciar os equipamentos propostos, incluindo o troubleshooting básicode campo.

• O Treinamento Tipo 2 deverá ser autorizado pelo fabricante ou ser umtreinamento oficial do fabricante. A carga horária não deverá ser inferior a40 horas.

• O Treinamento Tipo 3, destinado a equipe de manutenção, deverácontemplar aspectos básicos da arquitetura da solução, procedimentosde instalação e recuperação da solução.

• O treinamento do Tipo 3 deverá ser realizado para 30 profissionais, edeverá ter uma carga horária não inferior a 16 horas.

• Para os treinamentos tipo 2 e 3, os custos com instrutor, equipamentos,material didático, local de treinamento e demais despesas (a exceção do

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 23

deslocamento e estadia dos treinados, se necessário) correrão por contado proponente.

• O treinamento do Tipo 1 deverá ser voltado para formação deprofissionais certificados no nível avançado nas plataformas queenvolvem a solução de agregação, contemplando as plataformas queenvolvem o roteador de agregação e o processo de ativação dosassinantes (Políticas).

• O treinamento Tipo 1 deverá abordar detalhadamente a administração deservidor Radius, LDAP, Certificado Digital, SSL e Firewall.

• O treinamento do Tipo 1 deverá ser realizado para 10 profissionais, edeverá ter uma carga horária não inferior a 40 horas.

• Para o treinamentos tipo 1, todos os custos com instrutor, equipamentos,material didático, local de treinamento, testes e demais despesascorrerão por conta do proponente.

• O proponente deverá fornecer todos os certificados para cadaprofessional da Copel. Este certificado poderá ser emitido pelo fabricanteou pela instituição autorizada pelo fabricante.

4.13.CERTIFICADO DE HOMOLOGAÇÃO DA ANATEL

• O proponente deverá apresentar o certificado de homologação da Anatelpara os equipamentos roteadores de agregação e switchs da plataformade apoio. A apresentação desta documentação deverá ocorrer até a datade entrega desses equipamentos à COPEL, sob pena de recusa.

4.14.GARANTIA

• O Período de garantia de todos os componentes da solução não deveráser inferior a 18 meses.

• Fornecer correções e substituições de qualquer software ou hardware dasolução.

• A garantia abrange serviços técnicos de manutenção e suporte,contemplando adequação a infraestrutura da Copel, suporte,configuração e otimização.

• Suporte técnico aos profissionais da Copel, referente ao uso dosequipamentos, plataformas de autenticação e políticas e especialmenteao portal de serviços, visando sanar dúvidas ou problemas na suautilização via telefone e Internet.

• Atualizar sem ônus as novas versões de software, sistemas operacionais,licenças, incluindo correções e inclusões de novos recursos. As licençaspara qualquer componente da solução poderão sofrer migração dehardware de acordo com as necessidades da Copel.

• Disponibilização de chave de acesso (login - via internet) ao centro desuporte do(s) fabricante(s) para auxílio a defeitos, correções,atualizações, informações técnicas e tudo o que for necessário aosprofissionais da Copel para manutenção e configuração das plataformase softwares que compõem a solução.

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 24

• O fabricante garante a continuidade de fabricação do equipamentoproposto por um período mínimo de 12 (doze) meses a contar da data deentrega do mesmo.

• O fabricante garante a continuidade de módulos e componentes dasolução para substituição e/ou expansão pelo período mínimo de 5(cinco) anos a contar a partir da data de aquisição.

• O fabricante garante que o equipamento proposto não está em processode descontinuidade da produção do equipamento até o final da garantia.

4.15.INFORMAÇÕES ESPECIAIS DO PROJETO

• Fornecer uma WBS com o cronograma das atividades detalhadas,seguindo a metodologia de gerenciamento de projetos do PMI, estedocumento será utilizado para acompanhamento de todo projeto. Estedocumento deverá ser elaborado em conjunto com a Copel, após adefinição do projeto lógico e do levantamento das necessidades deinfraestrutura e sistemas. Este documento, ora denominado decronograma inicial do projeto, compõe o primeiro marco principal doprojeto descrito nas condições de pagamento. Ele poderá sofreradaptações durante o projeto.

• Toda a documentação do projeto deverá conter os marcos depagamentos.

4.16.CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

• Todos os pagamentos serão realizados após a assinatura dos termos deaceite de cada um dos 5 (cinco) marcos principais definidos no projeto.No processo existe uma planilha detalhada com todas as informaçõesreferentes a cada marco.

• O marco 1 compreende a entrega dos equipamentos que poderá ocorrerem até 45 dias da assinatura do contrato. Para liberação do primeiropagamento referente à entrega dos equipamentos.

• O marco 2 está relacionado ao termo de aceite da instalação doscomponentes da solução e corresponde a instalação de todos osequipamentos e softwares, bem como a realização de todos os testes esimulações necessárias para comprovar o seu perfeito funcionamento.Este marco sofrerá uma revisão e aprovação do cronograma inicial doprojeto.

• O marco 3 está associado ao termo de aceite do serviço de portal, quecompreende a entrega do portal de serviços e todas as funcionalidades eplataformas a ele associadas, inclusive com todos os testes solicitadospela Copel. O cronograma será revisado e deverá ser adotado conformea necessidade da Copel. A Copel deverá aprovar esta revisão.

• O marco 4 compreende o termo de aceite do serviço de integração, quecorresponde à entrega de toda integração solicitada pela Copel.

• O marco 5 compreende o termo de conclusão do serviço de operaçãoassistida, que será concluído 60 dias após o marco 4.

• O pagamento será realizado em 5 eventos:

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 25

o 1. 30 dias após entrega dos equipamentos, correspondendo aovalor de 40% do contrato.

o 2. Após o aceite da instalação (10%).o 3. Após a implantação do portal (25%).o 4. Após o término do período da integração (15%).o 5. Após a conclusão do serviço de operação assistida (10%)

4.17.CONDIÇÕES DE FORNECIMENTO

• Todos os equipamentos propostos devem ser gerenciados remota ecentralizadamente, por um único sistema de gerência, instalado noCentro de Operações localizado em Curitiba, PR.

• O proponente deverá garantir a continuidade de fabricação doequipamento proposto por um período mínimo de 5 (cinco) anos a contarda data de entrega do mesmo. A descontinuidade prematura acarretaráno fornecimento da plataforma atualizada da solução propostas,atendendo a todos os recursos do edital.

• O fabricante deverá garantir o fornecimento de módulos e componentespara substituição e/ou expansão pelo período mínimo de 5 (cinco) anos acontar da data de entrega do mesmo.

• Os equipamentos serão instalados em estações com infra-estruturaapropriada para a instalação de equipamentos, com ou sem piso falso,com acesso de cabos tanto pela parte superior como pela parte inferiordo bastidor.

• Os equipamentos serão instalados em Racks padronizados pela Copel.• No caso do uso de sub-bastidores, eles devem possuir suas conexões

totalmente acessíveis frontalmente.• Os equipamentos deverão dispor de meios de dissipação de calor que

lhes permitam funcionar corretamente dentro das margens detemperaturas indicadas.

• Caso o equipamento utilize ventilação forçada, as unidades de ventilaçãodeverão apresentar redundância. Além disso, seu correto funcionamentodeve ser monitorado e gerar alarme em caso de falha.

4.18.Ensaios de Homologação

4.18.1.O sistema proposto deverá ser qualificado previamente conforme o Edital deChamada Pública Copel STL N° 001/2010, atendendo ao s requisitos abaixo.

4.18.2.Deverá ser apresentado pelo proponente um caderno de ensaios parahomologação, observando a configuração dos diagramas do anexo I destaETME - 228, contendo diagramas esquemáticos com a montagem dosequipamentos, soluções e instrumentos, descrição dos testes, tabelas paraanotações dos resultados dos testes e registro dos equipamentos, das soluçõese instrumentos utilizados. A Copel poderá solicitar a inclusão, exclusão oumodificação dos ensaios propostos no caderno de ensaios para homologação.

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 26

4.18.3.O proponente deverá às suas expensas, providenciar um laboratório emontar a configuração solicitada nos diagramas do anexo I para realizar osensaios de homologação. A montagem dos equipamentos para a realizaçãodos ensaios deverá estar concluída antes do início dos ensaios.

4.18.4.As despesas de 2(dois) fiscais da Copel com deslocamento, alimentação epernoite correrão por conta do proponente.

4.18.5.Todos os equipamentos, soluções, instrumentos (aferidos e calibrados),cabos, cordões ópticos, adaptadores, atenuadores ópticos, bobinas de fibrasópticas, materiais de instalação, necessários para a realização dos ensaios dehomologação deverão ser fornecidos pelo proponente.

4.18.6.Os ensaios de homologação deverão verificar, no mínimo, os seguintes itens:4.18.6.1.Todas as configurações deverão ser feitas pelo sistema de gerência e de

políticas, com exceção das configurações iniciais dos elementos de rede,como endereço de rede, protocolos básicos de roteamento e configuraçõespara acesso e gerência. Deverá ser fornecido um procedimento completo paraa configuração inicial local.

4.18.6.2.Verificação dos requisitos de desempenho solicitados no item 4.3.3 e osrequisitos dos principais componentes da solução.

4.18.6.3.Avaliar a solução com todos o número mínimo de assinantes ativos,avaliando o status dos recursos nos equipamentos e identificando além dodesempenho o comportamento dos recursos de redundância.

4.18.6.4.Verificação da conformidade do roteador de agregação e interfacessolicitados e do funcionamento da fonte de alimentação. Sempre respeitandoa arquitetura de redundância e modelo das interfaces solicitadas.

4.18.6.5.Avaliação do nível de funcionalidades de switching L2 do roteador deagregação ou do switch L2, fazendo demonstração das capacidades donúmero de VLANS e das funcionalidades de implementação de VLANs e Q-in-Q.

4.18.6.6.Verificação dos limites das tabelas de roteamento em L3.4.18.6.7.Suportar variação da alimentação de ±15% sobre -48V sem comprometer o

correto funcionamento dos equipamentos.4.18.6.8.Demonstrar recurso de QoS e H-QOS.4.18.6.9.Os equipamentos que serão fornecidos no edital não poderão ter

desempenho inferior em nenhum aspecto técnico, aos equipamentosapresentados na homologação.

4.18.6.10.Avaliar os recursos de B-RAS solicitados no item 4.4.4.18.6.11.Demonstrar o uso da plataforma de políticas apresentadas no item 4.5.4.18.6.12.Simular a capacidade máxima de criação de VPNs nos seus diferentes

modelos e também do número de roteadores virtuais.4.18.6.13.Demonstrar como funciona a estrutura de redundância de toda

plataforma.4.18.6.14.Demonstrar o modelo de redundância para a solução proposta, inclusive a

solução para restabelecimento de sessão solicitada no edital.4.18.6.15.Tecnologia de Infraestrutura para Assinantes:

�Estabelecer sessões PPPoE e L2TP em modo LAC e LNS.�Estabelecer canais DHCP.

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 27

�Gerar assinantes em cada uma das tecnologias de infraestrutura daarquitetura apresentada, no número máximo da caixa ou da solução.Simulando as opções PPPoE 105 e DHCP 82.�Gerar assinantes utilizando uma composição simultânea de tecnologiasde acesso, no número máximo da caixa ou da solução. Simulando asopções PPPoE 105 e DHCP 82.�Gerar assinantes utilizando PPPoE e DHCP simultâneamente, nonúmero máximo da caixa ou da solução. Simulando as opções 105 e 82.�Prover acesso MetroEthernet com o número máximo de assinantes.�Prover acesso via VPN L3 e VPLS com o número máximo deassinantes.�Sempre monitorar as condições do sistema em termos de uso dosrecursos.

4.18.6.16.Simular os recursos de IPSec e SSL, nas limitações de sessões exigidas.4.18.6.17.Simular os recursos possíveis no Firewall e atribuir carga no sistema nos

limites do equipamento para avaliar o desempenho no controle da solução. 4.18.6.18.Demonstrar os modelos de contabilização de tráfego.4.18.6.19.Realizar os testes dos recursos solicitados no item 4.11..

4.19.Inspeção e Testes de Aceitação em Fábrica

4.19.1.Nenhum equipamento ou componente da solução poderá ser entregue antesda aprovação, pela COPEL, dos resultados de todos os ensaios e testes deaceitação em fábrica ou nas dependências da Copel. Caso o fornecedor nãoatenda a esta exigência, a COPEL ficará no pleno direito de devolver todo oequipamento ou componente à fábrica ou fornecedor, para serem feitos novostestes com a presença do Inspetor da COPEL, ficando bem claro que todos oscustos de frete, embalagem, seguro e inspeção decorrentes desta providência,correrão por conta do fornecedor.

4.19.2.Fica reservado a COPEL o direito de inspecionar os equipamentos oucomponentes em qualquer fase do projeto ou fabricação, a fim de certificar-seque os mesmos estão sendo projetados, fabricados, ensaiados e acabadosconforme esta especificação, normas aplicáveis e condições constantes daproposta final de fornecimento.

4.19.3.O proponente vencedor deverá concordar com as condições aqui descritasalém daquelas constantes nas Condições Gerais de Fornecimento.

4.19.4.O proponente vencedor deverá encaminhar o caderno preliminar de testes deaceitação em fábrica ou nas dependências da Copel, para aprovação daCOPEL, no prazo máximo de 15 (quinze) dias corridos após a assinatura docontrato. Este caderno deverá englobar os principais aspectos técnicos dosequipamentos e os procedimentos para testes dos mesmos, onde deverãoestar incluídos no mínimo:

• Descrição dos testes a serem realizados;• Instrumentos a serem utilizados;• Valores a serem medidos e as respectivas tolerâncias;• Páginas de fechamento com espaço para “observações” e

assinaturas do fornecedor e COPEL (inspetores).

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 28

4.19.5.Não serão aceitos termos do tipo “Teste Padrão”, “Teste de Rotina” ou outrosque não estejam de acordo com o procedimento acima.

4.19.6.Os “Procedimentos de Testes de Aceitação”, propostos pelo fornecedordeverão ser previamente aprovados pela COPEL. Os testes somente poderãoser iniciados após esta aprovação.

4.19.7.A COPEL reserva-se o direito de incluir testes adicionais ou modificar os“Procedimentos de Testes de Aceitação” que julgar necessários a qualquermomento, inclusive durante a sua realização. A alteração dos mesmos nãodeverá acarretar qualquer ônus adicional a COPEL.

4.19.8.No caso de não atendimento ao prazo de entrega devido à repetição dequalquer inspeção ou teste, total ou parcial, em virtude de rejeição de material,componente e/ou equipamento, e se houver impossibilidade de realização dostestes ou ensaios nos dias marcados pelo fornecedor, ou por outra causa queprolongue indevidamente a inspeção por motivo de exclusiva responsabilidadedo mesmo, este ficará sujeito às penalidades contratuais.

4.19.9.Caso o fornecedor não disponha de facilidade para realização de todos ostestes especificados, deverá providenciar para que estes testes sejamrealizados em laboratórios especializados, sendo que quaisquer despesasdecorrentes serão por conta do fornecedor.

4.19.10.Se o laboratório escolhido pelo proponente dos equipamentos estiverlocalizado fora do Brasil, as despesas dos fiscais da Copel com deslocamento,alimentação e pernoite correrão por conta do fornecedor.

4.20.Projeto de Instalação

4.20.1. A elaboração do projeto executivo de instalação do sistema será deresponsabilidade do proponente. Estes deverão ser elaborados em duasetapas, sendo a primeira denominada projeto provisório de instalação (PPI), oqual deverá ser elaborado anteriormente à fase de execução em campo. Asegunda etapa denominada projeto definitivo de instalação (PDI) no qualdeverão constar as mesmas informações do PPI, com as atualizaçõesrealizadas em campo.

4.20.2.Os projetos também deverão conter memorial de cálculo do sistema queconsiste nos cálculos de desempenho de todo o sistema, a listagem dametodologia usada, as premissas consideradas e os valores adotados paraesses cálculos de modo a garantir que o sistema funcione de maneira corretacom a capacidade final solicitada sem interrupção de tráfego.

4.20.3.Após a conclusão da obra a proponente deverá fornecer o PDI (Conformeconstruído) de todas as estações.

4.21.Instalação

4.21.1.Os serviços de montagem e instalação dos equipamentos ou componentesda solução, são de responsabilidade do PROPONENTE e deverãocompreender as seguintes atividades:

a) Elaboração dos formulários de teste em campo, os quais deverão seraprovados junto a Copel;

b) Fornecimento dos materiais e acessórios necessários à realização dosserviços;

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 29

c) Instalação das estruturas mecânicas dos bastidores, quando a montagem dosistema assim exigir.;

d) Desembalagem e limpeza dos equipamentos;

e) Montagem dos equipamentos;

f) Execução das interligações de energia, aterramento, conexões ópticas eelétricas;

g) Comissionamento dos equipamentos em campo com a participação daCOPEL.

4.21.2. A montagem/instalação dos equipamentos em campo será realizada porequipes do PROPONENTE com supervisão da COPEL. O PROPONENTEdeverá garantir todo suporte necessário durante tal montagem.

4.21.3. Para efeito desse documento, entende-se por materiais de instalação, todo equalquer material necessário à montagem dos equipamentos e sua corretautilização, organização e identificação, tais como: bastidores, sub-bastidores,parafusos, ferragens de fixação, caixas de ligação, cordões de manobra,cordões ópticos, cabos de interligação, canaletas, eletrocalhas, guias de cabos,anilhas, placas de identificação, etiquetas adesivas e materiais diversos paraesse fim.

4.22.Assistência Técnica

4.22.1.O proponente deverá dispor de um centro de manutenção autorizado noBrasil, devidamente equipado e com pessoal tecnicamente qualificado paraprestar assistência técnica nos equipamentos do sistema, nos períodos degarantia e pós-garantia.

4.22.2.O conserto de módulos enviados para manutenção (em garantia ou não)deverá ocorrer num prazo máximo de 60 (sessenta dias). Caso isso não ocorra,no 61º dia o fornecedor deverá substituir a placa defeituosa por uma nova, aum custo não superior a 10% do seu valor de aquisição pela Copel, caso nãoesteja coberto pela garantia.

4.23.Referência a RMS 1308

Este processo faz parte dos requisitos para atendimento do item 1 da RMS1308.

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 30

ANEXO I – CENÁRIOS DA SIMULAÇÃO

Diagrama 1: Diagrama genérico da solução.

�Informações básicas para simulação:

�Simular para cada cenário, autenticação e tráfego de serviço para o númeromínimo de assinantes exigidos no edital. Qualquer assinante terá capacidade detráfego de 100Mbps.

�Demonstrar todos os itens de desempenho solicitados no edital.

�Demonstrar o limite do número de MACs.

�Simular no mínimo os serviços de Internet, VoIP e Vídeo.

�Simular o uso da solução para operadoras distintas. Ex:assinante1@operadora1, assinante1@operadora2, assinante1@operadora2,assinante2@operadora2, assinante3@operadora3.

�Simular uma arquitetura utilizando:

� Interface de 10 Gbps (Uso de Vlans)

�Situação híbrida integrada ao switch de conexão, com interfaces de10Gbps para acesso e 10Gbps como uplink para as plataformas deserviços.

�Simular o uso do switch de conexão com acessos simulando GPON esimulando acessos Metro Ethernet.

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 31

Rede IP/MPLS de Serviços da COPEL

Rede MetroEthernet

Infra-EstrutraDe

Serviços

Rede SDH

AssinantesInternet

AAA Políticas PortalTeste

BRAS Firewall

Firewall

Infra-Estrutura de Apoio

Móvel

Rede IP/MPLS de Serviços da COPEL

Rede MetroEthernet

Infra-EstrutraDe

Serviços

Rede SDH

AssinantesInternet

AAA Políticas PortalTeste

BRAS Firewall

Firewall

Infra-Estrutura de Apoio

Móvel

Diagrama 2: Uso de interfaces em rede de acesso híbrida

�Simular o processo de autenticação diretamente no computador (XP, Vista eWindows 7), utilizando home gateway diversos e simulando o comportamentode equipamentos GPON (Opção 105/PPPoE e 82/DHCP).

�Simular assinantes oriundos de uma rede óptica (GPON), onde os únicos elementosde rede IP são os roteadores de agregação e o switch de concentração.

Diagrama 3: Assinantes em rede de fibra óptica (GPON)

�Simular assinantes conectados numa rede de acesso ethernet, onde os únicoselementos de rede IP são os switchs da rede Metro Ethernet conectaos ao switchs deconcentração..

Diagrama 4: Assinantes em rede de Metro Ethernet

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 32

• Simular a integração dos equipamentos B-RAS como PE e P de uma redeIP/MPLS (RFC 2547bis). Simular a integração num cenário de L2 (VPLSKompela , Martini e CCC). As simulações dos serviços também deverãoocorrer também dentro de VPNs, demonstrando todas as VPNs possíveisna caixa como L2 ponto-a-ponto, VPLS e L3.

Diagrama 5: Integração Roteador de Agregação com Rede MPLS.

• Simular o mesmo assinante com ativação em circuito (DHCP) e túnel(PPPoE) numa mesma sessão ativa para serviços distintos (PPPoE e IPoE).

• Simular o uso de multicast em todas as interfaces e nas interfaces lógicas etambém demonstrar a sua integração ao modelo de autenticação eestabelecimento de circuitos e túneis.

• Demonstrar a sua solução para uso de IPTv e Multicast em VPNsCorporativas.

• Simular o uso de QoS e HQoS hierárquico. Demonstrar os recursos de Qossolicitados no edital, com a saturação dos links e a aplicação de políticasdistintas para serviços distintos, inclusive com uso de VLANs.

• Poderá ser solicitado um equipamento para que seja realizado umaintegração com os equipamentos MPL/IP e MetroEthernet atualmenteinstalados na Copel.

• Simular todo provisionamento/ativação através das plataformas de gerênciae de políticas, solicitadas no edital.

• Simular o uso do SSL com solução do usuário móvel, que deverá serintegrado.

• Os fiscais da Copel poderão interagir na configuração dos equipamentos ereceberão todas as configurações de todos os equipamentos como parte dadocumentação de homologação.

• Promover visita em clientes com implantação semelhante e fornecerdeclaração de serviço de portal, integração e operação assistida, conformesolicitação do edital.

• Apresentar indicadores de performance na aplicação de políticas.• Simular as possibilidades de uso dos serviço de IPSEC.• Simular a redundância entre os switchs de conexão.

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 33

ETME – 228 – SOLUCAO DE AGREGAÇÃO Pag. 34

MINUTA DE CARTA DE RESULTADO DE HOMOLOGAÇÃO (PRÉ-QU ALIFICAÇÃO)

STL/DGPT – C/_____/2010 Curitiba, ____/____/2010

RESULTADO DE HOMOLOGAÇÃO (PRÉ-QUALIFICAÇÃO) CHAMADA PÚBLICA COPEL STL Nº 001/2010

Através da presente, a Copel Telecomunicações S/A comunica o resultado da análise da documentação apresentada para a homologação prévia (pré-qualificação) de equipamentos que comporão o fornecimento de uma solução de telecomunicações com tecnologia de agregação e gerenciamento de assinantes, de acordo com o Edital da Chamada Pública Copel STL nº 001/2010 e seus anexos. Empresas Homologadas: _______________________________________ _______________________________________ _______________________________________ _______________________________________ Empresas não homologadas: (soluções que não atender am às Especificações): _______________________________________ _______________________________________ _______________________________________ _______________________________________ Atenciosamente CARLOS EDUARDO MOSCALEWSKY Superintendente de Telecomunicações