Mário Freitas

Nº15

Paulo Sérgio

Nº18

11ºGI

Problemas e Resoluções:

Arranque;

Placa de Vídeo;

Placa principal;

Teclado;

CMOS;

Memória;

Disco Rígido;

Impressora.

Problemas no arranque:

O computador não liga;

O Computador liga mas não arranca ou arranca parcialmente.

Problemas na placa de vídeo:

Não aparece nada no monitor;

Aparecem caracteres aleatórios no ecrã;

A imagem roda horizontalmente ou verticalmente;

Linhas de cima da imagem são mais largas que as de baixo.

Problemas com a placa principal:

A placa principal está estalada;

Problemas com o Teclado:

Keyboard error ou Keyboard not found;

Problemas com a CMOS

Esqueceu-se da Password;

O sistema perde a hora;

O sistema Perde a Hora, as informações ou dá erro de bateria;

A bateria só trabalha às vezes;

Problemas com a Memória

A cache está avariada;

Após a instalação de um Pentium Overdrive, a memória cache

deixou de funcionar;

O upgrade da RAM parece não funcionar.

Problemas com a Impressora

Porta não funciona

Problemas com o disco rígido:

O disco rígido não funciona;

O disco não arranca e aparece a mensagem “C: drive failure insert boot

disk”;

O disco rígido trabalhava bem, mas deixou de funcionar quando mudou a

placa principal;

Não consegue arrancar o disco rígido, mas este trabalha bem quando

arranca com uma disquete de sistema;

O computador não consegue criar partições superiores a 2 GB;

Quando o Scandisk, encontra alguns erros ocasionais.

Problemas de arranque:

O Computador não liga:

▪ Verificar se a Fonte de Alimentação tem potência suficiente para

todo o hardware;

▪ Verificar se a Fonte de alimentação tem corrente;

▪ Verificar se a ventoinha da fonte de alimentação funciona e se os

leds acendem caso contrário a fonte pode estar avariada.

Problemas no Arranque:

O computador liga mas não arranca ou arranca parcialmente:

▪ Se ligar e arrancar verificar se emite beeps, se não emitir beeps

verificar se o speaker está bem ligado e verificar a tabela de erros

no manual da placa principal;

▪ Verificar se as SIMM’S ou DIMM’S estão bem encaixada;

▪ Verificar se os componentes recebem energia e estão conectados

à placa principal.

Problemas na Placa de Vídeo:

Não aparece nada no Monitor:

▪ Verificar se o monitor recebe corrente e está devidamente ligado

com a placa de vídeo;

▪ Verificar se o Monitor está bem configurado em termos de

Contraste Brilho entre outros;

▪ Verificar os pinos do conector de vídeo, pois por vezes os pinos

dobram e não fazem o devido contacto;

▪ Após estas verificações terá de trocar a placa de vídeo.

Problemas na placa de Vídeo:

Aparecem caracteres aleatórios no ecrã:

▪ Verificar se existe ou não uma falha na memória de

vídeo, caso contrario uma das RAM de video deve ter

uma falha.

Problemas na Placa de Vídeo:

A imagem roda horizontalmente ou verticalmente:

▪ Verificar o Sincronismo do monitor;

▪ Após a verificação terá de testar com outro monitor ou mandar

reparar o mesmo;

As Linhas de Cima da imagem são mais largas do que as de baixo:

▪ Verificar se a linearidade vertical do monitor está desalinhada,

pelo que terá de o mandar reparar.

Problemas com a placa Principal:

A Placa principal está estalada:

▪ Verificar se os encaixes da placa principal estão

devidamente fixos;

▪ Verificar se a placa não está estalada perto dos slots de

expansão.

Problemas com o Teclado:

“Keyboard error” ou “keyboard not found”:

▪ Verificar se o Teclado está devidamente ligado;

▪ Verificar se o controlador integrado do teclado queimou

ou verificar se o controlador do teclado integrado na

placa principal queimou;

▪ Verificar o Fusível com um multímetro na placa principal;

▪ Caso Contrário terá de substituir a placa principal.

Problemas com a memória:

A cache Está Avariada:

▪ Se a cache estiver a falhar, experimente desligá-la no Setup da BIOS;

▪ Caso tenha colocado uma cache nova, deve verificar se esta está tem o

tipo de memória é o correto para os paramentos da placa principal.

Após a instalação de um Pentium Overdrive, a Memória Cache deixou de

funcionar:

▪ Se houver uma incompatibilidade entre a BIOS da placa e a Overdrive

deve fazer um upgrade a BIOS.

Problemas com a memória:

O upgrade da RAM Parece não Funcionar:

▪ Verifique se a memória é compatível placa principal;

▪ Verifique se é necessário configurar algum jumper;

▪ Veja se a há velocidade das SIMM é a adequada aos tempos

indicados na BIOS.

Problemas com o disco rígido:

O disco rígido não funciona:

Verificar as ligações da alimentação ao disco;

Verifique as ligações do flat cable do disco;

Verifique os jumpers do disco.

O disco não arranca e aparece a mensagem “C: drive failure insert boot

disk”

Arranque com uma disquete de sistema e verifique se consegue ler a

drive C, se estiver tudo bem tente executar o comando SYS C ;

Caso não consiga ler o conteúdo do disco , é provável que tenha o

disco avariado.

Problemas com o disco rígido:

O disco rígido trabalhava bem, mas deixou de funcionar quando

mudou a placa principal:

▪ Caso isto aconteça verifique todas as configurações e as ligações.

▪ Se estiver tudo bem verifique as configurações da BIOS;

▪ Verifique se a BIOS esta configurado convenientemente.

Problemas com o disco rígido:

Não consegue arrancar o disco rígido, mas este trabalha bem

quando arranca com uma disquete de sistema:

▪ Poderá ter o setor de arranque danificado e provavelmente esse

problema poderá ter ocorrido devido a um vírus;

▪ Verifique se o disco tem um antivírus e verifique isso com o

FDISK se a partição esta criada e operacional.

Problemas com o disco rígido:

O computador não consegue criar partições superiores a 2 GB:

▪ Isto acontece porque o computador e tem um sistema operativo

que só admite um determinado tipo de ficheiros;

▪ Faça um upgrade do sistema operativo para Windows 95 ORG;

▪ Caso não funcione cria varias partições impondo uma limite de

2GB para cada uma.

Problemas com o disco rígido:

Quando o Scandisk, encontra alguns erros ocasionais:

Normalmente o disco corrige esses erros, mas caso seja frequente

pode significar que o disco tem problemas sérios;

Verifique ainda se existe alguns vírus.

Problemas com a impressora:

Em primeiro lugar verifique se a impressora está ligada e se o

cabo paralelo esta corretamente ligado na porta Centronics

paralela;

Caso a impressora imprima caracteres estranhos verifique se o

cabo está ligado, ou então tente outro cabo que tem a certeza que

está bom;

Se estiver a trabalhar com o Windows reinstalar o driver da

impressora.

Problemas com a impressora:

▪ Caso a impressora não imprima nada, corra o programa de testes

para verificar as condições de impressão;

▪ Se o programa de testes não funcionar, a impressora tem uma

avaria;

▪ Caso o programa de testes corra bem, experimente mandar

imprimir a partir da linha de comandos, se imprimir

bem, verifique as configurações da impressora.