Av. Abílio Machado, 1.264 CJ 913

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Palestras e Workshops Coach Motivação Comportamento Relacionamento Qualidade de Vida Energia Pessoal Humanização Mudanças Visão Inteligência Emocional Clima Organizacional Trabalho em Equipe Gestão de RH Liderança SIPAT

MAIS de 150 TEMAS desenvolvidos para sua SIPAT.

Negociação e Vendas Atendimento Marketing de Resultado Empreendedorismo Plano de Negócios Plano Estratégico Marketing Pessoal Gestão de Carreiras Educação (PNL Aplicada) Saúde (humanização) Administração Pública Relações Familiares Educação de Filhos Palestra para Juventude Eventos Universitários Motivação Gestão de Carreira PNL aplicada a mais de 200 temas, podendo ser realizada em forma de treinamentos ou palestras.

ANO 11 NÚMERO 64 JUL /AGO 2011

Múcio MoraisSociólogo, EsEmotologia, mais procurados palestrantes do país, os 20 mais pesquisados do Brasil segundo Google, sua experiênciade encorajar as pessoas a ultrapassar suas potencialidades

GM DO BRASIL, PETROBRAS, BANCO BMG, VALE, REDE BANDEIARCELOR MITTAL, UNIMED, HOSPITAL UMIMED JP, ODEBRECHT, GRUPO CAMARGO CORREA, GR ALIMENTAÇÃO, OI / Telemar, DEMAG CRANES, BV FINANCEIRA, GRUPO VOTORANTIN, CARREFOUR, CVC TURISMO, CEMIG, COPASA, CONSERVO, HABIBS, NOVARTS, PANAMERICANO, BANCO CIFRA, VITADERM, FEHOESC, INSTITUTO UNIBANCO, RACCO COSMETICOS, GRUPO MELO CORDEIRO, HUNSTSMAN, FACULDADE PITAGORAS, FACULDADE PIAUIENSE, ULBRA, IBHES,UNIPAC, UNIRON, UNIJIPA, FACULDADE OBJETIVO, UEMG, GOVERNO DO ESTADO DE MINAS, GOVERNO DO ESTADO DO PARÁ, FUNDAÇÃO CDL BH,MAXTRACK, AGUAS MINERAIS DE MINAS, SHOPPING MINASCASA, HERBALIFE, JUCEMG, COMPUWAY, IDENE, SINJUSCLUBE, REPROMAQ, RODOV CAMILO DOS SANTOS, DISTRIBUIDORA SANTA CLARA, LIASA, NEMAKORTOBOM, RAPIDÃO COMETA, SIPRI, SEBRAE, FAEMG E EOUTROS.

Em mais de

Didática simples, humor, sensibilidadesido diferenciais em todas as apresentações, conseguindo unir o desenvolvimento humano com as necessidades técnicas, princípios, interagindo emocionalmente com seuretorno são altamente positivos.

Emoção e

Atendimento em todo o Brasil!

J 913 – Belo Horizonte – MG – CEP. 30830272 – Fones: 31 3082www.muciomorais.com contato@muciomorais.co

Múcio Morais é Palestrante Motivacional, Especialista em Neurolinguistica e , Empresário, Escritor e Ator, um dos

procurados palestrantes do país, está entre os 20 mais pesquisados do Brasil segundo Google, sua experiência, energia e capacidade de encorajar as pessoas a ultrapassar suas potencialidades tem sido descritas por seu

público como extraordinárimilhares de publicaçõesrevistas especilizadascoordenador do desenvolve vários cursos, palestras e workshops com base em seus princípios e conceitos comprovados, atendendo a como:

GM DO BRASIL, PETROBRAS, BANCO BMG, VALE, REDE BANDEIRANMTES, CAIXA ECONOMICA FEDERAL,ARCELOR MITTAL, UNIMED, HOSPITAL UMIMED JP, ODEBRECHT, GRUPO CAMARGO CORREA, GR ALIMENTAÇÃO, OI / Telemar, DEMAG CRANES, BV FINANCEIRA, GRUPO VOTORANTIN, CARREFOUR, CVC TURISMO, CEMIG, COPASA, CONSERVO, HABIBS, NOVARTS, ST JUDE MEDICAL, ORTOMAX, BANCO PANAMERICANO, BANCO CIFRA, VITADERM, FEHOESC, INSTITUTO UNIBANCO, RACCO COSMETICOS, GRUPO MELO CORDEIRO, HUNSTSMAN, FACULDADE PITAGORAS, FACULDADE PIAUIENSE, ULBRA, IBHES,UNIPAC, UNIRON, UNIJIPA, FACULDADE OBJETIVO, UEMG, IMDC, APAE, FUNDAÇÃO CHRISTIANO VARELLA, GOVERNO DO ESTADO DE MINAS, GOVERNO DO ESTADO DO PARÁ, FUNDAÇÃO CDL BH,MAXTRACK, AGUAS MINERAIS DE MINAS, SHOPPING MINASCASA, HERBALIFE, JUCEMG, COMPUWAY, IDENE, SINJUS-MG, SESCOOP, OAB – RJ, SAINT GOBAIN, AC MINAS, GRUPO MÓBILE, AMÉRICA FUTEBOL, CLUBE, REPROMAQ, RODOV CAMILO DOS SANTOS, DISTRIBUIDORA SANTA CLARA, LIASA, NEMAKORTOBOM, RAPIDÃO COMETA, SIPRI, SEBRAE, FAEMG E EOUTROS.

Um dos mais respeitados profissionais no campo de motivação empresarial

com base em processos mentais (PNL).

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de 600 cidades para um público superior a 2 milhões

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“Obrigada por este momento

especial e de muito aprendizado,

sua apresentação superou as

nossas expectativas e nos deixou

com um novo compromisso com a

vida e as pessoas.”

Mariléia Cenício Diretora RACCO COSMÉTICOS Vila Velha - ES

Emoção e experiência que transformam!

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público como extraordinárias. É autor de milhares de publicações em sites, jornais e revistas especilizadas e, como presidente e coordenador do Instituto Múcio Morais, desenvolve vários cursos, palestras e workshops com base em seus princípios e conceitos comprovados, atendendo a clientes

RANMTES, CAIXA ECONOMICA FEDERAL,

ARCELOR MITTAL, UNIMED, HOSPITAL UMIMED JP, ODEBRECHT, GRUPO CAMARGO CORREA, GR ALIMENTAÇÃO, OI / Telemar, DEMAG CRANES, BV FINANCEIRA, GRUPO VOTORANTIN, CARREFOUR,

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2 milhões pessoas.

e carisma aliados a capacidade de comunicação têm sido diferenciais em todas as apresentações, conseguindo unir o desenvolvimento humano

que o capacita a motivar por público, os depoimentos e nosso índice de

“Múcio Morais é um dos melhores

especialistas em PNL que já conheci,

seu trabalho é excepcional e produz

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satisfeitos com a sua contratação.”

Claudio Moraes Produtor Executivo Programa Cidade Aberta (BAND) Rede Bandeirantes TV - Ji-Paraná-RO

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Programas Coach e Training Life

Os programas Coach e Training Life do Instituto Múcio Morais são projetados para capacitar as pessoas a terem foco, auto-conhecimento, auto-treinamento e auto-avaliação para alcançar resultados consistentes nas áreas mais importantes da sua vida.

Sua equipe será desafiada a elevar os padrões de pensamento e comportamento, para alcançar os resultados desejados e merecidos.

Foco é poder. Com os programas de Coach e Training Life as pessoas começarão a definir com clareza os resultados que desejam atingir. Avaliando a posição atual com absoluta franqueza, definindo a distância entre onde estão e onde querem chegar.

Múcio Morais irá ajudá-los a identificar os fatores que os impedem de atingir os resultados desejados e depois a criar um plano de vida que não só funcione, mas que seja executável e agradável. Seu plano é o seu "Caminho para a Energia". É o modelo dos que já atingiram os resultados reais, nos níveis mais altos e mais profundos.

Vamos trabalhar as necessidades individuais e coletivas, desenvolver a inteligência estratégica, capacitar com alavancagens extraordinárias.

PALESTRAS E WORKSHOPS PERSONALIZADOS!

QualidadeLiderança

atendimento que encanta clientes, foi uma bela noite, com muitas descobertas,especialmente a mobilização da equipe de atendimento, vendas, setores administrativos e diretores no sentido de aplicarem princípios que certamente fariam uma grande diferença nas relações com os Clientes.

Desta vez os dois gerentes responsáveis pela equipe me procuraram, antes da palestra, dizendo que queriam que eu enfatizasse novamente aqueles princípios (de atendimento), pois “o fogo” durou apenas algumas semanas, aplicaram os princípios por algum tempo mas aos poucos as coisas foram voltando “ao normal” segundo eles.

Minha resposta a eles, com muito carinho foi a seguinte: Meus caros, o problema aqui me parece serforam praticados, ainda que por um tempo pequeno, significa que foram aprendidos,

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Usando a emoção conceitos; Inteexperiências e conhecimentos;Sensibilizando e promovendo reflexão; Tratando com seriedadecompromisso

Qualidade exige Liderança todos os dias!

atendimento que encanta clientes, foi uma bela noite, com muitas descobertas,conscientizações, decisões e especialmente a mobilização da equipe de atendimento, vendas, setores administrativos e diretores no sentido de aplicarem aqueles princípios que certamente fariam uma grande diferença nas relações com os Clientes.

Desta vez os dois gerentes responsáveis pela equipe me procuraram, antes da palestra, dizendo que queriam que eu enfatizasse novamente aqueles princípios (de

mento), pois “o fogo” durou apenas algumas semanas, aplicaram os princípios por algum tempo mas aos poucos as coisas foram voltando “ao normal” segundo eles.

Minha resposta a eles, com muito carinho foi a seguinte: Meus caros, o problema aqui me parece ser de liderança, pois se os princípios foram praticados, ainda que por um tempo pequeno, significa que foram aprendidos,

porém, não entraram para a cultura de atendimento daa questão é “discipalgo que vai acontecer sem a interferência da liderança.

É preciso EXIGIR QUALIDADE TODOS OS DIAS e isso custa sistematizar, acompanhar e cobrar. Este é o papel da liderança na formação de cultura em qualquer área da gestão empresarial.

A liderança ediante das rotinas administrativas e por esquecer direção do barco, equipes e promovecomportamental

EXIGIR QUALIDADE TODOS OS DIAS é o papel fundamental da liderança nas empresas, a qualidade deve estar em todos os processostransformação nas diversas áreas da empresa, inclusive no ambiente!

• LIDERE, EXIJA QUALIDADE TODOS OS DIAS, ESSE É O SEU PAPEL!

Envie seu briefing para: contato@muciomorais.com

ou ligue: 31 3082-7271 | 2552-7271 | 9389-7

Se as empresas pudessem mensurar o quanto

perdem com a falta de motivação, visão e

atitude haveria muito mais investimentos

desenvolvimento de pessoas!

( M ú c i o M o r a i s )

Há alguns dias tive o privilégio de retornar pela terceira vez a uma empresa onde realizei palestras motivacionais, na última vez falei sobre

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Tratando com seriedade, compromisso e bom humor!

não entraram para a cultura de atendimento da empresa, faltou assimilação, a questão é “disciplina e prática” e isso não é algo que vai acontecer sem a interferência da

EXIGIR QUALIDADE TODOS OS DIAS e isso custa sistematizar, acompanhar

Este é o papel da liderança na formação de cultura em qualquer área da

presarial.

liderança empresarial anda meio perdida rotinas administrativas e acaba

esquecer o seu papel fundamental na direção do barco, provocando insegurança às equipes e promovendo a inconstância comportamental.

EXIGIR QUALIDADE TODOS OS DIAS é o papel fundamental da liderança nas empresas, a qualidade deve estar presente em todos os processos como agente de transformação nas diversas áreas da empresa, inclusive no ambiente!

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