Enterprise 2.0

Criando novos modelos de negócios

Roberto Angelelli

rpangelelli@gmail.com

Enterprise 2.0

Nossa forma de trabalhar e fazer negócios está mudando?

O que o Google e a Amazon trazem de reflexão nestas mudanças?

As empresas estão prontas para os jovens talentos?

Contratamos mentes brilhantes e oferecemos ambientes opacos?

Enterprise 2.0

Mudanças muito rápidas, como acompanhar?

Resposta:

Sendo a própria mudança!

Crie um ambiente de Inteligência Coletiva

Gestão Tradicional

Enterprise 2.0

Web 2.0

• Blogs – Microblogs• Wikis• Redes Sociais• Intranets RIA (Interfaces Ricas)• Social Bookmarks• RSS (aviso de atualização de Blogs, Wikis etc)• Vídeos e Podcasts• Tags• etc.

Neuro-Liderança

• O poder está no Foco• Ensine a pensar• Gestor Coaching• Gestão Orgânica• Espírito de Comunidade• Mudança e Inovação estão na base

Gestão do Conhecimento

• O Processo deixa rastros de sua execução• Fácil recuperação de Informações• A inteligência esta registrada na solução dos

problemas (restrição no uso de Email)

Inteligência Competitiva

• As informações estão na Web, dentro e fora da empresa

• Monitoramento do Ambiente externo para identificação de ameaças e oportunidades

• Compartilho dados com a comunidade• Fácil identificação de tendências• Controle da Imagem e Reputação Empresarial• Life traffic (acompanhar formadores de opinião)• pré-requisitos para o sucesso de um programa de IC é

o desenvolvimento de uma cultura corporativa que favoreça a troca de informações

Inteligência Competitiva vantagens

• Antecipar movimentos do macro ambiente que impactam positiva ou negativamente a empresa;

• Antecipar movimentos dos concorrentes, dos fornecedores ou dos clientes;

• Antecipar o surgimento de novas tecnologias, o surgimento de produtos substitutos ou de novos entrantes;

• Responder a questões e anseios dos tomadores de decisão;

• Reduzir o risco da tomada de decisão

Modelo é 100% Webisado

• Web é a coisa mais adaptável, inovadora e envolvente que nós já criamos

• Não tem centro, só periferia• Todos tem direito de opinar• O poder é concedido pela base• A autoridade é fluida e depende do valor

agregado• As comunidades são auto-definidas

Benefícios Web 2.0• Criação colaborativa de documentos• Compartilhar conhecimento• Gestão do conhecimento• Gestão de projetos• Inteligência competitiva • Relacionamento com públicos estratégicos • Comunicação rápida entre as pessoas• Ações virais• Treinamento e educação continuada• Avaliar tendências de consumo e de mercado • Estimular a comunicação e a criação espontânea • Conhecer competências e habilidades implícitas • Criatividade, sintonia e inteligência individual• Acesso a informações relevantes• Comunicação mais efetiva• Aumento da produtividade