24
entrevistapanorâmica ANOIII - #17 - DEZ 13 17! GANHAREMOS A COPA OU PERDEREMOS HOTÉIS?

Entrevistapanorâmica #17

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Entrevistapanorâmica #17

entrevistapanorâmicaANOIII - #17 - DEZ 13

17!

GANHAREMOS A COPA OUPERDEREMOS HOTÉIS?

Page 2: Entrevistapanorâmica #17
Page 3: Entrevistapanorâmica #17

APOIO

Page 4: Entrevistapanorâmica #17
Page 5: Entrevistapanorâmica #17
Page 6: Entrevistapanorâmica #17

GANHAREMOS A COPA OUPERDEREMOS HOTÉIS?

As entrevistas dos hoteleiros Enrico Fermi, presidente da Associação Brasileira de Indústria de Hotéis – ABIH Nacional, e de Alfredo Lopes, da mesma associação, mas na versão carioca, levantam questionamento sobre a rentabilidade da indústria hoteleira nos próximos anos.

Teremos um mercado hoteleiro saudável, com níveis de ocupação que permitam boas tarifas, margens operacionais satisfatórias e rentabilidade sobre o investimento? Experimentaremos um cenário com níveis de ocupação que pressionam a redução das tarifas e não permitirão a rentabilidade do investimento? Ou pior, um mercado hoteleiro com níveis de ocupação muito baixos e que gerarão queda nas tarifas e níveis de faturamento despencando a estados críticos. É uma incógnita.

De acordo com um recente diagnóstico do Hotel Invest, cerca de 31 mil UHs (Unidades Habitacionais) estão previstas para serem entregues até 2015. Este estudo, aponta, entre outras coisas, que o número de segmentos de mercado hoteleiro - que deve sofrer impacto na ocupação no pós-Copa - aumentou consideravelmente e agora representa a grande maioria das cidades estudadas.

Nesses mercados, leia-se Belo Horizonte, Brasília, Rio de Janeiro, Recife, Porto Alegre e São Paulo, há um alto risco de crescimento excessivo da oferta hoteleira. O alto risco desse crescimento deverá causar forte competição entre os hotéis, uma guerra de preços implacável e, infelizmente, uma quebradeira geral. Independente se o Brasil ganhar a Copa.

Page 7: Entrevistapanorâmica #17

Paulo R. von Atzingen - Editor

[01]

[02]

[03]

[04]

ENTREVISTA PANORÂMICA É UMA EDIÇÃO DO DIÁRIO DO TURISMO - TEXTOS.MARCA DESIGN (DIAGRAMAÇÃO): RENATO B. ECK ZORN

WWW.DIARIODOTURISMO.COM.BR WWW.MARCADESIGN.COM.BR WWW.FACEBOOK.COM/RENATOZORNFOTOS

17!

ENRICO FERMI,PRESIDENTE DA ABIH

ALFREDO LOPES,PRESIDENTE DA ABIH–RJ

VALTER PATRIANI,CVC

EDUARDO SCARPARO,GLADTUR

Page 8: Entrevistapanorâmica #17

DOO T O M PE A ÍS SIAILIF 01 SOMI R B A

DOO T O M PE A ÍS SIAILIF 01 SOMI R B A

Page 9: Entrevistapanorâmica #17

1

entrevistapanorâmica

ENRICO FERMI,PRESIDENTE DA ABIH

EM UMA ENTREVISTA ESCLARECEDORA, ENRICO FERMI TORQUATO, PRESIDENTE DA ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DA INDÚSTRIA DE HOTÉIS DIFERENCIA OS ATORES DE UM EMPREENDIMENTO HOTELEIRO: "EXISTE AQUELE INVESTIDOR-PROPRIETÁRIO QUE É CUIDADOSO NO SEU NEGÓCIO, TEM AFINIDADE COM O PROCESSO, JÁ O INCORPORADOR, NÃO TEM A MESMA VISÃO DO NEGÓCIO, POIS VISA O MERCADO IMOBILIÁRIO E NÃO A ATIVIDADE HOTELEIRA EM SUA ESSÊNCIA", DISSE AO DIÁRIO.

SEGUNDO TORQUATO, VÁRIAS CIDADES-SEDE DO BRASIL, QUE ABRIGARÃO A COPA DO MUNDO EM 2014 SOFREM DA ESPECULAÇÃO DO MERCADO. "ATORES DE OUTROS SEGMENTOS QUE CONSCIENTES OU NÃO, PASSAM A ATUAR, CONTRIBUINDO PARA A QUEBRA DA SUSTENTABILIDADE DO CRESCIMENTO DO SETOR HOTELEIRO", AFIRMA.

DE ACORDO COM FERMI, ESSES NOVOS EMPREENDIMENTOS, TIVERAM SEUS FINANCIAMENTOS COM VÁRIOS TIPOS DE DESTINAÇÃO E A CRIATIVIDADE DAS EMPRESAS IMOBILIÁRIAS, LANÇOU O EFEITO DE VENDA DE QUARTOS NO RAMO IMOBILIÁRIO, OS DENOMINADOS "FLATS" POR INCORPORADORES, DIFERENTEMENTE DOS INVESTIDORES-PROPRIETÁRIOS HOTELEIROS, QUE MANTÊM 100% O PROJETO POR SI. "A COMPREENSÃO DESTES CONCEITOS É A GRANDE IMPORTÂNCIA PARA ENTENDER OS RISCOS PROVENIENTES DA OFERTA EXACERBADA NO ÂMBITO HOTELEIRO", AFIRMA. ACOMPANHE ABAIXO, A ENTREVISTA COMPLETA:

Page 10: Entrevistapanorâmica #17

DIÁRIO – Como podemos diferenciar o investidor-proprietário do incorporador na indústria hoteleira?FERMI TORQUATO - O investidor-proprietário é demasiadamente cuidadoso no que se refere ao seu negócio. Se o panorama não é muito atrativo, não tem porque envidar esforços no pleito de financiamento para construção de um hotel. Já uma incorporadora, não tem a mesma visão do negócio, pois visa o mercado imobiliário e não a atividade hoteleira.O incorporador constrói o hotel para vender, sem a preocupação com as condições do mercado hoteleiro. Quem compra no momento em que as condições hoteleiras f o r e m b o a s , f i c a s a t i s f e i t o e o incorporador tem seu lucro imobiliário de imediato, caso contrário, o c o m p r a d o r f i c a i n s a t i s f e i t o c o m o negócio frustrado e o incorporador já teve o seu lucro imobiliário garantido.

DIÁRIO – Todos os incorporadores são assim?TORQUATO - Nem todos os incorporadores se enquadram neste perfil, pois existem muitos d e l e s p r e o c u p a d o s c o m o s clientes/compradores. Lamentavelmente, aqueles que pensam ao contrário, adotam uma postura irregular e insustentável, prejudicando assim o mercado hoteleiro.

DIÁRIO – Como o mercado hoteleiro é prejudicado?TORQUATO - O que se espera da hotelaria é o crescimento perene, a partir da renovação da infraestrutura dos atuais meios de hospedagem, como também da melhoria contínua na qualidade do serviço oferecido, sem abrir mão do surgimento de novos empreendimentos genuinamente hoteleiros.

DIÁRIO – O que ocorre em Recife?TORQUATO - Há um receio entre o empresariado local de evitar a repetição no Recife, como cidade-sede da Copa do Mundo 2014, da experiência mal sucedida que ocorreu em países onde a Copa do Mundo Fifa aconteceu e deixou um rastro de hotéis e outros empreendimentos fechados, a exemplo da África do Sul.O surgimento de flats na forma que ocorre hoje em Pernambuco, nos remete ao estado de São Paulo, onde o descontrole e a falta de

p l a n e j a m e n t o d a s autoridades, fez surgir um número de quartos muito maior que a demanda. Com isso, p r o v o c o u - s e u m a g r a n d e q u e d a n a o c u p a ç ã o , n a rentabi l idade e na qualidade dos produtos ofertados. Tal cenário refletiu na paralisação do surgimento de novos e m p r e e n d i m e n t o s hoteleiros por vários anos.

D I Á R I O – O u t r a s cidades correm este risco?TORQUATO – Sim. No Recife e em outras

cidades corre-se o risco de repetir a experiência mal sucedida, caso não sejam tomadas as devidas providências. Não há r e l a ç ã o e n t r e o s l a n ç a m e n t o s d e empreendimentos com o mercado hoteleiro, ocasionando um risco aos "compradores" que acreditam em "promessas de altas rentabilidades eternas". Na prática, tais promessas não se realizam, principalmente pelo surgimento de novos empreendimentos, um sonho cada vez mais distante.

DIÁRIO – O senhor pode diferenciar o empresário da hotelaria tradicional do empreendedor que investe em flats?TORQUATO - Diferentemente do empresário

O INVESTIDOR-PROPRIETÁRIO É DEMASIADAMENTE CUIDADOSO NO QUE SE REFERE AO SEU NEGÓCIO

Page 11: Entrevistapanorâmica #17

da hotelaria tradicional, o empreendedor de flats só aparece no lançamento do produto e desaparece com a venda das unidades. Deixa para o condomínio e para o operador, as conseqüências futuras. Já o hoteleiro tradicional, investe pensando no futuro, no crescimento natural dos negócios, nos diversos segmentos de mercado, na qualidade do produto e na permanente atualização do Hotel, pois a ele pertence todo o empreendimento.

DIÁRIO – A Copa do Mundo tem influenciado esses empreendedores?TORQUATO - Diante dos holofotes e do marketing de uma Copa do Mundo, u m e v e n t o c o m d u r a ç ã o d e t r ê s s e m a n a s , v e m p r o v o c a n d o u m a euforia que mexe com a cabeça de muitos. A e s p e c u l a ç ã o e m torno do megaevento traz ao mercado atores de outros s e g m e n t o s q u e conscientes ou não, p a s s a m a a t u a r , contribuindo para a q u e b r a d a sustentabil idade do crescimento do setor. Esta situação já começa a s e r p r e o c u p a n t e , principalmente nas cidades-sedes da Copa do Mundo.N e m m e s m o a s i t u a ç ã o preocupante da economia não inibiu os incorporadores em lançar empreendimentos, sem relação com a realidade de mercado; um exemplo nítido de hoje, é o mercado de salas comerciais em várias cidades do Brasil, a super oferta já fez despencar os preços, fruto do ganha-ganha dos incorporadores que lançam vários produtos de uma só vez, colocam na mão de investidores, realçam o lucro e esses depois vão penar com aluguéis reduzidos, devido a alta taxa de vacância.

IRO.ELETOH ODACREM O MOC SOTNEMIDNEERP

ME S OD S OT NEMAÇ NAL SO ERT NE OÃÇALER ÁH OÃN

Page 12: Entrevistapanorâmica #17

SIM, VENDE-SE COTASEM COPACABANA

Page 13: Entrevistapanorâmica #17

entrevistapanorâmica

2O PRESIDENTE DA ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DA INDÚSTRIA DE HOTÉIS DO RIO DE JANEIRO, ALFREDO LOPES ATENDEU O DIÁRIO DO TURISMO E CONCEDEU ESTA ENTREVISTA ESCLARECEDORA. NELA, O HOTELEIRO AFIRMA QUE A PREFEITURA DO RIO DE JANEIRO CRIOU UM PACOTE DE INCENTIVOS À HOTELARIA, DANDO VELOCIDADE À IMPLANTAÇÃO DE NOVOS HOTÉIS. FALA TAMBÉM DA LEGISLAÇÃO NO RIO QUE PROÍBE A VENDA DE APART-HOTÉIS NA ORLA DA CIDADE. "SÓ SE PODE TER APART-HOTÉIS NO CENTRO DA CIDADE; É PROIBIDO A VENDA DE QUARTOS PARA HOTELARIA, O CHAMADO APART-HOTÉIS, HOTÉIS RESIDÊNCIA, CONDO-HOTÉIS, SEJA LÁ O NOME QUE DÊEM", AFIRMA.

QUESTIONADO SOBRE DENÚNCIAS DE QUE UMA EMPRESA HOTELEIRA AMERICANA POR MEIO DE SUA OPERADORA NACIONAL - ESTARIA VENDENDO COTAS DE UM NEGÓCIO HOTELEIRO EM COPACABANA, LOPES INFORMA QUE A CORRETORA QUE FAZ O NEGÓCIO - APARENTEMENTE ILEGAL - JÁ FOI NOTIFICADA PELO CVM (COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS).

A REDE HOTELEIRA DO RIO DE JANEIRO VIVE A EXPECTATIVA DAS OLIMPÍADAS DE 2016. CÁLCULOS DA PREFEITURA APONTAM PARA A CONSTRUÇÃO DE 17.232 QUARTOS ATÉ O FIM DE 2015. A CIDADE POSSUI HOJE 30 MIL QUARTOS EM HOTÉIS E ALBERGUES, SEGUNDO A ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DA INDÚSTRIA HOTELEIRA (ABIH-RJ). ESSE BOOM IMOBILIÁRIO NO SETOR DE HOTELARIA, NO ENTANTO, TERÁ SUSTENTABILIDADE EM UM FUTURO PRÓXIMO? COM A PALAVRA, ALFREDO LOPES:

ALFREDO LOPES,PRESIDENTE DA ABIH–RJ

Page 14: Entrevistapanorâmica #17

DIÁRIO – A implantação de novos hotéis na Orla do Rio de Janeiro como é feita, quem que autoriza?ALFREDO LOPES - Na verdade a prefeitura fez um pacote de incentivos fiscais à hotelaria e foi a base da expansão hoteleira com vistas às Olimpíadas. Toda implantação em qualquer canto da cidade, seja na orla ou não, tem que ter aprovação da secretaria de Urbanismo, do Meio Ambiente. Tem todo um rito para implantação para se obter a licença.Hoje a prefeitura criou uma comissão que dá velocidade às essas aprovações. Quando se entra com um projeto em 10 dias ele é aprovado.

DIÁRIO – Copacabana t e m a l g u m a l e i e s p e c í f i c a q u e r e g u l a m e n t a a implantação de hotéis por meio de cotas?ALFREDO LOPES - A legislação do Rio de Janeiro não permite se vender apart-hoteis em Copacabana. Só se pode ter apart-hotéis no centro da cidade e no porto. No restante da cidade, zona zul, Barra zona norte, é proibido a venda de quartos para hotelaria, o chamado apart-hotéis, hotéis res idência , condo-hotéis, qualquer nome que seja. Há muito tempo no Rio essa modalidade é proibida. Agora surgiu, em muitas cidades do Brasil, as novas modalidades a venda de cotas de empresas hoteleiras, que é outro tipo, na verdade tudo isso é uma ação empresarial para fazer o empreendimento. Na verdade, essa ideia de criar cotas é uma solução para l e v a n t a r d i n h e i r o p a r a f a z e r u m empreendimento, botar o prédio em pé. Ultimamente o Rio de Janeiro tem atraído este tipo de negócio.Há pouco tempo atrás tivemos aqui na cidade alguns lançamentos, tivemos três ou

quatro lançamentos com sucesso em v e n d a s , m a s a l g u n s e s t ã o e m questionamento o tipo de venda, pois estaria atrelado à CVM – eles estão fazendo uma venda com cotas de participação. Isso está sendo questionado, da forma de se vender.

DIÁRIO - Há denúncias que uma empresa hoteleira americana - por meio de sua operadora nacional - está vendendo cotas de um negócio hoteleiro em Copacabana. Essas cotas estão sendo vendidas via corretores de imóveis. Se é um negócio hoteleiro esse procedimento não é ilegal?

ALFREDO LOPES - É v e r d a d e . E s s a corretora , que eu s a i b a , s e g u n d o i n f o r m a ç õ e s d o m e r c a d o , j á f o i notificada pela CVM (Comissão de Valores M o b i l i á r i o s ) p a r a prestar informações de como está sendo feito este tipo de negócio, eles acham que essas maneira é ilegal, já que a venda de cotas hoteleiras é irregular e deve ser f e i t a p o r i n c o r p o r a d o r a s tradicionais.

DIÁRIO – Algumas redes hoteleiras internacionais ou mesmo nacionais lançam na imprensa a novidade de que vão implantar, incorporar, vão construir. Como você vê essa questão já que declarações na imprensa influenciam os bancos, a economia?ALFREDO LOPES – Tudo tem sido apresentado tendo como base um estudo de viabilidade econômica, um estudo financeiro; mas o que ocorre é que quando você pega um hotel de 300 apartamentos você coloca quatro cotas por apartamentos, são 1200 cotistas, fica uma administração complexa. Obviamente que o mercado

LOPES: "A LEGISLAÇÃO DO RIO DE JANEIRO NÃO PERMITE SE VENDER APART-HOTEIS EM COPACABANA"

Page 15: Entrevistapanorâmica #17

anda, é dinâmico. Quando é feito um estudo de viabilidade de uma determinado empreendimento e determinado local – amanhã esse estudo pode ficar completamente comprometido. Isso tem que ser pensado, também pois as coisas mudam de acordo com o momento. Temos notícias de inúmeros empreendimentos que possuiam uma demanda com uma diária x y e z – mas amanhã com a chegada de 10 hotéis naquele mesmo local com uma oferta de 2 e 3 mil mil quartos as demandas se restringiram. A dinâmica para se entender a indústria hoteleira parte do princípio de que ela não possui um estudo estático, é uma coisa que é dinâmica e deve ser avaliado, hoje, amanhã e depois. Como não se tem um estudo, uma informação concreta do crescimento da realidade hoteleira trata-se um estudo de viabilidade incerta.

A DINÂMICA PARA SE ENTENDER A INDÚSTRIA HOTELEIRA PARTE DO PRINCÍPIO DE QUE ELA NÃO POSSUI UM ESTUDO ESTÁTICO

Page 16: Entrevistapanorâmica #17

IM FO D É OT AA NL OISARB ON SAJOL 07 RIRBA SOMAV

IM FO D É OT AA NL OISARB ON SAJOL 07 RIRBA SOMAV

Page 17: Entrevistapanorâmica #17

entrevistapanorâmica

3VALTER PATRIANI,CVC

SEGUNDO PATRIANI, ATUALMENTE A CVC TEM 742 LOJAS EXCLUSIVAS E 8 MIL

AGÊNCIAS MULTIMARCAS CREDENCIADAS NO BRASIL - A PARTIR DE AGORA,

AGENTES DE VIAGENS MULTIMARCAS, PARCEIROS COMERCIAIS OU NÃO DA

OPERADORA CVC, E PROFISSIONAIS DE TURISMO QUE QUEIRAM AMPLIAR

NEGÓCIOS NO SETOR DE VIAGENS, PODERÃO SE TORNAR DISTRIBUIDORES

EXCLUSIVOS DA COMPANHIA. VALTER PATRIANI, SUPERINTENDENTE

COMERCIAL DA OPERADORA, EM ENTREVISTA EXCLUSIVA AO DIÁRIO, FALA DOS

DETALHES DESSA ABRANGENTE OPERAÇÃO. "TEMOS INTERESSE EM TODAS AS

REGIÕES DO PAÍS, DE NORTE A SUL, EM CIDADES COM MAIS DE 150 MIL

HABITANTES", DIZ NA ENTREVISTA.

PATRIANI AINDA RESPONDE SOBRE A RELAÇÃO ENTRE SUA OPERADORA E OS

CANAIS ONLINE DE DISTRIBUIÇÃO E VENDA DE PASSAGENS. SEGUNDO ELE, A CVC

É UMA COMPANHIA QUE TEM MÚLTIPLOS CANAIS DE VIAGENS. "BUSCAMOS

AMPLIAR VENDAS DE FORMA HARMONIOSA ENTRE TODOS OS CANAIS DE

DISTRIBUIÇÃO, SENDO QUE O CLIENTE PODE ESCOLHER E DECIDIR, ENTRE VÁRIAS

OPÇÕES, ONDE DESEJA COMPRAR", AFIRMA. LEIA ENTREVISTA COMPLETA

ABAIXO.

Page 18: Entrevistapanorâmica #17

DIÁRIO – Patriani, como se dará esta expansão de franquias no Brasil?VALTER PATRIANI: Pretendemos abrir 70 novas lojas pelo Brasil até o final deste ano de 2013 e, a partir de 2014, pretendemos abrir 100 novas lojas ao ano. Pelas peculiaridades do turismo, temos buscado agentes de viagens e profissionais de turismo para serem nossos franqueados.Isso é uma novidade, pois antigamente nosso modelo de expansão priorizava ex-funcionários com longo tempo de casa, e desde a conversão para o modelo de franquia, há um ano, passamos a estender o convite aos agentes m u l t i m a r c a s e p r o f i s s i o n a i s d e turismo que queiram integrar a rede de a g ê n c i a s C V C , presente em todos os Estados e no Distrito Federal.

D I Á R I O – O franqueado passa a v e n d e r p r o d u t o s exclusivos da CVC, c e r t o ? Q u a l a vantagem de ser um f r a n q u e a d o exclusivo?P A T R I A N I : Atualmente, a CVC t e m 7 4 2 l o j a s exclusivas e 8 mil agências multimarcas credenciadas no Brasil. O agente multimarca, sendo parceiro comercial ou não da CVC, que se tornar um agente exclusivo, passa a deter os direitos de uso de marca e de propriedade de uma loja com a bandeira CVC. As condições são exatamente iguais entre agentes exclusivos e multimarcas. A diferença é que, ao se tornar exclusivo, o multimarca poderá também fazer parte de uma rede de agências com uma marca que tem alto nível de reconhecimento e credibilidade junto ao consumidor final e, ainda, com um vasto portfólio de produtos capaz de suprir todo

tipo de demanda de viagens e apoio em propaganda, visto que os produtos da CVC são promovidos semanalmente na mídia nacional.

DIÁRIO – Qual o capital mínimo investido de um franqueado para ser um franqueado exclusivo CVC?PATRIANI: Na maioria dos casos, como o agente de viagem multimarca já possui um ponto comercial, o investimento é mínimo, já que precisa investir apenas na ambientação do ponto de acordo com a identidade visual da CVC. De modo geral, mesmo que opte por

um ponto comercial, o capital de investimento varia de R$ 50 mil a R$ 70 mil para uma loja de 50 metros quadrados (loja de rua), ou de R$ 70 mil a R$ 100 mil (em shopping center).O modelo da CVC não c o b r a r o y a l t i e s e oferece todo o suporte a o a g e n t e e m propaganda, materiais p r o m o c i o n a i s , treinamento, sistema de vendas e montagem do ponto. DIÁRIO – Por regiões, q u a i s s ã o s u a s e x p e c t a t i v a s d e adesão?

PATRIANI: Temos interesse em todas as regiões do País, de Norte a Sul, em cidades com mais de 150 mil habitantes, seja em centros urbanos ou do interior, afinal são muitos os consumidores ávidos por realizarem o sonho da viagem de lazer. Fincamos bandeira onde o povo está.E desde que anunciamos a abertura das franquias para o canal multimarca, já recebemos, em menos de uma semana, quase 200 e-mails, de agentes interessados em se tornarem exclusivos. São agentes de São Paulo capital e também de outros estados e cidades do interior.

FINCAMOS BANDEIRA ONDE O POVO ESTÁ!

Page 19: Entrevistapanorâmica #17

DIÁRIO – Em abril deste ano vocês anunciaram a parceria com uma agência de viagem online (Viajanet). Esta parceria decolou? As parcerias com as OTA's não descaracterizam a CVC em sua relação com as agências reais?PATRIANI: A CVC é uma companhia que tem múltiplos canais de viagens, e parcerias deste tipo estão alinhadas com a nossa estratégia de multicanalidade, que busca ampliar vendas de forma harmoniosa entre todos os canais de distribuição, sendo que o cliente pode escolher e decidir, entre várias opções, onde deseja comprar.

DIÁRIO - Em termos totais, qual será o faturamento da CVC em 2013? Em termos percentuais, qual o crescimento em relação a 2012?PATRIANI: Por questões estratégicas, não divulgamos previsões de faturamento, no entanto, posso assegurar que 2013 tem sido um ano positivo para a CVC, que desde o segundo trimestre do ano está em um ritmo de vendas 20% mais forte que 2012. Tudo indica que devemos mais uma vez ultrapassar a marca de 3 milhões de passageiros embarcados, em viagens nacionais e internacionais.

DE MODO GERAL, MESMO QUE OPTE POR UM PONTO COMERCIAL, O CAPITAL DE INVESTIMENTO VARIA DE R$ 50 MIL A R$ 70 MIL PARA UMA LOJA DE 50 METROS QUADRADOS (LOJA DE RUA), OU DE R$ 70 MIL A R$ 100 MIL (EM SHOPPING CENTER)

Page 20: Entrevistapanorâmica #17

CHINA COM

PROGRAMAÇÃO

MAIS COMPLETA

DO MERCADO

Page 21: Entrevistapanorâmica #17

entrevistapanorâmica

4SEGUNDO O EXECUTIVO, VALE MUITO MAIS A ASSESSORIA E SUPORTE

OFERECIDOS POR SUA OPERADORA DO QUE PROPRIAMENTE A OFERTA DE AÉREO

OU TERRESTRE COM MELHORES TARIFAS. 'A DEMANDA DE PASSAGEIROS PARA

CHINA CRESCE A MEDIDA QUE A ECONOMIA BRASILEIRA SE EQUILIBRA. COM 70%

DAS VENDAS DA OPERADORA DIRECIONADA PARA FEIRAS DE NEGÓCIOS, A

GLADTUR ESPECIALIZA-SE NESSE NICHO DO TURISMO CORPORATIVO E JÁ LEVOU

DESDE SUA FUNDAÇÃO, EM 1987, 30 MIL BRASILEIROS PARA A ÁSIA, O

CONTINENTE QUE A OPERADORA DOUTOROU-SE. EM OUTUBRO, PRÓXIMO,

ACONTECE A MEGA-FEIRA DE GUANGZHOU - CHINA IMPORT AND EXPORT FAIR - ,

TAMBÉM CONHECIDA COMO CANTON FAIR, MAIOR FEIRA MULTISSETORIAL DO

MUNDO, NA PROVÍNCIA DE GUANGDONG, E A GLADTUR APROVEITA ESSE EVENTO

(QUE ACONTECE DUAS VEZES POR ANO) E MONTA MISSÕES EMPRESARIAIS. "O

GRANDE FLUXO DE VIAJANTES BRASILEIROS PARA A CHINA É SEM DÚVIDA

NENHUMA O DE EMPRESÁRIOS E COMERCIANTES EM BUSCA DE NEGÓCIOS",

AFIRMA EDUARDO SCARPARO, DIRETOR EXECUTIVO DA GLADTUR. ENTRE 15 DE

OUTUBRO E 6 DE NOVEMBRO A GLADTUR LEVA PARA LÁ CERCA DE 300

EMPRESÁRIOS BRASILEIROS. O DIÁRIO QUIS SABER MAIS DETALHES DESTA

OPERADORA E ENTREVISTOU EDUARDO SCARPARO, CONFIRA ABAIXO:

EDUARDO SCARPARO,GLADTUR

Page 22: Entrevistapanorâmica #17

A GLADTUR LEVA EMPRESÁRIOS E COMERCIANTES PARA A FEIRA

CHINESA HÁ PELO MENOS 15 ANOS

DIÁRIO - O crescimento econômico da China incrementou o turismo de negócios? Como você analisa o perfil do turista brasileiro que visita a China?EDUARDO SCARPARO - O grande fluxo de viajantes brasileiros para China é sem dúvida nenhuma o de empresários e comerciantes em busca de negócios, principalmente para feiras que acontecem durante todo o ano nas principais províncias chinesas...a feira de maior popularidade entre os brasileiros é a feira de Guangzhou, também conhecida como CANTON FAIR, maior feira multissetorial do mundo que ocorre duas vezes por ano na província de Guangdong, nos meses de Abril e Outubro e é dividida em 3 fases, dependendo do segmento pretendido. A Gladtur monta missões empresariais nestes dois períodos formado por grupos de 200 a 300 empresários em busca de novos negócios e oportunidades no mais crescente mercado de commodities do mundo. Montamos uma equipe de atendimento local e d a m o s a s s e s s o r i a através do nosso balcão d e a t e n d i m e n t o montado no Lobby do hotel Dongfang em Guangzhou, parceiro oficial da organização da feira.

DIÁRIO - A quanto tempo vocês levam profissionais para a feira de Guangzhou? Como estão os preparativos para a feira de outubro?EDUARDO SCARPARO - Operamos a feira de Guangzhou há pelo menos 15 anos, mas houve um grande aumento de brasileiros para esse evento nos últimos seis ou sete anos...Nossa programação já é tradicionalmente a mais completa do mercado com assessoria desde a emissão do visto chinês até o embarque do Brasil e retorno da viagem, com

aéreo, traslados, hospedagem com café da manhã, assistência local para inscrição na feira no próprio hotel, transporte diário para o evento e um passeio de confraternização do grupo em um jantar e cruzeiro pelo Rio das Pérolas em Guangzhou....tudo isso por um pequeno investimento à partir de USD 3,090 com entrada e saldo parcelado em 4x sem juros.

DIÁRIO - Os números da China são estratosféricos. A demanda da Gladtur acompanha a realidade da economia chinesa? Fale para nós como tem sido a evoluçao dos

números da operadora nos últimos anos e a perspectiva para 2014?EDUARDO SCARPARO - A d e m a n d a d e passageiros para China cresce a medida que a economia brasileira se e q u i l i b r a , n ã o dependendo muito do grande crescimento na China....o que mais afeta e s t e m e r c a d o n a v e r d a d e s ã o a s condições da nossa economia e a variação c a m b i a l a c a b a i n f l u e n c i a n d o a s i m p o r t a ç õ e s e incentivando a indústria local. Como o perfil de nossos passageiros

varia tanto de importadores como fabricantes e produtores que buscam novas alternativas de produção e automação temos mantido uma frequente estabilidade mercadológica, além do grande aumento de oferta de produtos turísticos para esses destinos, além da facilidade proporcionada hoje pela internet. No nosso caso especificamente de viagens de negócios, vale muito mais a assessoria e suporte oferecidos em nossa operadora do que propriamente a oferta de aéreo ou terrestre com melhores tarifas. Nossa perspectiva é de leve melhora para 2014 com estabilidade cambial e uma economia mais forte.

Page 23: Entrevistapanorâmica #17

DIÁRIO - Você pode também traçar um perfil do tipo de turista brasileiro (de lazer) que procura a Ásia? EDUARDO SCARPARO - A Ásia oferece todo tipo de turismo, desde o mochileiro até o mais sofisticado hotel de luxo, praias belíssimas, montanhas, campos, grandes metrópoles, cidades perdidas, enfim atende a todo tipo de passageiro que em geral já tem experiências i n t e r n a c i o n a i s e m d e s t i n o s m a i s tradicionais.

DIÁRIO - Além da língua, quais as principais dificuldades que o turista brasileiro encontra no oriente? EDUARDO SCARPARO - Talvez um pouco de dificuldade de adaptação á alimentação, mas os hotéis de 4-5 estrelas dispõem de grande variedade de cozinha internacional que podem ser a melhor opção em determinados locais. Toma-se um bom café no hotel, curte-se a cidade durante o dia com uma refeição leve e janta-se bem nos hotéis novamente.

DIÁRIO – Fale um pouco da história da Gladtur...EDUARDO SCARPARO - Em meados da década de 80 a Gladtur nasceu com o propósito de levar brasileiros especialmente para a China, mercado que abria suas portas para o turismo internacional. O grande pico de turistas brasileiros para lá se deu entre os anos 1989 e 90. Após a Revolução Estudantil, na famosa praça da Paz Celestial (Tien An Men Square), e com as agitações civis no país, a Gladtur se viu obrigada a ampliar sua atuação em outros países, fortalecendo a imagem da Gladtur Turismo como uma O p e r a d o r a E s p e c i a l i z a d a n a Á s i a . Contabilizamos nesse período mais de 30mil brasileiros que através de nossos cuidados puderam usufruir das maravilhas e prazeres dos mais destacados destinos mundiais.

A CHINA IMPORT AND EXPORT FAIR É UM DOS MAIS IMPORTANTES EVENTOS COMERCIAIS DO PAÍS

GUANGZHOU: METRÓPOLE CHINESA QUE RECEBE DUAS VEZES POR ANO (ABRIL E OUTUBRO) A CANTON FAIR

Page 24: Entrevistapanorâmica #17

www.diariodoturismo.com.br

Conheça nosso Mídia Kit:www.issuu.com/diariodoturismo/docs/midiakit

DIÁRIO DO TURISMO

RUA SETE DE ABRIL 264

12° ANDAR CJS 1206 / 1207

CENTRO SP - SP 01044-000

11 3435 0218

11 2806 0711

[www.riodejaneirohotel.com.br]

APOIO

[www.gladtur.com.br]

[www.abih.com.br]

[www.cvc.com.br]