Estudio de impacto ambiental del ciclo de vida para América Latina · Evaluación del ciclo de vida de los cartuchos LaserJet para la región de América Latina Página 3 Four Elements

Estudio de impacto ambiental del ciclo de

vida para América Latina

Cartuchos de tóner HP LaserJet Vs.

Cartuchos remanufacturados

RESUMEN DEL REPORTE

Enero 2020

Por:

Four Elements Consulting, LLC www.FourElementsLLC.com

Seattle, WA

Evaluación del ciclo de vida de los cartuchos LaserJet para la región de América Latina Four Elements Consulting, LLC

Contenido Resumen Ejecutivo .................................................................................................................................................................................... 1 Resumen del Reporte ................................................................................................................................................................................ 1 Introducción ............................................................................................................................................................................................... 1 Metodología ............................................................................................................................................................................................... 1

Productos Estudiados ........................................................................................................................................................................ 1 Cumplimiento de las Normas ISO ...................................................................................................................................................... 2 Límites del Sistema ........................................................................................................................................................................... 2 Fuentes de Datos ............................................................................................................................................................................... 3 Función y Unidad Funcional ............................................................................................................................................................... 3

Modelos y Supuestos ................................................................................................................................................................................. 4 Producción ......................................................................................................................................................................................... 4 Distribución ........................................................................................................................................................................................ 4 Uso ..................................................................................................................................................................................................... 4 Fin de la Vida Útil ............................................................................................................................................................................... 6

Resultados ................................................................................................................................................................................................. 6 Resultados de Referencia .................................................................................................................................................................. 6 Análisis de Sensibilidad ..................................................................................................................................................................... 9 Requisitos de Calidad de Datos y Evaluación ................................................................................................................................. 12

Limitaciones e Incertidumbre ................................................................................................................................................................. 13 Conclusión .............................................................................................................................................................................................. 14 Apéndice 1 Ejemplos de Categorías de Páginas de Spencerlab ............................................................................................................. 15 Apéndice 2 Resumen de Ratos ............................................................................................................................................................... 16 Apéndice 3 Descripción de los Indicadores ............................................................................................................................................ 19 Tablas Tabla 1 Resumen de los cartuchos estudiados ........................................................................................................................................ 2 Tabla 2 Distribución de la calidad de impresión ....................................................................................................................................... 5 Tabla 3 Distribución del uso de páginas ................................................................................................................................................... 5 Tabla 4 Páginas impresas para obtener 100 páginas utilizables ............................................................................................................. 5 Tabla 5 Resultados de referencia ............................................................................................................................................................. 6 Tabla 6 Análisis de contribución: ciclo de vida del cartucho HP ............................................................................................................... 7 Tabla 7 Análisis de contribución: ciclo de vida del cartucho HP ............................................................................................................... 8 Tabla 8 Resumen de los cartuchos estudiados ..................................................................................................................................... 10 Tabla 9 Análisis de sensibilidad: impresión a doble cara ....................................................................................................................... 12 Tabla 10 Resumen de los datos del cartucho utilizados en el estudio.................................................................................................. 16 Figuras Figura 1 Límites del sistema ..................................................................................................................................................................... 3 Figura 2 Resultados de NBC comparados con los resultados de HP ........................................................................................................ 7 Figura 4 Análisis de contribución por etapa del ciclo de vida: calentamiento global en valores absolutos ............................................ 9 Figura 5 Análisis de sensibilidad sobre el uso de la página: calentamiento global .............................................................................. 10 Figura 6 Análisis de sensibilidad sobre otros parámetros del estudio: calentamiento global ............................................................. 11 Figura 7 Categorías de calidad de impresión vi ....................................................................................................................................... 15

Evaluación del ciclo de vida de los cartuchos LaserJet para la región de América Latina Página 1 Four Elements Consulting, LLC

RESUMEN EJECUTIVO

HP Inc. encargó a Four Elements Consulting, LLC que llevara a cabo una actualización de una Evaluación del ciclo de vida (LCA) ambiental de 2016, en la que se comparan cartuchos originales de tóner HP LaserJet con cartuchos remanufacturados que se venden como sustitutos para su compra y uso en la región de América Latina (LA). El conjunto de estudios de 2016 se sometió a una revisión externa por pares y este estudio utiliza las mismas metodologías y modelos que los estudios de 2016. Cumple con las normas 14040 y 14044 de la Organización Internacional de Normalización (ISO) y evalúa todas las etapas de la vida útil de los cartuchos, desde el abastecimiento de materiales, la manufactura, el uso hasta la eliminación al final de la vida útil. Este Resumen del reporte presenta los resultados de la LCA. El objetivo de este estudio fue proporcionar una evaluación ambiental comparativa utilizando la investigación y los datos más actuales sobre las prácticas de producción, las tendencias de disposición, la calidad del producto y las tendencias de uso de los cartuchos originales de tóner HP y los remanufacturados alternativos vendidos en LA. El estudio determinó que, al igual que en estudios anteriores de la LCA de HP, el consumo de papel durante la impresión es el factor que más contribuye al impacto ambiental en todas las etapas del ciclo de vida tanto del cartucho original de tóner HP como del remanufacturado alternativo. El estudio también muestra que, en todas las categorías evaluadas, el cartucho original HP tuvo un impacto ambiental menor que el remanufacturado alternativo. El rendimiento optimizado de la calidad de impresión minimiza el impacto ambiental del cartucho original HP, ya que se necesita reimprimir menos páginas. Para los clientes que imprimen documentos tanto con fines internos como externos y a quienes les preocupa el impacto ambiental de su elección de cartucho, los cartuchos originales HP son una opción inteligente con respecto a los cartuchos remanufacturados alternativos. El estudio también determinó que para los usuarios cuyas necesidades de calidad de impresión no son elevadas, el impacto ambiental de los cartuchos originales HP continúa siendo menor que el de los remanufacturados, gracias a su calidad de impresión optimizada y los avanzados procesos de reciclaje de cartuchos dentro del programa Planet Partners de HP.

RESUMEN DEL REPORTE

INTRODUCCIÓN Durante más de una década, HP ha estado evaluando el impacto ambiental del ciclo de vida de sus cartuchos de tóner LaserJet; la serie de estudios más reciente se realizó en 2016 y 2017, cuando HP encargó a Four Elements Consulting, LLC, la realización de comparaciones del ciclo de vida entre los cartuchos originales de tóner HP y los cartuchos remanufacturados y los NBC, respectivamente, que se venden en los mercados de América del Norte (NA), Europa, Medio Oriente y Asia (EMEA), Asia Pacífico y Japón (APJ) y América Latina (LA).i El estudio de cartuchos remanufacturados de 2016 para la región de APJ fue revisado externamente por un panel de expertos de tres personas, lo que garantiza una metodología sólida, alta credibilidad y objetividad de los datos y resultados, y conformidad con las normas ISO para una LCA ambiental. Esta LCA utiliza la misma metodología y metas que estos estudios previos. Utiliza las investigaciones y los datos más recientes sobre prácticas productivas, eliminación y calidad de producto de los cartuchos originales de tóner HP y los cartuchos remanufacturados vendidos en los mercados de LA.

METODOLOGÍA PRODUCTOS ESTUDIADOS Para este estudio se utilizaron los cartuchos de tóner CE255A (55A) y CF226A (26A). Estos modelos son los cartuchos de impresión monocromática más vendidos con mayor frecuencia en LA y tienen una amplia selección de cartuchos de recambio disponibles, incluidos los remanufacturados. También cubren diferentes bases de clientes y llegan a una amplia gama de usuarios. Tanto el 26A como el 55A son los modelos de cartuchos de impresión monocromática más vendidos para sus respectivos mercados objetivo. En el caso de la LCA, los dos modelos de cartuchos se promediaron en un modelo hipotético. La ponderación de los datos del ciclo de vida de estos dos cartuchos se basa en la cantidad de cartuchos enviados en el período de seis meses hasta enero de 2019, multiplicada por su rendimiento de páginas según las normas ISO.ii,iii


Tabla 1 Resumen de los cartuchos estudiados

SKU del cartucho

Impresora original HP

Rendimiento de páginas

Desglose del prom.

ponderado Relevancia para este estudio

55A HP LaserJet Pro MFP M521dn 6000 41 %

Contribuye de manera significativa a sus mercados objetivo: compañías medianas y grandes

26A Impresora HP LaserJet 400 M402n 3100 59 %

Contribuye de manera significativa a sus mercados objetivo: oficina doméstica y compañías pequeñas

Los cartuchos HP 26A y 55A se compararon con los sustitutos de cartuchos remanufacturados. Este estudio define un cartucho remanufacturado como un cartucho HP que ha sido desmontado, inspeccionado, limpiado, reparado y del que se sustituyen algunas piezas (un cartucho OEM usado que nunca fue remanufacturado también puede mencionarse como un cartucho OEM “virgen”). A continuación, el cartucho se rellena con tóner que no es de HP y se vuelve a montar. Este análisis no está dirigido a ninguna marca específica de cartuchos remanufacturados; se reconoce que existe una amplia variabilidad en el sector de los remanufacturados y una marca específica no sería representativa. Los cartuchos se modelan como de un solo uso. Al final de su vida útil, se supone que los cartuchos originales de tóner HP se reciclan a través del programa de reciclaje Planet Partners de HP, utilizando el embalaje existente y el envío gratuito. Según el analista del sector de la impresión InfoTrends Research (InfoTrends), entre los remanufacturadores que atienden al mercado de LA se encuentran pequeñas operaciones locales cuyo modelo de negocios se asemeja al negocio de la recarga pero que aun así sustituye algunas piezas, y las principales marcas de cartuchos remanufacturados.iv Este estudio evalúa un cartucho de un solo uso de HP y cartuchos remanufacturados de las principales marcas que utilizan un cartucho vacío virgen, ya que los datos de las pruebas de calidad de impresión se realizaron solo para las principales marcas. No obstante, la distancia de transporte desde los remanufacturadores hasta los usuarios finales se modela como más local para un análisis más conservador. CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS ISO Esta LCA cumple con los principios, el marco y las pautas de las normas ISO 14040 y 14044.v LÍMITES DEL SISTEMA La LCA es una herramienta para la evaluación sistemática de los impactos ambientales de un producto en todas las etapas de su ciclo de vida. Las etapas del ciclo de vida definidas incluyen la producción, la distribución al cliente, el uso del cartucho y el fin de la vida útil (EOL). La Figura 1 presenta los límites del sistema del estudio.


Figura 1 Límites del sistema

FUENTES DE DATOS HP proporcionó datos sobre los cartuchos HP, incluyendo la lista de materiales, el lugar de manufactura, las especificaciones de embalaje, las especificaciones de impresión y las prácticas de reciclaje de los cartuchos. HP encargó a SpencerLab, un líder reconocido internacionalmente en la investigación independiente y el análisis comparativo del rendimiento de los sistemas de impresión, que probara el rendimiento de la calidad y la confiabilidad de los cartuchos originales HP 55A y 26A y los comparara con los 55A y 26A remanufacturados más vendidos en LA.vi En 2019, HP encargó a Escalent la realización de un estudio de Experiencia del Cliente que proporcionó datos sobre el uso de páginas previsto para los clientes que utilizan las impresoras HP LaserJet.vii Los estudios realizados por SpencerLab y Escalent se utilizaron para establecer la cantidad de páginas impresas necesarias para alcanzar las 100 páginas impresas utilizables, la base sobre la que se realiza la comparación (sección siguiente). Se verificó la sensibilidad de los supuestos clave. Se evaluaron las fuentes de datos secundarios en cuanto a su cobertura temporal, geográfica y tecnológica. Se evaluaron los datos disponibles en las bases de datos del software de la LCA y se utilizaron los datos más actuales o de mejor calidad disponibles en el momento del estudio. Se utilizó SimaPro, un producto de software comercial de LCA, para modelar y calcular la LCA.viii El estudio incluyó datos de la última versión disponible de la base de datos de Ecoinvent.ix La utilización de los datos más actuales y disponibles, especialmente de una base de datos ampliamente conocida y respetada, mejora la calidad del estudio y aumenta su transparencia, confiabilidad y nivel de confianza.

FUNCIÓN Y UNIDAD FUNCIONAL Para llevar a cabo una LCA conforme a la ISO, todos los flujos dentro de los límites del sistema deben normalizarse en una unidad que integre la función del sistema y permita la comparación de productos o sistemas sobre una base equivalente. La función de un cartucho es imprimir páginas. Como se evaluó el desempeño de la calidad de impresión del cartucho, la función incorpora las diferencias en la calidad de impresión. Por lo tanto, la función del sistema se ha definido como la impresión para obtener páginas utilizables para el uso previsto. Con la función definida, se elige una “unidad funcional”, o flujo de referencia, para calcular los sistemas sobre esa base cuantitativa. Para este estudio, la unidad funcional se definió como “la impresión de 100 páginas monocromáticas utilizables a una cara”, lo que supone la impresión de 100 páginas más cualquier reimpresión necesaria para satisfacer el uso previsto. El estudio de SpencerLab definió la calidad de la impresión en términos de la aceptabilidad de las páginas impresas. La distribución del uso de las páginas de Escalent es un parámetro importante del estudio; la relación entre el uso de una página impresa y la calidad de impresión requerida determina la cantidad de reimpresiones que se pueden realizar.

Cartucho original HP Producción

Uso

EOL

Materia prima, producción y manufactura de piezas

Montaje del cartucho

Impresión de 100 páginas utilizables

Fin de la vida útil

Transporte D

istribución

Transporte

Distribución

Cartucho remanufacturado Producción

Uso

EOL

Distribución

Piezas reemplazadas

Montaje del cartucho

Impresión de 100 páginas utilizables


Transporte D

istribución

Transporte

compare

Incluido

No se incluye


MODELOS Y SUPUESTOS En las secciones siguientes se resumen los modelos y supuestos de cada etapa del ciclo de vida. El Apéndice 2 proporciona los datos y supuestos. PRODUCCIÓN La etapa de producción de los cartuchos HP incluye la producción de más del 99,5 % en masa de los materiales de los cartuchos 55A y 26A, incluida la formación de piezas (p. ej., el moldeo del plástico por inyección en piezas de cartuchos, la formación de piezas de aluminio y acero, etc.). El modelo del cartucho remanufacturado incluye el transporte de los cartuchos usados al remanufacturador, el reemplazo de algunas piezas del cartucho, el reemplazo del tóner y la preparación para el mercado (es decir, embalaje). La etapa de producción de los cartuchos remanufacturados también incluye la gestión de las piezas de los cartuchos originales que se han sustituido y los cartuchos no aptos para remanufactura, determinados durante el paso de “clasificación y descarte” antes de la remanufactura. La producción de ambos cartuchos también incluye el montaje intermedio y final, pero no se dispone de datos sobre este aspecto de la producción. El proceso de montaje del OEM está automatizado y, si bien consume energía, el consumo de energía es probablemente pequeño con relación a la manufactura de las piezas. La remanufactura puede realizarse con trabajo manual (es decir, con taladros y otras herramientas neumáticas), puede ser un proceso más automatizado, o una combinación de ambos. La remanufactura incluye el desarme del núcleo vacío, la extracción del tóner remanente mediante sistemas al vacío, la limpieza de las piezas, el rearmado o reprocesamiento para acondicionarlos como nuevos y las pruebas de piezas y cartuchos para su reutilización. Un proceso de montaje del OEM más automatizado y preciso puede efectuar un uso relativamente más intensivo de energía que una planta que utiliza trabajo manual. Pero más trabajo manual aumenta los impactos relacionados con el ser humano, como el transporte de los trabajadores a la fábrica, además de la iluminación y los aspectos relacionados con la mano de obra humana. De manera similar al cartucho HP, se ha incluido la producción y el moldeado de las piezas reemplazadas, pero el uso de energía y otros procesos en las actividades llevadas a cabo en la planta de remanufactura también es una brecha en los datos. Las implicaciones y limitaciones de las brechas en los datos de energía y procesamiento se consideran en la sección Limitaciones. DISTRIBUCIÓN La etapa de distribución hace referencia a la entrega de los cartuchos originales HP y remanufacturados embalados desde el armado final al usuario final. USO El modelado de la etapa de uso tiene en cuenta la cantidad de papel y la energía de la impresora necesaria para imprimir 100 páginas utilizables. La información sobre las páginas impresas y la energía de la impresora se encuentra en la Tabla 10. El modelo de producción de papel, basado en una LCA integral de papel e impresión en América del Norte realizada en 2010x se describe en la sección Calidad de los datos (pág. 11). La calidad de la página se evaluó en un estudio de SpencerLab en el que se evaluó una muestra de cartuchos originales HP y cartuchos remanufacturados y se tomaron 64 páginas a intervalos periódicos durante la vida de cada cartucho probado. Las páginas de la muestra se calificaron en función de la calidad de impresión general utilizando una escala creada a partir de un estudio de investigación psicométrica de usuarios de impresión láser en compañías. La investigación psicométrica proporcionó una escala en la que la calidad de impresión se podía clasificar en cuatro niveles o categorías de aceptación, descritas a continuación y resumidas con los resultados de la prueba de SpencerLab en la Tabla 2.vi

1. Todos los usos, incluido el uso externo: aceptable para todos los usos, incluida la distribución fuera de la compañía a clientes, proveedores, etc. Ejemplos: materiales de marketing para promocionar la compañía o los productos, correspondencia oficial de la compañía, facturas.

2. Uso interno: aceptable para la distribución dentro de una compañía, pero no aceptable para la distribución fuera de una compañía. Ejemplos: documentos para distribuir a colegas, superiores inmediatos o subordinados, como comunicaciones comerciales.

3. Uso individual: uso individual solamente; utilizable como copia para leer, archivar o anotar pero no aceptable para su distribución, ya sea dentro o fuera de una compañía.

4. Inutilizable: No aceptable para ningún propósito comercial.


Tabla 2 Distribución de la calidad de impresión

Uso externo Uso interno Uso individual Inutilizable

Cartuchos HP probados 99,9 % 0,1 % 0,0 % 0,0 %

Cartuchos remanufacturados probados (promedio)

48,2 % 50,0 % 1,8 % 0,0 %

Gracias a la metodología de SpencerLab, HP tomó conocimiento de que la aceptabilidad de la calidad de impresión depende del uso previsto para las páginas que se imprimen. El estudio psicométrico demostró que, en los entornos empresariales, es necesario un nivel mínimo de calidad de impresión para el uso externo, interno o individual. Si no se cumple con la calidad de impresión mínima requerida, puede reimprimirse la página. Las categorías de aceptabilidad ayudan a distinguir cuándo un cliente puede reimprimir una página que no es adecuada para su uso previsto. Por ejemplo,

1. No sería necesario reimprimir páginas para uso externo con ningún propósito ya que son de la más alta calidad. 2. Sería necesario reimprimir páginas para uso interno si el uso previsto fuese para distribución externa. 3. Sería necesario reimprimir páginas para uso individual si el uso previsto fuese para distribución interna o externa. 4. Sería necesario reimprimir páginas inutilizables para cualquier uso previsto.

Como parte de su protocolo de pruebas, SpencerLab también verificó y documentó todos los cartuchos que se consideraron con “Defectos de fábrica” (“DOA”). Un cartucho se consideró DOA cuando se determinó que tenía un defecto de impresión o de integridad estructural de modo tal que era inutilizable.xi De los cartuchos probados, el 15 % de los clones se consideraron DOA. Aunque estos cartuchos inutilizables no contribuyen a los impactos relacionados con la impresión en la etapa de uso, es necesario tener en cuenta otros aspectos del ciclo de vida del cartucho, ya que el cartucho DOA se sigue produciendo, fabricando, distribuyendo y eliminando, independientemente de su mayor eficiencia. Así, las etapas del ciclo de vida excluyendo la etapa de uso se complementaron con un impacto del 15 %. Se probó la inclusión de los impactos relacionados con DOA en cuanto a su sensibilidad. Ningún cartucho original HP llegó DOA. Escalent encuestó a los usuarios de HP LaserJet en los EE. UU. y Canadá sobre su comportamiento de impresión en el entorno de trabajo, y el uso de las páginas resultantes se distribuyó en tres categorías que identificaron los usuarios: 1) documentos para compartir con otras personas fuera de mi organización, como clientes, materiales de marketing, correspondencia oficial de la compañía, facturas, etc.; 2) documentos para compartir con otras personas dentro de la organización, como colegas, superiores o subordinados, como comunicación comercial; y 3) documentos para uso personal únicamente, como para leer, archivar o efectuar anotaciones.vii Estas categorías correspondieron a las categorías de uso de las páginas de SpencerLab (Tabla 2). La distribución del uso de las páginas de Escalent se utilizó para el análisis de referencia de la etapa de uso de la LCA. Se realizaron análisis de sensibilidad para examinar el caso en el que un usuario requiere que todo el resultado se utilice para la comunicación externa, con la reimpresión necesaria para todas las páginas que no sean de la más alta calidad, y otro caso en el que un usuario imprime para uso individual únicamente, donde las impresiones de menor calidad son aceptables. En la Tabla 3 se resumen las distribuciones para cada escenario.

Tabla 3 Distribución del uso de páginas

Uso externo Aceptable para todos los usos

Uso interno Uso limitado: no apto

para distr. externa

Uso individual Uso limitado: no apto

para distribución Referencia Encuesta de Escalent 32 % 44 % 24 %

Sensibilidad 100 % para uso externo 100 % 0 % 0 % 100 % para uso individual 0 % 0 % 100 %

El uso de las páginas se combinó con el rendimiento de la calidad de impresión para calcular el número de páginas en las que se requiere la reimpresión para cumplir con el uso previsto y, por lo tanto, el número total de páginas impresas para obtener la unidad funcional de 100 páginas utilizables. Al comprender el potencial de una amplia variabilidad con el usuario y los resultados de calidad, se utilizó la simulación Monte Carlo para calcular el número promedio de impresiones necesarias para obtener 100 páginas impresas utilizables con el fin de tomar en cuenta esta incertidumbre.

Tabla 4 Páginas impresas para obtener 100 páginas utilizables

Total de páginas impresas para obtener una unidad funcional

Más pág. impresas con remanuf. (%)

Menos pág. impresas con

HP (%) HP Remanufacturado

Referencia Encuesta de Escalent 100 121 21 % 17 %


Sensibilidad 100 % para uso externo 100 208 108 % 52 %

100 % para uso individual 100 100 0 % 0 %

FIN DE LA VIDA ÚTIL La etapa del fin de la vida útil hace referencia al destino del cartucho después de que se agota el tóner. Se supone que el cartucho HP se devuelve para reciclaje a través del programa de devolución y reciclaje HP Planet Partners. Se supone que el cartucho remanufacturado se devuelve a un remanufacturador importante. Los análisis de sensibilidad analizaron los resultados en los que el cartucho de HP y el remanufacturado se desechaban en el flujo de residuos sólidos municipales (MSW), que es esencialmente todo relleno sanitario.xii Por lo general, los cartuchos de tóner no se aceptan para el reciclaje en las instalaciones de reciclaje municipales debido a la falta de infraestructura para desmontar los cartuchos y separar los materiales.xiii RESULTADOS

RESULTADOS DE REFERENCIA La Tabla 5 y la Figura 2 presentan los resultados de la comparación de referencia. La penúltima columna de la tabla presenta cuánto mayor es el impacto ambiental del cartucho remanufacturado en relación con el cartucho original HP. En todas las categorías, el remanufacturado es del 14 % o superior. La última columna muestra cuánto más bajo es el cartucho original HP comparado con el remanufacturado, y esto varía entre el 12 % y el 37 %. Como modelos matemáticos de sistemas complejos, todas las LCA tienen limitaciones inherentes que se traducen en cierto nivel de incertidumbre (consulte la sección Limitaciones para obtener más detalles). Por lo tanto, los resultados de la LCA se evalúan usando cierto margen de error y se usa un margen de error de +/- 10 %. Ya que ninguno de los resultados de referencia se encuadra en este rango, se puede decir que los impactos del cartucho remanufacturado son más altos que los HP en las categorías de impacto medidas. Observe la diferencia de alta toxicidad humana en la Tabla 5 y en la figura. Esto se debe al vertido de residuos al final de la vida útil del remanufacturado, como se demostrará en la Tabla 7. El lector debe ser consciente de que la toxicidad humana y otras categorías relacionadas con la toxicidad tienen un nivel de incertidumbre más alto en relación con otras categorías de impacto, por lo que este resultado es limitado y debe utilizarse con precaución.

Tabla 5 Resultados de referencia

Categoría de impacto Unidad Cartucho HP Cartucho remanufacturado

Remanufacturado superior a HP (%)

HP inferior a remanuf. (%)

Calentamiento global eq kg CO2 7,3 E-01 9,0 E-01 + 24 % - 19 %

Reducción de la capa de ozono eq kg CFC11 5,4 E-07 6,6 E-07 + 22 % - 18 %

Acidificación del suelo eq kg SO2 5,0 E-03 6,1 E-03 + 22 % - 18 %

Eutrofización del agua eq kg P 1,3 E-04 1,7 E-04 + 30 % - 23 %

Toxicidad humana kg 1,4-DCB 2,2 E-01 3,4 E-01 + 58 % - 37 %

Formación de ozono eq kg NOx 2,9 E-03 3,5 E-03 + 22 % - 18 %

Ecotoxicidad de la tierra kg 1,4-DCB 6,2 E-01 7,3 E-01 + 18 % - 15 %

Consumo de agua m3 9,5 E-02 1,1 E-01 + 14 % - 12 %

Energía primaria total MJ 2,8 E+01 3,4 E+01 + 22 % - 18 %


Figura 2 Resultados de NBC comparados con los resultados de HP

Análisis de contribución a la etapa del ciclo de vida Las Tablas 6 y 7 presentan un detalle de los resultados de las categorías de impacto en las cuatro etapas del ciclo de vida definidas. La Figura 3 representa la métrica del calentamiento global. Estos resultados ilustran que la “Etapa de uso” y, más específicamente, el uso del papel, es el factor de impacto ambiental de un cartucho de tóner. Ese es el caso tanto para los cartuchos originales HP como para los cartuchos remanufacturados. Tenga en cuenta que los valores negativos para el fin de la vida útil representan la compensación de materiales en el momento del reciclaje y la compensación de energía de los WTE (consulte los supuestos de EOL en la Tabla 10). Consulte la sección Limitaciones.

Tabla 6 Análisis de contribución: ciclo de vida del cartucho HP

Categoría de impacto Unidad TOTAL HP Producción de HP

Distribución de HP al usuario

Etapa de uso de HP

Programa de reciclaje en EOL de HP

Calentamiento global eq kg CO2 7,3 E-01 16 % 4,1 % 87 % -6.9 %

Reducción de la capa de ozono eq kg CFC11 5,4 E-07 4,8 % 2,1 % 94 % -0,8 %

Acidificación del suelo eq kg SO2 5,0 E-03 7,2 % 2,4 % 93 % -3,0 %

Eutrofización del agua eq kg P 1,3 E-04 21 % 0,2 % 89 % -9,7 %

Toxicidad humana kg 1,4-DCB 2,2 E-01 15 % 0,5 % 89 % -4,5 %

Formación de ozono eq kg NOx 2,9 E-03 8,7 % 5,1 % 89 % -3,2 %

Ecotoxicidad de la tierra kg 1,4-DCB 6,2 E-01 24 % 4,5 % 75 % -3,8 %

Consumo de agua m3 9,5 E-02 11 % 0 % 89 % -0,5 %

Energía primaria total MJ 2,8 E+01 6,8 % 1,7 % 94 % -2,8 % Nota: el 0 % implica un valor de menos del 0,1 %

160% -

150% -

140% -

130% -

120% -

110% -

100% -

90% -

80% -

70% -

60% -

50% -

+24% +22% +22% +22% +22%

+18%

+14%

HP Baseline = 100%

+30%

+58%

Calentamiento global

Reducción de la capa de ozono

Acidificación del suelo

Eutrofizacíón del agua

Toxicidad humana

Formación de ozono

Consumo de agua

Ecotoxicidad de la tierra

Energía primaria total


Tabla 7 Análisis de contribución: ciclo de vida del cartucho HP

Categoría de impacto Unidad TOTAL remanuf.

Producción de remanuf.

Distr. de remanuf. al

usuario

Etapa de uso del remanuf.

EOL del remanuf. - Gestión de

residuos

Calentamiento global eq kg CO2 9,0 E-01 10 % 5,2 % 85 % -0,2 %

Reducción de la capa de ozono eq kg CFC11 6,6 E-07 4,7 % 2,6 % 93 % -0,1 %

Acidificación del suelo eq kg SO2 6,1 E-03 5,5 % 2,1 % 93 % -0,3 %

Eutrofización del agua eq kg P 1,7 E-04 18 % 0,2 % 83 % -1,2 %

Toxicidad humana kg 1,4-DCB 3,4 E-01 16 % 0,5 % 68 % 15 %

Formación de ozono eq kg NOx 3,5 E-03 6,5 % 5,5 % 88 % 0 %

Ecotoxicidad de la tierra kg 1,4-DCB 7,3 E-01 18 % 5,4 % 77 % -0,2 %

Consumo de agua m3 1,1 E-01 5,0 % 0,1 % 95 % 0,0 %

Energía primaria total MJ 3,4 E+01 4,4 % 2,1 % 94 % -0,1 %

Nota: el 0 % implica un valor de menos del 0,1 %

Figura 3 Análisis de contribución por etapa del ciclo de vida: calentamiento global

Cuando los resultados de los valores absolutos de los cartuchos se comparan uno al lado del otro en la Figura 4, se muestran más claramente los impactos más altos de los cartuchos remanufacturados en todas las etapas del ciclo de vida excepto la producción. Debido al mayor número de reimpresiones del remanufacturado que agotan el suministro de tóner, se necesitan aproximadamente 1,2 cartuchos remanufacturados para obtener la misma calidad de salida que un cartucho original HP, lo que requiere una sustitución más frecuente. La necesidad de reimprimir no solo da como resultado una mayor producción de papel, sino también una mayor producción y otros impactos en las etapas del ciclo de vida.

Producción Distribución Uso Fin de la vida útil


16%

4,1%

87%

6,9%

HP NBC

10% 5,2%

85%

-0,2%


Figura 4 Análisis de contribución por etapa del ciclo de vida: calentamiento global en valores absolutos

ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD Sensibilidad por distribución de uso de la página Como se ha demostrado, el rendimiento del cartucho y el uso de la página tienen una influencia crítica en las métricas ambientales del ciclo de vida. Para examinar el grado de influencia que el uso de la página tiene en los resultados, se realizaron dos análisis de sensibilidad en la etapa de uso: uno en el que todas las impresiones se utilizaron para fines externos (distribución fuera de la compañía o material de marketing) y otro en el que todas las impresiones fueron para uso individual (utilizables como copia para leer, archivar o anotar). Se utiliza la métrica del calentamiento global para presentar los resultados de sensibilidad en la Figura 5. Cuando el uso de las páginas es solo para fines externos, la necesidad de páginas de más alta calidad (páginas listas para lectura por parte del cliente) requieren que el usuario reimprima más páginas si usa un cartucho remanufacturado: un 108 % más de páginas que cuando usa un cartucho original HP (consulte la Tabla 4). Como resultado, el impacto del cartucho remanufacturado en el calentamiento global es un 113% más alto que el del cartucho HP. Cuando las impresiones se utilizan solo para uso individual, cuando se admiten más impresiones de menor calidad, ambos tipos de cartuchos imprimen el mismo número de páginas. El impacto ambiental del cartucho remanufacturado es un 3 % mayor que el de HP, por lo que los cartuchos siguen siendo comparables si se tiene en cuenta el margen de error de +/- 10 %. Si bien estos dos usos extremos de páginas no son escenarios comunes, los resultados ilustran que a medida que aumentan los requisitos de calidad de impresión del usuario, la ventaja ambiental que ofrece el cartucho original HP también aumenta. Cuando son aceptables las impresiones de baja calidad, el beneficio de reciclar el cartucho original HP al final de la vida útil, a través del programa HP Planet Partners, ayuda a compensar algunos de sus impactos en la producción. Además, la mayor calidad de página impresa del cartucho original HP optimiza el rendimiento, mientras que los remanufacturados pueden requerir su sustitución si se consideran DOA.



Figura 5 Análisis de sensibilidad sobre el uso de la página: calentamiento global Sensibilidad de varios supuestos del modelo Se probaron algunos de los supuestos de los modelos en cuanto a su sensibilidad, y estos se resumen en la Tabla 8. Se utilizó la métrica del calentamiento global para presentar los resultados en la Figura 6.

Tabla 8 Resumen de los cartuchos estudiados

Modelo afectado Supuesto de referencia Supuestos de sensibilidad

HP El cartucho HP se recicla a través del programa de reciclaje Planet Partners de HP al final de su vida útil.

El cartucho HP se elimina en el flujo de MSW al final de su vida útil.

Remanufacturado Piezas sustituidas: tambor OPC, lámina de limpieza, lámina del revelador, chip, tóner y sello de bloqueo del tóner

1) Piezas adicionales sustituidas: rodillo de carga primario y manga del rodillo revelador. 2) Solo se sustituye el tóner.xiv

Remanufacturado

El usuario final está en LA y las instalaciones de remanufactura se encuentran en la región de LA. El cartucho usado se transporta desde los usuarios hasta las plantas de remanufactura, y luego se devuelve a los usuarios en LA.

El usuario final está en LA y la planta de remanufactura no es local (se supone que es China). El cartucho gastado se transporta de LA a China y luego se devuelve a LA (consulte la Tabla 10).

Remanufacturado La tasa de clasificación y descarte (cartuchos inutilizables) es del 40 %.

La tasa de clasificación y descarte es del 5 %. (Menos impacto de transporte hasta la planta de manufactura, menos residuos para gestionar).

Remanufacturado

La gestión de cartuchos inutilizables y las piezas reemplazadas se basan en la investigación de mercado (mezcla de reciclaje, relleno sanitario y WTE)

Se reciclan los cartuchos inutilizables y las piezas reemplazadas

Remanufacturado El cartucho se envía nuevamente al remanufacturador para que sea reciclado.

1) El cartucho se recicla al final de la vida útil. 2) El cartucho se elimina en el flujo de MSW al final de la vida útil.

Remanufacturado La tasa de DOA es del 15 %.vi La tasa de DOA es del 0 %.

Referencia 100% uso individual 100% uso externo


Figura 6 Análisis de sensibilidad sobre otros parámetros del estudio: calentamiento global La referencia de HP (azul sólido) se encuentra en el extremo izquierdo, seguida de su correspondiente análisis de sensibilidad. La referencia del remanufacturado es gris oscuro con sus escenarios correspondientes a la derecha. Los resultados se normalizan a la referencia de HP y los porcentajes que se muestran son las diferencias netas. Cuando los cartuchos se desechan en lugar de reciclarse al final de su vida útil, el impacto global del calentamiento global para HP aumenta en un 7 %, y el impacto de los cartuchos remanufacturados permanece más o menos igual, ya que la mayoría de las prácticas de gestión de residuos en las plantas de remanufactura son en rellenos sanitarios (85 %, consulte la Tabla 10). Cuando el cartucho remanufacturado se recicla al final de su vida útil, su impacto disminuye en un 7 %. A medida que se sustituyen más piezas, el impacto ambiental aumenta un 4 %. Cuando solo se reemplaza el tóner, los resultados de los remanufacturados se reducen en un 6 %, pero debe tenerse en cuenta que no se ha realizado ningún ajuste en la etapa de uso por la potencial menor calidad de impresión que surge cuando no se ha sustituido ninguna pieza clave. La remanufactura que se produce a mayor distancia provoca un aumento del 5 %. Cuando la tasa de clasificación y descarte disminuye del 15 % al 5 %, los resultados se mantienen más o menos igual. Los resultados disminuyen en un 8 % cuando se reciclan los cartuchos y las piezas inutilizables. Sin los impactos relacionados con el DOA, los resultados disminuyen en un 2 %. Como resulta evidente de la figura anterior, a pesar de que los resultados aumentan o se reducen en cierta medida, las modificaciones a las suposiciones del modelo de referencia no afectan significativamente el resultado del estudio y confirman el principal impulsor de los resultados: la producción de papel. Muchos otros aspectos de la vida útil de los cartuchos son secundarios a esto. Sensibilidad de la impresión a doble cara Se evaluó el efecto de la impresión a doble cara en los resultados de referencia, utilizando datos internos de HP sobre el volumen de impresión mensual y las tasas de uso de la impresión a doble cara en estos modelos específicos de impresoras de oficina. Se usó un promedio ponderado general del 20 % de páginas ahorradas.xv

Referencia de HP

HP a MSW al EOL

Manufactura de reman. en el extranjero

Referencia de reman.

Reman. – Tasa de clasificación y

descarte al 5%

Más material sustituido en

reman.

Reman. – Reciclaje en la

planta de reman

Reman - No DOA

Reman. – Eliminados al EOL

Reman. reciclados

al EOL

Tóner sustituido solo en reman.

Referencia de HP 100%


Tabla 9 Análisis de sensibilidad: impresión a doble cara

Resultados de impresión a doble cara

Referencia

Categoría de impacto Unidad Cartucho HP

Cartucho remanufacturado

Diferencia de % (Remanuf. vs. HP)

Diferencia % (Remanuf. vs. HP)

Calentamiento global eq kg CO2 6,0 E-01 7,5 E-01 + 25 % + 24 %

Acidificación del suelo eq kg SO2 4,1 E-03 5,0 E-03 + 22 % + 22 %

Eutrofización del agua eq kg P 1,1 E-04 1,4 E-04 + 32 % + 30 %

Toxicidad humana kg 1,4-DCB 1,8 E-01 2,9 E-01 + 66 % + 58 %

Formación de ozono eq kg NOx 2,4 E-03 2,9 E-03 + 22 % + 22 %

Ecotoxicidad de agua dulce kg 1,4-DCB 5,2 E-01 6,2 E-01 + 18 % + 18 %

Consumo de agua m3 7,8 E-02 8,7 E-02 + 12 % + 14 %

Energía primaria total MJ 2,2 E+01 2,7 E+01 + 22 % + 22 %

Cuando se ahorran páginas utilizando la impresión a doble cara, el perfil ambiental general disminuye para ambas opciones. Sin embargo, los resultados comparativos son levemente peores para los cartuchos remanufacturados que en la referencia (presentados en la columna más a la derecha de la Tabla 9); el mismo porcentaje de papel ha disminuido para cada opción, aunque los impactos de producción, distribución y final de la vida útil de los cartuchos continúan siendo los mismos. REQUISITOS DE CALIDAD DE DATOS Y EVALUACIÓN Esta LCA cumple con las normas ISO en cuanto a la calidad de los datos para ayudar a asegurar la uniformidad, confiabilidad y evaluación clara de los resultados.

Representatividad temporal, geográfica y tecnológica La representatividad temporal describe la antigüedad de los datos y el lapso de tiempo mínimo (por ejemplo, un año) durante el cual se reúnen los datos. Los datos aplicados a este estudio representan los productos y las prácticas actuales. Los HP 26A y 55A y sus sustitutos remanufacturados se utilizan en modelos populares de impresoras. Las listas de piezas y materiales (PML) provistas por HP son actuales y representativas. Las prácticas de gestión de residuos para los cartuchos se basan en los mejores datos actuales disponibles, como los porcentajes de disposición de gestión de MSW que terminan en rellenos sanitarios y la WTE. Los datos de rendimiento del cartucho provienen de un estudio publicado recientemente. Otras especificaciones del cartucho (uso de electricidad, etc.) están vigentes. Los datos de energía y transporte son de mediados de los años 2010 y los datos de producción de los materiales se basan en gran medida en conjuntos de datos de mediados a fines de los años 2010 y posteriores. Los datos de producción de papel se basan en datos primarios recopilados para los años de producción 2006 y 2007; después de una rigurosa comprobación durante el proceso de revisión externa por pares de 2017, se determinó que eran los mejores datos disponibles en términos de representatividad e integridad, a pesar de la antigüedad de los datos. La representatividad geográfica describe el área geográfica a partir de la cual se reúnen los datos de los procesos unitarios para cumplir con el objetivo del estudio. Los datos para los materiales y procesos se basan en fuentes europeas y se adaptan a las condiciones de LA siempre que sea posible. Los datos de energía y transporte se basan en fuentes de LA. La producción de papel proviene de productores de papel de los EE. UU. y Canadá y representa la producción promedio de América del Norte. Esta fuente de datos se considera de alta calidad y representa las tecnologías actuales y los datos primarios. La cobertura tecnológica, correspondiente al período de tiempo de los conjuntos de datos, está vigente. Los datos tecnológicos para la mayoría de los materiales y procesos son el promedio general del sector y, en algunos casos, se basan en una tecnología típica.


Uniformidad La uniformidad es una comprensión cualitativa del grado de uniformidad en el que la metodología se aplica a los diversos componentes del estudio. Se mantuvo la uniformidad en la manipulación de los productos, así como también el enfoque de estudios anteriores de LCA de cartuchos de tóner. Reproducibilidad El nivel de detalle y transparencia proporcionado en este reporte permite que los resultados de este estudio sean reproducidos por otro profesional de LCA, siempre y cuando los conjuntos de datos de producción sean similares. Precisión e integridad La precisión representa el grado de variabilidad de los valores de datos para cada categoría de datos. No se puede cuantificar la precisión para este estudio, ya que se proporcionó solo un conjunto de datos para cada cartucho HP. En el caso de los cartuchos remanufacturados, existe tanta variabilidad entre las prácticas que no se pudo cuantificar explícitamente la precisión; sin embargo, se realizaron análisis de sensibilidad para abordar la variación. La integridad es el porcentaje de los flujos que se han medido o estimado. Los PML contienen datos precisos y bien medidos. Sin embargo, no se recogieron otros datos primarios por lo que no es posible una evaluación de la integridad. LIMITACIONES E INCERTIDUMBRE Limitaciones generales e incertidumbre Debe tenerse en cuenta que la LCA, al igual que cualquier otro estudio científico o cuantitativo, tiene sus limitaciones. Si bien proporciona una indicación de los impactos ambientales y los atributos asociados con los sistemas de productos, no es una herramienta perfecta para la evaluación de los impactos y los atributos reales. Esto se aplica a todos los estudios de LCA. Como es normal para una LCA, gran parte de los datos utilizados para el modelado de los materiales son secundarios. Debido a que la calidad de los datos secundarios no es tan buena como la de los datos primarios, el uso de datos secundarios crea un cierto nivel de incertidumbre, ya que pueden abarcar una amplia gama de tecnologías, períodos de tiempo y ubicaciones geográficas. Además, dado que se vinculan cientos de conjuntos de datos entre sí y que a menudo se desconoce cuántos de los datos secundarios utilizados se desviarán del sistema específico objeto de estudio, la cuantificación de la incertidumbre de los datos para el sistema completo se vuelve muy difícil. En consecuencia, no es posible proporcionar una evaluación confiable de la incertidumbre de los datos cuantificados en general para el estudio, pero se entiende que cada producto comparado posee este tipo similar de incertidumbre. Debido a la incertidumbre en el estudio, los resultados dentro de +/- 10% se caracterizan como no concluyentes en cuanto a qué opción tiene un menor impacto ambiental. Falta de datos de producción Al igual que en estudios anteriores, se encontró una brecha de información para el procesamiento y el montaje de los cartuchos de las dos alternativas, debido a la falta de datos disponibles.xvi Si bien las etapas de producción de los cartuchos incluyeron más del 99,5 % de los materiales de la PML más las piezas genéricas moldeadas, no hubo datos de armado específicos disponibles para el OEM ni datos de desmontaje/montaje, limpieza, prueba u otros datos de proceso de los cartuchos remanufacturados. Se han citado diferencias potenciales entre los cartuchos HP y remanufacturados en las prácticas de montaje, pero lamentablemente la falta de datos disponibles para ambos crea una brecha de información. Además, a la luz de las ampliamente diversas prácticas de remanufactura en un gran número de remanufacturadores, esta falta de datos de manufactura/montaje puede dar lugar a una mayor incertidumbre. Sin embargo, la información actualizada de InfoTrends proporcionó información sobre el reemplazo de piezas y la producción capturada del modelo de nuevas piezas y la gestión de los residuos de las piezas reemplazadas, dos aspectos importantes de los procesos de remanufactura. Para ambos cartuchos, faltan los impactos del proceso. Sin embargo, esto en sí mismo, puede dar paso a un poco menos de incertidumbre por los siguientes motivos:

1. La LCA normaliza productos a una unidad funcional, por lo que se miden las diferencias relativas, no absolutas, en los impactos de los productos que se comparan. Por lo tanto, cuando ambos productos carecen de información similar, se mitiga la brecha en los datos.

2. Los resultados y los análisis de sensibilidad han demostrado que el factor que contribuye más a la vida útil de los cartuchos es el consumo de papel en la etapa de uso, por lo que la exclusión de los impactos del armado y otros procesos puede no marcar una diferencia, aunque no es posible la cuantificación de la magnitud de esta incertidumbre.

3. A menudo, la lista de materiales incorpora colectivamente impactos ambientales más altos que el montaje, que representa solo una parte de la etapa de producción. Por lo tanto, excluir los datos de montaje debido a la falta de datos disponibles para los OEM de HP y los remanufacturados puede tener poco efecto en los modelos generales.


CONCLUSIÓN La investigación y los datos más actuales disponibles sobre la producción, la calidad del producto y las tendencias de eliminación se usaron para modelar los ciclos de vida de los cartuchos originales HP y los sustitutos de cartuchos remanufacturados conocidos. Las pruebas de confiabilidad de estos cartuchos mostraron que los cartuchos originales HP presentaron resultados de calidad más confiables que los remanufacturados. De acuerdo con estos datos, se supone que las páginas de calidad considerada inaceptable para el uso previsto requieren reimpresión, lo que conduce a un mayor consumo de papel y energía de la impresora. En la etapa de uso, se determinó que el uso de papel durante la impresión fue el factor que más contribuyó a los impactos ambientales tanto para los cartuchos originales HP como para los remanufacturados. Los factores que influyen en el consumo de papel, en este caso la calidad de las páginas impresas, demostraron tener un efecto de control en los impactos ambientales del ciclo de vida. Los análisis de referencia demostraron que el bajo rendimiento de impresión de los remanufacturados generó impactos ambientales más elevados con relación a los cartuchos originales HP en todas las categorías medidas. Para los usuarios que requieren impresiones de las más alta calidad lista para el cliente, los cartuchos originales HP ofrecen una clara ventaja ambiental. Para los usuarios cuyas necesidades de calidad de impresión son bajas, donde la calidad solo debe ser suficientemente buena para uso individual, todavía se determinó que el impacto ambiental de los cartuchos originales HP era comparable con el de los remanufacturados, especialmente dado que el cartucho HP aprovecha el programa de reciclaje de cartuchos Planet Partners de HP. Ninguno de los otros análisis de sensibilidad y de escenarios que se realizaron afectó el resultado general de los resultados, lo que corrobora aún más la etapa de uso dominante y el impacto ambiental que puede tener un cartucho de impresión de menor calidad. Los resultados han demostrado que el remanufacturado de menor calidad está en desventaja desde el punto de vista ambiental, tanto por el papel y el tóner desperdiciados como para el propio cartucho: el rendimiento de menor calidad del cartucho remanufacturado requiere una sustitución más frecuente que el cartucho HP. Para concluir:

• La toma de decisiones de los cartuchos desde el punto de vista ambiental debería considerar sin duda alguna la confiabilidad y el rendimiento del cartucho durante su etapa de uso, dado que:

o El uso de papel durante la impresión es el factor que más contribuye al impacto ambiental del ciclo de vida de un cartucho de impresión; y

o Los factores que influyen en el uso de papel, en este caso la calidad de salida, pueden tener un efecto de control en los impactos ambientales del ciclo de vida.

• El uso de cartuchos de impresión originales HP de alta calidad se traduce en menores reimpresiones y menos consumo de papel, lo que reduce el impacto ambiental y hace que sean una opción inteligente en términos generales.

• En la etapa de fin de la vida útil de un cartucho de tóner, el reciclaje y la recuperación de materiales puede ser especialmente importante en la reducción de su impacto ambiental.

• El cartucho remanufacturado puede mejorar su perfil ambiental con un mejor rendimiento de la impresión y la capacidad de desviar el cartucho del relleno sanitario y reciclaje al final de la vida útil.


APÉNDICE 1 EJEMPLOS DE CATEGORÍAS DE PÁGINAS DE SPENCERLAB

Uso externo Límite interno/externo Calidad de impresión más

baja - Interno

Límite interno/individual Calidad de impresión más

baja - Individual

Límite individual/no utilizable

Figura 7 Categorías de calidad de impresión vi *Nota: Es posible que las páginas escaneadas no se reproduzcan con exactitud cuando se impriman desde este reporte.

**Las páginas escaneadas tienen fines demostrativos únicamente y no son específicas de ninguna plataforma o marca de impresora únicas del estudio.


APÉNDICE 2 RESUMEN DE RATOS

Tabla 10 Resumen de los datos del cartucho utilizados en el estudio Referencia

Análisis de sensibilidad Límite inferior Límite superior

Cartucho HP Cartucho remanufacturado Cartucho remanufacturado Cartucho remanufacturado

PRODUCCIÓN

Materiales de prim

era producción

La lista de materiales fue proporcionada por HP en la Lista de materiales de piezas actual (PML). Se incluyó en el modelo más del 99,5 % de los materiales del cartucho.

• Se realiza la sustitución del tambor fotoconductor orgánico (OPC), la lámina de limpieza, el tóner y el bloqueo del tóner

• Destino de las piezas sustituidas en las plantas de LA:

- Relleno sanitario: 85 % - Incineración con recuperación de

energía (residuos-a-energía (WTE)): 5 % - Reciclaje: 10 %

• Sensibilidad: No se sustituye ningún material excepto el tóner.

• Sensibilidad del destino de las piezas sustituidas en plantas de LA: - 100 % reciclado

Se reemplazan algunos componentes adicionales: rodillo de carga primario (PCR) y manga del rodillo revelador.

Transporte para la m

anufactura

El transporte de materiales y componentes para la manufactura del cartucho está representado por promedios globales para materiales enviados en camiones y otros modos de transporte.

• Las plantas de remanufactura se encuentran en la región de LA.

• El cartucho HP usado se obtiene de los dos centros de usuarios finales de LA (Ciudad de México, México y San Pablo, Brasil) y se envía a estos centros de usuarios. El cartucho se transportó un promedio ponderado de 1100 millas por barco y 133 millas por camión.

• La remanufactura se lleva a cabo en China; los cartuchos HP usados se obtienen y se envían a los dos centros de usuarios de LA.

• El cartucho se transportó un promedio ponderado de 6000 millas por barco y 1550 millas por camión.

Manufactura y m

ontaje

No encontramos datos disponibles sobre las etapas finales de la manufactura, incluso el montaje. Sin embargo, la información del moldeado por inyección y de los procesos de moldeado de otras piezas plásticas y de piezas de acero y aluminio se incluyó como datos aproximados a la manufactura de piezas de cartuchos. Consulte la sección Limitaciones.

• Datos muy limitados de manufactura con referencia a los procesos de remanufactura. No se realizó modelado con respecto al montaje.

• Se usó el mismo modelado para las piezas sustituidas (moldeado por inyección, moldeado de piezas, etc.).

Consulte la sección Limitaciones.

Cartuchos vacíos descartados

Tasa de vacíos inutilizables (clasificación y descarte): N/A

Tasa de vacíos inutilizables (clasificación y descarte): • El 40% de los cartuchos

recolectados son inadecuados para la remanufactura.

• Gestión de los cartuchos vacíos inutilizables en las instalaciones de LA:

- Relleno sanitario: 85 % - WTE: 5 % - Reciclaje: 10 %

Tasa de vacíos inutilizables (clasificación y descarte): • Sensibilidad: la tasa de descarte

se establece en el 5 %. • Sensibilidad: gestión de vacíos

inutilizables: - Reciclaje

Embalaje

El embalaje incluye:xvii – Caja/cartón: papel corrugado (de

fuentes recicladas) – Bolsa plástica compuesta, bolsa

llena de aire (acolchado) – Tapas de pasta de papel y acolchado:

pasta/papel moldeado, se supone que proviene de fuentes recicladas

– Bolsa de polietileno de baja densidad El embalaje exterior de envío en línea

añade una caja de cartón corrugado con envoltura protectora de burbujas de aire

Se incluye el embalaje y está moldeado al igual que el de los cartuchos HP.

DISTRIBUCIÓN


Distribución al usuario final

• El 26A se manufactura en Japón y en Virginia, EE. UU. El HP 55A se manufactura en Dalian, China.

• Los consumidores compran cartuchos HP en una tienda minorista o en línea (se asume que es 50 %/50 %)

• Minorista: 26A: los promedios ponderados se tomaron de los cartuchos distribuidos: 6943 millas por barco a los puertos de Manzanillo, México y Santos, Brasil. Luego se transportan 1272 millas por camión a las localidades de los usuarios finales en la Ciudad de México y San Pablo. 55A: 10 517 millas por barco a los puertos de Manzanillo, México y Santos, Brasil. Luego se transportan 256 millas por camión a las localidades de los usuarios finales en la Ciudad de México y San Pablo.

• En línea: se toman promedios ponderados para la distribución de los cartuchos: 6943 millas y 10 517 millas por barco desde Japón y Dalian. Desde allí y desde Virginia, se transportan a través del servicio postal en camión y avión de carga hasta las localidades de los usuarios finales.

• Las plantas de remanufactura se encuentran en la Ciudad de México, México y San Pablo, Brasil.

• Los consumidores compran cartuchos remanufacturados en una tienda minorista o en línea (se asume que es 50 %/50 %)

• Minorista: El cartucho se transportó un promedio ponderado de 1100 millas por barco y 133 millas por camión.

• En línea: los cartuchos remanufacturados se transportan 1100 millas por barco (base ponderada). Desde allí, se transportan a través del servicio postal en camión y avión de carga hasta las localidades de los usuarios finales.

• La remanufactura está en China; los cartuchos remanufacturados se transportadas a los dos centros de usuarios en LA.

• En línea y minorista 50 %/50 %.

ETAPA DE USO

Impresión

• Tipo de papel: Papel de copia estándar de 8,5 x 11, 20 lb (75 gsm).

• El consumo de electricidad del cartucho para imprimir se modeló utilizando las especificaciones de HP sobre el consumo de energía:xviii - LaserJet Pro 400 M402n (26A):

591 Watts en modo de impresión, producción de 40 ppm.

- LaserJet Pro MFP M521dn (55A): 760 watts en modo impresión, producción de 42 ppm.

• Tipo de papel: Papel de copia estándar de 8,5 x11, 20 lb (75 gsm).

• La electricidad consumida por el cartucho para imprimir fue modelada con las especificaciones de la impresora HP.

Datos de calidad de im

presión

Distribución de la calidad de impresión (2018 SpencerLab) vi - 99,9 % Uso externo - 0,1 % Uso interno - 0,0 % Uso individual - 0,0 % Inutilizable

Distribución de la calidad de impresión (SpencerLab 2018) vi - 48,2 % Uso externo - 50 % Uso interno - 1,8 % Uso individual - 0,0 % Inutilizable

Páginas impresas por cada

100 páginas utilizables

Datos de uso del cliente (Escalent 2019)vii – 32 % Uso externo – 44 % Uso interno – 24 % Uso individual

Total de páginas impresas para obtener la unidad funcional: 100

Datos de uso del cliente (Escalent 2019) vii – 32 % Uso externo – 44 % Uso interno – 24 % Uso individual

Total de páginas impresas para obtener la unidad funcional: 121

Sensibilidad: • Uso de la página: 100 % para uso

individual. • Total de páginas impresas para

obtener la unidad funcional: – Cartucho HP: 100 – Cartucho remanufacturado:

100 Sensibilidad en el uso de la impresión a doble cara: Promedio ponderado del 20 % de páginas ahorradas con la impresión a doble cara en las impresoras LJ Pro 400 M402n y LJ Pro MFP M521dn.xv

Sensibilidad: • Uso de la página: 100 % para

uso externo. • Total de páginas impresas

para obtener la unidad funcional: – Cartucho HP: 100 – Cartucho

remanufacturado: 208

Escenario de reutilización

Usado 1 vez, es decir, un cartucho original HP se utilizó una vez en la impresora.

Usado 1 vez, es decir, un cartucho original HP agotado se remanufactura y luego se usa una vez en la impresora.


FIN DE LA VIDA ÚTIL


Referencia: • El cartucho HP se envía al centro de

reciclaje regional de HP en Gloucester, VA, lo que incluye trituración, desmontaje/clasificación y reciclaje.

• Se recicla un promedio del 71 % de los materiales del cartucho, el resto va a WTE.xix Ningún material va al relleno sanitario.xx

• Incluye el transporte del cartucho usado a Gloucester, VA

Sensibilidad: el cartucho HP se desecha según las disposiciones promedio de MSW para México y Brasil (véase “Sensibilidad” a la derecha).

Referencia: El cartucho se envía nuevamente al remanufacturador (con la intención de que sea remanufacturado). • Porción restante:

- Relleno sanitario: 85 % - WTE: 5 % - Reciclaje: 10 %

Sensibilidad: Se dispone del cartucho remanufacturado según las disposiciones promedio de MSW para México y Brasil (el 100 % de relleno sanitario cuando se excluye el reciclaje o la recuperación de material)xii

Sensibilidad: el cartucho remanufacturado es reciclado.


APÉNDICE 3 DESCRIPCIÓN DE LOS INDICADORES

Las categorías de evaluación del impacto del ciclo de vida (LCIA) analizadas en este estudio provienen de la metodología ReCiPexxi (excepto cuando se indique a continuación) y reflejan un amplio conjunto de aspectos ambientales que abarcan diferentes ámbitos del medio ambiente (es decir, emisiones atmosféricas, vertidos de agua, residuos, etc.) y criterios de valoración (efectos para la vegetación, la salud humana, etc.). Al presentar los resultados para un amplio conjunto de problemas, el lector podrá entender las compensaciones entre los sistemas. Esto reduce la subjetividad de las opciones realizadas durante la selección de las categorías.

• El calentamiento global calcula las emisiones de gases de efecto invernadero que han generado los sistemas e incluye la producción de materiales, la producción de papel, la electricidad durante el uso, transporte y distribución, etc. El “efecto invernadero” se refiere a la capacidad de algunos gases de la atmósfera para absorber la energía que irradia la tierra, atrapando el calor y provocando un aumento global de la temperatura. El calentamiento global también se conoce como “cambio climático” o “huella de carbono”. El calentamiento global se informa en kilogramos (kg) de equivalentes a dióxido de carbono.

• El agotamiento de la capa de ozono estratosférico brinda una indicación de la reducción de la capa de ozono, que permite que más radiación de onda corta perjudicial llegue a la superficie terrestre, causando potencialmente daños a la salud humana, las plantas y cambios en los ecosistemas. El agotamiento de la capa de ozono se indica en kg de equivalentes de triclorofluorometano (CFC-11).

• Toxicidad humana y ecotoxicidad terrestre: la toxicidad humana proporciona una indicación de un riesgo a la salud humana, mientras la toxicidad terrestre proporciona un indicador de los riesgos de daños a los ecosistemas en la tierra. Esto se informa en los términos de equivalentes a 1,4-diclorobenceno.

• La formación de ozono cuantifica el potencial de los gases formadores de smog que pueden producir oxidantes fotoquímicos u ozono a nivel del suelo. Esto se informa en kg equivalentes de NOx.

• La acidificación de la tierra cuantifica los gases acidificantes que se pueden disolver en agua (es decir, la lluvia ácida) o fijar en partículas sólidas y degradarse o afectar la salud de la vegetación, el suelo, los materiales de construcción, los animales y los seres humanos. La acidificación se mida en términos de kg de equivalentes al dióxido de azufre.

• La eutrofización del agua dulce cuantifica los componentes ricos en nutrientes liberados en los cuerpos de agua, lo que produce un cambio en las especies en un ecosistema y una potencial reducción de la diversidad del ecosistema. Un resultado común de la eutrofización es el rápido aumento de las algas, lo que agota el oxígeno en el agua y causa la mortandad de peces. La eutroficación se mide en equivalentes de fósforo.

• La energía total, informada en mega Joules y basada en la metodología de la demanda acumulada de energía,xxii incluye la energía de combustible, incluso combustibles fósiles y no fósiles, como energía nuclear, hidráulica y biomasa, y la energía incorporada, como los hidrocarburos incorporados en el plástico. Incluye no solo la energía de impresión sino también la energía necesaria para producir papel durante su uso, la producción de piezas y materiales de cartuchos y el transporte a lo largo de la cadena de suministro.

• El consumo de agua, informado en metros cúbicos, mide el uso de agua en los sistemas e incluye agua para enfriamiento, agua para procesamiento y cualquier uso del agua asociado con los sistemas.


Notas finales i En este contexto, un cartucho nuevo compatible se define como un nuevo cartucho sustituto fabricado con un cartucho, componentes y tinta o tóner que son

producidos por una compañía NO afiliada a un fabricante de hardware de impresoras. También es conocido como un cartucho nuevo compatible que no es de un fabricante de equipos originales (OEM), o más coloquialmente un cartucho “imitación” o “copia”. Un NBC puede ser a veces un “clon”, que es un NBC que viola la propiedad intelectual del OEM.

ii El rendimiento de páginas se basa en el 5 % de cobertura, según el método estándar de ISO para la determinación del rendimiento de cartucho de tóner para impresoras láser monocromáticas. Consulte ISO/IEC 19752:2004 -- Método para la determinación del rendimiento de cartucho de tóner para impresoras electrofotográficas monocromáticas y dispositivos multifunción que contienen componentes de impresora. El uso real varía considerablemente. Los datos de rendimiento de páginas de HP se encuentran en las especificaciones del producto publicadas en www.hp.com.

iii Durante el curso del estudio 2017 revisado por pares, se realizó un análisis de sensibilidad para evaluar cada modelo de cartucho por separado; dado que los resultados no variaron significativamente de un modelo a otro y no cambiaron ningún resultado del estudio, se utilizó el modelo hipotético.

iv Keypoint Intelligence / InfoTrends, 2018. Reporte sobre recolección y reciclaje de cartuchos en la región de América Latina. Para obtener más detalles, consulte:www.hp.com/go/LA-2018InfoTrends.

v ISO 14040:2006, la norma internacional de la Organización Internacional de Normalización sobre gestión ambiental. Evaluación del ciclo de vida. Principios y marco. ISO 14044:2006, Gestión ambiental - Evaluación del ciclo de vida - Requisitos y pautas.

vi Estudio de confiabilidad de impresión monocromática de SpencerLab de 2019, encargado por HP, que comparó cartuchos originales HP monocromáticos con cartuchos remanufacturados disponibles en la región de LA para las impresoras HP Pro M402 y Pro M521; cartuchos HP 26A y 55A. Para obtener más información, consulte http://www.spencerlab.com/reports/HPReliability-LA-RM2019.pdf

vii Para la región de LA, el uso de los clientes se basa en el promedio de los resultados para NA, EMEA y APJ. Estudios de Escalent de 2019 encargados por HP. Los resultados se basaron en más de 5000 encuestas de clientes que trabajan a tiempo completo o parcial y que imprimen al menos una vez a la semana con una HP LaserJet, que han utilizado cartuchos originales HP y de otras marcas en los últimos 12 meses. Tenga en cuenta que Escalent es el cambio de marca de la fusión entre Market Strategies International y Morpace Inc. Para más detalles (ejemplo NA), véase: http://www.escalent.co/hp/NA-Customer2019.pdf

viii PRe Consultants, software de LCA SimaPro versión 9 (Analista). Puede encontrar más información en www.pre.nl. ix Ecoinvent Centre, Ecoinvent data v3 (Dübendorf: Swiss Centre for Life Cycle Inventories, 2013), www.ecoinvent.org, , recuperado de SimaPro. x Evaluación del ciclo de vida de productos de papel para impresión y escritura del National Council for Air and Stream Improvement, Inc. de junio de 2010 – Reporte

final, preparado para la American Forest and Paper Association (AF&PA) y la Forest Products Association of Canada (FPAC), disponible en www.afandpa.org/docs/defaultsource/default-document-library/life-cycle-assessment-(lca)-final-report.pdf.

xi El Apéndice 4 de SpencerLab (2019) define el DOA como una condición determinada por uno de cuatro mecanismos: 1) el cartucho tiene el 50 % o más de la superficie de manipulación cubierta de tóner; 2) dentro de las primeras diez páginas impresas, el cartucho imprime una página “inutilizable” o de “uso individual”. El cartucho continúa con este nivel de calidad de impresión después de que se realizan dos operaciones de “recuperación”; 3) el cartucho está roto o le faltan piezas; 4) el cartucho no funciona al instalarse y no se recupera al retirarlo y volver a instalarlo. Para obtener más información, consulte http://www.spencerlab.com/reports/HPReliability-LA-RM2019.pdf

xii Los datos de gestión de MSW para México (97 % relleno sanitario, 3 % reciclaje) se obtuvieron de: marzo de 2012, Hoornweg, D y P. Bhada-Tata (Banco Mundial), WHAT A WASTE: A Global Review of Solid Waste Management, Publication 68135, Anexo L. Los datos de Brasil (98 % relleno sanitario, 2 % reciclaje) se obtuvieron de: Novais, Andréa, 13 de mayo de 2015. “Recycling of waste in Brazil”. Se encuentra en: http://thebrazilbusiness.com/article/recycling-of-waste-in-brazil, también respaldado por el Banco Mundial, 2018. Brasil: Proyecto de gestión integrada de residuos sólidos y financiación del carbono, reporte n.º 123798. Para la LCA, el reciclaje no está incluido.

xiii Basado en una conversación telefónica de junio de 2017 entre Four Elements, LLC y un representante de Recology Cleanscapes, una planta de reciclaje de última generación ubicada en Seattle, Washington.

xiv Cuando se reemplaza solo el tóner, el cartucho se considera un cartucho rellenado, no un cartucho remanufacturado. Si bien los cartuchos rellenados no se evaluaron en este estudio, aún fue útil observar el impacto general de una carcasa HP usada solo con el reemplazo del tóner para conocer la sensibilidad de las piezas reemplazadas.

xv Investigación interna de HP de noviembre de 2018 sobre volúmenes mensuales de impresión y tasas de impresión a doble cara para la HP LaserJet 400 M402 y la HP LaserJet Pro MFP M521.

xvi Nota: En un reporte de EcoInvent se determinó un punto de los datos, electricidad de 7,9 kWh por cartucho remanufacturado (Hischier, R. et al., Life cycle inventories of Electric and Electronic Equipment: Production, Use & Disposal. Reporte de EcoInvent n.º 18. Empa / Technology & Society Lab, Swiss Centre for Life Cycle Inventories, Dubendorf, 2007). Esto no se utilizó dado que los datos tenían una antigüedad de 10 años y el uso de este punto de los datos para el cartucho remanufacturado y no el cartucho HP hubiese creado una comparación injusta para el sistema de remanufactura.

xvii Datos internos de HP para 2019. xviii Las especificaciones se encuentran en www.hp.com. xix Datos internos de HP para 2015. xx Impacto sustentable de 2017: http://www8.hp.com/h20195/v2/GetPDF.aspx/c05968415.pdf xxi Huijbregts M.A.J., Steinmann Z.J.N., Elshout P.M.F., Stam G., Verones F., Vieira M., Zijp M., Hollander A., van Zelm R. ReCiPe2016: a harmonised life cycle impact

assessment method at midpoint and endpoint level. Int J Life Cycle Assess (2017) 22: 138: ttps://link.springer.com/article/10.1007/s11367-016-1246-y. Últimas adaptaciones realizadas en 2018. Se utilizó la versión predeterminada del método del punto medio, “Jerárquico”. Consulte www.pre.nl para obtener más información.

xxii La CED se basa en Ecoinvent versión 2.0 y se amplió para incluir elementos de la base de datos SimaPro. Frischknecht R., Jungbluth N., et.al. (2003). Implementation of Life Cycle Impact Assessment Methods. Reporte final ecoinvent 2000, Swiss Centre for LCI. Duebendorf, CH, www.ecoinvent.ch. Adaptaciones recientes del método en 2018. Consulte también o www.pre.nl para obtener más información.

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Estudio de impacto ambiental del ciclo de vida para América Latina · Evaluación del ciclo de vida de los cartuchos LaserJet para la región de América Latina Página 3 Four Elements