Exame de Certificação em Análise de Pontos de Função · O livro mais vendido de APF no país foi escrito por nós ... Thomaz Ottoni Profissional de TI com mais de 20 anos de

FATTO Consultoria e Sistemas - www.fattocs.com

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O evento terá ~45 min. de apresentação e ~15 min. finais para perguntas

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A apresentação será gravada e o vídeo publicado posteriormente

Para aqueles que possuem certificação PMP, o evento vale 1 PDU

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Orientações iniciais

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FATTO Consultoria e Sistemas

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Missão: “Ajudar nossos clientes a planejar e controlar melhor seus projetos de software.”

Consultoria e Treinamento em Medição, Estimativas e Requisitos de Software:

– Análise de Pontos de Função (IFPUG, NESMA , COSMIC)

– Estimativas de projetos de software

– Engenharia de Requisitos

– Medição e auditoria em medição de software

– Análises de produtividade em projetos de software

O livro mais vendido de APF no país foi escrito por nós

Formou ~25% de especialistas certificados pelo IFPUG no Brasil

Representante do Scope Project Sizing Software

– Aumenta seu nível de governança nas medições funcionais e na gestão dos ativos de software

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Cursos da FATTO

Preparação para

o Exame CFPS 96 horas (EAD e

presencial)

APF: Fundamentos,

Benefícios e Implantação

8 horas (EAD e presencial)

Capacitação em APF:

Medição e Estimativa de Software

16 horas (EAD e presencial)

Workshop APF:

Metodologia e Práticas de Medição

16 horas (presencial)

Engenharia de

Requisitos de Software 24 horas

Estimativa de Projetos

de Software com o

COCOMOII

16 horas

Oficina de Contagem

de Pontos de Função Sessões de 8 ~ 40 horas

Medição e Estimativa de

Software com o Método COSMIC

16 horas (presencial)

Gestão de Riscos em

Projetos 24 horas

Oficina de Requisitos

Sessões de 8 ~ 40 horas

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Introdução ao

Gerenciamento de Projetos

16 horas


Webinar - Gestão de Riscos – Principais Conceitos

Por Thomaz Ottoni

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Perfil do Palestrante – Thomaz Ottoni

Profissional de TI com mais de 20 anos de experiência na área de TI, sendo que há 18 anos gerenciando projetos e portfólios, com experiência na implantação e gestão de PMO e na instrução em gerenciamento de projetos. Formado em Ciência da Computação na UFES, MBA em Gestão Empresarial pela FGV e certificado PMP. Atualmente na Nip do Brasil, atua além da gestão de projetos, como consultor e instrutor de temas relacionados ao gerenciamento de projetos. Contatos: Telefone – (27)3225-3515 / (27)98118-8039 E-mail – [email protected] Blog: http://excelenciaemprojetos.com.

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mailto:[email protected]


Agenda

Por que Gerir Riscos?

O que são riscos?

Objetivos da gestão de riscos

Principais Conceitos

Ciclo da Gestão de Riscos

– Identificação

– Análise Qualitativa

– Análise Quantitativa

– Planejamento de Respostas

– Monitoramento

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Por que Gerir Riscos? Imaginou entregar um estádio para a Olimpíada depois que

os jogos já se encerraram? Como Amyr Klink atravessou o atlântico sozinho a remo? Exemplo real da Nip do Brasil: risco de trabalho de campo

ser prejudicado devido ao período de chuvas, atrasando o projeto.

Não é uma atividade opcional Problemas devem preferencialmente ser evitados a terem

que ser tratados. Para cada problema potencial do projeto, deveríamos ter

planos prontos. O gerenciamento de riscos agrega valor aos demais

processos de gerenciamento de projeto. Os riscos podem ser substancialmente reduzidos. Alguns

estudos indicam uma redução de 90%. O projeto deixa de controlar o gerente de projetos e o

gerente de projetos passa a controlar o projeto.

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O que são riscos? Riscos de projeto são eventos ou condições incertas, que se ocorre tem efeitos positivos ou negativos nos objetivos do projeto*.

*Objetivos do projeto incluem escopo, cronograma, custos e qualidade.

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Riscos – Objetivos

Os objetivos do gerenciamento dos riscos são aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos e reduzir a probabilidade e o impacto dos eventos negativos no projeto.

Também pode ser visto como a redução das incertezas do projeto e a melhora na qualidade das decisões do projeto.

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Riscos - Principais Conceitos

Ameaças e oportunidades – Um risco é algo que pode ou não ocorrer. Se ocorrer, pode ter impactos positivos (oportunidades) ou negativos (ameaças) no projeto.

Definição de incerteza – A incerteza é uma falta de

conhecimento sobre um evento que reduz a confiança nas conclusões com base nos dados. O trabalho que precisa ser feito, o custo, o prazo, as necessidades de qualidade ou comunicações, etc, podem ser incertos.

A investigação das incertezas pode ajudar a identificar riscos.

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Fatores de risco – Ao analisar os riscos, é necessário determinar:

A probabilidade de que ocorra

O intervalo dos resultados possíveis (impacto ou valor em jogo)

Momento esperado (quando) no ciclo de vida do projeto

Frequência prevista dos eventos de risco com essa origem (quão frequente)

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Tolerâncias a riscos – As tolerâncias são as áreas de risco que são aceitáveis ou inaceitáveis.

Por exemplo, “um risco que afete a nossa reputação não será tolerado”. A NASA tem pouca tolerância com riscos!

Limite de Riscos - Um limite é a quantidade de risco que é aceitável. Por exemplo, “podemos aceitar o risco de um atraso de duas semanas, mas não mais”.

Apetite de Riscos – É o grau de incerteza que uma organização está disposta a aceitar, na expectativa de uma recompensa. Ex: Google.

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Riscos – Principais Conceitos

Risco Geral do projeto = Riscos Individuais + Riscos desconhecidos

Riscos Individuais = Riscos conhecidos mapeados

Onde todos os processos de gestão de riscos agem.

Riscos desconhecidos = Incertezas não mapeadas.

Reservas do projeto = Reservas de Contingência (p/ riscos individuais) + Reservas Gerenciais (p/ riscos desconhecidos).

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O Ciclo da Gestão de Riscos

14


O Ciclo da Gestão de Riscos - Identificação

Principais objetivos:

Identificar e registrar uma lista longa de ameaças e oportunidades para o projeto e para os pacotes de trabalho.

Certificar-se que todos os riscos estão no formato causa-risco-efeito.

Compreender os riscos

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O Ciclo da Gestão de Riscos – Análise Qualitativa

P = Probabilidade de ocorrência do risco

I = Impacto do risco no projeto

(Alto = 3; Médio = 2; Baixo = 1)

Tipo Ação: P- Preventiva; C- Corretiva.

LEGENDA

P x I STATUS COR

1 a 2 BAIXO

3 a 5 MÉDIO

6 a 9 ALTO

Respons. Status

Risco P I Tipo

Ação

Ação

P Definição de prazo de 3 dias

úteis para validação de atas.

João Demora na

aprovação de atas

de reunião

contendo

definições

essenciais para a

continuidade dos

trabalhos

2 2 C Análise de impacto no

cronograma, geração de plano

de ação no Relatório de

Controle de Mudanças.

Pedro

P Definição de prazo de 5 dias

úteis para validação dos

documentos relacionados ao

planejamento.

Luciana

Demora na

validação do

planejamento do

projeto

1 2 C Análise de impacto no

cronograma, geração de plano

de ação no Relatório de

Controle de Mudanças.

João

Exemplo de matriz de probabilidade e impacto 16


O Ciclo da Gestão de Riscos – Análise Qualitativa

Riscos agrupados por categorias - A categorização de riscos pode revelar causas-raiz comuns de riscos ou áreas do projeto que requerem atenção especial.

Listas de riscos que requerem resposta a curto prazo – Os riscos que requerem uma resposta urgente e os que podem ser tratados em uma data posterior podem ser colocados em grupos diferentes.

Lista de Riscos para análise e resposta adicional Lista de observação de riscos de baixa

probabilidade Tendências nos resultados da análise qualitativa

de riscos

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O Ciclo da gestão de Riscos – Análise Quantitativa

Quando realizar? 1 - Avaliar risco geral do projeto de forma quantitativa para verificar a probabilidade geral do projeto em cumprir um cronograma ou um orçamento. 2 - Quantificar riscos específicos priorizados pela análise qualitativa de riscos por poderem gerar impacto potencial e substancial no projeto. Deve-se sempre avaliar o custo-benefício antes de realizar.

18


O Ciclo da gestão de Riscos – Análise Quantitativa

Exemplo de Árvore de Decisão (Avaliação de risco específico):

19


O Ciclo da Gestão de Riscos – Planej. de Respostas

As respostas planejadas devem ser:

Adequadas à relevância do risco;

ter eficácia de custos;

ser realistas dentro do contexto do projeto;

acordadas por todas as partes envolvidas;

ter um responsável designado;

ser oportunas.

Em geral é necessário selecionar a melhor resposta ao risco entre as diversas opções possíveis.

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O Ciclo da Gestão de Riscos – Planej. de Respostas

Respostas aos riscos – Para cada risco identificado deve haver uma, mesmo que seja aceitação.

Plano de Contingência – Para os riscos individuais. Plano Alternativo - Caso a estratégia selecionada não

seja totalmente eficaz ou se um risco aceito ocorrer. Gatilhos - Deve ser identificados os gatilhos que

acionam o uso das reservas para contingências de tempo ou custo.

Riscos secundários – Riscos gerados por decorrência da adoção de estratégias de respostas a riscos. Estes riscos também devem ser revistos.

Riscos residuais - que se espera que permaneçam depois que as respostas planejadas tiverem sido adotadas, bem como os que foram deliberadamente aceitos;

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O Ciclo da Gestão de Riscos – Monitoramento

Reavaliação de riscos

Auditorias de riscos

Análises da variação e tendências

Medição de desempenho técnico

Análise das reservas

Reuniões de andamento

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Conclusões

Gerenciar riscos é essencial para o sucesso do projeto;

Riscos de projeto são eventos ou condições incertas que afetam os objetivos do projeto;

O gerenciamento de riscos visa reduzir as incertezas do projeto;

Entendemos fatores de risco, limites, tolerância e apetite a riscos. E a diferença entre risco geral e individual.

Passamos pelo ciclo de gerenciamento de riscos e a importância de cada etapa.

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Dúvidas???

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Próximos Treinamentos de Riscos

Calendário de Cursos •Vitória, de 13 a 15 de Maio 2015, das 8:30 às 17:30 Inscrições via [email protected] •Brasília, de 27 a 29 de Maio 2015, das 8:30 às 17:30 Inscrições via [email protected]

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Documents

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