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Entendimento do Domínio
Extração e análise de requisitos
Especificação
Validação
Extração de Requisitos
Problemas (1)
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Problemas (2)
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Problemas (3)
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Exercício:Gostaria que fosse construído um sistemapara monitorar a temperatura e a pressão depacientes da UTI, que deverão ficar ligadosonline à rede de computadores do hospital,que é formada por um computador principale vários terminais que monitoram ospacientes. Se a temperatura ou pressãopaciente lida pelo terminal se tornaremcríticas, o computador principal deverámostrar uma tela de alerta com um históricodas medidas realizadas para o paciente. Umaviso sonoro deve ser ativado nesse caso.
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Definição de Requisito
Descrições do que o sistema deve fazer
Inclui: os serviços fornecidos pelo sistema, suas
qualidades específicas e suas restrições
operacionais.
Esses requisitos refletem as necessidades dos
clientes de um sistema.
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Tipos de Requisitos
Requisitos Funcionais
Requisitos Não-Funcionais
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Requisitos Funcionais -Exemplos
“O usuário deve conseguir fazer buscas em todo o acervo de materiais bibliográficos.”
“O sistema deve fornecer telas apropriadas para o usuário ler documentos disponíveis no repositório de documentos.”
“O sistema deve permitir o cadastro dos fornecedoresda loja”
“O sistema deve utilizar os dados obtidos a partir dos sensores e interpretá-los para realizar a navegação”
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Requisitos Não-Funcionais
São requisitos que expressam:◦ Restrições que o software deve atender.
◦ Qualidades específicas que o software deve ter.
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Requisitos Não-Funcionais
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Exemplos
Requisito do Produto
◦ O sistemas deve ser robusto e tolerante a falhas, de forma a
continuar sua operação ou abortar de forma segura o modo
autônomo caso haja falha de um ou mais sistemas essenciais
Requisito Organizacional
◦ O processo de desenvolvimento do sistema e os produtos liberáveis
devem estar em conformidade com o padrão empresarial XYZ.
Requisito Externo
◦ Os operadores do sistema não devem ter acesso a dados que não
necessitem.
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Defeitos em Descrição de Requisitos
▪ Defeitos de Omissão
▪ Defeitos de Fato Incorreto
▪ Defeitos de Inconsistência
▪ Defeitos de Ambiguidade
▪ Defeitos de Informação Estranha
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Defeitos em Descrição de Requisitos
▪ Exemplo (1):
Se o número de dias que o usuário está em atraso com o livro é menor que uma semana, ele deve pagar uma taxa de R$ 1,00; se for maior que uma semana, a taxa é de R$ 0,50 por dia.
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Defeitos em Descrição de Requisitos
▪ Exemplo (2):
O sistema deve apresentar o resultado o mais rápido possível
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Defeitos em Descrição de Requisitos
▪ Exemplo (3):
Para o sistema computar a frequência na aula, o alunoprecisa estar com a carteirinha
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Defeitos em Descrição de Requisitos
▪ Exemplo (4):
A matrícula na disciplina não pode ser realizada depois do período (matrícula fora do prazo).
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Defeitos em Descrição de Requisitos
▪ Exemplo (5) – para sistema de aeronave:
◦ Para minimizar o peso, o número de chips do
sistema deve ser minimizado.
◦ …
◦ Para minimizar o consumo de energia, chips de
menor potência devem ser usados.
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Validação de Requisitos
❑ Revisões técnicas formais
❑ Inspeção - Técnicas de leitura
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Especificação de Requisitos▪ Documento de Requisitos (ver modelo IEEE)
▪ Modelagem de Casos de uso
▪ Cenários
▪ Histórias de usuários
▪ ...
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• Envolve pessoal técnico trabalhando com os clientes para
descobrir sobre o domínio da aplicação, os serviços que o
sistema deve fornecer e sobre as restrições operacionais.
Extração de Requisitos
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• De quem?
• Stakeholders – partes interessadas
• Usuários finais
• Gerentes
• Engenheiros envolvidos na manutenção
• Especialistas de domínio
• Representantes de sindicato ...
Extração de Requisitos
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• De quem?
• Stakeholders – partes interessadas
• Usuários finais
• Gerentes
• Engenheiros envolvidos na manutenção
• Especialistas de domínio
• Representantes de sindicato ...
Extração de Requisitos
Técnicas de Extração de Requisitos
Algumas técnicas são propostas visando auxiliar a comunicação e a extração dos requisitos◦ Entrevistas
◦ Cenários
◦ Estórias do usuário
◦ Etnografia
◦ Prototipação
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Extração de Requisitos: Entrevista
Em entrevista formal ou informal, a equipe de ER formula questões para os stakeholders sobre os sistemas que eles usam e o sistema a ser desenvolvido.
Dois tipos de entrevistas:◦ Entrevistas fechadas: um conjunto de questões predefinidas são
respondidas.
◦ Entrevistas abertas: não há um roteiro predefinido, uma variedade de assuntos são explorados com os stakeholders.
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Extração de Requisitos: Entrevista
Planejamento da entrevista
Início: Questões livres de contexto (Quebrar o gelo!)◦ Quem está por trás da solicitação deste trabalho?
◦ Quem vai usar a solução?
◦ Qual será o benefício econômico para uma solução bem-sucedida?
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Questões que ajudam a entender o problema:◦ Você pode me mostrar ou descrever o ambiente no qual a
solução será usada?
◦ Que tipo de saídas você considera importante?
◦ Que problemas existem para a solução de software?
◦ Existem questões de desempenho ou restrições que podem afetar o software?
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Extração de Requisitos: Entrevista
Extração de Requisitos: Entrevista
Final: focalizam a efetividade da reunião◦ Você é a pessoa certa para responder a essas questões?
Suas respostas são “oficiais”?
◦ Minhas questões são relevantes para o problema que você tem?
◦ Estou formulando muitas questões?
◦ Alguém mais pode fornecer informação adicional?
◦ Tem alguma questão que não fiz que você julga pertinente?
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Extração de Requisitos: EntrevistaEntrevistas são boas para obtenção de um entendimento geral do que os stakeholders fazem e como eles podem interagir com o sistema.
Entrevistas não são boas para a compreensão de requisitos de domínio
◦ Os engenheiros de requisitos podem não entender a terminologia específica de domínio;
◦ Alguns conhecimentos de domínio são tão especificos que as pessoas acham difícil explicar ou pensam que não valem a pena mencioná-los
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Extração de Requisitos: EntrevistaENTREVISTAS EFETIVAS
Os entrevistadores devem ter mente aberta, desejarem ouvir os stakeholders e não ter idéiaspreconcebidas sobre os requisitos.
Eles devem induzir os entrevistados com uma questãoou uma proposta, e não simplesmente esperar que eles respondam a uma questão tal como ‘o que vocêquer?’
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Extração de Requisitos: Cenários
CENÁRIOS
Cenários são exemplos reais de como um sistema pode ser usado.
Eles devem incluir◦ Uma descrição da situação inicial;
◦ Uma descrição do fluxo normal de eventos;
◦ Uma descrição do que pode dar errado;
◦ Informação sobre outras atividades concorrentes;
◦ Uma descrição do estado quando o cenário termina.
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Extração de Requisitos: Cenários
Exemplos de cenário:
◦ Saque em caixa eletrônico
◦ Empréstimo de livro em biblioteca
◦ Compra de livro na internet
◦ Pilotar um avião
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Extração de Requisitos: Estórias
São frases escritas na linguagem do cliente, sobre algo que a aplicação deve fazer.
Detalhes de cada estória não aparecem: ◦ uma estória é “uma promessa de uma conversa futura
entre cliente e desenvolvedores”.
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Extração de Requisitos: Estórias
Exemplo de estórias
Para uma loja virtual:◦ “Um usuário possui um carrinho de compras no qual ele adiciona
produtos que quer comprar”
◦ “Um usuário faz o pagamento com cartão de crédito ou boleto bancário”
◦ “Um usuário lê comentários feitos por outros sobre os produtos da loja”
◦ “Um usuário recebe um e-mail de confirmação de compra quando efetua um pagamento”.
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Extração de Requisitos: Estórias
As estórias conduzem a novas reuniões com usuários que podem ocorrer durante a fase de desenvolvimento.
Feitas em cartões (manuscritas) que serão fixados em painéis◦ Ajudam a acompanhar o desenvolvimento (estória
concluída, em desenvolvimento, não iniciado)
Auxiliam durante os testes de aceitação
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Extração de Requisitos: Etnografia
Um analista observa e analisa como as pessoas realmente trabalham. ◦ As pessoas não explicam seu trabalho.
Fatores sociais e organizacionais de importância podem ser observados.
Estudos de etnografia têm mostrado que o trabalho é, geralmente, mais rico e mais complexo do que o sugerido pelos modelos simples de sistema.
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Extração de Requisitos: Etnografia
Requisitos do sistema se originam do modo como as pessoas realmente trabalham ◦ Independem de como definições de processo sugerem que elas devam
trabalhar.
Ideal complementar com prototipação
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