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FACULDADE DE TECNOLOGIA ALCIDES MAYA
CORPO DIRIGENTE DA MANTENEDORA
SOCIEDADE EDUCACIONAL ID
Isio Eizerik
Presidente
Devanir de Lourdes Oss-Emer Eizerik
Vice-Presidente
FACULDADE DE TECNOLOGIA ALCIDES MAYA
CONSELHO SUPERIOR
Isio Eizerik
Diretor
Devanir de Lourdes Oss-Emer Eizerik
Vice-Diretora
Vitor Hugo Aramburo Pires
Coordenador de Ensino
Paulo Roberto Rocha
Pesquisador Educacional Institucional
Cristiano Goulart Borges
Representante do Corpo Docente
Deivi Anderson Silva de Oliveira
Representante do Corpo Discente
Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores
Ruan Carlos Dal Ross
Representante do Corpo Discente
Curso Superior de Tecnologia em Sistemas para Internet
Isio Eizerik
Devanir de Lourdes Oss-Emer Eizerik
Representantes da Mantenedora
FACULDADE DE TECNOLOGIA ALCIDES MAYA
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO (CPA)
Devanir de Lourdes Oss-Emer Eizerik
Representante da Instituição
Cristiano Goulart Borges
Representante do Corpo Docente
Deise Oss-Emer Dal Ross
Representante do Corpo Técnico-Administrativo
Deivi Anderson Silva de Oliveira
Representante do Corpo Discente
Ruan Carlos Dal Ross
Representante do Corpo Discente
Melissa Ribeiro Pires
Representante da Sociedade Civil Organizada
SUMÁRIO
APRESENTAÇÃO ................................................................................................................. 8
1. INTRODUÇÃO ............................................................................................................. 10
2. MÉTODO DE TRABALHO ........................................................................................... 11
2.1 COMPOSIÇÃO ...................................................................................................... 11
2.2 OBJETIVOS DA AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL .......................................... 11
2.3 DIMENSÕES, INSTRUMENTOS E METODOLOGIA ............................................ 12
3. EIXO 1 - PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL .................................... 14
3.1 PROGRAMA DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ................................................... 14
3.2 AÇÕES DESENVOLVIDAS A PARTIR DOS RESULTADOS DO PROGRAMA DE
AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ......................................................................................... 19
3.3 RECOMENDAÇÕES DA CPA ............................................................................... 20
4. EIXO 2 – DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL ...................................................... 21
4.1 CULTURA ORGANIZACIONAL ............................................................................. 21
4.2 PDI COMO BASE DA AUTOAVALIAÇÃO ............................................................. 23
4.3 RESPONSABILIDADE SOCIAL ............................................................................. 27
5. EIXO 3 – POLÍTICAS ACADÊMICAS .......................................................................... 30
5.1 POLÍTICA PARA O ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO ...................................... 30
5.2 COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE ................................................................. 33
5.3 POLÍTICAS DE ATENDIMENTO AOS DISCENTES .............................................. 36
6. EIXO 4 – POLÍTICAS DE GESTÃO ............................................................................. 42
6.1 POLÍTICAS DE PESSOAL E CARREIRA .............................................................. 42
6.2 ORGANIZAÇÃO E GESTÃO ................................................................................. 49
6.3 SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA ..................................................................... 51
7. EIXO 5 – INFRAESTRUTURA FÍSICA ......................................................................... 55
7.1 INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS ..................................................................... 55
7.2 BIBLIOTECA ......................................................................................................... 61
7.3 ATENDIMENTO DE PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS.................... 65
8. CONSIDERAÇÕES FINAIS.......................................................................................... 69
9. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................................. 70
10. ANEXOS ................................................................................................................... 71
10.1 ANEXO I – Formulário de Avaliação de Desempenho Individual ........................... 71
10.2 ANEXO II – Critérios para Avaliação do Desempenho Individual ........................... 72
10.3 ANEXO III – Formulário para Avaliação de Eficácia ............................................... 73
LISTA DE QUADROS
Quadro 2.1 – Objetos de Avaliação da CPA ........................................................................ 12
Quadro 3.1 – Avaliação Institucional – Melhorias Observadas pela CPA ............................. 20
Quadro 4.1 – Estrutura e Gestão Acadêmica – Melhorias Observadas pela CPA ................ 25
Quadro 4.2 – Estrutura e Gestão Participativa – Melhorias Observadas pela CPA .............. 26
Quadro 4.3 – Responsabilidade Social – Melhorias Observadas pela CPA ......................... 29
Quadro 5.1 – Programa de Bolsas Acadêmicas 2015 .......................................................... 32
Quadro 5.2 – Políticas para o Ensino, Pesquisa e Extensão – Melhorias Observadas pela
CPA ..................................................................................................................................... 32
Quadro 5.3 – Comunicação com a Sociedade – Melhorias Observadas pela CPA .............. 36
Quadro 5.4 – Política de Atendimento aos Discentes – Melhorias Observadas pela CPA ... 40
Quadro 6.1 – Atividades do Programa de Atualização Continuada do Corpo Docente ........ 48
Quadro 6.2 – Políticas de Pessoal e Carreira – Melhorias Observadas pela CPA ............... 49
Quadro 6.3 – Conselho Superior da Faculdade de Tecnologia Alcides Maya ...................... 50
Quadro 6.4 – Previsto x Realizado da Oferta de Vagas ....................................................... 52
Quadro 6.5 – Balanço Patrimonial ....................................................................................... 52
Quadro 6.6 – Demonstrativos de Resultados ....................................................................... 53
Quadro 6.7 – Análise Horizontal da Receita Bruta da AMTEC ............................................. 54
Quadro 7.1 – Espaços de Aprendizagem – Laboratórios Desktop ....................................... 56
Quadro 7.2 – Espaços de Aprendizagem – Salas de Aula ................................................... 57
Quadro 7.3 – Espaços de Aprendizagem – Laboratórios Virtuais ........................................ 57
Quadro 7.4 – Instalações Administrativas Destinadas ao Atendimento ................................ 59
Quadro 7.5 – Recursos Administrativos, Físicos e Tecnológicos - Melhorias Observadas pela
CPA ..................................................................................................................................... 61
Quadro 7.6 – Biblioteca – Melhorias Observadas pela CPA ................................................ 64
Quadro 7.7 – Acessibilidade – Melhorias Observadas pela CPA ......................................... 68
LISTA DE FIGURAS
Figura 3.1 – FLISOL em Porto Alegre na sede da Faculdade de Tecnologia Alcides Maya . 15
Figura 3.2 – Centro de Inovação Tecnológica (CIAMTEC) no Linkedin ................................ 15
Figura 3.3 – Faculdade de Tecnologia Alcides Maya no Twitter........................................... 16
Figura 3.4 – 2ª Semana Acadêmica da Faculdade de Tecnologia Alcides Maya ................. 16
Figura 3.5 – Avaliação da Marca.......................................................................................... 17
Figura 3.6 – Atendimento Pessoal ....................................................................................... 17
Figura 3.7 – Atualização do Acervo Bibliográfico ................................................................. 17
Figura 3.8 – Percepção do Curso ........................................................................................ 18
Figura 3.9 – Avaliação da Marca.......................................................................................... 18
Figura 3.10 – Atendimento Pessoal ..................................................................................... 18
Figura 3.11 – Atualização do Acervo Bibliográfico ............................................................... 19
Figura 3.12 – Percepção do Curso ...................................................................................... 19
Figura 4.1 – Sessão Solene no Gabinete da Prefeitura de Canoas – Assinatura do Termo de
Cooperação Técnica para Criação de Núcleo de Excelência na Gestão Pública ................. 26
Figura 4.2 – Projeto PESCAR .............................................................................................. 28
Figura 4.3 – Site da Faculdade Alcides Maya ...................................................................... 28
Figura 5.1 – Interface do Portal do Professor ....................................................................... 30
Figura 5.2 – Interface do Portal EVA .................................................................................... 31
Figura 5.3 – Fachada do Campus da Faculdade de Tecnologia Alcides Maya .................... 35
Figura 5.4 – Exemplo de peça publicitária ........................................................................... 35
Figura 5.5 – ASC Timetables – Gestão de Horários............................................................. 38
Figura 5.6 – Exemplo de Horário Semanal .......................................................................... 38
Figura 5.7 – Exemplo de capa de boletim informativo .......................................................... 39
Figura 6.1 – Situação dos professores ao término do 1º semestre de 2015 ......................... 42
Figura 6.2 – Situação dos professores ao término do 2º semestre de 2015 ......................... 43
Figura 6.3 – Formação acadêmica dos professores ao término do 1º semestre de 2015 ..... 43
Figura 6.4 – Formação acadêmica dos professores ao término do 2º semestre de 2015 ..... 44
Figura 6.5 – Tipo de contrato dos professores ao término do 1º semestre de 2015 ............. 44
Figura 6.6 – Tipo de contrato dos professores ao término do 2º semestre de 2015 ............. 45
APRESENTAÇÃO
A Faculdade de Tecnologia Alcides Maya (AMTEC) é uma instituição de ensino
superior mantida pela Sociedade Educacional ID Ltda. – pessoa jurídica de direito privado,
com fins lucrativos e com Contrato Social registrado na Junta Comercial do Estado do Rio
Grande do Sul, sob No 4320476774, Protocolo No 01/147620-6 em data de 31/08/2001. Nesse
contexto, a forma de atuação obedece à legislação do Sistema Federal de Ensino, com
Regimento Interno e Portarias definidas pela Direção e Estatuto da Mantenedora.
A tradição de ensino iniciada em 1967 (cursos de madureza e supletivos...) e
continuidade em 1992 (início da oferta de cursos básicos na área da Informática, bem como
cursos In Company) determinou o impulso decisivo para que em 1997 fossem oferecidos os
primeiros cursos técnicos na área de Tecnologia da Informação (TI) – mais especificamente,
Informática. Este nível de empreendimento faz hoje da Escola de Educação Profissional
Alcides Maya uma referência na excelência da qualificação profissional e a torna reconhecida
como uma das mais sólidas instituições de educação do Estado do Rio Grande do Sul, cuja
imagem, responsabilidade social e construção de conhecimentos alicerçam e fortalecem os
pilares da AMTEC. Como resultado do empreendedorismo houve um sensível aumento de
interessados e de parcerias com empresas situadas em Porto Alegre e na região
metropolitana.
A Direção concebe a Educação como um espaço de construção e reconstrução do
conhecimento, do ser humano e de uma nova possibilidade de vida voltada para o
desenvolvimento da autonomia e cidadania. Uma efetiva possibilidade de empregabilidade e,
consequentemente, a concretização da ascensão profissional e social. Com especial atenção
a este panorama, a Faculdade de Tecnologia Alcides Maya revisa e desenvolve práticas
pedagógicas e novas ações para manutenção e permanência dos estudantes, os quais, na
sua grande maioria são egressos de cursos técnicos e/ou do mundo da Tecnologia da
Informação, sem deixar de observar a efetiva incorporação de políticas voltadas à saúde,
inclusão e acessibilidade.
A firme observação ao que dispõe a Lei N° 10.861, de 14 de abril de 2004 – criação
do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES) e suas providências – vai
ao encontro do entendimento da Direção em relação à autoavaliação como um processo
internalizado de gestão que torna a Comissão Própria de Avaliação (CPA) autônoma em suas
políticas de atuação, com o objetivo de acrescentar eficiência no planejamento da IES.
A contínua revisão coletiva e colaborativa do Plano de Desenvolvimento Institucional
(PDI) da Faculdade de Tecnologia Alcides Maya, bem como as oportunidades de avaliações
internas e externas têm representado uma excelente oportunidade de reflexão e atualização,
visto que oferecem condições favoráveis para que a IES elabore e implante um modelo
dinâmico, flexível e inovador, com real capacidade de sustentar um projeto acadêmico
contemporâneo, dotado de ferramentas de planejamento e um modelo de gestão eficiente
alinhado às atuais necessidades, desejos e expectativas das partes interessadas, premissas
básicas para fazer frente aos constantes desafios.
A Direção.
- 10 -
1. INTRODUÇÃO
A Faculdade de Tecnologia Alcides Maya constituiu sua primeira Comissão Própria de
Avaliação (CPA) por meio da Resolução No 02 de 10 de julho de 2010, para o exercício letivo
de 2010/2011 e sua segunda CPA por meio da Resolução No 05 de 15 de março de 2013.
Contudo, o credenciamento da Instituição veio a ocorrer somente em 11 de setembro de 2012,
fato este que determinou o efetivo início das atividades acadêmicas a partir de 2013. Desta
forma, não houve possibilidade de realizar uma avaliação mais ampla nos anos anteriores.
Nesse sentido, com o intuito de atender às necessidades acadêmicas inerentes aos
processos autoavaliativos interno e externo, bem como propor o Regimento Geral da
Comissão Própria de Avaliação, houve uma revisão na composição da mesma, definida por
meio da Resolução No 06 de 01 de agosto de 2013 para o exercício 2013/2014.
Com uma atuação sistêmica, proativa e muito próxima da comunidade acadêmica, a
CPA foi determinante para que os processos de avaliação externa culminassem com os
reconhecimentos de ambos os cursos ao longo do ano de 2015, bem como para a revisão do
Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) 2015-2020. Somente após a conclusão destes
eventos é que houve uma nova revisão na composição e constituída sua quarta CPA, a qual
foi definida através da Resolução No 11 de 30 de outubro de 2015 para o exercício 2015/2016.
Tal entendimento e atuação ao longo deste período reforça o fato de que a experiência
da autoavaliação também permite a preservação dos níveis de excelência planejados e que
caracterizam as atividades de ensino, com o intuito de manter e honrar os compromissos
assumidos, a partir de um pensamento crítico e engajado no debate e na formulação de
políticas educacionais que sejam do interesse da sociedade.
Destaca-se que na Faculdade de Tecnologia Alcides Maya o processo de avaliação
passou a integrar a rotina de todo o seu corpo social, o qual tem sido constantemente avaliado
quanto ao seu desempenho individual, assim como em relação aos cursos de graduação,
projetos de P&D e relatórios de gestão, os quais determinam a formatação de uma cultura
inovadora e com foco na melhoria contínua.
O relatório da CPA está organizado de forma a atender os 05 (cinco) eixos definidos
para contemplar as 10 (dez) dimensões do SINAES, embasado em informações quantitativas
e qualitativas. Destaca-se que os tópicos apresentados compreendem um conjunto de
análises críticas dessas informações, com ênfase nos seus aspectos positivos (pontos fortes),
negativos (pontos fracos – oportunidades de melhoria) e possíveis tendências. Complementa
cada um dos aspectos evidenciados um conjunto de recomendações da CPA específicos para
cada eixo.
- 11 -
2. MÉTODO DE TRABALHO
2.1 COMPOSIÇÃO
A Comissão Própria de Avaliação (CPA) constitui-se na forma da Lei e, inicialmente,
propõe um trabalho de conscientização da importância da participação dos docentes, técnico-
administrativos, estudantes, dirigentes e representante(s) da sociedade, com o firme propósito
de contextualizar e sensibilizar a respeito do projeto do curso e das diversas formas em que
todos podem emprestar sua contribuição, conforme disposto no regulamento próprio.
A CPA tem sua instituição através de um ato administrativo da Direção da Faculdade
de Tecnologia Alcides Maya e tem a responsabilidade de conduzir o processo de
autoavaliação, bem como de sistematizar as informações coletadas e interpretá-las de acordo
com as finalidades e a Missão da instituição.
A Lei N° 10.861 de 14 de abril de 2004 (citada anteriormente) subsidia a forma de
composição da CPA, a qual é adotada da seguinte forma:
01 (um) coordenador da CPA;
01 (um) representante da Instituição;
01 (um) representante dos docentes;
01 (um) representante dos discentes de cada curso;
01 (um) coordenador de curso (eleito pelos seus pares);
01 (um) representante técnico-administrativo (representa os colaboradores da
Faculdade)
01 (um) representante da comunidade externa (representa a sociedade em geral).
2.2 OBJETIVOS DA AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
a) Disseminar a cultura de autoavaliação na Instituição;
b) Incentivar a participação coletiva nos processos de autoavaliação;
c) Disponibilizar os dados da autoavaliação de forma ampla, utilizando-os como base do
processo decisório como apoio na gestão acadêmica e administrativa;
d) Utilizar as metodologias e tecnologias disponíveis na Instituição para a otimização do
processo;
e) Investir em espaços de discussão colegiada, a fim de privilegiar a reflexão e a troca
de experiências entre os diversos atores da comunidade interna;
f) Utilizar os dados da avaliação externa, da autoavaliação, da avaliação dos cursos e
do ENADE para a qualificação do processo de avaliação institucional e meta-
avaliação.
- 12 -
2.3 DIMENSÕES, INSTRUMENTOS E METODOLOGIA
O Programa de Avaliação Institucional está alicerçado no propósito de atender os 05
(cinco) eixos definidos para contemplar as 10 (dez) dimensões do SINAES que possibilitam
desenvolver as ações da CPA de forma dinâmica e participativa. Nesse sentido, com o intuito
de promover as ações elencadas estão relacionados no Quadro 2.1 objetos de avaliação.
Quadro 2.1 – Objetos de Avaliação da CPA
EIXO DIMENSÃO PERSPECTIVAS
1
Planejamento e
Avaliação
Institucional
8 Planejamento e Avaliação
Relato Institucional (RI)
2
Desenvolvimento
Institucional
1 3
Missão e PDI
Responsabilidade Social
3 Políticas Acadêmicas
2 4 9
Políticas p/ o Ensino, Pesquisa e Extensão Comunicação com a Sociedade Políticas de Atendimento aos Discentes
4 Políticas de Gestão
5 6
10
Política de Pessoas Organização e Gestão da Instituição Sustentabilidade Financeira
5 Infraestrutura Física
7 Infraestrutura Física
Destaca-se como elemento propulsor a avaliação a ser realizada junto aos egressos
da Faculdade de Tecnologia Alcides Maya, visto ser uma excelente oportunidade para que
sejam aproveitadas as experiências de todos os profissionais que vivenciaram o ambiente
acadêmico e que, após sua formação, possam contribuir com a visão das condições de
mercado e as exigências em relação aos conhecimentos, bem como tecer considerações
quanto às principais competências e habilidades para o profissional manter-se em nível de
competitividade.
Os instrumentos para aplicação da metodologia da avaliação institucional são:
a) Questionário de Avaliação
Desenvolvido e aplicado de acordo com cada uma das ações definidas no Programa
de Avaliação Institucional. Estes questionários podem ser aplicados de forma presencial ou
através de formulário eletrônico.
- 13 -
b) Relatórios
Elaborados a partir dos dados coletados através dos questionários, tem por objetivo
sistematizar as informações como forma de contribuir com o processo de discussão e decisão.
c) Discussão
A organização administrativa da Faculdade de Tecnologia Alcides Maya está baseada
em colegiados, conforme previsto no seu Regimento Interno. Esta formatação permite um
processo de discussão colaborativa, com vistas a garantir a criação de soluções e tomadas
de decisões coletivas para a superação ou consolidação de problemas e melhorias.
d) Participação da comunidade acadêmica
Com o objetivo de gerar o sentimento de responsabilidade compartilhada está prevista
uma atuação constante e permanente na promoção do envolvimento de professores, alunos,
funcionários, comunidade e egressos, através de seminários de sensibilização, eventos para
divulgação de resultados, atividades de capacitação etc.
- 14 -
3. EIXO 1 - PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
3.1 PROGRAMA DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
A Faculdade de Tecnologia Alcides Maya na sua busca constante da excelência no
ensino, desenvolvimento e extensão, direciona ações em função não apenas dos resultados
da autoavaliação interna e avaliações externas, como também através das diretrizes traçadas
pelo MEC e pelo Conselho Superior. No processo de autoavaliação, as pesquisas de opinião
com amostras oriundas do seu corpo social e da população em geral têm sido de grande valia
para o estabelecimento de metas e direcionamento de ações por parte da administração
central.
Algumas das pesquisas realizadas têm por objetivo revelar o nível de percepção,
desejos e expectativas dos estudantes, com o intuito de apontar lacunas tanto nos
desdobramentos das estratégias como na execução dos processos. Com esta visão proativa,
um conjunto significativo de oportunidades de melhoria foi relacionado, as quais deram origem
aos planos de ação que definiram (e definem...) uma forma eficaz de fazer a gestão.
A metodologia utilizada para construção e aplicação das pesquisas pressupõe como
diretrizes gerais:
Garantir de um ensino de qualidade;
Promover a integração da Faculdade de Tecnologia Alcides Maya com a comunidade;
Preparar a Instituição para os desafios futuros;
Incentivar e manter a pluralidade das ideias.
Uma das melhorias implantadas em 2013, mantida em 2014 e melhorada em 2015 foi
a construção e adoção de formulários on-line, os quais são disponibilizados em forma de link
compatível com qualquer navegador de Internet, cujos resultados podem ser conhecidos
imediatamente após a realização da pesquisa, sem a necessidade de qualquer intervenção
para tabulação e/ou realização de estatística.
Ao longo de 2015, 175 (cento e setenta e cinco) estudantes puderam manifestar suas
opiniões sobre os mais diversos assuntos. A cada 02 (dois) meses, aos sábados pela manhã,
a Coordenação de Ensino organizou reuniões de planejamento com a participação do corpo
docente e representantes de outras áreas, a fim de apreciar os resultados, detectar as
oportunidades de melhorias e dar início, de forma colaborativa, à confecção dos respectivos
planos de ação. Momento este que também o Núcleo Docente Estruturante (NDE) de cada
um dos cursos reuniu-se para suas atividades fins, com ênfase na preparação e organização
para as avaliações externas dos cursos de graduação, momentos acadêmicos e eventos
propícios à integração e construção de conhecimentos.
- 15 -
Figura 3.1 – FLISOL em Porto Alegre na sede da Faculdade de Tecnologia Alcides Maya
Fonte: http://www.facebook.com
Figura 3.2 – Centro de Inovação Tecnológica (CIAMTEC) no Linkedin
Fonte: http://www.linkedin.com
- 16 -
Figura 3.3 – Faculdade de Tecnologia Alcides Maya no Twitter
Fonte: http://www.twitter.com/alcidesmaya
Figura 3.4 – 2ª Semana Acadêmica da Faculdade de Tecnologia Alcides Maya
Fonte: http://www.twitter.com/alcidesmaya
Alguns dos resultados e questões encaminhadas aos estudantes do Curso Superior
de Tecnologia em Redes de Computadores:
- 17 -
Figura 3.5 – Avaliação da Marca
Figura 3.6 – Atendimento Pessoal
Figura 3.7 – Atualização do Acervo Bibliográfico
0,00%
15,38%
15,38%
53,85%
15,38%
Como a marca Alcides Maya é avaliada pelas pessoas de seu relacionamento?
Insatisfeito
Muito Insatisfeito
Muito Satisfeito
ParcialmenteSatisfeito
Satisfeito
0,00%8,33%
8,33%
25,00%
58,33%
Atendimento pessoal
Insatisfeito
Muito Insatisfeito
Muito Satisfeito
ParcialmenteSatisfeito
Satisfeito
6,67%
13,33%
6,67%
40,00%
33,33%
Atualização do acervo
Insatisfeito
Muito Insatisfeito
Muito Satisfeito
ParcialmenteSatisfeito
Satisfeito
- 18 -
Figura 3.8 – Percepção do Curso
Alguns dos resultados e questões encaminhadas aos estudantes do Curso Superior
de Tecnologia em Sistemas para Internet:
Figura 3.9 – Avaliação da Marca
Figura 3.10 – Atendimento Pessoal
14,29%
0,00%
14,29%
42,86%
28,57%
Proporciona informações novas e relevantes.
Insatisfeito
Muito Insatisfeito
Muito Satisfeito
ParcialmenteSatisfeito
Satisfeito
8,00%4,00%
16,00%
44,00%
28,00%
Como a marca Alcides Maya é avaliada pelas pessoas de seu relacionamento?
Insatisfeito
Muito Insatisfeito
Muito Satisfeito
Parcialmente Satisfeito
Satisfeito
0,00% 8,70%
30,43%
21,74%
39,13%
Atendimento pessoal
Insatisfeito
Muito Insatisfeito
Muito Satisfeito
Parcialmente Satisfeito
Satisfeito
- 19 -
Figura 3.11 – Atualização do Acervo Bibliográfico
Figura 3.12 – Percepção do Curso
3.2 AÇÕES DESENVOLVIDAS A PARTIR DOS RESULTADOS DO PROGRAMA DE
AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
O Quadro 3.1 apresenta as principais ações que foram realizadas após a aplicação,
avaliação e análise dos resultados:
13,64%
18,18%
18,18%
36,36%
13,64%
Atualização do acervo
Insatisfeito
Muito Insatisfeito
Muito Satisfeito
Parcialmente Satisfeito
Satisfeito
25,00%
4,17%
16,67%29,17%
25,00%
Está de acordo com sua expectativa.
Insatisfeito
Muito Insatisfeito
Muito Satisfeito
Parcialmente Satisfeito
Satisfeito
- 20 -
Quadro 3.1 – Avaliação Institucional – Melhorias Observadas pela CPA
RECOMENDAÇÕES ANTERIORES / PROJETOS IMPLEMENTADOS
EVIDÊNCIAS
Laboratórios Virtuais Ampliação dos recursos para uso em
laboratórios móveis com acesso à Internet
através de Wi-Fi. Paralelamente, também
disponível para o uso de tablets e
smartphones.
Atendimento do Setor Pscipedagógico Manutenção do agendamento de
entrevistas para tratamento de questões
referentes à aprendizagem, bem como
outros assuntos relacionados à Educação.
Atendimentos em Outros Setores Técnico-
Administrativos
Ampliação do horário de atendimento
presencial.
Mobiliários e Equipamentos Revisão sistemática em cadeiras, teclados,
mouses e computadores a partir da
implementação de melhorias no checklist
utilizado e alinhado às respostas obtidas
nas pesquisas
Corpo Docente Alinhamento e acompanhamento sistêmico
das metodologias de ensino e
aprendizagem utilizadas em algumas
disciplinas por parte de alguns professores.
Comunidades Fortalecimento e ampliação de grupos e
comunidades utilizadas nas redes sociais
para fortalecimento das relações entre
docentes, discentes e colaboradores dos
setores técnico-administrativos, bem como
os diretores e gestores da Instituição.
Bolsas de Incentivo Revisão e ampliação do Programa de
Bolsas de Incentivo, o qual tem se
constituído em um dos principais
diferenciais competitivos.
Eventos de Integração Ampliação de espaços para grupos de
estudos e atendimento docente fora do
horário da aula (dúvidas, orientações para
projetos etc.).
3.3 RECOMENDAÇÕES DA CPA
a) Criação de um Portal de Pesquisas para que a CPA tenha um incremento na dinâmica,
gestão e possibilidade de acompanhamento em tempo real das opiniões emitidas, bem
como a divulgação dos resultados;
b) Aumento do nível de abrangência em relação ao público-alvo que se pretende ouvir –
não apenas o corpo discente, mas também o corpo docente, o corpo técnico-
administrativo, familiares e demais partes interessadas;
c) Aplicar avaliações junto aos egressos (ex: empregabilidade, necessidades de
renovação de conhecimentos, aderência das competências apropriadas no curso ao
mercado etc.).
- 21 -
4. EIXO 2 – DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL
4.1 CULTURA ORGANIZACIONAL
A Sociedade ID Ltda. é a Mantenedora da Faculdade de Tecnologia Alcides Maya,
bem como da Escola de Educação Profissional Alcides Maya. A administração e decisões da
Faculdade são exercidas através de seus órgãos colegiados, com funções deliberativas ou
de coordenação, que envolve a participação dos docentes, discentes e da comunidade em 03
(três) níveis:
a) Instância Superior: de caráter decisório, normativo e deliberativo, composta pelo
Conselho Superior e Diretoria Geral;
b) Instância Educacional: de caráter executivo, normativo e consultivo, composta pela
Direção de Ensino, Colegiado de Cursos, Coordenadores de Cursos e Núcleos
Docentes Estruturantes (NDE);
c) Instância Executiva: de caráter executivo, composta por pessoas do corpo Técnico-
Administrativo para atender demandas de processos administrativos.
Todas as instâncias estão devidamente detalhadas no Regimento Interno da
Faculdade de Tecnologia Alcides Maya e desdobradas no item 6.2.2.
4.1.1 Cultura Organizacional e o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI)
Missão
“Promover conhecimento, inovação, formação acadêmica e desenvolvimento profissional em
atividades de ensino na área de Tecnologia da Informação”.
Visão
“Até 2020, ser reconhecida pela comunidade e pelo mercado de trabalho como instituição de
referência em qualidade de ensino, inovação, sustentabilidade e formação profissional na área
de Tecnologia da Informação”.
Princípios
a) Oferecer ensino de qualidade, sem discriminação de qualquer natureza;
b) Criar, preservar, organizar e transmitir o saber e a cultura por meio do ensino e da
extensão;
c) A gestão democrática transparente e democratizada;
- 22 -
d) Formar cidadãos capacitados para o exercício da investigação e das diferentes
profissões;
e) Privilegiar e estimular o crescimento e o desenvolvimento profissional dos estudantes;
f) Proporcionar meios para a atividade intelectual e a reflexão crítica continuada sobre a
sociedade brasileira, defendendo e promovendo a cidadania, os direitos humanos e a
justiça social.
Valores Organizacionais
Ética: buscar sempre a verdade, a transparência e o senso de justiça;
Responsabilidade: incentivar a responsabilidade no exercício dos direitos e no
cumprimento das obrigações;
Solidariedade: estabelecer princípios de dedicação e comprometimento, priorizando
a cooperação como essencial;
Sustentabilidade: garantir a formação integral do educando, a docência competente
e moderna, buscar a infraestrutura apropriada e a inovação para alcançar o
crescimento sustentado e garantir o futuro da instituição;
Dialogicidade: educação como prática de liberdade, gerar ciclos de novas
possibilidades de desenvolvimento acadêmico e profissional, promover a
empregabilidade, crescimento pessoal e institucional;
Cidadania: incentivar a consciência social e a responsabilidade pessoal, a serviço da
comunidade.
Objetivos
Ao contemplar a oferta de cursos de Graduação e a possibilidade de cursos de Pós-
Graduação, bem como desenvolvimento da Extensão e do estímulo à atividade criadora, a
Faculdade de Tecnologia Alcides Maya reitera e define os seguintes objetivos a serem
alcançados no período de 2015 a 2020:
a) Promover a cultura, o desenvolvimento do espírito técnico-científico e do pensamento
reflexivo;
b) Promover atividades de extensão e de articulação com a comunidade;
c) Articular o desenvolvimento da ética profissional e sua prática;
d) Formar profissionais em nível superior, enfatizando a cultura da igualdade,
solidariedade, cidadania e responsabilidade; sendo autônomos no seu conhecimento,
críticos e autocríticos, sujeitos de sua história; participando ativamente da sociedade
na qual estão inseridos, para acompanhar a evolução da tecnologia e do saber;
- 23 -
e) Formar profissionais qualificados para o mercado de trabalho, por meio de uma visão
multidisciplinar e atualizada das questões referentes ao contexto socioeconômico, com
foco em um perfil que possa atuar em qualquer espaço, por meio de uma atuação
autônoma ou em organizações privadas, públicas ou não governamentais;
f) Elaborar cursos estruturados utilizando os recursos e procedimentos didáticos mais
adequados, de acordo com as exigências do mercado de trabalho e as necessidades
do desenvolvimento regional;
g) Ofertar cursos de Graduação, Pós-Graduação e Extensão, programados com as
peculiaridades e as necessidades locais e regionais;
h) Estimular a participação aberta da população, promovendo e difundindo as conquistas
e benefícios resultantes da criação cultural e tecnológica geradas na instituição;
i) Estabelecer parcerias com entidades públicas e privadas, com convênios, contratos
e/ou outros instrumentos de natureza formal;
j) Prestar serviços à comunidade através das atividades do ensino e extensão.
4.2 PDI COMO BASE DA AUTOAVALIAÇÃO
O Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI 2015-2020) da Faculdade de
Tecnologia Alcides Maya, tal qual o anterior, é uma carta programática de referência - um
modelo de planejamento comum – cumpre o papel inestimável de elemento norteador para
superar qualquer tipo de fragmentação e orientar todos os esforços de renovação e
desenvolvimento. O elevado número de desafios inerentes à realização das ações propostas,
aliado à necessária qualidade e grau de exigência das atividades de ensino, pesquisa e
extensão não esconde e/ou ameniza as dificuldades e problemas que a Instituição enfrenta
para cumprir sua Missão.
Para estruturar este relatório parcial, a CPA deu continuidade à firme observação das
vertentes principais do Ciclo Avaliativo 2015 em relação aos seguintes aspectos:
a) Estrutura e Gestão Acadêmica;
b) Estrutura e Gestão Administrativa;
c) Planejamento, Finanças e Patrimônio.
- 24 -
4.2.1 Estrutura e Gestão Acadêmica
a) Princípios Gerais:
Adequação das estruturas didático-pedagógicas às exigências do desenvolvimento
científico e tecnológico e valores culturais constitutivos da identidade nacional;
Integração entre ensino, pesquisa e extensão e entre graduação e pós-graduação;
Envolvimento com o sistema de ensino como um todo, em particular, com o ensino
técnico.
b) Objetivos:
Adequação das estruturas didático-pedagógicas e de gestão acadêmica, de modo a
induzir a transdisciplinaridade e a formação integral do estudante;
Flexibilização dos currículos de modo a promover a extensão e a pesquisa, mesmo
sem a obrigatoriedade, como elementos orgânicos e integrados à formação dos
estudantes e da prática cotidiana dos professores e pesquisadores;
Ampliação de situações que permitam a real fidelização e condições para a
permanência do estudante na AMTEC;
Construção de efetivos mecanismos de articulação para com as demais instituições
de ensino de Porto Alegre;
Institucionalização da estrutura e da gestão acadêmica de Extensão, de modo a
possibilitar a interação com as demandas sociais da população, por meio de ações
institucionais integradas com as atividades de ensino e pesquisa;
Incentivar experiências pedagógicas inovadoras, que perpassem transversalmente a
atual estrutura de organização acadêmica;
Definir os meios de implementação de propostas e experiências inovadoras, através
de cursos e/ou programas multidisciplinares;
Estimular a criação de novos cursos de graduação e pós-graduação, bem como de
novos programas de pesquisa, integrados às diversas áreas de conhecimento, com
ênfase em Tecnologia da Informação;
Criar mecanismos institucionais que permitam a participação de alunos do curso
técnico em atividades da graduação, em salas de aula, laboratórios e trabalho de
campo;
Na mesma ordem, também criar mecanismos institucionais que permitam a
participação de alunos de graduação em disciplinas de pós-graduação, vinculados a
programas de iniciação científica, bem como a participação de alunos de pós-
graduação em atividades de graduação, em salas de aula, laboratórios e trabalho de
campo.
- 25 -
c) Melhorias observadas pela CPA:
Quadro 4.1 – Estrutura e Gestão Acadêmica – Melhorias Observadas pela CPA
RECOMENDAÇÕES ANTERIORES / PROJETOS IMPLEMENTADOS
EVIDÊNCIAS
Desenvolvimento de programas e projetos
para ampliar a permanência dos estudantes
na Faculdade;
Cursos de pós-graduação; Bolsas de
Incentivo; 2ª Semana Acadêmica; Semana
da Empregabilidade; Novo site (Portal do
Aluno);
Ampliação do acervo bibliográfico; Revisão dos PPC por parte do NDE; Plano
de atualização do acervo bibliográfico;
Aquisição de novos exemplares.
Criação de programas institucionais
transdisciplinares que permitam a integração
entre o Ensino e a Extensão;
2ª Semana Acadêmica; Semana da
Empregabilidade; Termo de Cooperação
Técnica firmado com a Prefeitura de
Canoas; Oferta de cursos de Pós-
Graduação; Oferta de cursos de Extensão.
Promoção de atividades de difusão (gestão
do conhecimento) dos saberes produzidos na
Faculdade, a fim de garantir o acesso
universal aos resultados da produção
acadêmica.
2ª Semana Acadêmica; Semana da
Empregabilidade;
Ampliação da participação dos respectivos NDE com vistas ao desenvolvimento de projetos de educação continuada
Alunos dos cursos técnicos cursando de
forma concomitante os cursos de
graduação.
d) Recomendações da CPA:
Ampliar o número de professores enquadrados em contratos parciais;
Descentralizar as coordenações da Graduação e da Pós-Graduação;
Ampliar o número de ações institucionais no que se refere à diversidade, ao meio
ambiente, à memória cultural, à produção artística e ao patrimônio cultural.
4.2.2 Estrutura e Gestão Participativa
a) Princípios Gerais:
As estruturas da administração central e das instâncias de processo decisório devem
guardar estreita relação com as estruturas didático-pedagógicas e de gestão
acadêmica;
A Faculdade se organiza com base em sua democracia interna, alicerçada na
participação e emissão de pareceres de todos os segmentos na gestão e no respeito
às decisões dos órgãos colegiados, observados os aspectos que fundamentam o
Regimento Interno da Faculdade e demais peculiaridades que definem a sua Missão.
- 26 -
b) Objetivos:
Manutenção e revisão constante das estruturas da administração central e das
instâncias decisórias colegiadas da Faculdade de Tecnologia Alcides Maya às atuais
e invariavelmente renovadas exigências do desenvolvimento científico e tecnológico,
bem como às modificações a serem realizadas nas estruturas didático-pedagógicas e
de gestão acadêmica;
Manutenção das relações com todos os segmentos que integram a comunidade da
Faculdade de Tecnologia Alcides Maya;
Ampliação dos canais de integração entre a Faculdade de Tecnologia Alcides Maya e
as demais instituições representativas da sociedade civil, da comunidade científica e
do governo;
Manutenção das atuais e implementação de novas estruturas de comunicação da
Faculdade de Tecnologia Alcides Maya às demandas comunicacionais
contemporâneas.
c) Melhorias observadas pela CPA:
Quadro 4.2 – Estrutura e Gestão Participativa – Melhorias Observadas pela CPA
RECOMENDAÇÕES ANTERIORES / PROJETOS IMPLEMENTADOS
EVIDÊNCIAS
Criação de novas modalidades de
relacionamento com as demais instituições
da sociedade civil que possam ter uma
interação positiva com o desenvolvimento
das atividades acadêmicas da Faculdade de
Tecnologia Alcides Maya.
Participação e presença no Fórum das IES
(InovaPoa – Prefeitura Municipal de Porto
Alegre); Assinatura do Termo de Cooperação
Técnica com a Prefeitura de Canoas-RS.
Figura 4.1 – Sessão Solene no Gabinete da Prefeitura de Canoas – Assinatura do Termo de Cooperação Técnica para Criação de Núcleo de Excelência na Gestão Pública
Fonte: http://www.canoas.rs.gov.br/site/noticia/visualizar/id/122273
- 27 -
d) Recomendações da CPA:
Reitera a criação e institucionalização de uma Coordenadoria de Comunicação, de
modo a estruturar permanentemente as ações de comunicação da gestão superior,
bem como articular e apoiar projetos e iniciativas de comunicação (ex: jornal interno,
agência de notícias e outros).
4.2.3 Planejamento, Gestão e Patrimônio
a) Princípios Gerais:
Embasar todas as suas atividades acadêmicas, administrativas e financeiras, em
modelos de planejamento participativo, colaborativo e integrado;
A eficácia da gestão pressupõe a adoção de princípios de gestão administrativa e
financeira, bem como valorização do patrimônio, através de políticas que garantam
sua preservação e a viabilidade para novos investimentos.
b) Objetivos:
Ampliação e consolidação da sistemática de planejamento e do orçamento global;
Implementação de mecanismos de acompanhamento e controle da execução
orçamentária;
Desenvolvimento de políticas efetivas de controle patrimonial.
c) Recomendações da CPA
Reiterar a adoção de um modelo de excelência de gestão que evidencie práticas de
qualidade e inovação incontestáveis, com notório reconhecimento junto aos clientes e
demais partes interessadas.
4.3 RESPONSABILIDADE SOCIAL
4.3.1 Inclusão Social
A Faculdade de Tecnologia Alcides Maya adota como diretriz básica de atuação
contribuir para a concretização dos direitos humanos junto à sociedade, em especial, às
classes historicamente menos favorecidas. Tem ainda como prioridade a realização de
projetos que permitam o acesso à justiça em seu sentido mais amplo - da qualificação técnica
à empregabilidade para todas as faixas etárias, com foco na área da Tecnologia da
Informação, sem esquecer a formação integral do “ser humano” mais completo e em
condições de atingir suas expectativas de vida.
- 28 -
Nesse sentido, segue desenvolvendo um conjunto de cursos e programas de extensão
(ex: Projeto PESCAR – iniciativa mantida por empresas, sem fins lucrativos, com a intenção
de preparar jovens de baixa renda para inclusão social e no mercado de trabalho), assim
como diversas palestras e workshops gratuitos, abertos ao público em geral. Estas iniciativas
têm por objetivo trabalhar uma perspectiva interdisciplinar e integrada com o Ensino em toda
a sua abrangência.
Figura 4.2 – Projeto PESCAR
Fonte: https://www.facebook.com/fundacaoprojetopescar?fref=ts
Há também que ser relatada a forte interação com o setor produtivo, estabelecido por
meio de parcerias com empresas e programas que disponibilizam oportunidades de estágio e
emprego, onde a Faculdade de Tecnologia Alcides Maya assume papel de vanguarda para o
efetivo encaminhamento e acompanhamento de estudantes ao mundo do trabalho. Estão
entre estes parceiros empresas como a Dell, CIEE-RS, ABRH-RS e outras. A Figura 4.3 ilustra
o link “Minha Carreira” disponível de forma democrática a todos os estudantes e que remete
ao acesso às oportunidades comentadas.
Figura 4.3 – Site da Faculdade Alcides Maya
Fonte: https://www.alcidesmaya.com.br
- 29 -
4.3.2 Melhorias observadas pela CPA:
Quadro 4.3 – Responsabilidade Social – Melhorias Observadas pela CPA
RECOMENDAÇÕES ANTERIORES / PROJETOS IMPLEMENTADOS
EVIDÊNCIAS
Institucionalização de um Programa de
Inclusão Social
Programa de Promoção da Acessibilidade
(PPA); Programa de Promoção da Temática
da História e Relações Étnico-Raciais das
Culturas Afro-Brasileira e Indígena
(PPAFROIN); Programa Mais Estágio Mais
Emprego (PROMAIS); Programa de
Atendimento Psicopedagógico; Programa de
Atendimento à Comunidade; Programa de
Atividades de Extensão; Programa de Bolsas
Financeiras; Programa de Apoio à Produção
Discente (PROADIS).
Fortalecimento de novas parcerias Prefeitura de Canoas-RS; FLISOL.
4.3.3 Recomendações da CPA
a) Ampliar a institucionalização de programas de Inclusão Social;
b) Continuar com o fortalecimento de novas parcerias;
c) Reiterar a criação de um programa de incubadoras de empresas.
- 30 -
5. EIXO 3 – POLÍTICAS ACADÊMICAS
5.1 POLÍTICA PARA O ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO
5.1.1 Ensino e Aprendizagem
No ano de 2015, a Faculdade de Tecnologia Alcides Maya recebeu novos estudantes
e deu continuidade às atividades acadêmicas para com aqueles que ingressaram nos anos
anterior, através da realização dos cursos superiores de tecnologia em Redes de
Computadores e Sistemas para Internet.
A continuidade da política adotada permitiu que continuassem a ser contemplados, na
sua grande maioria, ex-alunos dos cursos Técnico em Informática, Técnico em Informática
para Internet e Técnico em Redes de Computadores da Escola Técnica Alcides Maya, assim
como todos os profissionais da área de Tecnologia da Informação que desenvolvem durante
o dia suas atividades profissionais – as atividades acadêmicas ocorreram, exclusivamente, no
turno da noite. Destaca-se que, em conformidade com o PDI, não há políticas e nem
atividades estabelecidas para a Pesquisa.
Com o intuito de disponibilizar o material didático para os estudantes de forma
dinâmica e de fácil acesso, o Portal do Professor recebeu novos recursos e atualizações de
software. Além de disponibilizar informações no Portal do Aluno, consolidou-se como um
recurso para um ambiente virtual de aprendizagem, onde o(a) professor(a) de cada disciplina
compartilha o conteúdo (materiais, artigos, vídeos etc.) necessário à complementação e
acompanhamento das situações de aprendizagens propostas.
Figura 5.1 – Interface do Portal do Professor
Fonte: http://educa.alcidesmaya.com.br
- 31 -
Também como recurso multidisciplinar foi implementado através plataforma Moodle1
o Portal EVA (Espaço Virtual de Aprendizagem), um valioso sistema colaborativo de apoio
aos professores para a disponibilização e gerenciamento de conteúdo através da Internet ou
rede local, o qual também permite o acompanhamento constante do progresso dos
estudantes.
Figura 5.2 – Interface do Portal EVA
A partir dos respectivos Projetos Pedagógicos de Cursos (PPC), considerando a
velocidade com que novas formas de comunicação se multiplicam e como o acesso a
múltiplas fontes de informação estão à disposição através de novas tecnologias, fez-se
necessário repensar como esta nova realidade iria se refletir na forma de transmitir o
conhecimento aos nossos estudantes. Da mesma forma, como também estas transformações
afetariam o desdobramento das situações de aprendizagens em sala de aula e ao longo da
implementação das práticas pedagógicas.
Ainda em 2014, tal reflexão levou à conclusão de que seria necessário romper com o
modelo tradicional de ensino-aprendizagem, a partir a liberação de novas mídias digitais nos
laboratórios e consequente estabelecimento de redes sociais através de canais tradicionais
como o Facebook, Twitter e Linkedin ao encontro dos recursos oferecidos pelo YouTube,
Instagram, Wordpress e outros. Em 2015, em continuidade ao que fora implantado e
amparado por um pensamento inovador, professores e estudantes têm compartilhado
também em grupos uma forte gestão do conhecimento, de forma democrática e participativa.
1 Acrónimo de "Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment", um software livre, de apoio à aprendizagem executado em ambiente virtual de aprendizagem.
- 32 -
Não obstante, continuaram a ser desenvolvidos incentivos para que os alunos e
egressos dos cursos técnicos recebessem condições especiais para o estabelecimento de um
processo de educação continuada. Nesse sentido estabeleceu-se um conjunto de
possibilidades de aproveitamentos de competências profissionais adquiridas nos referidos
cursos e no mercado de trabalho, mediante avaliação curricular individual e de
conhecimentos, executada por banca examinadora formada por professores da Faculdade,
bem como um Programa de Bolsas, os quais em conjunto com o Fundo de Financiamento
Estudantil (FIES), extensivo para ex-alunos ou não, definiram as principais formas de
viabilidade de acesso ao ensino.
Quadro 5.1 – Programa de Bolsas Acadêmicas 2015
PROGRAMA DE BOLSAS ACADÊMICAS 2015
Característica Valores Anuais (%)
Bolsa de Graduação (ex-aluno) 35%
Bolsa de Monitoria 30%
Bolsa de Extensão 30%
Bolsa AMTEC 35%
Fonte: CPA
Esta política é fruto da constatação de que o número de matrículas por disciplina tende
a ser mais reduzido dentre os alunos que possuem renda per capita menor, os quais priorizam
seu ingresso precoce no mercado de trabalho. O que, em alguns casos, leva ao trancamento
e/ou abandono do curso.
5.1.2 Melhorias Observadas pela CPA
Quadro 5.2 – Políticas para o Ensino, Pesquisa e Extensão – Melhorias Observadas pela CPA
RECOMENDAÇÕES ANTERIORES / PROJETOS IMPLEMENTADOS
EVIDÊNCIAS
Revisão do PPC Superior de Tecnologia em
Redes de Computadores e do PPC Superior
de Tecnologia em Sistemas para Internet.
Reuniões do NDE; Reconhecimento dos
respectivos cursos junto ao MEC (avaliação
externa);
Acompanhamento contínuo e avaliação dos
cursos e programas.
Pesquisas de satisfação; Reuniões de
áreas; Reuniões do Colegiado;
Desenvolvimento e implementação de cursos
de pós-graduação.
Criação dos cursos de Pós-Graduação.
Fortalecimento de iniciativas para o
Desenvolvimento Acadêmico.
2ª Semana Acadêmica; Participação e
presença no Fórum das IES (InovaPoa);
Termo de Cooperação Técnica com a
Prefeitura de Canoas-RS; Promoção do
FLISOL em Porto Alegre.
- 33 -
Fortalecimento de iniciativas de Extensão,
com ênfase na integração e
institucionalização dos processos
educacionais.
Oferta de cursos; Participação de
estudantes em atividades extracurriculares;
2ª Semana Acadêmica.
Pesquisa junto à sociedade sobre a viabilidade do turno matutino.
Realização da pesquisa.
5.1.3 Recomendações da CPA
a) Reiterar a efetiva implementação de cursos de Pós-Graduação;
b) Na continuidade do Programa de Bolsas, estratificar e disponibilizar o número de
alunos contemplados;
c) Revisar e ampliar o programa de bolsas acadêmicas, a fim de contemplar outros
incentivos (ex: Iniciação Científica – CNPq, Iniciação Tecnológica – PIBIT, Projetos de
Inovação, Projetos de Desenvolvimento etc.).
5.2 COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE
5.2.1 Comunicação Institucional
A partir da conscientização de que o ambiente acadêmico deve proporcionar não
somente produção de conhecimento, mas também ações e práticas que permitam a efetiva
democratização de saberes, a Faculdade de Tecnologia Alcides Maya segue com a
valorização do uso dos meios de comunicação para que se estabeleça uma maior proximidade
junto à sociedade, com o intuito de consolidar uma cultura de construção, de integração, de
cidadania e de pluralidade.
Paralelamente à divulgação das informações, os canais de relacionamento e veículos
de comunicação utilizados criam verdadeiras oportunidades para uma mediação junto à
comunidade interna, bem como sugere o diálogo direto ou indireto com as comunidades
externas.
Como ápice dos objetivos definidos, as ações de comunicação visam não apenas
consensos, mas principalmente um conjunto de respostas criativas diante dos grandes
dilemas das sociedades contemporâneas. Da mesma forma, buscam investir no
aprofundamento dos temas emergentes e desenvolver o esforço necessário para descobrir e
aproximar o cidadão comum do cientista e/ou pesquisador, para que ambos possam construir
alguns dos novos rumos da Educação.
- 34 -
Dessa forma, um dos papeis da comunicação social institucional da Faculdade de
Tecnologia Alcides Maya é buscar interagir com o público com um trabalho que transcenda o
escopo tradicional, onde 02 (dois) eixos de atuação são articulados:
a) Atendimento à demanda institucional advinda da Direção e Coordenação de Ensino:
Tem por objetivo tornar públicas as ações educacionais e os posicionamentos de
gestão;
b) Prestação de Serviços:
Tem por objetivo posicionar todas as áreas e setores da Faculdade de Tecnologia
Alcides Maya como clientes internos que necessitam de serviços especializados da
área de comunicação, a fim de garantir visibilidade das ações e necessidades.
Com um olhar atento à inovação e tendências neste segmento, a Faculdade de
Tecnologia Alcides Maya tem mantido estreita relação com a sociedade. Além de promover a
aplicação de enquetes e pesquisas de opinião há destaque para as seguintes ações:
Campanhas de rádio, jornal e TV;
Outdoors e busdoors;
Grupos fechados e fanpage para contato no Facebook;
Canal de vídeo no Youtube;
Site;
Divulgações e outros contatos através do WhatsApp;
Notícias em jornais e periódicos;
Orientações de currículos dos estudantes de forma presencial e virtual;
Portal para publicação de oportunidades para estágio e/ou emprego;
Participação em eventos;
Promoção de campanhas sociais;
Fachada do prédio (campus);
Palestras, workshops e oficinas temáticas.
- 35 -
Figura 5.3 – Fachada do Campus da Faculdade de Tecnologia Alcides Maya
Figura 5.4 – Exemplo de peça publicitária
- 36 -
5.2.2 Melhorias Observadas pela CPA
Quadro 5.3 – Comunicação com a Sociedade – Melhorias Observadas pela CPA
RECOMENDAÇÕES ANTERIORES / PROJETOS IMPLEMENTADOS
EVIDÊNCIAS
Ampliar fóruns de participação entre
docentes, discentes e demais
representações.
Revitalização da Fanpage (Facebook);
Grupos sociais (Facebook); 2ª Semana
Acadêmica; Atualização do site; Portal para
divulgação de oportunidades de estágio
e/ou emprego; Semana da
Empregabilidade.
Implementação do projeto estabelecido e
iniciado para a confecção de uma revista,
tanto em meio eletrônico (ex: blog) como em
meio impresso, com destaque aos cursos,
entrevistas com professores, projetos de
alunos etc.
Em fase de implantação, encontra-se o
recurso do Blog para divulgação de
conteúdo acadêmico.
Assessoria de Imprensa 80 (oitenta) inserções na mídia impressa em jornais de grande circulação em nível estadual e nacional (Zero Hora, Correio do Povo, Jornal do Comércio e Diário Gaúcho); Pautas para programas de televisão (TV Gaúcha – Grupo RBS).
Ouvidoria Mensagens enviadas à Direção e gestores
para apreciação e encaminhamento de
soluções.
5.2.3 Recomendações da CPA
a) Reiterar a criação de uma Coordenadoria de Comunicação;
b) Continuar com implementação do projeto estabelecido e iniciado para a confecção de
uma revista, tanto em meio eletrônico (ex: blog) como em meio impresso, com
destaque aos cursos, entrevistas com professores, projetos de alunos etc.;
c) Reiterar a criação de um Canal de Comunicação na WEB da Faculdade de Tecnologia
Alcides Maya;
d) Reiterar a criação de um banco de imagens para formar o acervo da Instituição.
5.3 POLÍTICAS DE ATENDIMENTO AOS DISCENTES
5.3.1 Foco no Cliente
A Faculdade de Tecnologia Alcides Maya desenvolve uma política de identificação,
verificação, tratamento e encaminhamento em forma de solução de todas as necessidades
advindas do corpo discente.
- 37 -
Um dos setores responsáveis pela grande maioria dos desdobramentos das práticas
relatadas é a Central de Atendimento ao Estudante (CAE), localizada no 1º andar do Campus,
cujas atividades contemplam, entre outras, a recepção em forma de requerimentos
protocolados de todos os estudantes que têm alguma demanda das mais diversas áreas –
revisão de nota, revisão de frequência, justificativa de falta, agendamentos, negociações
financeiras, reclamações, sugestões, entre outras. Nesse sentido, concorrem para uma ação
proativa as atividades da Secretaria Acadêmica, a qual ocupa o mesmo ambiente da CAE,
responsável pelos registros acadêmicos, bem como da Secretaria de Finanças, onde os
estudantes encontram toda a comodidade para encaminhar seus compromissos pecuniários.
A integração e a sistematização das informações ocorrem através de sistema
informatizado, fornecido pela TOTVS2, que permite o desenvolvimento de toda a gestão
acadêmica. Dentre os recursos disponíveis estão o Portal do Aluno (acompanhamento de
notas, frequência...), Portal do Professor (registros pedagógicos – plano de aula, chamada...),
Upload de Materiais (disponibilização de material didático – ver Figura 5.1) e mais um conjunto
de consultas e relatórios essenciais à consecução do processo. Colabora também para o
atendimento à comunidade discente o Portal EVA (alicerçado na plataforma Moodle – ver
figura 5.2) a partir da construção de relacionamentos (chat, conteúdo etc.) e de
conhecimentos.
A Gestão de Ensino, vinculada diretamente ao Gabinete da Direção tem por prioridade
o atendimento às questões de ensino e aprendizagem dos estudantes. Através do Setor
Psicopedagógico, orienta e supervisiona diariamente as atividades do corpo docente e do
corpo discente, a partir de um planejamento eficaz e execução das tarefas propostas para o
alcance dos resultados.
Antes do efetivo início das aulas ocorre a construção do calendário letivo e posterior
formatação dos horários, os quais são disponibilizados para os estudantes através do Portal
do Aluno. Colabora com a publicidade destas informações a fixação das informações nos mais
diversos murais ao longo dos corredores e ambientes de aprendizagem (salas e laboratórios).
Para uma maior dinâmica no planejamento dos horários a Faculdade de Tecnologia
Alcides Maya adota desde o início das atividades acadêmicas uma solução da ASC
Timetables3.
2 TOTVS – Empresa fabricante de software para o desenvolvimento da gestão nas mais diversas áreas, entre elas, a gestão educacional - http://www.totvs.com/software-de-gestao/educacional 3 ASC Timetables; Software gerador de grade de horários para inserção de disciplinas, turmas, sala de aula, professores e seus contratos - http://www.asctimetables.com/timetables_pt.html
- 38 -
Figura 5.5 – ASC Timetables – Gestão de Horários
Fonte: http://www.asctimetables.com/timetables_pt.html
Figura 5.6 – Exemplo de Horário Semanal
Fonte: Coordenação de Ensino da AMTEC
- 39 -
Integra o conjunto de políticas concebidas para o atendimento aos discentes a
realização de uma Aula Inaugural. Preparada para recebê-los como “convidados especiais”
pelo Setor Psicopedagógico em conjunto com o RH, o ano de 2015 foi marcado em cada início
de semestre letivo por uma recepção para todos os estudantes. Na sequência houve a
apresentação de um conjunto de informações a respeito do ensino superior, orientações
pedagógicas e uma apresentação da Faculdade de Tecnologia Alcides Maya (sua História,
Missão, Visão, Valores Organizacionais e portfólio). Um boletim informativo impresso,
entregue para cada um dos estudantes completou cada um dos momentos relatados.
Figura 5.7 – Exemplo de capa de boletim informativo
Fonte: Coordenação de Ensino
- 40 -
Cabe destacar que a promoção de um ambiente de convívio social também é uma das
premissas que norteiam o planejamento. Nesse sentido estão disponíveis uma cantina
(lancheria) e um terraço a céu aberto, com mesas e cadeiras para os momentos de
socialização dos estudantes e colaboradores. Da mesma forma, completam o escopo um
conjunto de ações de manutenção (limpeza, consertos...), comunicação interna e externa,
emissão de atestados e/ou outros documentos acadêmicos e encaminhamento para
oportunidades de estágio e/ou emprego.
As estratégias utilizadas para contemplar esta Dimensão estão divididas nas seguintes
áreas:
Graduação;
Administrativo, Patrimonial e Financeira;
Marketing e Comunicação;
Pós-Graduação;
Extensão.
5.3.2 Melhorias Observadas pela CPA
Quadro 5.4 – Política de Atendimento aos Discentes – Melhorias Observadas pela CPA
RECOMENDAÇÕES ANTERIORES / PROJETOS IMPLEMENTADOS
EVIDÊNCIAS
Promover a Pós-Graduação Divulgação de 03 (três) cursos em Guia da
Pós (Jornal ZH) e no site da IES; Conclusão
e oferta de cursos.
Ampliar as oportunidades de Extensão Aumento da oferta e oportunidades de
Cursos de Extensão; 2ª Semana
Acadêmica.
Revisão dos PPC, grades curriculares e acervo bibliográfico
Reconhecimento dos cursos (avaliações externas)
Revisão do horário das aulas (questões de segurança à noite)
Reajuste do horário das aulas (das 18:30h às 22:30h).
Setor Psicopedagógico Ampliação do atendimento para questões além das situações de aprendizagem (dificuldades psicológicas, problemas emocionais, tratamento de acessibilidades etc.).
- 41 -
5.3.3 Recomendações da CPA
a) Para o futuro, considerar a possibilidade da Faculdade de Tecnologia Alcides Maya ter
suas atividades desenvolvidas em um outro espaço físico, preferencialmente
independente das atividades da Escola Técnica;
b) Consolidar a Pós-Graduação;
c) Dar continuidade às oportunidades e aumento da oferta de atividades de Extensão.
- 42 -
6. EIXO 4 – POLÍTICAS DE GESTÃO
6.1 POLÍTICAS DE PESSOAL E CARREIRA
6.1.1 Gestão de Pessoas - Política
A política desenvolvida pelo Setor de Recursos Humanos da Faculdade de Tecnologia
Alcides Maya determina o incentivo à qualificação de seus colaboradores em todos os níveis
hierárquicos, através de programas de desenvolvimento, treinamento e constante
aperfeiçoamento para melhoria contínua do desempenho das funções e dos serviços
prestados à comunidade acadêmica e à sociedade em geral.
Em 2013, por ocasião do efetivo início das atividades letivas houve uma renovação do
quadro de professores que anteriormente faziam parte do quadro inicial. Nesse sentido, todos
os professores foram contratados em regime horista, considerados como membros efetivos e
do quadro permanente da Instituição. No ano de 2014 houve um sensível aumento do quadro
de professores, visto a necessidade de fazer frente à demanda no que diz respeito aos
aspectos quantitativos, qualitativos e de regime de trabalho – ao final do ano alguns
professores tiveram seus contratos convertidos para o regime parcial. Em 2015 houve a
consolidação do quadro docente, momento em que também foram observados como
requisitos para a contratação e continuidade do trabalho, além da formação acadêmica
(exigência mínima em nível de pós-graduação lato sensu), uma titulação mais elevada
(formação em pós-graduação stricto sensu), experiência profissional, experiência docente no
ensino superior e contribuições em forma de publicações científicas.
A Figura 6.1 e a Figura 6.2 ilustram a evolução ao longo do ano de 2015 no que diz
respeito à situação dos docentes:
Figura 6.1 – Situação dos professores ao término do 1º semestre de 2015
Fonte: RH da AMTEC
90,48%
9,52%
Situação
Em Atividade
Em Licença
1o Semestre de 2015 - Total: 21 professores
- 43 -
Figura 6.2 – Situação dos professores ao término do 2º semestre de 2015
Fonte: RH da AMTEC
A Figura 6.3 e a Figura 6.4 ilustram a evolução da titulação do corpo docente ao longo
do ano de 2015:
Figura 6.3 – Formação acadêmica dos professores ao término do 1º semestre de 2015
Fonte: RH da AMTEC
94,45%
5,55%
Situação
Em Atividade
Em Licença
2o Semestre de 2015 - Total: 18 professores
38%
62%
Formação Acadêmica
Doutorado
Mestrado
Especialização
1o Semestre de 2015 - Total: 21 professores
- 44 -
Figura 6.4 – Formação acadêmica dos professores ao término do 2º semestre de 2015
Fonte: RH da AMTEC
A Figura 6.5 e a Figura 6.6, por sua vez, ilustram a evolução do tipo de contrato do
corpo docente ao longo do ano de 2015:
Figura 6.5 – Tipo de contrato dos professores ao término do 1º semestre de 2015
0%
39%
61%
Formação Acadêmica
Doutorado
Mestrado
Especialização
2o Semestre de 2015 - Total: 18 professores
71,43%
23,80%
4,77%
Tipo de Contrato
Horista
Parcial
Integral
1o Semestre de 2015 - Total: 21 professores
- 45 -
Figura 6.6 – Tipo de contrato dos professores ao término do 2º semestre de 2015
Cabe destacar que a política de pessoal não se restringe apenas ao corpo docente.
Há também que ser considerada toda a preocupação com os processos de apoio, onde estão
inseridas as pessoas que ocupam funções técnico-administrativas - secretaria,
psicopedagógico, monitoria, suporte técnico, desenvolvimento de sistemas, financeiro,
atendimento, biblioteca e outros. Ao longo do ano de 2015, tal qual ocorreu no começo de
atividades em 2013 e em continuidade em 2014, as pessoas que atendem as demandas da
Escola Técnica são as mesmas que também atendem as demandas da Faculdade, de
maneira que para poder fazer frente aos desafios inerentes do ensino superior, recebem
constante treinamento e orientações sobre as peculiaridades de cada aspecto.
6.1.2 Gestão de Pessoas - Carreira
O corpo docente da Faculdade de Tecnologia Alcides Maya tem sua gestão de carreira
rigorosamente alinhada ao que está definido nas convenções coletivas e ao plano de carreira
docente do Sindicato dos Professores do Rio Grande do Sul (SINPRO/RS)4 - atualmente,
exigência da legislação e das normativas educacionais para todas as instituições de educação
superior do país. Destaca-se que a já referida Lei Nº 10.861, de 14 de abril de 2004 (que
instituiu o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior – Sinaes), assim como o
Decreto 5.773/06, ampliaram para todas as instituições de educação superior o que pela Lei
9.394/96 – LDBEN era, anteriormente, um requisito apenas para as Universidades.
4 SINPRO/RS - Representa os professores de todos os níveis e modalidades do ensino privado do Rio Grande do Sul (um dos mais antigos sindicatos do Brasil – 75 anos) - http://www.sinprors.org.br/
72,22%
27,78%
0%
Tipo de Contrato
Horista
Parcial
Integral
2o Semestre de 2015 - Total: 18 professores
- 46 -
Além do que determina o SINPRO/RS, atenta à inovação na área de pessoas, como
um complemento ao que define a legislação vigente, a Faculdade de Tecnologia Alcides Maya
definiu o Programa de Atualização Continuada do Corpo Docente. Corrobora com esta
iniciativa o fato de que nos últimos anos em decorrência de mudanças sociais, econômicas e
culturais, a Educação tem sido o centro das atenções em todo o mundo, onde a necessidade
do conhecimento ultimamente é assumida como condição indispensável ao processo de
desenvolvimento e aprimoramento do desempenho escolar.
Nesse contexto, discutir a formação do corpo docente é discutir a forma de sustentar
um entendimento adequado da ciência, da técnica e da arte de exercer essa profissão. E
como o universo tecnológico é um meio em constante evolução, a busca por conhecimento
deve ser contínua não somente no âmbito da Tecnologia da Informação, mas também em
todas as esferas educacionais.
Devido à avalanche de informações e transformações que essa área sofre em
pequenos espaços temporais deve-se enfatizar a necessidade e a importância de formar e
manter profissionais atualizados, além de devidamente preparados para atuar neste mercado.
E para tal, antes de formar os profissionais que irão atuar no mundo corporativo há a exigência
e responsabilidade de qualificar o corpo docente que irá proporcionar aos estudantes e futuros
egressos uma formação em nível de excelência.
Assim, os fundamentos para a criação deste programa são as normas constitucionais
e legais exigidas para a formação do professor (que pressupõem a formação necessária para
a prática docente), junto aos referenciais que determinam as práticas contemporâneas da
docência, as quais no âmbito da Tecnologia da Informação necessitam de constante
atualização das teorias elementares desta formação profissional.
Como objetivos específicos o programa contempla:
a) Aprimorar as práticas pedagógicas utilizadas em sala de aula;
b) Oferecer diferentes possibilidades para a disseminação do saber;
c) Proporcionar ao corpo docente aprimoramento profissional;
d) Promover interação com as inovações do mercado;
e) Construir portfólio individual para fins de crescimento pessoal e profissional;
f) Oportunizar aos estudantes conteúdos atualizados;
g) Incentivar a titulação de professores;
h) Estimular a inovação junto ao corpo docente, com vistas à melhoria de suas
práticas;
i) Incentivar o desenvolvimento de novos padrões de valorização.
- 47 -
O desenvolvimento do programa ocorre através de bolsas de incentivo oferecidas pela
Mantenedora para novos cursos de graduação, especialização e/ou qualificação. Esses
cursos podem ser assistidos na própria Faculdade de Tecnologia Alcides Maya, em
instituições parceiras e/ou ainda em instituições escolhidas pelo professor, que ofertam o
curso indicado para todos os docentes que têm, no mínimo, 01 (um) ano de contrato vigente
com a Instituição, cujas atividades indicadas são:
a) Cursos de Formação Inicial: Formação acadêmica mínima exigida para a prática
docente no ensino superior;
b) Cursos de Formação Continuada: São cursos de qualificação que visam à
atualização e crescimento profissional diante das tecnologias e práticas
contemporâneas no mercado;
c) Cursos de Formação para Formadores: Cursos de especialização e formação
acadêmica para a prática docente, onde os professores têm a oportunidade de buscar
especialização na área do ensino.
Ao término de cada ano há a previsão da realização da Avaliação de Desempenho
Individual (Anexo I), momento em que o(a) docente encaminha suas necessidades de
treinamento e desenvolvimento, as quais fazem parte do planejamento da Gestão de Ensino
(item 5.1) e da Gestão de Pessoas – aspectos como viabilidade política, tecnológica,
econômica, entre outras.
Uma vez deferido, o(a) docente providencia a documentação necessária para
formalizar sua inscrição/matrícula, onde assume a responsabilidade de apresentar ao Setor
de RH (Gestão de Pessoas) o atestado (ou comprovante) que autentica sua participação na
formação escolhida, o que determina a efetiva concessão da respectiva bolsa – repasse feito
no processo da folha de pagamento.
Nenhum curso e/ou atividade pode ser realizado de forma concomitante, cujas
características e aspectos os identificam estão descritos no quadro abaixo:
- 48 -
Quadro 6.1 – Atividades do Programa de Atualização Continuada do Corpo Docente
NÍVEL DO
CURSO / ATIVIDADE
SOLICITAÇÕES
(ANUAL) LOCAL COPARTICIPAÇÃO
Graduação 01 Alcides Maya ou
instituição parceira
Até
75%
Especialização Latu
Sensu 01
Alcides Maya ou
instituição parceira 50%
Especialização Stricto
Sensu
(Mestrado/Doutorado)
01 Instituição
Parceira 50%
Participação em eventos 03 A definir Até
75%
Extensão 03 Alcides Maya ou
instituição parceira
Até
75%
Desenvolvimento
pessoal 02
Alcides Maya ou
instituição parceira 25%
Facilitador de
minicursos, palestras,
workshops...
04 Alcides Maya 100%
Participação em
projetos de inovação 01 Alcides Maya 100%
Fonte: RH da AMTEC
O processo de avaliação ocorre pela identificação, acompanhamento, tratamento e
constatação de que competências previamente definidas para definir o sucesso das atividades
propostas foram apropriadas, ilustradas em forma de aplicação dos resultados obtidos após
a mensuração. De fato, mesurar os resultados se torna indispensável, uma vez que a partir
desta análise é possível a verificação do grau de aprimoramento revertido em práticas em
sala de aula.
O programa adotado propõe também que a avaliação seja um instrumento de
recompensa para os participantes, de forma que os indicadores selecionados para este
acompanhamento estão descritos em 02 (dois) formulários – encontra-se, respectivamente,
nos Anexos I e II:
Avaliação de Desempenho Individual;
Avaliação de Eficácia.
- 49 -
6.1.3 Melhorias Observadas pela CPA
Quadro 6.2 – Políticas de Pessoal e Carreira – Melhorias Observadas pela CPA
RECOMENDAÇÕES ANTERIORES / PROJETOS IMPLEMENTADOS
EVIDÊNCIAS
Continuidade da promoção e indicação de
cursos e/ou outras atividades (internas ou
externas) para participação do corpo docente,
com vistas ao aumento contínuo da sua
qualificação.
2ª Semana Acadêmica; Palestras realizadas
por professores (Prof. Elton, Prof. Cristiano
Borges, Prof. Vitor); Prêmio Inovação do
PGQP; Termo de Cooperação Técnica com
a Prefeitura de Canoas-RS; Promoção de
professores horistas para contrato parcial
(aumento de 400% em relação a 2014).
Aumentar o número de professores com
formação acadêmica em nível de mestrado e
doutorado, com o intuito de atender as
disciplinas mais específicas que estão nos
semestres vindouros;
Em relação a 2014, houve aumento de
116%.
6.1.4 Recomendações da CPA
a) Reiterar a necessidade de ampliar e adequar o Programa de Atualização Continuada
do Corpo Docente também para os colaboradores do corpo técnico-administrativo
(aspectos de remuneração, desenvolvimento e qualificação para atender demandas
do ensino superior).
6.2 ORGANIZAÇÃO E GESTÃO
6.2.1 Estrutura Organizacional
A estrutura organizacional da Faculdade de Tecnologia Alcides Maya é o resultado de
seus processos constitutivos e, em particular, da forma como se ajustou às tendências e
necessidades do mundo acadêmico e do mundo do trabalho. Esta concepção está alicerçada
no princípio institucional da administração participativa e democrática de todos os segmentos
da comunidade acadêmica, nas mais diversas esferas hierárquicas previstas no Estatuto
Interno de sua Mantenedora.
6.2.2 Instâncias de Decisão
A administração e decisões da Faculdade são exercidas através de seus órgãos
colegiados, com funções deliberativas ou de coordenação, que envolve a participação dos
docentes, discentes e da comunidade, através da atuação do Conselho Superior (ver item
4.1) e desta CPA.
- 50 -
O Conselho Superior é o órgão máximo de natureza consultiva e deliberativa da
Faculdade, o qual ao final do ano de 2015 tinha a seguinte constituição:
Quadro 6.3 – Conselho Superior da Faculdade de Tecnologia Alcides Maya
CARGO NOME
Diretor Isio Eizerik
Vice-Diretora Devanir de Lourdes Oss-Emer Eizerik
Coordenador de Ensino Vitor Hugo Aramburo Pires
Pesquisador Educacional e Institucional Paulo Roberto Rocha
Representante do Corpo Docente Cristiano Goulart Borges
Representante do Corpo Discente
Curso de Tecnologia em Redes de Computadores Deivi Anderson Silva de Oliveira
Representante do Corpo Discente
Curso de Tecnologia em Sistemas para Internet Ruan Carlos Dal Ross
Representantes da Mantenedora Isio Eizerik
Devanir de Lourdes Oss-Emer Eizerik
O Conselho Superior é presidido pelo Diretor Geral e, na sua ausência, pela pessoa
designada pelo mesmo. Em relação aos representantes dos docentes e discentes, os mesmos
são eleitos pelos seus pares para um mandato de 01(um) ano, podendo ser reconduzidos –
em caso de empate, compete ao Presidente o voto de qualidade.
As reuniões ocorrem de forma ordinária uma 01 (uma) vez a cada semestre e, de forma
extraordinária, quando convocado pelo Presidente ou por 2/3 (dois terços) de seus membros.
Compete ao Conselho Superior:
a) Aprovar o plano anual das atividades de ensino e extensão, incluindo o calendário
acadêmico e as Políticas de Ação consideradas prioritárias para o período;
b) Deliberar sobre o Projeto Político Pedagógico;
c) Propor alterações que se façam necessários no Regimento, com seus respectivos
anexos, para encaminhamento à Mantenedora, e após aprovação, aos órgãos
competentes do Ministério da Educação e do Conselho Nacional de Educação;
d) Instituir cursos superiores de Graduação, Pós-graduação e Extensão;
e) Emitir parecer sobre matéria didático-científica, além de aprovar medidas para a
melhoria da qualidade do Ensino e Extensão;
f) Aprovar a regulamentação de estágios supervisionados, projetos experimentais,
trabalhos de conclusão de cursos e atividades complementares;
- 51 -
g) Aprovar as normas referentes aos processos seletivos e ingresso nos cursos
oferecidos;
h) Deliberar sobre a constituição de comissões especiais para subsidiar matérias de
interesse acadêmico e administrativo;
i) Aprovar os Relatórios da Comissão Própria de Avaliação (CPA), levantando
alternativas para as melhorias apontadas;
j) Acompanhar o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI), o Projeto Pedagógico
Institucional (PPI) e os respectivos Projetos Pedagógicos de Cursos (PPC) da
Faculdade;
k) Exercer as demais atribuições que lhe sejam previstas em lei, no Regimento Interno e
no Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) da Faculdade de Tecnologia Alcides
Maya.
6.2.3 Recomendações da CPA
a) Em que pese os aspectos institucionais definidos, que o Presidente do Conselho
Superior convoque reuniões extraordinárias com menor intervalo de tempo – sugestão
de encontros mensais.
6.3 SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA 6.3.1 Previsto x Realizado
A partir do efetivo começo das atividades letivas no ano de 2013 deu-se início à
execução das principais tarefas concorrentes ao pleno exercício da busca da sustentabilidade
financeira. Como qualquer iniciativa em seu começo, os desafios são inúmeros. Se por um
lado há toda uma tradição da Instituição enquanto Escola Técnica de sucesso, por outro a
construção de uma imagem positiva e de uma credibilidade irretocável no cenário do ensino
superior foi o primeiro degrau a ser galgado. Nesse sentido, o ano de 2015 determinou o
terceiro ano de efetiva realização de atividades acadêmicas.
De acordo com o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) 2015-2020 da
Faculdade de Tecnologia Alcides Maya, o nível de investimento nos projetos e programas
estratégicos ocorrerão à medida que as metas financeiras forem alcançadas.
Por estas razões o quadro de pessoal (em particular o corpo docente...) continuou
sendo ajustado conforme o desenrolar das atividades, de acordo com o orçamento estipulado
– consta do referido PDI, detalhado com projeções anuais e com limites pré-definidos para o
total de despesas – bem como em atenção aos requisitos legais do ensino superior.
- 52 -
Quadro 6.4 – Previsto x Realizado da Oferta de Vagas
SEMESTRE
LETIVO CURSO
OFERTA DE VAGAS
PREVISTO REALIZADO
2015/1
Superior de Tecnologia em Redes de Computadores
100 44
Superior de Tecnologia em Sistemas para Internet
100 29
2015/2
Superior de Tecnologia em Redes de Computadores
100 58
Superior de Tecnologia em Sistemas para Internet
100 57
Fonte: Secretaria Acadêmica da AMTEC
Cabe ressaltar que o número de matrículas realizadas em 2015/1 e 2015/2,
necessariamente não ocuparam todas as 05 (cinco) disciplinas ofertadas para cada semestre
letivo.
Visto que até a presente data o Balanço Patrimonial e o Demonstrativo de Resultados
não foram publicados, foram considerados os indicadores econômicos de viabilidade
financeira publicados em 2014 como base para esta análise. Destaca-se que a posição
consolidada da Mantenedora se sobrepõe a qualquer análise individual de produto e/ou
serviço, ou ainda, instância educacional, o que justifica a opção pela análise do demonstrativo
de resultados da Sociedade Educacional ID Ltda., o qual permite uma observação de
indicadores financeiros saudáveis conforme a seguir:
Quadro 6.5 – Balanço Patrimonial
- 53 -
Qualificação Econômico-Financeira
LIQUIDEZ CORRENTE 1,20
LIQUIDEZ GERAL 1,19
SOLVÊNCIA GERAL 2,03
Quadro 6.6 – Demonstrativos de Resultados
Contudo, para que a CPA pudesse emitir parecer e recomendações alinhados à atual
situação, foi apensada aos dados de 2014 uma análise horizontal da Receita Bruta relativa ao
ano de 2015, já publicada, a qual demonstra um forte crescimento do faturamento.
- 54 -
Quadro 6.7 – Análise Horizontal da Receita Bruta da AMTEC
CONTA 2013
(MIL R$)
2014
(MIL R$)
2015
(MIL R$)
DIFERENÇA
(%)
RECEITA TOTAL DA
MANTENEDORA 3.152 6.400 ??? ???
Receita Cursos de Graduação da
Faculdade de Tecnologia Alcides
Maya
248 730
??? ???
Receita Outros Cursos 2.904 5.670
??? ???
6.3.2 Recomendações da CPA
a) Reiterar a possibilidade de segmentar o demonstrativo de resultados por curso
ofertado;
b) Reiterar a possibilidade de promover a análise de viabilidade econômico-financeira por
centros de custos.
- 55 -
7. EIXO 5 – INFRAESTRUTURA FÍSICA
7.1 INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS
7.1.1 Recursos Administrativos, Físicos e Tecnológicos
Para a implantação da Faculdade de Tecnologia Alcides Maya e durante os primeiros
semestres letivos a infraestrutura da Escola Técnica Alcides Maya é compartilhada – 16
(dezesseis) ambientes de aprendizagem – 12 (doze) laboratórios com computadores
apropriados para uso individual do estudante e 04 (quatro) salas de aula - e demais
dependências técnico-administrativas (secretaria, financeiro, monitoria, suporte técnico,
psicopedagógico, atendimento, RH...). Todos os ambientes destinados à aprendizagem são
climatizados, providos de datashow, quadro branco e 01 (um) computador específico para uso
docente.
Construído em 2014 e melhorado em 2015, o Laboratório de Redes e Arquitetura de
Computadores (projeto e especificações conforme os padrões definidos pela Cisco System
Inc.5 – a Faculdade participa do Program Cisco Academy) empresta valiosa colaboração para
a apropriação das competências planejadas para as disciplinas inerentes à sua utilização. Tal
iniciativa pretende continua com a aproximação dos estudantes, em especial os que
pertencem ao Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores, do mais alto padrão
de aprendizagem e exigência do mercado, para que além do cumprimento das competências
acadêmicas previstas nas ementas pedagógicas se vislumbre a real possibilidade da
Faculdade de Tecnologia Alcides Maya vir a tornar-se um centro de certificação profissional.
O que naturalmente acrescentará um conjunto de experiências e maior valor agregado à
formação pretendida pelos estudantes e idealizada pelos profissionais da Faculdade.
No quesito tecnológico, todos os processos administrativos e acadêmicos estão
amparados sobre um sistema informatizado (alicerçados em diversos servidores, links de
Internet ADSL - banda larga), interligados em rede e integrados, o que permite o
acompanhamento das rotinas necessárias ao planejamento, execução, verificação, controle
e correções inerentes ao efetivo resultado. Entre as funcionalidades, destaca-se a
possibilidade de compartilhar o material didático de forma online, bem como o Portal do Aluno
(acompanhamento da rotina acadêmica).
De forma compartilhada também estão disponíveis televisores, câmera fotográfica
digital, flip-charts e aparelhos de som.
5 Cisco – Empresa multinacional referência mundial no oferecimento de soluções para redes e comunicações. Possui uma série de certificações profissionais onde se destaca a CCNA.
- 56 -
Do ponto de vista quantitativo, qualitativo e de serviços são laboratórios didáticos
especializados dos cursos:
a) Laboratórios: Equipados com computadores desktop para uso individual dos
estudantes interligados em rede local, com acesso à Internet via banda larga;
b) Salas: Sem a presença de computadores desktop;
c) Laboratórios Virtuais: Sala em que há a possibilidade de uso de notebooks.
Abaixo uma síntese qualitativa dos ambientes de aprendizagens em questão:
Quadro 7.1 – Espaços de Aprendizagem – Laboratórios Desktop
ESPAÇOS DE APRENDIZAGEM
DENOMINAÇÃO ÁREA
m2 QUANT. COMPUT
CONFIGURAÇÃO PADRÃO
LABORATÓRIOS
DESKTOP
Laboratório I 66,25 43 Hardware:
Processador Intel Core 2
Duo (ou equivalente); 4
GB RAM; HD 160 GB;
LAN; SOUND; USB;
SVGA.
Software:
Microsoft Windows e
Linux; Open Office;
Browser Firefox;
Ferramentas de
Programação;
Ferramentas de
Desenvolvimento WEB;
Ferramentas de
Diagnóstico, Segurança
e Proteção p/ Redes;
Ferramentas p/ Cloud
Computing; Utilitários.
Laboratório II 49,52 43
Laboratório V 62,22 54
Laboratório VI 38,13 21
Laboratório VIII 52,00 43
Laboratório IX 62,22 54
Laboratório X 24,09 18
Laboratório XII 67,90 54
Laboratório de
Redes
e
Arquitetura
(Laboratório XI)
52,00 50
Materiais e
Ferramentas:
Placas de som, rede,
vídeo, modem,
motherboards;
Memórias; HD; DVD;
Kits p/ práticas de
manutenção; Monitores
de vídeo; Cabos;
Alicates; Multímetros.
- 57 -
Quadro 7.2 – Espaços de Aprendizagem – Salas de Aula
ESPAÇOS DE
APRENDIZAGEM DENOMINAÇÃO
ÁREA
m2
QUANTIDADE
ASSENTOS
CONFIGURAÇÃO
PADRÃO
SALAS
Sala 01 52,00 56 Salas planejadas
para o exercício de
situações de
aprendizagem de
forma individual
e/ou em grupo,
com recursos
tecnológicos e
infraestrutura
diariamente
revisados pela
Monitoria.
Sala 02 55,71 64
Sala 03 51,20 53
Sala 04 44,40 66
Quadro 7.3 – Espaços de Aprendizagem – Laboratórios Virtuais
ESPAÇOS DE
APRENDIZAGEM DENOMINAÇÃO
ÁREA
m2
QUANTIDADE
ASSENTOS
CONFIGURAÇÃO
PADRÃO
LABORATÓRIOS
VIRTUAIS
Laboratório III 22,00 20
Laboratórios
planejados para o
exercício de
situações de
aprendizagem de
forma individual
e/ou em grupo,
com a
possibilidade do
uso de notebooks,
com recursos
tecnológicos e
infraestrutura
diariamente
revisados pela
Monitoria.
Laboratório IV 28,00 20
Laboratório VII 52,00 32
Os equipamentos de informática para uso dos estudantes estão à disposição de forma
permanente nos Laboratórios, os quais podem ser utilizados durante as aulas que têm
situações de aprendizagens afins. Da mesma forma, também estão disponíveis computadores
na Biblioteca e que podem ser utilizados a qualquer momento.
Reitera-se que nos Laboratórios há computadores em número suficiente para uso
individual para cada estudante, enquanto que a Biblioteca conta com um total de 04 (quatro)
computadores para acesso simultâneo.
- 58 -
Todos os computadores para uso dos estudantes estão interligados e conectados em
rede local exclusiva, com acesso à Internet através de banda larga com link dedicado ADSL
(velocidade de 15 Mb). Parte desta banda também é utilizada para prover acesso via Wi-Fi
para acesso exclusivo dos estudantes que utilizem algum dispositivo móvel (tablet ou
smartphone), bem como notebook.
Destaca-se que os mesmos são compartilhados com outros cursos, cuja finalidade é
a de atender as necessidades das situações de aprendizagens práticas que contribuem com
a formação do estudante em consonância com as propostas dos cursos e com o número de
alunos matriculados.
O número de computadores, notebooks, ferramentas e acessórios estão
dimensionados na proporção de 01 (um) para cada estudante matriculado, respeitado o
número máximo de 50 (cinquenta) alunos por turma/disciplina (conforme atos autorizativos) e
a capacidade máxima de cada laboratório.
As regras de segurança implementadas obedecem à legislação vigente, em particular
no que diz respeito ao Plano de Prevenção Contra Incêndio (PPCI).
Para atender a infraestrutura tecnológica, a Faculdade de Tecnologia Alcides Maya
possui um Setor de Suporte, cuja atuação está embasada em processos específicos para
realização de manutenções preventivas, corretivas e/ou de reabilitação. Nesse sentido, as
atualizações de hardware e software são apreciadas regularmente por ocasião da reunião
anual de Planejamento Estratégico, momento em que também são realizados estudos para
adequação dos espaços físicos de todas as dependências e ambientes destinados à
aprendizagem. A equipe de trabalho do Setor de Suporte é composta por:
a) 01 (um) Coordenador de Suporte;
b) 02 (dois) Técnicos em Informática.
Em complemento há o Setor de Monitoria, composto por estagiários que atuam em apoio
ao professor nos laboratórios (auxílio nas atividades práticas dos estudantes, distribuição de
ferramentas, abertura e fechamento dos laboratórios etc.), sob a coordenação de um Líder de
Monitoria.
Todas as configurações são revisadas e atualizadas em consonância com os Projetos
Pedagógicos dos Cursos (PPC) e Regulamento dos Laboratórios, assim como as
manutenções preventivas, corretivas e de reabilitação, a fim de assegurar o funcionamento
permanente e ininterrupto dos recursos disponibilizados.
- 59 -
No que diz respeito a outras dependências, a Faculdade de Tecnologia Alcides Maya
dispõe de 01 (um) gabinete de trabalho exclusivo para o Coordenador dos Cursos, o qual tem
contrato para dedicação em tempo integral (área de 8,23 m2). Da mesma forma, há uma
preocupação especial com os processos de apoio onde estão inseridas as pessoas que
ocupam funções técnico-administrativas - secretaria, pedagógico, monitoria, suporte técnico,
desenvolvimento de sistemas, estágio, financeiro, biblioteca, comercial e outros, todos com
ambientes individuais e específicos (salas) para a realização do atendimento.
Destaca-se que ao longo deste início de atividades, as pessoas que atendem as
demandas da Escola Técnica tem sido as mesmas que também atendem as demandas da
Faculdade, de maneira que para poder fazer frente aos desafios inerentes do ensino superior,
recebem constante treinamento e orientações sobre as peculiaridades de cada aspecto.
Há 08 (oito) colaboradores que têm no atendimento aos professores a definição de
grande parte das suas rotinas de trabalho, enquanto que 17 (dezessete) colaboradores
emprestam seus serviços para atendimento aos estudantes. Simultaneamente podem ser
atendidos até 09 (nove) professores e até 25 (vinte e cinco) alunos.
Todos os ambientes destinados ao atendimento são exclusivos e dotados de
computadores desktop individuais para cada colaborador com acesso à Intranet e Internet
através de rede local e mobiliário adequado à recepção e consecução da atividade fim.
O sistema de iluminação artificial e de condicionamento de ar central definem
excelentes condições para a realização do trabalho diário. Exceto o espaço destinado a
Central de Atendimento ao Estudante (CAE – Secretaria Acadêmica e Financeiro) e do Setor
Comercial, todos os demais gozam de privacidade, sem qualquer intervenção acústica
externa.
Uma síntese desta amostragem encontra-se no quadro 7.4 abaixo:
Quadro 7.4 – Instalações Administrativas Destinadas ao Atendimento
AMBIENTE (SALA)
ÁREA (m2)
EQUIPAMENTOS
Computador Mesa Cadeira Armário Ar
Cond.
Supervisão Pedagógica
6,23 01 01 03 02 01
Orientação Pedagógica
5,83 01 01 02 01 01
Centro de Inovação
6,69 02 02 03 01 01
Monitoria 6,37 01 01 04 02 01
- 60 -
Central de Estágios
13,35 03 03 04 03 01
Recepção / Comercial
46,75 10 10 10 02 02
CAE (Secretaria)
36,40 08 08 11 08 01
Biblioteca 34,93 07 17 17 08 01
Cabe destacar que a Faculdade de Tecnologia Alcides Maya dispõe de 01 (uma) sala
exclusiva para os professores, a qual também pode ser utilizada para reuniões com docentes
e até mesmo estudantes (atendidos em pequenos grupos ou de forma individual...), cuja área
é de 19,37 m2. Assim como com um Gabinete para professores contratados em tempo
integral.
Em termos tecnológicos está dotada de 02 (dois) computadores desktop com acesso
à Intranet e à Internet via rede local, bem como oferece livre acesso através de rede Wi-Fi
exclusiva (rede não compartilhada com estudantes e corpo técnico-administrativo) para o uso
de notebooks, tablets e smartphones.
No que se refere ao compartilhamento do espaço e comodidade, possui além de
mobiliário individual para o trabalho (cadeiras, poltrona, mesas individuais para computadores
e mesas coletivas...) a possibilidade de realização de reuniões com professores - capacidade
de reunir simultaneamente até 20 (vinte) pessoas confortavelmente. Da mesma forma, dispõe
de armários individuais para armazenamento de documentos, utensílios e materiais didáticos,
bem como reúne perfeitas condições para, se necessário, realizar atendimento a algum
estudante (não de forma reservada) ou ainda em pequenos grupos.
Há um ótimo sistema de iluminação artificial e de condicionamento de ar split, aspectos
que definem excelentes condições para a socialização e preparação do trabalho. Por se tratar
de um espaço que tem janelas para a fachada, a acústica do ambiente não interfere na
realização das atividades inerentes aos processos educacionais de planejamento,
organização e atendimento.
Assim como ocorre em todas as dependências, ao longo do dia são realizadas
manutenções por conta da limpeza – remoção de lixo, varredura e aplicação de produtos para
higienização e purificação do ar.
- 61 -
7.1.2 Melhorias Observadas pela CPA
Quadro 7.5 – Recursos Administrativos, Físicos e Tecnológicos - Melhorias Observadas pela
CPA
RECOMENDAÇÕES ANTERIORES / PROJETOS IMPLEMENTADOS
EVIDÊNCIAS
Criação de laboratórios interdisciplinares,
equipados com notebooks e outros
dispositivos móveis que permitam, conforme
a necessidade, transformar uma sala de aula
em um ambiente com capacidade de suportar
situações de aprendizagens que exijam a
interação dos estudantes com computadores.
03 (três) laboratórios virtuais em total
utilização e integração às práticas
acadêmicas.
Disponibilizar e incentivar de forma sistêmica
o acesso aos acervos eletrônicos e
comutação bibliográfica, bem como acesso
on-line aos periódicos do Portal Capes.
Encontra-se disponível através dos
computadores na biblioteca.
Plano Sistemático de Atualização de
hardware e software para atender às
constantes mudanças tecnológicas.
Regulamentos dos Laboratórios; Regulamento de Atualização do Parque Tecnológico (administrativo e educacional).
7.1.3 Recomendações da CPA
a) Ampliar o Plano Sistemático de Atualização de hardware e software.
7.2 BIBLIOTECA
7.2.1 Acervo Bibliográfico e Funcionamento
O acervo bibliográfico do Curso de Desenvolvimento de Sistemas é composto de 76
(setenta e seis) títulos (bibliografia básica) e 34 (trinta e quatro) títulos (bibliografia
complementar). Da mesma forma, o acervo bibliográfico do Curso de Redes de Computadores
é composto de 98 (noventa e oito) títulos (bibliografia básica) e 31 (trinta e um) títulos
(bibliografia complementar). Para cada um dos cursos, os acervos têm uma composição que
permite contemplar as 22 (vinte e duas) disciplinas que constam das respectivas matrizes
curriculares – 20 (vinte) disciplinas são de caráter obrigatório e 02 (duas) disciplinas de caráter
optativo.
Para cada disciplina, os Projetos Pedagógicos de Cursos (PPC) apresentam, em
média, 04 (quatro) títulos de maneira que alguns destes atendem a mais de uma ementa.
- 62 -
Destaca-se que para cada disciplina (considerando ambos os cursos) há a
necessidade de existir pelo menos 04 (quatro) títulos da bibliografia básica e 03 (três) títulos
da bibliografia complementar à disposição na Biblioteca, bem como a proporção média de 01
(um) exemplar para cada 15 (quinze) estudantes (bibliografia básica) e 02 (dois) exemplares
por título (bibliografia complementar) – conforme o ato autorizativo, cada turma/disciplina pode
ter, no máximo, 50 (cinquenta) estudantes matriculados.
No que diz respeito à política de expansão e atualização tem-se por definição a
constante revisão e avaliação dos acervos no início de cada semestre, com vistas a disciplinar
o crescimento da coleção, o que não impede que sejam efetuadas aquisições esporádicas em
decorrência da demanda e alteração nas bibliografias dos cursos.
Esta política é discutida durante reuniões de coordenação de cursos que conta com a
participação da bibliotecária. Os títulos são adquiridos através das indicações ou solicitações
dos docentes, discentes e coordenadores com base na bibliografia básica e complementar
dos Projetos Pedagógicos de Cursos (PPC).
A aquisição das bibliografias básica e complementar correspondente a cada disciplina
dos diferentes cursos tem por objetivo atender as propostas pedagógicas dos mesmos. Nesse
sentido são realizadas através de compra, doação ou permuta. O material bibliográfico
esgotado é selecionado à parte para posterior aquisição. Caso o livro não seja reeditado
procura-se adquirir publicações sobre o mesmo assunto, solicitando alteração pelo professor
na bibliografia.
A Biblioteca funciona e está aberta à disposição da comunidade acadêmica das 09:00h
às 21:30h (intervalo das 16:00h às 17:00h), de segunda-feira à sexta-feira, momentos em que
ocorre o atendimento ao público (consultas, pesquisas e/ou retiradas do material para
empréstimo domiciliar). Às obras de referência – dicionários, enciclopédias e coletâneas
destinam-se a consulta exclusivamente na sala de leitura.
De acordo com o material solicitado, o empréstimo é feito via computador e o usuário
se torna responsável pela devolução do material em tempo estipulado pelo Regulamento da
Biblioteca. Caso o usuário não cumpra o prazo de entrega, fica sujeito a multa por dia de
atraso e por obra emprestada sendo notificado e responsabilizado. Em caso de algum
impedimento técnico, empréstimos podem ser feitos pelo Livro de Registro.
- 63 -
Em relação à assinatura corrente de títulos periódicos e especializados, a Faculdade
de Tecnologia Alcides Maya tem inserido em seu acervo um compêndio que atende às
necessidades acadêmico-científicas dos cursos. Nesse sentido, também viabiliza aos alunos
o acesso a outros periódicos armazenados em bibliotecas virtuais que estão livremente
disponíveis na Internet, dentre os quais:
a) Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (Capes) -
http://www.periodicos.capes.gov.br/;
b) Journal of the Brazilian Computer Society Sociedade Brasileira de Computação
UFRGS -
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_serial&pid=0104-6500&lng=pt&nrm=iso;
c) Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia IBICT -
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_serial&pid=0100-1965&lng=pt&nrm=iso;
d) Revista Segurança Digital - http://segurancadigital.info/pagina-inicial;
e) Revista de Ciência & Tecnologia -
http://www.unimep.br/phpg/editora/mostrapagina1.php?ed_pagina_nome=rev_rct;
f) Revista Computação Brasil (SBC – Sociedade Brasileira de Computação) -
http://www.unimep.br/phpg/editora/mostrapagina1.php?ed_pagina_nome=rev_rct.
Os periódicos impressos estão à disposição de todos os docentes e estudantes na
Biblioteca da Faculdade, seja para consulta local, como também retirada. Destaca-se nesse
contexto:
a) Revista Info – Exame Informática (Ed. Abril);
b) Revista LocaWEB (Ed. Europa);
c) Jornal Correio do Povo;
d) Revista MELHOR (Ed. ABRH Brasil);
e) Revista RTI – Redes, Telecom e Instalações (Ed. Aranda);
f) Revista Ensino Superior (E. Minuano).
Os periódicos são renovados, antecipadamente, quanto à assinatura, para que não
haja interrupção na entrega. Novas assinaturas são realizadas com base nas solicitações de
docentes e da coordenação de cursos.
Para o desenvolvimento da gestão da Biblioteca, a Faculdade de Tecnologia Alcides
Maya utiliza recursos informatizados através do Sistema TOTVS, o qual permite o
cadastramento do acervo bibliográfico e todo o controle das atividades inerentes a este
processo – retiradas, devoluções, reservas etc.
- 64 -
A Biblioteca da Faculdade de Tecnologia Alcides Maya (Biblioteca “Dora Eizerik”) está
sob a responsabilidade da Bibliotecária Joceli Muller, CRB 10/1269. Atualmente conta com
01(uma) assistente de biblioteca que trabalha 40h semanais e 01 (uma) estagiária que
trabalha 30h semanais, que se revezam para o cumprimento do horário de atendimento.
7.2.2 Melhorias Observadas pela CPA
Quadro 7.6 – Biblioteca – Melhorias Observadas pela CPA
RECOMENDAÇÕES ANTERIORES / PROJETOS IMPLEMENTADOS
EVIDÊNCIAS
Plano de Atualização do Acervo Bibliográfico O Plano de Atualização; Relatório das
avaliações externas; Inventários; Registros
no Sistema.
Incentivar de forma sistêmica o acesso aos
acervos eletrônicos e comutação
bibliográfica, bem como acesso on-line aos
periódicos do Portal Capes - cartazes, e-mail
para os estudantes, passagens em sala de
aula etc.
Acessos aos respectivos acervos.
7.2.3 Recomendações da CPA
a) Revisão sistemática do Plano de Atualização do acervo bibliográfico;
b) Reiterar a implementação de serviços de troca e cooperação de informações da
Biblioteca com outras bibliotecas, a fim de proporcionar o compartilhamento de
expertises;
c) Reforçar o incentivo à comunidade acadêmica para que, de forma sistêmica, acessem
e utilizem os acervos eletrônicos e comutação bibliográfica, bem como acesso on-line
aos periódicos do Portal Capes6 - cartazes, e-mail para os estudantes, passagens em
sala de aula etc.;
d) Revisar e atualizar o número de títulos e exemplares à disposição na Biblioteca,
conforme ementas e bibliografias presentes nos PPC.
6 Capes - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior http://periodicos.capes.gov.br/
- 65 -
7.3 ATENDIMENTO DE PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS 7.3.1 Recursos de Acessibilidade
No que diz respeito aos recursos de acessibilidade e infraestrutura às pessoas portadoras
de necessidades especiais, há um especial cuidado e atenção por parte dos colaboradores
responsáveis em relação à manutenção preventiva, corretiva e/ou de reabilitação da
infraestrutura disponibilizada – rampas com corrimões, banheiros adaptados para permitir o
uso por cadeirantes e elevador especialmente equipado para esta finalidade com acesso a
todos os andares, além de mobiliários presentes nos ambientes de aprendizagem.
7.3.2 Programa de Promoção de Acessibilidade
O Programa de Promoção de Acessibilidade (PPA) da Faculdade de Tecnologia
Alcides Maya busca promover condições igualitárias de acesso ao ensino e à extensão para
os estudantes com deficiência sensorial, física, dificuldade de aprendizagem e com
necessidades educacionais específicas.
Tem por objetivo promover e atender ao que dispõe o art. 16, inciso VII, alínea "c" do
Decreto nº 5.773/2006 no que se refere ao “...atendimento prioritário, imediato e diferenciado
às pessoas portadoras de necessidades educacionais especiais ou com mobilidade reduzida,
para utilização, com segurança e autonomia, total ou assistida, dos espaços, mobiliários e
equipamentos urbanos, das edificações, dos serviços de transporte; dos dispositivos,
sistemas e meios de comunicação e informação, serviços de tradutor e intérprete da Língua
Brasileira de Sinais – LIBRAS”. Da mesma forma, promover e atender ao que dispõe o art.
14, § 1º, inciso VIII do Decreto nº 5626/2005 quanto às garantias para o acesso à
comunicação, à informação e à educação nos processos seletivos, nas atividades e nos
conteúdos curriculares desenvolvidos por parte das pessoas surdas, em particular, no que diz
respeito a “...disponibilizar equipamentos, acesso às novas tecnologias de informação e
comunicação, bem como recursos didáticos para apoiar a educação de alunos surdos ou com
deficiência auditiva”.
Destaca-se que o Programa de Promoção de Acessibilidade (PPA) contempla não
apenas as reflexões e intenções da Faculdade de Tecnologia Alcides Maya, mas também
convicções e princípios que definem a forma de atendimento ao corpo discente, corpo
docente, demais colaboradores e partes interessadas. De maneira que traduz em sua
estrutura uma forte atenção ao atendimento prioritário às pessoas portadoras de deficiência
ou com mobilidade reduzida, tal qual determina o Decreto nº 5.296 de 02 de dezembro de
2004.
- 66 -
O PPA teve início efetivo em 2011 e foi ampliado a partir das inúmeras considerações,
em particular pela experiência e organização para as avaliações externas ocorridas em 2015.
Atualmente está diretamente ligado à Direção de Ensino e tem sua forma de atuação
alicerçada nos seguintes referenciais:
a) Acessibilidade arquitetônica: está relacionada à adequação de estruturas físicas,
nas salas de aula, nos laboratórios, nos corredores e demais dependências;
b) Acessibilidade comunicacional: busca a diminuição das barreiras na comunicação
interpessoal (serviços de tradução e interpretação da Língua Brasileira de Sianis -
LIBRAS), escrita (jornal, revista, livro, carta, apostila, textos em Braille, uso do
computador portátil) e virtual (acessibilidade digital);
c) Acessibilidade metodológica: é a adequação de métodos e técnicas pedagógicas
de estudo, de trabalho, de ação comunitária (social, cultural, artística, entre outros) às
pessoas com deficiência ou necessidades educacionais específicas;
d) Acessibilidade instrumental: busca diminuir as barreiras nos instrumentos,
utensílios e ferramentas de estudo;
e) Acessibilidade na web: visa garantir a mobilidade e a usabilidade de recursos
computacionais através da promoção de alternativas digitais equivalentes para
conteúdo auditivo e visual;
f) Acessibilidade programática: busca superar as das barreiras embutidas em políticas
públicas (leis, decretos, portarias), normas e regulamentos;
g) Acessibilidade atitudinal: é a promoção na comunidade de atitudes pró-inclusão
social, que desestimulem preconceitos, estigmas, estereótipos e discriminações nas
pessoas em geral.
Para atender ao disposto no Decreto nº 5.296 de 02 de dezembro de 2004 no que diz
respeito aos dispositivos, sistemas e meios de comunicação para o auxílio de deficientes
visuais, a Faculdade de Tecnologia Alcides Maya disponibiliza:
a) Sistema Braile: Conteúdos impressos e obras transcritas para uma representação do
alfabeto convencional através de pontos em relevo, que o cego distingue por meio do
tato - sistema de leitura tátil e escrita para pessoas com deficiência visual, inventado
pelo francês Louis Braille (1809-1952);
b) Livros Falados: Nem todos os deficientes visuais são usuários do Sistema Braille.
Para garantir a acessibilidade à informação há livros falados em forma de arquivos de
áudio (podem ser escutados em computadores, smartphones, tablets e/ou qualquer
outro reprodutor de som digital);
- 67 -
c) Gravadores de Voz: Software de voz em computadores dotados de microfones
(externos ou embutidos) que permitem a gravação ambiente de aulas, explicações ou
ainda conteúdos programáticos, cujo resultado é um arquivo de áudio;
d) Sintetizador de Voz: Software Virtual Vision que permite trabalhar usando 02 (dois)
sintetizadores de voz simultaneamente – navegação no Microsoft Windows (fala sobre
as informações sobre as janelas e objetos conforme a navegação) e leitura de textos
(fala o texto conforme ocorre a navegação sobre o mesmo através de setas ou realiza
a leitura completa do texto);
e) Leitores de Telas: Software leitor do conteúdo em tela de computadores para que as
pessoas cegas acessem de maneira completa os textos e a informação de maneira
muito rápida.
Os serviços de tradução e interpretação da Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS) estão
permanentemente à disposição na Faculdade de Tecnologia Alcides Maya, a partir da
contratação de Pedagoga especialista, em tempo integral, e que também exerce a função de
Professora da disciplina de LIBRAS. Quanto aos equipamentos disponibilizados, cuidados,
acessos às novas tecnologias de informação e comunicação bem como recursos didáticos
para apoiar a educação de alunos surdos ou com deficiência auditiva estão disponíveis:
a) Professor: Falar de forma clara em tom normal para o aluno surdo, pois desta forma
o estudante não perde o campo visual de fala do orador. Assim como a utilização de
expressões faciais e corporais, vocabulário compreensível, projeções legíveis e de
fácil localização;
b) Recursos Visuais: Projetor multimídia, flip-chart e cartazes com informações
pedagogicamente avaliadas para melhor compreensão (figuras, gráficos, avisos,
vídeos com legendas etc.);
c) Intérprete de LIBRAS: Permanentemente à disposição;
d) Tecnologia: Utilização de software específicos para alunos surdos – Dicionário de
LIBRAS (digita-se a palavra e vê-se a tradução) e Hand Talk (aplicativo mobile gratuito
que traduz texto e áudio para LIBRAS) e outros aplicativos que permitam troca de
mensagens de texto (Messenger, Skype etc.);
e) Arquitetura: Espaços físicos para aprendizagem com luminosidade variável, pouca
reflexão solar e pequena distância entre o estudante e o professor.
- 68 -
7.3.3 Melhorias Observadas pela CPA
Quadro 7.7 – Acessibilidade – Melhorias Observadas pela CPA
RECOMENDAÇÕES ANTERIORES / PROJETOS IMPLEMENTADOS
EVIDÊNCIAS
Programa de Promoção da Acessibilidade Criação do PPA; Implementação de rampas
e outros recursos de acessibilidade.
7.3.4 Recomendações da CPA
a) Revisão sistemática do Programa de Promoção da Acessibilidade;
b) Reforçar o incentivo à comunidade acadêmica para que, de forma sistêmica,
apropriem conhecimentos a respeito da Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS), bem
como outros recursos e ferramentas indispensáveis ao salutar exercício do respeito à
diversidade e inclusão.
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8. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Ao término do trabalho de avaliação do ano de 2015 da Faculdade de Tecnologia
Alcides Maya, esta CPA sente-se mais uma vez recompensada pelos resultados alcançados.
Em que pese todos os esforços empreendidos e associados ao nível de exigência das
atividades de ensino, não há como ocultar as dificuldades e desafios que são intrínsecos aos
processos educacionais que a Instituição enfrenta para cumprir sua Missão institucional.
Muitas destas dificuldades decorrem do próprio cenário educacional onde a luta pela
valorização dos profissionais que militam constantemente pela construção do conhecimento
ainda tem muitas batalhas para serem travadas. Da mesma forma, há as dificuldades naturais
dos estudantes os quais precisam sustentar sua aprendizagem com recursos financeiros
capazes de contemplar o transporte, alimentação, vestuário e outros cuidados inerentes à
qualidade de vida pretendida.
Como sugestões finais esta CPA recomenda:
a) Implementação efetiva do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI), com o intuito
de uma verificação e, se for o caso, adequação das respectivas proposições;
b) O aumento do incentivo às iniciativas de Extensão e Pós-Graduação;
c) Maior apoio ao Centro de Inovação (recomendação feita em 2013 e 2014...), a fim de
sustentar as ações ao processo inovativo e também de P&D.
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9. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
AMTEC, Plano de Desenvolvimento Institucional 2010-2015.
AMTEC, Plano de Desenvolvimento Institucional 2015-2029.
AMTEC. Site da Instituição em http://www.alcidesmaya.com.br. Acessado em 31 de março de 2016. ASC, Timetables. Site em http://www.asctimetables.com/. Acessado em 31 de março de 2016. CISCO. Desenvolvimento de soluções para redes de computadores. Site em http://www.cisco.com/web/BR/index.html. Acessado em 31 de março de 2016. FACEBOOK. Rede social. Site em http://www.facebook.com. Acessado em 31 de março de 2016. LINKEDIN. Rede Social. Site em http://www.linkedin.com. Acessado em 31 de março de 2016. SINPRO/RS. Sindicato dos Professores do Ensino Privado do Rio Grande do Sul. Site em http://www.sinpro-rs.org.br. Acessado em 28 de março de 2016. TOTVS. Desenvolvimento de software na área da gestão. Site em http://www.totvs.com. Acessado em 30 de março de 2016. TWITTER. Rede Social. Site em http://www.twitter.com. Acessado em 31 de março de 2016.
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10. ANEXOS
10.1 ANEXO I – Formulário de Avaliação de Desempenho Individual
Nome do Avaliado:
Nome da Chefia Imediata:
Data da Avaliação:
_____/_____/_____
QUANTIDADE DE CONCEITOS OBTIDOS
FATORES MUITO BOM BOM REGULAR INSUFICIENTE
A - FATOR ADERÊNCIA INSTITUCIONAL
B - FATOR FORMAÇÃO CONTINUADA
C - FATOR RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
TOTAL DOS CONCEITOS
INDICAÇÃO PARA FORMAÇÃO/ ATUALIZAÇÃO CONTINUADA
Indique 3 cursos que irão aprimorar suas competências e habilidades em relação às disciplinas ministradas por você e/ suas práticas no mercado de trabalho.
Considere que a 1a opção seja prioridade.
PONTOS
1º
2º
3º
TOTAL DOS PONTOS (NOTA FINAL)
____________________________
Assinatura do Docente
_______________________________
Assinatura/Carimbo Chefia Imediata
( ) Discordo da avaliação e formularei recurso contra os conceitos atribuídos aos seguintes fatores de avaliação:
( ) Fator Aderência Institucional; ( ) Fator Formação/Atualização;
( ) Fator Relacionamento Interpessoal;
Em ____/____/______ ____________________________
Assinatura do Docente
- 72 -
10.2 ANEXO II – Critérios para Avaliação do Desempenho Individual
A - Fator Aderência Institucional:
ITENS DE AVALIAÇÃO
Muito Bom
Bom Regular Insuficiente
( 5 ) (4 ou 3) ( 2 ) (1)
1. Cumpre as regras regimentais (pontualidade, assiduidade).
2. Interesse pelos resultados resultante de planejamento prévio
3. Assume responsabilidades e ônus da função (Realiza chamada, mantém relatório de ponto atualizado).
4. Participa de reuniões e treinamentos quando convocado
TOTAL DE CADA CONCEITO
B - Fator Formação/ Atualização continuada:
ITENS DE AVALIAÇÃO Muito Bom
Bom Regular Insuficiente
1. Mantém-se atualizado na sua formação acadêmica
2. Integra novas práticas de mercado em sala de aula
3. Procura inovar as práticas docentes
4. Promove realização e projetos entre os alunos
TOTAL DE CADA CONCEITO
C - Fator Comportamental:
ITENS DE AVALIAÇÃO Muito Bom
Bom Regular Insuficiente
1. A relação com os alunos se mostra positiva
2. Apresenta ideias e sugestões que contribuam para a melhoria do trabalho
3. Troca experiência com outros colegas, auxiliando na busca de soluções relativas a problemas de trabalho.
4. É aberto(a) a feedback, possui uma relação de confiança com o gestor imediato
TOTAL DE CADA CONCEITO
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10.3 ANEXO III – Formulário para Avaliação de Eficácia
1. Fator Desempenho
a) Envolvimento com as práticas docentes
b) Inovação em sala de aula
c) Experiências e atualizações de mercado em sala de aula
d) (*)
(*) item definido conjuntamente entre Avaliador e Avaliado
Total do fator 1. ________
2. Fator de Formação / Atualização Continuada (máximo 40 pontos)
a) participação em eventos com certificado de frequência
b) participação em cursos de atualização e/ou estágio
c) participação em cursos regulares
d) (*)
(*) item definido conjuntamente entre Avaliador e Avaliado
Total do fator 2. ________
3. Fator de Produção Institucional (máximo 90 pontos)
a) participação institucional em grupos de trabalho, comissões, bancas e colegiado
b) participação em eventos externos, representando a Instituição ou apresentando trabalho
ou similar,ou como palestrante
c) desenvolvimento de projetos de interesse do Setor e/ou da Instituição
(em convênio ou não)
d) busca “recursos” através de atividades setoriais de extensão
e)
(*) item definido conjuntamente entre Avaliador e Avaliado
Total do fator 3. ________
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4. Informações
Sr. Avaliador, detalhe os motivos da pontuação atingida, se inferior ao mínimo
estabelecido formalmente.
..........................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................
Sr. Gestor, utilize o espaço a seguir, caso sinta necessidade de registrar algum comentário a
respeito de sua avaliação.
...........................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
5. Consolidação
Fator 1. ........................................ _____ pontos
Fator 2. ........................................ _____ pontos
Fator 3. ........................................ _____ pontos
TOTAL FINAL ........................... _____ pontos
Docente Gestor Imediato
Em: ______ / ______ / ______ Em: ______ / ______ / ______
_______________________________
RH
Em: ______ / ______ / ______
