Faculdade de Tecnologia de Tatuí Prof. Ms José Vicente

Faculdade de Tecnologia de Tatuí Prof. Ms José Vicente


HISTÓRICO

• ADMINISTRAÇÃO E ATIVIDADES ORGANIZADAS EXISTEM HÁ MILHARES DE ANOS

• EX.: AS PIRÂMIDES EGÍPCIAS E A GRANDE MURALHA DA CHINA

• QUALQUER QUE FOSSE O NOME DADO AOS GERENTES NA OCASIÃO, ALGUÉM TINHA QUE PLANEJAR O QUE SERIA FEITO, ORGANIZAR AS PESSOAS E OS MATERIAIS, FORNECENDO DIREÇÃO AOS TRABALHADORES


HISTÓRICO

• REVOLUÇÃO INDUSTRIAL – INGLATERRA (~ 1750)

• MUDANÇAS TECNOLÓGICAS - MÁQUINA À VAPOR - ENERGIA - TEAR• MUDANÇAS ECONÔMICAS - DONO DO CAPITAL - DIVISÃO DO TRABALHO - PRODUÇÃO EM MASSA


HISTÓRICO

• MUDANÇAS SOCIAIS - ÊXODO RURAL - FORMAÇÃO DAS CIDADES - QUASE AUSÊNCIA DE

REGULAMENTAÇÃO GOVERNAMENTAL


HISTÓRICO

• MAS ESSAS FÁBRICAS EXIGIAM HABILIDADES GERENCIAIS.

TORNAVA-SE NECESSÁRIA UMA TEORIA FORMAL PARA ORIENTAR OS GERENTES A ADMINISTRAR SUAS ORGANIZAÇÕES E CONTRAPOR OS CRÍTICOS DA REVOLUÇÃO INDUSTRIAL (Karl Marx : 1818 – 1883).


ORGANIZAÇÃO

• É UMA ASSOCIAÇÃO DE PESSOAS CARACTERIZADAS POR: PRODUZIR BENS E PRESTAR SERVIÇOS A SOCIEDADE; POSSUIR ESTRUTURAS FORMADAS POR PESSAS E SER PERENE NO TEMPO.

• A ORGANIZAÇÃO CONTRIBUI PARA O SURGIMENTO DOS ADMINISTRADORES.


ADMINISTRAÇÃO

• CONSISTE EM REALIZAÇÕES CONCRETAS QUE BUSQUEM SATISFAZER NECESSIDADES SOCIAIS (DRUCKER -1981).


TAREFAS OPERACIONAIS DO

ADMINISTRADOR:

• Recursos Financeiros;

• Recursos Tecnológicos;

• Recursos Materiais/ Produção;

• Recursos Mercadológicos;

• Recursos Humanos.


ADMINISTRADOR

• GENERALISTA X ESPECIALISTA

• OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS

X

OBJETIVOS INDIVIDUAIS


TEMAS QUE ESTÃO INFLUENCIANDO A TGA:

• CONHECIMENTO / INFORMAÇÕES• DIGITALIZAÇÃO / VIRTUAL • INTEGRAÇÃO / REDES INTERLIGADAS• INOVAÇÃO• IMEDIATISMO• DIVERSIDADE CULTURAL • ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL• ESPÍRITO EMPREENDEDOR• VALORIZAÇÃO DAS PESSOAS E COMPETÊNCIAS• QUESTÕES SOCIAIS



ABORDAGEM CLÁSSICA

• FORNECEM OS FUNDAMENTOS TEÓRICOS DA ADMINISTRAÇÃO

• OS TEÓRICOS DE MAIOR DESTAQUE:

A) FREDERICK TAYLOR – ENGENHEIRO MECÂNICO – (1856 – 1915) LIVRO: OS PRINCÍPIOS DA

ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA - 1911


OS TEÓRICOS DE MAIOR DESTAQUE:

• FREDERICK TAYLOR PROCUROU DEFINIR DIRETRIZES PARA MELHORAR A

EFICIÊNCIA DA PRODUÇÃO. DEFINIU PRINCÍPIOS DE SELEÇÃO, TREINAMENTO,

COOPERAÇÃO, DIVISÃO DE TRABALHO, PRODUTIVIDADE, MÉTODOS, PROCESSOS, RESPONSABILIDADE.

AFIRMOU QUE SUA ADOÇÃO RESULTARIA NA PROSPERIDADE DA ADMINISTRAÇÃO E DOS TRABALHADORES.

PRODUÇÃO EM MASSA E LINHA DE MONTAGEM - HENRY FORD ( 1863-1947).


OS TEÓRICOS DE MAIOR DESTAQUE: B) HENRI FAYOL – ENGENHEIRO DE MINAS – FRANCÊS – (1841 – 1925)

SUA TEORIA FICOU CONHECIDA COMO TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO.

ESTABELECEU 14 PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO QUE TRATAM DE CONCEITOS COMO: DIVISÃO DO TRABALHO, AUTORIDADE, DISCIPLINA, COMANDO, DIREÇÃO, SUBORDINAÇÃO, REMUNERAÇÃO, EQÜIDADE, ESTABILIDADE, INICIATIVA E ESPÍRITO DE EQUIPE.


SEGUNDO HENRI FAYOL - 1920

• FUNÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO

A) PLANEJAMENTO

B) ORGANIZAÇÃO

C) LIDERANÇA OU DIREÇÃO

D) CONTROLE



• FUNÇÃO PLANEJAMENTO:

• Metas da organização

• Estratégias para alcançar as metas

• Hierarquia de planos e atividades



• FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO:

• DETERMINAÇÃO DAS TAREFAS

• QUEM EXECUTA, COMO AGRUPÁ-LAS E QUEM TOMARÁ AS DECISÕES



• FUNÇÃO LIDERANÇA OU DIREÇÃO:

• COORDENAR AS PESSOAS

• SOLUCIONAR CONFLITOS



• FUNÇÃO CONTROLE:

• METAS FIXADAS E PLANOS FORMULADOS• ARRANJOS ESTRUTURAIS DEFINIDOS• PESSOAS CONTRATADAS E MOTIVADAS• PARA GARANTIR A ADMINISTRAÇÃO

PRECISA MONITORAR O DESEMPENHO DA ORGANIZAÇÃO (MONITORAR / COMPARAR E CORRIGIR)


OS TEÓRICOS DE MAIOR DESTAQUE:

C) MAX WEBER – SOCIOLÓGO ALEMÃO (1864 – 1920) DESCREVEU A TEORIA DAS

ESTRUTURAS DE AUTORIDADE E CONCEITO DA BUROCRACIA, NA QUAL CONSTAM CONCEITOS COMO: REGRAS E REGULAMENTOS FORMAIS, IMPESSOALIDADE E ORIENTAÇÃO DE CARREIRA.


ABORDAGEM HUMANÍSTICA:

• ANOS 30

• PERSPECTIVA QUE ESTUDA A ADMINISTRAÇÃO POR MEIO DA CONSIDERAÇÃO DE FATORES QUE INFLUENCIAM E EXPLICAM O COMPORTAMENTO HUMANO NO TRABALHO.



• PIONEIROS

• ROBERT OWEN (1771 – 1858)

• HUGO MÜNSTERBERG (1863 – 1916)

• MARY PANKER FOLLETT (1868 – 1933)

• CHESTER BARNARD (1886 – 1961)



• ELTON MAYO (1880 - 1949) EXPERIÊNCIAS NOS ESTUDOS DE

HAWTHORNE CONCLUIRAM QUE COMPORTAMENTO E SENTIMENTOS ERAM ESTREITAMENTE RELACIONADOS, QUE AS INFLUÊNCIAS DO GRUPO AFETAVAM SIGNIFICATIVAMENTE O COMPORTAMENTO INDIVIDUAL.



• ELTON MAYO

• ENTRE AS PRATICAS ORGANIZACIONAIS ATUAIS QUE DEVEM SUAS RAÍZES AOS ESTUDOS DE HAWTHORNE, ENCONTRAM-SE OS LEVANTAMENTOS DE ATITUDES, O ACONSELHAMENTO DO FUNCIONÁRIO, O TREINAMENTO GERENCIAL, A TOMADA DE DECISÃO PARTICIPATIVA E OS SISTEMAS DE REMUNERAÇÃO BASEADOS NO TRABALHO EM EQUIPE.



• DALE CARNEGIE - (1888 - 1955)

COOPERAÇÃO DAS PESSOAS É ESSENCIAL NO AMBIENTE DE TRABALHO.

LIVRO: COMO FAZER AMIGOS E INFLUENCIAR PESSOAS .



• ABRAHAN MASLOW - (1908 - 1970)

• PSICOLÓGO, QUE CLASSIFICOU CINCO CATEGORIAS DE NECESSIDADES MOTIVACIONAIS:FISIOLÓGICAS, DE SEGURANÇA, SOCIAIS, DE ESTIMA E AUTO-REALIZAÇÃO.



• DOUGLAS MC GREGOR - (1906 - 1964)

• FORMULOU A TEORIA X (VISÃO NEGATIVA) E A TEORIA Y (VISÃO POSITIVA) SOBRE A NATUREZA HUMANA.

• CONTRIBUIÇÕES GERAIS DA CIÊNCIA COMPORTAMENTAL (PSICOLÓGOS, SOCIOLÓGOS, ECONOMISTAS, ANTROPÓLOGOS) DESDE A 2ª GUERRA MUNDIAL AOS DIAS DE HOJE.


ABORDAGEM QUANTITATIVA:

• 2ª GUERRA MUNDIAL• PESQUISAS OPERACIONAIS QUE

INCLUEM APLICAÇÕES DA ESTATÍSTICAS, MODELOS DE INFORMAÇÕES E SIMULAÇÕES DE COMPUTADOR. CONHECIDO COMO MÉTODOS QUANTITATIVOS, É MUITO UTILIZADO PARA DECISÕES DE PLANEJAMENTO E CONTROLE.



• SIMPLIFICAR E DESCOMPLICAR PARA ENFRENTAR A COMPLEXIDADE

• FAZER E VIVER A MUDANÇA, ALÉM DE ENCARAR AS INCERTEZAS

• PESSOAS: INTELIGÊNCIA, TALENTO E CONHECIMENTO

• NÃO SÓ BENEFICAR O CLIENTE OU USUÁRIO, MAS TODOS OS MEMBROS QUE PARTICIPAM DIRETAMENTE OU INDIRETAMENTE DAS ORGANIZAÇÕES


• UTILIZAR TODA A IMENSA SINERGIA

ORGANIZACIONAL PARA MELHORAR A VIDA DE TODAS AS PESSOAS E DA SOCIEDADE

• É O PAPEL FUNDAMENTAL DA ADMINISTRAÇÃO


MANTRA DA TEORIA ADMINISTRATIVA: “ APONTAR CONTÍNUA E GRADATIVAMENTE

NOVOS RUMOS E PROPORCIONAR NOVAS SOLUÇÕES PARA MELHORAR A QUALIDADE DE VIDA DAS PESSOAS E DAS ORGANIZAÇÕES E, AFINAL DE CONTAS, TORNAR O MUNDO CADA VEZ MELHOR E FELIZ. UM MUNDO MELHOR PARA SER VIVIDO E CURTIDO SEJA POR NÓS, SEJA PELAS NOSSA FUTURAS GERAÇÕES. UM LONGO CAMINHO SEM FIM.”

(IDALBERTO CHIAVENATO)


BIBLIOGRAFIA BÁSICA:

• CHIAVENATO, IDALBERTO. INTRODUÇÃO A TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO, RIO DE JANEIRO, ELSEVIER, 2004.


BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR:• BERNARDES, CYRO. TEORIA GERAL DA

ADMINISTRAÇÃO – A ANÁLISE INTEGRADA DAS ORGANIZAÇÕES,SÃO PAULO,ATLAS,1993.

• MAXIMIANO,ANTONIO CESAR AMARU.TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO,SÃO PAULO,ATLAS,2002.

• MOTTA,FERNANDO.TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO-UMA INTRODUÇÃO,SÃO PAULO,PIONEIRA,1995.

• ROBBINS,STEPHEN.ADMINISTRAÇÃO-MUDANÇAS E PERSPECTIVAS,SÃO PAULO,SARAIVA,2002.

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