FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC PELOTAS www ...portal.senacrs.com.br/pdf/Manual_Aluno_78.pdf · Princípios: “ Gerente do Núcleo de Educação Superior Traduzir a Estratégia em

FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC PELOTAS

[email protected]

Manual do Estudante 2014/1

Presidente do Conselho Regional do SENAC/RS

Zildo de Marchi

Diretor Regional do SENAC/RS

José Paulo da Rosa

Gerente do Núcleo de Educação Superior

Roberto Sarquis Berte

1 O SENAC/RS

1.1 MISSÃO, VISÃO E PRINCÍPIOS

Missão: "Educar para o trabalho em atividades de comércio de bens, serviços e

turismo".

Visão: "Até 2020 a qualidade da produção e da disseminação de conhecimentos

do Senac-RS permitirá um resultado operacional que possibilitará aplicar 100%

da contribuição compulsória em ações gratuitas.

Princípios: “Mobilizar para a mudança por meio da Liderança Executiva,

Traduzir a Estratégia em termos operacionais, Comunicar a Estratégia, Motivar

para a Estratégia e Converter as Estratégia em Processo Contínuo”.

1.2 HISTÓRICO, ADMINISTRAÇÃO E PROJETO POLÍTICO-PEDAGÓGICO

O SENAC/RS é uma organização de Educação Profissional, de direito privado,

criada pelo Decreto-Lei nº. 8.621, de 10 de janeiro de 1946.

Conforme descrito em seu Projeto Político-Pedagógico, “o SENAC no Estado do

Rio Grande do Sul iniciou suas atividades em 13 de setembro de 1946,

participando do novo cenário socioeconômico encenado no País, na época, que

exigia mão-de-obra qualificada, especialmente no setor terciário da economia. As

novas tecnologias de comercialização incorporadas começavam a ser exigidas e

adotadas, demandando, assim, uma força de trabalho ajustada às novidades

técnicas e com maior especialização profissional. Iniciava-se, aí, toda uma

trajetória de sucesso que norteou a linha filosófica do SENAC/RS em sua

atividade-fim: a Educação Profissional para o setor de comércio e serviços”.

Atualmente, O SENAC/RS é administrado pela FECOMÉRCIO – Federação do

Comércio de Bens e Serviços do Estado do Rio Grande do Sul – entidade que

conta com 109 sindicatos filiados, representando mais de 490 mil empresas que

respondem por 49% do PIB gaúcho, e cerca de 1,3 milhões de empregos. Desse

modo, o SENAC/RS mantém estreita relação com as empresas do setor terciário

da economia, pelos empresários que integram o Conselho da Federação, bem

como o Conselho Regional da Instituição. Essa interface permanente entre a

classe empresarial do setor e a instituição educacional permite a validação das

ofertas de Educação Profissional oferecidas pelo SENAC.

O SENAC/RS desenvolve Educação Profissional através de um modelo

pedagógico focado na apropriação de competências. Assim, contribui para o

desenvolvimento da capacidade do indivíduo em articular conhecimentos,

mailto:[email protected]


[email protected]


habilidades e atitudes, bem como agir, intervir e decidir em situações nem sempre

previstas e previsíveis, dentro e fora do mundo do trabalho.

De acordo com as li2nhas norteadoras dessa prática pedagógica e, conforme os

dispositivos da Lei nº. 9.394/96 – Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional, a

qual regulamenta a Educação Profissional no País –, o SENAC/RS oferece aos seus

alunos a oportunidade de construção de itinerários de educação profissional. Sob esse

enfoque, o itinerário é um percurso a ser construído pelo aluno/trabalhador em busca

de sua formação individual e global que o conduza a níveis mais elevados de

competência, na sua integralidade como pessoa e profissional.

Ao longo de sua existência, O SENAC vem acompanhando os avanços teóricos

decorrentes das mudanças que se operam no âmbito do pensamento educacional e da

própria conjuntura econômica. Essa busca se manifesta numa concepção de educação

profissional progressivamente mais crítica e sintonizada com as exigências criadas

pelo mundo do trabalho.

Dessa forma, ao oferecer os Cursos Superiores de Tecnologia, o SENAC/RS o faz

consciente de sua larga experiência em educação profissional e ciente de que preparar

profissionais é, antes de mais nada, auxiliar o desenvolvimento de cidadãos críticos e

conscientes de seu papel na sociedade e no mercado de trabalho, oportunizando-lhes

uma formação sólida e polivalente.

2 FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC/RS

Faculdades de Tecnologia são instituições de Ensino Superior especializadas em

Educação Profissional Tecnológica de graduação e pós-graduação previstas na Lei de

Diretrizes e Bases da Educação Nacional e que têm por finalidade formar e qualificar

profissionais, nos vários níveis e modalidades de ensino, para os diversos setores da

economia e realizar pesquisa e desenvolvimento tecnológico de novos processos,

produtos e serviços, em estreita articulação com os setores produtivos da sociedade,

oferecendo mecanismos para a educação continuada” (Decreto Federal nº. 2.406/97).

A FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC PELOTAS: Credenciada por meio da Portaria

Ministerial nº 3.071, de 01/10/2004 – publicada no Diário Oficial da União de

04/10/2004, Seção 1, pág. 13 –, oferece quatro Cursos Superiores de Tecnologia:

CCURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING:: RReeccoonnhheecciimmeennttoo rreennoovvaaddoo

ccoonnffoorrmmee PPoorrttaarriiaa nnºº 770055,, ddee 1188//1122//22001133 ppuubblliiccaaddaa nnoo DD..OO..UU ddee 1199//1122//22001133..

CCURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE

SISTEMAS:: Reconhecimento renovado conforme Portaria nº 286, de 21/12/2012, publicada

no D.O.U de 27/12/2012.

CCURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS::

RReeccoonnhheecciiddoo rreennoovvaaddoo ccoonnffoorrmmee PPoorrttaarriiaa nnºº 770055,, ddee 1188//1122//22001133 ppuubblliiccaaddaa nnoo

DD..OO..UU ddee 1199//1122//22001133

CCURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM REDES DE COMPUTADORES::

RReeccoonnhheecciiddoo ccoonnffoorrmmee PPoorrttaarriiaa nnºº 119944,, ddee 1100//0055//22001133 ppuubblliiccaaddaa nnoo DD..OO..UU ddee

1144//0055//22001133

2.1 DIREÇÃO DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC PELOTAS

DIREÇÃO

Diretora: Nara Beatriz Lopes Pires da Luz

Fone: (0xx53) 3225.6918

e-mail: [email protected]

COORDENAÇÃO ADMINISTRATIVO-FINANCEIRA

Coordenadora: Rita de Cássia Gonçalves Veigas

Fone: (0xx53) 3225.6918


SECRETARIA ACADÊMICA

Secretária Acadêmica: Luciane Darcie

Fone: (0xx53) 3225.6918


BIBLIOTECA

Bibliotecário: Francine Couto de Oliveira

Fone: (0xx53) 3225.6918




[email protected]


COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO - CPA

Coordenador: Carlos Vinícius Rasch Alves

FONE: (0XX53) 3225.6918


CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING

Coordenador: Rafael Damé Andretti

Fone: (0xx53) 3225.6918


CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE

SISTEMAS

Coordenador: Angelo Gonçalves da Luz

Fone: (0xx53) 3225.6918


CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

Coordenadora: Gilnei Del Grande Brauner

Fone: (0xx53) 3225.6918


CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM REDES DE COMPUTADORES

Coordenador: Eduardo Maroñas Monks

Fone: (0xx53) 3225.6918


3. CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING

Área Profissional: Comércio

Carga Horária: 1.836 horas

Duração: 5 semestres

Ingresso: Processo Seletivo (Vestibular, Transferência e Diplomado)

Nº. vagas: 100 vagas anuais

Turno e horário do Curso: Noturno (19h às 22h 40 min.)

Corpo Docente: Doutores, Mestres e Especialistas.

3.1 OBJETIVO

O Curso objetiva desenvolver competências associadas à utilização de métodos e

técnicas modernas relacionados às atividades de planejamento, execução e

controle da comercialização de bens e serviços, possibilitando a esse profissional

a inserção no mundo do trabalho, atuando como gestor do seu próprio negócio ou

desempenhando diferentes funções, tais como Gerente de Marketing, Gerente de

Loja, Consultor de Marketing e Coordenador de Vendas.

3.2 ESTRUTURA CURRICULAR DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM

MARKETING

Unidade Curricular Créditos Carga-Horária

1º semestre

Sistemas de Informação de Processos 04 72

Criatividade na Publicidade e Propaganda 04 72

Comunicação e Expressão(EAD) 04 72

Marketing I 04 72

Modelos de Gestão 04 72

Subtotal 20 360

2º semestre

Comunicação Integrada 04 72

Endomarketing 02 36

Finanças 04 72

Equipes e Liderança 02 36

Comportamento do Consumidor 04 72

Marketing II 04 72

Subtotal 20 360

3º Semestre

Trade Marketing 02 36

Merchandising 02 36

Gestão Comercial 04 72

Branding 04 72

Gestão de Varejo 04 72

Pesquisa Mercadológica 04 72

Subtotal 20 360



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4º Semestre

Trabalho de Conclusão de Curso I 04 72

Marketing Internacional 02 36

Gestão de Projetos 04 72

Empreendedorismo(EAD) 04 72

Inovação 02 36

Marketing III 04 72

Subtotal 20 360

5º Semestre

Marketing Digital 04 72

Logística Empresarial 04 72

Trabalho de Conclusão de Curso II 04 72

Direito Mercadológico 02 36

Marketing Pessoal 02 36

Tópicos Especiais em Marketing 04 72

Ética, Cidadania e Sustentabilidade(EAD) 02 36

Subtotal Geral 22 396

Língua Brasileira dos Sinais – LIBRAS** 02 36

Total Geral 84 1.836

** LIBRAS - unidade curricular Optativa.

3.3 PERFIL DO PROFISSIONAL DE CONCLUSÃO

O “Tecnólogo em Marketing” é um profissional da área profissional da

Administração, ou seja, das “Ciências Sociais Aplicadas”. É responsável pela gestão

de recursos destinados às ações de marketing que visam à mobilização da sociedade

para a aquisição dos produtos ou serviços comercializados, bem como obter a boa

vontade para com a instituição ou marca.

3.4 CERTIFICAÇÃO DE QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL E DIPLOMA

Os Módulos II, III e IV têm, cada um, caráter de conclusão ocupacional, ou seja,

permitem saídas certificadas para o mercado de trabalho.

A conclusão de cada Módulo Profissional indica uma terminalidade ocupacional,

passível de certificação como Qualificação Profissional.

Na conclusão do Módulo I (720 horas) o aluno estará apropriado dos fundamentos

para compreender as organizações, sua estrutura gerencial, comunicacional e seus

objetivos; a administração do marketing, compreendendo seus ambientes e

algumas ferramentas como: a comunicação integrada, o comportamento do

consumidor, os princípios da gestão comercial e a iniciação ao pensamento

científico.

Na conclusão do Módulo II o aluno obtém sua primeira saída intermediária:

Analista em Marketing de Varejo. A partir dos conhecimentos adquiridos

anteriormente, as competências desenvolvidas neste semestre, estão voltadas para

o varejo e seus públicos: interno e externo. O aluno estará apropriado das técnicas

de gestão de equipes, motivação e o uso de canais de comunicação com o público

interno. Outrossim, compreenderá as particularidades do varejo, as negociações e

promoções possíveis a partir das características do produto e da lógica de

precificação do mesmo.

Na conclusão do Módulo III, Marketing Estratégico, o aluno obtém sua segunda

saída intermediária: Analista em Marketing Estratégico. Neste módulo, o aluno

desenvolve o raciocínio gerencial, a visão global do marketing, a fim de perceber

o alinhamento das estratégias de marketing com a estratégia da organização; a

importância da compra e da circulação da mercadoria; o domínio das ferramentas

de pesquisa; como as organizações podem divulgar suas ações sociais e alinhar

com as suas estratégias; trabalha a visão empreendedora tanto da organização

quanto da sua própria carreira. Além disso, o aluno também irá elaborar, neste

módulo, o seu projeto de pesquisa.

Na conclusão do Módulo IV, Marketing de Relacionamento o aluno obtém sua

terceira saída intermediária: Analista em Marketing de Relacionamento. O foco

do módulo é voltado para os relacionamentos da organização, especialmente as

ferramentas de marketing à distância como: telemarketing, Internet, e-business;

bem como aspectos logísticos do marketing e as relações comerciais

internacionais. Outro item abordado, diz respeitos aos aspectos legais que certam

das atividades de marketing.

VALOR DO INVESTIMENTO: 1º SEMESTRE 2014

R$ 3.360,00 (três mil trezentos e sessenta reias)

4 .CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE

SISTEMAS

Área Profissional: Informática

Carga Horária: 2.232 horas



[email protected]




Nº. vagas: 100 vagas anuais

Turno e horário do Curso:

50 vagas: matutino (8h às 11h 40 min.)

50 vagas: noturno (19h às 22h 40 min.)


4.1 OBJETIVO

O Curso de Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

objetiva o preparo multidisciplinar do profissional da área de Informática, com uma

visão teórico-prática qualificada para desenvolver, implementar e gerenciar infra

estruturas de tecnologia da informação.

4.2 ESTRUTURA CURRICULAR DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ANÁLISE

E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS

Unidade Curricular CCrrééddiittooss CCaarrggaa HHoorráárriiaa

1º Semestre

Algorítmos e Programação I 04 72

Laboratório de Programação I 04 72

Matemática Aplicada 04 72

Sistemas de Informação e Processos 04 72

Fundamentos de Informática 04 72

Subtotal 20 360

2º Semestre

Algorítmos e Programação II 04 72

Programação para a Internet I 04 72

Engenharia de Software I 04 72

Organização de Computadores 04 72

Banco de Dados I 04 72

Subtotal 20 360

3º Semestre

Algorítmos e Programação III 04 72

Laboratório de Programação II 04 72

Engenharia de Software II 04 72

Banco de Dados II 04 72

Ética, Cidadania e Sustentabilidade - EAD 04 72

Interface Homem Computador 04 72

Subtotal 20 360

4º Semestre

Projeto de Desenvolvimento 04 72

Comunicação e Expressão – EAD 04 72

Programação para Internet II 04 72

Sistemas Operacionais 04 72

Engenharia de Software III 04 72

Subtotal 20 360

5º Semestre

TCC I 04 72

Gerência de Projetos 04 72

Sistemas Distribuídos 04 72

Qualidade de Software 04 72

Redes de Computadores I 04 72

Subtotal 20 360

6º Semestre

TCC II 04 72

Empreendedorismo - EAD 04 72

Gestão da TI 04 72

Tópicos Avançados em ADS 04 72

Segurança de Sistemas 04 72

Subtotal 20 360

Subtotal Geral 120 2.160

Atividades Complementares 04 72

Língua Brasileira de Sinais – LIBRAS** 02 36


As Atividades Complementares podem ser realizadas a partir do 1º semestre de curso.

** LIBRAS - unidade curricular Optativa



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O “Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas” atuará em empresas

públicas e privadas, de pequeno, médio e grande porte, nas áreas de análise e

programação de sistemas. O egresso também estará apto para atuar em um outro

mercado em expansão, o da assessoria e o da consultoria na área de informática.



passível de certificação como Qualificação Profissional Superior.

Os Módulos II, III e IV têm, cada um, caráter de conclusão ocupacional, ou seja,

permitem saídas certificadas para o mercado de trabalho.


passível de certificação como Qualificação Profissional.

Na conclusão do Módulo I (792 horas) o aluno estará apropriado dos fundamentos

para compreender os conhecimentos e desenvolver as competências que serão

desenvolvidas nos módulos subsequentes, bem como, utilizar técnicas para a leitura de

textos técnicos em inglês, e a utilizar metodologia em estudos e pesquisas.

Na conclusão do Módulo II o aluno obtém sua primeira saída intermediária:

Programador de Sistemas. A partir dos conhecimentos adquiridos anteriormente, as

competências desenvolvidas neste semestre, estão voltadas para o desenvolvimento de

sistemas e aplicações, determinando interface gráfica e critérios ergonômicos de

navegação: Realizar montagem da estrutura e codificação de programas; Projetar,

implantar e realizar a manutenção de sistemas; Selecionar recursos de trabalho, tais

como linguagem de programação e ferramentas de desenvolvimento.

Na conclusão do Módulo III o aluno obtém sua segunda saída intermediária:

Administrador de Banco de Dados. Neste módulo, o aluno administra ambientes

computacionais, defini parâmetros de utilização de sistemas; Implanta e documentar

rotinas e processos, controlar os níveis de serviço de banco de dados: Fornecer suporte

técnico no uso de equipamentos e programas computacionais que utilizem tecnologias

de SGBDs;

Na conclusão do Módulo IV o aluno obtém sua terceira saída intermediária: Analista

de Informática Administrativa. O foco deste módulo é voltado para administrar

ambientes de tecnologia da Informação; Prestar suporte técnico ao cliente; Capacitar

equipe de trabalho; Elaborar documentação técnica; Estabelecer padrões qualidade dos

serviços; Coordenar projetos e propor soluções para ambientes informatizados.

A obtenção do Diploma de Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de

Sistemas está condicionada à aprovação em todos os módulos do Curso e à

apresentação e defesa, frente a uma banca de professores definida pela

Instituição, de um Trabalho de Conclusão de Curso (TCC).

4.5 VALOR DO INVESTIMENTO: 1º SEMESTRE 2014

R$ 3.432,00 (três mil quatrocentos e trinta e dois reais/Noturno)

R$ 2.514,00 (dois mil quinhentos e quatorze reais/Diurno)

5. CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM REDES DE COMPUTADORES

Área Profissional: Informação e Comunicação

Carga-Horária: 2.232 horas



Nº de Vagas: 100 vagas anuais


Corpo Docente: Doutores, mestres e especialistas.

5.1 OBJETIVO

O Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores tem como objetivo

geral preparar, de forma multidisciplinar, o profissional da área de redes, com

uma visão teórico-prática qualificada e com capacidade de elaborar, implantar,

gerenciar e manter projetos lógicos e físicos, de redes locais ou de longa

distância, nas organizações e instituições dos mais diversos setores.

5.2. Matriz Curricular do Curso Superior de Tecnologia em Redes de

Computadores, visualizada por semestres

UUNNIIDDAADDEE CCUURRRRIICCUULLAARR CCRRÉÉDDIITTOOSS CCAARRGGAA

HHOORRÁÁRRIIAA

1º SEMESTRE



[email protected]


Fundamentos de Informática 04 72

Redes de Computadores I 04 72

Sistemas Operacionais 04 72

Organização de Computadores 04 72

Laboratório de Redes I 04 72

Subtotal 20 360

2º Semestre

Redes de Computadores II 04 72

Algorítmos e Programação 04 72


Administração de Sistemas Operacionais Não

Proprietários I

04 72

Laboratório de Redes II 04 72

Subtotal 20 360

3º Semestre

Programação para Redes 04 72

Redes de Computadores III 04 72

Segurança de Sistemas 04 72

Administração de Sistemas Operacionais Não

Proprietários II

04 72

Laboratório de Redes III 04 72

Subtotal 20 360

4º Semestre

Tópicos Especiais em Redes I 02 36

Ética, Cidadania e Sustentabilidade – EAD 02 36

Projeto de Redes 04 72

Gerência de Projetos 04 72

Administração de Sistemas Operacionais

Proprietários

04 72

Serviços Multimídia em Redes 04 72

Subtotal 20 360

5º Semestre

Administração de Redes 04 72

Segurança em Redes 04 72

Programação para a Internet 04 72

Qualidade de Serviço em Redes 04 72

Projeto Integrador 04 72

Subtotal 20 360

6º Semestre

Empreendedorismo – EAD 04 72

Gestão da TI 04 72

Tópicos Especiais em Redes II 04 72

Redes sem Fio 04 72

Trabalho de Conclusão de Curso 04 72

Subtotal 20 360


Sub Total Geral 124 2.232

Língua Brasileira dos Sinais – LIBRAS ** 02 36





O Tecnólogo em Redes de Computadores atuará em empresas públicas e

privadas, de pequeno, médio e grande porte, nas áreas de elaboração, implantação

e gerenciamento de redes. O egresso também estará apto para atuar no ramo de

assessoria e consultoria na área de Informática.

5.4. CERTIFICAÇÃO DE QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL E DIPLOMA

Na conclusão do Módulo I, que contempla o 1º e 2º semestres, totalizando 720

horas, o aluno terá apropriado os conceitos fundamentais sobre as funções básicas

de redes de computadores, arquitetura de computadores e informática básica.

Desta forma, o aluno terá desenvolvido uma capacitação que possibilitará a

primeira qualificação profissional: Suporte em Redes.

Na conclusão do Módulo II, que contempla o 1º, 2º, 3º e 4º semestres,

totalizando 1440 horas, o aluno terá desenvolvido capacitação e conhecimentos

para a administração de sistemas e de redes de computadores. Nesta etapa, o

aluno obterá a segunda qualificação profissional: Administrador de Redes.



[email protected]


Na conclusão do Módulo III, que contempla o 5º e 6º semestres o aluno terá

concluído o 3º e último módulo do curso. Com isso ele terá completado sua formação

e obterá o diploma de Tecnólogo em Redes de Computadores.


R$ 3.432,00 (três mil quatrocentos e trinta e dois reais)/Noturno)

6. CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

Área Profissional: Gestão & Negócios

Carga-Horária: 1.908 horas



Nº de Vagas: 100 anuais



6.1 OBJETIVO

O Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais tem como objetivo geral

formar profissionais para atuar no mundo do trabalho, na gestão de negócios próprios

ou de terceiros, utilizando técnicas administrativas aplicadas em ambientes

organizacionais diversos.

6.2. MATRIZ CURRICULAR DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS

GERENCIAIS, VISUALIZADA POR SEMESTRES

UUNNIIDDAADDEE CCUURRRRIICCUULLAARR CCRRÉÉDDIITTOOSS CCAARRGGAA HHOORRÁÁRRIIAA

1º Semestre

Informática Aplicada 04 72


Modelos de Gestão 04 72

Métodos Quantitativos Básicos 04 72

Sociologia nas Organizações 04 72

Subtotal 20 360

2º Semestre

Legislação Empresarial e Trabalhista 04 72

Sistemas de Informação e Processos –

EAD

04 72

Compras e Controle de Estoque 04 72

Criatividade e Inovação 04 72

Economia Empresarial 04 72

Subtotal 20 360

3º Semestre

Logística de Armazenamento e

Distribuição

04 72

Metodologia da Pesquisa 04 72

Gestão de Marketing 04 72

Gestão de Pessoas I 04 72

Custos e Orçamento 04 72

Ética, Cidadania e Sustentabilidade -

EAD

02 36

Subtotal 22 396

4º Semestre

Relações Comerciais e Internacionais 04 72

TCC I – Elaboração e Análise d

Projeto Empresarial

04 72

Gestão da Produção e Operações 04 72

Gestão Ambiental e da Qualidade 04 72

Gestão Financeira e Controladoria 04 72

Subtotal 20 360

5º Semestre

Técnicas de Venda e Negociação 04 72

Empreendedorismo – EAD 04 72

Jogos de Empresas 04 72

Diagnóstico Empresarial 04 72

TCC II – Trabalho de Conclusão de

Curso

04 72



[email protected]


Subtotal 20 360

Subtotal 100 1800


Subtotal Geral 104 1908

Língua Brasileira dos Sinais –

LIBRAS **

2 36

CARGA HORÁRIA TOTAL DO CURSO 106 1944




O profissional formado pelo Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais

da Faculdade de Tecnologia Senac Pelotas buscará ir além do papel de aplicador de

técnicas, revelando, assim, sólida formação teórica, prática, vivencial e humanista,

como também visão sistêmica que lhe permita identificar pontos relevantes para a

criação, gestão e desenvolvimento de negócios


Na conclusão do Módulo I (720 horas), o aluno estará apropriado dos fundamentos

para compreender a base das organizações, sua estrutura gerencial, comunicacional e

seus objetivos; compras e controle de estoque, economia empresarial, legislação

empresarial e trabalhista e desenvolverá raciocínio lógico e quantitativo.

Na conclusão do Módulo II, o aluno obtém sua primeira qualificação profissional:

GESTOR DE PROCESSOS GERENCIAIS OPERACIONAIS. A partir dos conhecimentos

adquiridos anteriormente, as competências desenvolvidas neste semestre, estão

voltadas para a gestão operacional empresarial e seus públicos interno e externo. O

aluno, nesta certificação, deverá apresentar conhecimentos de logística de

armazenamento e distribuição, metodologia da pesquisa, gestão de marketing, gestão

de pessoas e custos gerenciais.

Na conclusão do Módulo III, o aluno obtém a qualificação profissional: GESTOR DE

PROCESSOS GERENCIAIS TÁTICOS. Neste módulo, o aluno desenvolve

conhecimentos sobre relações comerciais internacionais, gestão de produção e

operações, gestão ambiental e da qualidade, gestão financeira e controladoria. Deve

elaborar seu projeto de pesquisa, que consiste na construção e análise de projeto

empresarial.

Na conclusão do Módulo IV, o foco é voltado para os processos gerenciais

estratégicos da organização: técnicas de venda e negociação, liderança

empresarial e empreendedorismo, jogos de empresas e diagnóstico empresarial. A

partir da conclusão de todos os módulos e da elaboração do trabalho de conclusão

de curso, o aluno receberá o diploma de Tecnólogo em Processos Gerenciais.


R$ 3.360,00 (três mil trezentos sessenta reais)

7 REDE DE BIBLIOTECAS SENAC/RS

A Rede de Bibliotecas SENAC/RS é formada por bibliotecas acadêmicas e

escolares. Inseridas em uma Instituição de ensino e pesquisa, são bibliotecas

inovadoras, alicerçadas no conhecimento e na busca pela qualidade da prestação

de serviços. Comprometidas com a missão institucional, adotam as novas

tecnologias de informática e comunicação para atingir seus objetivos. As

bibliotecas são centros de informação e referência, incentivando a leitura e a

compreensão do conhecimento nos diversos formatos em que esta se apresenta.

O acervo é aberto aos usuários da Instituição e à comunidade, disponibilizando

também acesso à Internet para pesquisas.

7.1 BIBLIOTECAS ACADÊMICAS

Atualmente são 3 (tres) bibliotecas acadêmicas que compõem a rede: uma em

Porto Alegre, uma em Passo Fundo e outra em Pelotas.

O acervo das Faculdades contempla as áreas do conhecimento, em destaque as

áreas de Sistema de Informação, Marketing e Varejo, Hotelaria e Administração.

8. CALENDÁRIO ACADÊMICO 2014/1 – FACULDADE SENAC PELOTAS

Disponível através da página da Faculdade Senac Pelotas.

9 INFORMAÇÕES ACADÊMICO/ADMINISTRATIVAS

9.1 MATRÍCULA / REMATRÍCULA



[email protected]


A matrícula, ato formal de ingresso no curso e de vinculação à FACULDADE DE

TECNOLOGIA SENAC PELOTAS, realiza-se na Secretaria e deve ser renovada a

cada período letivo, em prazos previamente estabelecidos. A relação dos documentos

para a primeira matrícula constam no Regimento da Instituição, no Manual do

Concurso Vestibular e no Procedimento Regional Interno do SENACRS.

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES::

Alunos que concluíram o ensino médio no estrangeiro devem solicitar equivalência de

estudos no Conselho Estadual de Educação. O parecer de equivalência deve ter,

obrigatoriamente, data anterior ao ato da matrícula;

Se for comprovada, em qualquer tempo, alguma irregularidade na documentação do

aluno ou falta de documento obrigatório, a matrícula poderá ser cancelada por ato da

Instituição;

Perderá o direito à vaga o aluno que não comparecer na data, local e horário estipulado

para sua matrícula, ou não apresentar os documentos exigidos;

Será recusado o pedido de renovação da matrícula quando: a) o aluno não estiver em

dia com os compromissos financeiros com a Faculdade de Tecnologia SENAC/RS; e,

(b) o aluno não tiver concluído o curso no prazo máximo fixado para a integralização

do respectivo currículo (não é computado, nesse caso, o período correspondente ao

trancamento de matrícula).

9.1.1 PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS

Por ocasião da matrícula ou sua renovação é necessário o preenchimento e assinatura

do Contrato de Prestação de Serviços Educacionais, que somente poderá ser assinado

por maiores de 18 (dezoito) anos – aluno ou responsável legal.

O Contrato de Prestação de Serviços Educacionais é um contrato firmado entre as

partes: Instituição e aluno, no ato da matrícula/rematrícula.

9..1.2 PAGAMENTO DA SEMESTRALIDADE

Para situação de matrículas regulares, o valor da semestralidade será fracionado em 6

(seis) parcelas de igual valor, sendo que a primeira parcela corresponde à

matrícula/rematrícula no curso.

O pagamento é vinculado ao Contrato de Prestação de Serviços Educacionais, emitido

semestralmente, o qual apresenta todas as orientações para tal procedimento.

O aluno que deixar de frequentar as aulas sem comunicação oficial – desistência

ou abandono do curso – terá seu débito financeiro acumulado até o final do

semestre.

9.1.3 TRANCAMENTO/CANCELAMENTO DE MATRÍCULA

O trancamento de matrícula implica a cessação temporária das atividades

escolares e não pode exceder a metade da duração prevista para a conclusão do

curso.

O cancelamento de matrícula resulta na cessação total do vínculo do aluno com a

FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC PELOTAS.

O trancamento e o cancelamento de matrícula obedecem a normas estabelecidas

pelo regimento da IES, pelo Contrato de Prestação de Serviços Educacionais e

pela legislação vigente.

9.1.4 TRANSFERÊNCIA DE OUTRA IES, INGRESSO POR CERTIDÃO DE ESTUDOS

E/ OU REOPÇÃO DE CURSO NA INSTITUIÇÃO

A transferência de aluno procedente de cursos idênticos ou afins, mantidos por

instituições de ensino devidamente autorizadas ou reconhecidas nos termos da

legislação vigente, atendendo a normas estabelecidas pela Faculdade, pode ser

concedida conforme prazos estabelecidos no calendário acadêmico da Faculdade

e no Edital de Ingresso Extra-Vestibular.

O pedido de transferência – através de requerimento próprio – deverá ser dirigido

à Direção da FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC PELOTAS,

protocolado na Secretaria Acadêmica e instruído com a documentação prevista

em norma específica.

Na opção de ingresso com Certidão de Estudos, o candidato deve apresentar

Histórico Escolar em forma de Certidão, Programas das disciplinas já cursadas e

fazer a solicitação em requerimento próprio na Secretaria Acadêmica.

Na transferência de outra Instituição e na matrícula com Certidão de Estudos o

ingresso está condicionado à existência de vaga no período/curso pretendidos.

É permitida ao aluno a reopção de curso, quando houver vagas e quando

atendidas as normas fixadas para tal. Os prazos para a solicitação constam no

Calendário Acadêmico.



[email protected]


9.1.5 APROVEITAMENTO DE ESTUDOS E CONHECIMENTOS

Os conhecimentos e experiências anteriormente adquiridas pelos alunos, desde que

relacionadas com o perfil profissional de conclusão, podem ser objetos de avaliação

para aproveitamento de estudos, nos termos regimentais e da legislação vigente.

O aproveitamento de estudos e de conhecimentos consiste na dispensa ou substituição

de unidades curriculares a que se atribui idêntico ou equivalente valor formativo,

conforme legislação vigente, comprovado em histórico escolar e, em caso de dúvida,

mediante avaliação do aluno por parte da FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC

PELOTAS.

A solicitação deverá ocorrer no ato da matrícula/rematrícula do semestre, de acordo

com o prazo fixado no Calendário Acadêmico. Para tanto, o aluno deverá preencher

requerimento na Secretaria Acadêmica, anexando o Histórico Escolar e os conteúdos

programáticos/bases tecnológicas das disciplinas/unidades curriculares cursadas.

9.2 PROCESSO DE AVALIAÇÃO DE APRENDIZAGEM

A avaliação do desempenho do aluno é um processo cooperativo, contínuo e

possibilita a investigação sistemática da aprendizagem, prevalecendo os aspectos

qualitativos sobre os quantitativos nos resultados ao longo do processo de

aprendizagem.

O desempenho do aluno é avaliado por meio de observações diárias do professor,

diário de campo elaborado pelos alunos, auto-avaliação, em reuniões de

acompanhamento.

O processo de avaliação é orientado pela Norma de Avaliação de Competências,

instrumento que explicita os critérios e as evidências de desempenho, bem como as

comprovações de conhecimento estabelecidas pelo docente, para cada uma das

unidades curriculares. O acompanhamento é realizado e registrado na Planilha de

acompanhamento da aprendizagem, documentos aos quais o aluno tem acesso de

modo a permitir que o educando monitore seu desenvolvimento no curso

9.2.1 INDICADORES GERAIS PARA AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIA

Os indicadores para avaliação das competências são os seguintes;

Capacidade técnico-científica de otimizar seu desempenho na área;

Capacidade de organização do próprio trabalho e de articulação para o trabalho

em equipe, demonstrando habilidade de relacionamento interpessoal;

Atitude ética no exercício consciente e responsável das atividades que

desenvolve;

Ações que demonstrem respeito à integridade e individualidade do ser humano;

Evidência de comprometimento e responsabilidade na prática profissional;

Capacidade de planejar e acompanhar a demanda de serviços, focando suas ações

em princípios de excelência;

Capacidade de mobilizar conhecimentos e experiências anteriormente adquiridas

na resolução de problemas inusitados, articulando teoria-prática nas suas ações de

trabalho.

9.2.2 EXPRESSÃO DOS RESULTADOS DO PROCESSO DE AVALIAÇÃO

O resultado do processo de avaliação é expresso em conceitos:

- A - receberá conceito A o aluno que evidenciar com excelência a apropriação

de todas as competências previstas para a Unidade Curricular/de Estudo;

demonstrar pleno comprometimento com assiduidade, participação,

pontualidade/qualidade na entrega dos trabalhos; evidenciar superação na

aprendizagem; apresentar atitudes que se destacam nos aspectos referentes ao relacionamento interpessoal, à habilidade de trabalhar em grupo, negociar/administrar conflitos, criatividade e liderança, superando as

competências psicossociais exigidas pelo respectivo perfil.

- B - Obterá conceito B o aluno que evidenciar a apropriação de todas as

competências previstas para a respectiva Unidade Curricular/de Estudo;

demonstrar assiduidade, participação, pontualidade na entrega dos trabalhos; e,

apresentar as características psicossociais exigidas pelo respectivo perfil

profissional.

- C - Receberá conceito C o aluno que evidenciar, no mínimo, a apropriação das

- competências relevantes previstas para a respectiva Unidade Curricular/de

Estudo e apresentar as características psicossociais mínimas exigidas pelo

respectivo perfil profissional.

D - Obterá conceito D o aluno que não apropriar as competências relevantes

previstas para a respectiva Unidade Curricular/de Estudo.

9.2.3 DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS FINAIS AOS ALUNOS



[email protected]


No final do semestre, em período determinado pela Secretaria Acadêmica, os

conceitos finais dos alunos são digitadas pelos professores através da web para o

Sistema Acadêmico. Os acadêmicos consultam suas avaliações finais no Portal do

Aluno, usando seu número de matrícula e senha particular.

9.3 Frequência E REGISTRO DE FREQUÊNCIA

A frequência às aulas ou a qualquer outra atividade acadêmica oficial é obrigatória e

permitida somente a alunos regularmente matriculados.

A aprovação, em qualquer unidade curricular dos cursos, somente é concedida ao

aluno que, satisfeitas as demais exigências, tiver um mínimo de 75% (setenta e cinco

por cento) de frequência às aulas ou atividades, excetuados os casos estabelecidos

por lei. O registro e a verificação de frequência em sala de aula serão feitos no Diário

de Classe sob responsabilidade do professor.

Atestados médicos só serão aceitos se entregues em até 48horas a partir da data do

afastamento do aluno, através do requerimento geral e conforme condições

estabelecidas pela Faculdade para o recebimento do mesmo.

9.4 EXERCÍCIO DOMICILIAR

O Decreto Lei nº 1044/69 e a Lei 6202/75 garantem o regime de exercícios

domiciliares, respectivamente:

Ao aluno enfermo, cuja situação de incapacidade física relativa seja transitória e

incompatível com a frequência às atividades escolares;

À aluna em estado de gestação, a partir do 8º mês e por um período de três meses.

Não serão concedidos exercícios domiciliares relativos a unidades curriculares de

caráter prático.

O aluno interessado em obter atendimento domiciliar deverá requerê-lo, na Secretaria

Acadêmica, até 48 horas a partir do afastamento, anexando atestado médico que

identifique seu problema pelo CID (Classificação de Identificação da Doença) e

especificando no Requerimento a data do início e término do afastamento, indicando

também o nome do seu representante. O aluno interessado ou seu representante deverá

procurar a Coordenação do curso para receber as instruções quanto às tarefas e

exercícios domiciliares a serem cumpridos pelo aluno durante o período de seu

afastamento. O exercício domiciliar não dispensa o aluno da realização de avaliações e

só poderá ser solicitado para afastamentos superiores a 05 (cinco) dias.

9.5 OFICIAL DE RESERVA OU RESERVISTA

Aos alunos convocados ou matriculados em Órgão de Formação da Reserva ou

Reservista, mediante comprovação de convocação, protocolada na Secretaria

Acadêmica, no prazo de 48 horas a partir do afastamento, terão suas faltas

justificadas sem prejuízo à frequência.

10 DISPOSIÇÕES GERAIS

As informações completas sobre a Instituição constam no Plano de

Desenvolvimento Institucional, no Projeto Pedagógico dos Cursos e no

Regimento interno, que estão à disposição para consulta na Biblioteca da

Faculdade. Outras informações estão disponíveis para consulta no site:

www.senacrs.com.br/Faculdades.

Casos omissos e alterações serão resolvidos e divulgados pela Direção da

FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC PELOTAS.


http://www.senacrs.com.br/Faculdades

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