FAI FAI ---- CENTRO DE ENSINO SUPERIOR EM GESTÃO, … · RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL Santa Rita do Sapucaí 2012 . ii Av. Antônio de Cássia, 472 - Jd. ... Letramento,

Av. Antônio de Cássia, 472 - Jd. Santo Antônio - Santa Rita do Sapucaí - MG - CEP 37540-000 - Tel.: (35) 3473 3000 | Fax (35) 3473-3021

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FAI FAI FAI FAI ---- CENTRO DE ENSINO SUPERIOR EM GESTÃO, CENTRO DE ENSINO SUPERIOR EM GESTÃO, CENTRO DE ENSINO SUPERIOR EM GESTÃO, CENTRO DE ENSINO SUPERIOR EM GESTÃO, TECNOLOGIA E EDUCAÇÃOTECNOLOGIA E EDUCAÇÃOTECNOLOGIA E EDUCAÇÃOTECNOLOGIA E EDUCAÇÃO

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO - CPA

SISTEMA NACIONAL DE AVALIAÇÃO DA EDUCAÇÃO SUPERIOR - SINAES

RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

Santa Rita do Sapucaí

2012

ii

Av. Antônio de Cássia, 472 - Jd. Santo Antônio - Santa Rita do Sapucaí - MG - CEP 37540-000 - Tel.: (35) 3473 3000 | Fax (35) 3473-3021 E-mail: [email protected] | Site: www.fai-mg.br

SUMÁRIO

1 APRESENTAÇÃO ................................................................................................................ 3

2 DADOS DA INSTITUIÇÃO ................................................................................................. 5

3 COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO .......................................................................... 6

4 CONSIDERAÇÕES INICIAIS ............................................................................................. 8

5 DIMENSÕES DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL .......................................................... 9

6 A FAI NO CONTEXTO REGIONAL ............................................................................... 104

7 CONCLUSÃO ................................................................................................................... 108

BIBLIOGRAFIA CONSULTADA ........................................................................................ 109

ANEXO I - AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL FEITA PELO CORPO DISCENTE ......... 110

3


1 APRESENTAÇÃO

A FAI - Centro de Ensino Superior em Gestão, Tecnologia e Educação de Santa Rita do Sapucaí -

FAI é uma Instituição Privada, sem fins lucrativos localizada em Santa Rita do Sapucaí, Arranjo

Produtivo Local (APL) eletrônico conhecido como “Vale da Eletrônica”, no Sul de Minas Gerais.

Criada em 1971, a FAI é mantida pela Fundação Educandário Santarritense - FES.

Por fazer parte de um APL, a FAI está inserida, em um ambiente de tecnologia, empreendedorismo,

desenvolvimento e inovação que demanda formação de uma mão de obra cada vez mais

especializada. Nesse contexto, a FAI, por meio de seus cursos de graduação e pós-graduação, tem

um papel fundamental na formação de profissionais, capacitados, motivados, éticos, humanos e

comprometidos com a sociedade na qual estão inseridos.

A FAI ofereceu em 2012, os seguintes cursos:

a) Graduação:

1. Administração

2. Sistemas de Informação

3. Pedagogia

b) Pós Graduação Lato Sensu:

1. Gestão Estratégica de Marketing

2. Gestão Financeira e Auditoria

3. Gestão de Operações e Logística

4. Gestão de Pessoas

5. Gestão Empresarial

6. Gestão Estratégica de Projetos (Metodologia PMI)

4


7. Gestão Integrada de Meio Ambiente, Segurança, Saúde e Responsabilidade Social

8. Comércio Exterior

9. Informática na Educação

10. Psicopedagogia Institucional

11. Psicopedagogia Clínica

12. Supervisão Escolar

13. Inspeção Escolar

14. Gestão Escolar

15. Educação Especial Inclusiva

16. Docência do Ensino Superior

A Comissão própria de Avaliação - CPA vem participando ativamente do processo de avaliação

institucional da FAI, antes Faculdade de Administração e Informática, desde 2004, atendendo as

determinações da CONAES/INEP e tem procurado sensibilizar a comunidade acadêmica quanto à

importância da sua participação da avaliação institucional, que deve ser entendida como um

processo sistemático, gradativo e contínuo de crescimento voltado para o seu significado mais

elevado, que é a promoção do aperfeiçoamento constante.

Os resultados dessa avaliação constituir-se-ão em referencial básico para os processos de

regulação, desenvolvimento e supervisão da instituição, tornando-se assim um instrumento de

grande valia para a tomada de decisões no âmbito da gestão do ensino, pesquisa e extensão da

nova FAI - Centro de Ensino Superior em Gestão, Tecnologia e Educação.

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2 DADOS DA INSTITUIÇÃO

FAI - Centro de Ensino Superior em Gestão, Tecnologia e Educação

Diretor: José Cláudio Pereira

Vice-Diretor: Silvana Isabel de Lima

Endereço: Avenida Antônio de Cássia, 472 - Jardim Santo Antônio

Cidade: Santa Rita do Sapucaí - Minas Gerais

CNPJ: 24.492.860/0003-10

Mantenedora: Fundação Educandário Santarritense - FES

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3 COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO

Com a unificação das mantidas aprovada pelo MEC através da portaria n° 1028 de 29/10/2010, o

diretor em exercício na época publicou a portaria n° 005/2010 em 03/11/2010 prorrogando o mandato

das CPAs das mantidas FAI e ISE até 31/03/2011, data base da entrega do relatório anual, para que

as comissões elaborassem o relatório 2011, ano base 2010.

A nova comissão passou assim a se constituir, através da portaria n° 002/2011 de 01/04/2011 até

30/03/2013, tendo os seguintes membros:

• Profª. Valéria Santos Paduan Silva - Coordenadora

• Prof. Benedito Márcio Barbosa Magalhães - representante do corpo docente

• Profa. Sandra Carvalho dos Santos - representante do corpo docente

• Profa. Silvana Isabel de Lima - representante do corpo docente

• Profª. Margarete Ribeiro Siqueira - representante do corpo docente

• Prof. Roberto de Souza Porto - representante do corpo docente

• Prof. Aldo Ambrósio Morelli - representante do corpo docente

• Juceli Costa de Lima - representante do corpo técnico administrativo

• Regiane Garcia Rosa de Souza - representante do corpo técnico administrativo

• Viviane Souza Borges - representante do corpo discente (Administração)

• Ester Évelin da Paula - representante do corpo discente (Sist. Informação)

• Joana Maria Silvério Morelli - representante do corpo discente (Pedagogia)

• Juliana Aparecida Batista - representante da comunidade

• César Sodré Moreira de Alckmin - representante da comunidade

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• Flávia Magalhães do Couto - representante da comunidade

• Lúcia Raimunda Borsato Cunha Chaves - representante da comunidade

• Mônica Flores de Carvalho Ribeiro - representante da comunidade

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4 CONSIDERAÇÕES INICIAIS

As dimensões consideradas no processo de avaliação institucional foram estabelecidas pela Lei nº.

10.861/04, artigo 3º. O roteiro de Auto-Avaliação proposto pelo SINAES e que foi o norteador da

avaliação Institucional da FAI, está organizado em três núcleos:

1. Núcleo básico e comum - contempla tópicos que devem integrar os processos de

avaliação interna de todas as IES.

2. Núcleo de temas optativos - contém tópicos que podem ser ou não selecionados pelas

IES para avaliação, de acordo com a pertinência à realidade e adequação ao projeto de

avaliação institucional. São entendidos como sugestões para as reflexões e discussões

da comunidade acadêmica: corpo discente, docente e técnico administrativo.

3. Núcleo de documentação, dados e indicadores - são apresentados dados, indicadores

e documentos que podem contribuir para fundamentar e justificar as análises e

interpretações. Assim, listamos dados, indicadores e documentos (além da

possibilidade de utilização de entrevistas e questionários) não excludentes, mas

complementares, sendo esperado da instituição a seleção destas e/ou de outras

estratégias para a coleta das informações que se mostrarem adequadas para, em

procedimentos quantitativos e qualitativos, a avaliação ser realizada com bases

concretas.

Seguindo estas orientações gerais para o Roteiro de Auto-avaliação das Instituições, todas as

sugestões contidas no documento e que são pertinentes à realidade institucional, foram

contemplados nas 10 dimensões avaliadas a seguir.

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5 DIMENSÕES DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

A seguir são apresentados os relatórios de cada uma das dimensões avaliadas em 2012.

DIMENSÃO 5.1: A Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucion al – PDI

Ano de 2012

A FAI - Centro de Ensino Superior em Gestão, Tecnologia e Educação é um estabelecimento

isolado, particular, de ensino superior, mantido pela Fundação Educandário Santarritense, pessoa

jurídica de direito privado sem fins lucrativos, com sede e foro em Santa Rita do Sapucaí, sendo

regida por seu Regimento Interno e pela Legislação Brasileira do Ensino Superior.

Fundada em 12 de janeiro de 1971 a partir do esforço conjunto de um grupo de professores e da

comunidade local, oferece cursos de graduação, pós-graduação e extensão nas áreas de Gestão,

Tecnologia e Educação, perfeitamente adequados à evolução tecnológica e às exigências do

mercado.

A FAI oferece, nos períodos diurno e noturno, o Curso de Administração, voltado para atender,

principalmente, ao mercado empresarial da região do Sul de Minas, oferecendo um currículo

moderno, reformulado em 2007 de acordo com a Resolução MEC nº. 04/2005, e atualizado,

constituindo novas versões, em 2008 e 2009. A qualidade do Curso de Administração é comprovada

pelos conceitos máximos obtidos nos provões do MEC em 2000, 2003 e 2006. Em função da

reformulação do PPC em 2007, o curso ficou sem conceito (SC) no ENADE de 2009.

Na área de Tecnologia, o “Curso Superior de Tecnologia em Processamento de Dados” da FAI foi o

segundo curso de Informática implantado no estado de Minas Gerais, no ano de 1978. Visando

atender aos anseios do mercado de trabalho e dos futuros profissionais de informática, esse curso foi

transformado em Bacharelado em ciência da Computação. Autorizado pelo MEC em 26 de setembro

de 1997, o funcionamento iniciou-se em 1998, sendo reconhecido pela Portaria MEC 472, de 22 de

fevereiro de 2002.

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A partir de 2003, de acordo com as diretrizes do MEC e as recomendações da Sociedade Brasileira

da Computação (SBC), o curso passou a chamar-se Bacharelado em Sistemas de Informação. Com

comprovada qualidade, obteve IDD 4 no ENADE de 2008 e foi classificado pela revista Info Exame

de 2009 como o 7º melhor curso de Instituições Tecnológicas do país. Em 2011 obteve nota 5 tanto

para o ENADE como para o IDD, ficando em 8º. Lugar entre todos os cursos de Sistemas de

Informação do Brasil.

A área de Educação foi instituída com o objetivo de se tornar irradiadora e aglutinadora de questões

educativas, culturais e uma referência em educação na região. O curso de Pedagogia, originalmente

aprovado como curso Normal Superior, foi autorizado pela Portaria nº. 2.620 de 18 de setembro de

2002 e reconhecido pela Portaria nº. 223 de 07 de Julho de 2006. Em junho de 2006, seguindo a

resolução 1/2006 do CNE Publicada no D.O.U. em 16 de maio de 2006, o curso Normal Superior

teve o seu Projeto Pedagógico alterado e passou a denominar-se Pedagogia, Licenciatura, conforme

ata lavrada em reunião realizada no dia 28 de julho de 2006.

Em 1998 o Núcleo de Pós-Graduação e Extensão iniciou suas atividades com o curso de Informática

na Educação, criado com o objetivo de atender ao mercado educacional e manter coerência com a

política de educação continuada.

Em 2012 foram oferecidos os seguintes cursos de Pós-Graduação:

Em Gestão: Gestão Estratégica de Marketing, Gestão Financeira e Controladoria, Gestão Estratégica

de Pessoas, Gestão de Operações e Logística, Gestão Empreendedora de Negócios;

Em Tecnologia: Gestão Estratégica de Projetos - Metodologia PMI e Desenvolvimento Ágil de

Aplicativos para Web e Dispositivos Móveis;

Em Educação: Pedagogia Hospitalar, Pedagogia Empresarial, Educação Infantil, Alfabetização e

Letramento, Educação Especial e Inclusiva, Psicopedagogia Institucional, Psicopedagogia Clínica,

Docência do Ensino Superior, Gestão Educacional: Gestão, Supervisão, e Inspeção Escolar

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Na área de extensão, em 2002, foi criado, com grande sucesso, o curso denominado Faculdade

Aberta à Maturidade, que continua ativo até hoje. Com esta iniciativa, a Instituição abriu suas portas

para a educação não formal continuada, voltada para um público especial que, já tendo alcançado a

maturidade, ainda busca, com seu espírito jovem e cheio de energia, atualizar seus conhecimentos,

desenvolver o potencial criativo e manter-se integrado ao convívio social.

Cumprindo com a sua missão de formar cidadãos competentes, a FAI oferece aos seus alunos e à

comunidade outras atividades acadêmicas, onde se destacam os serviços de P&D do Núcleo de

Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação - NPDI, a Semana da FAI e a Feira de Tecnologia da FAI -

FAITEC, o Projeto de Administração Aplicada – PAA, os projetos de extensão da área de educação e

o Trabalho de Conclusão de curso (TCC).

Sua Missão, Focos institucionais, Visão, Vocação global, Políticas da qualidade e Diretrizes

pedagógicas encontram-se no PDI (2012-2016, p. 14-16) e suas finalidades no Parágrafo único,

Artigo 2º. Do Regimento.

A FAI é uma das 180 empresas e instituições que formam o Cluster eletroeletrônico de Santa Rita do

Sapucaí – MG. Como componente ativa de um Arranjo Produtivo Local – APL, tem seus cursos

focados na atitude empreendedora, que visa despertar nos alunos a necessidade de desenvolver o

seu talento próprio, o que o possibilitará apresentar-se ao mercado de trabalho como ofertante de

uma competência, e não como um solicitante de emprego.

Santa Rita é um Polo de tecnologia de valor estratégico para o país. O papel das suas escolas e a

relevância desse processo de integração tem sido objeto de vários estudos e da atenção especial de

agentes governamentais e de órgãos internacionais de cooperação técnica, todos compromissados,

através de projetos específicos, com a sustentação e a ampliação desse modelo de

desenvolvimento.

Há um interesse explícito da comunidade empresarial do “Vale da Eletrônica” e da região Sul de

Minas pela utilização da mão de obra qualificada na FAI. Isso se comprova pelo elevado número de

ofertas de estágios e empregos aos alunos e ex-alunos. Além disso, a FAI está localizada

geograficamente na região sul de Minas, na BR-459, entre Pouso Alegre e Itajubá há 20 km da BR-

381

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(Rodovia Fernão Dias), no centro de um triangulo imaginário cujos vértices seriam formados pela

localização de três das maiores cidades do pais: São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.

Os objetivos gerais e específicos da FAI, expressos de forma detalhada no PDI (2012-2016, p. 17-

20), vem ao encontro dos novos desafios do desenvolvimento sustentado da Região Sul Mineira,

visando contribuir para melhorar continuamente a realidade econômico-social da região e do país,

proporcionando condições para modernização das escolas e empresas, com foco no

desenvolvimento do comportamento empreendedor em todas as suas modalidades, perpassando por

todos os seus cursos.

São objetivos permanentes da FAI e os estabelecidos para o ano de 2012, de acordo com o PDI

(2012-2016, p. 20-21), bem como os resultados alcançados para os objetivos relativos à Dimensão

5.1 encontram-se nos quadros a seguir. O cumprimento ou não de cada um deles aparecerá nos

próximos tópicos, de acordo com a Dimensão à qual cada um encontra-se afeto.

Ações Permanentes

Programadas no PDI

(2012-2016)

� Divulgar amplamente o planejamento da FAI dando ênfase aos principais objetivos a serem atingidos.

� Promover integração entre os projetos pedagógicos dos cursos existentes e para cada novo curso criado.

� Obter conceito máximo em condições de ensino para todos os cursos avaliados pelo MEC (em todas as avaliações para autorização, reconhecimento e recredenciamento dos cursos).

� Obter média e IDD máximos no ENADE, para todos os cursos avaliados.

� Manter a biblioteca com o acervo sempre adequado para receber o conceito máximo de acordo com os requisitos do MEC.

� Oferecer oportunidade para que os alunos de pós-graduação realizem pelo menos um dos módulos dos respectivos cursos no exterior.

� Acompanhar as tendências de mercado visando a criação de novos cursos

Ações Realizadas

Resultados Alcançados

Potencialidades Fragilidades

� Houve ações específicas de divulgação durante o ano, inclusive uma reunião geral com todo Corpo Docente da FAI.

� Há referência constante ao documento nas falas oficiais do Diretor e dos Coordenadores de

� Não há ainda uma cultura que valorize e privilegie o uso dos documentos institucionais como guias para as ações diárias em todas as

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� Divulgar amplamente o planejamento da FAI dando ênfase aos principais objetivos a serem atingidos.

Cursos a todos os públicos componentes da instituição.

� O documento encontra-se disponibilizado de forma permanente no Sistema de Gestão Acadêmica para acesso dos corpos docente, discente, e técnico-administrativo.

� Com o hábito de se referir frequentemente aos documentos oficiais da instituição, além de agir rigorosamente de acordo com eles no dia a dia, percebe-se que a convivência com os seus enunciados têm se tornado cada vez mais natural aos componentes da comunidade acadêmica da FAI.

esferas da instituição.

Objetivos

estabelecidos para o

ano de 2012 para esta

Dimensão

� Disseminar o PDI 2012/2016 entre os membros da comunidade FAI.

� Estabelecer políticas para que a FAI seja percebida como instituição que possui excelência em atendimento e serviços.

Ações Realizadas



Disseminar o PDI 2012/2016 entre os membros da comunidade FAI.

Trata-se de um objetivo permanente, que já foi retratado no quadro anterior.

Estabelecer políticas para que a FAI seja percebida como instituição que possui excelência em atendimento e serviços.

A FAI possui três focos institucionais muito bem definidos e divulgados:

� Qualidade de Ensino; � Qualidade de atendimento; � Conceitos elevados.

A divulgação dos resultados obtidos no ENADE contribui para o objetivo pretendido.

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Considerações Gerais

Os objetivos e finalidades estão bem claros e definidos no Regimento e no PDI da instituição. Pela

dinâmica de entrada e saída dos alunos, verifica-se a necessidade de informar à comunidade

acadêmica a existência do PDI e demais documentos institucionais e os respectivos conteúdos.

A instituição procura cumprir as metas estabelecidas no PDI de acordo com a disponibilidade

financeira, priorizando o atendimento às necessidades emergenciais. A articulação entre o PPI e o

PDI torna mais clara, para toda a comunidade acadêmica, a harmonia existente entre a filosofia da

FAI e as práticas realizadas.

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DIMENSÃO 5.2: A política para o ensino, a pesquisa, a pós-gradu ação, a extensão e as

respectivas normas de operacionalização, incluídos os procedimentos para estímulo à

produção acadêmica, às bolsas de pesquisa, de monit oria e demais modalidades

Ano de 2012

As políticas de ensino, (graduação e pós-graduação), pesquisa e extensão são definidas pelo Projeto

Pedagógico Institucional – PPI (2009, p. 16) e pelo Regimento (2012-2016, p. 40-47). A formação do

aluno para o “ser”é considerada mais importante do que para o “saber”.

A integralização curricular dos cursos de graduação é feita pelo regime seriado anual ou semestral,

de acordo com o PPC de cada curso, obedecidas as Diretrizes Curriculares emanadas do poder

público. O currículo pleno compõe-se de áreas de conhecimento, matérias, ou disciplinas e práticas,

com as respectivas cargas horárias, duração total e prazos de integralização, conforme estabelece o

PPC do curso.

A prática pedagógica da FAI visa a aproximação entre o que se apresenta em classe com o que

acontece na realidade empresarial. Assim, desenvolvem-se projetos de cunho prático, que colocam

os alunos em contato direto com a realidade empresarial local e fazem-se visitas técnicas às

empresas. Nesse aspecto, vale ressaltar que a grande maioria (quase totalidade) dos alunos de

todos os cursos já trabalha como estagiário, funcionário ou proprietário de empresas locais e

regionais.

Outro meio bastante utilizado para aproximar teoria e prática é o depoimento de empreendedores,

que são eleitos,convidados e vêm às salas de aula para serem entrevistados pelos alunos, e a

presença de executivos e consultores para relatar suas experiências e para lecionar conteúdos

específicos de cada curso em ocasiões especiais, como na Semana da FAI.

O instrumento-mestre para uma prática pedagógica eficaz é, sem dúvida, o planejamento. Somente

ele fornece foco, capacidade de prever situações e, principalmente, possibilidade de avaliar os

resultados. Sendo assim, os planos de ensino articulados entre os professores de cada área são

revisados anualmente e constituem-se numa preocupação constante da Coordenação Acadêmica,

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pois os desdobramentos da condução dos planos em sala de aula são fundamentais para a obtenção

de sucesso nos respectivos cursos.

Os professores dispõem de recursos variados para utilizar a metodologia mais adequada possível ao

ensino e à aprendizagem das respectivas disciplinas e para variar os métodos utilizados, com o

objetivo de evitar a monotonia e de atender aos vários tipos de inteligências discentes existentes

entre os alunos de cada turma, além de serem frequentemente alertados para isto.

Entre os recursos que a instituição coloca à disposição, citam-se cópias preto e branco e coloridas,

impressão a laser, apoio à confecção de slides, computadores e datashow (há um kit multimídia fixo

em cada sala de aula), vídeo e som (instalados em sala de aula sob demanda) e outros materiais

didáticos para dinâmicas específicas, laboratórios apropriados para aulas, Internet via rádio e velox,

além de biblioteca atualizada.

Para disseminar ainda mais os conteúdos discutidos em sala de aula, a FAI disponibiliza um

ambiente virtual de aprendizagem à distância - o FAI Online, que potencializou os recursos desse

ambiente com novas formas de publicação de conteúdos, maior interatividade entre alunos e

professores e oferta de uma série de outras atividades que ficam disponíveis interna e externamente

à comunidade acadêmica.

A coordenação acadêmica de cada curso insiste com o corpo docente para que a avaliação da

aprendizagem seja contínua e cumulativa ao longo de cada bimestre, e do ano letivo, priorizando-se

a qualidade à quantidade, com vistas aos objetivos das respectivas disciplinas. Utiliza-se, também o

sistema de avaliação conjunta, isto é, avaliação de atividades multidisciplinares, feitas por

comissões/bancas, que incidem sobre as notas de todas as disciplinas. É o caso da prova do

Sistema Interno de Avaliação Institucional - SIAI, da Feira de Tecnologia em Gestão, Tecnologia e

Educação - FAITEC, do Programa de Administração Aplicada - PAA e dos Trabalhos de Final de

Curso - TCC.

O SIAI é uma avaliação especial, aplicada pela coordenação acadêmica, que utiliza o método de

avaliação do conhecimento cumulativo, isto é, cada prova avalia os conteúdos da série e os de todas

as séries anteriores. O objetivo é identificar falhas na aprendizagem de conteúdos específicos, para

que se possa reparar tais deficiências, caso fiquem evidenciadas com o resultado da avaliação.

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Todas as peças usadas para avaliar os alunos e formar as notas bimestrais são devolvidas ou

mostradas a eles para que tenham ciência dos erros e dos acertos praticados e a oportunidade de

argumentarem com o professor sobre as possíveis diferenças de entendimento.

O programa de aperfeiçoamento, qualificação e atuação profissional também oferece condições de

melhorar a qualidade da atuação dos profissionais da Faculdade, pois propicia a docentes e

funcionários fazerem cursos de Pós-Graduação Lato e Stricto-sensu, arcando parcial ou

integralmente com das despesas decorrentes, em função do tipo do curso e da carga horária de

dedicação semanal do profissional à FAI.

Assim, tem sido possível melhorar permanentemente a titulação do quadro de professores, que

passam a se dedicar também à pesquisa, inserindo alunos no programa de iniciação científica, com

apoio da Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais – FAPEMIG e do Conselho

Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico – CNPq, que disponibilizaram 70 bolsas de

Iniciação Científica aos alunos da FAI em 2012, dentro dos programas de pesquisa e extensão que a

FAI mantém.

Além dos referidos recursos didático-pedagógicos à disposição dos professores, a FAI mantém uma

política de remuneração compatível com o mercado de trabalho e apoia a participação de

professores em eventos específicos de suas áreas, que possam trazer benefícios à sua atuação

como docentes. Dentre os eventos de relevância podem-se destacar o Congresso da Sociedade

Brasileira de Computação - SBC, o Seminário Nacional de Parques Tecnológicos e Incubadoras de

Empresas da ANPROTEC, Encontro Nacional de Cursos de Graduação em Administração –

ENANGRAD.

Na área de Educação destacam-se a participação em feiras e congressos de Educação como a

EDUCAR, Interdidática Feira Internacional de Tecnologia Educacional, Visitas culturais no museu da

Língua Portuguesa, Sítio do Picapau Amarelo, entre outros.

A FAI faz questão absoluta de que o aluno não compareça à Faculdade em vão. Considera

inadmissível que ao chegar para as aulas ele não encontre o ambiente limpo e preparado para

recebê-lo, ou sem os equipamentos especiais a serem usados no dia, instalados.

Outro aspecto permanentemente monitorado e objeto de manifestação frequente da coordenação

aos professores é o cumprimento rigoroso dos horários de início e término das aulas, para que os

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100 minutos previstos sejam de atividade efetiva. Sobre o relacionamento discente-docente-

coordenação-direção, instituiu-se o documento chamado Política de Procedimentos para os Cursos

da FAI, que é amplamente divulgado e disponibilizado no portal da instituição anualmente para ser

seguido por todos: alunos, professores e coordenação acadêmica.

Isso torna claro para os docentes e discentes o pensamento institucional sobre os aspectos mais

polêmicos, que costumam trazer dúvidas ou criar dificuldades no dia a dia do relacionamento

aluno/professor/coordenação/instituição. O manual de procedimentos recebe atualização e

aprimoramento anualmente e tem se demonstrado muito eficaz como referência para dirimir dúvidas.

O curso de Administração visa o desenvolvimento de atitudes, conhecimentos e habilidades nos

alunos para adquirem competências generalistas essenciais ao uso correto das ferramentas

disponíveis de gestão, agregando-se conteúdos específicos da formação empreendedora e

conhecimentos de comunicação, raciocínio lógico, quantitativo e de tecnologias da informação.

As características e os objetivos perseguidos diariamente encontram-se especificadas na

organização didático-pedagógica do curso, expressa em seu PPC, elaborado em obediência às

diretrizes curriculares editadas em 2005.

O perfil do egresso atende especificamente às recomendações das Diretrizes Curriculares para

cursos de graduação em Administração, acrescentando-se uma característica local, que é a

necessidade permanente de inovar, e com a necessidade global de se comunicar, raciocinar

quantitativamente e saber usar tecnologias de informação.

A cultura da população que reside em ambientes tecnológicos incorpora a pré-disposição para as

mudanças e a necessidade de empreender, sempre. Por isso, o curso mantém a disciplina de

Empreendedorismo no primeiro ano, em paralelo com Teorias da Administração, para que, ao

mesmo tempo, o aluno possa conhecer as várias possibilidades que o curso lhe abre como

profissional graduado em Administração, e uma adicional: a de criar o seu próprio negócio, gerar o

seu emprego e o de outras pessoas, ser um profissional ofertante de talento, ao comportar-se como

um empreendedor.

O currículo do curso de Administração, tanto na sua concepção como na prática, sempre atendeu

bem aos objetivos institucionais, à demanda do mercado por administradores e à necessidade

individual dos alunos. Ele tem demonstrado excelente capacidade de permanecer atual e atender às

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expectativas de todos os setores envolvidos. Isto se comprova com o IDD = 5 no ENADE 2006 (em

2009 = SC), além da classificação com 4 estrelas no Guia do Estudante em 2012.

Quando ocorre, a atualização curricular é orientada pelas diretrizes curriculares do MEC, pelo perfil

traçado para o egresso – que visa atender às necessidades locais, regionais e globais, pelos

interesses institucionais, que priorizam o atendimento às aspirações do corpo discente.

Em 2006 foi elaborada a 1ª versão do PPC atual para o Curso, baseado nas Diretrizes Curriculares

Nacionais do Curso de Graduação em Administração, instituída pela Resolução CNE/CES Nº. 4, de

13 de julho de 2005 (houve pequenas modificações, gerando novas versões em 2008 e 2009).

Aproveitando-se a liberdade dada por este instrumento legal para a criação de cursos totalmente

adaptados às condições e às necessidades locais a FAI inovou bastante.

O novo curso de Administração preservou as qualidades das versões anteriores e acrescentou três

ênfases para corrigir deficiências notadas nelas: comunicação, raciocínio lógico-quantitativo e uso de

tecnologias da informação para gestão, incluindo um convênio com a SAP para atender a este último

aspecto.

A concepção da nova estrutura curricular também foi totalmente modificada. O curso passou a ser

claramente entendido como sendo composto por linhas definidas de formação dos alunos em várias

áreas, com disciplinas do 1º ao 4º ano em cada uma delas. São 10 as linhas existentes: de formação

geral; de comunicação; de inovação; de finanças; materiais, produção e logística; recursos humanos;

marketing; métodos quantitativos; tecnologias da informação; e atividades complementares.

A linha de Inovação tem sua continuidade com o curso de pós-graduação em Gestão Estratégica de

Projetos, metodologia PMI; a de Finanças com pós-graduação em Gestão Financeira e controladoria;

a de Materiais, Produção e Logística com Pós-Graduação em Gestão de Operações e Logística; a de

Recursos Humanos com a Pós em Gestão de Estratégica Pessoas, a de Marketing com a Pós em

Gestão Estratégica de Marketing e a de inovação com a Pós de Gestão Integrada de Meio Ambiente,

Segurança, Saúde e Responsabilidade Social.

Segundo as Diretrizes Curriculares, o curso de Sistemas de Informação tem a computação como

atividade meio e visa formar recursos humanos para a automação dos sistemas de informação das

organizações. O curso está comprometido com o desenvolvimento de competências que possibilitem

ao estudante e ao futuro profissional abordar de forma sistêmica os problemas organizacionais e

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propor soluções tecnológicas alinhadas às necessidades das organizações, levando em conta os

níveis individual, grupal e organizacional e as dimensões organizacional, gerencial e tecnológica.

Para cumprir seu objetivo geral, o curso de Sistemas de Informação abrange duas grandes áreas de

atuação: (1) aquisição, desenvolvimento e gerenciamento de serviços e recursos da tecnologia da

informação e (2) o desenvolvimento e evolução de sistemas e infraestrutura para uso em processos

organizacionais.

O curso de Sistemas de Informação da FAI visa atender ao objetivo geral e também às demandas

mais específicas que a região tem apresentado nesses anos nas áreas de Eletrônica,

Telecomunicações e Informática, advindas do Arranjo Produtivo Local - APL, e de iniciativas como o

Pólo Tecnológico e de outros eventos resultantes de esforços para o desenvolvimento sustentado da

região. O detalhamento do perfil do egresso e das competências e habilidades que desenvolve

encontram-se no Plano Pedagógico do Curso.

Desde o ano de 2006, a FAI é uma das sedes da Delegacia Institucional da Sociedade Brasileira de

Computação (SBC) - a maior sociedade acadêmica da área de Informática e Computação do Brasil.

Como uma das linhas de atuação da SBC é a de oferecer orientações para a atualização dos

currículos dos cursos da área, a FAI tem uma fonte permanente de informações para fins de

atualização do plano pedagógico do curso de Sistemas de Informação. Para isso, existe a

participação de professores do curso em eventos organizados pela SBC. Em Junho de 2012, as

Professoras Eunice Gomes de Siqueira e Silvana Isabel de Lima estiveram em Curitiba-PR,

participando do Congresso Brasileiro da Computação e do Curso de Qualidade voltado para

coordenadores de curso.

Em 1999, a comunidade acadêmica da área de Computação recebeu um documento com uma

proposta para as Diretrizes Curriculares dos Cursos, que na época, foi sistematizada SBC e por

consultores da SESu/MEC. Embora o Conselho Nacional de Educação (CNE) não tenha concluído

o processo de aprovação dessas Diretrizes, as orientações contidas no documento foram adotadas

pela maioria das instituições de ensino superior com cursos nesta área, dentre elas, a FAI. Foi a

partir deste documento que aconteceu a divisão dos cursos como se conhece hoje: bacharelado em

Ciência da Computação, em Sistemas de Informação e em Engenharia de Computação e licenciatura

em Computação. Em Janeiro de 2011, mesma época da elaboração da Portaria do ENADE para a

Computação, o CNE apresentou uma consulta pública para a reformulação da proposta das

21


Diretrizes Curriculares de 1999. Concluída a consulta pública, a prova do ENADE foi elaborada já

considerando a reformulação das Diretrizes, mesmo com os projetos pedagógicos de cursos

configurados de acordo com os currículos de referência publicados pela SBC, em 2003.

Em Julho de 2012, no Congresso da SBC, a FAI teve acesso ao texto das "novas" Diretrizes

Curriculares dos Cursos de Computação. Segundo a Comissão de Educação, essas Diretrizes estão

aprovadas pelo CNE e aguardam pela homologação do Ministério da Educação. Já os currículos de

referência estão sendo elaborados pelos grupos de trabalho da SBC, com previsão de conclusão em

Julho/2013.

Em termos de práticas institucionais que estimulam a melhoria do ensino, mantém-se um maior nível

de interdisciplinaridade nas atividades preparadas pelos professores para as séries do curso. Tendo

a FAITEC como agente motivador, os alunos de cada série desenvolvem projetos que permitam o

desenvolvimento de habilidades e competências previstas nas disciplinas em curso. Cada série

possui uma disciplina que encabeça os projetos, sendo apoiada pelos professores das demais. O

rigor exigido quanto às normas metodológicas de pesquisa inicia-se já no primeiro ano e finaliza-se

com o desenvolvimento de projetos finais de curso.

A partir de 2008, os alunos do curso de Sistemas de Informação cumprem uma carga horária de 240

horas de atividades complementares. A FAI oferece atividades extracurriculares que colaboram para

que o aluno consiga cumpri-las satisfatoriamente. Dentre os eventos realizados em 2012 se

destacam o Programa Institucional de Iniciação Científica e Tecnológica (PIBIC), Concurso do

Desafio SEBRAE, o VI Seminário de Iniciação Científica, a X Maratona de Programação, a FAITEC,

o Concurso SAP Dashboard Design e a divulgação de eventos, como FLISOL (Festival de Software

Livre de Pouso Alegre/MG).

Nos cursos de graduação da FAI tem sido marcante o desenvolvimento da capacidade

empreendedora, com ênfase no estudo do perfil do empreendedor e nas técnicas de identificação e

aproveitamento de oportunidades. Pode-se observar que em 2012, houve uma boa adesão dos

alunos ao concurso Desafio SEBRAE, atividade que visa a gerência de uma fábrica virtual,

contribuindo para o desenvolvimento de conhecimentos de gestão e atitudes empreendedoras. Uma

equipe do 2o. ano do Curso de Sistemas de Informação se classificou em Primeiro Lugar no Estado

de Minas Gerais e em 3o. lugar na final brasileira, que aconteceu em Costa do Sauípe-BA.

22


Em termos de condução acadêmica, permanece a preocupação em relação ao percentual elevado

de alunos que desistem ou trancam a matrícula nos dois primeiros anos do curso e também em

relação ao número de alunos ingressantes. No ano de 2008, foi estabelecido pela FAI, Ad

referendum do Conselho Administrativo da Fundação Educandário Santarritense (FES), o Programa

Social de Incentivo à Formação de Profissionais em Tecnologia de Informação - PróSocial. Este

programa é voltado especificamente para apoiar a formação dos alunos do curso de Sistemas de

Informação. Os alunos matriculados no curso, reconhecidamente sem condições financeiras para

arcar com todo o custo das mensalidades, usufruem descontos que variam entre 30% a 40% sobre o

valor de onze parcelas da anuidade (exceto a matrícula). Trata-se de uma das ações mitigadoras

realizadas pela FAI para tentar diminuir a evasão de alunos por falta de condições financeiras para

permanecer nos estudos, e para motivar maior demanda de candidatos para o curso.

Outras ações que podem ser citadas são a adesão ao ProUni e ao FIES e a concessão de bolsas de

pesquisa, monitoria e administrativa aos alunos. Ainda em relação à evasão, pode-se dizer que a

dificuldade de alguns alunos em acompanhar as disciplinas do curso também justifica o abandono.

Em 2012, foi dada a continuidade ao grupo de estudos em Cálculo Diferencial e Integral a fim de

ajudar os alunos com dificuldades na área de Matemática. Também houve a oferta de aulas de

reforço em Matemática com conteúdos do Ensino Médio, ministrados por professores da FAI.

A Exposição sobre a Produção do Conhecimento em Informática e Computação (EXPOCOMP) foi

realizada no Colégio Tecnológico Delfim Moreira em Novembro/2012. A EXPOCOMP é uma

exposição itinerante para a educação, difusão e popularização da cultura científico-tecnológica na

área de Informática e Computação.

O convênio acadêmico com a empresa SAP permitiu a realização o Concurso SAP Dashboard

Design organizado entre as instituições que participam do Programa UAP. Também houve a adesão

ao Programa Acadêmico da Cisco, por feito do cadastro de uma “Academia Cisco”. Ambos os

programas acadêmicos permitem acesso ao material instrucional dessas grandes empresas de

tecnologia da informação.

Em relação ao corpo docente, busca-se a melhoria na titulação dos professores. Encerrou-se o ano

de 2012 com a seguinte titulação do corpo docente: onze professores com mestrado e seis

professores com especialização. Dois professores estão participando de programas de mestrado e

três professores em programas de Doutorado.

23


No ano de 2012, O MEC/INEP divulgou o resultado do ENADE 2011 realizado pelos alunos

concluintes do Curso de Sistemas de Informação habilitados para o exame. Os conceitos obtidos

nos indicadores foram os seguintes: ENADE = 5; IDD=5 e CPC=4. Para cálculo do CPC, além dos

insumos ENADE e IDD, outros insumos são também pontuados. Para melhorar ainda mais o CPC

será preciso a conclusão dos doutorados dos professores do curso.

O modelo de prova adotado para o ENADE 2011 se diferenciou das edições anteriores, quando

houve um percentual maior de questões direcionadas à avaliação do perfil individual de cada curso.

A quase totalidade das questões do componente específico (84% delas) foi considerada como de

núcleo comum, com forte ênfase em conceitos e fundamentos de Ciência da Computação. Houve

apenas cinco questões direcionadas para o perfil profissional de cada curso. Esse modelo de prova,

de certa forma, acabou por limitar a avaliação das competências e das habilidades específicas de

cada concluinte em relação ao seu curso. Em Dezembro de 2011, uma reunião com o corpo docente

do curso analisou as questões do ENADE/11 e as avaliou de acordo com os planos de ensino das

disciplinas. Parte das decisões daquela reunião foram implementadas em 2012, como a alteração do

conteúdo programático da disciplina de Linguagem de Programação para absorver conceitos sobre

métodos formais e autômatos; a inserção de conteúdos sobre grandes armazéns de dados (data

warehouse) na disciplina de Tópicos em Tecnologia da Informação; e a ampliação da carga horária

de análise de complexidade ministrada na disciplina de Algoritmos e estrutura de dados. As demais

modificações estão previstas para o ano de 2013.

O curso obteve a classificação de três estrelas no Guia do Estudante editado pela Editora Abril.

O curso de Pedagogia proposto pela FAI foi idealizado com o objetivo de preparar o educador para

os desafios da sociedade do conhecimento. A prática pedagógica que norteia as suas ações baseia-

se na educação como aprendizagem crítica do conhecimento, priorizando a educação

problematizadora e conscientizadora. Desta forma, enfatiza-se:

• a FAI como um espaço de trocas de experiência e de compartilhamento do conhecimento;

• o professor como mediador e facilitador do aprendizado;

• o aluno como sujeito agente de mudanças na sociedade;

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• a avaliação como parte do processo de ensino-aprendizagem, com foco nas competências e

habilidades a serem desenvolvidas;

• o exercício da cidadania, da crítica e da convivência em diversidade.

Através das práticas educativas e dos estágios supervisionados os acadêmicos vivenciam práticas

pedagógicas e fazem uso das tecnologias de comunicação e informação – TIC´s, que possibilitam

aos alunos experienciar os conhecimentos adquiridos em sala de aula. No entanto, o principal

diferencial do curso de Pedagogia está centrado no Projeto Pedagógico do Curso – PPC que além

de atender as diretrizes do MEC, inova e propõe uma formação diferenciada que ao mesmo tempo

em que visa à formação voltada para a prática pedagógica, também se preocupa em desenvolver

nos alunos o espírito investigativo e pesquisador.

Neste aspecto, devemos ressaltar que o corpo docente do curso de Pedagogia, tem tido um papel

fundamental em despertar nos alunos o interesse pela pesquisa, na mediada em que os mesmos,

tem se empenhado e buscado desenvolver projetos que tem possibilitado a cada ano, um número

crescente de alunos bolsistas do Programa de Iniciação Cientifica.

Em 2012, dez professores do curso, que representam 45,4% do corpo docente da Pedagogia,

apresentaram proposta de projetos de pesquisa que possibilitaram que dezesseis alunos

participassem como bolsistas na modalidade PIBIC, remunerados com recursos da Fundação de

Amparo à Pesquisa do estado de Minas Gerais - FAPEMIG.

Cientes de que o instrumento-mestre para uma prática pedagógica eficaz é, sem dúvida alguma, o

planejamento e que este fornece foco, capacidade de prever situações e, principalmente, capacidade

de avaliar os resultados, que os planos de ensino da Pedagogia são revisados anualmente e

constituem-se numa preocupação constante da Coordenação Acadêmica, pois, os desdobramentos

da condução dos planos em sala de aula são fundamentais para a obtenção dos objetivos propostos

pelo curso e pelos resultados almejados pela instituição que é ser reconhecida como referência pela

qualidade do ensino ofertado. Esta preocupação tem se refletido de forma positiva considerando-se o

alto índice de aprovação dos alunos do curso de Pedagogia, nos concursos públicos realizados na

região e no conceito=5, IDD=5 e CPC=4 obtido no ENADE 2011, publicado em 2012.

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Para melhorar o CPC da Pedagogia, novos investimentos serão necessários e já estão previstos no

PDI, como por exemplo, aumentar as horas de dedicação do corpo docente e investir no aumento da

titulação. O percentual de titulação será resolvido quando os professores que estão participando de

programas de Mestrado e Doutorado tiver concluído seus cursos. Quanto ao percentual de

dedicação a FAI, pretende no ano de 2013, dar início a uma pesquisa de mercado, para identificar na

região a demanda de novos cursos que possam ser ofertados na área de Educação. Enquanto, a

abertura desses cursos não se concretiza, a opção encontrada para aumentar a dedicação dos

docentes na instituição tem sido envolvê-los nos cursos de extensão e pós-graduação Lato Sensu.

A participação do corpo docente e do corpo discente em projetos de responsabilidade social, prática

educativa, estágios supervisionados, projetos de pesquisa e projetos desenvolvidos com recursos de

órgãos de fomento, tem contribuído de forma significativa para a formação diferenciada dos alunos

do curso de Pedagogia. Abaixo estão descritos o resumo dos projetos desenvolvidos em 2012.

• Trote da Cidadania : tanto os alunos veteranos como os ingressantes do curso de

Pedagogia, participam do trote solidário da instituição que aderiu a proposta da

Organização das Nações Unidas (ONU), que estabeleceu os oito Objetivos de

Desenvolvimento do Milênio (ODMs), cujas ações visam melhorar a qualidade de

educação, reduzir desigualdades entre gêneros, erradicar a mortalidade infantil e garantir

a sustentabilidade ambiental. No ano de 2012, o curso de Pedagogia coordenou o projeto

de revitalização da Escola Municipal “Cel Joaquim Inácio”, desenvolvendo ações como

restauração da pintura dos brinquedos do parque, pintura da quadra de esportes, pintura

de mapas para estudo de cartografia (no pátio), criação do espaço para contação de

estórias na biblioteca, montagem da horta vertical, decoração das salas de educação

infantil e laboratório de informática entre outras. Alunos ingressantes dos cursos de

Sistemas de Informação e administração, também participaram dessas ações.

• FAITEC: A FAITEC é uma feira de Tecnologia e Educação realizada pela FAI anualmente

e com data fixa no calendário escolar. Os trabalhos apresentados na FAITEC, passam por

um criterioso processo de seleção realizado por banca examinadora composta por

professores do curso. Participar deste evento tem sido um espaço importante para que os

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alunos demonstrem o resultado do conhecimento adquirido através de projetos criativos,

inovadores e empreendedores.

• Dia Nacional da Responsabilidade Social: O Dia Nacional da Responsabilidade Social

trata-se de um grande evento organizado pela Associação Brasileira de Mantenedoras de

Ensino Superior (ABMES) que reuni instituições de ensino superior (IES) particulares de

todo o Brasil, num só dia, para organizar uma grande mostra de ações resultantes de

projetos de ensino, pesquisa e extensão que desenvolvem durante todo o ano. A FAI

aderiu este evento em 2006 e desde então, a organização/coordenação deste evento tem

sido de responsabilidade do curso de Pedagogia. Por se tratar de um evento de cunho

social, os alunos do curso são envolvidos em atividades de recreação para alunos de

escolas públicas e na gincana cultural que tem como objetivo despertar nos alunos das

escolas publicas o interesse pela pesquisa. São promovidos também, a prestação de

serviços destinados a comunidade local – serviços estes, que são realizados em parceria

com professores e alunos do curso de Enfermagem, como aferição de pressão, teste de

glicemia, entre outros serviços.

• Grupo de Pesquisa Inter-instituição para estudo de metodologias ativas de

aprendizagem: Em 2012, a FAI, através da coordenação do curso de Pedagogia, propôs

a criação de um grupo de pesquisa inter-instuição para pesquisar metodologias ativas de

aprendizagem e em especial a sua aplicação no ensino superior. O grupo está cadastrado

no CNPQ e conta com a participação da FAI, do Instituto Nacional de Telecomunicações

– INATEL de Santa Rita do Sapucaí, Universidade Federal de Itajubá – UNIFEI,

Universidade do Vale do Sapucaí – UNIVAS de Pouso Alegre, Instituto Superior de

Educação e Pesquisa de Cambui – ISEPEC. Em 2012, o grupo realizou o primeiro

congresso de Metodologias ativas de aprendizagem, tendo como tema central a

Aprendizagem Baseada em Problemas – PBL. Neste evento, professores e alunos

bolsistas, do curso de Pedagogia, tiveram a oportunidade de apresentar os resultados de

suas pesquisas nesta área.

• Projeto “Educação e Novas Tecnologias”: Projeto desenvolvido pela FAI, com apoio

financeiros das Secretarias de Defesa Social – SEDES e de Saúde de Minas Gerais. Este

projeto teve como objetivo aproveitar do fascínio que as novas tecnologias despertam nos

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jovens e adolescentes, considerados “nativos digitais” e proporcionar-lhes condições para

desenvolverem experimentos investigatórios e exploratórios de física, utilizando-se de kits

de Robótica Educacional. O foco principal do projeto foi possibilitar que estes alunos

voltassem para as escolas onde estudam regularmente, no contra turno, para experienciar

os conhecimentos adquiridos em sala de aula, e criar desta forma um fator de proteção

contra o uso de drogas, mantendo-os o maior tempo possível dentro das instituições de

ensino. Este projeto foi realizado durante todo o ano de 2012 e envolveu alunos das

escolas publicas dos municípios de Itajubá; Piranguinho, Paraizópolis, Brazópolis,

Gonçalves, Cachoeira de Minas, Conceição dos Ouros, Santa Rita do Sapucaí, Pouso

Alegre, Estiva, Espírito Santo do Dourado e Silvianópolis e contou com a participação

efetiva de professores e alunos bolsistas do curso de Pedagogia.

Ainda com o intuito de garantir a qualidade do ensino-aprendizagem, o corpo docente e discente

contam com recursos de cópias, impressão a laser (sem custo para os alunos até 200 cópias), apoio

à confecção de slides, computadores e datashow (fixo em cada sala de aula), vídeo e som

(instalados em sala de aula sob demanda) e outros materiais didáticos para dinâmicas específicas,

laboratórios apropriados para aulas, Internet via rádio e Velox, e biblioteca atualizada.

A coordenação acadêmica insiste para que a avaliação da aprendizagem seja contínua e cumulativa

ao longo de cada bimestre, priorizando-se a qualidade à quantidade, com vistas aos objetivos das

respectivas disciplinas. Utiliza-se, também o sistema de avaliação conjunta, isto é, avaliação de

atividades multidisciplinares, feitas por comissões/bancas, que incidem sobre as notas de todas as

disciplinas. É o caso da prova do Sistema Interno de Avaliação Institucional – SIAI.

Ciente de que a qualidade do ensino esta diretamente relacionada com a formação continuada do

corpo docente, a FAI prevê no plano de carreira da instituição o programa de aperfeiçoamento,

qualificação e atuação profissional e propicia ao docente apoio financeiro cujos percentuais e

condições estão descritos no plano de carreira docente.

Por fim, o curso de Pedagogia da FAI visa à formação de cidadãos capazes de pensar, agir, refletir

criticamente e de construir conhecimento e cultura, aprendendo sempre.

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Pesquisa

A FAI pratica dois tipos de pesquisas: a acadêmica e a aplicada. A acadêmica é tão abrangente

quanto são as áreas nas quais os professores são especializados e/ou estão se especializando.

Acontece por iniciativa da instituição, que coloca à disposição dos pesquisadores a Revista Científica

da FAI, muito bem conceituada pela CAPES, e a oportunidade de atuarem em projetos do Núcleo de

Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação – NPDI e usar as bolsas disponibilizadas por ele. Conta com

a participação direta dos professores mestrandos, mestres, doutorandos e doutores, com incentivos

reais da instituição.

Nessa modalidade de pesquisa os alunos são beneficiados pelo Programa Institucional de Iniciação

Científica, apoiado pela FAPEMIG e CNPq. A instituição apoia produzindo e publicando anualmente

a Revista Inicia, que veicula artigos de alunos, elaborados com orientação dos professores, dentro do

Projeto de Iniciação Científica, ou não.

Na disciplina de Estágio Supervisionado do curso de Administração, os alunos também elaboram

artigos científicos como Trabalhos de Conclusão de Curso, orientados por Professores, e concorrem

às vagas disponíveis para publicação na Revista Inicia, ou em outras revistas nacionais e

internacionais da área. Como resultado, tem-se a produção científica da instituição.

A pesquisa aplicada é feita pelo NPDI, e visa o desenvolvimento de produtos, serviços e soluções

para atender às demandas específicas do mercado. Esse trabalho é feito em parceria com

empresas, instituições, incubadoras de empresas, ONG’s e órgãos de fomento dos governos

municipal, estadual e federal.

Credenciado pelo Ministério de Ciência e Tecnologia, através do Comitê da Área de Tecnologia da

Informação (CATI), nos termos do Artigo 22 do Decreto nº. 3.800 de 20 de abril de 2001, ratificado

com a aprovação da manutenção da Resolução CATI nº. 069/2002, para os fins previstos na Lei nº.

8248/91, alterada pelas Leis nº. 10.176/01 e nº. 11.077/04, regulamentada segundo o Decreto nº.

5.906/06, o NPDI/FAI atua junto às empresas beneficiárias da Lei de Informática. No ano de 2012 o

NPDI atuou nos seguintes Projetos no âmbito da Lei de Informática:

• Convênio FES/FAI / SPACE TECH – Termo Aditivo nº 01/2011

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Este termo aditivo tem como meta o desenvolvimento do Projeto Totem Publicitário Integrado

ao Facebook. O objetivo geral do projeto é o desenvolvimento de um software para envio de

mensagens curtas de vídeo para rede social Facebook através de um totem de auto-

atendimento.

• Convênio FES/FAI / SPACE TECH – Termo Aditivo nº 02/2011

Este termo aditivo tem como meta o desenvolvimento do Projeto “Rastreabilidade de

Estoque”. O projeto tem como objetivo geral o desenvolvimento de ferramentas integradas

com aplicativos em coletores de dados para automação do controle de estoque, processos de

montagem e rastreabilidade dos componentes.

Por meio de Convênio com a Secretaria de Estado de Ciência, Tecnologia e Ensino Superior -

SECTES, Fundação Educandário Santarritense - FES, mantenedora da FAI, mantém em

funcionamento um Núcleo de Informações Estratégicas - INFOVALE, destinado à pesquisa de

tendências visando a descoberta de oportunidades e ameaças aos interesses das empresas que

compõem o Arranjo Produtivo Local - APL de Santa Rita do Sapucaí (Cluster eletroeletrônico).

• Convênio Nº. 232/2007, FES e SECTES.

Operacionalização do Núcleo de Informações Estratégicas para a Competitividade

Industrial/APL de biotecnologia, eletrônicos, software e biocombustíveis.

• Convênio de cooperação técnica e financeira BIDI nº. 10.165/2008 - Bureau de Informação,

Pesquisa e Desenvolvimento do Arranjo Produtivo Local de Eletro - Eletrônicos de Santa Rita

do Sapucaí.

Com a Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais também foram várias as

atividades em execução no biênio 2006 e 2010:

• FAPEMIG Convênio Nº. 5.44/05 entre FAPEMIG e FES, mantenedora da FAI.

Concessão de Bolsas de Iniciação Científica Institucional - BIC, anualmente. Em 2006, 10

bolsas; em 2007, 15 bolsas; em 2008, 20 bolsas; em 2009, 25 bolsas; em 2010, 25 bolsas;

em 2011, 35 bolsas, e, em 2012, 45 bolsas.

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• Edital FAPEMIG Nº 24/2010 Processo nº. SHA – APQ – 00347-11

Projeto: “Casa do Empreendedor do Vale da Eletrônica”

• Edital FAPEMIG Nº 19/2010 Processo nº. SHA – APQ – 04761-10

“Apoio à Implantação do Plano de Sustentabilidade do PROINTEC”

• Edital FAPEMIG Nº 13/2011 Processo nº SHA – APQ – 03454-11

“Espansão das Facilidades e Serviços para o Desenvolvimento de Empresas Intensivas em

Tecnologias”

• Edital Fapemig Nº 13/2011 Processo nº SHA – APQ - 03449-11

“Projeto de Consolidação e Desenvolvimento da Incubadora de Empresas de Base

Tecnologias da FAI”

Com a Financiadora de Estudos e Projetos - FINEP, por meio da elaboração de propostas em

resposta a Editais, o NPDI/FAI/FES aprovou três Projetos no período, como se pode ver a seguir. A

operacionalização desses Projetos é feita em convênio com o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas

Empresas – SEBRAE:

• Convênio SEBRAE/FINEP Nº. 1043/2007.

Projeto: Desenvolvimento de Equipamentos Nacional de Emissões Otoacústicas Evocadas

(DENEOA).

• Núcleos de apoio à Gestão da Inovação - nº 11/2010 Referência: 1680/10

Projeto: “Estruturação e Operação do Núcleo de Apoio à Gestão da Inovação do Vale da

Eletrônica, NAGIVALE”.

Com o SEBRAE:

• Convênio SEBRAE nº 1125/2010

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Projeto para viabilizar o apoio às empresas incubadas, contribuindo para a sua consolidação

e competitividade no mercado.

Com a Secretaria de Estado de Defesa Social – SEDS:

• Convênio nº 051/2011

Projeto: Educação e novas tecnologias – um projeto para cidadania e prevenção contra as

drogas.

Com o SINDVEL/IEL/SEBRAE/GOVERNO DE MINAS:

• Programa de Apoio à competitividade dos Arranjos Produtivos Locais de Minas Gerais –

Desenvolvimento Empresarial: capacitação e consultoria de 15 empresas do APL

Eletroeletrônico de Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais.

Na área de pesquisa aplicada ainda, pratica uma atividade muito relevante porque envolve todos os

alunos, professores e funcionários na preparação e as comunidades local e regional na realização.

Trata-se do Programa de Administração Aplicada - PAA, que contribui significativamente para a

realização da Feira de Tecnologia em Gestão, Tecnologia e Educação - FAITEC.

A FAITEC tem recebido mais de 150 inscrições de Projetos dos alunos e apresentado, após seleção,

80 deles anualmente, com grande sucesso. Essa feira representa um celeiro de ideias que fomentam

o empreendedorismo - essencial para o modelo de desenvolvimento local adotado por Santa Rita do

Sapucaí - baseado na inovação tecnológica e no fortalecimento do APL eletroeletrônico.

A atividade de pesquisa ligada à preparação de projetos para serem apresentados na FAITEC

mantém articulação direta com a área de ensino, porque é desenvolvida durante o ano inteiro pelo

PAA, com foco diferente para cada uma das séries do curso de Administração. Os demais Projetos

surgem da interação pesquisa/ensino/extensão e se dão através da participação direta de

professores e alunos nos projetos/temas tratados no âmbito das respectivas Disciplinas

componentes do Currículo do Curso.

Em todos os casos a pesquisa é muito relevante em relação aos objetivos institucionais, pois atende

diretamente à pretensão que a FAI tem de ser referência em prestação de serviços na região;

constitui-se em alternativa para ampliação da base de receitas; desenvolve seus recursos humanos

32


para aproximar teoria e prática e para melhorar os níveis de qualidade; e prioriza a educação, pois

tais pesquisas são entendidas como meios para o aprimoramento institucional e não como um fim

em si mesmas.

Os pesquisadores contam com apoio da instituição para sua formação, desenvolvimento de

atividades que permitam inter-relação do ensino com a pesquisa, captação de recursos para o

programa de iniciação científica, manutenção do CDP - que viabiliza as oportunidades de atuação

em equipes de pesquisa aplicada, edição de duas revistas científicas e apóia a participação de

docentes e discentes em eventos científicos.

Pós-Graduação

O programa de pós-graduação da FAI consolida-se cada vez mais, tendo em vista que o número de

alunos cresce anualmente. Na área de gestão, os cursos têm correspondências claras com as linhas

de formação da graduação, complementando cada linha inserida no PPC do Curso de

Administração.

O de Gestão Estratégica de Projetos - Metodologia PMI, que completa a linha de Tecnologias da

Informação na graduação, objetiva proporcionar a transferência de um conjunto articulado de

ferramentas e técnicas para gerir prazos, escopos, riscos, motivar equipes, alocar e gerenciar

recursos de modo a gerar maior produtividade, para que os profissionais possam atuar com eficácia

no gerenciamento de seus projetos, com foco na formação de habilidades e competências

gerenciais. Além disso, o curso visa fornecer capacidade analítica, técnicas e métodos que permitam

ao profissional desempenhar tais atividades com eficácia e eficiência, atendendo às necessidades

organizacionais que utilizam ou pretendem utilizar, o gerenciamento de projetos, segundo a

metodologia do PMI, como estratégia de gestão. O curso complementa também, de maneira

bastante eficaz, a formação do bacharel em Sistemas de Informação.

O de Gestão Financeira e Controladoria, que complementa os estudos de finanças, da graduação,

visa proporcionar aos participantes uma visão abrangente e integrada da gestão financeira. Capacitar

os alunos para fazer análise, planejamento, controle e gestão dos recursos e investimentos

financeiros de uma organização. Transmitir conhecimentos atualizados sobre conceitos e práticas de

Finanças utilizadas nas organizações modernas. Contribuir para a formação de profissionais

especializados na área de finanças e auditoria.

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O de Gestão de Operações e Logística , na sequência natural dos estudos sobre Administração de

Materiais, Produção e Logística, da graduação, objetiva levar os alunos a entenderem o impacto das

decisões da área de Logística/Operações no desempenho do negócio. Compreender os conceitos

que devem embasar decisões eficazes na área. Saber aplicar técnicas de suporte às decisões das

áreas de Suprimentos, Produção e Distribuição. Enxergar os benefícios da integração da cadeia de

suprimentos. Ter habilidade de relacionar-se com outras áreas da organização.

O de Gestão Estratégica de Pessoas , completando a formação em Administração de Recursos

Humanos da graduação, tem o intuito de discutir a realidade da gestão de pessoas nas

organizações, entendendo as diferenças entre as técnicas tradicionais e as modernas. Criar

condições para que o aluno compreenda a importância da visão estratégica na definição e

implantação de princípios gerenciais relativos à gestão de pessoas, propiciando-lhe uma visão

orgânica e sistêmica dessa área e dos diferentes processos nela implicados. Proporcionar condições

ao aluno para que identifique, analise e proponha soluções aos problemas detectados e, ainda,

formule, articule e implemente políticas de recursos humanos, habilitando-o para assumir posições

de liderança em organizações de diferentes portes e segmentos. Promover a discussão e a avaliação

permanente da gestão de pessoas.

E o de Gestão Estratégica de Marketing , fechando os estudos da linha de marketing da graduação,

objetiva proporcionar aos participantes uma visão abrangente e integrada da gestão de marketing,

sob a perspectiva estratégica de orientação para mercado e desenvolvimento de relacionamentos

duradouros e lucrativos com os clientes. Capacitar os alunos para a identificação de oportunidades e

soluções inovadoras, que resultem em vantagens competitivas para a organização. Transmitir

conhecimentos atualizados sobre os conceitos e as práticas de marketing utilizadas nas

organizações modernas. Introduzir uma visão prática do marketing, por meio da discussão de casos

e troca de experiências reais. Contribuir para a formação de profissionais especializados na área de

marketing.

Além desses cursos, oferecidos na sequência das linhas de formação do Curso de Administração, há

o Curso de Pós-Graduação em Gestão Empreendedora de Negócios , que atende a uma

necessidade regional de desenvolver habilidades gerenciais em profissionais formados em todos os

tipos de graduação.

34


O referido curso objetiva proporcionar aos participantes uma visão abrangente e integrada da gestão

empresarial e a oportunidade para refletir e debater sobre as funções da gestão empresarial e seu

relacionamento externo. Capacitar os alunos nos fundamentos e ferramentas de gestão. Contribuir

para aprimorar a formação gerencial de empresários e profissionais graduados, mas não em

Administração.

Na área de Tecnologia a FAI oferece os Cursos de Gestão Estratégica de Projetos - Metodologia

PMI, com o objetivo de proporcionar a transferência de um conjunto articulado de ferramentas e

técnicas para gerir prazos, escopos, riscos, motivar equipes, alocar e gerenciar recursos de modo a

gerar maior produtividade, para que os profissionais possam atuar com eficácia no gerenciamento de

seus projetos, com foco na formação de habilidades e competências gerenciais; e fornecer

capacidade analítica, técnicas e métodos que permitam ao profissional desempenhar tais atividades

com eficácia e eficiência, atendendo às necessidades organizacionais que utilizam ou pretendem

utilizar, o gerenciamento de projetos, segundo a metodologia do PMI, como estratégia de gestão.

E o de Desenvolvimento Ágil de Aplicativos para Web e Disp ositivos Móveis , com o objetivo de

proporcionar aos profissionais uma visão abrangente e integrada do desenvolvimento ágil de

software; contribuir para a formação de profissionais especializados na área de desenvolvimento ágil

de software; capacitar profissionais para fazer especificação, projeto, construção (codificação e

testes) e implantação de softwares para Web e Dispositivos Móveis.

Na área de Educação, o curso de Informática na Educação foi pioneiro na região. Oferece, desde

1998, um programa inovador que, introduzindo os conceitos mais atuais e utilizando-se as mais

modernas tecnologias, capacita professores e profissionais para o desenvolvimento de projetos

educacionais baseados na tecnologia da informação.

Os cursos de Psicopedagogia , Institucional e Clínica , têm destaque pela atuação ao estudo do

processo de aprendizagem humana para potencializá-la ou corrigi-la. O psicopedagogo é um

especialista que atua com grupos e/ou indivíduos na instituições, com o objetivo de ampliar suas

habilidades e competências para o trabalho que realizam. Sua ação é imprescindível nas escolas,

empresas e instituições de saúde, pois a sociedade do conhecimento exige empresas e profissionais

que aprendam com facilidade e rapidamente.

35


O curso de Supervisão Escolar visa possibilitar a compreensão da estrutura organizacional do

trabalho pedagógico da escola, refletindo sobre a prática integrada a partir dos diferentes paradigmas

de educação e repensando a organização interna da escola diante das exigências participativas na

construção do seu projeto político-pedagógico.

Os cursos de Gestão Escolar e Inspeção Escolar visam a formação de especialistas para gerar

sistemas educativos com base nos princípios da gestão democrática e da organização escolar,

contribuindo assim, para que desenvolvam uma administração e inspeção com foco na

transformação social.

Em um mundo globalizado, o curso de Educação Especial e Inclusiva , oferece aos profissionais

uma permanente revisão e atualização, buscando a complementação de conhecimentos. Os

profissionais da educação e áreas a fim buscam novos conhecimentos para a inclusão de cidadãos

com necessidades especiais, com especialização adequada ao mercado de trabalho e à própria

sociedade. A FAI oferece este curso, tendo em vista as novas diretrizes para a educação especial na

Perspectiva da Educação Inclusiva e de acordo com a Política Nacional de Educação Especial,

visando a inclusão social.

O curso de Docência do Ensino Superior visa atender a formação de profissionais que desejam

atuar como docentes no ensino superior, propiciando a fundamentação da educação enquanto

conhecimento indispensável na formação do docente e possibilitando o aperfeiçoamento nos

aspectos teórico-metodológicos da ação docente, por meio de uma base teórica rica e profunda

sobre as principais correntes da pedagogia e de reflexões sobre a docência no ensino superior.

Extensão

O objetivo da extensão universitária é fazer com que os conhecimentos resultantes das pesquisas

científicas e aplicadas cheguem mais rapidamente ao local onde serão efetivamente utilizadas, em

benefício da sociedade.

É um processo educativo, de conotação cultural, que promove a integração da academia com a

sociedade por meio de atividades de ensino, pesquisa e prestação de serviços, objetivando a

36


reciprocidade de relações entre a faculdade e a sociedade, com possibilidade de aprendizagem para

ambas.

As atividades de extensão da FAI concretizam-se por meio das pesquisas científicas e aplicadas

detalhadas nesta mesma dimensão, do programa de pós-graduação, da Faculdade Aberta à

Maturidade e da prestação direta de serviços de consultoria, assessoramento e treinamento

realizado pelo NPDI e pelo Bureau de Informação, Desenvolvimento e Inovação (BIDI), da FAI.

O curso de extensão cultural e atualização denominado Faculdade Aberta à Maturidade, para

pessoas com mais de 45 anos de idade, objetiva de promover atividades que atendam às

necessidades, expectativas e anseios dos alunos, permanece em funcionamento, cumprindo a

missão de fazer crer que a vida começa quando se deseja que assim se faça.

O curso de Comércio Exterior foi concebido para atender essencialmente a duas finalidades básicas:

acompanhar a tendência do mercado regional, em primeira instância os estudos relativos à formação

técnica da sistemática do comércio internacional e, portanto, conhecimentos específicos de

gerenciamento da atividade comercial externa e, em segunda instância, formar futuros gestores

empresariais capazes de interferir na realidade produtiva, comercial e financeira de empresas

públicas ou privadas que lidam com a atividade externa.

A FAI, através do NPDI, atua junto às empresas, incubadoras de empresas, instituições públicas e

privadas, de manufatura ou prestadoras de serviços, desenvolvendo software, elaborando estudos

de viabilidade econômica, financeira e mercadológica, pesquisa e análise de mercado, consultoria,

assessorando e ministrando cursos nas mais variadas áreas da gestão empresarial, tecnologia de

informação e educação, atendendo às demandas que se apresentam.

Outra atividade muito frequente de extensão é a realização de palestras, sobre temas de

competência do seu corpo docente, especialmente na área de Empreendedorismo, devido à

experiência acumulada pela Instituição ao longo dos 15 anos que mantém disciplinas nessa área

norteando os alunos e as ações nos cursos. O foco em empreendedorismo significa atitudes

diferentes: a ênfase no ser, mais do que no saber, incentiva o aluno a lutar para realizar o seu sonho.

Nas atividades de pesquisa e extensão há participação direta de professores e/ou alunos,

estabelecendo-se a articulação desejada e necessária entre a extensão, o ensino e a pesquisa.

37


Dessa forma, além da Faculdade envolver seus estudantes em atividades de ensino, promove

também a sua participação direta nas atividades de pesquisa e extensão, constituindo-se o seu

NPDI, num órgão que contrata vários estagiários da própria FAI.

Além das atividades de extensão, que caracterizam negócios para a instituição, traduzidas pela

venda de serviços, ela também desenvolve atividades que atendem à comunidade em termos

sociais, culturais e de inclusão em vários aspectos, dentre eles a digital.

Ações Programadas no PDI (2012-1016) para esta

Dimensão

� Conseguir nota 5 no ENADE e no IDD para o Curso de Administração.

� Aprovar projeto no SEBRAE em parceria com a Incubadora Municipal de Empresas.

� Elaborar PPC para os novos cursos e depositá-los no e-MEC

Ações Realizadas Resultados Alcançados


Conseguir nota 5 no ENADE e no IDD para o Curso de Administração.

Os alunos de Administração fizeram a prova de ENADE 2012 com muito otimismo e responsabilidade, pois a prova ocorreu poucos dias depois dos colegas de Pedagogia e Sistemas de Informação terem recebido o resultado, e tiraram nota 5 em tudo: ENADE e IDD.

Aprovar projeto no SEBRAE em parceria com a Incubadora Municipal de Empresas.

Projeto aprovado. O trabalho de formalização da Incubadora encontra-se em andamento.

A colocação de uma Incubadora de empresas em funcionamento é um trabalho desafiador, que envolve recursos humanos, financeiros, mobiliários e imobiliários adequados.

38


• Elaborar PPC de Bacharelado em Engenharia de Produção e Bacharelado em Ciências Contábeis.

� Acompanhar as tendências de mercado visando a criação de novos cursos

� Meta parcialmente cumprida.

� O PPC do curso de Engenharia de Produção foi elaborado em 2012 e Postado no e-MEC no final de fevereiro de 2013.

� O PPC do curso de

Ciências Contábeis ainda não foi elaborado.

A equipe de Professores que se encarregou de elaborar o PPC de Engenharia de Produção concebeu um curso muito apropriado ao ambiente da FAI, mais isso tornou o ritmo dos trabalhos lento.

Observações / Recomendações da CPA:

• A instituição não deve se descuidar do propósito de sempre obter avaliações positivas no que

tange, principalmente, à titulação docente.

• Ampliação do número de encontros entre direção, coordenação e professores para uma

melhor uniformização dos procedimentos.

• Buscar patrocínio entre os órgãos governamentais e iniciativa privada para ampliação de

eventos como a FAITEC e a Semana da FAI.

• Oferecer mais cursos de extensão que atendam às demandas da região.

• Melhorar a sistemática de divulgação das avaliações institucionais para toda a comunidade

através de uma área especifica no portal da instituição.

39


DIMENSÃO 5.3: A responsabilidade social da instituição, conside rada especialmente no que

se refere à sua contribuição em relação à inclusão social, ao desenvolvimento

econômico e social, à defesa do meio ambiente, da m emória cultural, da

produção artística e do patrimônio cultural

Ano de 2012

A instituição, por meio do Núcleo de Cultura & Cidadania, promove atividades de cunho social,

cultural e de responsabilidade cidadã, na busca de oferecer aos seus alunos uma sólida formação

científica, humanística e técnica que, aliada ao ambiente harmonioso de estudo, possibilita a

preparação de um profissional competente e humanizado, capaz de atender tanto às necessidades

do mercado quanto às demandas sociais.

Para que esses objetivos sejam atingidos, a instituição mantém convênios com sindicatos,

incubadoras, prefeituras e ong’s, onde os alunos, logo no seu primeiro ano de faculdade conseguem

se empregar, exercitando sua atividade de formação, com remuneração adequada, e contribuindo

para o desenvolvimento técnico e científico. As políticas institucionais de inclusão de estudantes

socialmente desfavorecidos são efetivadas através da adesão aos programas do Governo Federal

(ProUni e FIES) e de políticas próprias de financiamento.

Há também uma relação sólida desenvolvida ao longo dos últimos anos com escolas estaduais e

particulares da região, que permite desenvolver algumas atividades de grande abrangência cultural e

social, como a Gincana Interescolar do Sul de Minas. Também são desenvolvidas outras atividades

internas que envolvem o mesmo tema da Gincana - Os 8 jeitos de mudar o mundo, como o

tradicional “Trote da Cidadania” praticado desde 2005. Esses tipos de atividades envolvem os

alunos, professores e funcionários da instituição, que aprimoram seus conhecimentos técnicos e se

sensibilizam com resultados beneficentes dos projetos, que auxiliam várias instituições filantrópicas

da região.

Como a FAI é uma instituição sem fins lucrativos, sendo mantida pela Fundação Educandário

Santarritense – FES, constituída por pessoas da comunidade, existe a prática da democracia já no

ato da eleição de sua diretoria. Incentivando práticas como esta, há eleições para representantes de

40


turma, para integrar os órgãos colegiados, membros da CIPA, entre outras. A FAI realiza pesquisas

constantes com alunos, funcionários e professores, aceita sugestões e avalia o grau de satisfação

em relação a algumas atividades desenvolvidas no decorrer do ano, como, por exemplo, consulta à

opinião dos alunos para a inserção de cursos extracurriculares, o que acontece na “Semana da FAI”.

Dentro deste contexto, a FAI é uma instituição socialmente responsável, preocupada com a inclusão

social e com a formação de profissionais cidadãos, conscientes e comprometidos com as questões

sociais da comunidade onde estão inseridos.

Ações Programadas na Proposta / PDI

� ProUni - Programa Universidade para todos;

� FIES - Programa de Financiamento Estudantil;

� Bolsa de Incentivo a formação tecnológica;

� Bolsa de Incentivo a formação de professores do ensino fundamental;

� Trote da Cidadania;

� Fundamentos da Matemática Básica;

� Faculdade Aberta à Maturidade;

� Semana da FAI;

� Campanha do Agasalho;

� Arraiá da FAI;

� Programa Canal FAI;

� Programa de Visitas;

� Gincana Interescolar do Sul de Minas;

� Gincana Cultural - Evento associado ao Dias Nacional da Responsabilidade Social;

� FAITEC - Feira de Tecnologia da FAI;

� Bolsas de Iniciação Científica;

� BIDI (Bureau de Informação, Desenvolvimento e Inovação do APL Eletroeletrônico de SRS).

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Ações Realizadas



� ProUni - Programa Universidade para todos

No ano de 2012, com o programa do Prouni foram beneficiados 156 alunos. Esse benefício tem auxiliado cada vez mais alunos menos favorecidos. No ano anterior (2011) o programa beneficiou 155 alunos.

� FIES - Programa de Financiamento Estudantil

Através do credenciamento ao FIES, a FAI pode proporcionar financiamentos estudantis, com percentuais variados para 161 alunos, enquanto no ano anterior beneficiou 103 alunos.

Ações Realizadas



� Bolsa de Incentivo a formação tecnológica

Através da Fundação Educandário Santarritense - FES, incentivando alunos a sua formação tecnológica pela própria necessidade do Arranjo Produtivo Local de nossa cidade, a FAI beneficiou 128 alunos com este tipo de bolsa no ano de 2012.

� Bolsa de Incentivo a formação de professores do ensino fundamental

Bolsa de Incentivo ao Curso de Pedagogia, que forma professores para as séries iniciais do ensino fundamental, em parceria com a Prefeitura Municipal de SRS, beneficia 37 alunos no ano de 2012.

� Trote da Cidadania Atividade realizada há mais de 10 anos, e desde 2005 aborda o tema dos “8 jeitos de mudar o mundo”. Os resultados são positivos e auxilia mais de uma instituição carente do município. No ano de 2012 foi realizada uma gincana, integrando calouros e veteranos em atividades de cunho social durante uma semana, encerrando o evento com atividades esportivas e uma grande “Macarronada solidária”, que

42


envolveu a comunidade FAI, amigos e familiares dos alunos. O resultado final foi a “transformação” da Escola Joaquim Inácio, revitalizando o pátio externo, quadra, parquinho, refeitório, despensa, fachada da escola, portão e hall de entrada, painéis, biblioteca, laboratórios e corredores. Além de criar identificação para as salas de aula e demais salas, horta vertical e fornecer lixeiras decoradas e adequadas para os ambientes da escola. Realizou-se numa manhã de sábado, competições saudáveis, proporcionando momentos de integração para os alunos e seus convidados junto a Comunidade FAI. Com a Macarronada Solidária foi arrecadado o valor de R$ 3.736,20, que foi doado para entidades de SRS: Asilo, Associação dos Vicentinos, Associação dos Diabéticos, AMOJ (Bairro Juquita), e Sociedade Protetora dos Animais.

Ações Realizadas



� Fundamentos da Matemática Básica

Essa ação teve grande êxito no auxílio ao aprendizado da matemática básica, e também grande reconhecimento por parte dos alunos, onde o conhecimento da turma é nivelado. A prática beneficiou em 2012 - 84 alunos.

� Faculdade Aberta à Maturidade

O curso proporciona momentos de entretenimento, cultura e motivação, revitalizando o público da terceira idade. Com 50% de bolsa estudantil, o curso beneficiou 16 alunos em 2012.

� Existe uma dificuldade para aumentar o número de alunos deste curso, devido à situação financeira do público.

43


� Semana da FAI O evento é realizado no período de uma

semana e visa proporcionar aos alunos novas oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento pessoal. Em 2012, foram realizadas três palestras, uma por noite, envolvendo todos os alunos da FAI. Na noite de abertura, a apresentação foi do Dill Casella, com a palestra “Fazer Acontecer!”, no segundo dia contamos com um espetáculo de mágicas e “stand up comedy”: Como é que pode?, realizado pelo Gabriel Louchard, no terceiro e último dia de evento contamos com um espetáculo teatral “Clownbaret, o show tem que começar!”, encenado pela equipe Clownbaret. Houve a intenção de finalizar o evento na manhã de sábado, com atividades recreativas e esportivas. A Semana da FAI, que é considerada uma atividade extracurricular não tem custo adicional para os alunos.

� O evento de sábado com atividades recreativas e esportivas não foi realizado por falta de adesão dos alunos. A grande maioria reside em municípios diferentes ao do campus da FAI.

Ações Realizadas



� Campanha do

Agasalho

Movimento que integra os alunos. A

atividade é realizada pelo sétimo ano

consecutivo e obtém grande sucesso. No

ano de 2012 foram arrecadados 1.769 kg

de roupas e calçados, superando as

arrecadações do ano anterior. O

movimento arrecadou peças de todos os

tipos, assim como agasalhos e

cobertores. Este ato de amor pode

beneficiar quatro escolas da zona rural do

44


município, uma associação de bairro que

auxilia famílias menos favorecidas, e o

conselho tutelar da cidade de Santa Rita

do Sapucaí.

� Arraiá da FAI Foram beneficiadas cinco comissões de

formatura no ano de 2012, todas as

barracas obtiveram lucro.

Ações Realizadas



� Programa Canal

FAI

Transmissão de conhecimentos sobre

empreendedorismo, profissão,

responsabilidade social e cultura local,

contribuindo para a formação da

sociedade. Programa, que em 2012 foi

exibido como um quadro dentro da

programação semanal do “Programa

Leandro.com”, exibido pela TV Libertas

localizada em Pouso Alegre. Algumas

inserções a mais foram exibidas no

segundo semestre, atendendo a

expectativa do público.

� Programa de

Visitas

No ano de 2012 foram recebidos 1.245

alunos e uma média de 40 professores

acompanhantes, vindos de 24 escolas,

abrangendo 15 cidades da região.

� Gincana Interescolar

do Sul de Minas

A FAI promove desde 2007 a Gincana

Interescolar do Sul de Minas, com o foco

de envolver os jovens da região com os

“Objetivos do Milênio”. A Gincana

consiste na realização de várias tarefas,

todas de cunho social, e relacionadas

45


com os “oito jeitos de mudar o mundo”.

O público-alvo são os alunos do ensino

médio das escolas pertencentes às

Superintendências Regionais de Ensino

de Pouso Alegre e Itajubá. A Gincana

em 2012 teve a participação direta de 13

escolas de 10 diferentes municípios,

com a atividade do 1º objetivo do milênio

“Acabar com a fome e a miséria”

beneficiou escolas públicas e entidades

carentes com mais de 20 toneladas de

alimentos não perecíveis (20.606,30 kg).

Beneficiou alunos do Ensino

Fundamental de 13 escolas com Teatro

sobre estórias infantis, que transmitiram

mensagens educativas e com valores

primordiais para sociedade. Foram

realizadas 13 campanhas de

mobilização com o tema “Igualdade

entre os sexos e valorização da mulher”,

por meio de números musicais que

envolveram os jovens do Ensino Médio.

Além de proporcionar atividades

recreativas e esportivas. As oito escolas

finalistas receberam placas de

homenagem e netbooks. E as três

primeiras escolas foram premiadas: 1º

Lugar - TV LCD de 40” mais uma bolsa

de estudos para curso de pós-graduação

da FAI; 2º lugar: Projetor Multimídia

(data-show); e 3º lugar: Notebook.

46


Ações Realizadas



� Gincana Cultural A FAI promoveu a Gincana Cultural,

como atividade realizada no Dia

Nacional da Responsabilidade Social

nas IES, que trouxe questões de

conhecimentos gerais e lógica. A

gincana foi acompanhada de atividades

de entretenimento com cunho social e

educativo, que mobilizou alunos e

professores das escolas do ensino

fundamental.

Em 2012 o evento envolveu 12 escolas

do município, com participação direta de

cerca de 72 alunos. Os alunos

vencedores da gincana receberam

medalhas, e as três escolas primeiras

colocadas receberam premiações (1 TV

de LCD 32”, 1 impressora multifuncional

laser e 1 impressora multifuncional jato

de tinta).

Os demais alunos envolvidos

indiretamente na Gincana (cerca de 200

crianças), além da torcida participaram

de outras atividades recreativas. Todas

as atividades foram monitoradas pelas

alunas e professores do curso de

Pedagogia.

Para essa ação também foram

arrecadados produtos de higiene

pessoal (sabonete, papel higiênico),

doados para entidade menos favorecida.

47


Ações Realizadas



� FAITEC - Feira de

Tecnologia da FAI

Tradicional feira que expõe trabalhos

nas áreas de gestão, tecnologia e

educação. Em 2012 apresentou a sua

23ª edição, que selecionou entre 150

trabalhos das áreas de gestão,

tecnologia e educação - 94 trabalhos dos

cursos de Administração, Sistemas de

Informação, e Pedagogia para serem

expostos durante a feira. Alguns alunos

do curso de Pedagogia também

participaram da feira, oferecendo

oficinas e atividades recreativas infantis

na área de educação. A feira que conta

com um público de aproximadamente

8.000 visitantes, teve a participação

direta de 520 alunos, 60 professores, 80

profissionais entre técnicos e

funcionários, que juntos trabalharam

para o bom êxito do evento. Ao final da

feira 27 equipes foram premiadas.

� Bolsas de Iniciação

Científica

Estas bolsas que tem o apoio do PIBIC

(Programa Institucional de Bolsas de

Iniciação Científica e Tecnológica) e da

FAPEMIG (Fundação de Amparo à

Pesquisa do Estado de Minas Gerais)

auxiliam na busca de novos

conhecimentos e proporciona aos alunos

a oportunidade de se tornarem

profissionais pesquisadores. No ano de

2012 as bolsas oferecidas beneficiaram

51 alunos da FAI, apresentando 45

trabalhos de iniciação científica. Neste

ano, os alunos também foram

48


beneficiados com 25 bolsas (para

projetos de pesquisas) apoiadas pelo

NAGIVALE (Núcleo de Apoio à Gestão

da Inovação do Vale da Eletrônica) e

CNPq (Conselho Nacional de

Desenvolvimento Científico e

Tecnológico), que ao final do período

beneficiaram 48 alunos, atuando como

agentes de inovação.

Ações Realizadas



� BIDI (Bureau de

Informação,

Desenvolvimento e

Inovação do APL

Eletroeletrônico de

SRS)

O BIDI, Bureau de Informação,

Desenvolvimento e Inovação do APL de

SRS presta serviços que beneficiam

cerca de 220 empresários.

O programa de capacitação em Gestão,

Inovação e Competitividade da

FAI, estruturado em 2010 para atender

às principais demandas das MICRO E

PEQUENAS empresas do APL

Eletroeletrônico de Santa Rita do

Sapucaí, teve as disciplinas encerradas

em 2011, e os alunos que optaram pela

formação com título de especialista,

tiveram seus projetos de final de curso

apresentados em 2012.

O BIDI, além de prestar consultorias

sobre Inteligência Competitiva, por meio

do projeto NAGIVALE - Núcleo de Apoio

à Gestão da Inovação do Vale da

Eletrônica (que é fomentado com

recursos da FINEP e gerenciado pela

FES - Fundação Educandário

Santarritense, sendo executado pela FAI

em parceria com a USP e o Sindvel),

49


beneficiou em 2012 cinquenta empresas

do APL Eletroeletrônico de Santa Rita do

Sapucaí. O projeto NAGIVALE,

envolvendo a atuação dos agentes de

inovação tem sua conclusão prevista

para 2013.

Ações não programas e

Realizadas

Resultados Alcanç ados


� Expocomp - Exposição

sobre a Produção do

Conhecimento em

Informática e

Computação

A Expocomp - exposição itinerante para a educação científica, difusão e popularização da cultura científico-tecnológica junto à sociedade em geral, dissemina o conhecimento da história da informática ao longo dos anos. Essa exposição foi criada em 2008 para comemorar os 30 anos da Informática na instituição FAI, e desde então visita as escolas da região. No ano de 2012 a exposição visitou 1 (uma) escola da região, com cerca de 250 visitantes registrados.

Como a

exposição já

visitou várias

escolas da

região, a

procura está

diminuindo.

� Maratona de

Programação

Em 2012 foi realizada a 10ª edição da Maratona Interna de Programação da FAI, seguindo o modelo de competição proposto pela SBC, Sociedade Brasileira de Computação. Foram inscritas 24 equipes do curso de Sistemas de Informação, envolvendo cerca de 70 alunos, monitorados por um grupo de professores, e as três equipes primeiras colocadas obtiveram premiações.

� Viagens Culturais Em 2012 foram realizadas algumas viagens técnicas e culturais,

50


beneficiando algumas turmas da FAI. De acordo com cada área de atuação foram oferecidas viagens educacionais para alunos dos cursos de Pedagogia, Administração e Sistemas de Informação.

A turma de pós-graduação também foi beneficiada com uma viagem internacional.

Para a turma do Curso Faculdade Aberta à Maturidade foram promovidas viagens com foco turístico e histórico.


A instituição tem em sua estrutura física, acesso entre seus prédios através de rampas, inclusive

entre os andares, possuindo sanitários apropriados para cadeirantes. Na biblioteca, tem um acervo

em braille, capacitando também seus professores para ministrar aulas a deficientes visuais. Tem

professores especializados que acompanham as aulas com a linguagem em Libras. Os alunos

ingressam na FAI, por meio de processos seletivos especiais, e contam com o apoio e cuidados dos

funcionários para se locomoverem com agilidade dentro do campus, até se acostumarem com o novo

ambiente.

A FAI proporciona momentos de confraternização e integração entre professores e funcionários,

criando um clima organizacional de bem-estar para seus colaboradores. No contexto dos alunos,

logo no início de seus cursos, são recepcionados com o Trote da Cidadania, onde desenvolvem

atividades sociais e culturais em equipe, socializando-se e integrando-se ao ambiente universitário.

Em relação aos novos alunos, foi identificada uma defasagem no conhecimento de alguns deles na

área de ciências exatas. Para corrigir esse desvio, é proporcionado um curso extra, gratuito, durante

todo o ano letivo, onde o conhecimento na área de matemática básica é aprimorado, para que o

mesmo não se sinta prejudicado, e dessa forma prossiga com mais sucesso no curso escolhido, para

sua formação profissional, especialmente no que se refere às disciplinas que envolvam cálculos.

51


Para comunidade da terceira idade, oferece a “Faculdade Aberta à Maturidade”, com curso de

informática, visando proporcionar conhecimentos do pacote office e internet.

A FAI através de uma parceria com a FAPEMIG, instituição do governo de Minas Gerais responsável

em incentivar e financiar projetos e atividades relacionadas com pesquisa e inovação, oferece o

programa de Bolsas de Iniciação Científica, desde 2005, criando oportunidades aos alunos da

graduação de participarem de projetos científicos recebendo uma bolsa-auxílio mensal. Esses

alunos são orientados por professores da instituição, desenvolvendo temas que colaboram para o

crescimento do próprio aluno, e de todos que têm acesso à produção acadêmica resultante.

Através do BIDI, Bureau de Informação, Desenvolvimento e Inovação do APL Eletroeletrônico de

Santa Rita do Sapucaí, a FAI é responsável por fornecer serviços de inteligência às empresas do

Vale da Eletrônica visando torná-las mais competitivas, considerando que a inovação é condição

fundamental para a competitividade.

A FAI desenvolve atividades institucionais que interagem com o meio social, abrangendo diversas

áreas:

• O trote da cidadania tem como resultado final a arrecadação de alimentos e outros donativos

que são doados para instituições filantrópicas da cidade.

• É realizada na faculdade, anualmente, uma campanha do agasalho, que arrecada roupas e

agasalhos, que ajudam a aquecer famílias carentes da cidade.

• Além do trote da FAI, há outro evento cultural que dissemina os “Oito jeitos de mudar o

mundo”, conjunto de oito macro-objetivos definidos pela ONU a serem atingidos pelos países

até o ano de 2015, por meio de ações concretas dos governos e da sociedade, que consiste

na “Gincana Interescolar do Sul de Minas”, que promove resultados efetivos em municípios

da região, arrecadando donativos que são doados para diversas instituições carentes, assim

como a implantação de projetos educacionais, ambientais, e de conscientização social.

• Disponibilidade para ceder salas de aulas para realização de atividades como, seções para

zona eleitoral, exames teóricos de direção para auto-escolas, capacitação de agentes

comunitários da saúde.

52


• O Programa Canal FAI tem o foco em entrevistas com alunos, professores, empresários,

entidades, e eventos sociais e culturais realizados na região. Inserido no Núcleo de Cultura &

Cidadania da FAI, o programa tem o objetivo de levar ao público jovem, noções sobre a

filosofia empreendedora e assuntos das áreas técnicas, científicas, sociais e culturais.

• Dentro do Programa de Visitas, o papel da faculdade é motivar o estudante a conhecer o

ambiente universitário, e criar uma vertente diferente para os alunos das escolas públicas,

principalmente os de renda mais baixa, para que os mesmos acreditem que podem continuar

seus estudos se esforçando para conseguir os benefícios que a instituição e o governo

oferecem. A FAI oferece as bolsas do PROUNI, e é conveniada com o sistema de

financiamento estudantil, o FIES, oferecendo também algumas políticas próprias de

financiamento.

• A FAI aderiu ao Dia Nacional da Responsabilidade Social, com a participação ativa das

alunas do curso de Pedagogia durante as atividades desenvolvidas. Com esta prática a

faculdade tem o objetivo de informar a sociedade e ao governo a grande importância do

ensino superior particular, demonstrando com fatos e números, que as IES particulares vêm

cumprindo as funções para as quais foram criadas.

A FAI é membro do Conselho Consultivo da Incubadora Municipal de Empresas de Santa Rita do

Sapucaí, participando ativamente nas decisões de projetos escolhidos para se tornarem empresas

incubadas, e para aprovação das empresas graduadas.

Oferece oportunamente trabalhos de consultoria para as empresas incubadas, possui convênio com

as mesmas, que gera oportunidades para a contratação de estagiários dos cursos de graduação.

Recomendações da CPA:

• Motivar o corpo docente e discente para aumentar a participação nas ações de

responsabilidade social da instituição.

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• È importante destacar o significativo crescimento da participação da instituição em ações

sociais locais e regionais, que refletem na melhoria da qualidade de vida dos mais carentes.

• Manter a política de efetiva participação na solução de problemas comunitários, cumprindo o

papel social de uma instituição de ensino e aproximando-a da comunidade.

54


DIMENSÃO 5.4: A comunicação com a sociedade

Ano de 2012

A FAI possui na sua estrutura organizacional um Setor de Marketing e Comunicação responsável

pelas estratégias e ações de comunicação da instituição com seus públicos interno e externo. Para

isso, conta com uma equipe própria liderada por professora especialista na área e constituída por

uma administradora de marketing, uma assessora de imprensa, uma assistente de marketing, e um

publicitário (especializado em redes sociais).

A estratégia de comunicação da FAI é baseada nos valores da instituição e busca, continuamente,

fortalecer esses valores e consolidar a sua imagem. A principal filosofia adotada é a transparência,

onde a instituição e os cursos são apresentados de forma verdadeira e honesta. A acessibilidade e a

qualidade do atendimento são preocupações constantes da instituição, que disponibiliza canais de

comunicação exclusivos para fornecimento de informações e esclarecimento de dúvidas.

Ações Programadas na Proposta /

PDI

� Utilização da comunicação interna como

meio de integração e fortalecimento das

relações;

� Comprometimento da comunicação

externa com a missão institucional;

� Ampliação e efetivação do relacionamento

com a sociedade.

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Ações Realizadas

Resultados Alcançados Potencialidades Fragilidades

� Utilização da comunicação interna como meio de integração e fortalecimento das relações

� Uso da comunicação direta e individual por meio de e-mail, telefone e contato pessoal ([email protected] e [email protected]).

� Murais informativos nas salas de aula e corredores.

� Quadros de aviso para funcionários e professores.

� Utilização de banners, cartazes e faixas.

� Portal Internet e Rede Intranet disponibilizam informações e acompanhamento da vida acadêmica.

� Manual do Aluno disponibilizado na Internet.

� Jornal FAI com espaço para alunos, professores e funcionários.

� Realização de reuniões periódicas com funcionários, professores e representantes de alunos.

� Utilização de circulares internas para comunicação com funcionários e professores.

� Realização de eventos internos para toda a comunidade FAI: Semana da FAI, Coisas Nossas, Arraiá da FAI, Gincana da Cidadania, Campanha do Agasalho, entre outros.

� Falta de um sistema de informações centralizado que gerencie o banco de dados de alunos e ex-alunos, de forma a facilitar a atualização e agilizar a comunicação.

56


Ações Realizadas


� Comprometimento da comunicação externa com a missão institucional

� Utilização maior de ferramentas de relações públicas e marketing direto do que de propaganda.

� A FAI mantém uma coluna semanal em dois jornais da região para manter a comunidade informada das suas ações.

� Envio semanal de releases para jornais, rádios e TV da região.

� Além das notícias publicadas na imprensa, o site - Portal FAI, o Informativo FAIcomunica e o Jornal da FAI mantém o público externo continuamente informado e integrado com os acontecimentos da instituição.

� Adesão a ferramentas de mídia social, como o Facebook, Twitter e canal de vídeos através do YouTube.

� Projeto de valorização dos ex-alunos utilizando outdoors e canal direto no portal da FAI, através do link FAImília.

� Utilização de mídias de rádio e outdoor como reforço de comunicação na divulgação de eventos e cursos.

� Produção de material gráfico de qualidade para divulgação dos cursos de graduação, pós-graduação e extensão oferecidos pela instituição.

� Mídias digitais como e-mail marketing e banners são também utilizados.

� Disponibilização de linhas de comunicação exclusivas, via e-mail e telefone para atendimento de candidatos ao vestibular e escolas.

� Utilização de ferramentas de marketing direto como malas-direta, e-mail marketing e telemarketing para relacionamento com escolas, empresas e candidatos a alunos da FAI.

� Falta de um sistema formal para medição da eficácia da comunicação, principalmente adoção de métricas para o portal da FAI.

57


� Ferramentas promocionais como distribuição de camisetas em eventos e outros brindes ajudam na lembrança e fortalecimento da marca da FAI.

Ações Realizadas


� Ampliação e

efetivação do

relacionamento com a

sociedade

� Participação como expositor na 6ª

Mostra do Comércio - ACEVALE, em

2012.

� Realização da 23ª FAITEC, aberta ao

público e com stand exclusivo para

atendimento ao vestibulando.

� Realização de eventos culturais e

palestras abertas ao público, como a

Semana da FAI 2012.

� Programa de Visitas oferecido há 10

anos aos alunos do ensino médio da

região.

� Participações no Programa

“Leandro.com”, exibido pela TV Libertas,

emissora localizada em Pouso Alegre.

� Relacionamento estreito com as

empresas do APL Eletroeletrônico por

meio do Bureau de Informação,

Desenvolvimento e Inovação do APL

Eletroeletrônico de SRS - BIBI.

Além das palestras realizadas durante o

Programa de Visitas, a FAI também vai até

as escolas para falar de profissões e

mercado de trabalho.

58



• A presença da FAI na mídia é bem percebida pelo público que aponta para a necessidade de

melhorias no meio digital e demonstram satisfação com os meios impressos e as mídias de

rádio e TV.

• A FAI, visando continuar atendendo à necessidade de fazer chegar ao público suas metas e

objetivos, realizou palestras informando aos alunos, funcionários, professores e membros da

sociedade o conteúdo do PDI, incluindo a disseminação de seus valores, missão e objetivos.

• O público demonstrou satisfação com a atuação da FAI em parcerias e intercâmbios.

• Realizar a implantação de um sistema formal para medição da eficácia do portal da FAI.

• Implantar um sistema de informações centralizado que gerencie o banco de dados de alunos

e ex-alunos, de forma a facilitar a atualização e agilizar a comunicação.

59


DIMENSÃO 5.5: Políticas de pessoal, de carreiras do corpo docen te e corpo técnico

administrativo, seu aperfeiçoamento, desenvolviment o profissional e suas

condições de trabalho

Ano de 2012

A mantenedora possui um plano de carreira para o corpo docente e outro para o corpo técnico

administrativo, com critérios claros de admissão, capacitação e progressão, na instituição. No ano

de 2006 foi feito uma adequação das faixas salariais. As alterações efetuadas obedecem às

sugestões dos auditores independentes sobre o balanço da Fundação Educandário Santarritense,

com o objetivo de adequar-se ao Decreto 2.306/97. No ano de 2011 o novo Plano de Cargos e

Salários foi revisado e aprovado, contemplando o avanço horizontal e vertical para o corpo docente,

adequando-o à realidade da instituição e ao incentivo da progressão docente, obedecendo a

recomendação dos avaliadores institucionais no relatório de visita.

Ações Programadas � Qualificação do pessoal técnico- administrativo;

� Qualificação docente;

� Produção acadêmica.



� Qualificação docente.

� Apoio à qualificação docente em 2012:

� Cinco doutorados; � Cinco mestrados.

� Implantação do Plano de Carreira Docente.

� Melhoria dos critérios de progressão docente.

� Ajustar o Plano de Cargos e Salários, visando minimizar o impacto na Folha de Pagamento de salários.

� Produção acadêmica. � Incentivo ao aumento da produção acadêmica por meio do programa de iniciação

60


científica e de bolsas de pesquisa em parceria com órgãos de fomento como FAPEMIG.

� 2012 - 45 bolsas totalizando R$ 216.000,00.


• Revisão permanente dos instrumentos de avaliação, para que os mesmos possam refletir

sempre a realidade da instituição.

• Para 2013, buscar parcerias de outros órgãos de fomento para apoio à pesquisa e

extensão;

• Registrar no Ministério do Trabalho do Plano de Cargos e Salários do Corpo Docente.

61


DIMENSÃO 5.6: Organização e gestão da instituição, especialment e o funcionamento e

representatividade dos colegiados, sua independênci a e autonomia na

relação com a mantenedora, e à participação dos seg mentos da comunidade

universitária nos processos decisórios

Ano de 2012

O plano de gestão e metas da instituição constitui-se no PDI, que norteia as ações da gestão

institucional, congregando as atividades que visam os resultados acadêmicos com os

administrativo/financeiros, necessários para que os acadêmicos aconteçam da melhor forma

possível. Em 2012 entrou em vigor o planejamento formalizado pelo PDI (2012-2016).

Os órgãos colegiados são definidos pelo Regimento da FAI, com critérios de composição e

funcionamento definidos, cuja versão atual entrou em vigor em 01 de fevereiro de 2012. São os

seguintes os órgãos colegiados regimentais:

a) Congregação, órgão máximo de deliberação sobre matérias didático-científica, administrativa

e disciplinar;

b) Diretoria, órgão executivo superior de coordenação e fiscalização das atividades da FAI,

exercida pelo diretor, que é substituído pelo Vice-Diretor nas ausências e impedimentos;

c) Ouvidoria. órgão de apoio à Administração da FAI, mediando as comunicações e outras

demandas entre a Instituição, seu público discente e a sociedade em que está inserida,

representando um claro avanço para aprimoramento da cidadania para o público discente da

IES, sendo mais um auxílio na busca a respostas firmes, tratando todos os casos com

transparência, personalização, ética, respeito, lisura, integridade e imparcialidade;

d) Instituto Superior de Educação – ISE, órgão de apoio pedagógico da FAI;

e) Conselho Didático-Pedagógico, órgão técnico de coordenação e assessoramento em matéria

didático-científica e pedagógica;

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f) Coordenações Acadêmicas dos Cursos, subordinada diretamente à Diretoria, é indicada pelo

Diretor e submetida às considerações da Congregação;

g) Núcleo Docente Estruturante - NDE, dos Cursos de Graduação, é órgão de coordenação

didática/pedagógica, destinado a acompanhar a política de Ensino, Pesquisa, Extensão e sua

execução, ressalvada a competência dos demais órgãos da Estrutura Organizacional da

Instituição, possuindo caráter deliberativo e normativo dentro de sua esfera decisória.

Além dos órgãos colegiados, de acordo com o parágrafo primeiro, Art. 10 do Regimento, há os de

assessoria da Diretoria nas decisões administrativas, chamada de equipe administrativa, composta

pelo Diretor, Vice-Diretor, Gerente Administrativo, Gerente Financeiro, Coordenadores de Cursos,

Secretária Geral e Secretária da Diretoria. Incluem-se, ainda, os Responsáveis pelo Departamento

de Comunicação e Marketing, Pelo NPDI, pelo BIDI, pela Biblioteca, pelo setor de TIC e pelos

serviços gerais, compras, manutenção e segurança.

O estilo de gestão predominante é o consensual e as instâncias de decisão são definidas pelo

escopo de atividades de cada órgão Colegiado. As instruções normativas contidas no Regimento,

manuais, organograma, regulamentos e política de procedimentos são amplamente divulgadas no

meio acadêmico e praticadas pela instituição.

O registro acadêmico é feito com o uso do sistema GVCollege e por sistemas proprietários de apoio,

com todo rigor necessário à exatidão e segurança dos dados, desde a inscrição do então candidato

ao vestibular até a entrega do seu diploma, que é registrado pela USP.

Uso da gestão e tomadas de decisões institucionais em relação às finalidades educativas.

A partir da posse da diretoria 2011-2015, em 29 de janeiro de 2011, foram estabelecidos três focos

institucionais, textualmente curtos e de fácil assimilação, mas estrategicamente muito amplos:

Qualidade de ensino; Qualidade de atendimento; e Conceitos elevados. Os referidos focos,

integrantes do PDI em vigor, são amplamente divulgados em todos os setores, meios e

oportunidades, onde a FAI estabelece como objetivos maiores colocar os seus cursos entre os 10

63


melhores de Brasil nas respectivas áreas, segundo as notas do ENADE, e a Faculdade entre as 2%

melhores de Brasil, pelo ranking da pontuação do IGC.

Devido à amplitude das ações que reforçam os focos estabelecidos, praticamente tudo que se faz no

dia a dia da instituição tem como objetivo final o atendimento a pelo menos um dos três focos

estabelecidos.

Modos de participação dos atores na gestão (consens ual, normativa, burocrática).

O modo de participação dos atores na gestão da FAI é normativo, obedecendo-se o Estatuto da

Fundação Mantenedora, Regimento, Regulamentos, Manuais e Políticas de Procedimentos, e

também consensual, uma vez que não se tomam decisões relevantes na instituição sem que todas

as pessoas responsáveis pelos departamentos/seções envolvidos de alguma forma, opinem.

A diretoria atual estabeleceu também que as funções fossem distribuídas, por meio de uma gestão

descentralizada, com participação direta da Vice-Diretora nas ações da Diretoria e a resolução dos

problemas nos respectivos setores a que se referem. Em função disso, decidiu-se estudar, propor e

implantar um novo organograma.

Investimento na comunicação e circulação da informa ção (privativa da gestão central ou

fluida em todos os níveis).

A FAI necessita de melhorias nos processos de comunicação e circulação da informação, para que

se tenha maior eficiência na gestão dos processos. Propõe-se estabelecer um sistema ainda mais

eficiente de comunicação com os alunos e ex-alunos, uma vez que no formato atual estão envolvidos

com esse processo os professores, a secretaria acadêmica, o setor de comunicação e marketing, e o

de TIC.

64


Objetivos

estabelecidos para o

ano de 2012

� Concluir o desenvolvimento e implantar um novo Plano de Carreira do corpo docente.

� Mudar o organograma vigente até então; descrever as funções representadas pelas caixinhas do novo organograma.

� Promover uma revisão geral do Regimento da instituição.

Ações Realizadas



Concluir o desenvolvimento e implantar um novo Plano de Carreira do corpo docente.

Objetivo atingido. O Plano de Carreira Docente – PCD foi concluído e implantado no prazo previsto.

Mudar o organograma vigente até então; descrever as funções representadas pelas caixinhas do novo organograma.

Objetivo não atingido. O estudo foi iniciado em 2011, mas não concluído até o final de 2012.

A indefinição sobre as funções existentes e o escopo de cada uma gera indefinições sobre a competência das pessoas e os limites de suas responsabilidades.

Promover uma revisão geral do Regimento da instituição.

Objetivo atingido. O Regimento foi todo revisto para dar tratamento adequado à junção das mantidas, com consequente criação do Instituto Superior de Educação- ISE, Ouvidoria e NDE.

Embora todo trabalho de revisão tenha sido concluído em 2012, a Reunião da Congregação para aprovar as alterações ficou para 2013.


1. A CPA constatou uma preocupação quanto à necessidade de uso da gestão estratégica e da

tomada de decisão em relação às finalidades educativas. Está claro que a execução das ações

planejadas não compete apenas à diretoria, mas a toda equipe administrativa, que congrega

profissionais em nível gerencial e de coordenação de todas as áreas da FAI.

2. A diretoria está sempre atenta à expansão da oferta do número de vagas na educação superior

no país, na região e na cidade. Em função da concorrência, percebe-se que a equipe procura

dar respostas às demandas e expectativas das comunidades interna e externa, por curso e

65


treinamento, acompanhar as mudanças ambientais que afetem a instituição e aperfeiçoar os

seus processos administrativos e acadêmicos.

3. Para o fortalecimento da sua imagem, a FAI tem investido em marketing interno e externo, por

meio da participação nos eventos da comunidade Sul Mineira, das campanhas de outdoor e

investindo na responsabilidade social por meio do fornecimento de cursos de inclusão digital

para a terceira idade e jovens.

4. De acordo com o Regimento da FAI e Organograma vigente, verifica-se que a instituição possui

uma estrutura organizacional que integra as ações acadêmicas com as administrativas. A

Comissão constata que em todos os órgãos da FAI existe uma participação e/ou representação

democrática de funcionários e alunos, visando o engrandecimento da instituição. Existe um canal

direto de comunicação entre a direção e os professores, alunos e funcionários, fazendo com que

os problemas eventuais sejam resolvidos de uma forma rápida e eficaz.


• Disponibilizar o documento com as realizações de cada mandato no portal da Instituição

para conhecimento da comunidade;

• Aprimorar os processos internos de comunicação.

66


DIMENSÃO 5.7: Infraestrutura física, especialmente a de ensino e de pesquisa, biblioteca,

recursos de informação e comunicação

Ano de 2012

A FAI possui uma infraestrutura composta por salas de aulas, biblioteca, laboratórios, lanchonete,

áreas de convivência, além de salas administrativas.

As salas de aulas e os laboratórios possuem equipamentos audiovisuais, tela de projeção, quadro

branco, bom sistema de iluminação e ventiladores. Esses ambientes possuem um computador

alojado em uma mesa com layout próprio, ligado a um projetor multimídia afixado no teto.

A biblioteca ocupa uma área de 300 m2, dividida em várias seções e salas de estudos.

Os alunos e professores têm acesso a uma área de convívio, utilizada para festas e comemorações,

além de uma área central próxima à lanchonete onde normalmente se reúnem durante os intervalos

de aulas.

A comunidade acadêmica possui acesso a uma rede de comunicação, através de links de banda

larga. Existe link para acesso externo aos servidores da FAI e link de acesso à Internet, através da

Intranet da instituição. Existe também uma rede wireless (sem fio) disponível a todos os alunos e

professores, estando acessível em todo o campus.

A FAI possui uma equipe técnica própria, formada por uma chefia com formação superior

especializada e dois técnicos em informática, responsável pelas manutenções preventivas e

corretivas de seus equipamentos, sendo eventualmente contratado serviços de terceiros. Alguns

alunos dos cursos oferecidos pela FAI compõem uma equipe de atendentes que auxiliam os

professores e alunos no uso dos equipamentos das salas de aulas e laboratórios.

Objetivando a segurança dos equipamentos instalados nas salas de aula, os equipamentos

audiovisuais ficam protegidos em mesas e os projetores multimídia afixados no teto, dentro de uma

“gaiola” com cadeado. Um porteiro também controla as pessoas que entram e saem da instituição.

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Dados referentes à Infraestrutura física da FAI

Salas de aula

• 04 salas de aula de 70 m2 (módulo I)

• 06 salas de aula de 70 m2 (módulo II – 1º. piso)

• 06 salas de aula de 70 m2 (módulo II – 2º. piso)

• 02 salas de aula de 85 m2 (módulo IV)

• 03 salas de aula de 61 m2 (módulo IV)

Instalações administrativas

• 01 sala para o diretor de 25 m2

• 01 sala para o vice-diretor de 17m2

• 01 sala para o departamento de marketing de 22 m2

• 01 sala para a secretária da direção e coordenação dos cursos de 17 m2

• 01 sala para o coordenador do curso de Administração de 17 m2

• 01 sala para o coordenador do curso de Pedagogia de 17 m2

• 01 sala para o coordenador do curso de Sistemas de Informação de 17 m2

• 01 sala para o departamento de informática de 24 m2

• 01 sala para o Centro de Desenvolvimento e Pesquisa (CDP) de 17 m2

• 01 sala para o departamento de pessoal de 29 m2

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• 01 sala para o gerente administrativo de 17 m2

• 01 sala para o gerente financeiro de 23 m2

• 01 sala para a tesouraria de 17 m2

• 01 sala para tesouraria de 12 m2

• 01 sala para o departamento de compras de 12 m2

• 01 sala para a secretária geral da FAI de 12 m2

• 01 sala para a secretaria dos cursos de graduação de 32 m2

• 01 sala para a secretaria dos cursos de pós-graduação de 14 m2

• 01 sala para a secretaria de estágios e atividades acadêmicas curriculares complementares

de 14 m2

• 01 sala para a recepção/telefonista de 11 m2

• 01 sala para o gerente de TI de 21 m2

• 01 sala para o departamento técnico de 22 m2

• 01 sala para a Fundação mantenedora da FAI de 22 m2

• 01 sala para a Central de Cópias (empresa terceirizada) de 70 m2

Salas de docentes

• 01 sala de professores de 21 m2 com armário de escaninhos, mesa de reunião, sofá, 2

computadores com acesso à Intranet e Internet, café e água, além de banheiros.

• 01 gabinete compartilhado para professores de 22 m2

69



Salas de reuniões

• 01 sala de reunião de 21 m2 equipada com mesa de reunião, sofá, 2 computadores com

acesso à Intranet e Internet, café e água, além de banheiros. * sala dos professores.

Gabinetes de trabalho

• 01 sala de professores de 21 m2 com armário de escaninhos, mesa de reunião, sofá, 2

computadores com acesso à Intranet e Internet, café e água, além de banheiros.



Salas de conferências/auditórios

Quando necessário, a FAI utiliza o auditório Sinhá Moreira da Escolta Técnica de Eletrônica

“Francisco Moreira da Costa”, vizinha à Instituição, com capacidade para 980 pessoas.

Instalações sanitárias

• 02 banheiros, um masculino e outro feminino, de 21 m2, situados no módulo I (módulo de

salas de aula). Possuem instalações sanitárias apropriadas para portadores de necessidades

especiais. Estão localizados de tal forma a permitir fácil acesso aos demais módulos.

• 02 banheiros, um masculino e outro feminino, de 21 m2, situados no módulo II - 1º. piso

(módulo de salas de aula). Possuem instalações sanitárias apropriadas para portadores de

70


necessidades especiais. Estão localizados de tal forma a permitir fácil acesso aos demais

módulos.

• 02 banheiros, um masculino e outro feminino, de 21 m2, situados no módulo II - 2º. piso

(módulo de salas de aula).

• 02 banheiros, um masculino e outro feminino, de 6 m2, situados no primeiro piso do módulo

III.

• 02 banheiros, um masculino e outro feminino, de 4 m2, situados no segundo piso do módulo

III (anexado à sala dos professores).

• 02 banheiros, um masculino e outro feminino, de 4 m2, situados no segundo piso do módulo

III.

• 04 banheiros, dois masculinos e dois femininos, de 3 m2, situados no terceiro piso do módulo

III.

• 02 banheiros, um para usuário e outro para funcionários, de 3 m2, situados no segundo piso

do módulo IV (sala da biblioteca).

• 02 banheiros, um masculino e outro feminino, de 5 m2, situado no módulo V (na área de

lazer).

Áreas de convivência

A FAI possui uma área de convívio, onde são realizados eventos comemorativos e

confraternizações, destinadas a toda a comunidade acadêmica. Esta área possui churrasqueira,

cozinha, banheiros e área livre.

Uma área central, com bancos, próxima à lanchonete, também é utilizada pelos alunos, professores

e funcionários, principalmente durante os intervalos de aula.

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Acessos para portadores de necessidades especiais

Para atender aos portadores de necessidades especiais, existem 4 banheiros com instalações

sanitárias adequadas. Os módulos II, III e IV possuem rampas para acesso. O módulo I só tem 1

pavimento: piso térreo.

Equipamentos (informática, laboratórios, apoio admi nistrativo)

• Laboratórios: 215 computadores

• Salas de Aula: 21 computadores

• Administração: 59 computadores

• Projetos: 28 computadores

• Servidores: 11 computadores

• Projetores Multimídia: 26

• Retroprojetores: 6

• Impressoras Laser: 8 – Administração (1 – FAI, 7 – terceirizado), 4 – Projetos

• Impressoras Multifuncional: 2 – Administração (1 – FAI, 1 – terceirizado), 1 – Projetos

• Scanners: 2

Bibliotecas (central e setoriais)

01 biblioteca que ocupa uma área de 300 m2 no total subdividindo-se em 249 m2 para área destinada

ao acervo e 51 m2 para salas de estudos (grupo e individual). As seções da biblioteca se dividem em:

• Seção de acervo bibliográfico;

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• Seção de empréstimo;

• Seção de referência;

• Atendimento ao usuário;

• Seção de acervo multimídia e audiovisual;

• Seção de acervos de periódicos, monografias, dissertações e teses;

• Seção de processamento técnico e administrativa;

• Acervo Braile;

• Espaço para leitura e estudo (em grupo e individual).

A biblioteca possui uma sala de 20 m2 para estudo individual com 16 cabines individuais; 02 salas

para estudo em grupo sendo uma com 12 m2 com 01 mesa e 08 lugares; a segunda com 19 m2 com

04 mesas com 04 lugares e uma sala de estudo em conjunto com 07 mesas e 28 lugares e uma sala

pertencente ao acervo com 04 mesas com 16 lugares.

Acesso à bases de dados e bibliotecas virtuais

A base de dados do acervo da Biblioteca está disponível aos usuários via dois terminais de consulta

instalados na biblioteca, via Intranet (dentro da rede FAI) e via Internet.

Livros, periódicos e títulos em geral

• Títulos: 5.580

• Volumes: 10.740

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• Periódicos: 39 (Total: 365)

• Multimídia: 1.327

Laboratórios, equipamentos, condições de uso e aces so

Labs Equipamentos/Ambiente Área

(m2) Uso/Acesso

I 40 PCs – Intel Core 2 Duo 2.8 Aquisição em 2010 Windows 7/ Linux

70 Aulas – acesso livre sobre demanda, exceto quando estão sendo utilizados para aulas.

II 20 PCs – Intel Celeron 2.8 Aquisição em 2005 Windows XP

34 Livre

III 20 PCs – Intel Pentium IV 2.4 Aquisição em 2005 Windows 7/Linux


IV 20 PCs – Intel Core 2 Duo 2.2 Aquisição em 2008 Windows 7/Linux


V 36 PCs – Intel Dual Core 3.0 Aquisição em 2007 24 PCs – Intel Core 2 Duo 2.2 Aquisição em 2008 Windows 7/Linux


VI 40 PCs – Intel Core 2 Duo 2.8 Aquisição em 2010 Windows 7/Linux


VII 05 PCs – AMD K6 II 450 Aquisição em 2001 Windows XP/Linux

16 Aulas – acesso controlado (aula ou por reserva)

VIII 10 PCs – Intel Pentium D 2.8 Aquisição 2007 Telas Touch Screen Windows XP

34 Pesquisa – acesso controlado (por reserva)

* Todos os laboratórios ficam disponíveis das 8 às 23 horas possuem acesso à Internet.

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Descrição do plano de segurança, proteção de riscos e proteção ambiental

O acesso às dependências da FAI é realizado através de uma portaria. No período noturno, os

automóveis estacionados em frente à FAI são vigiados por um funcionário. As motocicletas e

bicicletas são estacionadas dentro da FAI, em local facilmente vigiado pelo porteiro. Existe uma

Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) atuante que supervisiona as ações de

prevenção de acidentes e incêndios.

Já foi iniciada a mudança de todos os laboratórios para novas salas que ficam em segundo piso,

como prevenção contra possíveis enchentes, já que a de 2000 trouxe prejuízos à instituição.


Com 8 laboratórios, totalizando 215 computadores disponíveis aos alunos, considera-se ser

adequada a quantidade de laboratórios e equipamentos em relação aos 3 cursos oferecidos:

administração, sistemas de informação e pedagogia. Durante a noite, quando a densidade de alunos

é maior, consegue-se adequadamente oferecer aos alunos, por meio de aulas ou uso livre, o acesso

aos computadores e à rede de comunicação Internet.

Os laboratórios II, III e IV equipados com 20 computadores cada um foram projetados para

atenderem a até 2 alunos por máquina. O laboratório V equipado com 60 computadores e os

laboratórios I e VI equipados com 40 computadores foram projetados para atender 1 aluno por

máquina. O laboratório VII com 5 computadores, que é específico para o curso de sistemas de

informação, disponibiliza 1 computador por bancada para 5 alunos. O laboratório VIII equipado com

10 computadores com telas sensíveis ao toque tem sido utilizado pelos alunos para desenvolvimento

de projetos específicos.

Os laboratórios I, III, IV, V e VI possuem projetor multimídia afixado no teto ligado à mesa do

professor. Todos os laboratórios possuem acesso à Internet. O laboratório VII é específico para

disciplinas de sistemas de informação que tratam do hardware do computador, possuindo além de

computadores, outros equipamentos específicos.

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Para manter a qualidade dos equipamentos, eles são atualizados de acordo com o mercado e a

demanda dos softwares neles instalados.

Os laboratórios possuem computadores e softwares sintonizados com as práticas pedagógicas dos

docentes dos cursos de Administração, Sistemas de Informação e Pedagogia.

Através de equipe técnica própria, a instituição procura manter os equipamentos dos laboratórios e

bibliotecas nas melhores condições de uso, bem como todo o ambiente, como mobílias, iluminação,

paredes, etc. A comunidade acadêmica em geral considera-se satisfeita com a manutenção e

conservação dos equipamentos, dando à instituição um retorno positivo quanto às suas práticas de

zelo pelos seus bens.

Os laboratórios possuem bancadas e cadeiras em quantidade suficientes. Um deles possui

refrigeração e os demais ventiladores, sendo que ambos possuem janelas amplas, favorecendo a

ventilação.

A biblioteca possui mobiliários adequados para o atendimento e estudos em grupo e uma sala para

estudos individuais ou em grupo reservado. Possui ventiladores e janelas amplas que permitem

ótima ventilação.

Tanto os laboratórios como a biblioteca possuem sistemas de iluminação adequados aos seus

usuários e são mantidos limpos dentro de um ótimo padrão de limpeza.

Adequando-se às necessidades dos estudantes (diurnos e noturnos), a biblioteca fica aberta

ininterruptamente das 8h às 23h de segunda a sexta e aos sábados das 8h às 17h, facilitando o

acesso para estudos e pesquisas.

A biblioteca está equipada com cinco computadores, sendo dois para atendimento, um para

trabalhos internos e dois para acesso de usuários ao acervo.

Os livros são organizados em estantes e separados por áreas de conhecimento para facilitar o

acesso aos mesmos. Revistas são disponibilizadas em estantes próprias facilitando o acesso,

enquanto outras mídias, como CDs e DVDs são armazenados em armários, sendo o acesso restrito

por meio das funcionárias da biblioteca.

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São utilizados três softwares específicos para bibliotecas, o SCL: sistema de controle de biblioteca

desenvolvido pela equipe técnica da FAI, utilizado para o empréstimo de materiais, o Winisis, sistema

utilizado para consulta ao acervo e o Gnuteca que permite pesquisa ao acervo à distancia, através

da Internet.

A bibliografia disponível ao corpo discente e docente é atualizada de acordo com os interesses de

cada disciplina, indicada pelos professores e aprovada ou não pela coordenação acadêmica do

respectivo curso.

A biblioteca tem como política de desenvolvimento de coleções, a meta de manter no mínimo:

• exemplares de obras para formação básica;

• exemplares de obras para formação profissional;

• exemplares de obras para formação complementar;

• quando possível, literatura de lazer (obras de ficção, literárias, auto-ajuda);

• cerca de 1 ou 2 exemplares de livros componentes da biblioteca auxiliar das disciplinas;

• vídeos (VHS ou DVD) na área de administração, informática, educação e outras áreas afins;

• obras de referências gerais e específicas para os cursos ministrados na FAI;

• assinatura de pelo menos 2 títulos de jornais com informações gerais de circulação nacional;

• assinatura de pelo menos 2 títulos de revistas (tidas como de informação geral);

• assinatura de pelo menos 2 títulos de revistas/periódicos (especializadas(os) para nível de

graduação e pós-graduação.

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Mesmo considerando satisfatória a quantidade, a qualidade e a acessibilidade do acervo da

biblioteca, a comissão e os usuários, sabem que existem pontos a serem melhorados, e mesmo com

a substancial aquisição de títulos e volumes realizada nos últimos anos, planeja-se dar

prosseguimento ao plano de expansão da biblioteca.

A FAI conta, em sua infraestrutura, com uma sala de aula para cada turma dos cursos de graduação.

8 salas para o curso de Administração de Empresas, 4 salas para o curso de Sistemas de

Informação e 4 salas para o curso de Pedagogia, todas elas equipadas com projetor multimídia no

teto e mesa com design próprio, equipada com computador, capaz de reproduzir DVD, ligado ao

projetor. Todas as salas de aula também possuem tela de projeção e quadro branco.

A FAI possui sua própria equipe técnica para serviços de manutenção e suporte ao corpo docente e

discente, sendo responsável pelas instalações e infraestrutura de ensino da instituição.

A equipe é formada por um professor do curso de Sistemas de Informação, um analista de sistemas,

2 técnicos em informática e três alunos.

Ao longo dos anos, a FAI vem procurando adequar e adaptar as instalações com o objetivo de

melhor atender aos estudantes com necessidades especiais.

Os acessos às salas de aula, banheiros, biblioteca e demais dependências, visam facilitar o acesso

por pessoas com necessidades especiais.

Ações programadas no PDI para 2012

Ações Programadas na

Proposta / PDI

� Criar condições de acesso lateral com calçamento da rua

entre a FAI e a ETE (Escola Técnica de Eletrônica);

� Concluir reforma e ampliação do Módulo II;

� Promover condições de acesso ao local a ser usado

como estacionamento, minimizando os riscos de

responsabilidade para a FAI;

78


� Atualizar o acervo do curso de Administração;

Ações Realizadas


� Criar condições de

acesso lateral com

calçamento da rua

entre a FAI e a ETE

(Escola Técnica de

Eletrônica);

� Foi realizado o calçamento da rua

como programado.

� O acesso ao

campus pela

referida rua ainda

necessita de

adequação do

passeio.

� Concluir reforma e

ampliação do Módulo

II;

� Foi finalizada a reforma, sendo

terminadas 2 salas e dois

banheiros como previsto.

� Promover condições

de acesso ao local a

ser usado como

estacionamento,

minimizando os riscos

de responsabilidade

para a FAI;

� Embora essa ação tenha sido

programada para 2013, ela foi

realizada em 2012.

� Atualizar o acervo do

curso de

Administração;

� Foram adquiridos vários títulos. � Apesar da

aquisição de novos

títulos, ainda não

foi atingida a meta

proposta pelo MEC.


• A instituição deverá completar a adequação dos livros na biblioteca conforme meta

proposta pelo MEC. Essa ação deve contemplar todos os cursos oferecidos.

79


• A adequação do passeio que dá acesso ao campus pela rua lateral deverá ser finalizada

para a concretização da ação prevista. Esta prevista essa adequação em 2013.

• A instituição deve manter sua política de atualizações constante de seus laboratórios,

bem como, de seus equipamentos audiovisuais utilizados em laboratórios e salas de aula.

80


DIMENSÃO 5.8: Planejamento e avaliação, especialmente em relaçã o aos processos,

resultados e eficácia da auto-avaliação

Ano de 2012

Avaliação e Acompanhamento Institucional

O Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), instituído pela Lei n°10.861, de

14 de abril de 2004, fundamenta-se na necessidade de promover a melhoria da qualidade da

educação superior, a orientação da expansão da sua oferta, o aumento permanente da sua eficácia

institucional, da sua efetividade acadêmica e social e, especialmente, do aprofundamento dos

compromissos e responsabilidades sociais.

A avaliação institucional constitui um processo por meio do qual a instituição analisa internamente o

que é e o que deseja ser, o que de fato realiza, como se organiza, administra e age, buscando

sistematizar informações para analisá-las e interpretá-las com vistas à identificação de práticas

exitosas, bem como a percepção de omissões e equívocos, a fim de evitá-los no futuro.

A comunidade acadêmica da FAI, tem percebido a autoavaliação como um processo contínuo por

meio do qual a IES pode construir o conhecimento sobre a sua própria realidade, compreendendo os

significados de suas atividades com o objetivo de melhorar a qualidade do ensino. Através do

sistema de autoavaliação institucional é possível sistematizar informações, analisar coletivamente os

significados das realizações, identificar pontos fracos, bem como pontos fortes e potencialidades, e

estabelecer estratégias de superação de problemas em todos os âmbitos, seja no ensino, na

pesquisa, na extensão ou na administração.

O Projeto de Avaliação Institucional da FAI, a cargo da CPA, é construído com a participação direta

da comunidade acadêmica que vem aprimorando a cada ano os instrumentos avaliativos com o

intuito de abranger, as dez dimensões da avaliação institucional, contemplando as estruturas de

ensino, pesquisa, extensão e administração, utilizando como base de constituição dos seus

documentos/relatórios, o Roteiro de Autoavaliação Institucional, elaborado pelo Ministério da

Educação.

81


No sentido de levantar as necessidades/sugestões da comunidade acadêmica e possibilitar um

encaminhamento comum para a IES, a CPA, conta com o envolvimento de docentes, alunos e

técnicos administrativos pertencentes à instituição. A CPA tem como objetivo principal, sistematizar

uma metodologia detalhando os procedimentos e instrumentos avaliativos coerentes com as

diretrizes da Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior (CONAES).

Para se chegar aos resultados esperados pela avaliação institucional, a CPA, usa várias

metodologias e/ou instrumentos de coleta de dados conforme os objetivos estabelecidos em cada

dimensão. Entre os instrumentos utilizados destacamos: análise documental, levantamento de

dados, entrevistas, entrevistas semi-estruturadas, questionários e verificação com acompanhamento

permanente.

Os dados resultantes dos questionários aplicados na avaliação institucional da FAI são tabulados

através de recursos de computação e gerados em forma de relatórios estatísticos, para a realização

de um diagnóstico que tem a finalidade de dar continuidade ou redirecionamento às atividades e

práticas adotadas pela instituição.

Os resultados da avaliação institucional, depois de encaminhados ao MEC/INEP, são amplamente

divulgados para a comunidade acadêmica e sociedade civil através de seminário e do portal da

instituição. Os objetivos principais do seminário são: abrir espaço para novas discussões/sugestões

da comunidade presente, socializar os resultados obtidos através da avaliação institucional, além de

apresentar as metas e objetivos que deverão ser alcançados nos próximos anos.

Por fim, é importante ressaltar que a avaliação institucional tem caráter pedagógico uma vez que

investe na formação de valores, mudança de cultura, diálogo entre os atores institucionais e suas

ações profissionais e pode também ser entendida como ação transformadora, uma vez que

apresenta alternativas que permitem gerar mudanças – sejam elas de aperfeiçoamento do que já se

fez ou se faz, ou sejam elas norteadoras dos rumos e estratégias a serem seguidos pela IES,

visando a eficácia e a qualidade total do ensino.

Sendo assim, a autoavaliação da FAI visa elevar a qualidade do ensino, da pesquisa, da extensão e

do desempenho institucional, com vistas à excelência na prestação de serviços educacionais

oferecidos pela instituição.

82


Resultados Autoavaliação Institucional 2012

A autoavaliação institucional da FAI no ano de 2012 foi realizada parcialmente levando em

consideração a mudança do sistema acadêmico da instituição pelo GVDASA, que ainda esta em fase

de implantação.

Conforme já foi dito na avaliação realizada pela CPA em 2011, o GVDASA possui um módulo

específico de avaliação institucional, mas, para que o mesmo possa fazer o controle de forma

automatizada é necessário que todos os módulos estejam implantados e com a base de dados

consolidada. Espera-se que em 2013, a implantação do sistema esteja encerrada e que a avaliação

interna e externa torne-se mais rápida e segura.

Outro fator relevante que deve ser registrado e que foi um dos responsáveis pelo atraso na geração

dos resultados das avaliações pelo novo sistema, foi a saída de alguns profissionais da área de TI

que detinham conhecimento sobre o sistema que estava sendo migrado, conhecimento este, que

teve que ser assimilado pela equipe atual.

No entanto, apesar das dificuldades relatadas para apuração dos dados estatísticos de alguns

departamentos, percebe-se que existe uma estreita relação entre o que foi constatado pela CPA e os

objetivos e metas estabelecidos no PDI, PPI e em especial com os projetos PPC´s dos cursos da

instituição.

Grupos de indicadores e fontes de consultas utiliza das na autoavaliação

Grupos de in dicadores Fontes de Consulta

Organização de uma instancia de avaliação institucional no âmbito acadêmico e nos moldes da Lei 10.861/2004 – SINAES. CPA, PPI,

PDI, PPC´s dos

cursos. Atenção institucional as potencialidades e fragilidades mensuradas na avaliação institucional.

Instrumentos avaliativos utilizados no processo de avaliação.

Compartilhamento dos resultados mensurados com a comunidade acadêmica.

Planejamento e organização dos trabalhos realizados no ano letivo.

83


Instrumentos Avaliativos e Metodologias Utilizados na Autoavaliação Institucional

Para gerar os relatórios e os dados estatísticos da avaliação institucional da FAI, a CPA faz uso de

análise documental, levantamento de dados, pesquisas/enquetes e entrevistas, as quais são

realizadas com o corpo docente, discente, técnico-administrativo e com a sociedade civil. Foram

também consideradas as sugestões/reclamações encaminhadas à ouvidoria e, por fim, analisados os

relatórios emitidos pelo INEP (IGC, IDD), bem como os resultados do ENADE. Abaixo, estão

descritos os procedimentos/etapas da autoavaliação institucional realizada na FAI em 2012:

1- Avaliação Discente : a avaliação discente foi realizada através de questionário eletrônico para

verificar o grau de satisfação do corpo discente em relação ao corpo docente, dirigentes,

departamentos e infraestrutura, com o intuito de se estabelecer o processo de melhoria contínua em

todos os aspectos. Segundo pode ser constatado através dos dados estatísticos disponível.

2- Avaliação Docente : Os critérios e instrumentos utilizados para a avaliação dos docentes seguiu a

proposta do novo Plano de Carreira Docente que foi aprovado e passou a vigorar em 2012. O plano

prevê 3 (três) etapas para a avaliação docente a saber:

• Etapa I: realizada pelo corpo discente, avalia os recursos metodológicos e didáticos utilizados

pelo professor, o envolvimento com os alunos, entre outros critérios previstos no questionário

eletrônico. Este questionário foi respondido em 2012 por 50% dos alunos devidamente

matriculados e os dados estatísticos demonstram que 61% dos entrevistados estão

plenamente satisfeitos com a infraestrutura da instituição, 62% consideram os equipamentos

disponíveis para pesquisa adequados as atividades de ensino e 61% consideram adequado e

de qualidade os equipamentos e recursos dos laboratórios. Maiores detalhes sobre os

resultados desta etapa poderão ser analisados no portal da instituição.

• Etapa II: A segunda etapa da avaliação docente está diretamente relacionada com o

envolvimento do professor com a instituição, no que se refere à coordenação,

desenvolvimento/participação em projetos de cunho social ou com verbas de órgãos de

fomento, orientação de iniciação científica, orientação/participação em bancas de TCC,

produção científica e criação/coordenação/participação de cursos de pós-graduação,

84


graduação, extensão, entre outros. Os itens avaliados nesta fase estão descritos na Tabela II

– Pontuação Docente por categorias, classes e níveis do Plano de Carreira Docente da FAI.

É importante ressaltar que o PPD aprovado em 2012, prevê a progressão na horizontal e que

por este motivo, todos os professores foram reenquadrados de acordo com a titulação

apresentada/ comprovada para se adequar ao novo plano. Também foi criado na Tabela II, o

nível F, para atender aos casos dos docentes contratados em planos anteriores e que estão

acima da faixa salarial correspondente ao intervalo referente à sua titulação atual. Estes

docentes serão incentivados a investir na sua formação continuada para adequar sua

titulação à sua classificação, permanecendo neste nível até que a situação esteja

regularizada (ou que a tabela sofra atualizações através dos dissídios). A primeira avaliação

para progressão docente, seguindo a proposta do novo plano de carreira docente, acontecerá

em Março de 2013 e passará a constar do calendário da instituição, com mês fixo para sua

realização. O plano de carreira prevê a constituição de duas comissões que ficarão

responsáveis pela aprovação da progressão dos docentes. A primeira comissão é a

Comissão de Avaliação Docente–CAD, responsável pela avaliação/aprovação dos

documentos comprobatórios dos títulos apresentados pelos docentes e pela análise da

produção científica e acadêmica dos professores nos últimos três anos. A segunda é a

Comissão Permanente de Progressão Docente-CPPD, que ficará responsável pela aprovação

das progressões indicadas pela CAD. Os membros e as atribuições das comissões supra

citadas estão descritos no Plano de Progressão Docente da FAI.

• Etapa III: A terceira e última etapa da avaliação docente é realizada pelo coordenador de

cada curso, que avalia aspectos como o envolvimento/interação do docente com a instituição

e com o curso, a exemplo da atualização do sistema acadêmico, no que diz respeito a

lançamento de frequência, notas e plano de ensino. Também são pontuados pelo

coordenador aspectos como assiduidade, pontualidade, envolvimento do docente em projetos

acadêmicos, de responsabilidade social, entre outros.

3- Sistema Integrado de Avaliação Institucional – SIAI: a FAI tem previsto no calendário escolar –

mais especificamente no mês de Agosto, o SIAI que possui como objetivo principal verificar o

aproveitamento dos alunos em relação aos conteúdos das disciplinas já cursadas e em andamento e

85


possibilita aos coordenadores de curso realizar possíveis ajustes no conteúdo programático das

disciplinas, caso seja constatada alguma distorção.

O SIAI é uma prova com questões objetivas e discursivas que prevê questões dos anos anteriores

até o ano/semestre vigente. Este instrumento de avaliação tem como foco não apenas avaliar o nível

de aprendizagem dos alunos, mas sobretudo prepará-los ao longo do tempo, para enfrentarem o

mercado de trabalho.

Os resultados positivos alcançados pelos alunos no ENADE, nos concursos públicos realizados na

área de educação, bem como nos processos seletivos das empresas das áreas de tecnologia e

gestão, apontam o que deve ser mantido e, sobretudo os pontos críticos a serem reavaliados na

formação dos discentes.

4- Perfil dos ingressantes: para análise do perfil dos ingressantes, A FAI tem utilizado o

questionário sócio-econômico-cultural preenchido pelos alunos no ato da matrícula. Os dados deste

questionário têm sido atualizados e aprimorados ao longo dos últimos anos e já possibilitam um

conhecimento mais detalhado sobre o perfil do ingressante. Com o término da implantação do

GVDASA, espera-se utilizar os dados do questionário sócio-econômico-cultural utilizado pelo MEC

na realização do ENADE.

5- Perfil e o Relacionamento com os Egressos : com relação ao perfil e o relacionamento com os

egressos a instituição não tem ainda instrumentos que lhe permita conhecer de forma mais precisa o

índice de empregabilidade, as áreas de atuação, faixa média salarial, regiões de maior concentração

dos egressos. O que se sabe ao certo é que na área de Gestão e TI, a maioria dos alunos é

absorvida pelas empresas da região e na área de educação que os alunos são contratados pelas

escolas das redes publica e particular de ensino do município e das cidades vizinhas.

Para sanar esta deficiência e com o intuito de favorecer a aproximação com os egressos, a FAI tem

procurado incentivar o contato com os ex-alunos através do portal da instituição, do Programa

FAIMILIA e através de convites para que eles participem como palestrantes na Semana da FAI

(evento previsto no calendário escolar que acontece anualmente no mês de Maio) e oferta de cursos

voltados para a formação continuada dos egressos. A FAI possui uma política de desconto especial

para ex-alunos que optam em fazer a pós-graduação Lato Senso na própria instituição.

86


Apesar dos esforços desprendidos pela FAI, percebe-se que há muito ainda a se fazer para estreitar

o relacionamento com os egressos. Uma das causas apontadas para esta fragilidade é a dificuldade

de manter o cadastro dos ex-alunos atualizado.

6- Ações da Ouvidoria

Atendendo às diretrizes do MEC, a Ouvidoria foi criada, inicialmente em caráter experimental, em

dezembro de 2009, e foi formalmente constituída em 15/03/2010. A Ouvidoria passou desde então, a

funcionar como um canal de comunicação entre a comunidade acadêmica e sociedade local

possibilitando-lhes enviar sugestões/reclamações, que são imediatamente direcionadas aos

departamentos e pessoas responsáveis para as devidas providencias.

A comunicação com a Ouvidoria é feita de forma incipiente utilizando-se do portal da instituição como

principal veículo de comunicação. Outra dificuldade detectada é a falta de um sistema específico

para o gerenciamento e mapeamento estatístico das reclamações/sugestões encaminhadas a

Ouvidoria. Os resultados estatísticos em 2012 foram gerados utilizando-se dos registros dos emails

recebidos pelo órgão em questão e demonstram que no período avaliado foram registradas 53

(cinquenta e três), ocorrências, sendo que deste total, 44% forão destinados às coordenações dos

cursos cobrando providencias em relação ao cumprimento de horário por parte de alguns docentes,

solicitando informações sobre rematricula, sistema acadêmico etc.

A análise dos dados apresentados pela Ouvidoria demonstra que a comunidade acadêmica, em

especial o corpo discente, precisa ser mais bem orientado sobre as funções deste órgão, pois,

percebe-se que a maioria das ocorrências deveriam ser destinadas/tratadas diretamente com os

coordenadores de curso.

Visando dar maior visibilidade e credibilidade ao trabalho que vem sendo realizado pela Ouvidoria,

está previsto para o ano de 2013, o desenvolvimento de um sistema que irá automatizar o controle

das ocorrências recebidas, fazendo com que as mesmas cheguem até as pessoas responsáveis

pelas soluções/medidas cabíveis. O sistema também fará o controle das devolutivas das ocorrências

recebidas mantendo o histórico das ocorrências no banco de dados, para a geração dos relatórios

estatísticos.

87


Avaliação da Ações Propostas no PDI

Ações Programadas na Proposta / PDI

� Avaliação das atividades de ensino na Graduação e

Pós-Graduação;

� Avaliação das atividades de pesquisa, extensão e

iniciação científica;

� Adequação e efetividade do PDI e sua relação com o

PPI;

� Ações decorrentes das conclusões da auto-avaliação.

� SIAI - Sistema Integrado de Avaliação Institucional.



� Auto-avaliação do

aluno;

� Avaliação dos Cursos,

dos Coordenadores,

dos Professores, da

infraestrutura física e da

estrutura

organizacional, pelo

aluno.

� Aplicação, anual, de

questionários de avaliação e

processamento estatístico

dos dados, com apresentação

dos resultados para a

comunidade acadêmica.

� É preciso continuar

aprimorando

instrumentos

avaliativos.

� Disponibilizar os

resultados das

avaliações

discentes e

docentes no portal

da instituição, nas

áreas destinadas

aos professores e

alunos.

� Avaliação das

Coordenações de

Cursos, da direção, da

infraestrutura física e

estrutura

� Utilização das informações

obtidas no processo de

avaliação, como subsídio, no

processo de gestão da IES;

� A implantação do novo Plano

� Os módulos

avaliativos dos

docentes e do

corpo técnico

administrativo ainda

88


organizacional, pelo

docente;

� Auto-avaliação docente.

de Carreira Docente que

prevê a progressão docente

na vertical e horizontal.

não estão

informatizados.

� Necessidade de um

sistema específico

para controle da

progressão

docente.

Ações Realizadas Resultados Alcançados Potencialidades Fragilidades

� Processamento,

tratamento estatístico e

análise das respostas;

� Elaboração de gráficos,

tabelas e relatórios;

� Divulgação do

resultados da avaliação

institucional para a

comunidade acadêmica.

� Socialização/análise dos

resultados da avaliação

institucional com a

comunidade acadêmica;

� Utilização dos resultados

obtidos nas avaliações, como

subsídio, para adoção de

melhorias no processo

didático-pedagógico.

� A instituição deve

aproveitar com

maior eficácia os

resultados obtidos

em seus processos

avaliativos.

� SIAI - Sistema Integrado

de Avaliação

Institucional.

� O SIAI tem como objetivo

principal possibilitar a

reflexão, por parte do Corpo

Docente/Discente, sobre o

processo ensino e

aprendizagem. Os resultados

apontados pelos relatórios

dão subsídios aos docentes

para uma análise crítica dos

resultados considerados não

satisfatórios e manutenção

dos aspectos positivos

percebidos possibilitando o

replanejamento dos Planos

� Necessidade de

sistema específico

para gerenciamento

dos dados

estatísticos para

que os mesmos

possam contribuir

efetivamente com a

melhoria da

qualidade do

ensino.

89


de Ensino e das atividades

por eles planejadas/

realizadas.

Síntese qualitativa da CPA sobre a dimensão em anál ise. Conforme apresentado no início deste relatório, o processo de Avaliação Institucional da FAI tem

sido construído ao longo dos anos. Cada comissão registrou Observações – positivas ou negativas

para o processo de aprimoramento da avaliação da Instituição.

A construção de um processo avaliativo transformador, ético e educativo, tornou-se uma constante

para a CPA da FAI. Com a implantação do módulo de avaliação institucional do novo sistema

acadêmico espera-se que novas práticas sejam desenvolvidas, instrumentos reformulados, consultas

públicas

realizadas, enfim, que este possibilite compreender a avaliação institucional em profundidade para

que esta seja realmente transformadora no âmbito acadêmico e administrativo.

No entendimento da instituição, o que se busca no processo de autoavaliação institucional é o

estabelecimento de uma cultura transformadora no modelo de gestão adotado pela FAI, nos

seguintes aspectos:

1. Aperfeiçoamento do corpo técnico-administrativo, buscando a profissionalização do atendimento;

2. Ampliação das aplicações da tecnologia da informação à gestão acadêmica e administrativa;

3. Implementação de Sistema Integrado de Gestão, fortalecendo os vínculos entre os setores

administrativos e acadêmicos;

4. Consolidação do processo de avaliação institucional, com a instauração de uma cultura

permanente de avaliação;

5. Fortalecimento das relações entre os corpos docente, discente e técnico-administrativo e a

Instituição, em termos de participação nos processos de avaliação e planejamento e de aumento

de dedicação docente à instituição.

90


A partir da publicação dos relatórios parciais e finais da Avaliação Institucional, a CPA promoverá o

acompanhamento das ações versadas no quadro acima como potencialidades, mas em especial

como fragilidades.

No que diz respeito à divulgação dos resultados da CPA para a comunidade acadêmica e sociedade

local, tendo em vista, a dificuldade de aumentar o número de reuniões para divulgação dos

resultados das avaliações, a solução proposta é disponibilizar os resultados no Portal da Instituição e

incentivar, através de campanhas de conscientização, o acesso aos relatórios e resultados das

pesquisas.

A fim de ampliar/agilizar a divulgação dos resultados das avaliações Foi estipulada em 2008, uma

data para a divulgação dos resultados- pela CPA- ao público interno e externo. Recomenda-se que

esta divulgação continue a ser feita através de seminários e eventos e permaneça no calendário

escolar.

Concluindo, podemos afirmar que a FAI na medida do possível, busca realizar as intervenções de

melhorias a partir dos resultados mensurados no processo de autoavaliação, porém, é salutar

ressaltar que, algumas ações demandam investimentos financeiros significativos que requerem

planejamento consistente por parte direção e da mantenedora.

91


DIMENSÃO 5.9: Políticas de atendimento aos estudantes

Ano de 2012

As políticas de atendimento aos estudantes, em 2012, continuam praticamente as mesmas

praticadas nos anos anteriores. O Processo Seletivo da FAI, para ingresso nos seus cursos, é

unificado e consta de provas objetivas, organizadas pelo sistema de múltipla escolha e também de

uma redação.

O Edital do processo seletivo, depois de aprovado pelo Conselho Didático-Pedagógico é divulgado

no quadro de avisos e no portal da FAI e nos jornais de circulação regional. A divulgação é realizada

pelo Departamento de Marketing que utiliza os seguintes meios: jornal, rádio, outdoor, cartazes e

panfletos. As inscrições podem ser feitas pela internet e na secretaria da instituição. Ao preencher o

formulário de inscrição, o candidato também preenche o questionário sócio-econômico-cultural, o

qual permite à instituição ter o perfil do futuro aluno.

A instituição reserva em seu edital 25% vagas para o curso de Administração, Sistemas de

Informação e Pedagogia, para os candidatos que fizeram a prova do ENEM e obtiveram uma média

igual ou maior que 50%. Outra forma de ingresso é através do PROUNI; a FAI disponibiliza 1 bolsa

para cada 10,7 vagas autorizadas. Essas vagas são preenchidas pelos candidatos selecionados pelo

próprio ProUni.

No ano de 2012 a FAI ampliou em 83% o valor destinado ao FIES, possibilitando ampliar, ainda

mais, o número de alunos atendidos pelo programa. É um esforço institucional para que mais alunos

carentes possam viabilizar seus estudos.

Mensalmente, o controle acadêmico é atualizado, explicitando o número de alunos matriculados por

série e curso e o número de evasão. A FAI acompanha a evasão de seus alunos criteriosamente. Ao

desistir e/ou trancar a matrícula, o aluno preenche um formulário onde cita o(os) motivo(s) que o

levou a tomar tal decisão. Na sequência, ele passa por uma entrevista com o coordenador do seu

curso. Tais procedimentos servem como importante subsídio para o levantamento das causas da

92


evasão (problemas financeiros, problemas pessoais, mudança de endereço, transferência de

emprego, falta de identificação com o curso, etc).

A transferência de aluno oriundo de outra instituição, com cursos idênticos, afins ou equivalentes aos

cursos da FAI, obedece o prazo estabelecido pelo calendário escolar e o limite das vagas existentes.

O estudo é feito pela coordenação dos cursos, em processo individual, e esta orienta o estudante a

ser transferido sobre as diferenças de currículos e os conteúdos e adaptações que ele terá que fazer

para continuar os estudos na FAI. Após o recebimento da documentação enviada pela escola de

origem, o aluno, com o restante da documentação exigida, efetua a sua matrícula na série

correspondente.

Para sanar dificuldades dos ingressantes a FAI oferece, gratuitamente, curso de reforço/nivelamento

em Língua Portuguesa e Matemática. Para o crescimento profissional dos seus alunos, a instituição

mantém um convênio com professores de Inglês e Espanhol, com um horário compatível com a

disponibilidade dos mesmos.

Para prestar apoio espiritual e pessoal, a instituição disponibiliza uma sala para atendimento

individual aos alunos. Este atendimento é feito pelo Vigário Paroquial ou por um padre designado por

ele.

O relacionamento aluno/professor na instituição é harmonioso, pessoal e respeitoso. Alguns

professores de 40 horas ou dedicação parcial possuem horários pré-definidos para atender os

alunos. Os demais professores estão sempre disponíveis para o atendimento ao aluno, no horário de

intervalo das aulas.

A FAI oferece, também, apoio psicopedagógico através de reuniões de atendimento individualizado

feito por um professor especializado, objetivando uma melhoria no desempenho acadêmico e

pessoal do acadêmico identificado.

A instituição incentiva a pesquisa através da execução de projetos científicos e tecnológicos,

concessão de bolsas especiais e programa de iniciação científica. Para tanto, a FAI celebrou em

março de 2005, convênio para concessão de bolsa de iniciação científica (PIBIC) com a Fundação de

Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais - FAPEMIG. Em 2012, foram concedidas 45 bolsas.

93


Em 2012, a ouvidoria da FAI recebeu mais de 50 demandas e todas foram atendidas plenamente.

Este eficaz canal de comunicação com a sociedade interna e externa ainda pode ser aprimorado,

para um melhor acompanhamento através de relatórios mensais.

Para cuidar das atividades de pesquisa, a FAI possui o Centro de Desenvolvimento e Pesquisa -

CDP, que proporciona aos alunos a oportunidade de realizar o seu estágio curricular, além da

oportunidade de desenvolver idéias geradas por meio do programa de empreendedorismo, que

define o perfil dos profissionais formados pela instituição.

Em novembro de 2009 foi instituída uma Incubadora de Empresas, em caráter experimental, em local

próximo ao campus, alugado e adaptado para este fim. Em 2012 continuou abrigando três empresas,

que permanecem no processo de incubação, tornando-se um laboratório real no processo de

empreendedorismo incorporado, desde 1997, pela instituição. Reforçou, também, a administração da

incubadora participando de um projeto da FAPEMIG de fortalecimento dos processos de incubação,

com equipamentos, bolsistas e consultorias.

Para o acompanhamento dos egressos, a instituição criou o Programa FAImília. Este programa tem

como objetivo reaproximar o ex-aluno à instituição onde se formou e assegurar um estreito canal de

comunicação para a satisfação de interesses comuns. No portal da instituição foi criado um link

FAIMILIA e Ex-alunos, onde fica disponível um formulário com diversas questões sobre a sua vida

profissional, cursos realizados após a graduação, e, também, um espaço para depoimentos. Com as

informações obtidas sobre o desempenho profissional do egresso no mercado, é possível a

implementação de futuras adequações curriculares e a realização de melhorias no curso.

Em 2012 um grupo de alunos da Pós-Graduação realizou um intercambio acadêmico na cidade de

Coimbra, no Instituto ISCAC, monitorados por três professores da instituição.

94


Ações Programadas no

PDI

� Acompanhamento da evasão � Intensificação dos cursos de nivelamento � Atendimento psicopedagógico � Aumentar bolsas de iniciação científica � Intensificar participação dos alunos nos processos

avaliativos � Intercâmbio estudantil � Acompanhamento do egresso � Bolsas integrais e parciais: 21 bolsas integrais e 18

parciais no cursos de Administração, 05 bolsas integrais e 15 parciais no curso de Sistemas de Informação e 05 bolsas integrais e 05 parciais no curso de Pedagogia

� Financiamento Estudantil (Fies) na ordem de R$ 550.000,00.



� Acompanhamento da evasão pela coordenação dos cursos.

� Identificação dos reais motivos que levam o aluno ao abandono do curso.

� Criação e acompanhamento de indicadores anuais de evasão;

� A CPA reforça que o controle de evasão seja automatizado para fornecer subsídios para que as coordenações possam buscar ações preventivas a fim de minimizar o número de evasões.

� Oferecimento de cursos de nivelamento de Fundamentos da Matemática e Fundamentos da Língua Portuguesa.

� O curso de Fundamentos da Matemática no ano de 2012 contou em média com 41 alunos.

� Despertar o interesse dos alunos para a importância da participação no curso de Fundamentos da Língua Portuguesa.

� Atendimento psicopedagógico.

� Reforçar o atendimento individual para superar dificuldades de aprendizagem.

95


� Aumentar bolsas de iniciação científica.

� Em 2012 foram concedidas pela FAPEMIG, através do Programa PIBIC 45 bolsas.

� Intensificar participação dos alunos nos processos avaliativos.

� A participação dos alunos é de fundamental importância para o sucesso da avaliação institucional. A automatização do sistema avaliativo discente proporcionou um aumento significativo no percentual de participantes atingindo mais de 45% em 2012.

� Falta de incentivo do aluno para responder os questionários avaliativos.

� Intercâmbio estudantil.

� O convênio assinado com a UDE – Universidad de La Empresa do Uruguai em 2008 continua em vigor;

� Outro convênio está sendo formatado com a Universidad Católica San Pablo em Arequipa - Peru;

� Em 2012 teve início o projeto firmado com a USP – FINEP e SINDVEL, com o intuito de viabilizar núcleos de inovação do cluster de Santa Rita do Sapucaí - MG. Participam do projeto 48 empresas do vale.

� Viabilizar intercâmbios com instituições de ensino nacionais e estrangeiras.

� Acompanhamento do egresso.

� Reaproximação do aluno com a sua instituição e acompanhamento do seu desempenho profissional.

� Dificuldade no contato com os egressos mais antigos.

96



A FAI apresenta nos projetos pedagógicos dos seus cursos de graduação e pós-graduação algumas

características que os diferenciam dos demais, com ênfase na formação empreendedora e no

respeito às características sócio-econômicas da região onde está inserida.

A instituição promove no primeiro mês de aula, a eleição dos representantes de turma. Os critérios

da eleição são divulgados em todas as salas de aula para que todos os alunos tomem conhecimento

dos critérios e data de realização. Os trabalhos são conduzidos pelo professor e tem o

acompanhamento de um representante do corpo discente. Os alunos elegem os representantes de

sala, os quais têm como incumbência servir de canal de comunicação com os professores, a

coordenação e a direção, para organização das atividades acadêmicas da turma (calendário de

provas, trabalhos, etc), solução de conflitos da turma e demais atividades que melhorem o ambiente

escolar. Este tipo de representação estudantil funciona de uma forma clara e se torna um facilitador

na tomada de decisão.

Os direitos e deveres do aluno estão definidos no Regimento da FAI, disponível para consulta na

Biblioteca e no Portal da instituição. Esta regulamentação está disseminada no Manual do Aluno e no

documento Política de Procedimentos para os cursos da FAI.

Para a confraternização entre o corpo estudantil, a instituição possui um espaço comunitário, com

uma ampla cozinha, churrasqueira e um campo de futebol.

Nos cursos da FAI, o aluno tem várias oportunidades para desenvolver e demonstrar todo o seu

potencial criativo e empreendedor, tais como:

• Revista Inicia - edição anual onde são publicados artigos do corpo discente com orientação

do corpo docente. Para a normalização dos seus trabalhos acadêmicos, a Instituição, através

da Biblioteca, coloca à disposição de seus alunos, e também de seus professores e

funcionários, um manual denominado diretrizes para elaboração de trabalhos científicos, no

padrão ABNT e adaptação às normas institucionais da FAI.

• FAITEC - Feira Tecnológica, evento anual onde o aluno apresenta trabalhos técnicos-

científicos. A feira tem como objetivo mostrar à comunidade a criatividade seu corpo discente,

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visando despertar o interesse dos visitantes, promovendo assim o intercâmbio com outras

instituições de ensino, gerando oportunidades de negócios, empregos, estágios e atrair

financiamentos para novos projetos.

• Semana da FAI - evento composto de atividades acadêmicas, culturais e esportivas, com

palestras, seminários, mini-cursos e visitas técnicas e que tem o objetivo de oferecer ao aluno

contato com profissionais experientes e novas tecnologias do seu mercado de trabalho.

• Programa de Administração Aplicada PAA, desenvolvido nas 04 (quatro) séries do curso de

Administração, que tem as seguintes características: no primeiro ano o foco é a realização de

um diagnóstico empresarial, limitado às disciplinas estudadas nesta série; no segundo ano, o

foco está na disciplina de Administração Mercadológica I, com a elaboração de um projeto

para lançar m produto no mercado; no terceiro ano, o foco é em Produção, na disciplina de

Administração de Materiais, Produção e Logística II, quando os alunos elaboram projetos

detalhando as etapas da produção de um produto escolhido pela equipe e no quarto ano, com

foco na disciplina de Análise de Investimentos, os alunos elaboram um estudo de Viabilidade

Técnica, Econômica e Mercadológica completo sobre um produto à escolha da equipe.

• Empreendedorismo: esta disciplina é ministrada no curso de Administração, Sistemas de

Informação e Pedagogia. Todas as atividades representam um apoio direto ou indireto à

elaboração de um plano de negócios que cada aluno deve escrever, e lhe permite trabalhar a

sua criatividade, desenvolver a visão e ampliar sua rede de contatos com o meio empresarial.

• Visitas técnicas às empresas, tanto da região quanto de outros estados, com vistas à

familiarização do aluno com o ambiente empresarial.

• Maratona Interna de Programação: evento anual, promovido com o apoio da SBC, onde o

aluno vai exercer a sua criatividade, a capacidade de trabalho em equipe, a busca rápida de

soluções de software e a habilidade de resolver problemas sob pressão.

• SIAI - Sistema Integrado de Avaliação Institucional - exame aplicado em todos os alunos da

instituição. É realizado normalmente no mês de agosto e é composto de questões elaboradas

pelos professores e também de questões retiradas de exames como Provão, ENADE e de

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outras organizações nacionais, visando avaliar o conhecimento do aluno em relação aos

conteúdos já ministrados.

• Avaliação do corpo docente e dos departamentos da instituição: é aplicado questionário para

os alunos avaliarem o desempenho do professor e dos departamentos da FAI. Neste

questionário são avaliados vários itens, como, infraestrutura, desempenho docente, eficácia

dos departamentos, da coordenação, da direção, etc.

• Estágio: a FAI celebra convênio com renomadas empresas e instituições da região e de

outros estados, nas quais os alunos terão a oportunidade não só de aplicar na prática os

conceitos adquiridos em sala de aula, como também ajuda para custear suas despesas com

o curso. Na área de Educação a FAI celebra convênio com instituições de ensino da região

para que os alunos tenham a oportunidade de vivenciar os conceitos adquiridos em sala. A

instituição celebra convênio com o CIEE para que os alunos possam aplicar os

conhecimentos e garantir uma renda durante o curso. A instituição também oferece

oportunidade para atuação na sua área administrativa e no seu Centro de Desenvolvimento e

Pesquisa. As atividades de estágio realizam-se sob a coordenação da instituição, quanto à

organização, orientação, supervisão e avaliação final, e à empresa ou instituição concedente

cabe a supervisão, local/área da realização das atividades e a avaliação do estagiário.

• Trabalho de Conclusão de Curso - conjunto de atividades desenvolvidas por um aluno ou uma

equipe de alunos, acompanhados por um professor orientador, no qual devem ser

demonstradas a aplicação das competências e habilidades adquiridas pelos concluintes ao

longo do curso. No final do ano o trabalho é submetido à avaliação de uma banca

examinadora constituída por professores da instituição e convidados.


Conforme exposto nos relatórios de anos anteriores continuamos com as recomendações abaixo:

• Criar, a médio prazo, uma sistemática de concessão de bolsas de estudos reembolsáveis,

com recursos próprios da mantenedora.

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• Melhor disseminação da participação discente nos órgãos de representação da instituição e

dos cursos de nivelamento por ela oferecidos.

• Construção do ginásio poliesportivo para a realização de atividades esportivas e eventos

institucionais.

100


DIMENSÃO 5.10: Sustentabilidade financeira, tendo em vista o sig nificado social da

continuidade dos compromissos na oferta da educação superior

Ano de 2012

De acordo com os levantamentos feitos pelo Departamento Financeiro da FAI, constata-se que,

ainda em 2012 a instituição conviveu com um aumento da evasão, da inadimplência e

impontualidade, refletindo no fluxo de caixa da instituição. Este cenário é comum às Instituições

Educacionais de Direito Privado semelhantes à FAI.

Considerando ser a educação nas instituições privadas uma missão de obrigação estatal de educar,

seria justo e socialmente coerente que o Estado oferecesse uma melhor condição e maior apoio às

instituições privadas sem fins lucrativos, especialmente na área financeira.

A CPA reconhece as dificuldades de instituições isoladas de ensino superior em captar recursos.

Assim, como no ano anterior as ações se apoiam na estrutura de sustentação existente, a saber:

• Receita proveniente das anuidades ou semestralidades arrecadadas dos próprios alunos;

• Convênios firmados com empresas privadas para aplicação de eventuais verbas incentivadas

existentes;

• Convênios com alguns segmentos de órgãos estaduais e federais para aproveitamento de

verbas disponibilizadas para pesquisa e extensão. Neste último item se apoia uma política

executada pelo Centro de Desenvolvimento e Pesquisa - CDP da FAI, através do qual se

canalizam os eventuais recursos para programas de ensino, pesquisa e extensão, a exemplo

de convênios com a FAPEMIG, SEBRAE/FINEP e outros.

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Ações Programadas e Ações Previstas no

PDI

� Programa de fidelização de alunos; � Programa de Desempenho Acadêmico; � Bolsa Pontualidade.



� Programa de Fidelização de alunos.

� Este programa foi criado com o objetivo de envolver os alunos na divulgação dos cursos da instituição no processo seletivo e na formação continuada (extensão e pós-graduação) através de descontos permanentes.

� Programa de Desempenho Acadêmico

� Este programa foi criado como incentivo para os alunos que cumprem as atividades complementares propostas para o período vigente conforme calendário escolar e que tenha sido aprovado em todas as disciplinas oferecidas no período garantindo-lhes um desconto adicional conforme a série a que ele foi promovido.

� Bolsa pontualidade. � A fim de garantir as metas estabelecidas no PDI e diminuir o índice de inadimplência é oferecido um desconto de 15% primeiro dia útil de cada mês e 10% do 2º ao 5º dia útil do mês do vencimento.

� Esforços para diminuir a inadimplência.

� Aumento significativo no esforço para recebimento com cartas, conscientização, SERASA e no ano de 2010, inserção também no SCPC. Em 2012 intensificou a cobrança através de contrato com escritório jurídico especializado em conciliação e cobranças.

102



1. Existe no PDI relação entre a proposta de desenvolvimento da IES e o orçamento previsto

exatamente para que se possa compatibilizar o custo do desenvolvimento programado dentro da

previsão orçada, sob pena de, não o fazendo, criar um desequilíbrio financeiro que venha

comprometer a administração institucional em caráter irrecuperável.

2. Há compatibilidade entre os cursos oferecidos, as verbas e os recursos com absoluto equilíbrio

entre as despesas previstas para os cursos e as receitas disponíveis a serem realizadas no

transcorrer dos mesmos. Se houver a possibilidade de um risco comprometedor, o curso não

será iniciado, já que seria um comprometimento financeiro para a instituição.

3. Pode-se constatar que as obrigações trabalhistas, com corpo docente e o técnico-administrativo,

estão absolutamente em dia. Os salários dos docentes, pessoal administrativo, bem como

compromissos com fornecedores, têm sido quitados com total regularidade sem nenhuma

despesa complementar decorrente de atrasos. O novo plano de carreira docente foi implantado

em 2012, atendendo a progressão dos docentes de forma vertical e horizontal.

4. Os equipamentos e recursos didático-pedagógicos necessários para o desenvolvimento do

Projeto Político Pedagógico Institucional têm sido atualizados tanto em número como em

qualidade dentro de critérios administrativos seguros e permanentes.

5. A instituição possui orçamento e destinação de verbas para a capacitação de docentes e

técnicos-administrativos. Estes recursos estão disponíveis para atendimento sob controle, onde o

número de servidores que se beneficiam do programa fica limitado em sete (07), com um sistema

rotativo onde o primeiro da lista de espera é atendido após a conclusão do curso de um dos

beneficiados do programa.

6. A CPA pode perceber que existe controle entre as despesas efetivas e aquelas referentes às

despesas correntes de capital e de investimento. Estes controles são levantados pela

contabilidade da instituição e acompanhada pela diretoria da mesma para, em seguida, ser

submetida ao Conselho Administrativo e Assembléia Geral da Fundação.

103


7. A CPA percebe o esforço da instituição em atender as metas do PDI onde fixa 60% de mestres e

10% de doutores para cada curso, mas, adverte sobre a compatibilidade da realidade financeira

institucional, porque o impacto do novo plano será no ano de 2013.

104


6 A FAI NO CONTEXTO REGIONAL

Pólos ou parques tecnológicos são cidades ou regiões que, possuidoras de universidades ou centros

de pesquisa, oferecem espaço para a instalação de empresas e instituições comprometidas com o

desenvolvimento científico e tecnológico. Pequenos negócios baseados no conhecimento científico,

centros de pesquisas de grandes empresas, laboratórios públicos e privados, incubadoras de

empresas são alguns dos ocupantes típicos de um pólo tecnológico, que no caso de Santa Rita do

Sapucaí é chamado de “Vale da Eletrônica”.

A partir de 1959, Santa Rita do Sapucaí começou a adquirir o perfil de pólo tecnológico com a

abertura de escolas na área de eletroeletrônica. A primeira escola criada foi a Escola Técnica de

Eletrônica “Francisco Moreira da Costa” (ETE), pioneira na América Latina. Seis anos mais tarde, foi

fundado o Instituto Nacional de Telecomunicações (INATEL), também pioneiro no ensino

especializado de telecomunicações no país.

Em 1971, a partir do esforço de um grupo de professores e da comunidade local, foi criada a

Faculdade de Administração de Empresas. Em 1978, a Faculdade implantou o Curso Superior de

Tecnologia em Processamento de Dados, sendo este o 2º curso superior autorizado pelo MEC, na

área de Informática, para funcionar em Minas Gerais e o 12º no Brasil. O curso de Tecnologia em

Processamento de Dados foi extinto com a autorização do curso de Bacharelado em Ciência da

Computação, em 1997. Em 2002, este curso foi reconhecido e renomeado para Bacharelado em

Sistemas de Informação. Com o oferecimento dos dois cursos.

Em 2002 foi criado o Instituto Superior de Educação Santa Rita do Sapucaí - ISE/SRS a partir da

“Instituição Mãe” Faculdade de Administração e Informática - FAI, instituição de ensino com mais de

30 anos tradição.

Por fazer parte do Vale da Eletrônica, o ISE/SRS estava inserido, em ambiente de tecnologia,

empreendedorismo e desenvolvimento, o que demanda a formação de uma mão de obra cada vez

mais especializada. Neste contexto, os cursos de graduação e pós-graduação da área de educação,

tem um papel fundamental na formação de profissionais éticos e humanos, educadores

comprometidos com a sociedade na qual estão inseridos.

Em 2008 a Fundação Educandário Santarritense - FES, entrou com um processo no MEC para

unificação de suas mantidas: FAI e ISE/SRS, motivada pela diretriz do MEC, preocupado com a

105


generalização do termo “ISE” e pela expectativa da mantenedora em se criar, num futuro próximo,

um centro universitário.

Em 17 de agosto de 2010 foi publicada a Portaria nº. 1.028, que autorizou tal unificação, que

apresentou problemas em sua redação. Finalmente, em 29 de outubro de 2010, foi reeditada a

portaria que corrigiu a distorção redacional. Assim, esta Portaria unificou as mantidas FAI/ISE, com a

nova denominação de: FAI - Centro de Ensino Superior em Gestão, Tecnolog ia e Educação .

Dessa forma, ampliam-se os campos de atuação da Instituição com a nova denominação.

Além dessas escolas, existe ainda no Pólo Tecnológico, o Colégio Tecnológico Dr. Delfim Moreira

(COTEDEM), que é a mais antiga de todas. Foi criada em 1950 e é mantida pela Fundação

Educandário Santarritense (FES), a mesma mantenedora da FAI.

Na década de 1980, o projeto “Vale da Eletrônica”, concebido pelo ex-prefeito Paulo Frederico de

Toledo, mudou a realidade e o destino da cidade que passou de eminentemente agropecuária para

geradora de alta tecnologia. Este projeto criou um espaço privilegiado para a ocorrência de

inovação, resultado direto dos processos de interação estabelecidos, principalmente, entre as

empresas e as instituições de ensino locais. Esses processos interativos envolvem o aprendizado, a

disseminação de conhecimentos e o compartilhamento de experiências, promovendo, por meio de

parcerias e compromissos mútuos, a integração e o desenvolvimento econômico e social da região.

Por abrigar muitas empresas localizadas em um mesmo território, que apresentam especialização

produtiva e mantêm algum vínculo de articulação, interação, cooperação e aprendizagem entre si e

com outros atores locais tais como governo, associações empresariais, instituições de crédito, ensino

e pesquisa, Santa Rita do Sapucaí caracteriza-se como um Arranjo Produtivo Local (APL) de

Eletroeletrônica.

Atualmente, o pólo tecnológico de Santa Rita do Sapucaí tem uma população de 37.000 habitantes,

contabiliza 142 empresas ativas, metade delas estabelecidas depois de 1995, empregando mais de

9.500 pessoas.

As instituições de ensino de Santa Rita desenvolveram modelos acadêmicos fortemente orientados

para as demandas de mercado e, em pouco tempo, posicionaram-se no segmento industrial

eletroeletrônico e de telecomunicações, como centros de preparação de recursos humanos

altamente qualificados. O subproduto mais expressivo dessa vocação para o mercado foi o

106


empreendedorismo, que marcou o perfil do aluno dessas escolas e transformou a cidade, numa

verdadeira incubadora de empresas de base tecnológica. Não há dúvidas de que Santa Rita do

Sapucaí seja uma cidade empreendedora. As atividades concretizadas pelos programas de

desenvolvimento local e regional dão sustentabilidade a esta vocação que teve origem nas ações

voltadas à educação e, posteriormente, estendeu-se à criação de empresas.

As feiras tecnológicas das escolas, realizadas anualmente, oferecem oportunidades para a revelação

de empreendedores e de empreendimentos. O seu propósito é expor ao mercado, num ambiente de

feira, os projetos desenvolvidos pelos alunos, como exigência acadêmica regular dos respectivos

cursos. Em muitos casos, os temas dos projetos são sugeridos pelas próprias empresas do Pólo

Tecnológico ou de fora dele. Alguns desses projetos, com potencial para comercialização, são

absorvidos por empresas; outros dão origem a um novo tipo de ajuda das instituições, que é o da

incubação.

Neste sentido, com a finalidade de contribuir para a criação, o fortalecimento e o desenvolvimento

das empresas, o poder público municipal criou, em 1999, o Programa Municipal de Incubação

Avançada de Empresas de Base Tecnológica e Incubadora de Empresas (PROINTEC) que conta

com a participação da FAI, INATEL e ETE.

Sensível a importância das escolas e seu contínuo aperfeiçoamento com o alicerce de sustentação

do Pólo Tecnológico, a FAI tem pretensão de tornar seu curso de Pedagogia um irradiador e

aglutinador de questões educativas, culturais e tornar-se também um centro de referência em

educação na região.

A incubadora da FAI abrigou três empresas em 2012, que permanecem no processo de incubação,

colaborando no processo de ensino de empreendedorismo, ministrado na instituição.

O Prêmio Prefeito Empreendedor e o título de Cidade Empreendedora da Região Sudeste -

oferecidos pela Fundação Mário Covas e SEBRAE Nacional, respectivamente foram conquistas

significativas para o município. Em 2004, a Incubadora Municipal recebeu o prêmio da Associação

Nacional de Entidades Promotoras de Empreendimentos de Tecnologia Avançadas (ANPROTEC)

como a melhor incubadora brasileira de base tecnológica do ano.

Dentre os projetos nos quais a FAI se insere atuou ativamente estão o Projeto de Desenvolvimento

da Rota Tecnológica 459, que integra mais de 100 municípios ao longo da rodovia BR 459, que liga

107


Poços de Caldas - MG a Lorena - SP; o Cluster de eletro-eletrônica e tecnologias da informação,

apoiado pela FIEMG - Federação das Indústrias do Estado de Minas Gerais, que compreende os

municípios de Itajubá, Pouso Alegre e Santa Rita do Sapucaí; o Projeto Universidade e Sociedade

que envolve a UNIVAS - Universidade de Pouso Alegre, FDSM - Faculdade de Direito do Sul de

Minas, FEPI - Centro Universitário de Itajubá e a FAI; o próprio projeto Vale da Eletrônica, que

transformou a cidade num Pólo Tecnológico.

É importante ressaltar que o papel das escolas e a relevância do processo de integração escola-

empresa-poder público municipal têm sido objeto de estudos e da atenção dos governos estadual e

federal interessados na compreensão, sustentação e ampliação desse modelo de desenvolvimento.

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7 CONCLUSÃO

A fim de aprimorar o processo de Avaliação Institucional, a partir de 2004 foi implantado o SINAES

na instituição e desde então procura-se atender, da melhor maneira possível, o modelo proposto pelo

MEC na busca constante da melhoria da qualidade do ensino.

Analisando o processo avaliativo da FAI, a CPA destacou que a maior dificuldade encontrada

durante o processo de avaliação continua tendo a falta de um sistema WEB que muito agilizaria o

processo de entrada de dados, pois a mesma poderia ser realizada pelos próprios alunos,

colaboradores, professores, ex-alunos e membros da comunidade, nos laboratórios de informática da

instituição ou em sua residência.

Para finalizar, é importante ressaltar que tanto a comissão quanto a comunidade acadêmica estão

empenhados na obtenção de informações cada vez mais confiáveis, que possam ser utilizadas nas

tomadas de decisões estratégicas da instituição.

Cientes de que essa avaliação é um processo de construção contínua, estamos abertos às

sugestões para o nosso processo de crescimento.

Santa Rita do Sapucaí, 27 de março de 2013.

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BIBLIOGRAFIA CONSULTADA

1. BALZAN, N. C.; SOBRINO, J. D. Avaliação Institucional: teoria e experiências. 3ª ed., São

Paulo: Cortes Editora, 2005. 180p.

2. CONAES - Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior: diretrizes para avaliação

das Instituições de Ensino Superior; Brasília: MEC, 2004.

3. Diagnóstico do Arranjo Produtivo da Indústria do Vale da Eletrônica: mercado, tecnologia e

inovação. Belo Horizonte: FIEMG/IEL Minas/SINDVEL, 2007.

4. DIAS SOBRINHO, José. Avaliação da Educação Superior; Petrópolis: Rio de Janeiro: Vozes,

2000.

5. Lei Nº. 10.681, de 14 de abril de 2004, que institui o Sistema Nacional de Avaliação Superior -

SINAES - e dá outras providências. D.O.U Nº. 72, 15/04/2004.

6. MEC/Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior. Diretrizes para a Avaliação das

Instituições de Educação Superior. Brasília, 2004.

7. SINAES - Roteiro de Auto-Avaliação Institucional: orientações gerais; Brasília: INEP, 2004.

8. SINAES - Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior: da concepção à

regulamentação 2ª. ed. Ampliada; Brasília: INEP, 2004.

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ANEXO I - AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL FEITA PELO CORPO DISCENTE

DIMENSÃO 3 - RESPONSABILIDADE SOCIAL 1 Existência de programas e projetos de extensão para o desenvolvimento social da comunidade. 2 Existência de programas e projetos de pesquisa para o desenvolvimento social da comunidade. 3 Existência de programas e projetos de ensino para o desenvolvimento social da comunidade. 4 Existência de convênios com instituições públicas e privadas para o desenvolvimento social. 5 Coerência entre os objetivos dos projetos e programas sociais e a missão e finalidades da IES. 6 Grau de conhecimento da comunidade das ações da IES voltadas para o desenvolvimento social. 7 Oferta de cursos para o atendimento às necessidades sociais e desenvolvimento regional. 8 Impacto das atividades da IES tanto no ambiente interno como no ambiente externo. 9 Mecanismos de acesso e permanência de alunos portadores de necessidades especiais. 10 Mecanismos de acesso e permanência de docentes portadores de necessidades especiais. 11 Mecanismos de acesso e permanência de funcionários portadores de necessidades especiais. 12 Concessão de bolsas. 13 Existência de fontes de financiamento estudantil. 14 Desenvolvimento de projetos e ações de educação ambiental. 15 Desenvolvimento de projetos e ações de preservação da memória e patrimônio cultural da região.

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DIMENSÃO 4 - COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE

1 Existência de informações em meios digitais (página da IES, dos cursos, dos portais, intranet, internet e outros).

2 Existência de informações em meios impressos (guias, jornais, murais, revistas, boletins, manuais, panfletos e outros).

3 Existência de informações em rádio e TV. 4 Adequação dos mecanismos de comunicação institucional às metas, objetivos e finalidades da IES. 5 Representação da IES em entidades públicas e privadas.

6 Intercâmbios e parcerias para o desenvolvimento de estágios, pesquisas, projetos, prestação de serviços e outros.

7 Presença da IES na mídia.

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DIMENSÃO 7 - INFRA-ESTRUTURA FÍSICA 1 Adequação do espaço físico às atividades de ensino. 2 Adequação do espaço físico às atividades de extensão. 3 Adequação do espaço físico às atividades de pesquisa. 4 Manutenção e conservação adequadas dos espaços físicos. 5 Coerência da ampliação do espaço físico com as metas do PDI. 6 Existência de espaço de convívio acadêmico. 7 Satisfação da comunidade acadêmica quanto à infra-estrutura. 8 Adequação dos equipamentos às atividades de ensino. 9 Adequação dos equipamentos às atividades de pesquisa. 10 Adequação dos equipamentos às atividades de extensão. 11 Manutenção e conservação adequadas dos equipamentos. 12 Coerência da ampliação e atualização dos equipamentos com as metas do PDI. 13 Acesso pelos professores aos equipamentos/recursos de informática. 14 Acesso pelos acadêmicos aos equipamentos/recursos de informática. 15 Adequação dos equipamentos/recursos dos laboratórios em qualidade.

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DIMENSÃO 7 - INFRA-ESTRUTURA FÍSICA

16 Adequação dos equipamentos/recursos dos laboratórios em quantidade. 17 Satisfação dos usuários da biblioteca em relação ao espaço físico para estudo e pesquisa. 18 Sistema informatizado para pesquisa (acervo, base de dados, bibliotecas virtuais, etc). 19 Adequação do espaço e o mobiliário para os estudos individuais e em grupo. 20 Segurança do ambiente interno (iluminação, ventilação, climatização, etc).

21 Adequação dos critérios de aquisição de livros, periódicos e multimeios às necessidades dos projetos pedagógicos dos cursos.

22 Programa de apoio aos alunos à normalização dos trabalhos monográficos. 23 Coerência entre o número de alunos e a capacidade de laboratórios existentes.

24 Adequação dos critérios para compra e manutenção de equipamentos às necessidades dos projetos de ensino, pesquisa e extensão.

25 Adequação da localização e funcionalidade das instalações sanitárias. 26 Conservação e manutenção das instalações sanitárias. 27 Materiais essenciais de higiene pessoal.

28 Adequação dos espaços físicos aos portadores de necessidades especiais (rampas, elevadores, banheiros, estacionamento, etc).

29 Adequação dos equipamentos e mobiliários aos portadores de necessidades especiais.

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DIMENSÃO 9 - POLÍTICAS DE ATENDIMENTO A ESTUDANTES E EGRESSOS

1 Relação adequada entre o número de vagas/cursos oferecidos pela FAI e a demanda existente na região (relação candidato/vaga).

2 Critérios de seleção e matrícula.

3 Relação adequada entre matrículas e as vagas oferecidas pelos cursos (dados: número de matrículas, trancamento, reingresso, transferências, número médio de alunos por turma/curso).

4 Critérios para seleção de bolsistas e a operacionalização dessa seleção. 5 Funcionamento de programas voltados ao acompanhamento psicopedagógico dos alunos. 6 Ofertas de programas de nivelamento. 7 Ofertas de programas de orientação e encaminhamento profissional.

8 Participação discente nos eventos científicos, culturais, técnicos e artísticos promovidos e organizados pela FAI (número de alunos participantes e de eventos realizados).

9 Oferta de meios de trabalhos e produção discente (jornais, revistas e anais dos eventos). 10 Participação dos alunos em órgãos de representação universitária. 11 Disponibilidade de canais de comunicação sistemática com os egressos. 12 Oferta de cursos e atividades voltados para a formação continuada dos egressos.

13 Oferta de serviços de informação e ajuda específica ao aluno: estágios, senhas para acesso a sites, e-mail, editais e outros.

14 Disponibilidade de informações sobre legislação acadêmica.

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FAI FAI ---- CENTRO DE ENSINO SUPERIOR EM GESTÃO, … · RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL Santa Rita do Sapucaí 2012 . ii Av. Antônio de Cássia, 472 - Jd. ... Letramento,