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Fanpage Biscoito Treloso

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  • 1. O Biscoito Treloso o mais queridodo Nordeste, mas, em 2011, quando aAmpla assumiu a comunicao digitalda marca, o Treloso no estava presentenas plataformas sociais. Ento, comoparte importante da estratgia decomunicao digital, foi criada a pginado Biscoito Treloso no Facebook.Contexto

2. Criar uma comunicao eficiente com opblico jovem, especialmente dos 13 aos17 anos, presente no Facebook e principalinteressado na marca. Embora toda acomunicao institucional seja focada emmes e crianas, o Treloso, na internet,deveria ser jovem, mesmo porque, noFacebook, somente pessoas com mais de13 anos podem ter um perfil.Desafio 3. O primeiro passo foi criar um planoestratgico prevendo toda a linha decomunicao, incluindo o estilo daspublicaes, as datas importantes aserem trabalhadas e as abordagensde cada ao ao longo do ano. Paradefinir cada passo do planejamento, foielaborado um estudo das prefernciasdo pblico, da percepo do mesmosobre a marca, dos concorrentes e dastendncias de comunicao online quetm a cara do Treloso.A Pagina 4. identidadeO Treloso um produto consumido pelojovens, presente no seu dia-a-dia, quetambm inclui aulas, msica, diversocom os amigos, internet e tudo o que tendncia na rede. O Biscoito Treloso ocompanheiro desses momentos e, comoparte da turma, fala uma linguagemjovem e est sempre por dentro de tudoo que novidade. 5. brand personaNo Facebook, o Treloso pode ser definidocomo parte da turma de amigos do colgio,da faculdade ou da vizinhana. Ele divertido, adora navegar na internet eencontrar imagens curiosas, engraadasou at singelas. Guloseimas tambm soum dos assuntos preferidos do Treloso,que sempre divide tudo com os amigos,do lanche s novidades que encontra. 6. aoesAs aes desenvolvidas para a pginado Biscoito Treloso tm a identidadejovem e bem-humorada da marca.Promover interao com o produto oureforar a aproximao com o pblicoso premissas levadas risca em cadanova ao. Algumas das principais so: 7. Barracado BeijoPara dar uma roupagem jovem scomemraes do So Joo, foi criadaa Barraca do Beijo Treloso. Todosos internautas puderam entrar noaplicativo e enviar quantos beijoscom os sabores do Biscoito Trelosodesejassem. O resultado foi umaao com muito engajamento, comum alto nmero de participaes. 8. Dia do BiscoitoPara dar uma roupagem jovem scomemraes do So Joo, foi criadaa Barraca do Beijo Treloso. Todosos internautas puderam entrar noaplicativo e enviar quantos beijoscom os sabores do Biscoito Trelosodesejassem. O resultado foi umaao com muito engajamento, comum alto nmero de participaes. 9. arte com trelsoEstimulando uma viso ldica doBiscoito Treloso pelo seus fs, foicriado o concurso Arte com Treloso,onde todos foram convidados acriar uma obra de arte utilizando osbiscoitos da marca. A criatividade dosparticipantes deu o tom da ao e oresultado foi alm do esperado, commuito engajamento e interao. 10. hora de virarcrianaO conceito de Playtime, ambienterepleto de jogos que fazia a festadas crianas dos anos 90, foiretomado nessa ao. Trs jogoscom a cara do Treloso entraram noar, desafiando cada jogador a ter omaior placar e ganhar prmios. 11. produtosPara apresentar os produtos doportiflio do Biscoito Treloso, foicriada uma vitrine totalmenteinovadora e interativa. Nela, osbiscoitos so apresentados de formaldica: cada sabor um planeta e,juntos, formam o Universo Treloso. 12. conteudoO contedo desenvolvido pelo Trelosono Facebook foca especialmenteem posts de humor, referncias aosprodutos e imagens com alto poderde compartilhamento na internet. Alinguagem sempre leve e o pblicoresponde com um timo engajamento.O appetite appeal forte na fanpage,que sempre exibe fotos tentadorascom sugestes de consumo paraos biscoitos Treloso. O pblico,apaixonado pelo produto, sempreresponde positivamente. 13. curadoriade conteudoAlm do contedo exclusivo, a equipe deproduo est sempre atenta ao que rolanas redes sociais e nos veculos digitaisque tm a cara do pblico. Posts cheios decores, humor e appetite appeal tambmesto presentes na curadoria. O resultado uma pgina equilibrada entre postsautorais e contedo popular na internet. 14. relacionamentoO pblico do Biscoito Treloso no Facebook muitopresente e, por isso, traz um grande volumedirio de interaes pagina. Como manter aproximidade com o pblico um dos grandestrunfos das redes sociais, todas as dvidas eos comentrios so respondidos. Os elogios aoproduto, que representam a maior parte daspublicaes, tambm no ficam sem resposta. 15. resultadosHoje o Biscoito Treloso tem a maior pgina de biscoitos doNordeste e uma das mais importantes do Brasil. Graas ao trabalhointegrado de criao, produo de contedo e o monitoramento dopblico, todas as aes e as publicaes da pgina trazem grandesresultados, tanto para a comunicao da marca como para o pblico. 16. resultados+ 111 mil fas 17. resultados+ 4 milhoesde pessoas alcanadaspor ms 18. resultados+ 60 milhoesde amigos de fsimpactados mensalmente 19. + 300novos fspor dia.resultados