FAQ Autorizador WEB (WAC)

Setembro 2014

FAQ Autorizador WEB

2 Verso 1.0

Ttulo do documento 1. Acessando o Autorizador Web

O acesso do Autorizador Web realizado atravs do cdigo e senha da Clnica cadastrada atravs do programa de

Manuteno de Clnicas do GPS AC0210A.

Importante: Caso o campo Senha Web esteja parametrizado com o valor Prestador, a senha utilizada ser a que est

informada no campo Prestador na tela de Manuteno de Clnicas.

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Observao: A partir da TISS 3, a senha passa a ser criptografada e para altera-la, acesse a tarefa Desbloqueio/Troca de

senha Prest./Clinica AC0210J.

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Ttulo do documento

Para verificar se a clnica utiliza a segurana TISS 3, verifique no cadastro da clnica, a data de incio da segurana TISS3.

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2. Identificao do Prestador

Aps o acesso, sero exibidos no campo Nome todos os prestadores que esto relacionados clnica utilizada no

acesso. O relacionamento de prestadores e clinicas realizado atravs do programa Manuteno Associativa Prestador x Clnica

do GPS.

Aps a seleo do prestador, todas as opes presentes no menu estaro relacionadas ao prestador selecionado.

Clique em Check-in se desejar trocar de prestador.

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Ttulo do documento 3. Identificao do beneficirio Check-in.

A identificao do beneficirio pode ser realizada de quatro formas. As formas de identificao esto diretamente

relacionadas s configuraes dos seguintes parmetros, localizados no programa de Manuteno Associativa Prestador x

Clnica AC0210H, do GPS.

Leitora Carto.

Exige Biometria Benef.

3.1 Parmetro Leitora Carto.

Se o parmetro Leitora Carto estiver parametrizado com No, a identificao ser realizada pela digitao do

nmero do carto do beneficirio ou atravs do zoom do beneficirio (pesquisa do beneficirio).

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Caso o parmetro Leitora Carto estiver parametrizado como Sim, identifique o beneficirio por meio da leitura de

seu carto magntico.

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Ttulo do documento 3.2 Utilizando o Leitor Biomtrico

Se o parmetro Exige Biometria Benef. estiver parametrizado como SIM, aps o registro da informao do nmero

da carteira do beneficirio, ser solicitada a biometria deste.

3.2.1 Entendendo o Cadastro Biomtrico

Quando o Beneficirio informado no possui Cadastro Biomtrico o sistema redirecionar automaticamente para pgina

de cadastro, no qual dever ser mantido o dedo do usurio sobre a leitora at o fechamento do pop-up (janela). possvel as

alteraes do cadastro aps sua incluso, porm a sua excluso s poder ser realizada pelo administrador do sistema a partir

do nmero da carteira do beneficirio.

3.2.2 Tipos de configuraes Biomtricas

O Autorizador Web permite as parametrizaes que definir o applet e a leitora que efetuar a leitura e cadastro. Para

cada leitora e applet parametrizado o sistema realizar a alterao automtica da tela de cadastro e leitura. possvel

utilizar Griaule e o Totvstec.

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3.2.2.1 Utilizando o Totvstec

Tela Cadastro Biomtrico do autorizador Web com Totvstec.

Tela de captura da Biometria a partir do Totvstec

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Ttulo do documento

Tela de captura da Biometria a partir do Totvstec

3.2.2.2 Utilizando o Griaule

Tela Cadastro Biomtrico do autorizador Web com Griaule

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Tela de captura da Biometria a partir do Griaule

Tela Check-in do autorizador Web, acesso atravs da Biometria com Griaule.

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Ttulo do documento 3.3 Utilizando validao por meio Leitor Biomtrico e carto magntico

Caso os parmetros Exige Biometria Benef. e Leitora Carto estejam parametrizados como SIM, passe o carto

magntico do beneficirio na leitora de cartes e em seguida, solicite a biometria do beneficirio na leitora.

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4. Informaes do Check-in

Aps a identificao do beneficirio, sero exibidos seus dados pessoais e tambm informaes de seu contrato.

4.1 Guias Digitadas/Pendentes

Logo abaixo das informaes do Check-in, so apresentadas todas as guias de solicitao de SP/SADT referentes ao

beneficirio. Estas guias podem estar nas seguintes situaes:

Em Anlise: Solicitaes de autorizao de SP/SADT que esto pendentes de anlise pela operadora.

Autorizada: Solicitaes de SP/SADT que j foram autorizadas pela operadora e esto liberadas para execuo.

Em execuo: Guias de SP/SADT que j tiveram algum procedimento ou alguma quantidade de procedimento

realizada e ainda no foram fechadas no GPS.

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Ttulo do documento 5. Divergncias no pedido de autorizao via API x TISS

Altere o parmetro Solicita Autorizao da tela de Manuteno Prestador X Clnica para a opo Autoriza

Automaticamente.

Caso no exista glosa, o resultado da autorizao for diferente de Negada e a guia no for do tipo oramento, o

sistema marcar a guia como autorizada.

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6. Configurao Menu x Clnica

Nessa opo possvel configurar as funcionalidades de menu para cada uma das clnicas cadastradas.

Procedimentos

1. Acesse com o usurio Administrador: medical

2. Acesse a opo Configurao Menu X Clnica.

3. Localize a clnica desejada atravs de seu cdigo.

4. Selecione os itens no menu Configuraes e marque ou desmarque as opes para definir os itens que sero omitidos

para clnica desejada.

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Ttulo do documento 7. Configurao para Clnicas de Fisioterapia

Para bloquear a digitao de quantidade em clnicas de fisioterapia, realize o seguinte procedimento:

1. No mdulo Automao de Consultrio, acesse o programa: Manuteno Associativa Prestador x Clinica AC0210H.

2. Localize a clnica e o prestador em modo de edio.

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3. Navegue at a tela de SADT.

Para que a quantidade de execuo sempre seja 01, marque a opo Clinica Fisioterapia como SIM.

Para que o usurio no possa alterar a quantidade, marque a opo Libera qtde proced. Na guia como NO.

Dessa forma, o Autorizador Web, na execuo das sesses de fisioterapia na clnica, sempre apresentar a quantidade

igual a 01 e bloquear o campo para alterao.

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Ttulo do documento 8. Pesquisa de servios

Caso a busca de servios no Autorizador apresente falhas do tipo: Cdigo do Procedimento Mdico no encontrado,

deve-se parametrizar a tabela na verso TISS conforme abaixo.

Execute a tarefa Tabelas TISS x Tipo Tabela PR0420A.

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Configure a verso corrente da TISS. Ex: 3.02.00.

Selecione todos os registros e inclua todos na verso.