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A informação contida neste documento é confidencial - Fazion Sistemas Ltda.
www.fazion.com.br
FAZION SISTEMASFAZION SISTEMASFAZION SISTEMASFAZION SISTEMAS
Intelligence
on Mobile
Networks
PROGRAMA DE CANAIS
2009
A informação contida neste documento é confidencial - Fazion Sistemas Ltda.
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A FAZION é dedicada ao desenvolvimento de
softwares para celulares, com soluções móveis
para o ambiente corporativo, automatizando
processos empresariais com celulares e
redes móveis.
As soluções da Fazion são voltadas a:
• consulta móvel de dados em servidores;
• coleta de dados em campo e sincronização;
• sistemas de controle de ordem de serviço;
• gerenciamento de projetos;
• sistemas de busca e de localização;
• acompanhamento de tarefas em campo;
• manutenção ou instalação de equipamentos;
• visita a clientes e automação de vendas.
Sobre a FAZION
O que fazemos? Histórico Fazion
2006
• Coletores de dados e preços para o Angeloni.
• Ordens de Serviço para instaladores GVT/ Teleservi.
2007
• Trade marketing móvel – inteligência Intelbras.
• M-commerce para Rede Angeloni.
• Programa Mais de fidelidade- rede Pão de Açúcar.
• “Brasileirão 2007” e “RodoviasBR”.
• Fusão com a empresa Creare Fazion, de Datacenters.
2008
• Ordens de Serviço - Magazine Luiza.
• Ferramenta móvel de comparação - BuscaPé.
• Automação de vendas – Neodent.
• Datacenter Dígitro e datacenter DATASUL.
2009
• Acompanhamento de vendas - Zanthus.
• Ferramenta de M-Learning na UFP - Portugal.
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Objetivos do Programa de Canais
• Este programa é destinado a criar um conjunto de parceiros comerciais, distribuídos em três categorias: Indicadores de
Negócios, Representantes e Revendas de Valor Agregado (VAR).
• Os canais serão pessoas jurídicas, atuantes na área da informática e consultoria em tecnologia da informação, que atuarão
com a linha completa de produtos e plataformas de software da Fazion, bem como produtos da unidade de engenharia,
quando aplicável.
Introdução ao Programa de Canais Comerciais
Benefícios
• Comissões de vendas baseadas em percentual do valor dos contratos firmados mensalmente.
• Acesso às prospecções (leads) de negócios geradas pela Fazion, distribuídos conforme critérios estabelecidos pela Fazion
quanto à área geográfica, ou mercados verticais, ou cumprimento de metas.
• Suporte técnico de pré-vendas com: documentação técnica, desenvolvimento de “demos” específicos, material publicitário,
softwares de demonstração.
• Uso do “logo” da Fazion em materiais do Canal.
• Acesso exclusivo ao Portal Web de Gerenciamento de Ocorrências (pré-vendas), com espaço para “Registro” das
prospecções realizadas, garantindo assim o Projeto/Cliente para o canal que o registrou.
• Divulgação do Parceiro no website da Fazion, direcionando clientes ao realizarem busca.
• Patrocínio de seminários em regime de participação com o Canal Parceiro.
Programa de Canais / Parcerias Comerciais
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Indicador de negócios
Pré-requisito: conhecimentos básicos de informática e atuação em vendas.
Função: realizar visitas, apresentar oportunidades e prospecção de negócios (leads).
Propostas: são geradas e negociadas pela Fazion.
Metas: gerar 4 leads por mês (registrados no Portal Web GO)
Comissão: 10% sobre o valor da Customização/Instalação do sistema, ou, em casos de customização “zero”, 10% sobre o valor de 6 mensalidades.
Representante
Pré-requisito: empresa comercial na área da informática em geral, com experiência.
Função: realizar visitas de prospecção, gerar oportunidades, montar e negociar uma proposta, conduzindo todos os passos até a contratação.
Propostas: É responsável pelo cliente até a entrega e aceite do produto.
Metas: gerar 4 propostas por mês (registrados no Portal Web GO)
Comissão: 20% sobre o valor da Customização/Instalação do sistema, ou, em casos de customização “zero”, 20% sobre o valor de 6 mensalidades
VAR – Revenda de valor agregado
Pré-requisito: atuação consultiva em informática na área de mobile, com experiência.
Função: fazer a análise de negócio do cliente, levantar requisitos, preparar “Demos” junto com a Fazion, apresentar “demos” e seminários, participar da configuração do produto final, realizar pós-venda e acompanhamento de suporte técnico.
Propostas: É responsável pelo cliente até a entrega e aceite do produto, bem como no suporte pós-venda.
Metas: gerar 4 propostas por mês, com pelo menos um contrato fechado (registrados no Portal Web GO)
Comissão: 30% sobre o valor da Customização/Instalação do sistema mais 10% sobre os primeiros 6 meses de licenças. Em casos de customização “zero”, 30% sobre o valor de 12 mensalidades.
Indicador
Representante
VAR
Canais comerciais - categorias
Categorias
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Requisitos mínimos
• Preenchimento de ficha cadastral e adesão a uma das categorias, após análise pela Fazion.
• Ter domínio básico, intermediário ou avançado em Tecnologia da Informação (conforme a categoria pretendida).
• Contrato comercial entre as partes.
• Participação ativa no Portal Web GO – Gerenciamento de Ocorrências – com registro dos leads e propostas
• Cumprimento das metas mensais
• Participar dos treinamentos comerciais e técnicos
• Realizar seminários técnico-comerciais (agenda a definir com a Fazion)
Requisitos e Políticas
Procedimentos para aderir ao programa de Canais
• Preencher o cadastro e aguardar retorno da Fazion
• Responder eventuais questionamentos
• Firmar contrato entre as partes
• Receber material e treinamento online
• Receber “login/senha” de Canal Parceiro para acessar Portal Web GO – Gerenciamento de Ocorrências
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Procedimentos de atuação
• Efetuar o Registro de Negócios (Projeto/Cliente) no Portal WEB GO periodicamente, obtendo assim o registro dos projetos
em sua carteira e evitando conflitos de interesses com outros Canais (registros são por Projeto/Cliente, e não por Cliente).
• Manter confidencialidade dos negócios em andamento, ou fechados, sendo que todo relacionamento com imprensa será
efetuado pela Assessoria de Imprensa da Fazion.
• Área de atuação: não há área geográfica de atuação definida para o Canal, porém a Fazion irá resguardar territórios com
base em atuação e capacidade de atendimento.
• O valor devido das comissões se dará dentro de 15 (quinze) dias subseqüentes, considerando os contratos fechados e
pagos no mês, de acordo com o Registro de Ocorrências de Negócios postado no Portal Web GO.
• Para Representantes e VARs que tenham recebido leads, originados por Indicador credenciado, o valor da comissão dos
leads será descontado e repassado ao Indicador responsável.
• A solução de conflitos quanto a negócios de Projetos em Clientes, será resolvido com base cronológica de registro de
ocorrências de Projetos/Clientes.
• Os produtos, da área de software, disponibilizados para venda, são aqueles descritos nas plataformas de m-business, m-
commerce e m-learning, apresentados neste documento e atualizados constantemente no website da Fazion.
• Casos omissos neste documento serão solucionados e encaminhados pela diretoria da Fazion.
• Contatos sobre o Programa de Canais devem ser feitos com Mauro Faccioni Filho, 48 3025-5617, [email protected]
Atuação dos Canais
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www.fazion.com.brPlataformas de software - PRODUTOS
m-business m-commerce m-learning
M-BUSINESS - atividades de
negócios que utilizam serviços
móveis para sua execução, bem
como automação de processos
empresariais/industriais.
Produtos para celulares:
� ordem de serviço em celulares
� coletores de dados e de preços
� pesquisa de opinião/mercado
� ordens de serviço no celular
� gestão de projetos
� logística de entregas
� inteligência empresarial (gráficos
e indicadores de desempenho)
� portal web de gestão
M-COMMERCE - processos de
busca, compra e venda de
produtos ou serviços por meio
de dispositivos móveis, B2B ou
B2C.
Produtos para celulares:
� comércio eletrônico móvel
� sistemas de busca (searching)
� comparadores de preços
� serviço de classificados
� m-payment (pagamento móvel)
� automação de força de vendas
� rastreabilidade e mapas
� cartões de fidelidade e gift-card
� portal web de gestão
M-LEARNING – atividades
educacionais, escolares ou de
treinamento corporativo, com
aplicativos nos celulares de
estudantes e professores.
Produtos para celulares:
� conteúdo no celular
� fóruns e redes sociais
� sistemas de notas
� marcação de frequência
� consulta de tarefas
� informações de agenda
� mensagens entre alunos e
professores
� portal web de gestão
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Clientes Fazion Softwares “demo”
Campeonato
Brasileiro de
Futebol
Condições das
Rodovias Federais
Coletor de Dados Ordem de Serviço
Consulta Escolar Automação de Vendas
Softwares Mobilidade
Datacenter / Engenharia
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� Mobilidade: realização de processos em qualquer
lugar, a qualquer hora
� Aplicabilidade: quaisquer operadoras, quaisquer
celulares, mesmo pré-pagos
� Robustez: Software funciona também off-line, com
dados persistentes na memória do aparelho
� Segurança: Sistemas de segurança e criptografia
superiores ao da internet
� Aderência: Aderência a sistemas legados e uso
avançado de web services para conexão.
� Multiredes: comunicação por redes celular
(GSM/3G) e outras (WI-FI, WI-MAX, etc.)
� Interatividade: comunicação de dados online nos
dois sentidos (móvel <-> web)
Inovação tecnológica Diferenciais
• Equipe: alta qualificação técnica e acadêmica
(pós-doutorado, mestrado, especialistas, graduados
e técnicos)
• Experiência: longa experiência profissional no
mercado de tecnologia e engenharia, bem como no
mercado específico dos sistemas móveis e aplicativos
correlatos
• Conhecimento do mercado: experiência no
mercado das soluções móveis com grandes clientes
• Consultoria: conhecimento de processos
empresariais, o que permite rápida aplicação,
adaptabilidade e aderência dos produtos
• Aceitação: acesso e aceitação por grandes
clientes
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Revista RTI
Saiu na
Imprensa!
Valor Econômico
Jornal do Comércio
Exame PME
Folha de São Paulo TeletimeINFO Corporate
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Curitiba – Administração e Comercial
Rua Camões, 1493, sala 1 – Alto da XV
Curitiba – PR 80.040-180
Tel.: +55(41)3015-4125
Mob.: +55(41)9655-0001
Florianópolis – Centro de
Desenvolvimento e Negócios
Rua Dr. Armando Valério de Assis, 218
Florianópolis - SC 88025-120
Tel.: +55(48)3025-5617
Mob.: +55(48)9919-0448
Diretor
Mauro Faccioni Filho
Mob.: +55 48 9919-0448
Tel.: +55 48 3025-5617
Contatos