Ferramenta: Spider-QA Manual do Usuário Versão da ... · Ferramenta: Spider-QA Manual do Usuário Versão da Ferramenta: 1.1 . Página 2 de 83 Histórico de Revisões Data Versão

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Ferramenta: Spider-QA

Manual do Usuário

Versão da Ferramenta: 1.1

Página 2 de 83

Histórico de Revisões

Data Versão Descrição Autor

22/07/2009 0.1 • Criação do documento. Marília Paulo Teles

31/08/2010 1.0 • Revisão do documento. Maurício Souza, Sandro

Bezerra

06/09/2010 1.1 • Inclusão de novas seções. Marília Paulo Teles

02/10/2010 1.2 • Atualizações de telas e da seção 4.2. Marília Paulo Teles

04/10/2010 2.0 • Revisão do documento. Sandro Bezerra

04/08/2010 2.1 • Atualização da instalação Marília Paulo Teles

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Sumário

1. Introdução ................................................................................................................................................................................. 10

1.1. Finalidade ........................................................................................................................................................................ 10

1.2. Escopo ............................................................................................................................................................................. 10

1.3. Definições ........................................................................................................................................................................ 10

1.4. Referências ...................................................................................................................................................................... 10

2. Introdução à Spider-QA ............................................................................................................................................................ 11

2.1. Componentes ................................................................................................................................................................... 11

2.2. Conceitos Básicos da Spider-QA .................................................................................................................................... 11

3. Conceitos Básicos ..................................................................................................................................................................... 11

3.1. O que é Garantia da Qualidade? ...................................................................................................................................... 11

3.2. Benefícios da Garantia da Qualidade .............................................................................................................................. 11

4. Instalação .................................................................................................................................................................................. 11

4.1. Requerimentos ................................................................................................................................................................. 11

4.1.1. Requisitos mínimos ..................................................................................................................................................... 11

4.1.2. Requisitos Recomendáveis .......................................................................................................................................... 11

4.2. Instalação e Configuração ............................................................................................................................................... 12

4.2.1. Usuário Padrão e Senha Padrão .................................................................................................................................. 20

5. Utilização da Spider-QA ........................................................................................................................................................... 21

5.1. Tela Principal .................................................................................................................................................................. 21

5.1.1. Menu Principal ............................................................................................................................................................ 21

5.2. Menus Secundários .......................................................................................................................................................... 21

5.2.1. Menu Manutenção ....................................................................................................................................................... 22

5.2.2. Menu Auditoria ........................................................................................................................................................... 23

5.2.3. Menu Relatórios .......................................................................................................................................................... 24

5.2.4. Menu Segurança .......................................................................................................................................................... 24

5.3. Tela de Login................................................................................................................................................................... 25

5.3.1. Entrar........................................................................................................................................................................... 25

5.4. Cadastro de Organização ................................................................................................................................................. 26

5.4.1. Salvar .......................................................................................................................................................................... 26

5.4.2. Voltar .......................................................................................................................................................................... 26

5.5. Consulta de Organização ................................................................................................................................................. 27

5.5.1. Consultar ..................................................................................................................................................................... 27

5.5.2. Novo ............................................................................................................................................................................ 27

5.5.3. Voltar .......................................................................................................................................................................... 27

5.5.4. Editar ........................................................................................................................................................................... 27

5.5.5. Excluir. ........................................................................................................................................................................ 27

5.6. Alterar Organização ........................................................................................................................................................ 28

5.6.1. Salvar .......................................................................................................................................................................... 28

5.6.2. Voltar .......................................................................................................................................................................... 28

5.7. Cadastro de Perfil ............................................................................................................................................................ 29

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5.7.1. Salvar .......................................................................................................................................................................... 29

5.7.2. Voltar .......................................................................................................................................................................... 29

5.8. Consulta de Perfil ............................................................................................................................................................ 30

5.8.1. Consultar ..................................................................................................................................................................... 30

5.8.2. Novo ............................................................................................................................................................................ 30

5.8.3. Voltar .......................................................................................................................................................................... 30

5.8.4. Editar ........................................................................................................................................................................... 30

5.8.5. Excluir. ........................................................................................................................................................................ 30

5.9. Alterar Perfil .................................................................................................................................................................... 31

5.9.1. Salvar .......................................................................................................................................................................... 31

5.9.2. Voltar .......................................................................................................................................................................... 31

5.10. Cadastro de Participante .................................................................................................................................................. 31

5.10.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 32

5.10.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 32

5.11. Consulta de Participante .................................................................................................................................................. 33

5.11.1. Consultar ................................................................................................................................................................. 33

5.11.2. Novo ....................................................................................................................................................................... 33

5.11.3. Voltar ...................................................................................................................................................................... 33

5.11.4. Editar ...................................................................................................................................................................... 33

5.11.5. Excluir. ................................................................................................................................................................... 33

5.12. Alterar Participante .......................................................................................................................................................... 34

5.12.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 34

5.12.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 34

5.13. Cadastro de Fase .............................................................................................................................................................. 34

5.13.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 35

5.13.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 35

5.14. Consulta de Fase .............................................................................................................................................................. 35

5.14.1. Consultar ................................................................................................................................................................. 35

5.14.2. Novo ....................................................................................................................................................................... 35

5.14.3. Voltar ...................................................................................................................................................................... 35

5.14.4. Editar ...................................................................................................................................................................... 35

5.14.5. Excluir. ................................................................................................................................................................... 36

5.15. Alterar Fase ..................................................................................................................................................................... 36

5.15.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 36

5.15.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 36

5.16. Cadastro de Disciplina ..................................................................................................................................................... 37

5.16.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 37

5.16.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 37

5.17. Consulta de Disciplina ..................................................................................................................................................... 38

5.17.1. Consultar ................................................................................................................................................................. 38

5.17.2. Novo ....................................................................................................................................................................... 38

5.17.3. Voltar ...................................................................................................................................................................... 38

5.17.4. Editar ...................................................................................................................................................................... 38

5.17.5. Excluir. ................................................................................................................................................................... 38

Página 5 de 83

5.18. Alterar Disciplina ............................................................................................................................................................ 39

5.18.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 39

5.18.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 39

5.19. Cadastro de Produto de Trabalho .................................................................................................................................... 39

5.19.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 40

5.19.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 40

5.20. Consulta de Produto de Trabalho .................................................................................................................................... 40

5.20.1. Consultar ................................................................................................................................................................. 40

5.20.2. Novo ....................................................................................................................................................................... 40

5.20.3. Voltar ...................................................................................................................................................................... 41

5.20.4. Editar ...................................................................................................................................................................... 41

5.20.5. Excluir. ................................................................................................................................................................... 41

5.21. Alterar Produtos de Trabalho .......................................................................................................................................... 41

5.21.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 41

5.21.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 41

5.22. Cadastro de Checklist ...................................................................................................................................................... 42

5.22.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 42

5.22.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 42

5.22.3. Novo ....................................................................................................................................................................... 42

5.23. Consulta de Checklist ...................................................................................................................................................... 43

5.23.1. Consultar ................................................................................................................................................................. 43

5.23.2. Novo ....................................................................................................................................................................... 43

5.23.3. Voltar ...................................................................................................................................................................... 43

5.23.4. Editar ...................................................................................................................................................................... 43

5.23.5. Excluir .................................................................................................................................................................... 43

5.23.6. Itens ........................................................................................................................................................................ 43

5.24. Alterar Checklists ............................................................................................................................................................ 44

5.24.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 44

5.24.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 44

5.25. Cadastro dos Itens do Checklist ...................................................................................................................................... 44

5.25.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 45

5.25.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 45

5.26. Consulta Itens do Checklist ............................................................................................................................................. 45

5.26.1. Novo ....................................................................................................................................................................... 45

5.26.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 45

5.26.3. Editar ...................................................................................................................................................................... 45

5.26.4. Excluir .................................................................................................................................................................... 46

5.27. Alterar Item do Checklist ................................................................................................................................................ 46

5.27.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 46

5.27.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 46

5.28. Cadastro da Ferramenta de Bugtracking ......................................................................................................................... 47

5.28.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 47

5.28.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 47

5.29. Consulta Ferramenta de Bugtracking .............................................................................................................................. 48

Página 6 de 83

5.29.1. Novo ....................................................................................................................................................................... 48

5.29.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 48

5.29.3. Editar ...................................................................................................................................................................... 48

5.29.4. Excluir .................................................................................................................................................................... 48

5.30. Alterar Ferramenta de Bugtracking ................................................................................................................................. 49

5.30.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 49

5.30.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 49

5.31. Cadastro de Projetos ........................................................................................................................................................ 50

5.31.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 50

5.31.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 50

5.31.3. Novo ....................................................................................................................................................................... 50

5.32. Consulta de Projetos ........................................................................................................................................................ 51

5.32.1. Novo ....................................................................................................................................................................... 51

5.32.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 51

5.32.3. Participantes ............................................................................................................................................................ 51

5.32.4. Fase ......................................................................................................................................................................... 51

5.32.5. Disciplina e Produto ............................................................................................................................................... 51

5.32.6. Editar ...................................................................................................................................................................... 51

5.32.7. Excluir .................................................................................................................................................................... 51

5.33. Alterar Projeto ................................................................................................................................................................. 52

5.33.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 52

5.33.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 52

5.34. Cadastro de Participantes do Projeto ............................................................................................................................... 53

5.34.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 53

5.34.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 53

5.34.3. Novo ....................................................................................................................................................................... 53

5.35. Consulta de Participantes do Projeto ............................................................................................................................... 54

5.35.1. Novo ....................................................................................................................................................................... 54

5.35.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 54

5.35.3. Editar ...................................................................................................................................................................... 54

5.35.4. Excluir .................................................................................................................................................................... 54

5.36. Alterar Participante do Projeto ........................................................................................................................................ 55

5.36.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 55

5.36.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 55

5.37. Cadastro de Fases do Projeto ........................................................................................................................................... 55

5.37.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 56

5.37.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 56

5.37.3. Novo ....................................................................................................................................................................... 56

5.38. Consulta de Fases do Projeto ........................................................................................................................................... 56

5.38.1. Novo ....................................................................................................................................................................... 56

5.38.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 56

5.38.3. Editar ...................................................................................................................................................................... 56

5.38.4. Excluir .................................................................................................................................................................... 57

5.39. Alterar Fase do Projeto .................................................................................................................................................... 57

Página 7 de 83

5.39.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 57

5.39.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 57

5.40. Cadastro de Disciplinas e Produtos do Projeto ................................................................................................................ 58

5.40.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 58

5.40.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 58

5.40.3. Novo ....................................................................................................................................................................... 58

5.41. Consulta de Disciplinas e Produtos do Projeto ................................................................................................................ 59

5.41.1. Novo ....................................................................................................................................................................... 59

5.41.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 59

5.41.3. Editar ...................................................................................................................................................................... 59

5.41.4. Excluir .................................................................................................................................................................... 59

5.42. Alterar Disciplina/Produto do Projeto ............................................................................................................................. 60

5.42.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 60

5.42.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 60

5.43. Cadastro de Plano da Qualidade ...................................................................................................................................... 61

5.43.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 61

5.43.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 61

5.44. Consulta de Plano de Qualidade ...................................................................................................................................... 62

5.44.1. Novo ....................................................................................................................................................................... 62

5.44.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 62

5.44.3. Auditoria ................................................................................................................................................................. 62

5.44.4. Editar ...................................................................................................................................................................... 62

5.44.5. Excluir .................................................................................................................................................................... 62

5.45. Alterar Plano da Qualidade ............................................................................................................................................. 63

5.45.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 63

5.45.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 63

5.46. Cadastro das Auditorias do Plano da Qualidade .............................................................................................................. 64

5.46.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 64

5.46.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 64

5.47. Consulta da Auditoria do Plano de Qualidade ................................................................................................................. 65

5.47.1. Novo ....................................................................................................................................................................... 65

5.47.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 65

5.47.3. Editar ...................................................................................................................................................................... 65

5.47.4. Comunicar .............................................................................................................................................................. 65

5.47.5. Excluir .................................................................................................................................................................... 65

5.48. Alterar Auditoria do Plano da Qualidade ........................................................................................................................ 66

5.48.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 66

5.48.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 66

5.49. Comunicar Auditorias ..................................................................................................................................................... 67

5.49.1. Enviar Email ........................................................................................................................................................... 67

5.49.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 67

5.50. Executar Auditorias ......................................................................................................................................................... 68

5.50.1. Consultar ................................................................................................................................................................. 68

5.50.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 68

Página 8 de 83

5.50.3. Executar .................................................................................................................................................................. 68

5.51. Executar a Auditoria ........................................................................................................................................................ 69

5.51.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 69

5.51.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 69

5.52. Cadastro de Plano de Ação .............................................................................................................................................. 70

5.52.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 70

5.52.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 70

5.53. Consulta de Plano de Ação .............................................................................................................................................. 71

5.53.1. Novo ....................................................................................................................................................................... 71

5.53.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 71

5.53.3. Editar ...................................................................................................................................................................... 71

5.53.4. Auditoria ................................................................................................................................................................. 71

5.53.5. Itens ........................................................................................................................................................................ 71

5.53.6. Executar .................................................................................................................................................................. 71

5.53.7. Ações ...................................................................................................................................................................... 71

5.53.8. Comunicar .............................................................................................................................................................. 72

5.54. Alterar Plano de Ação ..................................................................................................................................................... 72

5.54.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 72

5.54.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 72

5.55. Consulta de Itens do Plano de Ação ................................................................................................................................ 73

5.55.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 73

5.55.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 73

5.56. Executar Plano de Ação................................................................................................................................................... 74

5.56.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 74

5.56.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 74

5.56.3. Consultar ................................................................................................................................................................. 74

5.56.4. Ferramenta de BugTracking ................................................................................................................................... 74

5.57. Consulta de Ações ........................................................................................................................................................... 75

5.57.1. Editar ...................................................................................................................................................................... 75

5.57.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 75

5.58. Alterar Ações ................................................................................................................................................................... 76

5.58.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 76

5.58.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 76

5.59. Comunicar Plano de Ação ............................................................................................................................................... 77

5.59.1. Enviar Email ........................................................................................................................................................... 77

5.59.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 77

5.60. Acompanhar não-conformidades ..................................................................................................................................... 78

5.60.1. Consultar ................................................................................................................................................................. 78

5.60.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 78

5.61. Consultar Usuários .......................................................................................................................................................... 79

5.61.1. Consultar ................................................................................................................................................................. 79

5.61.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 79

5.61.3. Novo ....................................................................................................................................................................... 79

5.61.4. Editar ...................................................................................................................................................................... 79

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5.61.5. Resetar .................................................................................................................................................................... 79

5.62. Incluir Usuários ............................................................................................................................................................... 80

5.62.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 80

5.62.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 80

5.63. Alterar Usuários .............................................................................................................................................................. 81

5.63.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 81

5.63.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 81

5.64. Alterar Ações ................................................................................................................................................................... 82

5.64.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 82

5.64.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 82

5.65. Alterar Senha ................................................................................................................................................................... 83

5.65.1. Salvar ...................................................................................................................................................................... 83

5.65.2. Voltar ...................................................................................................................................................................... 83

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Manual do Usuário

1. Introdução

1.1. Finalidade

O propósito deste documento é apresentar um guia para a instalação, configuração e uso da ferramenta Spider-QA. Objetivando facilitar a utilização desta ferramenta para o usuário final, apresentando também uma descrição de todas as funcionalidades da Spider-QA e como podem ser acessadas.

1.2. Escopo

A Spider-QA é uma ferramenta para auxiliar na gerência da Garantia da Qualidade em diferentes contextos organizacionais. Assim, pretende-se facilitar a implantação e as atividades dessa área de conhecimento nas organizações que estão tratadas neste documento.

Além de apresentar as funcionalidades, esse documento também apresenta quais os termos usados na ferramenta e os seus respectivos significados, um guia de como instalar e configurar a ferramenta, e uma descrição do propósito e dos benefícios da ferramenta. Esse documento não deverá apresentar nenhuma descrição dos componentes internos da ferramenta, e sim apenas dos componentes que estão acessíveis aos usuários finais.

1.3. Definições

Alternativa: É uma opção que pode ser marcada em um critério. Apenas uma alternativa pode ser marcada em cada critério durante o uso de um checklist. Uma alternativa representa um possível valor que deve ser dado a um critério, por exemplo, as alternativas “sim” e “não” podem representar possíveis valores de um critério sendo que durante o uso de um checklist que possua esse critério o usuário deverá marcar “sim” ou “não” como valor atribuído ao critério.

Critério: Representa alguma característica, atributo ou propriedade que poderá ser avaliada em um checklist. Um critério consiste de uma descrição da característica, atributo ou propriedade e uma lista de alternativas que representam os possíveis resultados da avaliação do critério.

Checklist: É um conjunto de critérios organizados. Um checklist não representa os dados oriundos da aplicação de um checklist. Ou seja, no contexto da Spider-CL, um checklist funciona como um checklist vazio e não utilizado. Um checklist é um template que deve reutilizado diversas vezes em várias aplicações.

Usuário Ativo: É um usuário que tem acesso as funcionalidades do sistema.

Usuário Inativo: É um usuário que não pode acessar as funcionalidades do sistema.

Perfil Limitado: É um perfil de usuário que não permite a elaboração e modificação de critérios e checklists e também não permite o cadastro, consulta e alteração de usuários da ferramenta. Usuários desse perfil apenas podem acessar alguns de seus dados, como senha e nome, por exemplo; aplicar os checklists que lhes foram disponibilizados; e visualizar os dados das aplicações que o mesmo efetuou.

Perfil Administração: Esse perfil pode acessar todas as funcionalidades do sistema. Entre elas estão o cadastro e alteração dos usuários; elaboração dos checklists e critérios; e aplicação de todos os checklists elaborados

Aplicar Checklist: Esse procedimento consiste em utilizar um checklist já definido por um usuário com o perfil Administração e atribuir valores (escolher uma alternativa) para cada um dos critérios desse checklist.

1.4. Referências

http://www.mysql.com – Página oficial do SBGD MySQL. Nessa página pode ser feito o download da versão gratuita desse SGBD e também sua documentação pode ser acessada.

http://www.iis.net – Página oficial do IIS – Internet Information Services. Nessa página pode ser feito o download da versão gratuita do servidor de aplicações sugerido para este projeto, assim como sua documentação.

http://www.ufpa.br/spider - Página do Projeto SPIDER da Universidade Federal do Pará (UFPA). Nessa Página podem ser obtidas outras informações a respeito da ferramenta Spider-QA. Além disso, nessa página também podem ser encontradas informações de outras ferramentas gratuitas que a apóiam a criação de produtos de trabalhos no contexto de qualidade de software.

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HTTP://msdn.microsoft.com/pt-br/library/ms178477.aspx - Página oficial da MSDN (Microsoft Developer Network) que fornece informações sobre a instalação e a configuração do IIS, de acordo com o sistema operacional utilizado.

2. Introdução à Spider-QA

2.1. Componentes

A Spider-QA é totalmente acessível a partir de um navegador web comum. A interface da Spider-QA foi desenvolvida utilizando componentes gráficos convencionais como caixas de textos, tabelas, listas e botões sendo que a interação com essa interface pode ser feita apenas através de um dispositivo apontador simples (mouse convencional, por exemplo) e um teclado.

2.2. Conceitos Básicos da Spider-QA

Os principais conceitos apresentados no Spider-QA estão relacionados à Garantia da Qualidade. Na Spider-QA é possível que sejam atendidos os quatro resultados esperados do MR-MPS, relacionados à identificação, correção e ao acompanhamento de não conformidades encontradas durante as auditorias de produto ou processos executadas na organização visando a padronização e a um controle mais efetivo dos procedimentos desempenhados na organização.

A Spider-QA apresenta uma série de benefícios como: • É uma ferramenta gratuita. • Possui uma interface bastante simples de utilizar e que pode ser acessada a partir de qualquer navegador web

convencional; • Pode ser utilizada para qualquer processo de Garantia da Qualidade e em qualquer contexto. • Possui controle de acesso e mantém registro de todas as aplicações de cada auditoria. • Exporta os relatórios preenchidos para o formato PDF.

3. Conceitos Básicos

3.1. O que é Garantia da Qualidade?

A Spider-QA é uma ferramenta voltada para a área de Garantia de Qualidade. O conceito de qualidade é amplo. Determinado produto pode ser bom para uma pessoa e não tão bom para outra. Depende de como, quando e quais critérios estão sendo avaliados e, acima de tudo, da opinião do avaliador e do quanto conhece sobre o objeto avaliado [Koscianski, 2006].

Para Rocha et al. (2001), Qualidade de Software é um conjunto de características a serem satisfeitas em determinado grau de modo que o software satisfaça às necessidades de seus usuários. Já Crosby (1979) define Qualidade de Software como a conformidade com os requisitos dos usuários.

3.2. Benefícios da Garantia da Qualidade

Já é fato que a implantação de um processo de desenvolvimento de software é necessário para melhorar o produto e a organização de uma empresa. Mas ter um processo não é a única necessidade, é necessário também, que o processo seja conhecido e seguido por todos que se atuem na organização. E o processo de Garantia da Qualidade atende exatamente a esta necessidade. Realizar a Garantia da Qualidade é certificar que os padrões organizacionais estão sendo seguidos em todos os produtos de trabalho e na execução do processo. Assim, a equipe de gerência da qualidade tem uma visão mais clara de como o processo está sendo utilizado; quais são as não-conformidades; as correções que precisam ser realizadas, sejam no processo ou em um produto de trabalho; garantir que as não-conformidades possam ser solucionadas.

4. Instalação

4.1. Requerimentos

4.1.1. Requisitos mínimos

Para a instalação da Spider-QA é necessário que o computador possua instalado o servidor de aplicação IIS e o SGBD MySQL 5.1 ou equivalente. Os requisitos de hardware são o servidor de aplicação IIS, o framework da tecnologia .Net e o MySQL. Para acessar a interface da ferramenta é necessário um navegador web que interprete JavaScript e CSS. Os testes da ferramenta foram, também, realizados nos navegadores Internet Explorer 7.0 e 8.0 e Mozilla Firefox 3.1.

4.1.2. Requisitos Recomendáveis

A Spider-QA foi otimizada para o servidor IIS 6.0 e versões superiores, dessa forma, recomenda-se a utilização desse servidor. A instalação do IIS deve ser a padrão, ao escolher o local de instalação do IIS automaticamente será criada a estrutura de pastas “Inetpub/wwwroot” que é onde a pasta “spiderqa”, constante no arquivo Spider-QA.zip, contendo os arquivos fonte da ferramenta, deve ser descompactada. Além disso, a configuração padrão efetuada para criar uma aplicação no IIS também deve

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ser efetuada. Em caso de dúvida é recomendável observar o link da sessão 1.4 Referências, que faz referência ao site da MSDN, que ensina como instalar e configurar o IIS.

Para que a ferramenta seja executada normalmente é necessário, assim como em outras linguagens, que o framework da tecnologia .Net seja instalado. Ele é gratuito e se encontra disponível no Microsoft Download Center em: http://www.microsoft.com/downloads/en/default.aspx. Para a Spider-QA a versão mínima requerida é a 3.0.

Devido à preocupação com o modelo dos relatórios e para que eles pudessem ser exportados para o formato PDF – Portable Document Format, foi utilizado o Crystal Reports. Para que os relatórios possam ser corretamente visualizados, é necessário que o pacote de runtime do Crystal na versão 10.5 para o Visual Studio 2008, seja instalado. Este arquivo encontra-se na pasta “dependencias” do arquivo Spider-QA.zip e pode ser encontrado em: http://resources.businessobjects.com/support/additional_downloads/runtime.asp.

Para que a comunicação entre a aplicação e o MySQL seja estabelecida, é necessário que um conector para a versão escolhida do MySQL seja instalado. O conector para a versão 5.1 encontra-se na pasta “dependencias” do arquivo Spider-QA.zip. Outras versões podem ser encontradas no site do MySQL, em: http://dev.mysql.com.

Além disso, é necessário que a ferramenta de Bugtracking a ser utilizada, esteja corretamente instalada. Depois de sua instalação é necessário configurar a ferramenta para acessar a base de dados da ferramenta de bugtracking. Para maiores informações, ver seção 5.28 - Cadastro de Ferramenta de Bugtracking

4.2. Instalação e Configuração

Primeiramente deve ser instalado na máquina que hospedará a ferramenta um servidor de aplicação IIS. Nessa mesma máquina também deve ser instalado o MySQL (para maiores informações consulte os sites listados nas referências).

Antes de publicar a ferramenta no servidor é necessário configurar o MySQL e instalar as dependências. Para que a Spider-QA acesse o MySQL deverá ser criado um banco chamado “qualidade”. Para isso pode-se executar o comando:

CREATE DATABASE IF NOT EXISTS spiderqa;

USE spiderqa;

Depois disso deve ser criado um usuário chamado “spider_qa” e cuja senha seja “spider_qa”. Esse usuário deve ter

permissões para criar tabelas e alterar o conteúdo delas dentro do banco “spiderqa”. Para isso pode-se executar o comando:

GRANT ALL PRIVILEGES ON spiderqa.* TO 'spider_qa'@'localhost' IDENTIFIED BY

'spider_qa';

Depois disto as tabelas devem ser criadas executando o seguinte script:

--

-- Definition of table àcompanhamento`

--

DROP TABLE IF EXISTS àcompanhamento`;

CREATE TABLE àcompanhamento` (

`cdAcompanhamento` decimal(10,0) NOT NULL,

`data` date DEFAULT NULL,

`cdpessoa` decimal(10,0) DEFAULT NULL,

PRIMARY KEY (`cdAcompanhamento`),

KEY `FK_Acompanhamento_0` (`cdpessoa`),

CONSTRAINT `FK_Acompanhamento_0` FOREIGN KEY (`cdpessoa`) REFERENCES `pessoa`

(`cdpessoa`)

) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=latin1;

--

-- Definition of table àcompanhamentoplano`

--

DROP TABLE IF EXISTS àcompanhamentoplano`;

CREATE TABLE àcompanhamentoplano` (

`cdAcompanhamento` decimal(10,0) NOT NULL,

`cdNConformidade` decimal(10,0) NOT NULL,

`prazo` date DEFAULT NULL,

`situacao` varchar(10) DEFAULT NULL,

`responsavel` varchar(50) DEFAULT NULL,

Página 13 de 83

PRIMARY KEY (`cdAcompanhamento`,`cdNConformidade`),

KEY `FK_AcompanhamentoPlano_1` (`cdNConformidade`),

CONSTRAINT `FK_AcompanhamentoPlano_0` FOREIGN KEY (`cdAcompanhamento`)

REFERENCES àcompanhamento` (`cdAcompanhamento`),

CONSTRAINT `FK_AcompanhamentoPlano_1` FOREIGN KEY (`cdNConformidade`)

REFERENCES `naoconformidade` (`cdNConformidade`)


--

-- Definition of table àuditoria`

--

DROP TABLE IF EXISTS àuditoria`;

CREATE TABLE àuditoria` (

`cdAuditoria` decimal(10,0) NOT NULL,

`cdPlano` decimal(10,0) DEFAULT NULL,


`dataPrevista` date DEFAULT NULL,

`dataRealizada` date DEFAULT NULL,

`sigla` char(15) DEFAULT NULL,

`cdPlanoAcao` char(10) DEFAULT NULL,

`dataInicio` date DEFAULT NULL,

`hora` varchar(20) DEFAULT NULL,

`local` varchar(100) DEFAULT NULL,

PRIMARY KEY (`cdAuditoria`),

KEY `FK_Auditoria_0` (`cdPlano`),

KEY `FK_Auditoria_1` (`cdPlanoAcao`),

CONSTRAINT `FK_Auditoria_0` FOREIGN KEY (`cdPlano`) REFERENCES

`planoqualidade` (`cdPlano`),

CONSTRAINT `FK_Auditoria_1` FOREIGN KEY (`cdPlanoAcao`) REFERENCES

`planoacao` (`cdPlanoAcao`)


--

-- Definition of table `checkitem`

--

DROP TABLE IF EXISTS `checkitem`;

CREATE TABLE `checkitem` (

`cdCheck` decimal(10,0) NOT NULL,

`cdItem` decimal(10,0) NOT NULL,

PRIMARY KEY (`cdCheck`,`cdItem`),

KEY `FK_CheckItem_1` (`cdItem`),

CONSTRAINT `FK_CheckItem_0` FOREIGN KEY (`cdCheck`) REFERENCES `checklist`

(`cdCheck`),

CONSTRAINT `FK_CheckItem_1` FOREIGN KEY (`cdItem`) REFERENCES ìtem`

(`cdItem`)


--

-- Definition of table `checklist`

--

DROP TABLE IF EXISTS `checklist`;

CREATE TABLE `checklist` (


`titulo` varchar(50) DEFAULT NULL,

`versao` varchar(10) DEFAULT NULL,

`cdProduto` decimal(10,0) DEFAULT NULL,

`cdDisciplina` decimal(10,0) DEFAULT NULL,

PRIMARY KEY (`cdCheck`),

KEY `FK_Checklist_0` (`cdProduto`),

KEY `FK_Checklist_1` (`cdDisciplina`),

Página 14 de 83

CONSTRAINT `FK_Checklist_0` FOREIGN KEY (`cdProduto`) REFERENCES `produto`

(`cdProduto`),

CONSTRAINT `FK_Checklist_1` FOREIGN KEY (`cdDisciplina`) REFERENCES

`disciplina` (`cdDisciplina`)


--

-- Definition of table `disciplina`

--

DROP TABLE IF EXISTS `disciplina`;

CREATE TABLE `disciplina` (

`cdDisciplina` decimal(10,0) NOT NULL,

`Descricao` varchar(50) DEFAULT NULL,

PRIMARY KEY (`cdDisciplina`)


--

-- Definition of table `fase`

--

DROP TABLE IF EXISTS `fase`;

CREATE TABLE `fase` (

`cdFase` decimal(10,0) NOT NULL,

`Descricao` varchar(50) DEFAULT NULL,

PRIMARY KEY (`cdFase`)


--

-- Definition of table `ferramentabug`

--

DROP TABLE IF EXISTS `ferramentabug`;

CREATE TABLE `ferramentabug` (

`cdFerramenta` decimal(10,0) NOT NULL,

`nome` varchar(50) DEFAULT NULL,


`caminhoFerramenta` varchar(250) DEFAULT NULL,

ùsuario` varchar(50) DEFAULT NULL,

`senha` varchar(50) DEFAULT NULL,

ìnstancia` varchar(50) DEFAULT NULL,

`banco` varchar(10) DEFAULT NULL,

`sql` varchar(1500) DEFAULT NULL,

`caminhoBanco` varchar(250) DEFAULT NULL,

`caminhoCaso` varchar(250) DEFAULT NULL,

PRIMARY KEY (`cdFerramenta`)


--

-- Definition of table ìtem`

--

DROP TABLE IF EXISTS ìtem`;

CREATE TABLE ìtem` (


`descricao` varchar(200) DEFAULT NULL,

PRIMARY KEY (`cdItem`)


--

-- Definition of table ìtemauditoria`

--

DROP TABLE IF EXISTS ìtemauditoria`;

CREATE TABLE ìtemauditoria` (

`cdPlanoAcao` char(10) NOT NULL,



Página 15 de 83


PRIMARY KEY (`cdPlanoAcao`,`cdCheck`,`cdItem`,`cdAuditoria`),

KEY `FK_ItemAuditoria_1` (`cdCheck`,`cdItem`,`cdAuditoria`),

CONSTRAINT `FK_ItemAuditoria_0` FOREIGN KEY (`cdPlanoAcao`) REFERENCES

`planoacao` (`cdPlanoAcao`),

CONSTRAINT `FK_ItemAuditoria_1` FOREIGN KEY (`cdCheck`, `cdItem`,

`cdAuditoria`) REFERENCES òbservacao` (`cdCheck`, `cdItem`, `cdAuditoria`)


--

-- Definition of table `naoconformidade`

--

DROP TABLE IF EXISTS `naoconformidade`;

CREATE TABLE `naoconformidade` (

`cdNConformidade` decimal(10,0) NOT NULL,


òrigem` varchar(10) DEFAULT NULL,

`prazo` date DEFAULT NULL,

`responsavel` varchar(50) DEFAULT NULL,



`cdCheck` decimal(10,0) DEFAULT NULL,

`cdItem` decimal(10,0) DEFAULT NULL,

`cdAuditoria` decimal(10,0) DEFAULT NULL,

PRIMARY KEY (`cdNConformidade`),

KEY `FK_NaoConformidade_0` (`cdPlanoAcao`,`cdCheck`,`cdItem`,`cdAuditoria`),

CONSTRAINT `FK_NaoConformidade_0` FOREIGN KEY (`cdPlanoAcao`, `cdCheck`,

`cdItem`, `cdAuditoria`) REFERENCES ìtemauditoria` (`cdPlanoAcao`, `cdCheck`,

`cdItem`, `cdAuditoria`)


--

-- Definition of table òbservacao`

--

DROP TABLE IF EXISTS òbservacao`;

CREATE TABLE òbservacao` (





òbservacao` varchar(500) DEFAULT NULL,

PRIMARY KEY (`cdCheck`,`cdItem`,`cdAuditoria`),

KEY `FK_Observacao_1` (`cdAuditoria`),

CONSTRAINT `FK_Observacao_0` FOREIGN KEY (`cdCheck`, `cdItem`) REFERENCES

`checkitem` (`cdCheck`, `cdItem`),

CONSTRAINT `FK_Observacao_1` FOREIGN KEY (`cdAuditoria`) REFERENCES

àuditoria` (`cdAuditoria`)


--

-- Definition of table òrganizacao`

--

DROP TABLE IF EXISTS òrganizacao`;

CREATE TABLE òrganizacao` (

`cdOrganizacao` decimal(10,0) NOT NULL,


èndereco` varchar(100) DEFAULT NULL,

`telefone` varchar(50) DEFAULT NULL,

`contato` varchar(50) DEFAULT NULL,

èmail` varchar(50) DEFAULT NULL,

PRIMARY KEY (`cdOrganizacao`)

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--

-- Definition of table `perfil`

--

DROP TABLE IF EXISTS `perfil`;

CREATE TABLE `perfil` (

`cdPerfil` decimal(10,0) NOT NULL,


`sigla` varchar(10) DEFAULT NULL,

PRIMARY KEY (`cdPerfil`)


--

-- Dumping data for table `perfil`

--

INSERT INTO `perfil` (`cdperfil`,`descricao`,`sigla`) VALUES

('1','Administrador','Admin');

--

-- Definition of table `perfiltela`

--

DROP TABLE IF EXISTS `perfiltela`;

CREATE TABLE `perfiltela` (

`cdperfil` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,

`cdtela` int(11) NOT NULL,

PRIMARY KEY (`cdperfil`,`cdtela`) USING BTREE

) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=2 DEFAULT CHARSET=latin1;

--

-- Dumping data for table `perfiltela`

--

INSERT INTO `perfiltela` (`cdperfil`,`cdtela`) VALUES

(1,1),

(1,2),

(1,3),

(1,4),

(1,5),

(1,6),

(1,7),

(1,8),

(1,9),

(1,10),

(1,12),

(1,13),

(1,14),

(1,15),

(1,16),

(1,17),

(1,18),

(1,19);

--

-- Definition of table `pessoa`

--

DROP TABLE IF EXISTS `pessoa`;

CREATE TABLE `pessoa` (

`cdpessoa` decimal(10,0) NOT NULL,


èmail` varchar(50) DEFAULT NULL,

PRIMARY KEY (`cdpessoa`)


--

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-- Definition of table `pessoaperfil`

--

DROP TABLE IF EXISTS `pessoaperfil`;

CREATE TABLE `pessoaperfil` (

`cdpessoa` decimal(10,0) NOT NULL,

`cdPerfil` decimal(10,0) NOT NULL,

`cdProjeto` decimal(10,0) NOT NULL,

PRIMARY KEY (`cdpessoa`,`cdPerfil`,`cdProjeto`),

KEY `FK_PessoaPerfil_1` (`cdPerfil`),

KEY `FK_PessoaPerfil_2` (`cdProjeto`),

CONSTRAINT `FK_PessoaPerfil_0` FOREIGN KEY (`cdpessoa`) REFERENCES `pessoa`

(`cdpessoa`),

CONSTRAINT `FK_PessoaPerfil_1` FOREIGN KEY (`cdPerfil`) REFERENCES `perfil`

(`cdPerfil`),

CONSTRAINT `FK_PessoaPerfil_2` FOREIGN KEY (`cdProjeto`) REFERENCES `projeto`

(`cdProjeto`)


--

-- Definition of table `planoacao`

--

DROP TABLE IF EXISTS `planoacao`;

CREATE TABLE `planoacao` (

`cdPlanoAcao` char(10) NOT NULL,



`dataFim` date DEFAULT NULL,


`cdAcompanhamento` decimal(10,0) DEFAULT NULL,


PRIMARY KEY (`cdPlanoAcao`),

KEY `FK_PlanoAcao_0` (`cdAcompanhamento`),

CONSTRAINT `FK_PlanoAcao_0` FOREIGN KEY (`cdAcompanhamento`) REFERENCES

àcompanhamento` (`cdAcompanhamento`)


--

-- Definition of table `planoqualidade`

--

DROP TABLE IF EXISTS `planoqualidade`;

CREATE TABLE `planoqualidade` (

`cdPlano` decimal(10,0) NOT NULL,

`cdProjeto` decimal(10,0) DEFAULT NULL,

òbjetivo` varchar(200) DEFAULT NULL,

`tarefas` varchar(200) DEFAULT NULL,

àuditoriaProduto` varchar(200) DEFAULT NULL,

àuditoriaProcesso` varchar(200) DEFAULT NULL,


`metodo` varchar(200) DEFAULT NULL,

`contextoProjeto` varchar(200) DEFAULT NULL,

`resultados` varchar(200) DEFAULT NULL,

PRIMARY KEY (`cdPlano`),

KEY `FK_PlanoQualidade_0` (`cdProjeto`),

CONSTRAINT `FK_PlanoQualidade_0` FOREIGN KEY (`cdProjeto`) REFERENCES

`projeto` (`cdProjeto`)


--

-- Definition of table `produto`

--

DROP TABLE IF EXISTS `produto`;

Página 18 de 83

CREATE TABLE `produto` (

`cdProduto` decimal(10,0) NOT NULL,


`titulo` varchar(50) DEFAULT NULL,


PRIMARY KEY (`cdProduto`)


--

-- Definition of table `projeto`

--

DROP TABLE IF EXISTS `projeto`;

CREATE TABLE `projeto` (





`dataFim` date DEFAULT NULL,

`tamanho` varchar(10) DEFAULT NULL,

`cdFerramenta` decimal(10,0) DEFAULT NULL,

`cdPerfil` decimal(10,0) DEFAULT NULL,

`cdOrganizacao` decimal(10,0) DEFAULT NULL,

`cliente` varchar(50) DEFAULT NULL,

PRIMARY KEY (`cdProjeto`),

KEY `FK_Projeto_0` (`cdFerramenta`),

KEY `FK_Projeto_1` (`cdPerfil`),

KEY `FK_Projeto_2` (`cdOrganizacao`),

CONSTRAINT `FK_Projeto_0` FOREIGN KEY (`cdFerramenta`) REFERENCES

`ferramentabug` (`cdFerramenta`),

CONSTRAINT `FK_Projeto_1` FOREIGN KEY (`cdPerfil`) REFERENCES `perfil`

(`cdPerfil`),

CONSTRAINT `FK_Projeto_2` FOREIGN KEY (`cdOrganizacao`) REFERENCES

òrganizacao` (`cdOrganizacao`)


--

-- Definition of table `projetofase`

--

DROP TABLE IF EXISTS `projetofase`;

CREATE TABLE `projetofase` (



`DataInicio` date DEFAULT NULL,

`DataFim` date DEFAULT NULL,

PRIMARY KEY (`cdProjeto`,`cdFase`),

KEY `FK_ProjetoFase_1` (`cdFase`),

CONSTRAINT `FK_ProjetoFase_0` FOREIGN KEY (`cdProjeto`) REFERENCES `projeto`

(`cdProjeto`),

CONSTRAINT `FK_ProjetoFase_1` FOREIGN KEY (`cdFase`) REFERENCES `fase`

(`cdFase`)


--

-- Definition of table `projetofasedisciplina`

--

DROP TABLE IF EXISTS `projetofasedisciplina`;

CREATE TABLE `projetofasedisciplina` (



`cdDisciplina` decimal(10,0) NOT NULL,

`cdProduto` decimal(10,0) NOT NULL,

Página 19 de 83

PRIMARY KEY (`cdProjeto`,`cdFase`,`cdDisciplina`,`cdProduto`),

KEY `FK_ProjetoFaseDisciplina_1` (`cdDisciplina`),

KEY `FK_ProjetoFaseDisciplina_2` (`cdProduto`),

CONSTRAINT `FK_ProjetoFaseDisciplina_0` FOREIGN KEY (`cdProjeto`, `cdFase`)

REFERENCES `projetofase` (`cdProjeto`, `cdFase`),

CONSTRAINT `FK_ProjetoFaseDisciplina_1` FOREIGN KEY (`cdDisciplina`)

REFERENCES `disciplina` (`cdDisciplina`),

CONSTRAINT `FK_ProjetoFaseDisciplina_2` FOREIGN KEY (`cdProduto`) REFERENCES

`produto` (`cdProduto`)


--

-- Definition of table `tela`

--

DROP TABLE IF EXISTS `tela`;

CREATE TABLE `tela` (

`cdtela` int(10) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,

`descricao` varchar(45) NOT NULL,

`sessao` varchar(45) NOT NULL,

PRIMARY KEY (`cdtela`)

) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=20 DEFAULT CHARSET=latin1;

--

-- Dumping data for table `tela`

--

INSERT INTO `tela` (`cdtela`,`descricao`,`sessao`) VALUES

(1,'Perfis','Manutenção'),

(2,'Participantes','Manutenção'),

(3,'Fases','Manutenção'),

(4,'Disciplinas','Manutenção'),

(5,'Produtos de Trabalho','Manutenção'),

(6,'Checklist','Manutenção'),

(7,'Organização','Manutenção'),

(8,'Ferramenta de Bug Tracking','Manutenção'),

(9,'Projeto','Auditoria/Manutenção'),

(10,'Plano de Qualidade','Auditoria/Manutenção'),

(12,'Auditorias','Auditoria/Execução'),

(13,'Plano de Ação','Auditoria/Execução'),

(14,'Acompanhamento','Auditoria/Execução'),

(15,'Checklist','Relatórios'),

(16,'Plano de Qualidade','Relatórios'),

(17,'Plano de Ação','Relatórios'),

(18,'Controle de Acesso','Segurança'),

(19,'Usuário','Segurança');

--

-- Definition of table ùsuario`

--

DROP TABLE IF EXISTS ùsuario`;

CREATE TABLE ùsuario` (

`nome` varchar(45) NOT NULL,

`login` varchar(45) NOT NULL,

`senha` varchar(45) NOT NULL,

`cdperfil` int(10) NOT NULL,

`cdusuario` int(10) unsigned NOT NULL,

PRIMARY KEY (`login`) USING BTREE


--

-- Dumping data for table ùsuario`

--

INSERT INTO ùsuario` (`nome`,`login`,`senha`,`cdperfil`,`cdusuario`) VALUES

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('Admin','admin','spider',1,1);

--

-- Definition of table `versaoaudit`

--

DROP TABLE IF EXISTS `versaoaudit`;

CREATE TABLE `versaoaudit` (

`cdVersao` char(10) NOT NULL,

àutor` varchar(50) DEFAULT NULL,



`descricaoAlteracao` varchar(200) DEFAULT NULL,

`cdAuditoria` decimal(10,0) DEFAULT NULL,

PRIMARY KEY (`cdVersao`),

KEY `FK_VersaoAudit_0` (`cdAuditoria`) USING BTREE,

CONSTRAINT `FK_VersaoAudit_0` FOREIGN KEY (`cdAuditoria`) REFERENCES

àuditoria` (`cdAuditoria`)


--

-- Definition of table `versaopa`

--

DROP TABLE IF EXISTS `versaopa`;

CREATE TABLE `versaopa` (

`cdVersao` char(10) NOT NULL,




`descricaoalteracao` varchar(200) DEFAULT NULL,


PRIMARY KEY (`cdVersao`),

KEY `FK_VersaoPA_0` (`cdPlanoAcao`),

CONSTRAINT `FK_VersaoPA_0` FOREIGN KEY (`cdPlanoAcao`) REFERENCES `planoacao`

(`cdPlanoAcao`)


--

-- Definition of table `versaopq`

--

DROP TABLE IF EXISTS `versaopq`;

CREATE TABLE `versaopq` (

`cdVersao` decimal(10,0) NOT NULL,




`descricaoAlteracao` varchar(200) DEFAULT NULL,

`cdPlano` decimal(10,0) DEFAULT NULL,

PRIMARY KEY (`cdVersao`), KEY `FK_VersaoPQ_0` (`cdPlano`),

CONSTRAINT `FK_VersaoPQ_0` FOREIGN KEY (`cdPlano`) REFERENCES

`planoqualidade` (`cdPlano`)


O banco de dados deve estar acessível localmente pela porta 3306. Ou seja, o mesmo deverá estar acessível pela url:

localhost:3306/spiderqa. De maneira similar, a ferramenta deve estar acessível localmente a partir da porta padrão onde foi instalado o IIS, ou seja, para a porta 80, a ferramenta deverá estar acessível pela url: localhost/spiderqa/qualidade/login.aspx.

4.2.1. Usuário Padrão e Senha Padrão

Para utilizar inicialmente a ferramenta basta autenticar-se com o usuário “admin” e senha ‘spider’ pois esse usuário possui privilégios para realizar todas as operações dentro da ferramenta, inclusive criar novos usuários.

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5. Utilização da Spider-QA

5.1. Tela Principal

Esta seção reproduz visualmente a tela principal do sistema e descreve cada uma das funcionalidades acessíveis a partir da mesma.

5.1.1. Menu Principal

Manutenção: Nessa opção podem ser acessados todos os cadastros básicos que devem ser efetuados na ferramenta antes da execução de uma auditoria, como, por exemplo, os perfis da organização, os participantes, as fases, disciplinas etc.

Auditoria: Essa opção permite que as auditorias possam ser agendadas, executadas e acompanhadas.

Relatórios: Essa opção permite os relatórios produzidos pela ferramenta possam ser acessados.

Segurança: Essa opção permite criar e monitorar as contas de usuários, alterar a senha e monitorar os perfis de acesso.

Sair: Essa opção permite que o usuário retorne para a tela de autenticação da aplicação.

5.2. Menus Secundários

Ao acessar cada uma das opções citadas na seção 5.1 outras opções podem ser encontradas.

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5.2.1. Menu Manutenção

No Menu Manutenção podem ser acessados os cadastros básicos de Organização, Perfil, Participantes, Fases, Disciplinas, Produtos de Trabalho, Checklist e Ferramenta de Bugtracking.

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5.2.2. Menu Auditoria

O Menu Auditoria foi dividido em Manutenção e Execução. Em Manutenção podem ser acessados os menus Projeto e Plano de Qualidade.

Em Execução podem ser acessados os menus Auditorias, Plano de Ação e Acompanhamento.

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5.2.3. Menu Relatórios

Em Relatórios podem ser acessados os relatórios de checklist, Plano de Qualidade e Plano de Ação.

5.2.4. Menu Segurança

Em segurança podem ser acessadas as opções de Controle de Acesso, Usuário e Alterar Senha.

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5.3. Tela de Login

A tela acima é a tela inicial da ferramenta. Para acessar a ferramenta é necessário que o usuário digite o seu login e senha.

5.3.1. Entrar

Após ter fornecido um usuário e uma senha válidos, para efetivar a autenticação o usuário deverá ou clicar no botão rotulado com a palavra “Entrar” ou, caso o componente focado seja a caixa de texto da senha, pressionar a tecla <Enter>. Eventualmente o usuário poderá informar um nome de usuário inválido ou uma senha inválida, nesse caso uma mensagem será exibida informando tal ocorrência.

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5.4. Cadastro de Organização

Nessa tela são fornecidos os dados para o cadastro de uma organização onde será utilizada a ferramenta Spider-QA. A seguir temos uma descrição de cada um dos campos:

• Nome da organização: Esse campo deve conter o nome da organização. Exemplo: Organização S.A. Esse campo deve conter no máximo 50 caracteres.

• Endereço: Esse campo deve armazenar o endereço da organização. Exemplo: Av. Almirante Barroso, Nº 123. Esse campo deve conter no máximo 100 caracteres.

• Telefone: Esse campo deve armazenar o telefone de contato da organização. Exemplo: 3232 2323. Esse campo dvee conter no máximo 50 caracteres.

• Pessoa para contato: Esse campo serve para registrar o nome dapessa para contato da organização. Exemplo: Maria Santos. Esse campo deve conter no máximo 50 caracteres.

• E-mail de contato: Esse campo indica o e-mail de contato da pessoa para contato da oganização. Esse campo deve conter no máximo 50 caracteres.

5.4.1. Salvar

Após o preenchimento de todos os campos, para concluir o cadastro de uma nova organização o botão rotulado com o texto “Salvar” deve ser clicado. Se algum erro for detectado no preenchimento de algum campo, uma mensagem será exibida informando sobre o erro. A nova organização apenas será salva quando nenhum erro for encontrado nos valores fornecidos para cada um dos campos da tela.

5.4.2. Voltar

Para cancelar o cadastro de uma organização o botão rotulado com texto “Voltar” deve ser clicado.

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5.5. Consulta de Organização

O usuário ao clicar no menu Manutenção e depois em Organização verá listadas todas as organizações cadastradas.

5.5.1. Consultar

Para visualizar parte das organizações através de partes do nome de uma organização o usuário deverá preencher o campo organização e depois clicar em “Consultar”.

5.5.2. Novo

O usuário ao clicar em “Novo” será redirecionado para o cadastro de uma nova organização. Para maiores detalhes sobre este item ver seção 5.4.

5.5.3. Voltar

Para cancelar a consulta de uma organização o botão “Voltar” deve ser clicado.

5.5.4. Editar

Para proceder a alteração de uma organização, o botão “Editar” correspondente deve ser clicado. Para maiores detalhes ver seção 5.6.

5.5.5. Excluir.

Essa operação é anula o cadastro de uma organização e somente poderá ser efetuada se a organização não possuir nenhuma auditoria.

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5.6. Alterar Organização

Nessa tela é possível visualizar os dados anteriormente cadastrados para a organização.

5.6.1. Salvar

Ao clicar no botão “Salvar” as alterações efetuadas no cadastro da organização será armazenada.

5.6.2. Voltar

Para cancelar a alteração dos dados de uma organização o botão “Voltar” deve ser clicado.

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5.7. Cadastro de Perfil

Nessa tela são fornecidos os dados para o cadastro de um perfil de usuários. Uma descrição de cada um dos campos é fornecida a seguir:

• Perfil: Esse campo deve conter o nome do perfil. Exemplo: Gerente da Qualidade. Esse campo deve conter no máximo 50 caracteres.

• Sigla: Esse campo deve armazenar a sigla para o perfil. Exemplo: GQA. Esse campo deve conter no máximo 10 caracteres.

5.7.1. Salvar

Após o preenchimento de todos os campos, para concluir o cadastro de um novo perfil o botão rotulado com o texto “Salvar” deve ser clicado. Se algum erro for detectado no preenchimento de algum campo uma mensagem será exibida informando sobre o erro. O novo perfil apenas será salvo quando nenhum erro for encontrado nos valores fornecidos para cada um dos campos da tela.

5.7.2. Voltar

Para cancelar o cadastro de um perfil o botão rotulado com texto “Voltar” deve ser clicado.

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5.8. Consulta de Perfil

O usuário, ao clicar no menu Manutenção e depois em Perfil, verá listadas todos os perfis cadastrados.

5.8.1. Consultar

Para visualizar parte dos perfis através de partes do nome de um perfilo usuário deverá preencher o campo perfil e depois clicar em “Consultar”.

5.8.2. Novo

O usuário ao clicar em “Novo” será redirecionado para o cadastro de um novo perfil. Para maiores detalhes sobre este item ver seção 5.7.

5.8.3. Voltar

Para cancelar a consulta de um perfil o botão “Voltar” deve ser clicado.

5.8.4. Editar

Para proceder a alteração de um perfil o botão “Editar” correspondente deve ser clicado. Para maiores detalhes ver seção 5.9.

5.8.5. Excluir.

Essa operação é para anular o cadastro de um perfil e somente poderá ser efetuada se o perfil não estiver sendo utilizado por nenhum usuário.

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5.9. Alterar Perfil

Nessa tela é possível visualizar os dados anteriormente cadastrados para o perfil.

5.9.1. Salvar

Ao clicar no botão “Salvar” as alterações efetuadas no cadastro do perfil serão armazenadas.

5.9.2. Voltar

Para cancelar a alteração dos dados de um perfil o botão “Voltar” deve ser clicado.

5.10. Cadastro de Participante

Nessa tela são fornecidos os dados para o cadastro de um participante. A seguir temos uma descrição de cada um dos campos:

• Nome: Esse campo deve conter o nome do participante. Exemplo: Maria Santos. Esse campo deve conter no máximo 50 caracteres.

• Email: Esse campo deve armazenar o email do participante. Exemplo: [email protected]. Esse campo deve conter no máximo 50 caracteres.

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5.10.1. Salvar

Após o preenchimento de todos os campos, para concluir o cadastro de um novo participante o botão rotulado com o texto “Salvar” deve ser clicado. Se algum erro for detectado no preenchimento de algum campo, uma mensagem será exibida informando sobre o erro. O novo participante apenas será salvo quando nenhum erro for encontrado nos valores fornecidos para cada um dos campos da tela.

5.10.2. Voltar

Para cancelar o cadastro de um participante o botão rotulado com texto “Voltar” deve ser clicado.

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5.11. Consulta de Participante

O usuário, ao clicar no menu Manutenção e depois em Participante, verá listadas todos os participantes cadastrados.

5.11.1. Consultar

Para visualizar parte dos participantes através de partes do nome o usuário deverá preencher o campo participante e depois clicar em “Consultar”.

5.11.2. Novo

O usuário ao clicar em “Novo” será redirecionado para o cadastro de um novo participante. Para maiores detalhes sobre este item ver seção 5.10.

5.11.3. Voltar

Para cancelar a consulta de um participante o botão “Voltar” deve ser clicado.

5.11.4. Editar

Para proceder a alteração de um participante o botão “Editar” correspondente deve ser clicado. Para maiores detalhes ver seção 5.12.

5.11.5. Excluir.

Essa operação é para anular o cadastro de um participante e somente poderá ser efetuada se o participante não estiver sendo utilizado em nenhuma auditoria.

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5.12. Alterar Participante

Nessa tela é possível visualizar os dados anteriormente cadastrados para o participante.

5.12.1. Salvar

Ao clicar no botão “Salvar” as alterações efetuadas no cadastro do participante serão armazenadas.

5.12.2. Voltar

Para cancelar a alteração dos dados de um participante o botão “Voltar” deve ser clicado.

5.13. Cadastro de Fase

Nessa tela são fornecidos os dados para o cadastro de uma fase do projeto. A seguir temos uma descrição de cada um dos campos:

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• Fase: Esse campo deve conter o nome da fase, como por exemplo: Iniciação. Esse campo deve conter no máximo 50 caracteres.

5.13.1. Salvar

Após o preenchimento de todos os campos, para concluir o cadastro de uma nova fase o botão rotulado com o texto “Salvar” deve ser clicado. Se algum erro for detectado no preenchimento de algum campo uma mensagem será exibida informando sobre o erro. A nova fase apenas será salvo quando nenhum erro for encontrado nos valores fornecidos para cada um dos campos da tela.

5.13.2. Voltar

Para cancelar o cadastro de uma fase o botão rotulado com texto “Voltar” deve ser clicado.

5.14. Consulta de Fase

O usuário, ao clicar no menu Manutenção e depois em Fase, verá listadas todas as fases cadastradas.

5.14.1. Consultar

Para visualizar parte das fases através de partes do nome de uma fase o usuário deverá preencher o campo fase e depois clicar em “Consultar”.

5.14.2. Novo

O usuário ao clicar em “Novo” será redirecionado para o cadastro de uma nova fase. Para maiores detalhes sobre este item ver seção 5.13.

5.14.3. Voltar

Para cancelar a consulta de uma fase o botão “Voltar” deve ser clicado.

5.14.4. Editar

Para proceder a alteração de uma fase o botão “Editar” correspondente deve ser clicado. Para maiores detalhes ver seção 5.15.

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5.14.5. Excluir.

Essa operação é para anular o cadastro de uma fase e somente poderá ser efetuada se a fase não estiver sendo utilizada em nenhum projeto.

5.15. Alterar Fase

Nessa tela é possível visualizar os dados anteriormente cadastrados para a fase.

5.15.1. Salvar

Ao clicar no botão “Salvar” as alterações efetuadas no cadastro da fase serão armazenadas.

5.15.2. Voltar

Para cancelar a alteração dos dados de uma fase o botão “Voltar” deve ser clicado.

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5.16. Cadastro de Disciplina

Nessa tela são fornecidos os dados para o cadastro de uma disciplina do projeto. A seguir temos uma descrição de cada um dos campos:

• Disciplina: Esse campo deve conter o nome da disciplina, como por exemplo: Requisitos. Esse campo deve conter no máximo 50 caracteres.

5.16.1. Salvar

Após o preenchimento de todos os campos, para concluir o cadastro de uma nova disciplina o botão rotulado com o texto “Salvar” deve ser clicado. Se algum erro for detectado no preenchimento de algum campo uma mensagem será exibida informando sobre o erro. A nova disciplina apenas será salva quando nenhum erro for encontrado nos valores fornecidos para cada um dos campos da tela.

5.16.2. Voltar

Para cancelar o cadastro de uma disciplina o botão rotulado com texto “Voltar” deve ser clicado.

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5.17. Consulta de Disciplina

O usuário, ao clicar no menu Manutenção e depois em Disciplina, verá listadas todas as disciplinas cadastradas.

5.17.1. Consultar

Para visualizar parte das disciplinas através de partes do nome de uma disciplina o usuário deverá preencher o campo disciplinas e depois clicar em “Consultar”.

5.17.2. Novo

A clicar em “Novo”, o usuário será redirecionado para o cadastro de uma nova disciplina. Para maiores detalhes sobre este item ver seção 5.16.

5.17.3. Voltar

Para cancelar a consulta de uma disciplina o botão “Voltar” deve ser clicado.

5.17.4. Editar

Para proceder a alteração de uma disciplina o botão “Editar” correspondente deve ser clicado. Para maiores detalhes ver seção 5.18.

5.17.5. Excluir.

Essa operação é para anular o cadastro de uma disciplina e somente poderá ser efetuada se a mesma não estiver sendo utilizada em nenhum projeto.

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5.18. Alterar Disciplina

Nessa tela é possível visualizar os dados anteriormente cadastrados para a disciplina.

5.18.1. Salvar

Ao clicar no botão “Salvar” as alterações efetuadas no cadastro da disciplina serão armazenadas.

5.18.2. Voltar

Para cancelar a alteração dos dados de uma disciplina o botão “Voltar” deve ser clicado.

5.19. Cadastro de Produto de Trabalho

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Nessa tela são fornecidos os dados para o cadastro de um produto de trabalho. A seguir temos uma descrição de cada um dos campos:

• Título: Esse campo deve conter o título do produto de trabalho. Exemplo: Caso de Uso.Deve conter no máximo 50 caracteres.

• Versão: Esse campo deve conter a versão do produto de trabalho. Exemplo: 1.0.Deve conter no máximo 10 caracteres.

• Descrção do Produto: Esse campo deve conter a descrição do Produto de Trabalho e no máximo 200 caracteres.

5.19.1. Salvar

Após o preenchimento de todos os campos, para concluir o cadastro de um novo produto de trabalho o botão rotulado com o texto “Salvar” deve ser clicado. Se algum erro for detectado no preenchimento de algum campo uma mensagem será exibida informando sobre o erro. O novo produto de trabalho apenas será salvo quando nenhum erro for encontrado nos valores fornecidos para cada um dos campos da tela.

5.19.2. Voltar

Para cancelar o cadastro de um produto de trabalho o botão rotulado com texto “Voltar” deve ser clicado.

5.20. Consulta de Produto de Trabalho

O usuário, ao clicar no menu Manutenção e depois em Produto de Trabalho, verá listadas todos os produtos de trabalho cadastrados.

5.20.1. Consultar

Para visualizar parte dos produtos de trabalho através de partes do nome deverá preencher o campo produtos de trabalho e depois clicar em “Consultar”.

5.20.2. Novo

O usuário ao clicar em “Novo” será redirecionado para o cadastro de um novo produto de trabalho. Para maiores detalhes sobre este item ver seção 5.19.

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5.20.3. Voltar

Para cancelar a consulta de um produto de trabalho o botão “Voltar” deve ser clicado.

5.20.4. Editar

Para proceder a alteração de um produto de trabalho o botão “Editar” correspondente deve ser clicado. Para maiores detalhes ver seção 5.21.

5.20.5. Excluir.

Essa operação anula o cadastro de um produto de trabalho e somente poderá ser efetuada se a mesma não estiver sendo utilizada em nenhuma auditoria.

5.21. Alterar Produtos de Trabalho

Nessa tela é possível visualizar os dados anteriormente cadastrados para o produto de trabalho.

5.21.1. Salvar

Ao clicar no botão “Salvar” as alterações efetuadas no cadastro do produto de trabalho serão armazenadas.

5.21.2. Voltar

Para cancelar a alteração dos dados de um produto de trabalho o botão “Voltar” deve ser clicado.

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5.22. Cadastro de Checklist

Nessa tela são fornecidos os dados para o cadastro de um checklist. A seguir temos uma descrição de cada um dos campos:

• Título: Esse campo deve conter o título do checklist. Exemplo: Checklist de Caso de Uso. Deve conter no máximo 50 caracteres.

• Versão: Esse campo deve conter a versão do checklist. Exemplo: 1.0, Deve conter no máximo 10 caracteres. • Tipo: As opções “Produto” ou “Processo” deverão ser selecionadas de acordo com o tipo do Checklist. • Produto de trabalho relacionado: Caso o checklist seja de produto deverá ser relacionado a que produto de

trabalho esse checklist corresponde. Caso o checklist seja de processo a disciplina relacionada deverá ser selecionada.

5.22.1. Salvar

Após o preenchimento de todos os campos, para concluir o cadastro de um novo checklist o botão rotulado com o texto “Salvar” deve ser clicado. Se algum erro for detectado no preenchimento de algum campo uma mensagem será exibida informando sobre o erro. O novo checklist apenas será salvo quando nenhum erro for encontrado nos valores fornecidos para cada um dos campos da tela.

5.22.2. Voltar

Para cancelar o cadastro de um checklist o botão rotulado com texto “Voltar” deve ser clicado.

5.22.3. Novo

O botão de novo localizado ao lado das opções seja de produtos ou processos, redireciona para a inclusão dos mesmos caso o usuário perceba que falta algum processo ou produto.

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5.23. Consulta de Checklist

O usuário, ao clicar no menu Manutenção e depois em Checklist, verá listadas todos os checklists cadastrados.

5.23.1. Consultar

Para visualizar parte dos checklists através de partes do nome deverá preencher o campo checklists e depois clicar em “Consultar”.

5.23.2. Novo

O usuário ao clicar em “Novo” será redirecionado para o cadastro de um novo checklist. Para maiores detalhes sobre este item ver seção 5.22.

5.23.3. Voltar

Para cancelar a consulta de um checklist o botão “Voltar” deve ser clicado.

5.23.4. Editar

Para proceder a alteração de um checklist o botão “Editar” correspondente deve ser clicado. Para maiores detalhes ver seção 5.24.

5.23.5. Excluir

Essa operação é para anular o cadastro de um checklist e somente poderá ser efetuada se o mesmo não estiver sendo utilizada em nenhuma auditoria.

5.23.6. Itens Essa operação é para visualizar todos os itens cadastrados em um checklist. Para maiores detalhes ver seção 5.26.

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5.24. Alterar Checklists

Nessa tela é possível visualizar os dados anteriormente cadastrados para o checklist.

5.24.1. Salvar

Ao clicar no botão “Salvar” as alterações efetuadas no checklist serão armazenadas.

5.24.2. Voltar

Para cancelar a alteração dos dados de um checklist o botão “Voltar” deve ser clicado.

5.25. Cadastro dos Itens do Checklist

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Nessa tela são fornecidos os dados para o cadastro dos itens de um checklist. A seguir temos uma descrição de cada um dos campos:

• Itens: Esse campo deve conter o item do checklist, com no máximo 200 caracteres.

5.25.1. Salvar

Após o preenchimento de todos os campos, para concluir o cadastro de um novo item do checklist o botão rotulado com o texto “Salvar” deve ser clicado. Se algum erro for detectado no preenchimento de algum campo uma mensagem será exibida informando sobre o erro. O novo item do checklist apenas será salvo quando nenhum erro for encontrado nos valores fornecidos para cada um dos campos da tela.

5.25.2. Voltar

Para cancelar o cadastro de um item checklist o botão rotulado com texto “Voltar” deve ser clicado.

5.26. Consulta Itens do Checklist

O usuário, ao clicar no menu Manutenção, em Checklist e depois em Item, verá listadas todos os itens do checklist selecionado.

5.26.1. Novo

O usuário ao clicar em “Novo” será redirecionado para o cadastro de um novo item do checklist. Para maiores detalhes sobre este item ver seção 5.25.

5.26.2. Voltar

Para cancelar a consulta de um item do checklist o botão “Voltar” deve ser clicado.

5.26.3. Editar

Para proceder a alteração de um item do checklist o botão “Editar” correspondente deve ser clicado. Para maiores detalhes ver seção 5.27.

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5.26.4. Excluir

Essa operação é para anular o cadastro de um item do checklist e somente poderá ser efetuada se o mesmo não estiver sendo utilizado em nenhuma auditoria.

5.27. Alterar Item do Checklist

Nessa tela é possível visualizar os dados anteriormente cadastrados para o item do checklist.

5.27.1. Salvar

Ao clicar no botão “Salvar” as alterações efetuadas no item checklist serão armazenadas.

5.27.2. Voltar

Para cancelar a alteração dos dados de um item do checklist o botão “Voltar” deve ser clicado.

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5.28. Cadastro da Ferramenta de Bugtracking

Nessa tela são fornecidos os dados para o cadastro da ferramenta de bugtracking. A seguir temos uma descrição de cada um dos campos:

• Descrição da ferramenta: Esse campo deve conter a descrição da ferramenta com no máximo 200 caracteres. • Versão da ferramenta: Esse campo deve conter a versão da ferramenta como, por exemplo: 1.0. E no máximo

10 caracteres. • Caminho de acesso à ferramenta: Esse campo deve conter o caminho onde a ferramenta deverá ser acessada

pela Spider-QA. • Caminho de visualização do caso: Esse campo deve conter o caminho que será utilizado quando a Spider-QA

for redirecionar para o caso cadastrado na ferramenta de bugtracking. • Banco: O banco utilizado pela ferramenta de bugtracking deve ser selecionado. • Instância do Banco: Esse campo deve conter o nome da instância do banco de dados da ferrmenta de

bugtracking que deverá ser acessado pela Spider-QA. • Caminho do repositório: Esse campo deve ser utilizado para cadastrar o caminho do repositório da ferramenta

de bugtracking que deve ser acessado pela Spider-QA. • Usuário: Esse campo deve conter o usuário para acesso ao banco de dados da ferramenta de bugtracking. • Senha: Esse campo deve conter a senha para acesso ao banco de dados da ferramenta de bugtracking.

5.28.1. Salvar

Após o preenchimento de todos os campos, para concluir o cadastro de um novo item da ferramenta de bugtracking o botão rotulado com o texto “Salvar” deve ser clicado. Se algum erro for detectado no preenchimento de algum campo uma mensagem será exibida informando sobre o erro.A nova ferramenta de bugtracking apenas será salva quando nenhum erro for encontrado nos valores fornecidos para cada um dos campos da tela.

5.28.2. Voltar

Para cancelar o cadastro de uma ferramenta de bugtracking o botão rotulado com texto “Voltar” deve ser clicado.

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5.29. Consulta Ferramenta de Bugtracking

O usuário, ao clicar no menu Manutenção e depois em Ferramentas de Bugtracking, verá listadas todas as ferramentas de bugtracking cadastradas.

5.29.1. Novo

O usuário ao clicar em “Novo” será redirecionado para o cadastro de uma nova ferramenta de bugtracking. Para maiores detalhes sobre este item ver seção 5.28.

5.29.2. Voltar

Para cancelar a consulta de uma ferramenta de bugtracking o botão “Voltar” deve ser clicado.

5.29.3. Editar

Para proceder a alteração de uma ferramenta de bugtracking o botão “Editar” correspondente deve ser clicado. Para maiores detalhes ver seção 5.30.

5.29.4. Excluir

Essa operação é para anular o cadastro de uma ferramenta de bugtracking e somente poderá ser efetuada se o mesmo não estiver sendo utilizado em nenhum projeto.

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5.30. Alterar Ferramenta de Bugtracking

Nessa tela é possível visualizar os dados anteriormente cadastrados para a ferramenta de bugtracking.

5.30.1. Salvar

Ao clicar no botão “Salvar” as alterações efetuadas no cadastro da ferramenta de bugtracking serão armazenadas.

5.30.2. Voltar

Para cancelar a alteração dos dados da ferramenta de bugtracking o botão “Voltar” deve ser clicado.

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5.31. Cadastro de Projetos

Nessa tela são fornecidos os dados para o cadastro do projeto. A seguir temos uma descrição de cada um dos campos: • Nome do Projeto: Esse campo deve conter a descrição do nome do projeto. Exemplo: Sistema Brasilero de

Televisão. Deve conter no máximo 10 caracteres. • Sigla: Esse campo deve conter a sigla do projeto. Exemplo: SBT. Deve conter no máximo 10 caracteres. • Cliente: Esse campo deve conter o nome do cliente responsável pelo projeto, com no máximo 50 caracteres. • Tamanho: Esse campo deve conter o tamanho do projeto cadastrado. • Data Início: Esse campo deve conter a data de início para o projeto. • Data Término: Esse campo deve conter a data de término prevista para o projeto. • Organização: Esse campo deve ser utilizado para informar a organização onde o projeto está sendo resalizado. • Perfil responsável pela qualidade: Esse campo deve conter o perfil responsável pela Garantia da Qualidade

neste projeto. Como a ferramenta não vem com nenhum perfil previamente cadastrado e como o nome utilizado nas organizações pode ser ligeiramente diferente entre elas, é necessário informar o perfil nesta tela.

• Ferramenta de Bugtracking: Esse campo deve conter a ferramenta de bugtracking utilizada para o acompanhamento das não conformidades deste projeto.

5.31.1. Salvar

Após o preenchimento de todos os campos, para concluir o cadastro de um novo projeto o botão rotulado com o texto “Salvar” deve ser clicado. Se algum erro for detectado no preenchimento de algum campo uma mensagem será exibida informando sobre o erro. O novo projeto apenas será salvo quando nenhum erro for encontrado nos valores fornecidos para cada um dos campos da tela.

5.31.2. Voltar

Para cancelar o cadastro de um projeto o botão rotulado com texto “Voltar” deve ser clicado.

5.31.3. Novo Os botões de novo localizados ao lado de perfil e ferramenta de bugtracking redirecionam para a inclusão dos mesmos.

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5.32. Consulta de Projetos

O usuário, ao clicar no menu Execução, em seguida em Manutenção e depois em Projetos, verá listadas todos os projetos cadastrados.

5.32.1. Novo

O usuário ao clicar em “Novo” será redirecionado para o cadastro de um novo projeto. Para maiores detalhes sobre este item ver seção 5.31.

5.32.2. Voltar

Para cancelar a consulta de um projeto o botão “Voltar” deve ser clicado.

5.32.3. Participantes

Para visualizar todos os participantes envolvidos no projeto clicar no botão “Participante” correspondente ao projeto desejado. Para maiores informações ver seção 5.35.

5.32.4. Fase

Para visualizar todas as fases envolvidas no projeto clicar no botão “Fase” correspondente ao projeto desejado. Para maiores informações ver seção 5.38.

5.32.5. Disciplina e Produto

Para visualizar todas as disciplinas e /ou produtos relacionados ao projeto clicar no botão “Disciplina/Produtos” correspondente ao projeto desejado. Para maiores informações ver seção 5.41.

5.32.6. Editar

Para proceder a alteração de um projeto o botão “Editar” correspondente deve ser clicado. Para maiores detalhes ver seção 5.33.

5.32.7. Excluir

Essa operação é para anular o cadastro de um projeto e somente poderá ser efetuada se o mesmo não estiver mais nenhuma informação relacionada a ele cadastrada, como: participantes, fases, disciplinas, auditorias etc.

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5.33. Alterar Projeto

Nessa tela é possível visualizar os dados anteriormente cadastrados para o projeto.

5.33.1. Salvar

Ao clicar no botão “Salvar” as alterações efetuadas no cadastro do projeto serão armazenadas.

5.33.2. Voltar

Para cancelar a alteração dos dados do projeto o botão “Voltar” deve ser clicado.

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5.34. Cadastro de Participantes do Projeto

Nessa tela são fornecidos os dados para o cadastro do participante do projeto. A seguir temos uma descrição de cada um dos campos:

• Projeto: Meramente informativo. • Participante: O usuário deve selecionar entre os participantes anteriormente cadastrados na ferramenta quais os

que irão fazer parte deste projeto. • Perfil: O usuário deve selecionar entre os perfis anteriormente cadastrados na ferramenta quais os perfis que os

participantes irão desempenhar neste projeto.

5.34.1. Salvar

Após a seleção de todos os campos, para concluir o cadastro de um novo participante do projeto o botão rotulado com o texto “Salvar” deve ser clicado.

5.34.2. Voltar

Para cancelar o cadastro de um participante do projeto o botão rotulado com texto “Voltar” deve ser clicado.

5.34.3. Novo Os botões de novo localizados ao lado de perfil e participante redirecionam para a inclusão dos mesmos.

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5.35. Consulta de Participantes do Projeto

O usuário, ao clicar na opção Participantes de um Projeto, verá listados todos os participantes cadastrados para o projeto.

5.35.1. Novo

O usuário ao clicar em “Novo” será redirecionado para o cadastro de um novo participante do projeto. Para maiores detalhes sobre este item ver seção 5.34.

5.35.2. Voltar

Para cancelar a consulta de um participante do projeto o botão “Voltar” deve ser clicado.

5.35.3. Editar

Para proceder a alteração de um participante do projeto o botão “Editar” correspondente deve ser clicado. Para maiores detalhes ver seção 5.36.

5.35.4. Excluir

Essa operação é para anular o cadastro de um participante do projeto. O participante será excluído somente do projeto, portanto seu cadastro na ferramenta permanecerá.

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5.36. Alterar Participante do Projeto

Nessa tela é possível visualizar os dados anteriormente cadastrados para o participante do projeto.

5.36.1. Salvar

Ao clicar no botão “Salvar” as alterações efetuadas no cadastro do participante projeto serão armazenadas.

5.36.2. Voltar

Para cancelar a alteração dos dados do participante do projeto o botão “Voltar” deve ser clicado.

5.37. Cadastro de Fases do Projeto

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Nessa tela são fornecidos os dados para o cadastro das fases do projeto. A seguir temos uma descrição de cada um dos campos:

• Projeto: Meramente informativo. • Fase: O usuário deve selecionar entre as fases anteriormente cadastradas na ferramenta quais os que irão fazer

parte deste projeto. • Data inicial: Informar qual a data de início desta fase. • Data final: Informar qual a data de final desta fase.

5.37.1. Salvar

Após a seleção de todos os campos, para concluir o cadastro de uma nova fase do projeto o botão rotulado com o texto “Salvar” deve ser clicado.

5.37.2. Voltar

Para cancelar o cadastro de uma fase do projeto o botão rotulado com texto “Voltar” deve ser clicado.

5.37.3. Novo O botão de novo localizado ao lado de fase redireciona para a inclusão da mesma.

5.38. Consulta de Fases do Projeto

O usuário, ao clicar na opção Fase de um Projeto, verá listadas todas as fases cadastradas para o projeto.

5.38.1. Novo

O usuário ao clicar em “Novo” será redirecionado para o cadastro de uma nova fase do projeto. Para maiores detalhes sobre este item ver seção 5.37.

5.38.2. Voltar

Para cancelar a consulta de uma fase do projeto o botão “Voltar” deve ser clicado.

5.38.3. Editar

Para proceder a alteração de uma fase do projeto o botão “Editar” correspondente deve ser clicado. Para maiores detalhes ver seção 5.39.

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5.38.4. Excluir

Essa operação é para anular o cadastro de uma fase do projeto. A fase será excluída somente do projeto, portanto seu cadastro na ferramenta permanecerá.

5.39. Alterar Fase do Projeto

Nessa tela é possível visualizar os dados anteriormente cadastrados para a fase do projeto.

5.39.1. Salvar

Ao clicar no botão “Salvar” as alterações efetuadas no cadastro da fase do projeto serão armazenadas.

5.39.2. Voltar

Para cancelar a alteração dos dados da fase do projeto o botão “Voltar” deve ser clicado.

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5.40. Cadastro de Disciplinas e Produtos do Projeto

Nessa tela são fornecidos os dados para o cadastro das disciplinas e produtos do projeto. A seguir temos uma descrição de cada um dos campos:

• Projeto: Meramente informativo. • Fase: O usuário deve selecionar entre as fases anteriormente cadastradas na ferramenta quais as que irão fazer

parte deste projeto. • Disciplina: O usuário deve selecionar entre as disciplinas anteriormente cadastradas na ferramenta quais as que

irão fazer parte deste projeto. • Produto: O usuário deve selecionar entre os produtos de trabalho anteriormente cadastrados na ferramenta quais

os que irão fazer parte deste projeto.

5.40.1. Salvar

Após a seleção de todos os campos, para concluir o cadastro da nova disciplina e produto do projeto o botão rotulado com o texto “Salvar” deve ser clicado.

5.40.2. Voltar

Para cancelar o cadastro de uma disciplina e produto do projeto o botão rotulado com texto “Voltar” deve ser clicado.

5.40.3. Novo Os botões de novo localizados ao lado de fase, disciplina e produto redirecionam para a inclusão dos mesmos.

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5.41. Consulta de Disciplinas e Produtos do Projeto

O usuário, ao clicar na opção Disciplinas/Produto de um Projeto, verá listadas todas as disciplinas e os produtos de trabalho cadastrados para o projeto.

5.41.1. Novo

O usuário ao clicar em “Novo” será redirecionado para o cadastro de uma disciplina e produto de trabalho do projeto. Para maiores detalhes sobre este item ver seção 5.40.

5.41.2. Voltar

Para cancelar a consulta de uma disciplina ou de um produto de trabalho do projeto o botão “Voltar” deve ser clicado.

5.41.3. Editar

Para proceder a alteração de uma disciplina ou produto de trabalho do projeto o botão “Editar” correspondente deve ser clicado. Para maiores detalhes ver seção 5.42.

5.41.4. Excluir

Essa operação é para anular o cadastro de uma disciplina ou um produto do projeto. A disciplina e o produto de trabalho serão excluída somente do projeto, portanto seu cadastro na ferramenta permanecerá.

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5.42. Alterar Disciplina/Produto do Projeto

Nessa tela é possível visualizar os dados anteriormente cadastrados para a disciplina e produto de trabalho do projeto.

5.42.1. Salvar

Ao clicar no botão “Salvar” as alterações efetuadas no cadastro da disciplina e do produto de trabalho do projeto serão armazenadas.

5.42.2. Voltar

Para cancelar a alteração dos dados da disciplina e do produto de trabalho do projeto o botão “Voltar” deve ser clicado.

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5.43. Cadastro de Plano da Qualidade

Nessa tela são fornecidos os dados para o cadastro do Plano de Qualidade. A seguir temos uma descrição de cada um dos campos:

• Projeto: Meramente informativo. • Descrição: O usuário deve informar a descrição o plano de qualidade. • Tarefas: O usuário deve informar as tarefas que serão desempenhadas neste plano de qualidade. • Objetivos: O usuário deve informarlidadeentre os objetivos deste plano da qualidade. • Auditoria Produto: O usuário deve informar o procedimento para a realização da auditoria de produto deste

plano da qualidade. • Auditoria Processo: O usuário deve informar o procedimento para a realização da auditoria de processo deste

plano da qualidade. • Método: O usuário deve informar o método utilizado neste plano da qualidade. • Contexto do Projeto: O usuário deve informar o contexo do projeto neste plano da qualidade. • Auditoria Produto: O usuário deve informar os resultados esperados depois da aplicação deste plano da

qualidade. • Histórico de Versões: O histórico de versões contendo a descrição da alteração realidada e a versão em que o

plano da qualidade se encontra deve ser informado pelo usuário.

5.43.1. Salvar

Após a seleção de todos os campos, para concluir o cadastro do novo plano de Qualidade o botão rotulado com o texto “Salvar” deve ser clicado. Se algum erro for detectado no preenchimento de algum campo uma mensagem será exibida informando sobre o erro. O novo Plano da Qualidade apenas será salvo quando nenhum erro for encontrado nos valores fornecidos para cada um dos campos da tela.

5.43.2. Voltar

Para cancelar o cadastro de um plano de qualidade o botão rotulado com texto “Voltar” deve ser clicado.

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5.44. Consulta de Plano de Qualidade

O usuário, ao clicar no menu Auditoria, em Execução e depois na opção Plano da Qualidade, verá listadas todos os planos da qualidade cadastrados.

5.44.1. Novo

O usuário ao clicar em “Novo” será redirecionado para o cadastro de um plano da qualidade. Para maiores detalhes sobre este item ver seção 5.43.

5.44.2. Voltar

Para cancelar a consulta de um plano da qualidade o botão “Voltar” deve ser clicado.

5.44.3. Auditoria

Para visualizar todas as auditorias de um plano da qualidade o botão “Auditoria” do plano da qualidade correspondente deve ser clicado. Para maiores detalhes ver a seção 5.47.

5.44.4. Editar

Para proceder a alteração de um plano da qualidade o botão “Editar” correspondente deve ser clicado. Para maiores detalhes ver seção 5.45.

5.44.5. Excluir

Essa operação é para anular o cadastro de um plano da qualidade. O plano da qualidade somente será excluído se o plano ainda não estiver sendo executado.

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5.45. Alterar Plano da Qualidade

Nessa tela é possível visualizar os dados anteriormente cadastrados para o plano da qualidade.

5.45.1. Salvar

Ao clicar no botão “Salvar” as alterações efetuadas no cadastro do plano da qualidade serão armazenadas.

5.45.2. Voltar

Para cancelar a alteração dos dados do plano da qualidade o botão “Voltar” deve ser clicado.

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5.46. Cadastro das Auditorias do Plano da Qualidade

Nessa tela são fornecidos os dados para o cadastro das Auditorias do Plano de Qualidade. A seguir temos uma descrição de cada um dos campos:

• Projeto: Meramente informativo. • Plano: Meramente informativo. • Sigla: O usuário deve informar a sigla da auditoria. • Data Prevista: O usuário deve informar a data prevista para a auditoria. • Local: O usuário deve informar o local onde será realizada a auditoria. • Horário: O usuário deve informar o horário em que será realizada a auditoria. • Tipo: O usuário deve informar o tipo da auditoria. • Produto: O usuário deve informar o produto correspondente. • Processo: Caso a auditoria seja de processo, o usuário deve escolher o processo correspondente. • Checklist: O usuário deve informar o checklist que será utilizado na auditoria. • Itens: Campo meramente informativo onde podem ser visualizados os itens do checklist. • Histórico de Versões: O histórico de versões contendo a descrição da alteração realidada e a versão em que o


5.46.1. Salvar

Após a seleção de todos os campos, para concluir o cadastro da nova auditoria do plano de Qualidade o botão rotulado com o texto “Salvar” deve ser clicado. Se algum erro for detectado no preenchimento de algum campo uma mensagem será exibida informando sobre o erro. A nova Auditoria do Plano da Qualidade apenas será salvo quando nenhum erro for encontrado nos valores fornecidos para cada um dos campos da tela.

5.46.2. Voltar

Para cancelar o cadastro de uma auditoria do plano de qualidade o botão rotulado com texto “Voltar” deve ser clicado.

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5.47. Consulta da Auditoria do Plano de Qualidade

O usuário, ao clicar no item Auditoria do Plano da Qualidade, verá listadas todas as auditorias cadastradas para o plano da qualidade.

5.47.1. Novo

O usuário ao clicar em “Novo” será redirecionado para o cadastro de uma nova auditoria. Para maiores detalhes sobre este item ver seção 5.50.

5.47.2. Voltar

Para cancelar a consulta de uma auditoria do plano da qualidade o botão “Voltar” deve ser clicado.

5.47.3. Editar

Para proceder a alteração de uma auditoria de um plano da qualidade o botão “Editar” correspondente deve ser clicado. Para maiores detalhes ver seção 5.48.

5.47.4. Comunicar Para comunicar a auditoria cadastrada para os participantes da auditoria o botão “Comunicar ”deve ser clicado. Para

maiores detalhes ver a seção 5.49.

5.47.5. Excluir

Essa operação é para anular o cadastro de uma auditoria de um plano da qualidade. A auditoria somente será excluída se ela ainda não estiver sendo executada.

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5.48. Alterar Auditoria do Plano da Qualidade

Nessa tela é possível visualizar os dados anteriormente cadastrados para a auditoria do plano da qualidade.

5.48.1. Salvar

Ao clicar no botão “Salvar” as alterações efetuadas no cadastro da auditoria do plano da qualidade serão armazenadas.

5.48.2. Voltar

Para cancelar a alteração dos dados da auditoria do plano da qualidade o botão “Voltar” deve ser clicado.

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5.49. Comunicar Auditorias

Nessa tela são listados os nomens e os emails dos participantes do projeto para que eles possam ser informados por email da auditoria. Para isto dados da auditoria como local, horário, o tipo da auditoria e o processo ou produto de trabalho que serão auditados são informados no email.

5.49.1. Enviar Email

Após a seleção de dos participantes que serão informados da auditoria, o email será enviado para as pessoas selecionadas.

5.49.2. Voltar

Para cancelar o envio do email o botão rotulado com texto “Voltar” deve ser clicado.

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5.50. Executar Auditorias

Para cada projeto e plano de qualidade, são listadas todas as auditorias cadastradas com a situação de “novo” ou “finalizada”.

5.50.1. Consultar

Após escolher o projeto e o plano de qualidade, o usuário deve clicar em consultar para que as auditorias em situação de novo ou em andamento possam ser listadas.

5.50.2. Voltar

Para cancelar a execução de uma auditoria o botão rotulado com texto “Voltar” deve ser clicado.

5.50.3. Executar O botão de “Executar” deve ser selecionado durante a execução da auditoria correspondente. Para maiores detalhes ver a

seção 5.51.

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5.51. Executar a Auditoria

Nessa tela são fornecidos os dados para a execução das Auditorias. A seguir temos uma descrição de cada um dos campos:

• Item Auditado: Meramente informativo. • Data Prevista: Meramente informativa. • Data Início: O usuário deve informar a data de início da auditoria. • Situação: O usuário deve informar a situação da auditoria, se ela está em andamento, se é nova ou se está

finalizada. Após ser finalizada o usuário não poderá mais executar a auditoria novamente, enquanto ela estiver em stuação de novo ou em andamento o usuário pode alterar os dados da auditoria.

• Itens do Checklist: A ferramenta lista todos os itens do checklist selecionado para ser utilizado durante a auditoria.

• Situação do Item do Checklist: O usuário deve informar a situação do item do checklist: contempla, contempla em partes, não contempla ou não se aplica.

• Observação: O usuário deve informar para cada item do checklist a uma observação. A associação entre a situação e o campo de observação definirão como o item será classificado:

o Contempla sem observações: Ponto forte; o Contempla com observação: Oportunidade de melhoria; o Contempla em partes com ou sem observação: Oportunidade melhoria; o Não contempla com ou sem observação: ponto fraco.

5.51.1. Salvar

O usuário ao clicar em “Salvar” registrará as alterações da execução da auditoria.

5.51.2. Voltar

Para cancelar a execução de uma auditoria o botão “Voltar” deve ser clicado.

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5.52. Cadastro de Plano de Ação

Nessa tela são fornecidos os dados para o cadastro do Plano de Ação. A seguir temos uma descrição de cada um dos campos:

• Projeto: Meramente informativo. • Plano da Qualidade: Meramente informativo. • Sigla: O usuário deve informar a sigla do plano de ação. • Descrição: O usuário deve informar a descrição do plano de ação. • Data Início: O usuário deve informar a data de início da vigência do plano de ação. • DataTérmino: O usuário deve informar a data de término da vigência do plano de ação. • Selecionar: O usuário deve escolher quais são as auditorias relacionadas a este plano de ação. Somente serão

listadas as auditorias finalizadas. • Histórico de Versões: O histórico de versões contendo a descrição da alteração realidada e a versão em que o


5.52.1. Salvar

Após o preenchimento de todos os campos, para concluir o cadastro do novo plano de ação o botão rotulado com o texto “Salvar” deve ser clicado. Se algum erro for detectado no preenchimento de algum campo uma mensagem será exibida informando sobre o erro. O novo Plano da ação apenas será salvo quando nenhum erro for encontrado nos valores fornecidos para cada um dos campos da tela.

5.52.2. Voltar

Para cancelar o cadastro de um plano de ação o botão rotulado com texto “Voltar” deve ser clicado.

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5.53. Consulta de Plano de Ação

O usuário, ao clicar no menu Auditoria, em Execução e depois na opção Plano de Ação, verá listadas todos os planos de ação cadastrados.

5.53.1. Novo

O usuário ao clicar em “Novo” será redirecionado para o cadastro de um plano de ação. Para maiores detalhes sobre este item ver seção 5.52.

5.53.2. Voltar

Para cancelar a consulta de um plano de ação o botão “Voltar” deve ser clicado.

5.53.3. Editar

Para proceder a alteração de um plano de ação o botão “Editar” correspondente deve ser clicado. Para maiores detalhes ver seção 5.54.

5.53.4. Auditoria

Para visualizar todas as auditorias de um plano de ação o botão “Auditoria” do plano de ação correspondente deve ser clicado.

5.53.5. Itens

Para visualizar todos os itens de um plano de ação o botão “Itens” do plano de ação correspondente deve ser clicado. Para maiores detalhes ver seção 5.55.

5.53.6. Executar

Para executar o plano de Ação o botão “Executar” do plano de ação correspondente deve ser clicado. Para maiores detalhes ver seção 5.56.

5.53.7. Ações

Para visualizar todas as ações que devem ser tomadas no plano de ação o botão “Ações” do plano de ação correspondente deve ser clicado. Para maiores detalhes ver seção 5.57

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5.53.8. Comunicar

Para comunicar o plano de ação aos interessados, “Comunicar” do plano de ação correspondente deve ser clicado. Para maiores detalhes ver seção 5.59.

5.54. Alterar Plano de Ação

Nessa tela é possível visualizar os dados anteriormente cadastrados para o plano de ação.

5.54.1. Salvar

Ao clicar no botão “Salvar” as alterações efetuadas no cadastro do plano de ação serão armazenadas.

5.54.2. Voltar

Para cancelar a alteração dos dados do plano de ação o botão “Voltar” deve ser clicado.

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5.55. Consulta de Itens do Plano de Ação

O usuário, ao clicar na opção Itens do Plano de Ação, verá listados todos os itens do plano de ação. Nesta tela o usuário deve selecionar os itens que deverão fazer parte do Plano de Ação. É possível que mais de uma auditoria componha um plano de ação e que o mesmo item tenha sido registrado nas duas auditorias, entretanto não é necessário fazer duas vezes o mesmo acompanhamento, por isso nessa tela é permitido que o usuário escolha os itens que farão parte do plano de qualidade.

5.55.1. Salvar

O usuário ao clicar em “Salvar” registrará os itens que farão parte do Plano de Ação.

5.55.2. Voltar

Para cancelar a consulta de um plano de ação o botão “Voltar” deve ser clicado.

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5.56. Executar Plano de Ação

O usuário, ao clicar na opção Executar do Plano de Ação, verá listados todos os itens do plano de ação, para cada item selecionado a solicitação de mudança deve ser cadastrada. A solicitação de mudança deve primeiro ser cadastrada na ferramenta de bugtracking, pois ao fazer o cadastro na Spider-QA o código gerado na ferramenta deve também ser cadastro para permitir o acompanhamento da não-conformidade.

5.56.1. Salvar

O usuário ao clicar em “Salvar” registrará as solicitações de mudança na Spider-QA.

5.56.2. Voltar Para cancelar a execução de um plano de ação o botão “Voltar” deve ser clicado.

5.56.3. Consultar Para mostrar somente os itens de uma auditoria, é necessário que o usuário escolha uma auditoria e clique em consultar.

5.56.4. Ferramenta de BugTracking Para abrir a ferramenta de bugtracking relacionada a este projeto e fazer o cadastro da não-conformidade, o usuário pode

clicar no botão ferramenta de bugtracking.

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5.57. Consulta de Ações

O usuário, ao clicar na opção Ações do Plano de Ação, verá listados todos as ações do plano de ação, a ação corresponde a uma maneira de solucionar uma não-conformidade.

5.57.1. Editar

O usuário ao clicar em “Editar” será redirecionado para a alteração da ação correspondente. Para maiores detalhes ver a seção 5.58.

5.57.2. Voltar Para cancelar a visualização das ações de um plano de ação o botão “Voltar” deve ser clicado.

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5.58. Alterar Ações

Nessa tela é possível visualizar os dados anteriormente cadastrados para uma ação no plano de ação.

5.58.1. Salvar

Ao clicar no botão “Salvar” as alterações efetuadas na ação do plano de ação serão armazenadas.

5.58.2. Voltar Para cancelar a visualização das ações de um plano de ação o botão “Voltar” deve ser clicado.

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5.59. Comunicar Plano de Ação

Nessa tela são listados os nomes e os emails dos participantes do projeto para que eles possam ser informados por email do conteúdo do plano de ação. Para isto um arquivo pdf com dados do plano de ação será enviado.

5.59.1. Enviar Email

Após a seleção de dos participantes que serão informados do plano de ação, o email será enviado.

5.59.2. Voltar

Para cancelar o envio do email o botão rotulado com texto “Voltar” deve ser clicado.

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5.60. Acompanhar não-conformidades

Nessa tela são listados os Projetos e os Plano de Ação correspondentes, para cada projeto são listadas todas as auditorias. Cada auditoria tem a opção “acompanhar” que lista todos os itens da auditoria. Por item a feramenta Spider-QA, verifica na base de dados da ferramenta de bugracking e motra todas as alterações das não-conformidades.

5.60.1. Consultar

Para cada projeto e Plano de Ação são listadas todas as auditorias assim que o usuário clica no botão de consultar.

5.60.2. Voltar

Para cancelar o acompanhamento o botão rotulado com texto “Voltar” deve ser clicado.

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5.61. Consultar Usuários

Nessa tela são listados os Usuários do Sistema.

5.61.1. Consultar

Para cada login preenchido são retornados somente os login compatíveis com a pesquisa quando o usuário clica no botão de consultar.

5.61.2. Voltar

Para cancelar a consulta de usuários o botão rotulado com texto “Voltar” deve ser clicado.

5.61.3. Novo Para cadastrar um novo usuário o botão “Novo” deve ser clicado. Para maiores detalhes ver seção 5.62.

5.61.4. Editar Para editar o cadastro de um usuário feito anteriormente, clicar na opção “Editar” correspondente. Para maiores detalhes

ver seção 5.63.

5.61.5. Resetar Para resetar uma senha, clicar no botão resetar correspondente. Neste caso a senha será mudada automaticamente para

“spider”, caso o usuário queira alterá-la novamente, na sua tela ele deve clicar no menu segurança e depois em alterar senha.

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5.62. Incluir Usuários

Nessa tela são fornecidos os dados para o cadastro de um Usuário do sistema. A seguir temos uma descrição de cada um dos campos:

• Usuário: Escolher dentre os participantes cadastrados o usuário para quem será criado o acesso ao sistema. • Login: O usuário deve informar o login para acessar o sistema. • Senha: O usuário deve informar a sua senha para acessar o sistema. • Confirma Senha: O usuário deve cofirmar a sua senha somente para que o cadastro não seja feito com possíveis

erros de digitação. • Perfil: De acordo com o perfil do usuário é definido o grau de acesso ao sistema. Para maiores detalhes ver

seção 5.64.

5.62.1. Salvar

Para salvar o cadastro do Usuário, clicar no botão de “Salvar”.

5.62.2. Voltar

Para cancelar o cadastro de usuário o botão rotulado com texto “Voltar” deve ser clicado.

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5.63. Alterar Usuários

Nessa tela é possível visualizar os dados anteriormente cadastrados para o usuário.

5.63.1. Salvar

Ao clicar no botão “Salvar” as alterações efetuadas no cadastro de usuários serão armazenadas.

5.63.2. Voltar Para cancelar as alterações de um usuário o botão “Voltar” deve ser clicado.

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5.64. Alterar Ações

Nessa tela é possível visualizar todas as telas cadastradas no menu do sistema. Para cada perfil pode-se então selecionar quais as telas que o perfil pode acessar.

5.64.1. Salvar

Ao clicar no botão “Salvar” as alterações efetuadas no acesso do perfil serão armazenadas.

5.64.2. Voltar Para cancelar a alteração do controle de acesso o botão “Voltar” deve ser clicado.

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5.65. Alterar Senha

Nessa tela é possível que qualquer usuário possa acessá-la para fazer a alteração da sua senha. A seguir temos uma descrição de cada um dos campos:

• Senha Atual: O usuário deve informar a sua senha de acesso ao sistema. • Nova senha: O usuário deve informar a nova senha desejada para acessar o sistema. • Confirmar Nova Senha: O usuário deve confirmar a nova senha desejada para acessar o sistema

5.65.1. Salvar

Ao clicar no botão “Salvar” as alterações efetuadas na senha do usuário serão armazenadas.

5.65.2. Voltar Para cancelar a alteração da senha de um usuário o botão “Voltar” deve ser clicado.

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