17
Ferramentas da Análise

Ferramentas da Análise - profalexmoretti.files.wordpress.com · ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas -- DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS (DFD) ----- Utilizado para representação lógica

  • Upload
    lyxuyen

  • View
    219

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Ferramentas da Análise - profalexmoretti.files.wordpress.com · ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas -- DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS (DFD) ----- Utilizado para representação lógica

Ferramentas da Análise

Page 2: Ferramentas da Análise - profalexmoretti.files.wordpress.com · ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas -- DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS (DFD) ----- Utilizado para representação lógica

ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas

-- ENTREVISTAS --------------------------

Entrevistas são situações inseridas nas relações humanas que não estão sujeitas a regras ou fórmulas exatas. Mas, pode ser útil que o Analista de Sistemas tenha em mente alguns aspectos relacionados a esta atividade que poderão ajudar na sua execução.

O objetivo de uma entrevista (para a análise de sistemas) é o de coleta de informações sobre o sistema a ser desenvolvido. Talvez esta seja a fonte mais rica de conhecimentos sobre o sistema a ser desenvolvido, ajudando nos aspectos chaves do sistema bem como esclarece pontos contraditórios do mesmo, além de verificar posicionamentos pessoais sobre as questões.

Page 3: Ferramentas da Análise - profalexmoretti.files.wordpress.com · ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas -- DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS (DFD) ----- Utilizado para representação lógica

ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas

A entrevista de que se fala aqui pode ser um simples bate-papo durante um cafezinho como um encontro no corredor, por acaso, e ainda uma situação marcada com antecedência. O analista deve estar pronto para realizá-la, sabendo de antemão, que ela poderá acontecer assim, ao acaso.

-- Como preparar -----------------------------

Para se conseguir uma entrevista eficaz alguns cuidados devem ser tomados:

• Clareza da sua finalidade;

• Identificação das perguntas chaves;

• Repasse de documentação formal (se houver).

Page 4: Ferramentas da Análise - profalexmoretti.files.wordpress.com · ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas -- DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS (DFD) ----- Utilizado para representação lógica

ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas

Seguem alguns detalhes que o analista deve ficar atento:

• Quando se tratar de aspectos gerais sobre um assunto, a pessoa indicada para se buscar a informação é a gerência.

• Quando o interesse for para assuntos que exijam maior riqueza de detalhes, o ideal é entrevistar uma pessoa operacional, que esteja envolvida com aquele aspecto diariamente.

Mas atenção: Lembre-se da hierarquia da empresa, primeiro fale com o supervisor a quem a pessoa estiver locada. Isto envolve desde aspectos políticos até um fator de motivação para que a pessoa fale melhor sobre o assunto.

Page 5: Ferramentas da Análise - profalexmoretti.files.wordpress.com · ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas -- DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS (DFD) ----- Utilizado para representação lógica

ANÁLISE ESSENCIAL – Ferramentas

• Programe a entrevista de acordo com disponibilidade do entrevistado.

Toda entrevista bem conduzida possui três aspectos: Abertura, Corpo e Fecho.

Abertura: Estabeleça um atmosfera agradável e amigável, informe seu objetivo;

Corpo: É a entrevista propriamente dita. Inicia-se pela primeira pergunta programada. Certifique-se de que entendeu o que lhe foi dito. Um meio indicado é o repasse. Ouça as respostas enquanto a questão está sendo respondida, sem se preocupar com a próxima. Anote o que julgar necessário de forma breve, sintetizando as idéias.

Page 6: Ferramentas da Análise - profalexmoretti.files.wordpress.com · ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas -- DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS (DFD) ----- Utilizado para representação lógica

Fecho: Encerre a entrevista agradecendo a colaboração, mesmo que esta tenha sido infrutífera e distante do planejado. Esteja sempre atento ao horário, para evitar qualquer transtorno ao entrevistado.

Uma maneira facilitada de se planejar uma entrevista é utilizando-se de questionários. Estes são preparados e distribuídos aos usuários em formulários. Estes questionários podem ser usados como roteiros para as entrevistas, pois é preenchido antes da entrevista e complementado após a mesma.

ANÁLISE ESSENCIAL – Ferramentas

Page 7: Ferramentas da Análise - profalexmoretti.files.wordpress.com · ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas -- DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS (DFD) ----- Utilizado para representação lógica

ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas

-- DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS (DFD) ------

Utilizado para representação lógica de processos. Seu objetivo é descrever graficamente o que acontece, sem se preocupar em como e quando tais coisas acontecem. Trata-se de uma ferramenta para o modelo funcional do sistema.

Pode ser empregado para comunicação com pessoal técnico ou não técnico, já que a representação gráfica é de fácil entendimento e possibilita a visão global do sistema e seu desmembramento a níveis mais detalhados.

Page 8: Ferramentas da Análise - profalexmoretti.files.wordpress.com · ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas -- DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS (DFD) ----- Utilizado para representação lógica

ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas

-- DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS (DFD) ------

A seguir, os símbolos utilizados:

.:: Processos (ações)

.:: Sentido do Fluxo

Page 9: Ferramentas da Análise - profalexmoretti.files.wordpress.com · ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas -- DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS (DFD) ----- Utilizado para representação lógica

ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas

-- DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS (DFD) ------

A seguir, os símbolos utilizados:

.:: Depósito de Dados (Armazenamento)

.:: Entidades Externas

Page 10: Ferramentas da Análise - profalexmoretti.files.wordpress.com · ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas -- DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS (DFD) ----- Utilizado para representação lógica

ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas

-- DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS (DFD) ------

Algumas situações, aplicando a simbologia:

Page 11: Ferramentas da Análise - profalexmoretti.files.wordpress.com · ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas -- DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS (DFD) ----- Utilizado para representação lógica

ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas

-- DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS (DFD) ------

Um exemplo, usando toda a simbologia:

A entidade sempre aciona

processos. No exemplo o

Cliente envia um fluxo de dados

ao processo, que usa dois

depósitos para operações de

“leitura”, e um processo para

operações de “leitura /

modificação”.

Page 12: Ferramentas da Análise - profalexmoretti.files.wordpress.com · ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas -- DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS (DFD) ----- Utilizado para representação lógica

ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas

-- DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS (DFD) ------

As vezes é necessário repetir uma entidade ou depósito de dados (redundância). Quando isso acontece representamos da seguinte forma:

Page 13: Ferramentas da Análise - profalexmoretti.files.wordpress.com · ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas -- DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS (DFD) ----- Utilizado para representação lógica

ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas

-- DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS (DFD) ------

Para desenhar um bom DFD, siga algumas normas:

- O sentido do desenho é sempre de cima para baixo, da esquerda para a direita;

- As entidades externas, sempre que possível, devem aparecer nas bordas do desenho.

Evite, também, alguns erros importantes:

- Jamais um fluxo de dados parte de um depósito e vai para outro depósito sem a intermediação de um processo;

Page 14: Ferramentas da Análise - profalexmoretti.files.wordpress.com · ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas -- DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS (DFD) ----- Utilizado para representação lógica

ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas

-- DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS (DFD) ------

- Um fluxo de dados nunca parte de uma entidade externa diretamente para o depósito de dados, sempre há um processo intermediando;

- Também não é possível um fluxo partir diretamente de uma entidade externa para outra;

- Assim como um fluxo jamais parte de um depósito diretamente para uma entidade, sempre há a intermediação de um processo.

Page 15: Ferramentas da Análise - profalexmoretti.files.wordpress.com · ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas -- DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS (DFD) ----- Utilizado para representação lógica

ANÁLISE ESSENCIAL - Exercícios

Crie um DFD para a seguinte situação abaixo:

-“ O caixa do banco recebe o cheque para descontar. Ele verifica, na ficha do cliente se há saldo disponível, em caso afirmativo, dá o dinheiro; caso contrário devolve o cheque.”

- “ O professor passa para a secretaria 4 notas de cada aluno. A secretaria calcula a média de cada um e anota na ficha de cada aluno. Quando o aluno solicitar sua média, a secretaria consulta a ficha dele, anota a mesma em um papel e entrega ao aluno.”

Page 16: Ferramentas da Análise - profalexmoretti.files.wordpress.com · ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas -- DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS (DFD) ----- Utilizado para representação lógica

ANÁLISE ESSENCIAL – Exercícios (Resposta)

Page 17: Ferramentas da Análise - profalexmoretti.files.wordpress.com · ANÁLISE ESSENCIAL - Ferramentas -- DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS (DFD) ----- Utilizado para representação lógica

ANÁLISE ESSENCIAL – Exercícios (Resposta)