Formas de vencer a resistência potencial a uma Avaliação

Geralmente os administradores, gerentes e encarregados de formular políticas vêem a avaliação como uma ameaça e não como uma ferramenta útil

Ao se realizar qualquer tipo de avaliação, deve-se pensar com antecedência sobre as áreas de resistência potencial e tratar de solucionar antes de começara avaliação.

Geralmente pode-se encontrar soluções relativamente fáceis para estes problemas potenciais.

Formas de vencer a resistência potencial a Avaliação[1]

• Preocupação Como solucionar tal preocupação

• Assegurar que as perguntas de avaliação Envolva no processo os interessados

• sejam relevantes p/ o trabalho dos encarregados chaves(administradores apropriados

• de formular políticas e/ou administradores/gestores... e encarregados de formular políticas)

• particularmente quando planeje a

• avaliação e faça que expressem as

• preocupações e formulem perguntas.

• Fazer com que os resultados[achados] da Centre as perguntas em torno a

• avaliação sejam úteis p/ resolver os problemas avaliação de problemas atuais

• atuais... identificados pelos administradores/

• gestores do programa ou projeto.

[2]• Preocupação Como solucionar tal preocupação

• Apoiar[respaldar] sua decisão relacionada Explique os pontos fortes e fracos • a metodologia escolhida p/ avaliação... das diferentes metodologias de • avaliação p/ os usuários finais• e as razões pelas quais devem • empregar o método escolhido.

• Alcançar um + or respaldo e uma + or credibilidade Assegurar que as pessoas que estão • nos resultados... coletando e analisando os dados sejam • aceitáveis p/ os usuários finais da• informação

• Assegurar[garantir] a aceitação dos resultados. Os resultados[achados]devem ser• conclusivos e não possibilitar • interpretações diferentes por parte• daqueles que necessitam utilizar• a informação.

[3]• Preocupação Como solucionar tal preocupação

• Estimular[fomentar] o uso dos resultados Assegure-se que as recomendações sejam

• mesmo que estes sejam negativos... adequadas[apropriadas],justas e factíveis

• p/ se alcançar mudanças.

• Garantir[assegurar] que os resultados[achados] Além de apresentar os resultados[achados]

• sejam utilizados no nível local... gerais da avaliação, assegure-se de

• apresentar os resultados[achados] que

• são específicos p/ o nível local de modo

• que os administradores/gestores e o

• pessoal deste nível possam compreender

• e utilizar + facilmente os resultados.

[4]• Preocupação Como solucionar tal preocupação

• Fazer com que os resultados sejam acessíveis Apresente os resultados e recomendações

• e compreensíveis... de forma resumida e clara sem empregar

• nenhum tipo de jargão + técnico.

• Estimular[fomentar] o uso dos resultados nos Divulgue[difunda] os resultados[achados]

• diferentes níveis para todos os níveis dentro da organização

• de modo que o pessoal possa ter a eles.

[5]• Preocupação Como solucionar tal preocupação

• Assegurar que os achados[resultados] Além de apresentar os achados[resultados]• sejam utilizados no nível local ... gerais da avaliação, assegure-se de • apresentar os resultados[achados] que• são específicos no nível local de modo • que os administradores e o pessoal nesse • nível possam compreender e os utilizar • + facilmente.

• Alcançar e obter resultados que sejam Apresente os resultados e recomendações

• acessíveis e compreensíveis... de forma resumida e clara sem empregar • termos técnicos, de modo que a informação• seja fácil de ler e compreender.

• Estimular o uso dos resultados, nos Divulgue os resultados[achados] para todo nível• diferentes níveis... dentro do programa/organização de modo• que o pessoal possa ter acesso a eles.