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Gerenciamento Completo de Estacionamento Estacionar é apenas o início da sua jornada. Gerenciamento Completo de Estacionamento

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Gerenciamento Completo de EstacionamentoEstacionar é apenas o início da sua jornada.

Gerenciamento Completo de Estacionamento

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2 Gerenciamento Completo de Estacionamento

Quatro Componentes de EstacionamentoAcreditamos que existem quatro grandes componentes em um programa de estacionamento, que podem levar ao seu sucesso ou ruína.

• Experiência do Consumidor

• Operações de Rua

• Suporte e Analítica de Sistema

• Conformidade

Nosso objetivo é proporcionar soluções inteligentes de estacionamento, a fim de otimizar os programas de estacionamento dos nossos clientes e de oferecer soluções convenientes, que irão satisfazer as necessidades de seus consumidores e integrar as atividades de estacionamento em sua vida, de forma contínua.

Experiência do ConsumidorNosso objetivo é fazer com que estacionar deixe de ser um incômodo para os motoristas - sendo tão fácil e indolor que deixa de se tornar um problema. Fornecemos soluções alternativas à procura incessante por vagas para estacionar, e a parquímetros quebrados ou que apenas aceitam moedas, impactando diretamente os consumidores de nossos clientes. Reduzir o tempo de viagem também reduz o congestionamento e melhora a qualidade do ar, além de manter as pessoas felizes e capazes de ir rapidamente de um local para outro.

Ajudamos a melhorar a experiência do consumidor fornecendo a mais alta tecnologia de parquímetros, soluções alternativas de pagamento, integração de orientação para estacionamento, e opções convenientes de pagamento de multas. Mas isso não é tudo. Realizamos estudos de campo baseados em etnografia, para ilustrar aos nossos clientes como todas as partes interessadas relevantes interagem com tecnologias e sistemas atualmente implementados para estacionamento. Esses estudos ajudam a nós e aos nossos clientes a melhorarmos o gerenciamento de estacionamento para todos os envolvidos, e ajudam a justificar as mudanças e tecnologias necessárias.

Operações de RuaNa qualidade de operadora que atua nas ruas, ou como integradora de mecanismos e provedora de manutenção, ajudamos a trazer tecnologias de última geração diretamente às ruas e garagens. Nós integramos mais dispositivos manuais, mais parquímetros, e mais sistemas de controle de receitas de aeroportos do que qualquer outra operadora dos EUA. Também fomos pioneiros na implementação de sensores de detecção de ocupação, soluções de pagamento pelo celular, e outras tecnologias de engenharia relacionadas a atividades de estacionamento. Utilizamos esses avanços tecnológicos para aprimorar o trabalho de nossos clientes no gerenciamento de estacionamento, reduzindo a ocorrência de fraudes com RFID e serviços de autenticação, gerenciando processos de guincho ao longo do sistema de gerenciamento de estacionamento,

e otimizando equipamentos e recursos com a tecnologia adequada.

Quando combinamos essas tecnologias às nossas comprovadas estratégias para gerenciar eficientemente os programas e minimizar os riscos, isto nos leva diretamente a fortes resultados para nossos clientes - todas as vezes.

Suporte e Analítica de SistemaToda operação de estacionamento gera uma enorme quantidade de dados - desde transações pagas de estacionamento até transações de violação. Porém, as agências de estacionamento se esforçam na tentativa de sintetizar esses dados e ajustar suas operações ou tecnologias adequadamente. Com nosso aplicativo hospedado, gerenciamos dados de estacionamento para programas grandes e pequenos em todo o mundo. Aplicamos ferramentas avançadas de business intelligence para extrair dados de tendências, variações e outras analíticas. Apresentamos esses dados aos nossos consumidores, com visualizações de painel e opções de relatório de última geração, que geram ferramentas de tomada de decisão em tempo real para gerenciadores. Essas ferramentas ajudam nossos clientes a lidarem com dados críticos de desempenho, como:

• Receita de parquímetros, manutenção e ocupação por cidade, área, quarteirão e aparelho.

• Métricas de fiscalização, incluindo a emissão de multas por hora, índices de pagamento e recusa, precisão e pendências de pagamento.

Gerenciamento Completo de EstacionamentoAtendendo às suas necessidades e facilitando sua forma de estacionar."Estacionar" não é apenas o tempo que você gasta para parar seu carro, mas o tempo utilizado para lidar com esse processo. Acreditamos em fazer o processo funcionar—não só para nossos clientes e suas operações, mas também para os consumidores dos nossos clientes. Inovações tecnológicas nos proporcionam as ferramentas necessárias para levar o processo de estacionar a um novo patamar, ajudando nossos clientes a aperfeiçoarem suas operações e atingirem metas de gerenciamento. Afinal, estacionar deveria ser o início da sua jornada, não o final dela.

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Experiência e Qualificações:

• Oferecer soluções de gerenciamento de estacionamento para 30 jurisdições dos EUA e 88 cidades e conselhos do Reino Unido

• Líder do mercado de estacionamentos há mais de 30 anos

• Parceiros de distribuição em mais de 30 países do mundo todo

• Assistência a mais de 150.000 parquímetros.

• 16 milhões de multas de estacionamento processadas anualmente para nossos clientes

• Equipamentos instalados em 40% dos 25 maiores aeroportos da América do Norte

Nossa principal meta é melhorar a produtividade do programa de estacionamento em geral, fornecendo dados em tempo real aos nossos clientes e seus consumidores. Nossas ferramentas de gerenciamento de estacionamento ajudam nossos clientes a gerenciar recursos. O Sistema de Gerenciamento de Estacionamento Xerox Merge™ oferece um único ponto de acesso para ocupação do sistema, manutenção e status de cobrança, requisitos de fiscalização, desempenho financeiro de dados de resposta de atendimento aos consumidores. Um sistema com um único ponto de acesso reduz o tempo gasto para buscar informações, diminui custos operacionais, e aumenta a produtividade.

ConformidadeNosso programa de gerenciamento de estacionamento gera conformidade através de opções de pagamento convenientes, emissão eficiente de multas, e cobranças otimizadas.

Nos últimos 30 anos, temos aprimorado o nível de serviço, maximizado receitas, controlado custos, proporcionado conformidade, promovido faturamento e, consequentemente, atenuado o congestionamento no trânsito. Oferecemos o maior índice de cobrança do setor, proporcionando aos nossos clientes a garantia de maior conformidade no estacionamento pago, e aumentando impedimentos por conta de infrações relacionadas a estacionamento.

Nossas soluções eTIMS® e Compliance™ nos permitem fornecer sistemas de processamento de multas de estacionamento completos, que oferecem suporte a todos os aspectos do ciclo de vida da multa. Desde o gerenciamento de bancos de dados até cobranças de infratores e notificações legais, relatórios a agências de crédito e retenção de restituição de imposto. Facilitamos o pagamento de multas pelo pay-by-web, pay-by-phone, stands de pagamento pelo comércio eletrônico, ou pessoalmente.

Promovemos a conformidade e maximizamos o índice de faturamento sobre vagas, além de otimizar a disponibilidade, através de:

• Processamento de multas de estacionamento, desde a emissão até a cobrança final.

• Implementação de softwares para dispositivos manuais e fiscalização por foto, melhorando a precisão dos dados, eliminando custos de captura de dados, aumentando receitas e reduzindo solicitações de audiência.

• Aprimoramento de identificação de infratores recorrentes utilizando o reconhecimento de placas, registros de veículos e sanções de privilégios para motoristas.

• Revisão dos protocolos de cobrança, incluindo notificações de cobrança internas, notificações legais, indicações de agências de cobrança, relatórios a agências de crédito, e indicações e litígios de escritórios de advocacia.

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4 Gerenciamento Completo de Estacionamento

Experiência do ConsumidorRedução do tempo gasto pelos consumidores ao estacionar.

A Dádiva do TempoTodos nós já demos voltas no quarteirão tentando encontrar uma vaga disponível, procuramos troco debaixo do banco para colocar no parquímetro, ou nos atrasamos porque o ato de estacionar acabou se tornando um grande sacrifício. Mas não precisa ser tão difícil. Oferecemos soluções de estacionamento que reduzem o incômodo na hora estacionar, facilitando o processo para motoristas.

Não desejamos apenas implementar soluções econômicas que atendam às necessidades de nossos clientes, mas também garantir que os consumidores recebam o benefício mais importante para eles: tempo.

30 Segundos é o Novo Minuto

O tempo é diferente de qualquer outro recurso. Todos nós temos a mesma quantidade fixa todos os dias, independentemente de nossas cargas pessoais. O tempo não pode ser armazenado ou guardado para mais tarde. Ele é uma mercadoria escassa e preciosa, e quando desperdiçado, se vai para sempre.

Integração com Sensor Sem-FioSensores de veículos sem-fio permitem o monitoramento em tempo real do status de ocupação de vagas nas ruas. Dentro de um sistema de gerenciamento de estacionamento, esses dados são integrados a outros dados de parquímetros, fiscalização, e sub-sistemas

analíticos para manter um modelo abrangente. Quando integrados aos dados de pagamento dos parquímetros, os dados dos sensores sem-fio geram informação analítica para estratégias dinâmicas de preços e permite o estacionamento assistido através do sistema de orientação para estacionamento - pela cidade e diretamente a vagas disponíveis.

Orientação para estacionamentoO setor de transportes teve grandes avanços nos últimos anos na distribuição de informações de tráfego ao público por diversos meios. O interesse do público e a demanda por dados de tráfego é bastante evidente na forma como a disponibilidade dessas informações se tornou livre.

Os Sistemas de Orientação para Estacionamento (Parking Guidance Systems - PGS), integrados a sensores sem-fio, fornecem informações a motoristas sobre opções de estacionamento em seus destinos, antes e durante a viagem. Os motoristas podem checar opções de estacionamento, locais, tarifas e disponibilidade de estacionamento antes de saírem de casa, ou quando estiverem a caminho de seu destino, por meio de sinais dinâmicos de mensagem instalados próximo às estradas, através de sistemas de navegação em seus carros, e através de aplicativos para smart phones.

Tecnologia de Pagamento MóvelA maioria das pessoas possui um telefone celular. Por que não usá-lo como uma conveniente opção de pagamento? A tecnologia pay-by-phone oferece ao público uma forma fácil de se pagar para estacionar na rua e/ou prorrogar seu período de estacionamento remotamente.

A tecnologia pay-by-phone é um inovador meio de pagamento de estacionamento, que pode ser usado em ambientes de rua ou fora dela. Essa tecnologia otimiza a infraestrutura existente de telefonia móvel das cidades, e pode se integrar, de forma contínua, em programas existentes de estacionamento e fiscalização, ou onde novos programas de estacionamento estiverem sendo introduzidos sem exigir investimento significativo.

O sistema oferece apoio a diversos idiomas. Ele pode evitar que as pessoas renovem o parquímetro, bloqueando uma conta após a expiração o tempo máximo permitido. Por não exigir dinheiro vivo, reduz o tempo gasto no pagamento do parquímetro ou no retorno ao carro antes que o tempo se acabe.

Integração de Parquímetros O gerenciamento eficiente de parquímetros é motivada por coletas de receitas, maior produtividade, economias operacionais, e conformidade nas ruas. Porém, o benefício das maiores receitas e menores custos podem ser facilmente desperdiçados pelos motoristas, que não percebem como isso afeta sua rotina diretamente. Programas de parquímetro bem-sucedidos conseguem alinhar os objetivos da cidade e de seus consumidores.

O principal objetivo da tecnologia de parquímetros, dos sensores sem-fio, da orientação para estacionamento ou da tecnologia de pagamento móvel é economizar tempo. Conforme a tecnologia avança, os motoristas esperam que as transações sejam processadas de forma mais prática, confiável e rápida.

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Otimização do Gerenciamento de EstacionamentoEssas soluções inovadoras otimizam programas de estacionamento e ajudam a facilitar o processo de estacionar. Queremos ajudar nossos clientes a aproveitarem ao máximo seus programas de estacionamento, dentro ou fora das ruas. Sabemos que é difícil gerenciar programas de forma eficaz, e nem todo programa é o mesmo. Porém, nosso expertise e nossas soluções inteligentes de estacionamento geram resultados positivos para nossos clientes.

Operações de ParquímetrosIntegramos tecnologia de última geração às necessidades dos nossos clientes, fornecendo um sistema para gerenciar o estoque de parquímetros, o programa de manutenção e as funções de cobrança. De parquímetros que aceitam apenas moedas a parquímetros modernizados ou stands que aceitam cartões de crédito, fornecemos um programa abrangente, desenvolvido para atender às necessidades únicas de nossos clientes.

• Instalação e Remoção – gerenciamento completo de projetos e troca ou implementação de novo hardware de parquímetro.

• Manutenção – manutenção reativa, proativa e preventiva para garantir maior tempo de funcionamento e maior satisfação dos consumidores.

• Cobrança – desenvolvimento e implementação de procedimentos de controle internos e aplicativos que proporcionam uma corrente ponta-a-ponta de registros de supervisão e trilhas de auditoria.

• Reputação – integração completa de respostas de manutenção com o sistema de solicitações de serviços da cidade, permitindo um rastreamento perfeito das atividades de manutenção e resultados transparentes que melhoram a percepção do público.

Gerenciamento de Estacionamento Limitado em BairrosNosso aplicativo de permissão residencial para estacionar oferece a residentes

acesso prioritário a vagas limitadas nas ruas, através do gerenciamento do estacionamento de pessoas em deslocamento ou relacionado a negócios. Ajudamos a aumentar a disponibilidade de vagas para residentes, reduzir o fluxo de tráfego e o congestionamento em ruas de bairro, aumentar o trânsito público e a carona solidária, e promover alternativas de estacionamento.

Nosso sistema abrangente gerencia consultas, inserção de dados, emissão, renovação e execução de permissões, e processamento de pagamentos – facilitando o estacionamento residencial.

Serviços de Guincho Imobilização/ReboqueProgramas eficazes de imobilização e reboque incentivam a conformidade com os regulamentos, e maximizam receitas de programas de estacionamento. Nós apoiamos tecnologias que facilitam a fiscalização eficiente e eficaz de infratores, através da imobilização e do impedimento, e o imobilizador de auto-liberação (em parceira com a PayLock). Nossas soluções de fiscalização de infratores incorporam o uso integrado de unidades manuais, sistemas de reconhecimento móvel de placas de veículos (LPR), comunicação sem-fim, imobilizadores convencionais, imobilizadores SmartBoots, integração com o aplicativo BootView da PayLock, relatórios de gerenciamento e painéis, serviços de consultoria, e nossa revolucionária solução eTIMS®.

Engenharia e ManutençãoCom mais de 30 anos de experiência no fornecimento e apoio completos a sistemas de controle de receitas de estacionamento em aeroportos, desenvolvemos fortes recursos internos de engenharia, desenvolvimento de produtos, instalação e manutenção. Nosso grupo de Engenharia e Manutenção oferece suporte a todos os nossos programas de Gerenciamento de Estacionamento, inclusive:

• Engenharia

• Desenvolvimento de Produtos

• Gerenciamento de Produtos

Com esse expertise interno, nenhum programa de Gerenciamento de Estacionamento é grande ou complexo demais para nós.

Soluções de Estacionamento Fora das RuasFornecemos soluções prontas para governos e operadoras privadas que precisem de produtos confiáveis para soluções de estacionamento fora das ruas. Aeroportos, prefeituras, estações de trem, shopping centers, arenas esportivas, hotéis ou hospitais - temos a solução certa para as necessidades dos nossos clientes.

Gerenciamento Completo de Estacionamento 5

Soluções Fora das Ruas• Controle de acesso e receitas• Terminais de entrada e saída• Máquinas de pagamento em dinheiro• Terminais de pagamento/caixas• Manutenção Local • Atendimento ao consumidor e suporte

técnico• Sistemas de gerenciamento de rede

centralizados • Monitoramento de contabilidade,

localização e espaço • Reconhecimento de placas de veículos (LPR)• Validadores de cartão-passe• Controle de acesso sem contato• Sistema de pré-agendamento• Soluções de servidores redundantes• Conformidade com os Padrões de

Segurança da Indústria de Cartões de Pagamento

Operações de RuaOtimização do uso e das receitas de vagas de estacionamento.

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Programas de Estacionamento ProdutivosOs dados movimentam operações de esta-cionamento - ou, pelo menos, deveriam. Toda operação de estacionamento gera uma enorme quantidade de dados todos os dias, mas é difícil analisar dados de estacionamento para melho-rar a produtividade. Nós ajudamos ao aplicar tecnologias de extração de dados para estudar tendências de estacionamento para nossos clientes, em formatos fáceis de se usar.

Nossa principal meta é melhorar a produtivida-de do programa de estacionamento em geral, reduzindo custos e fornecendo dados em tem-po real aos nossos clientes e seus consumidores.

Gerenciamento de Congestionamento para Estacionar nas RuasO Sistema de Gerenciamento de Estacionamen-to Merge™ aumenta as eficiências de progra-mas de estacionamento ao integrar todos os aspectos do gerenciamento de estacionamen-to, e controla ferramentas usadas por nossos clientes em um único serviço centralizado de gerenciamento.

Como líder em integração de estacionamento, não fabricamos nenhum equipamento de estacionamento nas ruas. Isso nos permite integrar nossas soluções a diversos fabricantes, e a oferecer as melhores soluções com uma plataforma integrada, a fim de consolidar e gerenciar dispositivos.

Sistema de Gerenciamento de Estacionamento Merge™

O Merge™ recebe informações sobre o status de utilização de vagas e componentes do sistema em tempo real, sobre vagas controladas na área do programa. O sistema oferece um único ponto de acesso para ocupação do sistema, manutenção e status de cobrança, requisitos de fiscalização, desempenho financeiro de dados de resposta de atendimento aos consumidores.

Os gestores de estacionamento possuem visibilidade completa das condições da área do projeto, e usam essas informações para tomar decisões em tempo real sobre estruturas de

tarifas e implementação da fiscalização, a fim de maximizar o desempenho e as receitas.

Gerenciamento da DemandaVagas de estacionamento são um recurso escasso, principalmente nas ruas. As tarifas de estacionamento nas ruas costumam ser apenas uma fração do custo de estacionamentos privados. Consequentemente, a demanda superou a oferta. Os motoristas preferem dar voltas no quarteirão em busca de uma vaga - aumentando o trânsito e contribuindo para a poluição do ar.

Entretanto, com preços adequados, os parquí-metros gerenciam a demanda dos consumido-res. A resultante redução na demanda aumenta a produtividade, reduz o congestionamento e o tempo de viagem, e melhora a qualidade do ar.

As tarifas variam por local e horário, criando disponibilidade, e essas vagas reduzem o tempo gasto (e combustível consumido) em busca de vagas na rua, garantindo que os motoristas busquem áreas com parquímetros.

Sistemas de Estacionamento AutomatizadosNossas soluções com base em navegadores e na Web, eTIMS® e Compliance™, oferecem um sistema de estacionamento abrangente que, através de diversos sub-sistemas, oferecem inúmeros recursos, inclusive: rastreamento de permissões de estacionamento para residentes, guincho e reboque, planos de pagamento parcelado, caixas online, e notificações de cobrança.

Práticos relatórios online atendem uma ampla variedade de necessidades no processamento de infrações de trânsito e estacionamento, inclusive painéis e relatórios que permitem que os gerenciadores de programas acessem rapidamente dados de programas de estacionamento de alto nível a partir de seus desktops. Soluções de emissão manual de multas oferecem eficazes dispositivos manuais de emissão de multas para clientes municipais de gerenciamento de estacionamento em todo o país. O PocketPEO™, nosso software patenteado para computadores de emissão manual de multas proporciona atividades

rápidas e intuitivas de emissão e impressão de multas, rastreamento de atividades de fiscais, consulta a listas de restrições, consulta a permissões, e um conjunto de relatórios para monitorar o desempenho dos fiscais.

Analítica de EstacionamentoA analítica de estacionamento consiste em métricas e visualizações de dados de estacio-namento criados para ajudar administradores urbanos de estacionamento a gerenciar seus recursos de estacionamento. Ela define políticas e tarifas de estacionamento para equilibrar as necessidades das partes interessadas, inclusive residentes, visitantes, empresas de entrega, estabelecimentos, trabalhadores, e outros.

Pesquisadores do Centro de Pesquisa de Palo Alto (PARC) estão trabalhando com nossos clientes para desenvolver e testar analíticas inteligentes, focadas em ação, para ajudar as cidades a gerenciarem recursos de estacionamento. A nova geração de analítica de estacionamento irá ajudar nossos clientes a compreenderem dados de estacionamento, e gerenciarem melhor seus recursos nessa área.

6 Gerenciamento Completo de Estacionamento

Suporte e Analítica de SistemaRedução de custos pelo aumento da produtividade.

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Gerando ConformidadeOpções de pagamento convenientes, emissão eficiente de multas, e cobranças otimizadas. A fiscalização só funciona quando é possível gerar conformidade e cobrança para criar punição. É o que fazemos, com uma abordagem de sistemas integrados que cobre todos os aspectos do programa de gerenciamento de estacionamento.

Fiscalização DirecionadaOs clientes estão sempre buscando formas novas e inovadoras para gerenciar e otimizar as atividades e os recursos de fiscalização. Utilizando sensores para popular softwares de mapeamento GIS em dispositivos manuais de multas, ajudamos a equipe de fiscalização a encontrar infrações de estacionamento, fazendo com que a atuação da fiscalização sobre as violações seja um pouco mais fácil. Nossa solução oferece:

• Um mapa interativo que mostra possíveis infrações de parquímetro.

• A possibilidade de "pular" áreas específicas do mapa para consultar atividades de infração.

• A possibilidade de criar consultas analíticas para otimizar rondas e priorizar as atividades do fiscal.

• A possibilidade de incluir anotações em certas áreas de fiscalização, para fins informativos.

Suporte ao Fiscal de EstacionamentoA fiscalização de estacionamento é um componente importante do gerenciamento de estacionamento, pois leva a cobranças e à conformidade. Vagas na rua são um importante ativo, e a fiscalização, juntamente com a educação e aceitação públicas, promove rotatividade e disponibilidade.

Ajudamos as prefeituras a implementar programas eficazes de fiscalização, fornecendo os dados necessários para gerenciar fiscais e vagas. Nossa análise objetiva oferece às cidades as ferramentas necessárias para se

tomar decisões informadas sobre fiscalização. Porém, a fiscalização de estacionamento não possui “tamanho único”, portanto, fornecemos recomendações, tecnologias e treinamentos para melhorar a produtividade, a precisão e as receitas que atendem às necessidades de nossos clientes.

A Merge™ oferece as informações necessárias para administrar um programa de estacionamento. Índices de ocupação, rotatividade, índices de infração, captura de dados e precisão são medidos e relatados. Ao compreender essas métricas e as variáveis que as impulsionam, as agências de estacionamento podem personalizar mudanças para atingir suas metas.

Programa Automatizado de Fiscalização de Estacionamento para Limpeza das Ruas Os motoristas costumam ignorar as sinalizações de restrição de estacionamento em dias de limpeza das ruas, e nem sempre é possível enviar fiscais para fiscalizar o estacionamento. Nossa solução de sistema automatizado com câmera montada nos dispositivos de limpeza captura, de forma efetiva, imagens e dados de infrações de estacionamento, e fornece um sistema de autorização com base na web que permite que os funcionários de rua revisem e aprovem infrações antes de enviarem notificações. Ao otimizarmos a tecnologia móvel de LPR e nossa combinação única de processamento de multas e experiência em fiscalização fotográfica, nós criamos uma solução completa, de ponta a ponta, que automatiza a fiscalização de violações de estacionamento em rotas de limpeza de rua. Fornecemos a fiscalização de regulamentos de limpeza de rua sem alocar recursos valiosos da cidade a tarefas de fiscalização em rotas de limpeza de rua.

Processamento de CitaçõesNos últimos 30 anos, aprendemos que a solução para aumentar os índices de conformidade precisa utilizar diversas ferramentas para incentivar o pagamento, e é isso que a nossa solução eTIMS® faz.

Trabalhando com uma base sólida de dados sobre infratores, desenvolvemos sistemas e serviços para aumentar a conformidade com uma abordagem completa, que percorre todo o ciclo de vida do processo.

A possibilidade de cobrar devedores com confiança, em todo o âmbito da lei, aumenta o respeito e a aceitação do público, resultando em um programa bem-sucedido de gerenciamento de estacionamento.

Recebíveis GerenciadosA dívida municipal em atraso é um recebível singular, que exige habilidades específicas para ser tratada. Após uma análise significativa e casos de teste, concluímos que a melhor solução para clientes de governo é a cobrança através de gerenciamento terceirizado, o que levou ao desenvolvimento do nosso programa de Gerenciamento de Recebíveis.

O programa é uma operação abrangente de gerenciamento e análise de cobranças - focada em gerenciamento e analítica de fornecedores. O modelo usa quatro pilares primários: dados decorrentes de tomadas de decisão, ambiente competitivo, gerenciamento de desempenho altamente eficaz, e controle de qualidade e auditoria.

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ConformidadeGerando punições através do aumento de cobranças.

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Sobre NósSomos líderes mundiais em processos de negócios e serviços de tecnologia da informação. Utilizamos nossa experiência no mercado de transporte para ajudar a construir a equipe certa para cada projeto. Como um parceiro de negócio das mais complexas corporações e governos do mundo, nosso foco é fornecer soluções para que nossos parceiros possam se concentrar no que é mais importante - seus negócios.

Somos o maior fornecedor de Soluções Inovadoras de Mobilidade para governos de todo o mundo. Desde a cobrança de tarifa até soluções de pedágio, processamento de atividades de back-office e instalação de infraestrutura, fornecemos sistemas e serviços que ajudam a solucionar os maiores problemas de transporte. Nossa contribuição para o sucesso dos negócios de nossos clientes é profunda - simplifica seus processos e melhora suas capacidades de tecnologia da informação.

Somos líderes no fornecimento de soluções de Transporte Inteligente e soluções de otimização de receitas críticas. Desde o gerenciamento de estacionamento até a fiscalização por fotografia e cobrança de tarifas e pedágios, nossas soluções de transporte oferecem uma ampla variedade de soluções inovadoras para órgãos de transporte público do mundo todo.

ContatoXerox State & Local Solutions12410 Milestone Center Drive Germantown, MD 20876 www.xerox.com/transportation

Soluções para EstacionamentoEmilio Gonçalves Sales director, Transportation Solutions, BrazilTel: +55 21 4009 1382 e-mail: [email protected]

Estacionamento Internacional FrançaTel: +33 1 41 32 71 03 e-mail: [email protected]

Reino UnidoTel: +44 (0)1276 807 100 e-mail: [email protected]

EspanhaTel: +34 91 567 20 30 e-mail: [email protected]

Nossos fluxos de receita diversos e equilibrados fornecem desempenho financeiro consistente. Fornecemos serviços abrangentes de BPO e ITO para mercados globais através das maiores indústrias e órgãos governamentais. Por sua vez, nossos serviços e melhores práticas específicas ao mercado são compartilhados por toda a empresa, criando uma vantagem competitiva que beneficia nossos clientes.

©2012 Xerox Corporation. Todos os direitos reservados. Xerox® e Xerox e Design® são marcas registradas da Xerox Corporation nos Estados Unidos e outros países. Merge™, e TIMS®, Compliance™ e PcoketPEO™ são marcas registradas da ACS Marketing L.P. nos Estados Unidos. BR3947