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Gerenciamento de Riscos Gerenciamento de Riscos no Transporte de Cargas no Transporte de Cargas Palestrante: Palestrante: Eduardo S. Sampaio Eduardo S. Sampaio Diretor – Buonny Nordeste Diretor – Buonny Nordeste

Gerenciamento de Riscos no Transporte de Cargas Palestrante: Eduardo S. Sampaio Diretor – Buonny Nordeste

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Gerenciamento de RiscosGerenciamento de Riscosno Transporte de Cargasno Transporte de Cargas

Palestrante:Palestrante:Eduardo S. SampaioEduardo S. SampaioDiretor – Buonny NordesteDiretor – Buonny Nordeste

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ConceituaçãoConceituação

Gerenciamento de Riscos no Transporte de Cargas

É a adoção de um conjunto de técnicas e medidas preventivas que visam identificar, avaliar e evitar ou minimizar os efeitos de perdas ou danos que possam ocorrer no transporte de mercadorias, desde a origem até o destino da carga, garantindo que o produto esteja no local desejado, dentro do prazo previsto e de acordo com sua conformidade.

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Surgimento de GR no TransporteSurgimento de GR no Transporte

1) SEGURO

Aceitação do risco por parte das seguradoras.

2) MIGRAÇÃO DE MODALIDADES

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Surgimento de GR no TransporteSurgimento de GR no Transporte

3) NECESSIDADE LOGÍSTICA

Busca pelo aumento da produtividade e a maior participação no mercado pelas empresas.

4) OUTROS BENEFÍCIOS NA APLICAÇÃO DE GR

Maior controle logístico (posicionamento dos veículos, controle de horários e locais de parada e entrega);

Redução dos riscos e da sinistralidade envolvidos na atividade empresarial;

Preservação de vidas humanas e bens materiais;

Preservação da imagem da empresa;

Melhoria nas comunicações;

Adequado controle de prevenção de perdas advindas dos riscos no transporte de carga

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Abrangência do GR no Transporte Abrangência do GR no Transporte de Cargade Carga

Podem ser definidas como prioritárias, sob o enfoque de Gerenciamento de Riscos, quatro áreas da organização:

1) Recursos Humanos: Identificar candidatos que possam configurar riscos à empresa;

2) Instalações e Áreas Físicas: Assegurar a integridade de todo o perímetro onde se encontra a sede da empresa, depósitos, garagens, casas de força, caixas d’água, etc.:

3) Tecnologia da Informação: Suportes que dispomos para armazenar uma informação e os meios para enviá-la a um destinatário;

4) Veículos Transportadores: A etapa operacional, em que as mercadorias estão sendo transportadas por veículos carga, representam o momento de maior vulnerabilidade, quanto a proteção das cargas.

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Fluxo ATUAL de Contratação de GRFluxo ATUAL de Contratação de GR

Processo d

e gestão VE

RT

ICA

L por im

posiçãoC

ontratante foca o preço como referên

cia

• Confecciona plano de

gerenciamento de riscos em

conformidade à apólice;

• Implanta o PGR junto ao cliente em

suas transportadoras;

• Viabiliza a utilização de tecnologia

que atendam as exigências;

• Disponibiliza informações

logísticas.

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Fluxo IDEAL de Contratação de GRFluxo IDEAL de Contratação de GR

EmbarcadorTransportadoraGerenciadora Corretora Seguradora Tecnologia

Processo de gestão HORIZONTALContratação por consenso

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Comparação entre FluxosComparação entre Fluxos

Fluxo Ideal

‘‘

Fluxo Atual

• Seguradora detem a maior

parcela de responsabilidade

sobre as normas de GR;

• Não há integração entre as

empresas;

• Pouca flexibilidade na

utilização de tecnologia;

• Embarcador figura como

intermediário entre os

fornecedores;

• Inversão dos papeis Cliente

X Fornecedor.

• A responsabilidade sobre o

GR está dividida entre as

empresas;

• Todas as empresas

trabalham conjuntamente;

• Todos os recursos

tecnológicos são otimizados;

• Há interação entre os

players;

•Cliente resgata soberania na

contratação do seu seguro.

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Somos todos responsáveisSomos todos responsáveis

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Principais Ferramentas de GRPrincipais Ferramentas de GR

CADASTRO DE CADASTRO DE MOTORISTAS MOTORISTAS

(TELECONSULT)(TELECONSULT)

PRONTA RESPOSTAPRONTA RESPOSTA

ROTEIRIZAÇÃOROTEIRIZAÇÃO

PROJETOSPROJETOSMONITORAMENTO MONITORAMENTO (BUONNY SAT)(BUONNY SAT)

CENTRAL 24H DE CENTRAL 24H DE ESCOLTAESCOLTA

PREVENÇÃO DE PREVENÇÃO DE ACIDENTES ACIDENTES

(TRANSYSEG)(TRANSYSEG)

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Principais Ferramentas de GRPrincipais Ferramentas de GR

TELECONSULT (CADASTRO DE MOTORISTAS)TELECONSULT (CADASTRO DE MOTORISTAS)

É um sistema de cadastramento e/ ou consultas prévias dos profissionais de transporte.

Objetivo: Analisar o perfil dos profissionais que prestarão serviços para o cliente, sejam eles motoristas próprios, agregados, autônomos, ajudantes, funcionários administrativos, entre outros

Benefícios: Retirar das operações de transporte os maus profissionais, além de montar um “perfil” do cadastrado

BUONNY SAT (MONITORAMENTO)BUONNY SAT (MONITORAMENTO)

É uma central de monitoramento 24 horas que monitora todas as operações dos clientes.

Benefícios: Recursos tecnológicos a serviço da carga e logística, além de auxílio em situações de emergência

Conceitos de Monitoramento / Rastreamento

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Roubo em TrânsitoRoubo em Trânsito

Áreas de Risco -Usualmente em locais com maior facilidade de escoamento das cargas;

-Abordagem realizada nas paradas (postos de abastecimento, refeição, pernoite, etc.);

-Raras vezes há perseguição com veículo-carga em movimento;

-Realiza o seqüestro do motorista para o transbordo da carga;

-Nas cidades as abordagens se dão em saída de fábricas, centros de distribuição, semáforos, lombadas e ladeiras.

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Migração de QuadrilhasMigração de Quadrilhas

• Modus Operandi das quadrilhas especializadas:

- Rede de informações;

- Agenciadores;

- Aliciamento;

- Desvio de carga (doação ou entrega).

SãoSão PauloPaulo

Rio de Rio de JaneiroJaneiro

Polígono da Polígono da MaconhaMaconha

Sul de Sul de GoiásGoiás Grande Grande

BHBHTriangulo Triangulo MineiroMineiro Rio de Rio de

JaneiroJaneiroSãoSão PauloPaulo

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Roubo de CargasRoubo de Cargas

Fonte: NTC & Logística Fonte: NTC & Logística

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Roubo de CargasRoubo de Cargas

Fonte: NTC & Logística

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Tipo de Evento por ValoresTipo de Evento por Valores

AVARIA DURANTETRANSPORTE

9%

ROUBO9%

COLISAO4%

TOMBAMENTO9%

FALTA3%

EXTRAVIO DECARGA

3%

MOLHADURA2%

QUEDA DE MERCADORIA2%

AVARIASA CARGA

42%

ROUBO9%

AVARIAS91%

Fonte: GRISTEC

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A Buonny Nordesteagradece pela

atenção de todos!

[email protected](71) 3271-4680