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Inovações Tecnológicas Prof. Dr. Umberto Klock AT086 Gestão de Projetos

Gestão da Inovação Tecnológica - UFPR · •Gestão da Inovação – uma breve história • Desenvolvida inicialmente nos EUA, na década de 80. ... com a obra de Porter, Estudos

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Inovações Tecnológicas Prof. Dr. Umberto Klock

AT086 – Gestão de Projetos

Inovação Tecnológica • Gestão da Inovação – uma breve

história • Desenvolvida inicialmente nos EUA, na década

de 80. • Surgiu a partir do medo do GAP tecnológico em

automóveis, e atingiu outras áreas da economia americana.

• Coincidiu com a obra de Porter, Estudos – diamante da vantagem da competividade. Na qual o autor identificou a inovação e tecnologia como a base da vantagem da competividade, desenvolvimento dos excedentes do comércio.

Inovação Tecnológica • Gestão da Tecnologia é um assunto complexo:

• Universidades, governos, industria, pesquisa, tecnologia, negócios, produto, consumidores, aplicação.

• A inovação requer uma abordagem interdisciplinar:

• Mistura de pesquisas, engenharia, manufatura, financiamento, marketing, vendas.

Inovação Tecnológica • Lapsos = Interdisciplinaridade. • Escolas de Administração costumam ignorar pesquisa,

engenharia, tecnologia e desenvolvimento. • Escolas de Engenharia costumam ignorar os aspectos

do gerenciamento tipo finanças, marketing, e vendas.

• A intedisciplinaridade também significa: dificuldades em fundos de pesquisa, programas de pósgraduação (poucos).

• Mas...tudo isso está mudando...

Inovação Tecnológica • Quais tipos de tecnologia? • Gestão da Tecnologia incorpora uma larga

faixa de tecnologias em administração:

1.Tecnologia de Produto/serviços = “Tecnologia de

produto” 2.Manufatura/serviço-tecnologia de entrega =

“Tecnologia de produção (processo)” 3.Informação/tecnologias de operação para gestão

e controle = “Tecnologias de informação”.

Inovação Tecnológica • Questões Chaves • Porque inovar? • Teoria, prática, experiência estratégica. • O que é inovação? • Tipos de inovação. • Processo de desenvolvimento. • Processo de inovação.

Inovação Tecnológica

• Inovação é uma questão central para o sucesso das empresas e da sociedade. (Schumpeter, 1942).

• Forte correlação entre a performance do

mercado e o novo produto. • Os novos produtos cativam e retêm o

consumidor. • Os novos produtos aumentam o lucro. • Os novos produtos mantém a empresa

atualizada.

Inovação Tecnológica • Os executivos chefes identificam hoje

a gestão da inovação como uma preocupação central nas empresas.

• Como desenvolver e manter a cultura da inovação?

• Quais são os fatores críticos do sucesso?

• Como se chegar a um equilíbrio entre estas questões?

Inovação Tecnológica

Vantagens estratégicas:

Inovação Tecnológica • O que é inovação? • INOVAÇÃO = INVENÇÃO + EXPLOTAÇÃO

• Invenção é criar novas idéias e coloca-las em funcionamento.

• Explotação é o desenvolvimento comercial, aplicação, e transferência. (Roberts, 1988)

Inovação:

“É a exploração bem sucedida de

novas idéias”

inovação = f(α, β, ϕ) α: concepção teórica β: invenção técnica ϕ: exploração comercial

• Para que Idéias e/ou inventos se tornem inovações, é necessário que eles sejam introduzidos com sucesso e aceitos no mercado. • Somente após isto se pode qualificar como inovação.

Inovação Tecnológica

Inovação Tecnológica • FATORES/PROBLEMAS

• IDEIAS – PROBLEMA HUMANO DE GERENCIAR ATENÇÃO.

• organizações operam (e lucram) de idéias existentes, é difícil se ter pessoas que pensam em novas idéias e oportunidades.

Inovação Tecnológica

• FATORES/PROBLEMAS

• PESSOAS – PROBLEMAS NO PROCESSO DE GESTÃO DE IDÉIAS ATÉ IMPLEMENTAÇÃO.

• As idéias por si podem ser uma atividade individual, mas a inovação é uma atividade coletiva.

Inovação Tecnológica

• FATORES/PROBLEMAS

• TRANSAÇÕES – PROBLEMA ESTRUTURAL DE RELAÇÕES TODA/PARTE

• Muitas partes são requeridas para se obter o sucesso que é fácil se perder de vista o processo todo.

Inovação Tecnológica

• FATORES/PROBLEMAS

• CONTEXTO – PROBLEMA ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL DE LIDERANÇA.

• Criar uma infraestrutura que é condutiva para a inovação é um pré-requisito básico.

Classificando a Inovação Tecnológica

Inovação de modelos de negócio Inovação de produto & serviço Inovação de processo Inovação tecnológica

Inovação Tecnológica • TIPOS DE INOVAÇÃO - pela

natureza ou impacto • Inovação incremental

• Introduz relativamente pequenas mudanças ao

produto existente, explora o potencial do design estabelecido, reforça a dominância da empresa existente (ex. Window, Windows 3.1, Windows 95, Windows, 98, etc.)

• Outros exemplos?

Inovação Tecnológica

• Inovação Radical

• Novos princípios de engenharia ou científicos,

abrindo novos mercados e novas aplicações, criam grandes dificuldades para empresas existentes e podem ser a base para a entrada de novas firmas no mercado (CD players, Internet, etc.)

• Outros exemplos?

Schumpeter,

Inovação Tecnológica

• QUAL A DIFERENÇA ENTRE ESTES TIPOS DE INOVAÇÃO EM TERMOS DE IMPLICAÇÕES NA COMPETIVIDADE?

• Diferentes capacidades organizacionais, que são difíceis de criar e custam a se ajustar, além de serem freqüentemente não reconhecidas.

Inovação Tecnológica

• Todas as diferenças são explicadas pela dicotomia Inovação Incremental/Radical?

• As duas categorias são incompletas e

desencontradas e não explicam o impacto potencial das aparentemente menores melhorias em produtos tecnológicos.

• Focalizam a mudança tecnológica e ignoram

as mudanças de mercado ou sistemas.

Inovação Tecnológica • INOVAÇÃO ARQUITETURAL

• É uma terceira categoria proposta por Henderson e Clark (1990), para cobrir as mudanças na maneira em que os componentes são integrados num sistema (a arquitetura do produto) sem mudanças nos próprios componentes.

• Exemplos: Xerox e Cânon, RCA e rádios transistores (Sony).

Gestão da Inovação Tecnológica

• Definição:

• Inovação que muda a maneira na qual os componentes de um produto são unidos ou ligados, deixando os conceitos do design central (e assim o conhecimento básico dos componentes) intocado.

Inovação Tecnológica

Gestão da Inovação Tecnológica

• Inovação Modular

• Deixa a mesma ligação mas derruba os conceitos centrais.

• Um exemplo pode ser o sistema de telefonia celular – é ainda um telefone, conectado a todos os outros telefones, mas a tecnologia é diferente da telefonia convencional.

Gestão da Inovação Tecnológica

• Outras perspectivas em tipos de inovação:

• Há autores que caracterizam a inovação dependendo da forma como impactam a organização:

• São chamadas de efeito de transiliência, no qual a mudança nos valores agregados de uma nova tecnologia pode passar através de todo o sistema de negócios.

Inovação Tecnológica • Classificando a transiliência:

• Inovação pode alterar a competência de um produto:

• O design do produto, sistemas de produção, habilidades técnicas e base de conhecimentos, materiais e equipamentos de capital.

• Inovação pode alterar a competência do mercado:

• A base de consumidores, aplicações, canais de distribuição, conhecimento dos consumidores e os modos de comunicações.

Inovação Tecnológica OPEN INNOVATION:

Inovação Tecnológica

• O PROCESSO DE INOVAÇÃO

• Esquadrinhar (procurar, pesquisar)

• Selecionar

• Recursos

• Implementação

• Reflexão e aprendizado

Inovação Tecnológica

• ESQUADRINHAR

• Procurar interna e externamente por potenciais inovações:

• Necessidades de mercado

• Oportunidades de resultados de pesquisa

• Respostas à legislação local, nacional, internacional

• Comportamento de competidores

Inovação Tecnológica

• SELEÇÃO

• Quais oportunidades trarão recursos para se seguir em frente?

• Sucesso e fracasso

• Sucesso e enorme sucesso

• Sucesso no mercado, sucesso estratégico, sucesso financeiro....

Inovação Tecnológica

• RECURSOS

• Provimento de recursos

• Licença

• P&D

• Comprar da prateleira

• Busca por soluções

• Lembrar do rol de conhecimento para executar o surgimento do produto inteiro.

Inovação Tecnológica

• IMPLEMENTAÇÃO

• Crescimento da idéia através de todos os estágios

• Da idéia ao estágio de lançamento e além

• Assuntos relacionados ao produto e processo

• Sem esquecimento do reuso e da reciclagem.

Inovação Tecnológica

• APRENDIZADO

• Reflexão na experiência

• Aprendizado de como gerenciar melhor o processo

• Capturar o conhecimento relevante

• Interagir, ter velocidade, responder mais efetivamente, gratificar os responsáveis.

Inovação Tecnológica

• NOVA TENDÊNCIA:

• DESENVOLVIMENTO NÃO LINEAR DO PRODUTO

• Antigo - Pesquisa – Engenharia – Manufatura – Marketing – Vendas

• Nova maneira – Desenvolvimento integrado do produto.

Inovação Tecnológica

O conhecimento pode

ser fantástico ...

... mas seu uso

nem sempre!!