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1 Gestão do ciclo de vida um Guia de Negócios para a Sustentabilidade Sessão de capacitação, 1 de 4 Novembro de 2006

Gestão do ciclo de vida de produtos

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Page 1: Gestão do ciclo de vida de produtos

1

Gestão do ciclo de vidaum Guia de Negócios para a Sustentabilidade

Sessão de capacitação, 1 de 4Novembro de 2006

Page 2: Gestão do ciclo de vida de produtos

2

Formação na Gestão do ciclo de vida – Plano Geral

• Introdução à GCV– Esta Sessão!

• Como a GCV é usada na Prática– Segunda Sessão

• Comunicar os Resultados da GCV – Terceira Sessão

• Expectativas da GCV e dos Participantes– Quarta Sessão

Page 3: Gestão do ciclo de vida de produtos

3

• Introdução à GCV– Nesta Sessão!

Objetivo de Aprendizagem: Compreender os fundamentos teóricos da gestão do ciclo de vida e a sua história

08.00-08.30

O que é o ciclo de vida? Impactos e valores criados ao longo do ciclo de vida de um produto ou serviço.

DefiniçõesHistóriaUsos

08.30-08.40

Por que a GCV é necessária nos negócios e no governo?Meios de difusão

08.40-09.15

Qual a abrangência da GCV?Quais são os aspectos únicos da GCV?

09.15-10.00

Exercício em Grupo

10.00-10.30

Pausa para café

Page 4: Gestão do ciclo de vida de produtos

4

• Como a GCV é usada na Prática– Segunda Sessão

Objetivo de Aprendizagem: Compreender os aspectos principais da GCV no desenvolvimento de políticas e em operações de negócio, por meio de discussões sobre como integrá-la na tomada de decisões e por meio de estudos de caso

10.30-10.45 Gestão do ciclo de vidaDefinição e Benefícios

10.45-11.00 A GCV envolve…Aprendizagem a partir de um conjunto de exemplos

11.00-12.00 Um processo para implementar GCVPlanejar – Fazer – Verificar – AjustarFoco no projeto Mais exemplos ilustrativos

12.00-12.30 Exercício em grupo

12.30-13.30 Pausa para almoço

Page 5: Gestão do ciclo de vida de produtos

5

• Divulgar os Resultados da GCV– Terceira Sessão

Objetivo de Aprendizagem: Proporcionar uma boa compreensão das ferramentas e estratégias de comunicação. Por que e como é que elas podem ser importantes para os negócios?

08.00-08.15 Por que divulgar a GCV? E para quem? Definição e escopo, agentes, público alvo de comunicação

08.15-09.00 Caixa de ferramentas para a ComunicaçãoPrincipais características e vínculo com a GCVExemplos e difusão das ferramentas

09.00-09.45 Estudos de casoAgentes setoriais específicosEstratégias de ComunicaçãoCombinação de ferramentas

09.45-10.00 Exercício em Grupo

10.00-10.30 Pausa para café

Page 6: Gestão do ciclo de vida de produtos

6

• Expectativas da GCV e dos Interessados– Quarta Sessão

Objetivo de Aprendizagem: Entender como identificar os interessados, assim como as suas prioridades e preocupações

10.30-10.35 Por que atrair as Partes Interessadas?

10.35-10.45 Identificar InteressadosPotenciais ParticipantesQuestionar a pessoa certa Classificação

10.45-11.00 Importância de incluir as partes interessadasEvitar riscosCriar oportunidades

11.00-11.45 Estudo de caso

11.45-12.30 Exercício em Grupo

12.30-13.30 Pausa para almoço

Page 7: Gestão do ciclo de vida de produtos

7

A Gestão do Ciclo de Vida é…

… a aplicação do pensamento do ciclo de vida em práticas empresariais, com o Objetivo de gerenciar sistematicamente o ciclo de vida dos produtos e serviços de uma organização

… a gestão sistemática de ciclos da vida de produtos e materiais, para promover padrões de produção e consumo que sejam mais sustentáveis do que os que temos hoje

… uma estrutura de gestão flexível e integrada de conceitos, técnicas e procedimentos para abordar os aspectos ambiental, econômico e social de produtos, procedimentos e organizações

Adaptado de Background Report UNEP Guide to LCM – A bridge to Sustainable Products Feb 2006

Page 8: Gestão do ciclo de vida de produtos

8

A Gestão do ciclo de vida é …

… a aplicação do pensamento do ciclo de vida em práticas empresariais, com o Objetivo de gerenciar sistematicamente o ciclo de vida dos produtos e serviços de uma organização

… a gestão sistemática de ciclos da vida de produtos e materiais, para promover padrões de produção e consumo que sejam mais sustentáveis do que os que temos hoje

… uma estrutura de gestão flexível e integrada de conceitos, técnicas e procedimentos para abordar os aspectos ambiental, econômico e social de produtos, procedimentos e organizações

Page 9: Gestão do ciclo de vida de produtos

9

O ciclo de vida

Page 10: Gestão do ciclo de vida de produtos

10

Worldwatch Institute, Worldwatch Paper 166: Purchasing Power: Harnessing Institutional Procurement for People and the Planet, July 2003, www.worldwatch.org

O ciclo de vida – Um Exemplo

Page 11: Gestão do ciclo de vida de produtos

11

O Pensamento do ciclo de vida

Page 12: Gestão do ciclo de vida de produtos

12

Mais sustentável

O desenvolvimento

Sustentável “vai de

encontro às necessidades

do presente …

$

Page 13: Gestão do ciclo de vida de produtos

13

Mais sustentável

$

…sem comprometer a

capacidade das gerações

futuras de satisfazer as suas

próprias necessidades.”

O desenvolvimento Sustentável “vai de encontro às necessidades do presente

Page 14: Gestão do ciclo de vida de produtos

14

Ambiental Sócio-econômico – O Triplo Objetivo

Page 15: Gestão do ciclo de vida de produtos

15

Onde se aplica a GCV numa organização?

From: Life Cycle Management - A Business Guide to Sustainability. UNEP/SETAC, 2007.

Page 16: Gestão do ciclo de vida de produtos

16

Produtos & Serviços

Page 17: Gestão do ciclo de vida de produtos

17

A Gestão do ciclo de vida é…

… a aplicação do pensamento do ciclo de vida a práticas empresariais, com o Objetivo de gerir sistematicamente o ciclo de vida dos produtos e serviços de uma organização

… a gestão sistemática de ciclos da vida de produtos e materiais, para promover padrões de produção e consumo que sejam mais sustentáveis do que os que temos hoje

…uma estrutura de gestão flexível e integrada de conceitos, técnicas e procedimentos para abordar o aspecto ambiental, econômico e social de produtos, procedimentos e organizações

Page 18: Gestão do ciclo de vida de produtos

18

1989Exxon Valdez

História da GCVA

umen

to d

e va

lore

s &

com

plex

idad

e da

ex

pect

ativ

a

Tempo

1962Silent Spring

1971Green Peace

& FOE

1972FCCA

1974SOLAS

1984Union Carbide,

Bhopal 1986

ResponsibleCare

1980Superfund

1982Seveso

Directive

1986Right to Know

Act

1989ILO Convention on Ind. People

1987Our Common

Future

1989CERES

Principles1987Montreal Protocol

1989The Natural

Step

1986Chernobyl

1993TRI

1997Kyoto Protocol

1996Nigeria

1997SA8000

1999AA1000

1998Global Mining Initiative

1999OECD Principles

of Corporate Governance

1993ISM Code

1992UNCED/

Agenda 211990

Domini Index Fund

1990sGlobalization

of Media

1995Brent Spar

1990sGrowth in SRI

1996Blue Water

Network

1992/97UNEP Finance

Initiatives

1999Seattle Riots-

WTO

1996ISO14001

1999DJSI

1999Global Sullivan

Principles

1999Nike Labour

Practices Campaign

1990sRise of the

Internet

2001OECD EPR Guidelines

2000GRI SD Reporting

Guidelines

2000Starlink Corn /

GMO

2000UN Global Compact

2001 Exxon & BP Shareholder

Activism

2001EU Green Paper IPP

2001European

Green Paper on CSR

2001FTSE4Good

Index

2002Sarbanes-Oxley

Act

2001ISPS Code

2004ISO 14001

2001 GRIGuidelines

2005South Asian

Tsunami

2006Hurricane

Katrina

Page 19: Gestão do ciclo de vida de produtos

19

A História da GCV

Time

Movimento Ambiental Inicial

Melhoria do Desempenho Ambiental das Empresas

Avaliação do ciclo de vida

Gestão do ciclo de vida

Aum

ento

de

valo

res

& c

ompl

exid

ade

da

expe

ctat

iva

Tempo

Page 20: Gestão do ciclo de vida de produtos

20

Quem é Ativo no Pensamento do Ciclo de Vida Atualmente?

DAIMLERCHRYSLER

Page 21: Gestão do ciclo de vida de produtos

21

Por que a GCV é necessária? Antecipar & Responder aos Agentes

1. Agentes da Estratégia Comercial• Tomada de Decisões • Eficiência• Custo Total• Design

2. Agentes do Mercado• Quota de Mercado• Acesso• Relações Publicas

3. Agentes do Setor Financeiro• Previsibilidade• Vantagem Competitiva

4. Agentes Financeiros• Remoção de Substâncias Banidas• Responsabilidade ao Final da Vida

Page 22: Gestão do ciclo de vida de produtos

22

Agentes Empresariais da GCV – 1. Estratégia Comercial

• Tomada de Decisões– Possuir conhecimento

completo da situação– Novas oportunidades de

negócios• Eficiência

– Eco-Eficiência• Custo Total• Design

– Valor ou desempenho melhorado

• Risco Evitado

Page 23: Gestão do ciclo de vida de produtos

23

Agentes Empresariais da GCV – 2. Mercado

• Expectativas em mudança– Consumidores

conscientes– Aquisição– Retalhistas

Page 24: Gestão do ciclo de vida de produtos

24

Agentes Empresariais da GCV – 2. Mercados

Page 25: Gestão do ciclo de vida de produtos

25

Agentes Empresariais da GCV – 2. Mercados

Page 26: Gestão do ciclo de vida de produtos

26

Agentes Empresariais da GCV – 2. Mercados

• Expectativas em Mudança– Consumidores

Conscientes– Retalhistas– Fornecedores

Page 27: Gestão do ciclo de vida de produtos

27

Agentes Empresariais da GCV – 3. Sector Financeiro

Crescimento Total em Investimentos Sociais nos EU

Entre 1995 e 2005

0

500

1000

1500

2000

2500

1995 1997 1999 2001 2003 2005

Ano

Valo

r em

Bili

ões

Page 28: Gestão do ciclo de vida de produtos

28

Agentes Empresariais da GCV – 3. Sector Financeiro

Page 29: Gestão do ciclo de vida de produtos

29

Agentes Empresariais da GCV – 4. Legislação

• Impacto Legislativo– Tornando-se mais rígido – Empresas Alvo

• Simplicidade• Globalização• Confiança em

declínio

Page 30: Gestão do ciclo de vida de produtos

30

Agentes Empresariais da GCV – 4. Legislação

WEEE

RoHS

Diretiva de final de vida de veículos

3R Initiative

Índice de Prioridade de Políticas Ambientais (JEPIX)

Programa de Compras Preferencialmente Ambientais

Regulação para Controle de Poluição de Produtos Eletrônicos (RPCEP)

Page 31: Gestão do ciclo de vida de produtos

31

Agentes Empresariais da GCV – 4. Legislação

Page 32: Gestão do ciclo de vida de produtos

32

Agentes de Negócios do GCV – 4. Legislação

Page 33: Gestão do ciclo de vida de produtos

33

O que é que a GCV inclui?

Estratégias &

Conceitos

Sistemas &

Processos Programas

Dados Informativos&

Modelos

Ferramentas &

Técnicas

Gestão do ciclo de

vida

Page 34: Gestão do ciclo de vida de produtos

34

Entrada

• Fontes de Informação

• Ferramentas

• Conceitos

• Sistemas

• Políticas

O que torna a GCV única em relação a outras abordagens?

GCV

Saída

•Aperfeiçamentos de Estratégias

•Participação no Mercado

•Acesso a Financiamentos

•Atendimento de Regulamentos

Page 35: Gestão do ciclo de vida de produtos

35

O que é que a GCV inclui?

Gestão do

ciclo de vida

Estratégias &

Conceitos

Sistemas &

Processos Programas

Dados Informativos & Modelos

Ferramentas &

Técnicas

Page 36: Gestão do ciclo de vida de produtos

36

Life Cycle

ManagementEcologia Industrial

Desmaterialização

Produção mais limpa

Eco-eficiência

Estratégias &

Conceitos

Estratégias & Conceitos

Page 37: Gestão do ciclo de vida de produtos

37

Estratégias &

Conceitos

Desmaterialização

Fonte: Intier, Five Winds International, National ReFontes Canada

Page 38: Gestão do ciclo de vida de produtos

38

Estratégias &

Conceitos

Desmaterializacao

Produção mais Limpa

- Uma estratégia Ambiental

- Pode ser aplicada em processos, produtos e servicos

- Pode aumentar a eficiência total e reduzir os riscos aos seres humanos e meio-ambiente

Page 39: Gestão do ciclo de vida de produtos

39

Ecologia Industrial

Desmaterializacao

Produção mais limpa

Ecosistemas Industriais

Produção Balanceada e Capacidade Natural

Desmaterialização Simular caminhos do metabolismo

Melhorar padrões de uso de energia

Alinhamento da Política

Estratégias & Conceitos

Page 40: Gestão do ciclo de vida de produtos

40

Estratégias &

Conceitos

Ecologia Industrial

Desmaterializacao

Produção Mais Limpa

Eco-eficiência

“Criando mais valor com menos impacto”

(WBCSD)

Page 41: Gestão do ciclo de vida de produtos

41

Certificação

Responsabilidade Estendida do Produtor (EPR)

Sistemas de Gestão Integrada e Ambiental(i.e. ISO 14000, EMAS, EFQM)

Sistemas &

Processos

Política Integrada de Produtos (IPP)

Page 42: Gestão do ciclo de vida de produtos

42

Sistemas de Gestão Integrada e Ambiental(i.e. ISO 14000, EMAS, EFQM)

Sistemas &

Processos

Page 43: Gestão do ciclo de vida de produtos

43

MS in Action

MS Bodyof Knowledge

“Plan”

“Do”“Feedback”

“Check”

• Annual Budget [and Five Year Plan]• Environmental Management Programs

[Objectives, Targets, Resources]

• AwarenessTraining• Corrective

Actions• Emergency

Response• Corrective

Actions• Communi-

cation• Purchasing

Practices

• Significant Aspects• Legal and Other Req.• Op. Controls:SOP/SWI• Training Programs• Monitoring Programs• Comm. Program• Emergency Response

• Measurement and Monitoring• Aspect & Legal Reviews

• ManagementReview

• Industrymeetings

• Discoursewith

regulators

© Five WindsInternational

• Auditing

• RoutineDocumentation

New Best Management

Practices

Revisedmanagement

priorities

BudgetaryPlanning Continual

Improvement

NewEmployee Training

NewDevelopments

or Activities

Response to Public Inquiries

EMS Document Reviews vs. Actual

Processes

Corporate, Internal &

Regulatory Audits

MS in Action

MS Bodyof Knowledge

“Plan”

“Do”“Feedback”

“Check”

• Annual Budget [and Five Year Plan]• Environmental Management Programs

[Objectives, Targets, Resources]

• AwarenessTraining• Corrective

Actions• Emergency

Response• Corrective

Actions• Communi-

cation• Purchasing

Practices

• Significant Aspects• Legal and Other Req.• Op. Controls:SOP/SWI• Training Programs• Monitoring Programs• Comm. Program• Emergency Response

• Measurement and Monitoring• Aspect & Legal Reviews

• ManagementReview

• Industrymeetings

• Discoursewith

regulators

© Five WindsInternational

• Auditing

• RoutineDocumentation

New Best Management

Practices

Revisedmanagement

priorities

BudgetaryPlanning Continual

Improvement

NewEmployee Training

NewDevelopments

or Activities

Response to Public Inquiries

EMS Document Reviews vs. Actual

Processes

Corporate, Internal &

Regulatory Audits

Page 44: Gestão do ciclo de vida de produtos

44

Sistemas de Gestão Integrada e Ambiental(i.e. ISO 14000, EMAS, EFQM)

Sistemas &

Processos

Page 45: Gestão do ciclo de vida de produtos

45

Sistemas de Gestão Integrada e Ambiental(i.e. ISO 14000, EMAS, EFQM)

Responsabilidade Estendida do Produtor (REP)

Sistemas &

Processos

Page 46: Gestão do ciclo de vida de produtos

46

Sistemas de Gestão Integrada e Ambiental(i.e. ISO 14000, EMAS, EFQM)

Responsabilidade Clássica

EntradasProduto Final

Sistemas &

Processos

Page 47: Gestão do ciclo de vida de produtos

47

Sistemas de Gestão Integrados e Ambientais(i.e. ISO 14000, EMAS, EFQM)

ENTRADASProduto Final

Resíduo

ResíduosUso

Responsabilidade Estendida do Produtor(REP)Benefícios

Sistemas &

Processos

Page 48: Gestão do ciclo de vida de produtos

48

Responsabilidade Estendida do Produtor (REP)

Sistemas de Gestão Integrada e Ambiental (i.e. ISO 14000, EMAS, EFQM)

Sistemas &

Processos

Política Integrada do Produto (PIP)

Por meio do uso de uma variedade de ferramentas é

possível desenvolver uma política que enfoque o

vasto impacto dos produtos ou processos

Page 49: Gestão do ciclo de vida de produtos

49

Sistemas de Gestão Integrada e Ambiental(i.e. ISO 14000, EMAS, EFQM)

Certificação

Responsabilidade Estendida do Produtor (REP)

Política Integrada do Produto (PIP)

Sistemas &

Processos

Page 50: Gestão do ciclo de vida de produtos

50

Gestão da Cadeia de Fornecimento

Comunicação

Responsabilidade Social Corporativa (RSC)

Envolvimento dos Partes Interessadas

Compras Públicas Verdes

Design para o Ambiente (DpA)

Programas

Page 51: Gestão do ciclo de vida de produtos

51

Design para o Ambiente (DpA)

A integração sistemática de considerações

ambientais no Design de produto e processo.

•Motivações Internas

•Motivações Externas

Programas

Page 52: Gestão do ciclo de vida de produtos

52

Design para o Ambiente (DpA)

Gestão da Cadeia de Fornecimento

• Políticas de compras públicas e

procedimentos, são formas comuns e

efetivas pela qual a gestão do ciclo de

vida pode ser desenvolvida numa

empresa

• Trabalhar com fornecedores e com as

questões da cadeia de fornecimento

estão rapidamente tornando-se uma

importante consideração estratégica

Programas

Page 53: Gestão do ciclo de vida de produtos

53

Design para o Ambiente (DpA)

Gestão da Cadeia de Fornecimento

Compras Públicas Verdes

• O melhor valor agregado como preço, qualidade,

disponibilidade, funcionalidade, etc.;

• Considera o Ciclo de Vida completo do produto;

• Aspectos sociais: efeitos dos aspectos como

erradicação da pobreza, equidade internacional na

distribuição de recursos, condições dos trabalhadores

e direitos humanos.

Programas

Page 54: Gestão do ciclo de vida de produtos

54

Design para o Ambiente (DpA)

Gestão da Cadeia de Fornecimento

Envolvimento das Partes Interessadas

Compras Públicas Verdes

“… Criação de valor para todos os envolvidos com a

empresa é fundamental para criar um propósito comum

e atender às questões complexas que afetam o planeta

- The Stakeholder Engagement

Manual

Programas

Page 55: Gestão do ciclo de vida de produtos

55

Design para o Ambiente (DpA)

Gestão da Cadeia de Fornecimento

Responsabilidade Social Corporativa (RSC)

Envolvimento com as Partes Interessadas

Compras Públicas Verdes

• Integração das preocupações sociais e ambientais

nas transações de negócio e na interação com as

Partes Interessadas

Programas

Page 56: Gestão do ciclo de vida de produtos

56

Design para o Ambiente (DpA)

Gestão da Cadeia de Fornecimento

Communicação

Responsabilidade Social Corporativa (RSC)

Envolvimento com as Partes Interessadas

Compras Públicas Verdes

• Qualquer forma de compartilhamento de

informação com os Partes Interessadas,

geralmente em uma mão, processos não

iterativos, i.e. Relatórios de Sustentabilidade

Corporativa

Programas

Page 57: Gestão do ciclo de vida de produtos

57

Analíticas

Procedimentais

Apoio

Ferramentas & Técnicas

Page 58: Gestão do ciclo de vida de produtos

58

Analíticas

• Análise de Entradas – Saídas

• Intensidade de Materiais

Ferramentas

& Técnicas

Page 59: Gestão do ciclo de vida de produtos

59

Analytical

Procedimentais

• Auditorias

• Listas de checagem

Ferramentas & Técnicas

Page 60: Gestão do ciclo de vida de produtos

60

Analíticas

Procedimentais

Apoio

• Padrões

• Acordos voluntários

Ferramentas & Técnicas

Page 61: Gestão do ciclo de vida de produtos

61

Data: Bases de Dados, Armazenamento de Dados, Controle

Melhores Práticas: Benchmarks de melhores práticas, Referências, etc.

Modelos: Destino, Dose-Resposta, etc.

Informação & Modelos

Page 62: Gestão do ciclo de vida de produtos

62

O que envolve a GCV?

Estratégias &

Conceitos

Systems &

Processes

Programas

Data Information & Models

Life Cycle

Management

Tools &

Techniques

MetaDesenvolvimento Sustentável

Page 63: Gestão do ciclo de vida de produtos

63

A GCV na minha Organização

Benchmarks das melhores práticas

Comunicatção

Certificação

Eco-Eficiência

Estratégias &

Conceitos

Sistemas &

Processos

Programas

Informação & Modelos

Ferramentas & Técnicas

Gestão do Ciclo de

VidaApoio, padrões ISO na rotulagem ambiental dos produtos

Page 64: Gestão do ciclo de vida de produtos

64

A GCV na Organização Dela

Bases de Dados

Design para o Ambiente

Desmaterialização

Estratégias &

Conceitos

Sistemas &

ProcessosProgramas

Informação & Modelos

Ferramentas & Técnicas

Gestão do Ciclo de

Vida

Analítica, ACV

Responsabilidade Estendida ao Produtor

Page 65: Gestão do ciclo de vida de produtos

65

A GCV na Organização Dele

Gestão da Cadeia de Fornecedores

Produção mais Limpa

Estratégias &

Conceitos

Sistemas &

ProcessosProgramas

Informação & Modelos

Tools &

Techniques

Gestão do Ciclo de

Vida

Procedimental, Auditorias aos fornecedoresBenchmark da

gestão das melhores práticas dos fornecedores

Sistemas de gestão Integrada (i.e. ISO 14000, EMAS, EFQM)

Page 66: Gestão do ciclo de vida de produtos

66

Worldwatch Institute, Worldwatch Paper 166: Purchasing Power: Harnessing Institutional Procurement for People and the Planet, July 2003, www.worldwatch.org

A GCV em contexto – Um Exemplo

Page 67: Gestão do ciclo de vida de produtos

67

Worldwatch Institute, Worldwatch Paper 166: Purchasing Power: Harnessing Institutional Procurement for People and the Planet, July 2003, www.worldwatch.org

A GCV em contexto – Um Exemplo

Page 68: Gestão do ciclo de vida de produtos

68

A GCV em contexto – Um Exemplo

Geoffrey Gaudreault, NPR

Page 69: Gestão do ciclo de vida de produtos

69

A GCV em contexto – Um Exemplo

Page 70: Gestão do ciclo de vida de produtos

70

Quais são os impactos das suas roupas?

Page 71: Gestão do ciclo de vida de produtos

71

Quais são os impactos das suas roupas?

Tempo de discutir…

Page 72: Gestão do ciclo de vida de produtos

72

Formação na Gestão do ciclo de Vida – Plano Geral • Introdução à GCV

– Esta Sessão!

• Como a GCV é usada na Prática– Segunda Sessão

• Comunicar os Resultados da GCV – Terceira Sessão

• Espectativas da GCV e dos Participantes– Quarta Sessão