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1ª Versão

Guia Básico de Processos Corporativos do Sistema Indústria

1

CNI / Diretoria de Serviços Corporativos

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PROCESSO DE CONTROLE DE FREQUÊNCIA E AFASTAMENTO

Guia Básico de Processos Corporativos do Sistema Indústria

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1ª Versão 3

CNI / Diretoria de Serviços Corporativos

ÍNDICE

1 - INTRODUÇÃO

2 - VISÃO SISTÊMICA DOS PROCESSOS E INTERFACES

3 - DIAGRAMA DE ESCOPO DO PROCESSO

4 - FLUXOGRAMA DO PROCESSO

4.1 - ATIVIDADES CRÍTICAS DO PROCESSO

5 - SUGESTÃO DE INDICADORES DO PROCESSO

6 - EQUIPE RESPONSÁVEL PELO PROCESSO NO DEPARTAMENTO NACIONAL

PROCESSO DE CONTROLE DE FREQUÊNCIAE AFASTAMENTO

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1ª Versão 4

CNI / Diretoria de Serviços Corporativos

1 – INTRODUÇÃO

O processo de “Controle de Frequência e Afastamento” tem como função fazer o controle de frequência e a

gestão de afastamentos dos empregados do Sistema Indústria.

Este processo tem início na atividade registrar entrada e saída de ponto e término na atividade emitir

atestado de retorno ao trabalho e liberar o empregado para realizar suas atividades.

Os indicadores propostos para sua medição são: índice de folha de ponto recebidas dentro do prazo e

absenteísmo.

As saídas deste processo têm como destinos: os gestores e o processo de gestão da folha de pagamento.

PROCESSO DE CONTROLE DE FREQUÊNCIA E AFASTAMENTO

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1ª Versão 5

CNI / Diretoria de Serviços Corporativos

Gestão da Folha de Pagamento

Informações de frequência

2 – VISÃO SISTÊMICA DOS PROCESSOS E INTERFACES

Gestor

Contracheque

AfastamentoControle de Frequência

Médico do Trabalho

Atestado médico

Requerimento de renda de auxílio

doença

Perícia

PROCESSO DE CONTROLE DE FREQUÊNCIA AFASTAMENTO

Informações de afastamento

Empregado

Informações de frequência

Informações de afastamento

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1ª Versão 6

CNI / Diretoria de Serviços Corporativos

ORIGEM ENTRADA

PADRÕES, NORMAS, POLÍTICAS, DIRETRIZES, LEIS

Legislação trabalhista; Atos normativos;

Controle de Frequência e Afastamento

INÍCIO FIM

Registrar entrada e saída de ponto

Emitir atestado de retorno ao trabalho e liberar o empregado para realizar suas

atividades

FUNÇÃO: Fazer o controle de frequência e a gestão de afastamentos dos empregados do

Sistema Indústria

ÁREA RESPONSÁVEL

Administração de Pessoal

3 – DIAGRAMA DE ESCOPO DO PROCESSO

SAÍDA DESTINO

GestoresInformações de frequência e afastamento

Gestão da Folha de Pagamento

Empregado

Registro de entrada e saída

Atestado médico

Atestado de retorno ao trabalho

Marcações de ponto

Controle de frequência

PROCESSO DE CONTROLE DE FREQUÊNCIA E AFASTAMENTO

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1ª Versão 7

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4 – FLUXOGRAMA DO PROCESSOSUBPROCESSO: CONTROLE DE FREQUÊNCIA

PROCESSO DE CONTROLE DE FREQUÊNCIA E AFASTAMENTO

Para melhor visualização do fluxograma, recomenda-se baixar esta

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1ª Versão 8

CNI / Diretoria de Serviços Corporativos

4 – FLUXOGRAMA DO PROCESSOSUBPROCESSO: AFASTAMENTO

PROCESSO DE CONTROLE DE FREQUÊNCIA E AFASTAMENTO

Para melhor visualização do fluxograma, recomenda-se baixar esta

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1ª Versão 9

CNI / Diretoria de Serviços Corporativos

4.1 – ATIVIDADES CRÍTICASATIVIDADE CRÍTICA 1 – APURAR JORNADA DE TRABALHO DO EMPREGADO

Orientações para apuração de frequência:

• Para que os abonos de ausência sejam considerados, o funcionário deverá apresentar o atestado

médico, com letra legível, número de registro de CRM e assinatura do médico no ambulatório médico,

para que este seja homologado.

• Em caso de doença o funcionário deverá comunicar o ambulatório no mesmo dia, comparecendo para

exames nas 48 horas subsequentes. A doença será comprovada mediante atestado passado por médico

da empresa ou por ela designado.

• Durante os primeiros 15 dias consecutivos de afastamento da atividade por motivo de doença (legislação

vigente), incumbe ao Sistema Industria pagar ao empregado sua remuneração, quando a incapacidade

ultrapassar os 15 dias, o segurado será encaminhado à perícia médica do INSS. Se ele continuar

afastado, sua remuneração será paga exclusivamente pelo INSS.

PROCESSO DE CONTROLE DE FREQUÊNCIA E AFASTAMENTO

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CNI / Diretoria de Serviços Corporativos

4.1 – ATIVIDADES CRÍTICASATIVIDADE CRÍTICA 1 – APURAR JORNADA DE TRABALHO DO EMPREGADO (CONTINUAÇÃO)

Orientações para apuração de frequência:

• Se concedido novo benefício decorrente da mesma doença dentro de 60 dias contados para cessação do

benefício anterior, a empresa ficará desobrigada do pagamento dos 15 primeiros dias de afastamento ,

prorrogando-se o benefício anterior e descontando-se os dias que foram trabalhados, se for o caso.

• Se o segurado empregado, por motivo de doença, afastar-se do trabalho durante 15 dias, retornando à

atividade no 16° dia, e se dela voltar a se afastar dentro de 60 dias desse retorno, fará jus ao auxílio-

doença a partir da nova data do novo afastamento.

• O empregado poderá deixar de comparecer ao serviço sem prejuízo salarial em virtude de casamento,

em caso de nascimento de filho ou falecimento de cônjuge, ascendente, descendente, irmão ou alguém

que viva sob sua dependência econômica.

PROCESSO DE CONTROLE DE FREQUÊNCIA E AFASTAMENTO

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1ª Versão 11

CNI / Diretoria de Serviços Corporativos

4.1 – ATIVIDADES CRÍTICASATIVIDADE CRÍTICA 2 – ENCAMINHAR FOLHA DE PONTO PARA ADMINISTRAÇÃO PESSOAL

• A frequência deverá ser registrada diariamente no momento de entrada e saída;

• Caso ocorram problemas na hora de registrar o ponto, o funcionário deve avisar imediatamente ao seu

gestor;

• Quando o funcionário estiver viajando a trabalho, o gestor deve abonar suas faltas;

• Ao término de mês, o empregado deverá analisar seus registros de ponto, para identificar possíveis

inconsistências, que devem ser comunicadas ao gestor imediato para alinhamento e ajustes (pelo

gestor);

• Até o dia indicado pelo setor de Administração de Pessoal, após a conferência dos registros e

ajustes necessários, o funcionário deverá imprimir a folha de ponto, assinar e coletar a assinatura do

gestor imediato, para envio à Administração de Pessoal.

PROCESSO DE CONTROLE DE FREQUÊNCIA E AFASTAMENTO

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1ª Versão 12

CNI / Diretoria de Serviços Corporativos

5 – SUGESTÃO DE INDICADORES DO PROCESSO

INDICADOR FÓRMULA DE CÁLCULO DIMENSÃO UNIDADE POLARIDADE PERIODICIDADE

1Índice de Folha de ponto recebidas dentro do prazo

(total de folha de ponto recebidas dentro do prazo / Total de colaboradores) x 100

Qualidade %Maior,Melhor

Mensal

2 AbsenteísmoNúmero dias perdidos x 100 /

Efetivo x dias úteisQualidade %

Menor,Melhor

Mensal

COMO VAMOS MEDIR SE O PROCESSO EXECUTA SUA FUNÇÃO?

FUNÇÃO DO PROCESSO: Fazer o controle de frequência e a gestão de afastamentos dos empregados do Sistema Indústria

PROCESSO DE CONTROLE DE FREQUÊNCIA E AFASTAMENTO

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1ª Versão 13

CNI / Diretoria de Serviços Corporativos

6 – EQUIPE RESPONSÁVEL PELO PROCESSO NO DEPARTAMENTO NACIONAL

Renato Paiva – Gerente Executivo de Recursos Humanos

Suyane Kanitz Ricci – Gerente de Desenvolvimento Organizacional

E-mail: [email protected]

Telefone: (61) 3317-9605

Em caso de dúvidas e sugestões:

Telmo Lucio de Sales Tibúrcio – Coordenador de Administração de Pessoal

E-mail: [email protected]

Telefone: (61) 3317-9230

PROCESSO DE CONTROLE DE FREQUÊNCIA E AFASTAMENTO