Guia Comparativ de Ventas

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  • HYDRAULIC EXCAVATORSPELLES HYDRAULIQUESHYDRAULIKBAGGER

    EXCAVADORAS HIDRAULICASESCAVATORE IDRAULICOHYDRAULGRAVMASKINERESCAVADORAS HIDRAULICAS

    COMPETITIVE STUDY GUIDE

    Los profesionales confan en Cat

    GUA COMPARATIVA DE VENTAS PARA LOS DISTRIBUIDORES CAT

  • ATENCIN: Acaba de abrir la Gua com-parativa de ventas de la Serie D, la ltimagama de excavadoras hidrulicas deCaterpillar. La lectura exhaustiva de estagua le proporcionar informacin detalladasobre los principales argumentos de ventade los modelos de la Serie D. Tenga encuenta que esta gua no se autodestruiry que corre el riesgo de querer consultarlacontinuamente antes de reunirse con susclientes.

    Motivos para no preocuparse: El contenidode esta gua comparativa de ventas hasido realizado con total profesionalidad yle proporcionar, como distribuidor deCaterpillar, informacin valiosa sobre laexcavadora hidrulica de la Serie D,sobre las mquinas de la competencia ascomo sobre el modo de vender el valor delas mquinas Cat en comparacin con losfabricantes de la competencia.

    Un vendedor de xito es capaz de trans-mitir las palabras adecuadas a las personasapropiadas en el momento oportuno. En Caterpillar, estamos convencidos deque usted conoce a sus clientes y de quesabe cul es el momento oportuno paraactuar. Esta gua de ventas le ayudar atransmitir las palabras adecuadas a susclientes.

    La gua est dividida en cuatro aspectosprincipales que representan lo que losclientes esperan de una excavadora

    hidrulica. Piense en aquello que msvaloran sus clientes: Fiabilidad, seguridad y duracin Prestaciones Comodidad del operador y facilidad de

    manejo de la mquina Facilidad de servicio Versatilidad

    Una vez que haya determinado cules sonlos dos o tres requisitos que ms valoransus clientes, vaya a la seccin donde sedescriben las caractersticas y ventajas quesustentan esos requisitos. Siguiendo esteproceso lgico, ser capaz de transmitir asus clientes la informacin que ms les interese.

    Los clientes suelen conocer las mquinasmuy bien y las compararn con las de otrosfabricantes de la competencia. Para cadauno de los requisitos exigidos por el cliente,la gua contiene informacin comparativaque le proporcionar datos bsicos paracontrarrestar cualquier argumento relativo aalguna caracterstica de la maquinaria de lacompetencia.

    Cuando haya ledo toda la gua, habradquirido los conocimientos que necesitasobre la excavadora de la Serie D y laconfianza para defenderse de cualquiercompetidor y hacer negocios.

    Buena suerte!

    El equipo de excavadoras hidrulicas deCaterpillar

    QU ES LO QUE LOS CLIENTES ESPERAN DE UNA EXCAVADORA HIDRULICA?

  • 04

    TECNOLOGA PLENAMENTE PROBADAa la cabeza

    Control del sistema de admisin de aireControl electrnico avanzado

    Inyeccin precisa del combustible

    Cat pas aos investigando con la Recirculacin de los Gases deEscape (EGR), antes de abandonar esta tecnologa con susinconvenientes y desarrollar ACERT. La tecnologa ACERT sebasa en el control electrnico avanzado del motor, una tecnologaliderada por Caterpillar.

    Un controlador programable dirige los inyec-tores de combustible, que son extremadamenteprecisos y son activados mecnica ohidrulicamente. La inyeccin del combustibleen forma de una serie de micro-rfagas,cuidadosamente calculadas, permite controlarlas temperaturas de combustin y regular todoel proceso de combustin. Gracias al ajuste delmomento y de la cantidad de combustible quese inyecta, la tecnologa ACERT puedeadaptar la potencia de salida del motor a lasnecesidades del trabajo con la mayoreficiencia posible.

    Control electrnico del motor

    Inyectores de combustibleAdmisin de aire

    EL MOTOR ACERT

    Slo la ms avanzada y demostrada tecnologa es vlida para elprincipal componente de cualquier mquina: El motor. Con ms de250.000 motores que han acumulado cerca de 2.000.000 de horasdiarias, podemos afirmar con total seguridad que la tecnologaACERT ha sido plenamente probada.

    FIABILIDAD SEGURIDAD Y DURACIN

  • 80

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    20

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    0

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    necesario realizar cambios de aceite msfrecuentes, lo que podra mejorar temporal-mente las prestaciones del motor, pero el hierroerosionado del motor no puede sustituirse, lo quese traducir en una menor duracin del motor eintervalos de mantenimiento ms frecuentes.

    Mayores costes de reconstruccin

    Los motores EGR utilizan ms piezas. Cuandollega el momento de reconstruir el motor, puedereutilizarse un 10% menos de piezas que con latecnologa ACERT. Los motores EGRno slo duran menos tiempo, sino que cuestan ms.

    EGR: EL CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA SOBRE EMISIONES TIENE UN COSTE

    Oxgeno 100 %100 %

    Limpia y eficiente

    El principal motivo para el desarrollo de la tecnologaACERT fue combinar el cumplimiento de la Fase IIIA de lanormativa sobre emisiones con unas mayores prestacionesy duracin. A diferencia de la EGR, la tecnologa ACERTno recircula los gases de escape en el motor, manteniendouna combustin precisa y unos componentes ms limpiospara que el motor dure ms tiempo.

    Slo entre 5 y 15% de piezas nuevas

    Aunque se trata de una tecnologa avanzada, elmotor ACERT comparte un elevado porcentajede piezas con otras plataformas de motores Cat,as que obtendr unas prestaciones fiablesdurante mucho tiempo. Los costes de reconstruc-cin de un motor ACERT no son ms elevadosque los de otros motores Cat que utilizan otrastecnologas.

    EGR externo 40-80% nuevas piezasEGR interno 20-40% nuevas piezasTecnologa ACERT 5-15% nuevas piezas

    % d

    e nu

    evas

    pie

    zas

    Con la recirculacin de gases de escape, o motores EGR, el cumplimientode la normativa medioambiental afecta a las prestaciones y a la duracindel motor.

    Mayor desgaste

    Durante el proceso de recirculacin de gases de escape en la cmara decombustin, el holln se acumula ms rpidamente, con lo que afecta a lasprestaciones del motor y se produce un mayor desgaste de las piezas.Adems, el hierro se acumula en el aceite del motor por lo que es

    Competidor

    Competidor

    Competidor

  • 06

    Ningn fabricante de la competencia ofrece la facilidad de lastomas para la extraccin de muestras SOSSM de Cat. Las muestrasse obtienen con una pistola de vaciado o de la corriente de drenajecuando se cambian los fluidos, aumentando los riesgos de conta-minacin durante las tareas de diagnosis. Las mquinas de la com-petencia disponen de pocas o de ninguna conexin de comproba-cin rpida para localizar averas o comprobar los parmetros de laexcavadora, lo que significa que el bajo rendimiento de la mquinapuede pasar inadvertido durante mucho tiempo.

    Cualquier contaminante que entre en el sistemahidrulico reducir las prestaciones y la duracin decomponentes como las bombas hidrulicas, los cilindros,etc. Debido a que ninguno de los competidores deCaterpillar ha aislado correctamente el filtro de retornohidrulico, la contaminacin del aceite reduce en granmedida el rendimiento global y la fiabilidad de lasmquinas. El servicio debe realizarse cada 1.000 horas.

    CONEXIONES DE COMPROBACIN RPIDA Y SOSSM

    A fin de garantizar que la excavadora funciona al mximo de su capacidad, es esen-cial comprobar peridicamente los niveles de presin y de aceite. Todos los modelosde la Serie D estn equipados con conexiones de comprobacin rpida de fcilacceso para comprobar que los parmetros del sistema hidrulico son correctos.

    Existen tomas especficas para la extraccinde muestras SOSSM dirigidas al sistemahidrulico, al aceite del motor y al sistema derefrigeracin. La facilidad de extraccin demuestras peridicas permite programar conmayor exactitud el mantenimiento preventivo ygarantiza que la mquina funcione el mayortiempo posible, evitando de este modo que seproduzcan averas graves.

    FILTRO DE RETORNO HIDRULICO

    El filtro de retorno hidrulico es un filtro de cartucho situado en laparte exterior del depsito hidrulico. Est metido en un cartucho yseparado del depsito de aceite por dos vlvulas. Este sistema impidela entrada de contaminantes en el filtro en el momento de cambiarlo yhace que sea una operacin limpia. El servicio del filtro de retornohidrulico se realiza slo cada 2.000 horas.

    NO HAY RIESGOde contaminacin

    Fcil de comprobar,FCIL EXTRACCIN DE MUESTRAS

    Competidor

    Competidor

    Competidor

  • 07

    Las bateras de las excavadoras de lacompetencia tienen que ser revisadascada 500 horas. Caterpillar es el nicodel sector que utiliza tanto la codifica-cin por colores como alfanumrica paratodo el cableado elctrico. La proteccinplstica que utilizan algunos fabricantesde la competencia se agrietar con eltiempo y el calor, mientras que Cat utilizaun tipo marino de trenzado.

    SISTEMA ELCTRICO

    Todos los cables y conectores elctricos de la mquinason de una excelente calidad. Se garantiza de estemodo que los materiales sean resistentes al polvo, alagua, a las temperaturas extremas y a las vibracionesdurante toda la vida de la mquina.

    Conectores seguros ATAAC del tipo que se utilizaen la industria aeronutica

    Trenzado de cables elctricos del tipo que seutiliza en la marina

    Cableado codificado por colores y alfanumricopara una localizacin ms rpida de las averas

    Bateras que no requieren mantenimiento

    PORQUE PUEDEN OCURRIRACCIDENTES

    PROTECCIN DE LA MQUINA

    La solidez de las excavadoras de la Serie D nosignifica que Caterpillar no haya protegido la mquinadel posible riesgo de accidentes o de colisin.

    Una pared ignfuga separa el compartimento delmotor del compartimento hidrulico para evitarque se produzca un incendio en caso de fugaen el sistema hidrulico.

    El depsito hidrulico dispone de una dobleplaca protectora que lo protege en caso de quese produzca un accidente.

    Los paragolpes de goma que rodean lasuperestructura de la mquina la protegen encaso de colisin.

    Sistema de Seguridad de la Mquina / Sistemade transmisin de datos

    Ninguno de los principales competidores de Caterpillar ofrece alguna deestas caractersticas de proteccin.

    GARANTIZADOpara que dure

    Competidor

    Competidor

  • 08

    TRACCIN DE LA BARRA DE TIRO

    La excelente traccin de la barra de tiro en el tren de rodaje se haincrementado un 2% en las excavadoras de la Serie D, con lo que semejora la capacidad de maniobra de la mquina y facilita an ms lasubida de pendientes.

    MOVIMIENTOSCOMBINADOS

    MS RPIDOS

    MAYORcapacidad de maniobra

    VELOCIDAD Y CICLOS DE TRABAJO

    La combinacin de movimientos se realiza mucho ms rpidamente en laSerie D que en ninguna otra excavadora de la competencia. Una excava-dora Cat es ms fcil de manejar, sobre todo en aplicaciones de cargade camiones que exigen la combinacin de los movimientos de giro yelevacin. Los ciclos de trabajo son ms cortos gracias a la mayor velo-cidad de los cilindros. Al final, todo ello repercute positivamente en losresultados de la produccin.

    CAPACIDAD DE ELEVACIN

    La excavadora de la Serie D se basa en la eficacia de Cat encapacidad de elevacin y supera a la de cualquier otro competidor.Con la mejora de las prestaciones hidrulicas se ha perfeccionadoconsiderablemente la potencia de elevacin y estabilidad de lamquina. En los movimientos de elevacin frontal, se ha producidouna mejora en fuerza del 6%, y en los movimientos de elevacin lateralel incremento asciende al 3%. La pluma ms larga garantiza que esteaumento de fuerza se combine con un mayor alcance.

    Adems, no slo ha aumentado la capacidad de elevacin global de lamquina. Si se activa el nuevo modo de elevacin de cargas pesadasse incrementar la presin del sistema de 350 a 360 bares y se aadirun 4% adicional de potencia de elevacin. Este modo de elevacinpuede accionarse en cualquier momento y es idneo para aplicacionesde servicio pblico. Por ejemplo: la excavadora 324D puede levantarms de 9 toneladas del nivel del suelo a un alcance de 6 metros.

    MAYOR POTENCIAy mayor alcance

    MAYOR FUERZAque dura ms tiempo

    FUERZA DE PENETRACIN

    La fuerza de penetracin de la Serie D, es decir, la capacidad de que elcucharn penetre y cargue materiales duros, supera todas las mquinasde la competencia.

    El rendimiento es siempre igual o mejor que la opcin de potencia que ofrece la competencia, que suelepermanecer activa durante slo unos segundos.

    PRESTACIONES

  • Ninguna otra mquina de la competenciaposee un monitor con tanta variedad dedatos y funciones como las de Caterpillar.Uno de sus principales competidores nomuestra ninguna informacin sobre latemperatura del refrigerante, slo datoslimitados sobre los niveles de fluidos y nocontiene ninguna funcin para recordar aloperador los intervalos de mantenimiento.Otro de los monitores tiene inconvenientesdiferentes, como pictogramas confusos ymala visibilidad por el reflejo de la luz.

    09

    ConocimientoSOBRE EL ESTADO

    DE LA MQUINA

    MONITOR Y PROGRAMA

    La pantalla del monitor en color permite conocer elestado de la mquina. El operador puede comprobaren todo momento la presin del aceite del motor, la temperatura del refrigerante, la temperatura delaceite hidrulico y otros muchos parmetros clave.Una funcin recordatoria nica le ayuda a respetarlos intervalos de servicio. Por defecto, la pantalladel monitor est dividida en cuatro zonas:

    Zona del reloj y del dial del acelerador Zona de indicadores: tres indicadores

    anlogos para el nivel de combustible, la temperatura del aceite y la temperaturadel refrigerante

    Zona de estado: informacin sobre lamquina con el icono y el idioma

    Zona multiinformativa: reservada para lainformacin deseada por el operador

    Cuando la excavadora est equipada con unacmara para ver la parte de atrs de la mquina, el monitor tambin permite al operador ver lo quese encuentra detrs de l para una mayorseguridad sobre el trabajo.

    COMODIDAD DEL OPERADOR Y FACILIDAD DE MANEJO DE LA MQUINA

    Competidor

    Competidor

  • 10

    MANEJO Y MANDOS Y PALANCAS DE LOS IMPLEMENTOS

    Si el Sistema de Control Electrnico ya supuso unarevolucin para el control de los implementos, Cat hadesarrollado ahora an ms esta caracterstica distintivade la mquina. Un botn situado justo debajo del monitorle permite acceder al men de los implementos dondepuede seleccionar entre 10 implementos de trabajopreestablecidos. De este modo se evita la arriesgadatarea as como pasar tiempo ajustando la presin y elcaudal cada vez que tiene que cambiarse un implemento.El nombre del implemento seleccionado aparece en lapantalla. Las ruedas accionables con el pulgar situadas en la palanca tipo joystick permiten al operador modular el caudal y controlar con precisin los movimientos de los implementos.

    Cuando tienen que cambiarse los implementos, el control de un acoplamiento rpido garantiza que estecambio se realice con extremada rapidez. En caso deque se estn utilizando nuevos implementos, suscoordenadas pueden guardarse para volver a serutilizados. Todas las funciones que figuran en el monitorestn disponibles en ms de 20 idiomas.

    Cambiar de forma segura los implementosCON EXTREMADA RAPIDEZ

    Los sistemas de manejo de los implementos en las mquinas de la competencia son muchoms limitados que el Sistema de ControlElectrnico de Caterpillar. Las soluciones coninterruptores o botones con etiquetas queindican su funcin estn muy lejos de la eradigital en la que se ha embarcado Caterpillar.La preseleccin de la presin y del caudalhidrulico, as como la capacidad de selec-cionar dichos parmetros para un implementoconcreto es una caracterstica nica de Cat.

    Competidor

  • Giro amplio

    325D L de giro amplio

    80

    11

    Al menos dos de los principales competidores de Cat no tienen otraalternativa a la pluma inteligente.

    UTILIZAR DE FORMA INTELIGENTEla gravedad

    PLUMA INTELIGENTE (SMARTBOOM)

    La pluma inteligente utiliza la gravedad del movi-miento de descenso de la pluma para ganareficiencia en los ciclos de recogida y extensin del balancn. Tambin reduce la tensin y lasvibraciones transmitidas a la mquina. Comoconsecuencia de ello, el operador se encuentrams cmodo y controla mejor la mquina.

    Se utiliza menos combustible en los movimientosde bajada y ningn caudal de la bomba. Estesistema es muy til para la rotura y el arrastre deroca, los trabajos con martillo o la carga decamiones, y puede activarse o desactivarsemediante un interruptor.

    MEJOR CONTROLde los movimientos combinados

    SISTEMA HIDRULICO

    Cat ha equipado la vlvula principal con vstagos denueva generacin, que constituyen elementos clavepara poder controlar con suavidad el sistema hidrulico.Gracias a una mejor distribucin del aceite y de larespuesta de la palanca tipo joystick, la excavadora dela Serie D puede presumir de haber perfeccionado sucapacidad de nivelado y de poder controlar mejor losmovimientos combinados.

    En particular, en lo que se refiere a la capacidad defrenado del giro, las pruebas realizadas muestran que lasexcavadoras de la Serie D trabajan mucho mejor que lasmquinas de la competencia. De este modo, cuando secarga un camin por ejemplo, el operador puede colocarcon facilidad y precisin el cucharn al final delmovimiento de giro y lograr ms ciclos de trabajo.

  • 12

    NIVEL DE RUIDOS

    Cat ha reducido el nivel exterior de ruidos de la mquinaen 3 dB(A) en todos los modelos de la Serie D. Ello se logragracias a una combinacin de mejoras: un embrague elstico,la velocidad variable del ventilador, la insonorizacin y unmotor ACERT menos ruidoso.

    La pluma inteligente tambin desempea una importantefuncin en la reduccin de los ruidos: las cargas del motorson menores y en el modo de baja potencia el nivel sonoroes menor, lo que aumenta la comodidad, as como laeficiencia y la seguridad, ya que es ms fcil comunicarsecon el operador.

    La reduccin global del nivel exterior de ruidos tiene unasrepercusiones positivas en los niveles sonoros dentro de lacabina. Como el ventilador ya no se encuentra detrs de lacabina, se consigue reducir el nivel de ruidos del operadorde 3 a 4 dB(A) en los modelos 325D y 330D.

    MS SILENCIOSAdentro y fuera

    En una de las mquinas de la competencia el limpiaparabrisas noabarca todo el parabrisas. Adems, su motor impide que exista unabuena visibilidad delantera. El limpiaparabrisas angular que utilizaotro competidor no cubre la parte inferior del parabrisas, lo que esespecialmente peligroso en aplicaciones de zanjeo, ya que no existeuna buena visibilidad de la zanja.

    VISIBILIDAD

    Una buena visibilidad es esencial para lograr una productividad ptima:el operador se cansar menos rpidamente y las operaciones de cargade camiones y de elevacin se realizarn de forma ms segura.

    La Serie D ofrece la posibilidad de parabrisas fijos o divididos de fcilapertura para adaptarse a las preferencias del operador y a lascondiciones de la aplicacin. Adems del parabrisas de una sola piezay del dividido en dos partes iguales, el nuevo parabrisas 70/30 posee undiseo redondeado en su parte inferior para una mejor visibilidad haciaabajo y poderse limpiar mejor. Los tres tipos de parabrisas tienen unabuena visibilidad de la cadena derecha. El parabrisas de una sola piezaest disponible con vidrio de servicio estndar o con vidrio laminado degran resistencia a los impactos.

    Se ha diseado un limpiaparabrisas paralelo para aumentar al mximola visibilidad en malas condiciones meteorolgicas. Abarca casi todo elparabrisas sin dejar zonas sin limpiar en el campo de visibilidadinmediato del operador.

    MEJOR VISIBILIDADen cualquier situacin

    Competidor

  • 13

    Uno de los principales competidores de Caterpillarutiliza, por ejemplo, tres correas trapeciales con tensormecnico y una para el condensador del aireacondicionado. Cada correa requiere mantenimientocada 50 horas inicialmente y 100 horas posteriormente.Ello se traduce en tareas de servicio ms frecuentes yms tiempo malgastado, ya que deben retirarsenumerosos protectores para acceder a la correa.

    CORREAS DEL MOTOR

    Los modelos de la Serie D poseen unasola correa de serpentina con tensorautomtico cuya tensin debe con-trolarse nicamente cada 250 horas. Se tarda menos tiempo en cambiar lacorrea gracias al protector dividido delventilador: la parte superior puede re-tirarse fcilmente para llegar a la correa.

    SE TENSAAUTOMTICAMENTE

    Los intervalos de servicio son mucho ms frecuentes y costosos en las mquinas de la competencia, ya queutilizan refrigerantes convencionales.

    REFRIGERANTE DEL MOTOR

    Caterpillar ha ampliado los intervalos de servicio del refrigerante delmotor a 4.000 horas para la Serie D. Con el Refrigerante de LargaDuracin (ELC), el servicio se ampla incluso hasta las 12.000 horas. Latransferencia de calor se ha mejorado con el sistema inhibidor de lacorrosin nico. Este sistema no forma depsitos, con lo que todos losmetales del sistema de refrigeracin estn protegidos de la corrosin yerosin. El ahorro utilizando el ELC puede ascender al 350% encomparacin con un refrigerante estndar.

    FACILIDAD DE SERVICIO

    Con unos intervalos de servicio ampliadosSE LOGRA UNA MAYOR EFICIENCIA

    Competidor

    Competidor

  • 14

    COJINETES DE COMPONENTES DELANTEROS

    Las excavadoras de la Serie D poseen unos intervalos deengrase de 1.000 horas en la pluma y el balancn, y de 100 horasen los bulones del mecanismo de carga. Los menores intervalosde mantenimiento maximizan el tiempo de disponibilidad de lamquina, ya que se detiene menos para realizar dichas tareas.

    MAYORES INTERVALOSDE SERVICIO

    En el caso de uno de los princi-pales competidores de Cat conintervalos de engrase extrema-damente breves de 50 horas, esms probable que no se realiceun servicio adecuado de la m-quina, lo que pondr en peligro laduracin de la mquina y afectara su rendimiento y valor dereventa.

    Competidor

  • 15

    ACEITE LIMPIO Y DURADERONingn fabricante de la competencia ofrece la facilidad de manejode las tomas para la extraccin de muestras SOSSM de Cat. Lasmuestras se obtienen con una pistola de vaciado o de la corrientede drenaje cuando se cambian los fluidos, aumentando los riesgosde contaminacin y que se realicen unos diagnsticos incorrectos.

    Debido a que ninguno de los competidores de Caterpillar ha aisladocorrectamente el filtro de retorno hidrulico, el mantenimiento delsistema hidrulico puede reducir considerablemente el rendimientoglobal y la fiabilidad de las mquinas.

    FILTROS Y PROGRAMA SOSSM

    Si se aplica el servicio de Anlisis de Fluidos SOSSM), una excavadorade la Serie D puede recorrer hasta 4.000 horas entre cambios deaceite hidrulico. A fin de facilitar la extraccin de tomas de muestrasde aceite, existen vlvulas SOSSM para el aceite hidrulico, el aceitedel motor y el refrigerante. Todos los intervalos de cambio de los filtrosdel aceite hidrulico, de los filtros de drenaje del crter y de los filtrosde aceite del sistema piloto se han duplicado hasta las 2.000 horas. Se puede acceder a los filtros del crter y a los filtros roscados delsistema piloto desde el nivel del suelo.

    El filtro de retorno hidrulico est incorporado en un cartucho fueradel depsito hidrulico y aislado del mismo mediante dos vlvulas. Elcartucho impide que entren contaminantes en el filtro en el momentode cambiar el aceite hidrulico y hace que la operacin sea limpia.

    Todos los principales competidores de Cat utilizan bombas de cebado manuales situadas en el com-partimento del motor al nivel de las plataformas. Tanto para acceder a la bomba como para utilizarla, el operador perder un tiempo valioso. El ventilador tiene que retirarse para cambiar las tres correas del motor, y slo se puede llegar a la correa del condensador de aire acondicionado por la parte de abajo, una vez que se ha retirado el protector.

    BOMBA ELCTRICA DE CEBADO DE COMBUSTIBLE

    Todos los modelos de la Serie D tienen una bombaelctrica de cebado de combustible a la que se accededesde el nivel del suelo para que el cebado decombustible sea ms fcil y rpido.

    VELOCIDADY COMODIDAD

    Competidor

    Competidor

  • 16

    Ningn sistema de control de la competencia es tan completo como elde Caterpillar. Uno de sus principales competidores slo muestra infor-macin en caso de restriccin de aire y de los filtros hidrulicos. No seindican los intervalos de mantenimiento y las alarmas slo se activan enforma de cdigos, lo que exige traducir el manual de operacin.

    Otro competidor importante slo muestra en la pantalla intervalos demantenimiento globales y generales, y nuevamente, es necesarioconsultar el manual de operacin para comprender los mensajes dealarma codificados.

    InformacinCOMPLETA Y

    FCIL DE COMPRENDER

    SISTEMA DE CONTROL

    Los intervalos de mantenimiento del aceite del motor, del aceite hidrulico, los filtros, los mandos finales y delrefrigerante son controlados y mostrados en el Sistema de Control Electrnico situado en la cabina. Cuando seenciende la mquina se comprueban todos los niveles defluidos. Aparece una alarma cuando se requiere realizar un servicio y el controlador tambin avisa al operador del funcionamiento incorrecto de algn filtro, de que elseparador de agua est lleno o de que la temperatura esdemasiado elevada.

    Las bateras de las mquinas de la competenciadeben mantenerse cada 500 horas, lo que reducela productividad y tambin se corre el riesgo deextender cido por el compartimento durante lastareas de mantenimiento, lo que puede provocarla corrosin de los componentes.

    BATERA

    Las bateras de la Serie D no requierenningn mantenimiento.

    Sin mantenimiento,SIN PREOCUPACIONES

    Competidor

    Competidor

  • Ninguno de los principales competidores deCaterpillar ofrece un acoplamiento rpidointegrado de control universal.

    ACOPLAMIENTO RPIDO DE CONTROL UNIVERSAL

    Caterpillar ha diseado un sistema de acoplamiento rpidointegrado en la cabina nico que puede funcionar con cualquiertipo de acoplamiento. Se trata de un circuito que puede adaptarsea distintas presiones desde 150 bares hasta la mxima presin dela mquina a 350 bares. El sistema elimina la necesidad de tenerque montar posteriormente sobre el terreno una amplia variedadde conjuntos de control especficos que utiliza la competencia.

    Cualquier acoplamiento,A CUALQUIER PRESIN

    El cambio de implementos de trabajo de laSerie D se realiza con una enorme facilidad.Tres de sus competidores principales notienen o tienen alternativas menos completas.Por ejemplo, pueden preseleccionar tresimplementos como mximo, y puedencambiar los parmetros de la presin o delcaudal, pero nunca los dos al mismo tiempo.El tener que configurar la mquina con losparmetros adecuados siempre llevar mstiempo e incluso exigir la intervencin deun mecnico. Si no se utilizan los par-metros correctos se podra destruir elimplemento de trabajo.

    FCIL SELECCIN DEhasta 10 implementos

    preestablecidos

    MANEJO DE LOS IMPLEMENTOS

    El cambio de implementos nunca haba sido tan fcil con el Sistema deControl Electrnico. El monitor en color contiene 10 configuracionespreestablecidas de caudal de la bomba y de presin, con lo que se evita la molestia de tener que ajustar el sistema hidrulico cada vez que secambia un implemento. Un botn simplificado permite acceder directamente al men de seleccin de implementos. Todos los implementos figuranindicados con su nombre para limitar el riesgo de seleccionar unaconfiguracin hidrulica incorrecta.

    VERSATILIDAD

    17

    Competidor

    Competidor

    Competidor

  • 18

    Mientras que la gestin de potencia de las mquinas Caterpillar esabsolutamente nica, algunas de las mquinas de la competenciaofrecen versiones mucho ms limitadas del modo de elevacin decargas pesadas. La fuerza de elevacin adicional se limita a unperodo muy breve de tiempo, que no dura ms de 8 segundos. Las mquinas de la competencia tampoco ofrecen los parmetrosde seleccin de potencia estndar y alta potencia.

    VERSATILIDADINCOMPARABLE

    ELEVACIN DE CARGAS PESADAS YGESTIN DE LA POTENCIA

    La excavadora de la Serie D se basa en laeficacia de Cat en capacidad de elevacin. No slo se ha aumentado la capacidad deelevacin global en un 5%, sino que activando elnuevo modo de elevacin de cargas pesadas se incrementar la presin del sistema de 350 a360 bares y se aadir un 4% ms de potenciade elevacin. El modo de elevacin de cargaspesadas es permanente, puede accionarse encualquier momento y es idneo paraaplicaciones de servicio pblico.

    POTENCIA ADICIONALincorporada

    PLUMA DE DOS PIEZAS AJUSTABLE

    Cat desarroll la pluma de dos piezas ajustableen respuesta a la demanda de sus clientes demejorar la capacidad de maniobra de lamquina, la manipulacin de objetos pesados yuna mayor versatilidad. Un balancn ms ligerocombinado con un contrapeso ms pesado haaumentado considerablemente la capacidad deelevacin y la estabilidad de la Serie D. En losmovimientos de elevacin frontal, se ha pro-ducido una mejora en fuerza del 6%, y en losmovimientos de elevacin lateral el incrementoasciende al 3%.

    La pluma ms larga garantiza que este aumentode fuerza se combine con un mayor alcance. Laversatilidad de la pluma de dos piezas ajustablees excelente. El perfeccionamiento de la vlvulade comprobacin facilita la combinacin demovimientos con otras funciones de la mquina.

    Una caracterstica opcional de los modelos 324D y 325D es elsistema de gestin de la potencia , que le permitir pasar de unparmetro de alta potencia a una potencia estndar en funcin de la dificultad del trabajo. En el modo de potencia estndar, la mquina es igual de productiva y aprovecha el combustible de lamisma manera que cuando el modelo est equipado con un motorde potencia estndar. El modo de alta potencia le ofrecer lacapacidad adicional que necesita para aplicaciones de excava-cin ms duras. El interruptor de paso de potencia estndar a altapotencia puede accionarse enseguida en el monitor.

    Competidor

  • ...19

    IMPLEMENTOS

    Se puede utilizar una amplia variedad de implementos diseadosespecficamente para la Serie D a fin de ejecutar cualquier trabajo, con independencia de las circunstancias. El acoplamiento rpido deCaterpillar le permite retirar sencillamente un implemento e instalar otrocon un enganche especfico y un sistema de cua de apriete. La gamade cucharones se ha mejorado con el sistema de dientes de la Serie Kque requieren menor fuerza de excavacin.

  • +15%+17%+13%+12%+16%+30%

    +6%

    CAT realiza unos movimientos combinados ms rpidos= trabajo ms fcil y menos ciclos de trabajo

    (El modelo 323D, que sustituye el 320C, tiene una velocidad de los cilindros similar)

    Velocidad de giroUn giro (derecha) a plena potencia con las partesdelanteras extendidas

    Con balancn vertical

    Con cucharn extendido

    Con fondo de cucharnliso y balancn extendido

    Cucharn recogidoCucharn extendidoBalancn recogidoBalancn extendidoPluma levantadaPluma bajada

    CATERPILLAR320C L3,291,902,772,502,671,56

    5,1

    EC210B LC Ventaja3,772,233,132,803,102,03

    5,4

    Velocidad y ciclos de trabajo

    ZX210 6720

    ZX250 8490ZX280 9750

    R914B 7750

    R942B 9145R943B 10 220

    320D 6750323D 7460324D 9400325D 11 300

    6 m alcance, nivel del suelo, delantero (kg)Capacidades de elevacin

    20

    COMPARACIN DE LASESPECIFICACIONES

    Velocidad de cilindros (segundos)

    +8%+16%+50%+21%+13%+30%

    +10%

    CAT realiza unos movimientos combinados ms rpidos= trabajo ms fcil y menos ciclos de trabajo

    Velocidad de giroUn giro (derecha) a plena potencia con las partesdelanteras extendidas

    Con balancn vertical

    Con cucharn extendido

    Con fondo cucharn liso ybalancn extendido

    Cucharn recogidoCucharn extendidoBalancn recogidoBalancn extendidoPluma levantadaPluma bajada

    CATERPILLAR325D4,02,22,62,42,92,0

    5,1

    ZX280 Ventaja4,32,53,92,93,32,6

    5,6

    Velocidad y ciclos de trabajo

    Velocidad de cilindros (segundos)

    CATERPILLAR

    EC210B 7260

    EC240B 9330EC290B 10 920

    Mayor capacidad de elevacin

    COMPETIDOR 1 COMPETIDOR 2 COMPETIDOR 3

  • +22%+20% +16%

    R924B324D

    ZX280325D

    ZX280325D

    140%

    130%

    120%

    110%

    100%

    90%

    80%

    70%

    140%

    130%

    120%

    110%

    100%

    90%

    80%

    70%

    140%

    130%

    120%

    110%

    100%

    90%

    80%

    70%m3/horam3/hora m3/hora

    En un trabajo de serviciopblico, la Serie D ofrece: Mayor produccin Mismo aprovechamiento del

    combustible quecompetencia

    Modo de alta potencia

    En un trabajo de serviciopblico, el 324D ofrece: Mayor produccin Mayor aprovechamiento del

    combustible frentecompetencia

    Modo de alta potencia

    En un trabajo de produccin,el 325D ofrece: Mayor productividad Mismo aprovechamiento del

    combustible que competencia

    Carga de camiones - Modo dealta potencia, mismo nivel 180

    Aplicacin de servicio pblicoConstruccin de zanjas

    Aplicacin de servicio pblicoConstruccin de zanjas

    Aplicacin orientada a la produccinProduccin

    Las excavadoras de la Serie D tienen por lo general una mayor traccin de la barra de tiro en el tren de rodaje

    Mayor traccin de la barra de tiro = mayor capacidad de maniobra

    320D 206323D 206324D 227325D 244330D 300

    EC210B 183

    EC240B 209EC290B 230EC360B 257

    ZX210 184

    ZX250 200ZX280 246

    Fuerza de traccin mxima (kN)Traccin de la barra de tiro

    Los ciclos de trabajo ms breves conducen a una mayor productividad(El 325D tiene ciclos incluso ms rpidos que el 325C)

    +6%+7%+5%-1%

    +13%+8%

    +14%+8%

    +14%+19%

    +1%+6%

    Un giro a plena potenciaUn giro desde el arranqueDe 0 a 90Pluma levantadaPluma bajadaBalancn extendidoBalancn recogidoCucharn abiertoCucharn recogidoPluma bajada y balancn extendidoPluma levantada y balancn recogidoPluma levantada y balancn recogido + giro de 180

    CATERPILLAR325C5,67,22,83,72,72,42,92,13,62,76,06,3

    EC290B6,07,83,03,73,12,83,52,54,33,36,07,0

    Velocidad y ciclos de trabajo (segundos)

    21

    CATERPILLAR COMPETIDOR 1 COMPETIDOR 2

    Ventaja

  • ARGUMENTOS DE VENTA

    Motorescumplen conFase IIIA

    NUESTROS COMPETIDORESHACEN PUBLICIDAD DE

    Bajos costes deoperacin ymantenimiento yfacilidad deservicio

    Sistemaelctrico

    Proteccin de lamquina

    Prestacioneshidrulicas

    Capacidad deelevacin

    Velocidad yciclos de trabajo

    Sistemahidrulico

    Traccin de labarra de tiro

    Monitor yprograma de lacabina

    Fiabilidad,prestaciones ybajos costes deoperacin ymantenimiento

    Fiabilidad

    Fiabilidad

    Fiabilidad

    Prestaciones

    Prestaciones

    Prestaciones

    Comodidad yfacilidad demanejo

    Prestaciones

    Facilidad demanejo

    En los motores EGR que utilizan la mayor parte de nuestros competidores, el holln se acumula ms rpidamente, afectandoal rendimiento y al mayor desgaste de los componentes. Adems, cuando llega el momento de reconstruir un motor EGR,pueden reutilizarse cerca del 10% menos piezas que con la tecnologa ACERT.Los motores ACERT de Caterpillar combinan el cumplimiento de la normativa sobre emisiones con unas mejoresprestaciones y duracin. La tecnologa ACERT no recircula los gases de escape en el motor, con lo que logra unacombustin precisa y unos componentes ms limpios.

    EL ARGUMENTO PUEDE REBATIRSE CON

    Caterpillar ha ampliado los intervalos de servicio del refrigerante del motor a 4.000 horas. Con el Refrigerante de LargaDuracin (ELC), el servicio se ampla incluso hasta las 12.000 horas. Los intervalos de servicio son mucho ms frecuentes ycostosos en las mquinas de la competencia, ya que utilizan refrigerantes convencionales.Los modelos de la Serie D poseen una sola correa de serpentina con tensor automtico cuya tensin debe controlarsenicamente cada 250 horas. Uno de los principales competidores de Caterpillar utiliza cuatro correas trapeciales con tensormanual. Cada correa requiere mantenimiento cada 50 horas inicialmente y 100 horas posteriormente.El filtro de retorno hidrulico es un filtro de cartucho situado en la parte exterior del depsito hidrulico. Este sistema impide la entrada de contaminantes en el filtro en el momento de cambiarlo y hace que sea una operacin limpia.Debido a que ninguno de los competidores de Caterpillar ha aislado correctamente el filtro de retorno hidrulico, lacontaminacin del aceite reduce en gran medida el rendimiento global y la fiabilidad de las mquinas. El servicio deberealizarse cada 1.000 horas.

    Todos los cables y conectores elctricos de la Serie D son resistentes al polvo, al agua, a las temperaturas extremas y a lasvibraciones durante toda la vida de la mquina. Conectores seguros ATAAC del tipo que se utiliza en la industria aeronutica Trenzado de cables elctricos del tipo que se utiliza en la marina Cableado codificado por colores y alfanumrico para una localizacin ms rpida de las averas Bateras que no requieren mantenimientoLas bateras de las excavadoras de la competencia tienen que ser revisadas cada 500 horas. Ningn competidor combina lacodificacin por colores y alfanumrica en su cableado elctrico, o iguala la fiabilidad del cableado de Caterpillar.

    Cat ha adoptado todas las precauciones posibles para evitar que la mquina tenga un accidente o colisin. Una pared ignfuga entre el compartimento del motor del compartimento hidrulico evita que se destruya la mquina en

    caso de que se produzca una fuga de aceite El depsito hidrulico posee una doble placa protectora Paragolpes de goma alrededor de la superestructura de la mquinaNingunos de los principales competidores de Caterpillar ofrece alguna de estas caractersticas de proteccin.

    La opcin de potencia que ofrecen algunos competidores slo se activa durante unos segundos, y siempre ser igualada osuperada por la fuerza de penetracin permanente de la Serie D.

    La capacidad de elevacin de la Serie D supera a la de cualquier competidor. En los movimientos de elevacin frontal, se haproducido una mejora en fuerza del 6%, y en los movimientos de elevacin lateral el incremento asciende al 3%. Si se activa el nuevo modo de elevacin de cargas pesadas se incrementar la presin del sistema de 350 a 360 bares y se aadir un 4%adicional de potencia de elevacin.La capacidad de elevacin adicional de los fabricantes de la competencia nunca dura ms de 8 segundos, mientras que elmodo de elevacin de cargas pesadas de Cat es permanente.

    La combinacin de movimientos se realiza mucho ms rpidamente en la Serie D que en ninguna otra excavadora de lacompetencia. Una excavadora Cat trabaja ms rpidamente como promedio, sobre todo en aplicaciones de carga decamiones que exigen una combinacin de los movimientos de giro y elevacin. Los ciclos de trabajo se vuelven ms cortosdebido a la mayor versatilidad de la mquina y a la velocidad ms rpida de los cilindros.

    En particular en lo que se refiere a la capacidad de frenado del giro, las pruebas realizadas muestran que las excavadoras dela Serie D trabajan mucho mejor que las mquinas de la competencia. Gracias a unos vstagos de nueva generacin, a unamejor distribucin del aceite y de una mejor respuesta de la palanca tipo joystick, la excavadora de la Serie D puede presumirde haber perfeccionado su capacidad de nivelado y de poder controlar mejor los movimientos combinados.

    La excelente traccin de la barra de tiro en el tren de rodaje ha aumentado un 2% en la Serie D, lo que representa un incremento superior al de cualquiera de sus principales competidores. Ello mejora las prestaciones de la mquina en lo que se refiere a la capacidad de maniobra y la subida de pendientes.

    La pantalla del monitor en color de Cat muestra en todo momento los niveles de presin de aceite del motor, la temperatura del refrigerante y la temperatura del aceite hidrulico. Una funcin recordatoria nica le ayuda a respetar los intervalos de servicio.Ninguna otra mquina de la competencia posee un monitor con tanta variedad de datos y funciones como las de Caterpillar.Uno de sus principales competidores no muestra ninguna informacin sobre la temperatura del refrigerante, slo datoslimitados sobre los niveles de fluidos y no contiene ninguna funcin para recordar al operador los intervalos demantenimiento. Otro de los monitores tiene inconvenientes diferentes, como pictogramas confusos y mala visibilidad por el reflejo de la luz.

    MATERIAL EXCLUSIVO PARA EL DISTRIBUIDOR. NO DIFUNDIRLO A LOS USUARIOS FINALES, A LOS CLIENTES, O DESTINARLO A UN USO DISTINTO DE LOS DISTRIBUIDORES O CONTRARIO A LA NORMATIVA VIGENTE.

    22

  • Visibilidad

    NUESTROS COMPETIDORESHACEN PUBLICIDAD DE

    Nivel de ruidos

    Manejo de losimplementos

    Sistema deacoplamientorpido

    Aumento de lapotencia

    Plumas de dospiezas ajustable

    Bombas decebado delcombustible

    Cojinete decomponentesdelanteros

    Conexiones decomprobacinrpida y SOS

    PlumaInteligente

    Comodidad yfacilidad demanejo

    Comodidad yfacilidad demanejo

    Versatilidad

    Versatilidad

    Prestaciones

    Versatilidad

    Bajos costesde operaciny manteni-miento

    Bajos costesde operaciny manteni-miento

    Fiabilidad

    Comodidad yfacilidad demanejo

    La excavadora de la Serie D ofrece la posibilidad de parabrisas fijos o partidos de fcil apertura. Cualquier tipo de parabrisasofrece una buena visibilidad sobre la cadena derecha. El limpiaparabrisas paralelo abarca casi todo el parabrisas sin dejarzonas sin limpiar en el campo de visibilidad inmediato del operador.En una de las mquinas de la competencia el limpiaparabrisas no abarca todo el parabrisas. Adems, su motor impide queexista una buena visibilidad delantera. El limpiaparabrisas angular que utiliza otro de sus competidores no cubre la parteinferior del parabrisas.

    EL ARGUMENTO PUEDE REBATIRSE CON

    Cat ha reducido el nivel exterior de ruidos de la mquina en 3 dB(A) en todos los modelos de la Serie D. Como el ventilador ya no se encuentra detrs de la cabina, se consigue reducir el nivel de ruidos del operador de 3 a 4 dB(A) en los modelos 325D y 330D.

    El cambio de implementos de trabajo de la Serie D se realiza con una enorme facilidad. El monitor en color posee 10 configuraciones preestablecidas de caudal de la bomba y de la presin. Un botn simplificado permite accederdirectamente al men de seleccin de los implementos y todos los implementos figuran indicados con su nombre.Los principales competidores de Cat no tienen o tienen alternativas menos completas. Por ejemplo, pueden preseleccionartres implementos como mximo, y pueden cambiar los parmetros de la presin o del caudal, pero nunca los dos al mismotiempo. El tener que configurar la mquina con los parmetros adecuados siempre llevar ms tiempo e incluso exigir laintervencin de un mecnico.

    El sistema de acoplamiento rpido Cat integrado en la cabina es nico. Funciona con cualquier tipo de acoplamiento y puedeadaptarse a distintas presiones desde 150 bares hasta la mxima presin de la mquina a 350 bares. El sistema elimina lanecesidad de tener que montar posteriormente sobre el terreno una amplia variedad de conjuntos de control especficos queutiliza la competencia.

    El sistema de gestin de la potencia nico le permitir utilizar ms o menos potencia en funcin de la dificultad del trabajo. El interruptor de paso de potencia estndar a alta potencia puede accionarse enseguida en el monitor.

    La versatilidad de la pluma de dos piezas ajustable es excelente. El perfeccionamiento de la vlvula de comprobacin facilitala combinacin de movimientos con otras funciones de la mquina. La pluma ms larga garantiza que este aumento de fuerzase combine con un mayor alcance.

    Todos los principales competidores de Cat utilizan bombas de cebado manuales situadas en el compartimento del motor al nivel de las plataformas. Tanto para acceder a la bomba como para utilizarla, el operador perder un tiempo valioso. Todos los modelos de la Serie D tienen una bomba elctrica de cebado de combustible a la que se accede desde el nivel del suelo para que el cebado de combustible sea ms fcil y rpido.

    Las excavadoras de la Serie D poseen unos intervalos de engrase de 1.000 horas en la pluma y el balancn, y de 100 horas en los bulones del mecanismo de carga. En el caso de uno de los principales competidores de Cat con intervalos de engraseextremadamente breves de 50 horas, es ms probable que no se realice un servicio adecuado de la mquina. Otra mquina de la competencia requiere el engrase de la pluma y balancn cada 500 horas.

    Todos los modelos de la Serie D estn equipados con conexiones de comprobacin rpida de fcil acceso para comprobarque los parmetros del sistema hidrulico son correctos. Existen tomas especficas para la extraccin de muestras SOSSMdirigidas al sistema hidrulico, al aceite del motor y al sistema de refrigeracin.En las mquinas de la competencia, las muestras se obtienen con una pistola de vaciado o de la corriente de drenaje cuandose cambian los fluidos, aumentando los riesgos de contaminacin que producirn unos anlisis incorrectos. Las mquinas dela competencia disponen de pocas o de ninguna conexin de comprobacin rpida para la localizacin de averas o lacomprobacin de los parmetros de la excavadora.La pluma inteligente utiliza la gravedad para controlar mejor el movimiento de descenso de la pluma y reduce la tensin y las vibraciones transmitidas a la mquina. Se utiliza menos combustible en los movimientos de bajada y ningn caudal de la bomba.

    Sistema deSeguridad de laMquina

    Seguridad Mientras que los fabricantes de la competencia ofrecen la opcin de seguimiento de una mquina robada, slo Cat tiene latecnologa para evitar que se produzcan un robo. A sus mquinas no se les puede hacer un puente para evitar tener queutilizar la llave, y cada llave de contacto puede llevar un cdigo especfico para la mquina que quiere que utilice el operador.

    Sistema detransmisin dedatos

    Seguridad Slo Caterpillar le permite localizar cualquier mquina equipada con un sistema de transmisin de datos. La informacin sobrela localizacin, la utilizacin, las reparaciones, el mantenimiento planificado, las alarmas codificadas, el historial de repostadode la mquina, etc. se distribuye va un enlace por satlite y puede consultarse con total seguridad por Internet.

    Facilidad deservicio

    Fiabilidad ybajos costesde operacin ymantenimiento

    Se puede acceder fcilmente a la correa de serpentina con tensor automtico para que su sustitucin lleve menos tiempo en la mquina de la Serie D. Las mquinas de la competencia tienen hasta cuatro correas que se ven mal, lo que dificulta el servicio.

    NUESTROS COMPETIDORESEVITAN HABLAR DE PERO HAY QUE RECORDAR QUE

    ARGUMENTOS DE VENTA

    MATERIAL EXCLUSIVO PARA EL DISTRIBUIDOR. NO DIFUNDIRLO A LOS USUARIOS FINALES, A LOS CLIENTES, O DESTINARLO A UN USO DISTINTO DE LOS DISTRIBUIDORES O CONTRARIO A LA NORMATIVA VIGENTE.

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  • HSGH3444 (01/2006) ro 2006 CaterpillarSe reservan todos los derechos