Guia da marca do empregador

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  • Guia da marca do empregador

    5 etapas para criar uma marca de talentos na era das mdias sociais

  • br.talent.linkedin.com | 2

    ndice

    Motivos para investir na sua marca de talentos

    Recursos adicionais

    Etapa

    02

    Etapa

    0504 Mensure e ajuste

    Inicie a jornada com sua marca de talentos

    9 sinais de alerta para a sua marca de talentos

    42

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    Divulgue e atraia

    Escute e aprenda

    Garanta a adeso 07

    10

    Estabelea a sua abordagemEtapa

    03 18

    Etapa

    01

    Etapa

    04 22 Marca de talentos - hall da fama 49

  • ndice de fatos e nmeros teis

    Principais pblicos

    Exemplos de perguntas na aplicao de pesquisas para funcionrios e candidatos passivos

    Tipos de pesquisa a se considerar

    Exemplos de metas para programas de marca de talentos

    Avaliao dos materiais da marca de talentos - checklist

    Tendncias globais em marcas de talentos

    8 regras para divulgar (e proteger) a sua marca de talentos

    6 dicas para redigir uma descrio de vaga irresistvel no LinkedIn

    3 motivos para investir na sua marca de talentos

    Dicas para dar vida sua Company Page

    Melhores prticas para Atualizaes de Status Direcionadas

    4 dicas para transformar funcionrios em embaixadores da sua marca de talentos

    Viso geral das ferramentas do LinkedIn

    9 sinais de alerta para a sua marca de talentos

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    br.talent.linkedin.com | 3

  • ApresentaoA sua empresa considerada um bom lugar para se trabalhar? Hoje em dia, h muita competio na procura pelos melhores talentos e a sua reputao como empregador pode ser um fator decisivo entre um candidato aceitar ou no uma proposta para trabalhar na sua empresa.

    O impacto nos resultados financeiros real: uma marca de talentos forte reduz o custo por contratao em at 50% e diminui o ndice de rotatividade de pessoal em at 28%.1

    br.talent.linkedin.com | 4

    Voc gastar menos com contrataes. O custo por contratao pode ser reduzido em at 50%.1

    O seu ndice de reteno ser mais alto. Reduza a rotatividade de pessoal em at 28%. 1

    Voc influenciar o dilogo com candidatos antes que outros o faam.

    3 motivos para investir na sua marca de talentos

    1 Eda Gultekin, Whats the Value of Your Employment Brand?, http://lnkd.in/valueofEB (1 de dezembro de 2011)

  • br.talent.linkedin.com | 5

    O que uma marca de talentos?O termo "marca de empregador" j vem sido utilizado h algum tempo, mas as mdias sociais esto mudando as regras do jogo radicalmente.

    A sua marca de empregador era a mensagem divulgada no mercado e periodicamente atualizada. Atualmente, essa mensagem digerida e amplificada ou questionada em tempo real, com base na experincia das pessoas com a sua empresa.

    A sua marca de talentos a verso pblica, determinada pela imagem da sua empresa em mdias sociais e que inclui o que os talentos pensam, sentem e compartilham a respeito da sua empresa como lugar de trabalho.

    Os melhores sites de recrutamento atuais incluem as opinies de funcionrios sobre as suas experincias na empresa. Para conhecer o lado negativo da marca de talentos, leia blogs e comunidades online onde no h como controlar a mensagem.

    2 LinkedIn Talent Solutions, The State of Employer Branding, http://lnkd.in/stateofeb (oubutro de 2012), 8, 13.

    Tendncias globais em marcas de talentos

    de lderes em aquisio de talentos afirmam que a marca de empregador tem um impacto significativo sobre a capacidade de contratar grandes talentos.2

    83%

    de empresas aumentaram, ou pelo menos mantiveram, seus investimentos em marca de talentos em 2012.

    91%

  • No fique intimidado. Estamos aqui para ajudar.

    A minha empresa pequena. Eu tenho uma marca de talentos?

    Toda empresa tem uma marca de talentos. Quando candidatos pesquisam sua empresa no Google, o que encontram? O que ex-funcionrios e funcionrios atuais dizem em salas de chat? A sua mensagem corresponde opinio dessas pessoas?

    A boa notcia que existem vrias maneiras, muitas delas gratuitas, de destacar o que h de especial na sua empresa. E possvel competir em p de igualdade com empresas de maior porte se voc se concentrar nos candidatos mais relevantes.

    E se a minha empresa no for muito especial?

    No perca o nimo. Inspire-se no que temos a dizer a seguir. Ns lhe ajudaremos a encontrar o fator diferencial da sua empresa.

    Por onde devo comear?

    Com a ajuda de alguns colegas - lderes de RH e aquisio de talentos em todo o mundo, alm de nossos experts internos - criamos esse guia em 5 etapas para ajud-lo.

    No importa se voc tem pouco tempo ou um baixo oramento. Se deseja estabelecer uma marca de talentos de classe mundial, lhe daremos dicas teis que voc pode comear a utilizar hoje mesmo.

    br.talent.linkedin.com | 6

  • Garanta a adeso

    Etapa

    01

  • Etapa

    01

    br.talent.linkedin.com | 83 LinkedIn Talent Solutions, The State of Employer Branding, http://lnkd.in/stateofeb

    (outubro de 2012), 14

    Comece com a adeso no topo da sua organizaoLderes de recrutamento muitas vezes tomam as decises referentes marca de empregador 61% so os responsveis individuais ou co-gestores, juntamente com outros setores, como marketing.3 Independentemente de quem manda, empresas com marcas de talento fortes tm trs coisas em comum: adeso dos dirigentes e altos executivos da empresa, dados que comprovam seu caso e trabalho em equipe multifuncional.

    Antes de comear, certifique-se de seguir as seguintes diretrizes.

    Comece pelo topo.01

    Rena dados.02

    Inclua parceiros na negociao.03

  • Etapa

    01Tome medidas para garantir o sucesso

    br.talent.linkedin.com | 93 LinkedIn Talent Solutions, The State of Employer Branding, http://lnkd.in/stateofeb

    http://lnkd.in/stateofeb (outubro de 2012), 14

    Comece pelo topo.

    O CEO e a sua equipe precisam apoiar a sua marca de talentos e se comprometer a promov-la. Continue defendendo a sua ideia at conquistar o apoio deles.

    Rena dados.Fatos universaisD nfase ao impacto que uma marca de talentos forte ter nos negcios. Leia "3 motivos para investir na sua marca de talentos", que se encontra na pg. 4 do nosso relatrio "Estado da marca do empregador".

    Insights do LinkedInPea sua equipe do LinkedIn dados a respeito da presena da sua empresa no site (como nmero de funcionrios com perfis, nmero agregado de conexes, etc.) Explique como cada perfil e interao no LinkedIn podem reforar a sua marca de talentos.

    Mtricas de recrutamentoSe voc est tendo dificuldades em atrair candidatos fortes em um determinado setor, utilize dados que demonstram a necessidade de um enfoque na marca de talentos.

    Inclua parceiros na negociao.

    No faa tudo sozinho. A sua marca de talentos parte RH, parte marketing, parte comunicao - e precisar do suporte de TI. Voc no precisa conhecer profundamente sobre anlise de websites, design ou segmentao de mercado quando seus colegas so experts no assunto.

    Forme uma fora-tarefa multifuncional para aproveitar os conhecimentos deles. Colegas que tm interesse prprio em jogo lhe ajudaro a conquistar o objetivo.

    "Eu devo ter feito a mesma apresentao 40 vezes, s vezes para o mesmo pblico. Voc se sentir como um disco arranhado, mas essa no ser a percepo at voc comear a converter os outros."

    Kara YarnotTalent Acquisition Center of Expertise, SAIC

  • Escute a aprenda

    Etapa

    02

  • br.talent.linkedin.com | 11

    Etapa

    02Escute bemPreste ateno ao que os seus funcionrios e candidatos tm a dizer. Faa perguntas. Rena dados, opinies e histrias. Utilize-os para ajudar a criar a sua marca. Deixe de lado os seus preconceitos e tente entender a perspectiva deles.

    Antes de falar com os talentos, coloque-se no lugar deles e veja a marca de empregador do ponto de vista deles.

    Examine os materiais que j existem

    Siga cada etapa do processo de recrutamento. Analise todos os materiais que um candidato pode encontrar, sejam eles impressos, online, em mdias sociais ou eventos. Coloque-se no lugar de um funcionrio: examine documentos divulgados a recm-contratados, assim como a intranet e eventos da empresa.

    Faa uma cobertura abrangente

    Comece com documentos impressos e digitais e a sua presena oficial em plataformas de mdias sociais. Depois, siga as conversas em andamento na internet, onde outros so responsveis pelas discusses e opinies sobre sua empresa. Use a nossa checklist como guia.

    Pblicos Site da empresa. Materiais de recrutamento. Publicidade de recrutamento. Materiais relacionados a eventos. Company e Career Pages do LinkedIn. Presenas oficiais em outras plataformas

    sociais.

    Privados Comunicao direta com candidatos e

    recm-formados. Intranet da empresa. Materiais de treinamento e desenvolvimento. Processo de gerenciamento de desempenho.

    Oficiais

    Checklist para cobrir materiais j em circulao

    Entrevistas de desligamento. Perfis de funcionrios no LinkedIn. Atividades em outras plataformas de mdias

    sociais (ex.: Twitter, Facebook, YouTube, Flickr). Outros fruns na internet (ex.: blogs, grupos

    do LinkedIn, sites que avaliam empresas como Glassdoor).

    Fontes extra-oficiais

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    Etapa

    02

    Planeje a sua pesquisaDepois de conhecer o que j est sendo divulgado, voc estar pronto para conduzir uma pesquisa com o