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Guia da MarcaJaneiro 2014
Este o Guia da Marca Finep. Ele fala da nossa
personalidade, nosso jeito de ser, nossa forma de
falar. Ele mostra a nossa cara e todos os elementos
que ajudam a construir a nossa Marca.
Consulte as orientaes aqui disponveis sempre
que precisar e compartilhe seu aprendizado.
Nosso protagonismo na transformao do pas
comea pela dedicao de cada um de ns.
Bem-vindos
Uma Rede de Inovao
que conecta e constri, com
flexibilidade e agilidade
unindo Pesquisa
e Mercado
para trazer avano cientfico e tecnolgico,
impulsionando a Inovao brasileira
a um futuro de progresso
e transformao.
Brasileira, especialista e protagonista.
Sumrio
Brandingpg. 13
Universo pg. 42
Regras pg. 61
13BRANDING
Branding
14BRANDING
Uma Marca como uma pessoa. Possui
caractersticas prprias que a distinguem de todas
as outras. Por isso, quanto mais distinta for sua
voz, seu jeito, sua atitude, melhor e mais nica ela
se torna. E para fazer da Finep uma Marca forte,
importante e admirada, usamos o Branding.
Mas, o que Branding? Branding uma
ferramenta de gesto que alinha as estratgias de
negcio, Marca e comunicao da empresa.
Branding
15BRANDING
Estrutura a oferta de produtos e servios a partir de um alinhamento estratgico com a Marca.
Estratgia de negcio
Estratgia de Marca
Estratgia que cria a personalidade da Marca, definindo a sua Proposta de Valor, que gera
diferenciao, e a sua Cultura Corporativa, que responde ao
negcio no longo prazo.
Estratgia de comunicao
Aes de comunicao alinhadas personalidade da Marca, que constroem
associaes claras para que ela crie relacionamento com seus pblicos.
16BRANDING
Onde usar o Branding? Em todos os lugares!
As estratgias devem estar alinhadas para serem aplicadas em todos os pontos de contato da Marca, garantindo sua consistncia e aumentando sua relevncia.
> Aes sociais e culturais
> Pesquisa e desenvolvimento
> Relaes com investidores
> Relaes pblicas
> Endomarketing
> Propaganda
> Assessoria de imprensa
> Intranet
> Comunicao interna
> Internet
> Produtos e servios
> Treinamento
17BRANDING > PlAtAFoRMA DA MARCA
PlATAfORMA dA MARCAA Plataforma da Marca a principal ferramenta para se gerar e gerir uma Marca. Sua funo criar uma personalidade forte e diferenciadora, potencializando a estratgia de negcios da Finep e alinhando a comunicao em todos os pontos de contato.
Ela composta por:
> Essncia > Pilares de Personalidade e Atributos > Discurso da Marca
> Quem compra? > Qual o mercado? > Diferenciais? > Credenciais?
> Viso > Misso > Valores > Atitudes
o corao da Marca, expressa sua personalidade para todos os pblicos de relacionamento.
o discurso de venda da Marca. Direcionado para os clientes, deve ser usado por todo o time.
So diretrizes para o pblico interno da empresa. Devem estar na cabea de cada colaborador.
Uma promessa do que a Marca vai deixar para o mundo.
Proposta de Valor
Posicionamento
Cultura Corporativa
Propsito
18BRANDING > PlAtAFoRMA DA MARCA > PRoPoStA DE VAloR > ESSNCIA
EssnciaA Essncia transmite o que temos de nico, inspirando nosso time a construir valor para a Marca.
com impactoInovao
19BRANDING > PlAtAFoRMA DA MARCA > PRoPoStA DE VAloR > PIlARES DE PERSoNAlIDADE E AtRIBUtoS
Pilares de Personalidade e Atributosos Pilares de Personalidade de uma Marca so a base para a construo de sua Proposta de Valor. Junto com os Atributos, eles so a resposta para quatro questes cruciais que definem a personalidade da Marca Finep.
Qual a forma de fazer negcios da finep?
Qual a relevncia da oferta da finep para os clientes?
Qual a emoo que a finep desperta em seus funcionrios?
Como a finep inspira e se relaciona com a sociedade?
> Articula agentes da Pesquisa ao Mercado
> Impulsiona a competitividade
> Traz avano cientfico e tecnolgico
Qual a forma de fazer negcios da Finep?
Capilaridade na Rede de Inovao
20BRANDING > PlAtAFoRMA DA MARCA > PRoPoStA DE VAloR > PIlARES DE PERSoNAlIDADE E AtRIBUtoS
> financia projetos relevantes para o pas
> formas de financiamento diversificadas
> Acessvel e gil
Qual a relevncia da oferta da Finep para os clientes?
Parceira do risco ao sucesso
21BRANDING > PlAtAFoRMA DA MARCA > PRoPoStA DE VAloR > PIlARES DE PERSoNAlIDADE E AtRIBUtoS
> Especialistas em Inovao
> Curiosos e inquietos
> Movidos pelo progresso
Qual a emoo que a Finep desperta em seus funcionrios?
Coragem para encarar o desafio
22BRANDING > PlAtAFoRMA DA MARCA > PRoPoStA DE VAloR > PIlARES DE PERSoNAlIDADE E AtRIBUtoS
> Gerao de conhecimento
> Inovao transformadora
> Tecnologia brasileira
Como a Finep inspira e se relaciona com a sociedade?
Competitividade global
23BRANDING > PlAtAFoRMA DA MARCA > PRoPoStA DE VAloR > PIlARES DE PERSoNAlIDADE E AtRIBUtoS
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> Articula agentes da Pesquisa ao Mercado> Impulsiona a competitividade> traz avano cientfico e tecnolgico
> Especialistas em Inovao> Curiosos e inquietos> Movidos pelo progresso
> Financia projetos relevantes para o pas> Formas de financiamento diversificadas> Acessvel e gil
> Gerao de conhecimento > Inovao transformadora > tecnologia brasileira
Qual a forma de fazer negcios da Finep?
Qual a emoo que a Finep desperta em seus funcionrios?
Qual a relevncia da oferta da Finep para os clientes?
Como a Finep inspira e se relaciona com a sociedade?
Capilaridade na Rede de Inovao
Coragem para encarar o desafio
Parceira do risco ao sucesso
Competitividade global
com impactoInovao
BRANDING > PlAtAFoRMA DA MARCA > PRoPoStA DE VAloR
Proposta de Valor
Discurso da Marca um manifesto que expressa a personalidade da Marca, reforando a sua Essncia, seus Pilares e Atributos para todos os seus pblicos de relacionamento.
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A terra j foi quadrada, a lua j foi inalcanvel e voar era para pssaros. A
coragem para encarar os desafios o que faz o mundo evoluir. Essa coragem o primeiro passo para
fomentar Inovao: assunto do qual entendemos, porque somos curiosos e movidos pelo progresso. isso que faz de
ns, da Finep, especialistas.
Financiar projetos relevantes para o pas, de forma gil e acessvel, crucial para promover avano cientfico e tecnolgico. Mas
capilaridade na Rede de Inovao para articular agentes da Pesquisa ao Mercado o nosso talento.
Somos parceiros do risco ao sucesso, com formas de financiamento integradas para impulsionar a competitividade.
Quanto mais fomentamos tecnologia brasileira, mais tornamos o Brasil forte e global.
temos muitos desafios pela frente e, em cada um, enxergamos oportunidades para criar
Inovao com impacto.
BRANDING > PlAtAFoRMA DA MARCA > PRoPoStA DE VAloR > DISCURSo DA MARCA
Posicionamento o Posicionamento define o pblico que compra as ofertas da Finep, estabelece nosso mercado de atuao, refora os diferenciais que nos fazem nicos e as credenciais que nos fazem ser a melhor parceira para impulsionar a competitividade.
Pblico
Credenciais
Mercado de Referncia
diferenciais Competitivos
Quem o cliente da Marca Finep?
Empresas, universidades, institutos tecnolgicos e instituies pblicas ou privadas que querem inovar.
Por que o cliente acredita que a Finep tem credenciais para cumprir o que promete?
Mais de 45 anos de investimentos em Cincia, tecnologia e Inovao.
Cases de sucesso: Embraer, Natura, Braskem, WEG, Embrapa, Fiocruz, Coppe.
Parceria com BNDES, FAPs, agentes regionais e outros agentes do sistema de Ct&I.
Qual o mercado em que o cliente insere a Marca?
Financiamento e recursos pblicos.
O que faz com que o cliente compre a oferta da Finep?
time de especialistas no processo e na Rede de Inovao.
Anlise e consultoria para projetos de Inovao.
Formas de financiamento diversificadas: crdito, subveno, investimento e financiamento no reembolsvel.
Carncia e amortizao de longo prazo com juros subsidiados.
Capilaridade e fcil acesso.
26BRANDING > PlAtAFoRMA DA MARCA > PoSICIoNAMENto
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Discurso de Posicionamento um discurso de venda que destaca nossos diferenciais e credenciais dentro do nosso mercado de atuao.
A Finep uma empresa de recursos pblicos e financiamento
Rede de Inovao.
Na prtica, isso significa que empresas, universidades, institutos tecnolgicos e instituies pblicas ou privadas
podem receber financiamento por meio de crdito com juros subsidiados, subveno, investimento e financiamentos no
reembolsveis, alm de orientao e consultoria para seus projetos. Mas o que diferencia a Finep a capacidade de integrar equipes, combinar
recursos humanos, tecnolgicos e financeiros para promover a Inovao brasileira. Da Pesquisa ao Mer
