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Guia de Introdução

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Esse documento aplica-se ao IBM Cognos Business Intelligence Versão 10.2.1 e também pode aplicar-se às liberaçõessubsequentes.

Materiais licenciados - Propriedade da IBM

© Copyright IBM Corporation 2005, 2013.

Índice

Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v

Capítulo 1. IBM Cognos Business Intelligence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1IBM Cognos Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1IBM Cognos Insight . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2IBM Cognos Workspace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2IBM Cognos Workspace Advanced . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3IBM Cognos Report Studio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3IBM Cognos Event Studio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4IBM Cognos Metric Studio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4IBM Cognos for Microsoft Office. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4IBM Cognos Query Studio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5IBM Cognos Analysis Studio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5IBM Cognos Transformer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Como o IBM Cognos Business Intelligence Funciona . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Visualização e organização de conteúdos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8Administração do IBM Cognos Business Intelligence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Segurança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Programação de conteúdos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

O IBM Cognos Software Development Kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Integrando a Outros Produtos IBM Cognos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Construindo IBM Cognos Business Intelligence Applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Capítulo 2. IBM Cognos Business Intelligence Examples . . . . . . . . . . . . . . 15Exemplo - Executar um relatório . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Exemplo - Programar um relatório. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18Exemplo - Criar uma página de portal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Exemplo - Trabalhar com uma Área de Trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Exemplo - Criar um relatório em estilo de statement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24Exemplo - Criar um relatório . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28Exemplo - Gerenciar um evento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32Exemplo - Monitorar desempenho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35Exemplo - Trabalhar com o Conteúdo do IBM Cognos no Microsoft Excel . . . . . . . . . . . . . . 41Exemplo - Criar uma consulta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43Exemplo - Criar uma análise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Avisos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Glossário . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58C . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58D . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60F . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60G . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60H. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61I . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61L . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61M . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61N. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62O . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62P . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

© Copyright IBM Corp. 2005, 2013 iii

S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64T . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64U . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64X . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64W . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Índice Remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

iv IBM Cognos Business Intelligence Versão 10.2.1: Guia de Introdução

Introdução

Este documento deve ser usado com o IBM® Cognos Business Intelligence. O IBMCognos BI é uma solução de inteligência de negócios baseada na Web com recursosintegrados de relatórios, análises, scorecard e gerenciamento de eventos.

Este documento apresenta a arquitetura do IBM Cognos BI e fornece exemplospara ilustrar as funcionalidades principais.

Localização de informações

Para localizar a documentação do produto IBM Cognos na web, inclusive toda adocumentação traduzida, acesse um dos Centros de Informação do IBM Cognos(http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/cogic/v1r0m0/index.jsp). As Notas sobre aLiberação são publicadas diretamente nos Centros de Informações e incluem linksnas notas técnicas e APARs mais recentes.

Também é possível ler versões em PDF das notas sobre o release e dos guias deinstalação do produto diretamente de discos do produto IBM Cognos.

Recursos de acessibilidade

Os recursos de acessibilidade ajudam usuários com alguma deficiência, comomobilidade reduzida ou visão limitada, a utilizar produtos de tecnologia dainformações. Alguns componentes do produto descritos neste documento possuemrecursos de acessibilidade. Para obter informações sobre esses recursos, consulte adocumentação para cada componente nas seções de acessibilidade.

Instruções prospectivas

Esta documentação descreve a funcionalidade atual do produto. Pode-se incluirreferências aos itens que não estão disponíveis atualmente. Não se deve inferirimplicações de qualquer disponibilidade futura. Quaisquer dessas referências nãosão um compromisso, promessa ou obrigação legal de entregar qualquer material,código ou funcionalidade. O desenvolvimento, a liberação e a sincronização derecursos ou funcionalidade permanecem conforme critérios exclusivo da IBM.

Termo de responsabilidade das amostras

A Companhia de Aventuras de Amostra, a Companhia das Grandes Aventuras,Vendas GA, qualquer variação dos nomes Aventuras de Amostra ou GrandesAventuras e Amostra de Planejamento representam operações de negócios fictíciascom dados de amostra usados para desenvolver aplicativos de amostra para a IBMe clientes IBM. Esses registros fictícios incluem dados de amostra para transaçõesde vendas, distribuição de produtos, e recursos humanos e financeiros. Qualquersemelhança com nomes, endereço, números de contato ou valores de transaçõesreais é mera coincidência. Outros arquivos de amostras podem conter dadosficcionais gerados manualmente ou por máquinas, dados fatuais compilados deorigens acadêmicas ou públicas, ou ainda dados usados com a permissão doportador dos direitos autorais, para uso como dados de amostra a fim dedesenvolver aplicativos de amostras. Os nomes de produtos a que são feitasreferências podem ser marcas registradas de seus respectivos proprietários. A cópianão autorizada é proibida.

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http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/cogic/v1r0m0/index.jsp

vi IBM Cognos Business Intelligence Versão 10.2.1: Guia de Introdução

Capítulo 1. IBM Cognos Business Intelligence

O IBM Cognos Business Intelligence é um conjunto de inteligência de negóciosintegrado que fornece uma vasta gama de funcionalidades para ajudá-lo aentender os dados da sua organização. Todos na sua organização podem usar oIBM Cognos BI para visualizar ou criar relatórios de negócios, analisar dados emonitorar eventos e métricas para que possam tomar decisões de negócios eficazes.

O IBM Cognos BI integra as seguintes atividades de inteligência de negócios emuma única solução baseada na Web. Antes de usar o IBM Cognos BI, você deveráentender como cada um dos componentes que constituem as interfaces com ousuário do IBM Cognos BI podem ajudá-lo a realizar suas tarefas.

Componente Atividade

IBM Cognos Connection Publicação, gerenciamento e visualização deconteúdos

IBM Cognos Insight Áreas de trabalho gerenciados

IBM Cognos Workspace Áreas de trabalho interativas

IBM Cognos Workspace Advanced Consulta Ad hoc e Exploração de Dados

IBM Cognos Report Studio Relatórios gerenciados

IBM Cognos Event Studio Gerenciamento de eventos e alertas

IBM Cognos Metric Studio Cartões de desempenho e métricas

IBM Cognos for Microsoft(tm) Office Trabalhando com o Conteúdo do IBMCognos BI no Microsoft Office

IBM Cognos Query Studio Consultas Ad hoc

IBM Cognos Analysis Studio Exploração de Dados

Dependendo das suas permissões de licença, você pode não ter acesso a todas asfuncionalidades disponíveis no IBM Cognos BI.Conceitos relacionados:“Como o IBM Cognos Business Intelligence Funciona” na página 6Ao visualizar ou criar um relatório, você está visualizando dados armazenados nosbancos de dados de sua organização. O diagrama a seguir explica as etapasenvolvidas no uso do IBM Cognos Business Intelligence.“O IBM Cognos Software Development Kit” na página 11O IBM Cognos Software Development Kit fornece uma interface de automaçãoindependente da plataforma para trabalhar com os serviços e componentes do IBMCognos BI.“Integrando a Outros Produtos IBM Cognos” na página 12O IBM Cognos Business Intelligence é completamente integrado a outros produtosIBM Cognos para que os seus recursos de inteligência de negócios possam crescerconforme suas necessidades.

IBM Cognos ConnectionO IBM Cognos Connection é o portal da Web destinado ao IBM Cognos BusinessIntelligence. Ele é o ponto de início para acessar as informações de BI e afuncionalidade do IBM Cognos BI.

© Copyright IBM Corp. 2005, 2013 1

Use o portal para publicar, localizar, gerenciar, organizar e visualizar os conteúdosde inteligência em negócios, como relatórios, scorecards e agentes. Se não possuiras permissões necessárias, poderá acessar os diversos studios do portal e usá-lospara administração de conteúdo, incluindo a programação e distribuição derelatórios e a criação de tarefas.

É possível visualizar relatórios no IBM Cognos Viewer.

Os administradores de sistema também usam o portal para administrar servidores,otimizar o desempenho e definir permissões de acesso.Tarefas relacionadas:“Exemplo - Executar um relatório” na página 15O IBM Cognos Connection é o portal da Web que fornece acesso a todas asfuncionalidades do IBM Cognos Business Intelligence. No portal, é possívelexecutar relatórios.“Exemplo - Programar um relatório” na página 18É possível programar entradas que estejam armazenadas no IBM CognosConnection, como relatórios, consultas e agentes para que sejam executadasquando for conveniente.“Exemplo - Criar uma página de portal” na página 20É possível customizar o portal IBM Cognos Connection, criando suas própriaspáginas de portal. Escolha as informações mais importantes para você e torne-asdisponíveis em sua página. Escolha a partir de diferentes tipos de conteúdo eorganize as páginas como desejar.

IBM Cognos InsightNo IBM Cognos Insight, é possível analisar dados, explorar cenários e influenciardecisões criando áreas de trabalho pessoais ou gerenciadas. Use estas áreas detrabalho interativas para comunicar resultados aos gerenciadores. Como o CognosInsight suporta writeback, também é possível usar essas áreas de trabalho parareunir e consolidar metas de gerenciamento, compromissos e previsões.

O IBM Cognos Insight é fornecido com o IBM Cognos BI. Use o IBM CognosConnection Installer for Cognos Insight para instalar o software de fornecimentoem servidores Cognos BI. Esse software permite que diversos usuários façamdownload e instalem o IBM Cognos Insight em seus computadores a partir dainterface do Cognos Connection.

Para obter mais informações sobre o Cognos Insight, consulte o Guia do Usuário doIBM Cognos Insight e o Tutorial do IBM Cognos Insight.

IBM Cognos WorkspaceNo IBM Cognos Workspace, é possível criar áreas de trabalho interativassofisticadas usando o conteúdo IBM Cognos, bem como origens de dados externascomo TM1 Websheets and CubeViews, de acordo com suas necessidades deinformações específicas. É possível visualizar e abrir as áreas de trabalho e osrelatórios favoritos, manipular o conteúdo nas áreas de trabalho e enviar suas áreasde trabalho por email. Também é possível usar os comentários, atividades esoftware social como IBM Connections para tomada de decisão colaborativa.

2 IBM Cognos Business Intelligence Versão 10.2.1: Guia de Introdução

Tarefas relacionadas:“Exemplo - Trabalhar com uma Área de Trabalho” na página 22Use o IBM Cognos Workspace para construir áreas de trabalho sofisticadas einterativas que facilitam a tomada de decisões colaborativas. É possível abrirwidgets da área de trabalho no IBM Cognos Workspace Advanced para editá-los.

IBM Cognos Workspace AdvancedCom o IBM Cognos Workspace Advanced, é possível executar exploração de dadosavançada e criar relatórios simples.

Quando estiver em uma área de trabalho no IBM Cognos Workspace e desejarexecutar análise profunda e criação de relatório, é possível graduar sem problemaspara Cognos Workspace Advanced, onde é possível executar exploração de dadosavançada, como inclusão de medidas adicionais, formatação condicional e cálculosavançados. Também é possível ativar o Cognos Workspace Advanced diretamentedo portal IBM Cognos Connection.

Com o Cognos Workspace Advanced, é possível criar relatórios com origens dedados relacionais ou dimensionais, e e que mostram dados em listas, tabelascruzadas e gráficos. Também é possível usar sua própria origem de dados externa.

Quando estiver usando o Cognos Workspace Advanced, se abrir um relatório quefoi criado no IBM Cognos Report Studio, é possível ver os objetos que podem serinseridos apenas no Report Studio, como mapas. Entretanto, não é possívelmodificar esses objetos.Tarefas relacionadas:“Exemplo - Criar um relatório em estilo de statement” na página 24Use o IBM Cognos Workspace Advanced para criar relatórios com origens dedados relacionais e dimensionais e para mostrar dados em listas, tabelas cruzadase gráficos.

IBM Cognos Report StudioCom o Report Studio, autores de relatórios criam, editam e distribuem uma vastagama de relatórios profissionais. Eles também podem definir modelos de relatóriode padrões corporativos para usar no Query Studio, e editar e modificar relatórioscriados no Query Studio ou no Analysis Studio.

Use o Report Studio para relatórios quev São indicados para um público amplov Existem há tempo suficiente para precisar de manutenção para alteração de

requisitos e dadosv Precisam de controle detalhado da aparência

O Report Studio oferece uma funcionalidade poderosa, como bursting, prompts,mapas, gráficos avançados, além de muitas maneiras de personalização derelatórios.

Capítulo 1. IBM Cognos Business Intelligence 3

Tarefas relacionadas:“Exemplo - Criar um relatório” na página 28Use o IBM Cognos Report Studio para criar relatórios com layout, formatação einteração com o usuário complexos. Estes relatórios são normalmente criados porautores do relatório profissionais que possuem um bom conhecimento dos dados eferramentas.

IBM Cognos Event StudioNo Event Studio, define-se agentes para monitorar seus dados e realizar tarefasquando ocorrerem eventos de negócios ou condições excepcionais com os quais sedeve lidar. Quando um evento ocorre, as pessoas são alertadas para agir. Osagentes podem publicar detalhes no portal, mandar alertas por e-mail, executar edistribuir relatórios baseados em eventos, e monitorar o status de eventos. Porexemplo, uma chamada de suporte de um cliente principal ou o cancelamento deum grande pedido pode acionar um evento, enviando um email às pessoasapropriadas.Tarefas relacionadas:“Exemplo - Gerenciar um evento” na página 32Use o IBM Cognos Event Studio para definir eventos de negócio ou condiçõesexcepcionais nos seus dados que requerem atenção. Crie agentes para monitorarseus dados e notificar quem toma a decisão em sua empresa sobre eventos quandoeles acontecem, de modo a poder tomar decisões precisas e eficazes. Os agentessão criados para realizar tarefas ou enviar alertas, quando os dadoscorresponderem a limites predefinidos.

IBM Cognos Metric StudioNo Metric Studio, é possível criar e entregar um ambiente de scorecardscustomizado para monitorar e analisar métricas em sua organização. Os usuáriospodem monitorar, analisar e relatar informações críticas a tempo usando scorecardsbaseados em métricas funcionais cruzadas.Tarefas relacionadas:“Exemplo - Monitorar desempenho” na página 35Com o IBM Cognos Metric Studio, é possível controlar o desempenho da suaorganização com relação aos seus objetivos. Olhando rapidamente, quem toma adecisão em cada nível da empresa pode ver o status da empresa, e assim reagir ouplanejar.

IBM Cognos for Microsoft OfficeAo usar o IBM Cognos for Microsoft Office, é possível trabalhar com o conteúdoseguro do IBM Cognos Business Intelligence no ambiente familiar do MicrosoftOffice.

É possível recuperar conteúdo de relatório de uma variedade de aplicativos doIBM Cognos, incluindo o IBM Cognos BI e o IBM Cognos PowerPlay. O IBMCognos for Microsoft Office fornece acesso a todo o conteúdo de relatório do IBMCognos, incluindo dados, metadados, cabeçalhos, rodapés e gráficos. É possívelusar relatórios predefinidos ou criar um novo conteúdo usando o IBM CognosQuery Studio, o IBM Cognos Analysis Studio ou o IBM Cognos Report Studio.

Importando conteúdo para o software de planilhas Microsoft Excel, é possíveltrabalhar com os dados e usufruir dos recursos de formatação, cálculo e


apresentação do Microsoft Excel. Também é possível usar os recursos deformatação e de gráficos do Microsoft Excel.

Ao importar conteúdo para o Microsoft PowerPoint e Microsoft Word, é possívelincluir relatórios e gráficos para melhorar suas apresentações e documentos.Tarefas relacionadas:“Exemplo - Trabalhar com o Conteúdo do IBM Cognos no Microsoft Excel” napágina 41Use o IBM Cognos for Microsoft Office para acessar o Conteúdo do IBM Cognosno software de planilhas Microsoft Excel. No Excel, é possível trabalhar com osrelatórios existentes do IBM Cognos e agregar valor a eles, aplicar cálculos e usaras macros existentes do Microsoft Excel. Ao se conectar novamente ao servidorIBM Cognos, será possível atualizar os dados para obter as informações maisrecentes. Também é possível importar conteúdo para o Microsoft PowerPoint epara o Microsoft Word.

IBM Cognos Query StudioCom o Query Studio, os usuários com pouco ou nenhum treinamento podem criare salvar relatórios rapidamente para corresponder a necessidades não atingidaspelos relatórios padrão e profissionais criados no Report Studio.Tarefas relacionadas:“Exemplo - Criar uma consulta” na página 43Use o IBM Cognos Query Studio para recuperar informações de uma origem dedados relacionais quando desejar criar relatórios que respondam a questõessimples de negócios. Use-o também para publicar relatórios para um público quenão exige layout ou formatação complexos.

IBM Cognos Analysis StudioNo Analysis Studio, os usuários podem explorar, analisar e comparar dados dedimensão. O Analysis Studio fornece acesso a origens de dados de dimensão,OLAP (processamento on-line analítico) e relacionais modeladas dimensionalmente.As análise criadas no Analysis Studio podem ser abertas no Report Studio e usadaspara criar relatórios profissionais.Tarefas relacionadas:“Exemplo - Criar uma análise” na página 46No IBM Cognos Analysis Studio, os itens podem ser manipulados nos seus dadosde forma interativa sendo possibilitando a identificação e o entendimento dosproblemas dos negócios.

IBM Cognos TransformerO IBM Cognos Transformer é um componente de modelagem de dados projetadopara ser usado com o IBM Cognos Business Intelligence.

Este componente é usado para criar um modelo multidimensional: umaapresentação de negócios das informações de uma ou mais origens de dados quecompartilham dados em comum. Após incluir os metadados necessários dospacotes, relatórios e de outras várias origens de dados do IBM Cognos BusinessIntellligence, modelar as dimensões, customizar as medidas e aplicar asvisualizações seguras do IBM Cognos BI com filtragem dimensional, será possívelcriar os IBM Cognos PowerCubes com base nesse modelo. É possível implantartais cubos para suportar relatórios OLAP e análises em todo o mundo.


Para obter mais informações, consute o Guia do Usuário do IBM Cognos Transformer.

Como o IBM Cognos Business Intelligence FuncionaAo visualizar ou criar um relatório, você está visualizando dados armazenados nosbancos de dados de sua organização. O diagrama a seguir explica as etapasenvolvidas no uso do IBM Cognos Business Intelligence.


1. No IBM Cognos Framework Manager, o modelador garante que os metadadossejam apresentados de uma maneira que os usuários corporativos possamentender. Os modeladores importam os metadados de um ou mais bancos dedados, e adicionam o modelo para corresponder às exigências do usuário.

2. No IBM Cognos Metric Designer, o modelador identifica os itens de dados ecálculos que formam as metas e os resultados reais para cada métrica.

3. O modelador, em seguida, publica e atualiza pacotes para o IBM CognosConnection, para que os autores possam usá-los para criar relatórios, agentes escorecards.

4. Os usuários corporativos usam os pacotes publicados para compreender seusdados de negócios.

5. Os usuários executam, visualizam e gerenciam seu conteúdo no IBM CognosConnection. Dependendo das permissões de segurança, eles podem ser capazesde simplesmente executar e visualizar relatórios ou gerenciar programações,layout do portal e permissões de outros usuários.

6. No IBM Cognos Transformer, é possível usufruir de consultas em pacotespublicados, consultas dos relatórios do IBM Cognos BI e origens de dadospessoais, como o software de planilha Microsoft Excel, para criar um modeloexclusivo, orientado aos seus negócios. O Transformer é a ferramenta demodelagem OLAP líder do segmento de mercado do IBM Cognos, projetadapara que os usuários corporativos sejam autossuficientes na modelagem deuma visualização dos negócios que se ajuste às necessidades do seudepartamento ou especialidade.

Para obter informações adicionais, consulte o IBM Cognos Business IntelligenceArchitecture and Deployment Guide.

Especificações dos relatórios

Quando os autores criam um relatório, estão na realidade criando umaespecificação de relatório. A especificação do relatório é uma representação emXML das consultas e prompts usados para recuperar dados, bem como dos layoutse estilos usados para apresentar os dados. Para simplificar, a especificação dorelatório é chamada de relatório.

As especificações do relatório podem ser úteis a autores de relatórios para asolução de problemas.

Para obter informações sobre como trabalhar com especificações de relatório,consulte o Guia do Usuário o Report Studio, o Guia do Usuário do IBM CognosWorkspace Advanced e o IBM Cognos Software Development Kit Developer Guide.

Modelos e pacotes

Devido ao fato de que os dados armazenados são criados tipicamente para oarmazenamento e não para relatórios, o modelador de dados usa o FrameworkManager para criar modelos de metadados. Estrutura de modelos, incluir, egerenciar dados de forma que faça sentido para usuários corporativos. Os modelosdefinem as regras de negócios, descrições de dados, relacionamentos de dados edimensões e hierarquias de negócios.

Os modelos podem ser baseados no modo de consulta compatível ou no modo deconsulta dinâmica. O modo de consulta compatível suporta relatórios de legado e érequerido por algumas origens de dados. O modo de consulta dinâmica érecomendado para novos aplicativos do IBM Cognos Business Intelligence.


O modo de consulta dinâmica fornece os benefícios a seguir:v É otimizado para consultas complexas e volumes de dados maiores.v Fornece recursos de consulta avançada, como armazenamento em cache em

memória, que pode melhorar o planejamento, execução e resultados da consulta.v Permite o uso do IBM Cognos Dynamic Cubes como origens de dados, o que

permite baixa latência, análise OLAP de alto desempenho sobre grandesarmazéns de dados relacionais.

O planejamento e criação de um modelo é uma tarefa importante que deveria serrealizada por um modelador ou uma equipe de modelagem, familiares com aestrutura do banco de dados e as necessidades dos usuários corporativos.

Após o modelo de metadados ser definido, os modeladores criam um pacote paradeixar os metadados disponíveis para os autores de metadados. Cada pacote deveconter todas as informações que um usuário ou grupo específicos necessitam paracriar relatórios. Por exemplo, um pacote pode conter dados de recursos humanos, eoutro dados de vendas. Quando os usuários abrem um studio de criação, devemselecionar qual pacote usar. Cada relatório pode conter dados de somente umpacote.

Depois que um pacote fica disponível no IBM Cognos Connection, o modelador doTransformer pode iniciar a projetar um IBM Cognos PowerCube multidimensionalpara uma análise mais detalhada dos negócios. As consultas podem ser criadasdiretamente no Transformer com metadados de qualquer pacote publicado. Osespecialistas em negócios também podem criar seu próprio modelo para umaanálise mais focalizada, combinando metadados de diferentes pacotes e atéincluindo dados pessoais usando arquivos simples

Uma consulta mais refinada dirigida à modelagem do Transformer pode ser criadapor um especialista em negócios ao criar um relatório no IBM Cognos QueryStudio ou Report Studio. Esse relatório pode ser usado para criar uma origem dedados no Transformer, permitindo ao especialista de negócios controle total sobreas mudanças ao relatório, e portanto sobre a consulta, ao invés de se basear noadministrador do Framework Manager para mudanças. Assim que o designmultidimensional estiver concluído, a segurança do IBM Cognos BI poderá serincluída com filtragem dimensional e o PowerCube poderá ser construído. Emseguida, o PowerCube poderá ser publicado no IBM Cognos Connection comoqualquer outro pacote, ficando disponível para análises e relatóriosmultidimensionais.

Para obter mais informações, consulte o Guia do IBM Cognos Dynamic Query, o Guiado Usuário do Framework Manager, o Guia do Usuário do Metric Designer e o Guia doUsuário do IBM Cognos Transformer.

Visualização e organização de conteúdosAo visualizar e executar relatórios, scorecard ou agentes, as informaçõesvisualizadas vêm de origens de dados, do pacote, de cálculos, de outraspropriedades incluídas pelo autor e do próprio IBM Cognos Business Intelligence.

Use o IBM Cognos Connection para organizar seus relatórios e outros Conteúdosdo IBM Cognos como agentes, pacotes de métricas, URLs e pastas. É possívelacessar conteúdo público na guia Pastas públicas ou em páginas de portalcustomizadas, e armazenar seu conteúdo preferido na guia Minhas pastas.


Exibição de relatório e Agent views

Se desejar personalizar um relatório ou agente público existente, é possível criaruma visualização de relatório ou agent view e salvá-los na guia Minhas pastas.Este procedimento permite salvar valores de prompt, modificar a programação emudar o formato de saída de relatórios.

Para obter mais informações, consulte a ajuda on-line no IBM Cognos Connection.

Saídas de relatório

Quando se executa um relatório, este contém os dados mais recentes da origem dedados. Entretanto, visualizar os dados mais recentes nem sempre podecorresponder às necessidades. Quando desejar visualizar dados mais antigos, asaída de relatório é salva e visualizada.

As saídas de relatório são criadas quando se programar um relatório, quando umrelatório possui diversos formatos ou idiomas, quando possui um método deentrega de salvar, imprimir ou enviar por e-mail quando um relatório fordistribuído.

É possível produzir saídas de relatório nos seguintes formatos:v Linguagem de marcação de hipertexto (.html)v Portable Document Format Adobe (.pdf)v Planilha de Microsoft Excel (.xls ou .xlsx)v Texto delimitado (.csv)v Linguagem de Marcação Extensível (.xml)

Se você for o proprietário de um relatório ou possuir as mesmas permissõesnecessárias, é possível especificar o formato padrão para cada relatório. Também épossível especificar quantas saídas de relatório manter.


Links de drill through

Um relatório pode conter links de drill through, também conhecidos como linksAcesse, para possibilitar uma fácil abertura de conteúdo relacionado. Um valor norelatório é ligado a informações mais detalhadas em outro relatório. Por exemplo,um relatório inclui informações de vendas para cada continente. Ao clicar em umnome de continente, é aberto um relatório mais detalhado sobre vendas para essecontinente específico.

Ao visualizar os dados do relatório no IBM Cognos Connection, IBM CognosQuery Studio e IBM Cognos Analysis Studio, também é possível fazer drill down edrill up. Ao drill down, segue-se um link de uma camada de dados para umacamada mais detalhada no mesmo relatório. Ao drill up, acessa-se uma camadamenos detalhada.

Para obter mais informações, consulte a ajuda on-line no IBM Cognos Connection,Query Studio, ou Analysis Studio.


Interface com o usuário e conteúdo multilíngues

O IBM Cognos Business Intelligence é um conjunto de diversos idiomas quepermite a criação de relatórios uma vez e implementá-los globalmente. Quando osusuários abrem um relatório, é aberto automaticamente no idioma apropriado,baseado nas configurações do código de idioma.

É possível selecionar o idioma que preferir para a interface com o usuário. Se seusdados e relatórios estão disponíveis em diversos idiomas, também é possívelselecionar o idioma proferido para o conteúdo.

Também há suporte para linguagens bidirecionais, como hebraico, árabe, urdu efarsi. Autores do relatório podem controlar a exibição de dígitos nativos e a direçãode texto, tabelas cruzadas e gráficos.

Para obter mais informações, consulte o Guia de Administração e Segurança do IBMCognos, o Guia do Usuário do IBM Cognos Connection, o Guia do Usuário do IBMCognos Workspace, o Guia do Usuário do IBM Cognos Workspace Advanced e o Guia doUsuário do IBM Cognos Report Studio.

Páginas de portal

No IBM Cognos Connection, é possível criar suas próprias páginas de portalcustomizadas. Use essas páginas de portal para visualizar o conteúdo usadofrequentemente, para agrupar relatórios e pastas relacionados e para combinar oConteúdo do IBM Cognos BI ao conteúdo que não seja do IBM Cognos em umaúnica página. Nas páginas de portal, é possível incluir os portlets do IBM CognosBI, usados para visualizar e interagir com o conteúdo do IBM Cognos BI.

Se possuir as permissões necessárias, é possível criar páginas públicas que outrosusuários e grupos podem acessar e usar como os próprios. É possível atribuirpermissões de segurança para permitir somente certos usuários acessar as páginas.


Administração do IBM Cognos Business IntelligenceOs administradores do IBM Cognos Business Intelligence garantem que o IBMCognos BI seja executado sem problemas e com desempenho ideal.

Eles podem:v Definir conexões para as origens de dados da organizaçãov Definir permissões de segurança para usuários e grupos na organizaçãov Especificar as listas de distribuição, contratos e impressorasv Gerenciar servidores e dispatchers e sintonizar o desempenho do IBM Cognos BIv Pré-definir links para todo um pacote que os autores poderão incluir com

facilidade em seus relatóriosv Customizar a aparência e a funcionalidade do IBM Cognos BI

Para obter mais informações, consulte o Guia de Administração e Segurança doIBM Cognos .


SegurançaA segurança do IBM Cognos BI é feita pela configuração de permissões e pelaativação de autenticação do usuário. Quando o acesso anônimo é ativado, o IBMCognos BI pode ser usado sem a autenticação de um usuário específico.

No IBM Cognos BI, os administradores definem permissões para que os usuáriospossam acessar as funcionalidades. Por exemplo, para editar um relatório usando oIBM Cognos Report Studio, você deve possuir as permissões de segurança elicenciamento apropriadas.

Além disso, cada entrada no IBM Cognos Connection possui segurança paradefinir quem pode ler, editar e executar a entrada.

Para obter mais informações, consulte a ajuda on-line no console do IBM CognosAdministration.

Programação de conteúdosÉ possível programar a maioria do conteúdo que aparece no IBM CognosConnection para ser executado quando for conveniente.

É possível programar:v Reportsv Métricasv Atualizações de dados de métricav Agentesv Implementações

Também é possível criar tarefas para programar diversas entradas juntas.


O IBM Cognos Software Development KitO IBM Cognos Software Development Kit fornece uma interface de automaçãoindependente da plataforma para trabalhar com os serviços e componentes do IBMCognos BI.

Os desenvolvedores na sua organização podem usar o IBM Cognos SoftwareDevelopment Kit para criar relatórios customizados, gerenciar implementações eintegrar a segurança e a funcionalidade do portal para atender às suasnecessidades, ao código do idioma e à infraestrutura de software existente. OSoftware Development Kit usa uma coleção de serviços da Web, bibliotecas einterfaces de programação de plataformas cruzadas.

Pode-se escolher automatizar somente uma tarefa específica, ou programar todo oprocesso de modelagem para relatórios, programação e distribuição.

O Software Development Kit está disponível como pacote separado.

Para obter mais informações, consulte o IBM Cognos Software Development KitDeveloper Guide e o Guia de Introdução do IBM Cognos Software Development Kit.


Integrando a Outros Produtos IBM CognosO IBM Cognos Business Intelligence é completamente integrado a outros produtosIBM Cognos para que os seus recursos de inteligência de negócios possam crescerconforme suas necessidades.

Cognos Mobile

Com o IBM Cognos Mobile, é possível acessar relatórios criados com o AnalysisStudio, Report Studio, Query Studio e áreas de trabalho criadas no IBM CognosWorkspace em um dispositivo móvel (como Blackberry) ou em um computadortablet.

Para fazer o download, visualizar e interagir com relatórios, os dispositivos doIBM Cognos Mobile são baseados na Web, requerem o download de um clientenativo ou requerem a instalação de um Rich Client, além da instalação doscomponentes do IBM Cognos BI no servidor. O IBM Cognos Mobile e o servidorIBM Cognos BI devem estar na mesma versão.

Para obter mais informações, consulte o Guia de Instalação e Administração do IBMCognos Mobile.

Cognos Planning - Analyst

É possível acessar dados de plano publicados no IBM Cognos BI usando oassistente do Generate Framework Manager Model, que requer IBM CognosPlanning - Analyst 7.3 MR1 ou posterior.

Se desejar usar este produto com o servidor IBM Cognos BI, você deverá assegurarque ambos os produtos sejam da mesma versão.

Para obter mais informações, consulte o Guia do Usuário do Analista do IBMCognos.

Cognos Planning - Contributor

É possível acessar cubos do Contributor não publicados (tempo real) no IBMCognos BI fazendo a instalação customizada do componente IBM Cognos BI -Contributor Data Server que está incluído no release do IBM Cognos Planning -Contributor 7.3 MR1 ou posterior. É possível acessar dados de plano publicadosno IBM Cognos BI usando a extensão de administração do Generate FrameworkManager Model no Contributor, que requer o IBM Cognos Planning -Contributor 7.3 MR1 ou posterior.

Se desejar usar este produto com o servidor IBM Cognos BI, você deverá assegurarque ambos os produtos sejam da mesma versão. Não é possível instalar o IBMCognos Planning no mesmo caminho do IBM Cognos BI de 64 bits.

Para obter informações adicionais, consulte o Guia do IBM Cognos ContributorAdministration.

Cognos Finance

É possível acessar cubos do IBM Cognos Finance que estão protegidos contra umnamespace Series 7 usando o IBM Cognos Finance Network API Service. Também


é possível exportar dados e metadados do IBM Cognos Finance para uso noFramework Manager.

Cognos Controller

É possível acessar o IBM Cognos BI para criar Relatórios Padrão do IBM CognosController usando um modelo predefinido do Framework Manager que é criadoquando o IBM Cognos Controller é instalado. Acesse também dados do Controllerpublicados e estruturas no Framework Manager para criação de relatórios padrão eanálises.

Se desejar usar este produto com o servidor IBM Cognos BI, você deverá assegurarque ambos os produtos sejam da mesma versão.

Cognos Transformer

É possível usar os modelos IBM Cognos PowerCubes e Transformer que foramgerados pelo Transformer 7.3 ou posterior diretamente no IBM Cognos BI. Oscubos e modelos são compatíveis com versões mais recentes e não necessitam deferramentas de migração ou de atualização. É possível executar relatórios e análisesno IBM Cognos BI com relação aos IBM Cognos PowerCubes.

Cognos TM1

O IBM Cognos TM1 integra planejamento de negócios, medição de desempenho edado operacional para permitir que empresas otimizem a efetividade de negócios ea interação do cliente independente da geografia ou estrutura. O Cognos TM1fornece visibilidade imediata em dados, prestação de contas em um processocolaborativo e uma visualização consistente de informações, permitindo que osgerenciadores estabilizem rapidamente as flutuações operacionais e obtenhamvantagem em novas oportunidades.

Para obter mais informações, consulte o Guia do Usuário do IBM Cognos TM1.

Construindo IBM Cognos Business Intelligence ApplicationsOs componentes do IBM Cognos Business Intelligence são usados para construiraplicativos para criação de relatórios e de análise.

O tempo de vida de um aplicativo do IBM Cognos Business Intelligence pode serde meses ou até anos. Durante esse tempo, dados podem ser alterados e novasexigências aparecer. À medida que os dados subjacentes mudam, os autores devemmodificar o conteúdo existente e desenvolver novos conteúdos. Os administradorestambém devem atualizar modelos e origens de dados no decorrer do tempo. Paraobter mais informações sobre o uso de origens de dados, consulte as publicaçõesIBM Cognos Business Intelligence Administration and Security Guide e IBM CognosFramework Manager User Guide.

Antes de Iniciar

Em um aplicativo de trabalho, a infra-estrutura técnica e de segurança e o portalestão no lugar, assim como os processos de gerenciamento de mudança, controlede dados, e etc. Para obter mais informações sobre o fluxo de trabalho associadocom a criação de conteúdo do IBM Cognos BI, consulte a publicação IBM CognosBusiness Intelligence Architecture and Deployment Guide. Para obter mais informações,consulte o kit de ferramentas do IBM Cognos Solutions Implementation


Methodology, que inclui roteiros de implementação e documentos de apoio.Informações sobre o kit de ferramentas estão disponíveis no Cognos CustomerCenter (http://www.ibm.com/software/data/cognos/customercenter/).

O gráfico a seguir fornece uma visão geral de como usar o IBM Cognos BI paraconstruir aplicativos em todos os componentes do IBM Cognos BI.

Procedimento1. Localize e prepare origens de dados e modelos.

O IBM Cognos BI pode relatar a partir de uma ampla variedade de origens dedados, tanto relacionais como dimensionais. As conexões do banco de dadossão criadas na interface de administração da web, e usadas para modelar, criare executar o aplicativo.Para usar dados para criação e visualização, os studios de inteligência emnegócios precisam de um subconjunto de um modelo de metadados (chamadopacote). Os metadados podem precisar de vasta modelagem no FrameworkManager.

2. Crie e publique o conteúdo.Relatórios, scorecards, análises, áreas de trabalho e outros são criados nosstudios de inteligência de negócios do IBM Cognos BI. A escolha do studio aser usado depende do conteúdo, tempo de vida e público do relatório, e se osdados são modelados de modo dimensional ou relacional. Por exemplo, orelatório e a análise de autoatendimento são feitos por meio do IBM CognosWorkspace Advanced, do IBM Cognos Query Studio e do IBM Cognos AnalysisStudio, e os relatórios planejados são criados no IBM Cognos Report Studio. Osrelatórios e scorecards do Report Studio são geralmente preparados para umpúblico maior, publicados no IBM Cognos Connection ou outro portal eprogramados para bursting, distribuição e assim por diante. Também é possívelusar o Report Studio para preparar modelos para relatórios de uso próprio.

3. Entregue e visualize as informações.Entregue conteúdo do portal do IBM Cognos ou outros portais suportados evisualize as informações que foram salvas em portais ou entregues por outrosmecanismos. Também é possível executar relatórios, análises, scorecards e maisno studio de inteligência em negócios em que foram criados.Para obter informações sobre ajuste e desempenho, consulte o IBM CognosBusiness Intelligence Administration and Security Guide e o Cognos CustomerCenter (http://www.ibm.com/software/data/cognos/customercenter/).

Figura 1. Usando o Cognos Business Intelligence para Construir Aplicativos


http://www.ibm.com/software/data/cognos/customercenter/




Capítulo 2. IBM Cognos Business Intelligence Examples

Conclua os exemplos para familiarizar-se com as diferentes funcionalidades dosvários componentes do IBM Cognos Business Intelligence.

Conclua estes exemplos em qualquer ordem que escolher. É possível começar como exemplo do Analysis Studio, por exemplo, sem ter feito os exemplos anteriores.

Antes de experimentar com sua própria origem de dados, é recomendável tentaresses exemplos usando os dados de amostra.

IBM Cognos Samples

Antes de poder trabalhar com esses exemplos, certifique-se de que todas asamostras do IBM Cognos estejam configuradas. Elas são boas representações derelatórios entre seções que podem ser criados usando o IBM Cognos BI.

Para obter informações adicionais, entre em contato com seu administrador ouconsulte o IBM Cognos Business Intelligence Administration and Security Guide.

Os bancos de dados de amostras enviados com o IBM Cognos BI contêm dados deoperações de uma empresa de varejo fictícia, a Companhia de Aventuras deAmostra. A Companhia de Aventuras de Amostra vende equipamentos esportivose de camping e diretamente em lojas de varejo em todo o mundo e por outrosfabricantes.

Exemplo - Executar um relatórioO IBM Cognos Connection é o portal da Web que fornece acesso a todas asfuncionalidades do IBM Cognos Business Intelligence. No portal, é possívelexecutar relatórios.

Neste exercício você aprenderá a:v Navegar pelo portalv Executar um relatóriov Navegar em um relatóriov Fazer drill through de um relatório a outrov Visualizar o relatório em um formato diferente

Você é um analista de negócios da Companhia de Aventuras de Amostra. Foipedido para estudar a porcentagem de produtos devolvidos. Os itens devolvidosrevelam informações importantes sobre a qualidade dos produtos, especialmente osque foram devolvidos devido a defeitos ou partes faltantes.

Você irá fazer um drill down até informações mais detalhadas no gráfico desetores, um drill up de volta ao início, e então um drill through até outro relatóriousando os dados exibidos em seu relatório atual como um filtro.

Avisos:v O ícone de relatório mostra o formato e a ação padrão do relatório.


v Os relatórios que salvaram os resultados têm um ícone adicional na colunaAções.

v A qualquer momento, clique na seta próxima ao botão de ajuda e clique em Irpara a página de boas-vindas para retornar à página Bem-vindo ao IBMCognos.

Procedimento1. Abra o IBM Cognos Connection:

a. Inicie o navegador web.b. Na barra de endereço, digite o URL fornecido pelo administrador e

pressione Enter. A URL é semelhante a esta: http://servername/cognos2. Na página IBM Cognos Welcome, clique em Conteúdo do IBM Cognos. Na

guia Pastas Públicas, clique em Amostras, Modelos, Armazém de Dados deGA (análise) e Amostras de Relatório do Query Studio.

3. Localize o relatório Gráfico de devoluções por linha de produto. Dica: O íconeao lado da entrada identifica sua ação padrão. A ação padrão para esserelatório é abri-lo no IBM Cognos Query Studio. Em vez disso, há interesse emexecutar o relatório no formato HTML com base no visualizador.

4. Sob Ações, clique no ícone Executar com Opções próximo ao relatório,aceite os padrões e, em seguida, clique em Executar.O relatório é executado e aberto com dados mais recentes sobre a devolução deprodutos.


Nota-se que os produtos de Proteção ar livre têm o maior número dedevoluções. Faça um drill down para obter mais informações detalhadas.

5. Clique na seção Proteção ar livre no gráfico de setores circulares para fazer umdrill down para informações mais detalhadas.Dica: Faça também um drill down clicando com o botão direito do mouse ouclicando no rótulo da legenda.Olhando rapidamente, nota-se que os repelentes de insetos têm o maiornúmero de devoluções.

6. Faça um drill down em Repelente insetos. Nota-se que Dérmis Loção tem omaior número de devoluções. Faça um drill up para retornar onde começouneste relatório.

7. Faça drill up duas vezes para retornar para os dados de alto nível dedevoluções de produtos. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouseem qualquer área no gráfico de setores circulares e clique em Drill Up, emseguida, repita essas etapas para fazer drill up novamente.

Capítulo 2. IBM Cognos Business Intelligence Examples 17

Exemplo

Use o IBM Cognos Connection para experimentar os seguintes recursos derelatório:v Na barra de ferramentas, clique no ícone Home ou Retornar para retornar ao

portal.v Mude o formato de relatório para PDF.

Dica: Clique em Executar com Opções na barra de ferramentas de ações.Da lista Formato, selecione PDF e clique em Executar.

v Mude o relatório para um idioma diferente. Para fazer isso, altere asconfigurações de idioma no IBM Cognos Connection ou no seu navegador daWeb e, em seguida, execute o relatório novamente. Devido ao fato de que aamostra é multilíngue, todos os dados serão traduzidos.

Dica: Clique em Minhas Opções de Área , Minhas Preferências. Em Opçõesregionais, altere o Idioma do produto e o Idioma do conteúdo. Para ver asmudanças do conteúdo de linguagem, é necessário executar o relatório.

O que Fazer Depois

Para obter mais informações sobre a execução de relatórios, consulte a ajudaon-line no IBM Cognos Connection.

Exemplo - Programar um relatórioÉ possível programar entradas que estejam armazenadas no IBM CognosConnection, como relatórios, consultas e agentes para que sejam executadasquando for conveniente.

Neste exercício você aprenderá a:v Salvar um relatório como uma visualização de relatóriov Programar para que um relatório seja executado diariamentev Usar o conjunto de ferramentas de gerenciamento para visualizar o status da

programação

Você é um analista de negócios da Companhia de Aventuras de Amostra. Vocêdeseja programar o relatório Gráfico de devoluções por linha de produto poisalgumas pessoas em sua empresa precisam dos dados atualizados diariamente.Programe o relatório para ser executado diariamente, e verifique que estejaprogramado adequadamente.

Avisos:v Quando um relatório é executado de acordo com uma programação, a saída do

relatório é salva e aparece na coluna Ação no IBM Cognos Connection.v A qualquer momento, clique na seta próxima ao botão de Ajuda e clique em Ir

para a página de boas-vindas para retornar à página Bem-vindo ao IBMCognos.


a. Inicie o navegador web.


b. Na barra de endereço, digite o URL fornecido pelo administrador e depoispressione Enter. A URL é semelhante a esta: http://servername/cognos

2. Na página IBM Cognos Welcome, clique em Conteúdo do IBM Cognos. Naguia Pastas Públicas, clique em Amostras, Modelos, Armazém de Dados deGA (análise) e Amostras de Relatório do Query Studio.

3. Localize o relatório Gráfico de devoluções por linha de produto. Também épossível usar qualquer relatório de amostra do IBM Cognos.

4. Crie uma exibição de relatório diária:

a. Sob Ações, clique no ícone Visualização de Relatório próximo aorelatório.

b. Na caixa de diálogo Nome, remova as palavras Exibição de relatório dedo início do nome, digite (diariamente) no final do nome e clique emConcluir.

Uma nova entrada aparece no IBM Cognos Connection, com o ícone devisualização de relatório.

5. Programe a exibição de relatório para ser executada diariamente:

a. Clique no ícone Planejamento próximo à entrada.b. Em Frequência:, clique na guia Por dia.c. Aceite a hora padrão e outros padrões.d. Clique em OK.

6. Verifique a programação:

a. Clique em Minhas Opções de Área , Minhas Atividades ePlanejamentos.

b. Clique em Programações.c. Na área de janela Filtrar, selecione Qualquer status e Qualquer prioridade,

e clique em Aplicar.

Resultados

Sua exibição de relatório aparece na lista de relatórios programados.

Exemplo

Use o IBM Cognos Connection para experimentar os seguintes recursos derelatório:v Modifique a programação para que o relatório seja executado uma vez por

semana.

Dica: Sob Ações, clique em Mais e em Modificar o planejamento.


v Remova a programação permanentemente.

Dica: Sob Ações, clique em Mais e em Remover o planejamento.

O que Fazer Depois

Para obter mais informações sobre os relatórios programados, consulte a ajudaon-line do IBM Cognos Connection.

Exemplo - Criar uma página de portalÉ possível customizar o portal IBM Cognos Connection, criando suas própriaspáginas de portal. Escolha as informações mais importantes para você e torne-asdisponíveis em sua página. Escolha a partir de diferentes tipos de conteúdo eorganize as páginas como desejar.

Este exercício mostra comov Criar uma páginav Incluir conteúdo em uma páginav Definir a aparência de uma páginav Melhorar o conteúdo de uma página

Você deseja criar uma página pessoal que inclua todos os relatórios e conteúdo nosquais trabalhou nos exercícios anteriores que possibilite a fácil visualização doconteúdo, sempre que efetuar logon no IBM Cognos Business Intelligence.

Avisos:v Em uma página de portal, é possível incluir o Conteúdo do IBM Cognos (como

os relatórios de inteligência de negócios), utilitários (como URLs e marcadores) eportlets de terceiros.

v É possível disponibilizar uma página de portal a um grupo em sua empresa,como para a equipe de vendas, ou criar uma página de portal para seu usopessoal.



pressione Enter. A URL é semelhante a esta: http://servername/cognos2. Na página IBM Cognos Welcome, clique em Conteúdo do IBM Cognos e, em

seguida, em Nova Página .3. Digite o nome Minha página de Aventuras de Amostra, clique em Selecionar

Minhas Pastas para a localização da nova página e clique em Avançar.4. Especifique o layout da página:

a. Em Número de colunas, selecione duas colunas.b. Altere a largura da primeira coluna para 40% e a da segunda coluna para

60%.5. Adicione conteúdo à sua página:

a. Na primeira coluna, clique em Incluir.b. Clique em IBM Cognos Content.


c. Selecione os protlets IBM Cognos Navigator, IBM Cognos Search e IBM

Cognos Viewer. Clique em Incluir para movê-los para a caixaEntradas selecionadas. Dia: É possível visualizar o conteúdo dos portlets

clicando em Visualizar Este Portlet .d. Clique em OK.e. Na primeira coluna, clique em IBM Cognos Viewer e clique na seta para a

direita .

f. Clique em Avançar.6. Defina a aparência da página:

a. Na caixa Título, digite Minha página de Aventuras de Amostra. Dica: Épossível mudar a formatação do texto.

b. Clique em Avançar.c. Assinale a caixa de seleção Adicionar esta página às guias do portal.d. Clique em Concluir.

A Minha página de Aventuras de Amostra que você criou aparece como umaguia no IBM Cognos Connection.

7. Otimize o conteúdo de sua página:a. Clique na guia Minha página de Aventuras de Amostra .

b. Na barra de título do portlet IBM Cognos Viewer, clique em Editar .c. Sob Entrada, clique em Selecionar uma entrada. Clique em Pastas Públicas,

Amostras, Modelos, Armazém de Dados de GA (análise) e Amostras deRelatório do Query Studio. Selecione o relatório de amostra Quantidade deDevoluções por Gráfico de Linha de Produto e clique em OK. Dica:Também é possível usar qualquer outro relatório de amostra.

d. Sob Altura (pixels), digite 600.e. Clique em OK.

O relatar agora aparece em sua página de portal.


Se o relatório não foi executado e salvo previamente, clique no botãoExecutar no portlet IBM Cognos Viewer. Na página Executar com opções,clique em Salvar o relatório e em Executar.

Exemplo

Tente sozinho:v Configure a página Minhas Aventuras de Amostra como sua página inicial.

Dica: Ao lado do ícone inicial , clique na seta e selecione ConfigurarVisualização como Início.

v Exclua a página.

Dica: No menu Guia , no lado esquerdo da barra de guias, clique emRemover esta Guia.

O que Fazer Depois

Para obter informações sobre a criação de páginas de portal, consulte a ajudaon-line do IBM Cognos Connection.

Exemplo - Trabalhar com uma Área de TrabalhoUse o IBM Cognos Workspace para construir áreas de trabalho sofisticadas einterativas que facilitam a tomada de decisões colaborativas. É possível abrirwidgets da área de trabalho no IBM Cognos Workspace Advanced para editá-los.

Neste exercício, você abrirá um widget do Cognos Workspace no CognosWorkspace Advanced para fazer mudanças e então visualizá-las no CognosWorkspace.


Você é um autor de relatórios da Companhia de Aventuras de Amostra. Vocêdeseja criar uma área de trabalho mostrando o treinamento do funcionário pornível de organização. Há um widget de relatórios que exibe algumas dasinformações necessárias, então você decide customizar o widget e criar uma áreade trabalho para referência futura.

Para executar este exercício é necessário ter o licenciamento e as permissões desegurança adequados para esta funcionalidade.

Procedimento1. Abra o Cognos Workspace:

a. Inicie o navegador da Web.b. Na barra de endereço, digite o URL fornecido pelo administrador e

pressione Enter. A URL é semelhante a esta: http://servername/cognos2. Na página Bem-vindo ao IBM Cognos, clique em Criar uma área de trabalho

na web.3. Clique em Criar novo.4. Na guia Conteúdo da área de janela de conteúdo Conteúdo, expanda Pastas

Públicas, Amostras, Modelos, Armazém de Dados da GA (análise) eRelatórios de Origem do Cognos Workspace. Arraste Custo de treinamentode funcionários para a área de trabalho.

5. Clique no ícone Ações de Widget para o widget Treinamento deFuncionários e, em seguida, clique em Fazer Mais. O widget de relatório abreem Cognos Workspace Advanced.

6. Clique no corpo do gráfico para mostrar as áreas de lançamento em que épossível inserir itens de dados.

7. Exclua Custo do curso na área de lançamento Medida padrão (eixo y).8. Na Área de Janela de Conteúdo clique em Visualizar Árvore de Metadados

.9. Na guia Origem da área de janela de conteúdo Conteúdo, expanda HR

(análise), Treinamento de funcionários e Fato de treinamento defuncionários. Arraste Custo do curso para substituir o Tipo de despesa dofucnionário na área de lançamento Séries (eixo primário).

10. Em RH (análise), Treinamento do funcionário, expanda Organização,Organização, e arraste Nome da organização (nível 1) para substituirOrganização (nível 1) na área de lançamento Categorias (eixo x).

11. Clique em Pronto para retornar ao Cognos Workspace. Observe as mudançasno dispositivo Treinamento de funcionários.

12. Na barra de aplicativos, clique no ícone de menu Ações , e em Salvarcomo.

13. Clique em Minhas Pastas e digite Meu treinamento de funcionários na caixade texto Nome, em seguida clique em Salvar.O relatório final se perecerá com:


O que Fazer Depois

Para obter informações sobre como usar o Cognos Workspace, consulte o Guia doUsuário IBM Cognos Workspace.

Exemplo - Criar um relatório em estilo de statementUse o IBM Cognos Workspace Advanced para criar relatórios com origens dedados relacionais e dimensionais e para mostrar dados em listas, tabelas cruzadase gráficos.

Neste exercício, você irá aprender como criar um relatório em estilo de declarações.

Você é um autor de relatórios no departamento financeiro da Companhia deAventuras de Amostra. Você cria um balanço que mostra as ações, passivos ecapital social durante os últimos anos.


Avisos:v Ao usar o Cognos Workspace Advanced, os dados estão ativos. Não é necessário

executar um relatório para ver os dados. No menu Exibir, é possível alterar asvisualizações entre Design de Página e Visualizar página para ver os dadosativos e o design do relatório.




pressione Enter. A URL é semelhante a esta: http://servername/cognos2. Na página Bem-vindo ao IBM Cognos, clique em Relatórios de negócios do

autor.3. Clique em Amostras, Modelos, Armazém de Dados GA (análise).4. Clique em Criar novo, em Financeiro e em OK.5. Insira dados nas zonas de crosstab:

a. Na área de janela de conteúdo Conteúdo, clique em Inserir Membros com

Filhos , e em Inserir Membro Único.b. Na guia Origem da área de janela Conteúdo, expanda Finanças (análise),

Finanças, Conta e Balanço (total). Arraste Ativos (total) para a zonaLinhas.

c. Sob Planilha de balanço (total), expanda Passivos & ações (total). ArrastePassivos (total) e Ação (total) para a zona Linhas, sob Ativos (total). Dica:Quando arrastar um objeto para a tabela cruzada, você verá uma barrahorizontal ou vertical piscando para indicar onde o item será posicionadona tabela cruzada.

d. Expanda Envio. Arraste Resultados reais de 2012 em dólares para a zonaColunas.

e. Arraste Resultados reais de 2011 em dólares para a zona Colunas,próximo a Resultados reais de 2012 em dólares.

f. Expanda Horario, 2012, e Q4 2012. Arraste Dezembro de 2012 para a zonaColunas, sob o Resultados reais de 2012 em dólares.

g. Sob Horário, expanda 2011 e Q4 2011. Arraste Dezembro de 2011 para azona Colunas, sob o Resultados reais de 2011 em dólares.

h. Sob Finanças (análise), expanda Fato de finanças. Arraste Quantia (anopara data) para a zona Medidas.

6. Expanda as linhas para visualizar a pane de ativos, passivos e ações:a. No relatório, clique com o botão direito do mouse em Ativos (total) e

clique em Expandir Membro para examinar os membros dos ativos.b. Repita para Passivo (total) e Capital social (total).

7. Mude o título do relatório para refletir o conteúdo do balançoa. Clique duas vezes no título do cabeçalho, digite Companhia de Aventuras

de Amostra e clique em OK.


b. Na guia Caixa de Ferramentas da área de janela de conteúdo Conteúdo,arraste o objeto Bloco para a direita do título Empresa Aventuras deAmostra. Repita as etapas para adicionar um segundo bloco abaixo doprimeiro.

c. Na guia Caixa de Ferramentas da área de janela de conteúdo Conteúdo,arraste o objeto Item de Texto para dentro do primeiro objeto de bloco.Quando a janela Texto abrir, digite planilha de balanço como em 31 deDez. de 2012 e clique em OK.

d. Arraste o objeto Item de Texto para dentro do segundo objeto de bloco.Quando a janela Texto abrir, digite (com data comparativa anualanterior) e clique em OK.

e. Ctrl+clique em ambos os objetos de bloco e, usando a barra deferramentas, altere a fonte para tamanho 10 pontos (10 pt).

8. Mude o formato da moeda do balanço:a. No seu relatório, em Resultados Reais de 2011 em dólares, em Dezembro

de 2011, use Shift+clique para selecionar toda a coluna.b. Clique duas vezes na seleção, clique em Estilo e em Formato de dados.c. Na lista Tipo de formato:, selecione Unidade monetária.d. Na área de janela Propriedades, clique na propriedade Unidade monetária

e selecione $(USD) - Estados Unidos da América, dólar.e. Clique na propriedade Nº de Casas Decimais e, em seguida, selecione 0.f. Clique em OK.

9. Copie a formatação para a coluna 2012:a. Para copiar todas as formatações que foram aplicadas no item, clique em

Escolher Estilo , clique nos itens que deseja formatar e, em seguida,

clique em Aplicar Estilo .b. Para copiar apenas um dos estilos de formatação, clique na seta para baixo

próxima ao ícone Escolher Estilo e clique no estilo que deseja copiar. Emseguida, clique no ítem que deseja formatar e clique em Aplicar Estilo.

c. Se desejar alterar um estilo que foi copiado, clique na seta para baixopróxima ao ícone Escolher Estilo e clique em Editar Estilo de Conta-Gotas.Especifique características básicas e avançadas e clique em OK.


10. Altere a formatação de texto para refletir um balanço padrão:a. Clique com o botão direito do mouse em Quantidade (no ano até a data) e

clique em Editar rótulo do item de dados. Na caixa Rótulo do item dedados, digiteAnos para data (USD), e clique em OK.

b. Selecione Ano para data (USD) e, usando a barra de ferramentas, altere otexto em negrito.

11. No menu Executar, clique em Executar Relatório - HTML.

O que Fazer Depois

Para obter informações sobre como usar o Cognos Workspace Advanced, consulteo Guia do Usuário IBM Cognos Workspace Advanced.


Exemplo - Criar um relatórioUse o IBM Cognos Report Studio para criar relatórios com layout, formatação einteração com o usuário complexos. Estes relatórios são normalmente criados porautores do relatório profissionais que possuem um bom conhecimento dos dados eferramentas.

Neste exercício, você aprenderá como:v Criar um gráficov Permitir que o relatório interaja com prompts

Você é um analista de negócios da Companhia de Aventuras de Amostra. Cria-seum relatório em gráfico no Report Studio para mostrar o desempenho dasdevoluções nos últimos anos. O relatório fica interativo adicionando um prompt.

Você irá criar um relatório parecido com a amostra do Report Studio Devoluçõespor método de pedido - gráfico solicitado no pacote de amostras GO DataWarehouse (análise).


Avisos:v Ao usar o Report Studio, os dados não estão ativos. É necessário executar o

relatório para ver os dados.v É possível ver a especificação do relatório em XML.v É possível adicionar recursos multilíngues.



pressione Enter. A URL é semelhante a esta: http://servername/cognos2. Na página Bem-vindo ao IBM Cognos, clique em Relatórios avançados do

autor para abrir o Report Studio.3. Clique em Amostras, Modelos, Armazém de Dados GA (análise).4. Clique em Criar novo, clique em Crosstab e clique em OK.5. Insira dados nas zonas de crosstab:

a. Na área de janela Origem, expanda Vendas e Marketing (análise), Itensdevolvidos, Motivo da devolução e Motivo da devolução. ArrasteDescrição do motivo para a zona Colunas.

b. Sob Itens retornados, expanda Itens retornados. Arraste Quantidadedevolvida para a zona Medidas.

c. Em Itens retornados, expanda Produtos, e Produtos. Arraste Linha deproduto para a zona Linhas.


6. Clique em Executar Relatório para executar seu relatório e verificar oconteúdo.A saída de relatório aparece no IBM Cognos Viewer.Dica: Para retornar ao Report Studio, feche o navegador da Web do IBMCognos Viewer.

7. Insira outra coluna no relatório:a. Na área de janela Origem, expanda Vendas e Marketing (análise), Itens

retornados, Horário e Horário.b. Arraste Ano para a coluna após a coluna Descrição do motivo.

8. Insira um gráfico no relatório:a. Na área de janela Origem, clique na guia Caixa de Ferramentas .b. Arraste o objeto Gráfico abaixo da crosstab.c. Quando a janela Inserir Gráfico abrir, clique no tipo de gráfico Coluna.d. Selecione Preencher com dados do e clique em OK. Os dados da tabela

cruzada são incluídos automaticamente no gráfico.e. Clique no gráfico para selecioná-lo.f. Na área de janela Propriedades, sob as propriedades Dados, selecione a

propriedade Consulta. Selecione Consulta1 da lista. Dica: Ao alterar apropriedade Consulta para a consulta usada para a crosstab, ela se tornamais fácil de ser encontrada e reutiliza os mesmos itens de dados para ográfico.


9. Crie um filtro para excluir o motivo da devolução Encom. de produto erradoda crosstab:a. Na crosstab, clique no título de coluna Descrição do motivo.

b. Na barra de ferramentas, clique na seta próxima ao ícone Filtro , eclique em Criar Filtro Customizado.

c. Em Condição, selecione NÃO mostrar os seguintes valores.d. Em Valores, selecione Encom. de produto errado e mova essa opção para

a lista de Valores selecionados.e. Clique em OK.

10. Crie uma página de prompt para o método de pedido para permitir aosusuários filtrar dados no relatório e recuperar dados somente para o métodode pedido selecionado:a. Clique no plano de fundo da área de trabalho para limpar.b. No menu Ferramentas, clique em Criar Página de Prompt.c. Pressione Ctrl e clique para selecionar os botões Voltar e Avançar, e o

título da página de prompt Clicar duas vezes para editar o texto (criadosautomaticamente) e exclua-os.

d. Na área de janela Origem, clique na guia Caixa de Ferramentas .e. Arraste o objeto Prompt de Valor para a página de prompt.

A janela Assistente de Prompt - Prompt de Valor é aberta.f. Clique em Avançar.g. Ao lado da caixa Empacotar item, clique nas reticências (...) .


h. Quando a janela Escolher Item de pacote é aberta, expanda Vendas eMarketing (análise), Itens Retornados, Método do pedido e Método doPedido.

i. Clique na dimensão tipo de Método de Pedido e, em seguida, clique emOK.

j. Clique em Avançar para aceitar os padrões e clique em Concluir.

11. Pause o ponteiro sobre o botão Explorar Página na barra Explorar. EmRelatar Páginas, clique em Page1 para retornar à página do relatório.Dica: Clique no título da pasta Páginas de prompt para remover ou renomearuma página, ou para editar propriedades.

12. Adicione um título ao relatório:a. Clique duas vezes na área de títulos Clique duas vezes para editar o

texto, digite Devoluções por método de pedido e clique em OK.13. Salve o relatório:

a. No menu Arquivo, clique em Salvar Como.b. Dê o nome Devoluções por método de pedido - gráfico solicitado ao

relatório e clique em Salvar.14. Execute seu relatório e verifique o conteúdo:

a. Clique no botão Executar Relatório.b. Na lista suspensa Método do pedido, clique em E-mail e depois

emConcluir.A saída de relatório aparece no IBM Cognos Viewer.


Exemplo

Tente sozinho:v Salve o relatório como um modelo para poder criar relatórios com o mesmo

layout e incluir dados diferentes.Dica: no menu Arquivo, clique em Converter em Template e salve o relatóriocom um novo nome.

v Mude a cor do plano de fundo do gráfico.Dica: Na área de trabalho, clique no gráfico. Na área de janela Propriedades,expanda Cor & Plano de Fundo, clique em Cor do plano de fundo e clique nobotão de reticências (...) próximo a Cor do plano de fundo.

v Visualize a especificação do relatório em XML.Dica: No menu Ferramentas, clique em Mostrar Especificação.

O que Fazer Depois

Para obter informações sobre como usar o Report Studio, consulte o Guia doUsuário do IBM Cognos Report Studio.

Exemplo - Gerenciar um eventoUse o IBM Cognos Event Studio para definir eventos de negócio ou condiçõesexcepcionais nos seus dados que requerem atenção. Crie agentes para monitorarseus dados e notificar quem toma a decisão em sua empresa sobre eventos quandoeles acontecem, de modo a poder tomar decisões precisas e eficazes. Os agentessão criados para realizar tarefas ou enviar alertas, quando os dadoscorresponderem a limites predefinidos.

Este exercício mostra comov Definir eventos de negócio


v Definir tarefas de agentev Revisar o status dos eventos

Você é um analista de negócios da Companhia de Aventuras de Amostra. Vocêdeseja garantir que seus consumidores estão satisfeitos com seus produtos eserviços oferecidos. Em particular, se os produtos são devolvidos, deseja-seinvestigar o motivo e certificar-se de que seja oferecida uma substituição antes queseus consumidores decidam comprar em outro lugar.

O Event Studio pode notificá-lo quando um consumidor devolve um produto porestar com defeito, ser insatisfatório, estar incompleto ou porque foi enviado oproduto errado. Deseja-se enviar um e-mail imediatamente para o departamentode suporte ao cliente com detalhes sobre o pedido e o consumidor, para quepossam entrar em contato com ele.

Será criado um agente parecido com a amostra do Event Studio Agente dedevoluções no pacote de amostras Vendas GA (query).

Para executar este exercício é necessário ter o licenciamento e as permissões desegurança adequados.

As tarefas que precisam ser executadas para criar um agente no Event Studioaparecem a área Eu desejo. Por padrão, ao abrir o Event Studio, inicia-se com aprimeira tarefa, definindo um evento.


a. Inicie o navegador web.b. Na barra de endereço, digite o URL fornecido pelo administrador e depois

pressione Enter. A URL é semelhante a esta: http://servername/cognos2. Na página IBM Cognos Welcome, clique em Gerenciar meus eventos para

abrir o Event Studio.3. Clique em Amostras, Modelos, Vendas GA (consulta).4. Crie a expressão que define o evento:

a. Na área de janela Objetos que Podem ser Inseridos, expanda Itensdevolvidos (query) e Itens devolvidos.

b. Sob Itens retornados (consulta), expanda Razão de retorno.c. Use Quant. devolvida e Descrição do motivo para criar a seguinte

expressão: [Return quantity]>0 AND [Reason description] IN (’Wrongproduct shipped’,’Unsatisfactory product’,’Incompleteproduct’,’Defective product’) Dica: Insira itens da área de janela Objetosque Podem ser Inseridos. Para selecionar de uma lista de valores possíveispara o motivo da devolução, clique no botão de seleção de valores. Mova osvalores desejados da caixa Selecione um valor para a Itens selecionados eclique em OK.

d. Clique no botão de validação para validar sua expressão. Dica: Cliquetambém em Visualizar no menu Ações para ver os dados recuperados daorigem de dados.

Foi definida a expressão que irá notificá-lo quando um consumidor devolve umproduto por estar com defeito, ser insatisfatório, estar incompleto ou porque foienviado o produto errado.


5. Crie uma tarefa para enviar um e-mail imediatamente para o departamento desuporte ao cliente com detalhes sobre o pedido e o consumidor, para quepossam entrar em contato com ele.a. Na lista Desejo, clique em Adicionar uma tarefa e em Enviar um e-mail.b. Na caixa de diálogo Para, digite o endereço de e-mail do departamento de

suporte ao cliente. Dica: Como esses exemplos destinam-se ao aprendizado,o agente não será realmente executado. Portanto, digite qualquer endereçode e-mail.

c. Em Assunto, digite Produtos devolvidos.d. Sobre a caixa Corpo, clique no botão da tabela de inserção, especifique

quatro colunas e duas linhas e clique em OK.e. Adicione informações sobre produtos devolvidos à tabela como segue:

Digite manualmente o texto na linha do título de tabela. Sobrescreva o textoinserir texto... em cada célula.Arraste objetos da área de janela Objetos que Podem ser Inseridos para alinha de baixo da tabela.Dica: Na área de janela Objetos que Podem ser Inseridos, expanda Itensdevolvidos (query). Expanda Pedido para localizar o Número do pedido;Produtos para localizar Produto; Itens retornados para localizarQuantidade retornada, e Varejistas para localizar Nome da empresa.

Número do pedido Nome do produto Quantidade Nome da empresa

[Número do pedido] [Produto] [Quant. devolvida] [Nome da empresa]

Ao se executar um agente, o item de dados de cada evento é substituídopelo valor atual no pacote.

f. Selecione a linha do título e clique em negrito para ressaltar os títulos decolunas.

6. Defina as regras de execução para que uma notificação seja enviada somentepara novos eventos:a. Na lista Desejo, clique em Gerenciar as regras de execução da tarefa.


b. Clique na guia Chave do Evento.c. Na área de janela Objetos que Podem ser Inseridos, clique em Fonte.d. Expanda Vendas (query), Pedido, e arraste Número do pedido para a caixa

Chave do Evento.e. Clique na guia Seleção do Evento.f. Em Selecione o momento em que essa ação deve ser executada:, verifique

se a caixa de seleção Novos eventos está assinaladag. Clique em OK.

7. Defina a programação para quando desejar que o evento seja executado:a. Na lista Desejo, clique em Programar o agente.b. Na área de janela Definir a programação, em Frequência, clique na guia

Por Dia e selecione A cada 1 hora(s).c. Clique em OK.

8. Salve o agente como Agente de devoluções. A cada hora, o agente é executadoe a próxima vez em que um consumidor devolver um produto, é enviado ume-mail ao departamento de suporte ao cliente com informações sobre o pedido.

Exemplo

Anexe a lista de eventos ao e-mail. Uma lista de eventos mostra os eventos que oagente processou. Neste exemplo, o evento definido é quando um consumidordevolve um produto.

Dica: Na área de resumo, clique na tarefa de email Produtos Retornados. Abaixoda caixa Corpo, clique em Anexar e, em seguida, em Anexar a lista de eventos.

O que Fazer Depois

Para obter informações sobre como criar agentes, consulte a ajuda online doCognos Event Studio.

Exemplo - Monitorar desempenhoCom o IBM Cognos Metric Studio, é possível controlar o desempenho da suaorganização com relação aos seus objetivos. Olhando rapidamente, quem toma adecisão em cada nível da empresa pode ver o status da empresa, e assim reagir ouplanejar.

A métrica é um indicador de medidas que compara os resultados reais às metas.Também registra quem é responsável pelos resultados e pelo impacto da métrica.O scorecard é uma coleção de métricas e projetos de desempenho que reflete asmetas estratégicas de uma unidade em uma empresa.

Este exercício mostra comov Revisar um mapa de estratégia para uma representação visual da estratégia e

dos objetivos dessa estratégia para uma organizaçãov Revisar e entender o desempenho de uma métrica em um scorecardv Criar uma ação em um métricav Incluir uma métrica na sua lista de observação

Você é um gerente de vendas de uma determinada região na Companhia deAventuras de Amostra. Você examina regularmente um scorecard que contém


métricas sobre sua área de vendas. As métricas fornecem uma ideia de como asvendas atuais são comparadas às metas de venda definidas pela empresa. Aquantidade de devolução é uma das métricas.


Avisos:v As métricas aparecem como Insuficiente (vermelho), Média (amarelo) ou

Excelente (verde).v Para cada métrica, é possível ver se a tendência está melhorando, igual ou

piorando.v Ao mover o ponteiro sobre o título de uma métrica, vê-se um gráfico histórico

que mostra o desempenho dessa métrica. Um menu suspenso é estendidoquando se pausar o ponteiro sobre uma métrica ou um diagrama.



pressione Enter. A URL é semelhante a esta: http://servername/cognos2. Na página Bem-vindo ao IBM Cognos, clique em Gerenciar minhas métricas.3. Clique em Amostras, Modelos, Métricas de GA.4. Visualize o mapa de estratégia:

a. Na área de janela esquerda, clique na guia Scorcards, e em GAConsolidada.

b. Na área de janela direita, clique na guia Diagramas.Em Mapa de estratégias da GA, observe como é possível avaliar rapidamenteo desempenho de cada meta da empresa. Os indicadores grandes mostram ostatus de uma estratégia específica. Os indicadores menores que aparecemabaixo de uma estratégia mostram as tendências. Os valores das métricas quenão estão tendo bom desempenho aparecerão em vermelho. O status e osindicadores de tendências que aparecem em vermelho indicam possíveis áreasproblemáticas.Por exemplo, na função Produção e Distribuição do mapa de estratégia, namétrica Controle da qualidade de produtos, % de quantidade de devoluçõesestá vermelho, o que mostra uma métrica de desempenho fraco.


5. Explore o scorecard:a. Na área de janela esquerda, clique na guia Scorecards.b. Expanda GA Consolidada.

Vê-se que a Companhia de Aventuras de Amostra possui scorecards paracada uma das quatro funções da empresa: Finanças, Vendas e Marketing,Produção e Distribuição e Recursos Humanos.

c. Expanda Produção e Distribuição e clique em Ásia Pacífico.d. Clique na guia Métricas .

Todas as métricas associadas com a região Ásia Pacífico são exibidas.Observe que a métrica Ásia Pacífico - % de devoluções por motivoEncom. de produto errado está em vermelho. Você pode desejar explorarmais esta métrica para ver o que esta causando o problema.

e. Clique em % de quantia de Retorno da Ásia Pacífico, e na guiaDiagramas.

f. Expanda as métricas no diagrama clicando na seta próxima à métricaRetorno da Ásia Pacífico por % de razão de Pedidos com Falha.Vêem-se os dados que estão na métrica % de quantia de retorno. Vê-setambém qual motivo da devolução possui um problema crítico.


g. Pause o ponteiro em Ásia Pacífico-% de quantia de retorno para ver maisinformações sobre essa métrica.

h. Na área de janela esquerda, sob Produção e distribuição, clique em ÁsiaPacífico, e clique na guia Métricas para ver a métrica relacionada àquantidade devolvida.Observe que o status da métrica Ásia Pacífico - % de devoluções pormotivo Encom. de produto errado está insuficiente.


6. Clique na métrica Ásia Pacífico - % de devoluções por motivo-Encom. deproduto errado.No Metric Studio, as guias representam as perguntas que se pode fazer a simesmo ao tentar resolver um problema ou compreender uma informações.

7. Na área de janela direita, na guia Histórico clique em Lista.As informações na guia Histórico respondem à questão "Quando?". Vê-se osvalores real e de meta para os dados da métrica de períodos anteriores. Vê-setambém resumos por trimestre e por ano.

8. Clique na guia Diagramas.As informações na guia Diagramas ajudam a compreender a pergunta"Como?" comparando sua métrica a outras. Os diagramas de impactomostram as relações entre a métrica % de devoluções por motivo e outrasmétricas.

9. Crie uma ação para um dos analistas de seu negócio que investigue odesempenho das devoluções de produtos:a. Clique na guia Ações .

b. Clique em Nova Ação . Dica: Você deve selecionar uma métrica paraver o ícone Nova Ação.


c. Na caixa de diálogo Nome, digite Kazumi Uragome, a pessoa a quem irápertencer a ação.

d. Para permitir que o Kazumi saiba o que fazer, na caixa Descrição, digiteInvestigue.

e. Ao lado da caixa Conclusão planejada, clique no ícone do calendário,selecione uma data uma semana adiante. Dica: Pode ser necessário rolar atela para ver a caixaConclusão planejada.

f. Clique em OK.10. Adicione a métrica Ásia Pacífico-Motivo da devolução %-Encom. de produto

errado à sua lista de observação para monitorá-la com facilidade no futuro:a. Na área de janela esquerda, no scorecard Produção e distribuição, clique

em Ásia Pacífico, e clique na guia Métricas.b. Clique na métrica % de razão de Retorno da Ásia Pacífico Encomenda de

produto errado.c. Na barra de ferramentas superior, clique em Incluir na Lista de Observação

, e em OK.d. Na área de janela esquerda, clique em Minhas Pastas e em Lista de

observação.A métrica Retorno da Ásia Pacífico por % de razão Encomenda de pedidoerrado aparece em sua lista de observação.

Exemplov Adicione um comentário à métrica para comunicar informações aos usuários da

métrica.Dica: Ao lado da métrica, na coluna de comentários, clique nas reticências (...) .Após adicionar um comentário, um ícone correspondente é exibido.

v Adicione uma notificação por e-mail para ser avisado quando a métrica mudar.Dica: Ao lado da métrica, clique no botão e-mail de alertas. O botão de alertasde e-mail muda para mostrar que os alertas de e-mail estão ligados. Também épossível especificar quando e com qual frequência receber notificações por e-mailsobre mudanças nas métricas da lista de observação, alterando as propriedadesde alertas por e-mail.

v Filtre o scorecard de acordo com o status das métricas.Dica: Na guia Métricas, na caixa Filtro, selecione o status ou tendênciasdesejados.

O que Fazer Depois

Para obter informações sobre como usar os scorecards, consulte a ajuda on-line doMetric Studio.


Exemplo - Trabalhar com o Conteúdo do IBM Cognos no MicrosoftExcel

Use o IBM Cognos for Microsoft Office para acessar o Conteúdo do IBM Cognosno software de planilhas Microsoft Excel. No Excel, é possível trabalhar com osrelatórios existentes do IBM Cognos e agregar valor a eles, aplicar cálculos e usaras macros existentes do Microsoft Excel. Ao se conectar novamente ao servidorIBM Cognos, será possível atualizar os dados para obter as informações maisrecentes. Também é possível importar conteúdo para o Microsoft PowerPoint epara o Microsoft Word.

A segurança do IBM Cognos é mantida no ambiente do Microsoft Office. Porexemplo, se você compartilhar uma pasta de trabalho do Microsoft Excel comcolegas de trabalho, quando eles se conectarem ao servidor IBM Cognos pararecuperar ou atualizar dados, as permissões de segurança deles recuperarão osdados apropriados.

Este exercício mostra comov Importar Conteúdo do IBM Cognos para uma pasta de trabalho do Microsoft

Excelv Atualizar dadosv Publicar uma pasta de trabalho no IBM Cognos Connection

Você deseja importar as informações de dois relatórios de amostra do IBM CognosQuery Studio chamados Quantidade de Devolução por Linha de Produto eGráfico de Quantidade de Retorno por Linha de Produto no Microsoft Excel.

Para executar este exercício é necessário ter o licenciamento e as permissões desegurança adequados. O IBM Cognos for Microsoft Office e a estrutura .NETdevem estar instalados e configurados no seu computador.

Avisos:v Use o IBM Cognos for Microsoft Office para importar elementos de relatório do

IBM Cognos, como cabeçalhos, rodapés, imagens, listas e gráficos na sua pastade trabalho do Microsoft Excel. Importe elementos de diferentes relatórios namesma pasta de trabalho.

v É possível salvar sua pasta de trabalho com ou sem dados.v É possível publicar pastas de trabalho no IBM Cognos Connection para que

outros usuários possam acessá-las.

Procedimento1. Inicie o Microsoft Excel. A área de janela do IBM Cognos for Microsoft Office

aparece no lado direito.2. Para iniciar o uso do IBM Cognos for Microsoft Office, na barra de ferramentas,

clique no ícone Logon, selecione o servidor ao qual deseja se conectar, digiteseu ID do usuário e senha e clique em OK.

3. Importe as amostras de relatório Quantidade devolvida por linha de produto eGráfico de devoluções por linha de produto na pasta de trabalho:a. Na área de janela do IBM Cognos for Microsoft Office, clique na guia

Navegar pelo Conteúdo.b. Expanda Pastas públicas, Amostras, Modelos, Armazém de dados de GA

(análise), Amostras de relatórios do Query Studio e Quantidade devolvidapor linha de produto.


c. Clique em Importar conteúdo.Na janela Importar Conteúdo, é possível selecionar os elementos dorelatório específicos que deseja importar. Mantenha as seleções padrão.

d. Clique em Concluir.e. Repita as etapas para o relatório Gráfico de devoluções por linha de

produto.

Os relatórios aparecem na pasta de trabalho.4. Atualize os dados no relatório.

a. Na área de janela do IBM Cognos for Microsoft Office, clique na guiaGerenciar Dados. Na caixa Elementos do relatório importado, é possívelver todos os elementos e suas propriedades em sua pasta de trabalho.

b. Clique com o botão direito do mouse no relatório e clique em Atualizardados e formatação.Devido ao fato de o banco de dados ser estático, o conteúdo do relatórionão muda.


5. Publique a pasta de trabalho em Minhas Pastas no IBM Cognos Connection:a. Salve a pasta de trabalho em seu computador.

Dica: Para salvar a pasta de trabalho sem dados, clique com o botão direitodo mouse no relatório e clique em Remover Dados. É possível atualizartodos os dados mais tarde.

b. Na barra de ferramentas do IBM Cognos for Microsoft Office, clique noícone publicar.

c. Na janela Publicar, selecione o servidor do IBM Cognos BusinessIntelligence onde você deseja salvar o relatório e clique em Publicar.

Agora a pasta de trabalho aparece no IBM Cognos Connection. Para abrir umapasta de trabalho a partir do IBM Cognos Connection, selecione-a e salve-alocalmente no seu computador.

O que Fazer Depois

Para obter informações sobre como trabalhar com o Conteúdo do IBM Cognos noMicrosoft Office, consulte a ajuda on-line do IBM Cognos for Microsoft Office.

Exemplo - Criar uma consultaUse o IBM Cognos Query Studio para recuperar informações de uma origem dedados relacionais quando desejar criar relatórios que respondam a questõessimples de negócios. Use-o também para publicar relatórios para um público quenão exige layout ou formatação complexos.

Neste exercício você aprenderá a:v Incluir colunasv Incluir cálculosv Incluir formatação condicionalv Aplicar um template ao relatóriov Salvar o relatório

Você é um analista de negócios da Companhia de Aventuras de Amostra. Vocêdeseja criar um relatório que mostre quais produtos possuem a taxa mais alta dedevoluções e quanta receita foi perdida em devoluções de produtos.


Avisos:v Os dados que podem ser adicionados ao relatório possuem um ícone diferente

dependendo do tipo de dado.v Os relatórios criados no Query Studio podem ser visualizados e editados no IBM

Cognos Report Studio.



pressione Enter. A URL é semelhante a esta: http://servername/cognos


2. Na página Bem-vindo ao IBM Cognos, clique em Executar uma query nosmeus dados e selecione o pacote Armazém de Dados da GA (consulta). Umrelatório em branco é apresentado.

3. Adicione colunas ao relatório:a. Em Menu, clique em Inserir Dados.b. Expanda Vendas e Marketing (consulta), Vendas (consulta), e Produtos.

Arraste Tipo de produto e Produto para a área de trabalho. A área detrabalho é a área em um studio que contém o relatório, a análise, aconsulta ou o agente que estão sendo utilizados no momento.

c. Em Vendas (consulta), expanda Info vendas e arraste Quantidade e Custounit. para a área de trabalho. O item Custo unit. não irá aparecer norelatório final, mas é necessário criar um cálculo.

d. Expanda Itens devolvidos (consulta) e Itens devolvidos, e arraste Quant.devolvida para a área de trabalho.

4. Crie um cálculo para exibir as perdas da receita (Quant. devolvida * Custounit. = Perdas da receita):a. Selecione os títulos de colunas desejados para o cálculo. Na área de

trabalho, clique no título de Quant. devolvida e clique e segure a tecla Ctrlno título da coluna Custo unit..

b. Clique em Calcular .c. Na caixa de diálogo Operação, selecione * (multiplicação).d. Na caixa Novo nome de item, digite Perdas de receita.e. Clique em Inserir.f. Exclua a coluna Custo unit..

5. Formate a coluna calculada adicionada:a. Clique com o botão direito do mouse na coluna Perdas da receita e clique

em Formatar dados.b. Na lista Categoria, clique em Unidade Monetária.c. Na lista Separador de Milhares, clique em Sim e em OK.

6. Crie um cálculo para exibir a porcentagem de devoluções (Quant. devolvida /Quantidade)*100):a. Na área de trabalho, clique no título da coluna Quant. devolvida, e clique

e segure a tecla Ctrl no título da coluna Quantidade.

b. Clique em Calcular .c. Na caixa de diálogo Tipo de operação, selecione Porcentagem.d. O conteúdo da caixa Operação é alterado para percentual (%).e. Na caixa Novo nome de item, digite % de devoluções.


f. Clique em Inserir.7. Classifique a coluna % de devoluções em ordem decrescente:

a. Clique com o botão direito do mouse no título da coluna % de devoluçõese clique em Sort.

b. Em Ordem de classificação, clique em Decrescente (9 a 1) e, em seguida,em OK.

8. Aplique a formatação condicional para destacar produtos com perdas nareceita maiores do que $200.000:a. Clique no título da coluna Perdas da receita.b. Em Menu, clique em Alterar Layout e em Definir estilos condicionais.c. Na caixa de diálogo Novo valor:, digite 200000 e clique em Inserir.d. Para o primeiro intervalo, na coluna Estilo, selecione Insuficiente e clique

em OK.

As células com perdas da receita maiores do que $200.000 aparecem com umplano de fundo vermelho.

9. Aplique um modelo ao relatório:a. Em Menu, clique em Alterar Layout e em Aplicar template.b. Selecione Aplique um modelo e clique em Selecione um template.c. Em Pastas Públicas, clique em Amostras, Modelo de Amostra. Selecione

Modelo de Grandes Aventuras, e clique em OK duas vezes.O relatório aparece com os estilos do modelo.

10. Adicione um título ao relatório:a. Acima do relatório, clique no título.b. Na caixa de diálogo Título, digite Devoluções por tipo de produto.

Limpe a caixa Subtítulo e clique em OK.11. Salve o relatório:

a. Na barra de ferramentas, clique em Salvar.b. Na caixa de diálogo Nome, digite Devoluções por tipo de produto.c. Aceite a localização de salvar padrão e clique em OK.O relatório final se perecerá com:


Observe que a barraca Domus Multi 2 possui a taxa mais alta de perdas dereceita.

Exemplo

Tente sozinho:v Sempre que modificar um relatório, o Query Studio atualiza os resultados

executando uma consulta. Use as opções de execução para visualizar o relatóriosem dados. No menu Executar Relatório, clique em Exibir em Formato PDF.Dica: Para visualizar um relatório com dados limitados, é necessário definir osfiltros de criação no modelo.

v Revise a definição de todos os itens de relatório no relatório. No menuGerenciar Arquivo, clique em Definição do Relatório. Útil para resolução deproblemas em um relatório.

O que Fazer Depois

Para obter informações sobre como usar o Query Studio, consulte a ajuda on-linedo Query Studio.

Exemplo - Criar uma análiseNo IBM Cognos Analysis Studio, os itens podem ser manipulados nos seus dadosde forma interativa sendo possibilitando a identificação e o entendimento dosproblemas dos negócios.

Neste exercício você aprenderá a:v Drill downv Criar um filtro superiorv Criar um cálculo de resumov Criar uma tabulação cruzada e um gráfico


Você é um analista de negócios da Companhia de Aventuras de Amostra. Vocêdeseja analisar melhor os itens de negócios de devoluções para descobrir onde epor que os produtos são os mais frequentemente retornados e os que possuemmaior impacto no lucro da empresa.


Avisos:v Os itens e medidas que você pode adicionar em sua análise aparecem da árvore

de dados na área de janela esquerda.v A área de visão geral acima da área de trabalho é um lugar conveniente para

explorar e mudar rapidamente o conteúdo de sua análise. Manipulam-se linhas ecolunas, faz-se drill up ou drill down e é fornecido um contexto para a área detrabalho.

v O Cognos Analysis Studio usa configurações, que são coleções de itenssemelhantes. Os itens são manipulados aplicando-se ações a conjuntos. Épossível classificar, filtrar e aninhar conjuntos. Também é possível salvarconjuntos customizados e ver subtotais para seus conjuntos.



pressione Enter. A URL é semelhante a esta: http://servername/cognos2. Na página Bem-vindo ao IBM Cognos, clique em Analisar meus negócios.3. Clique em Amostras, Cubos, Vendas e Marketing (cubo).4. Clique em Análise em Branco e em OK.5. Insira dados na crosstab:

a. Na área de janela Objetos que podem ser inseridos, expanda Medidas.Arraste Devoluções para a zona Medida ou para o canto superioresquerdo da área de trabalho.

b. Arraste Produtos para a zona Linhas.c. Expanda Horário e Horário. Selecione todos os quatro anos (2010, 2011,

2012, 2013) e arraste-os para a zona Colunas.Agora é possível ver as devoluções para todas as marcas de produtos em umperíodo de quatro anos. O número total de devoluções fica visível na colunaTotal.

6. Filtre as dez marcas de produtos que tiveram o maior total de devoluções nosúltimos quatro anos:a. Na área de visão geral, clique com o botão direito em Produtos e clique

em Um Nível Abaixo.A área de visão geral está localizada sobre a área de trabalho. É possívelusar a área de visão geral como um lugar conveniente para explorar emudar rapidamente o conteúdo da área de trabalho. A área de visão geralmostra filtros aplicados e classificação.

b. Repita a etapa anterior para ver uma lista de todos os produtos.c. Na área de visão geral, clique com o botão direito Produtos (espessura3) e

clique emSuperior ou Inferior > Superior > 10.


Vê-se que os dez produtos com mais devoluções agora são os únicosprodutos na tabela de referência cruzada.

Dica: Para usar um nome de produto específico ao invés de ter de fazerdrill down de diversas camadas, na área de janela Objetos que Podem SerInseridos, navegue até o produto desejado. Selecione o produto desejado, earraste o nome do nível na crosstab na área de janela Informações.

7. Crie um cálculo de resumo para ver a média de devoluções por ano da listados dez produtos:a. Na área de visão geral, clique com o botão direito em Horário (lista) e em

Resumir > Horário Médio (lista)).O resumo Média (Tempo (lista)) é adicionado à crosstab. Este resumomostra o número médio de devoluções nos quatro últimos anos nacrosstab.

8. Visualize sua análise como um gráfico para verificar se há uma tendência oupico em qualquer item da lista dos dez mais devolvidos:a. Clique em Visualizar > Selecionar Tipo de Gráfico > Gráfico de Linha >

Padrão.Anote os dez produtos com mais devoluções. Pode haver produtos comirregularidades, como o Dérmis Loção. Pode-se excluí-los de sua análise,ou decidir comparar as devoluções a outras métricas, como a quantidadevendida ou o lucro bruto.


9. Mude a definição dos dez mais para filtrar no ano de 2013 e obter os dadosmais recentes para devoluções de produtos.a. Na área de visão geral, clique com o botão direito Produtos (espessura3) e

clique emSuperior ou Inferior > Superior > Customizado.b. Na área de janela Definir filtro inferior ou superior, na lista Para coluna,

selecione 2013.Ao especificar 2013 na definição superior, o contexto de filtro é alteradopara focalizar nos 10 itens mais devolvidos no ano de 2013. Além disso, osoutros anos são exibidos na crosstab para fornecer maiores informações dehistórico.

Dica: Na definição, é possível especificar o número de itens que deseja pornúmero, porcentagem ou soma.

c. Clique em OK.Observe que a Lâmpada Sempre Acesa possui o maior número dedevoluções.


Dica: Na área de visão geral, usando a coluna Horário (lista), também épossível filtrar em 2013. Os dados retornados ao usar este filtro sãodiferentes dos dados retornados ao configurar o contexto 2013 na definiçãoprincipal. Apenas dados de 2013 aparecem na tabela cruzada, e os dadoshistóricos não aparecem.

10. Salve a análise como Devoluções vs Lucro bruto com o decorrer do tempo.

Exemplo

Para formatação de layout e controle de layout, edite o relatório no IBM CognosReport Studio. Com o Cognos Report Studio, é possível estender a definição derelatório para incluir outros elementos do relatório ou aprimorar o relatóriodefinindo regras de bursting. Para usar o Cognos Report Studio, você deve ter olicenciamento e as permissões de segurança apropriados.

Dica: No menu Arquivo, clique em Abrir no Report Studio. Depois de salvaruma análise no Cognos Report Studio, não é mais possível editar a análise noCognos Analysis Studio.


O que Fazer Depois

Para obter mais informações sobre como usar o Cognos Analysis Studio, consulte aajuda online do Cognos Analysis Studio.



Avisos

Estas informações foram desenvolvidas para produtos e serviços oferecidos nomundo inteiro.

É possível que a IBM não ofereça os produtos, serviços ou recursos discutidosnesta publicação em outros países. Consulte um representante IBM local para obterinformações sobre os produtos e serviços disponíveis atualmente em sua área.Qualquer referência a produtos, programas ou serviços IBM não significa queapenas produtos, programas ou serviços IBM possam ser usados. Qualquerproduto, programa ou serviço funcionalmente equivalente, que não infrinjanenhum direito de propriedade intelectual da IBM poderá ser usado emsubstituição a este produto, programa ou serviço. Entretanto, a avaliação everificação da operação de qualquer produto, programa ou serviço não IBM são deresponsabilidade do Cliente. Este documento pode descrever produtos, serviços ourecursos que não estão incluídos no Programa ou autorização de licença que vocêcomprou.

A IBM pode ter patentes ou solicitações de patentes pendentes relativas a assuntostratados nesta publicação. O fornecimento desta publicação não lhe concede direitoalgum sobre tais patentes. Consultas sobre licença devem ser enviadas, por escrito,para:

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Essas informações podem conter imprecisões técnicas ou erros tipográficos. Sãofeitas mudanças periódicas nas informações aqui contidas; tais mudanças serão


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O programa licenciado descrito nesta publicação e todo o material licenciadodisponível são fornecidos pela IBM sob os termos do IBM Customer Agreement,do Contrato Internacional de Licença do Programa IBM ou de qualquer outrocontrato equivalente.

Todos os dados de desempenho aqui contidos foram determinados em umambiente controlado. Portanto, os resultados obtidos em outros ambientesoperacionais podem variar significativamente. Algumas medidas podem ter sidotomadas em sistemas em nível de desenvolvimento e não há garantia de que estasmedidas serão iguais em sistemas geralmente disponíveis. Além disso, algumasmedidas podem ter sido estimadas por extrapolação. Os resultados reais podemvariar. Os usuários deste documento devem verificar os dados aplicáveis para seuambiente específico.

As informações relativas a produtos não IBM foram obtidas junto aos fornecedoresdos respectivos produtos, de seus anúncios publicados ou de outras origensdisponíveis publicamente. A IBM não testou estes produtos e não pode confirmar aprecisão de seu desempenho, compatibilidade nem qualquer outra reivindicaçãorelacionada a produtos não IBM. Dúvidas sobre os recursos de produtos não IBMdevem ser encaminhadas diretamente a seus fornecedores.

Todas as declarações relacionadas aos objetivos e intenções futuras da IBM estãosujeitas a mudanças ou retirada sem aviso prévio e representam apenas metas eobjetivos.

Estas informações contêm exemplos de dados e relatórios usados nas operaçõesdiárias de negócios. Para ilustrá-los da forma mais completa possível, os exemplospodem incluir nomes de indivíduos, empresas, marcas e produtos. Todos estesnomes são fictícios e qualquer semelhança com nomes e endereços usados por umaempresa real é mera coincidência.


Se estas informações estiverem sendo visualizadas em formato eletrônico, asfotografias e ilustrações coloridas podem não aparecer.

Marcas Registradas

IBM, o logotipo IBM e ibm.com são marcas ou marcas registradas da InternationalBusiness Machines Corp., registradas em várias jurisdições em todo o mundo.Outros nomes de produtos e serviços podem ser marcas registradas da IBM ou deoutras empresas. Uma lista atual das marcas registradas da IBM estão disponíveisna Web em “ Copyright and trademark information ” em www.ibm.com/legal/copytrade.shtml.

Os termos a seguir são marcas ou marcas registradas de outras empresas:v Adobe, o logotipo Adobe, PostScript e o logotipo PostScript são marcas ou

marcas registradas da Adobe Systems Incorporated nos Estados Unidos e/ou emoutros países.

v Microsoft, Windows, Windows NT e o logotipo Windows são marcas registradasda Microsoft Corporation nos Estados Unidos, e/ou em outros países.

Capturas de tela dos produtos Microsoft usadas com permissão da Microsoft.

Avisos 55

http://www.ibm.com/legal/copytrade.shtml


Glossário

Este glossário inclui termos e definições para oIBM Cognos Business Intelligence.

As seguintes referências cruzadas são usadasneste glossário:v Consulte encaminha de um termo para um

sinônimo preferido, ou de um acrônimo ouabreviação para o formato completo definido.

v Consulte também encaminha a um termorelacionado ou contrastante.

Para visualizar glossários para outros produtosIBM, acesse www.ibm.com/software/globalization/terminology (abre em uma novajanela).

“A” “B” na página 58 “C” na página 58 “D” napágina 60 “E” na página 60 “F” na página 60 “G”na página 60 “H” na página 61 “I” na página 61“L” na página 61 “M” na página 61 “N” napágina 62 “O” na página 62 “P” na página 62 “R”na página 63 “S” na página 64 “T” na página 64“U” na página 64 “W” na página 64

Aacesso anônimo

Um tipo de acesso que permite queusuários e servidores acessem umservidor sem serem autenticadosprimeiro.

agente Um processo que executa uma ação emnome de um usuário ou outro programasem intervenção do usuário ou em umaprogramação regular e relata osresultados de volta para o usuário ouprograma.

Agrupamento.Nos relatórios, o processo de organizaçãode valores comuns de itens de consultas eexibição do valor somente uma vez.

alias Um nome alternativo usado em vez deum nome primário.

área de janela de informaçõesNo Analysis Studio, uma área de janelaque ajuda o usuário a confirmar sua

seleção na árvore de dados, exibindoinformações relacionadas, como nível eatributos.

área de janela de propriedadesEm um studio, uma área de janela queoferece visão geral das propriedades deum dado selecionado. A área de janelapropriedades também pode ser usadapara fazer várias mudanças e aplicá-las aomesmo tempo, ao invés de repetir oscomandos diversas vezes.

área de trabalhoConsulte painel.

área de trabalhoA área de um studio onde se encontram orelatório, a análise, a consulta ou o agenteatual.

armazenamento de conteúdoO banco de dados que contém os dadosnecessários para operação, comoespecificações de relatórios, modelospublicados e direitos de segurança.

armazenamento de métricaBanco de dados que contém conteúdopara pacotes de métrica. Oarmazenamento de métrica tambémcontém as configurações do Metric Studio,tais como preferências do usuário.

arquivo de respostaUm arquivo ASCII que pode sercustomizado com os dados deconfiguração que tornam uma instalaçãoautomática. Durante uma instalaçãointerativa, os dados de definição econfiguração devem ser inseridos, mascom um arquivo de resposta, a instalaçãopode continuar sem qualquer intervenção.

arquivos de implementaçãoArquivo usado para implementação. Oarquivo de implementação contém osdados do armazenamento de conteúdoque estão sendo movidos.

árvore de dadosNo studio, uma estrutura que contémobjetos como assuntos de consultas, itensde consultas, dimensões, níveis emembros. A árvore de dados é usada


http://www-306.ibm.com/software/globalization/terminology/

http://www-306.ibm.com/software/globalization/terminology/

como uma paleta dos dados disponíveisque podem ser inseridos em cálculos,filtros, áreas de exibição e outras ações decriação.

atributoEm Modelagem BI, uma característica deuma entidade que é descritiva em vez deum identificador exclusivo ou umamedida agregativa.

autenticaçãoO processo de validação da identidade deum usuário ou servidor.

autoridade de certificação (CA)Um componente que emite certificadospara cada computador no qual oscomponentes são instalados.

Bburst Criar diversos resultados de relatório

executando um único relatório uma sóvez. Por exemplo, o usuário pode criarum relatório que mostra as vendas decada funcionário e executá-lo uma só vez,enviando resultados diferentes paragerentes regionais escolhendo a região.

Ccapacidade

Um grupo de funções e recursos quepodem ser ocultados ou exibidos parasimplificar a interface com o usuário. Ascapacidades podem ser ativadas oudesativadas alterando os ajustes depreferência, ou controladas pela interfacede administração.

cardinalidade

1. Para origens de dados relacionais,uma indicação numérica da relaçãoentre dois assuntos de consultas, itensde consulta ou outros objetos modelo.

2. Para as origens de dados OLAP, onúmero de membros em umahierarquia. A propriedade decardinalidade para uma hierarquia éusada para atribuir ordens deresolução a expressões.

cartão de informaçõesUma exibição de informações de altonível sobre conteúdo de painel, área detrabalho ou relatório, como proprietário,informações de contato, data de

modificação e uma visualização miniaturaopcional do painel, área de trabalho ourelatório.

certificadoNa segurança do computador, umdocumento digital que une uma chavepública à identidade do proprietário docertifcado, dessa forma possibilitando queo proprietário do certifcado sejaautenticado. Um certificado é emitido poruma autoridade de certificação que oassina digitalmente. Consulte tambémautoridade de certificação.

CGI Consulte Interface Gateway Comum.

chave burstDimensão ou nível de consulta naespecificação do relatório utilizada paracriar ou alternar um conjunto deresultados de relatório.

chave de eventoCombinação de itens da dados que defineexclusivamente uma instância de evento.Identificar uma instância de eventopermite que o agente determine se énovo, em andamento ou parado.

CM Consulte Content Manager.

código do idiomaUm ajuste que identifica idioma e localgeográfico e determina convenções deformatação como ordenação, conversão decasos, classificação de caracteres, idiomadas mensagens, representação numérica ede data e hora.

código do idioma do conteúdoCódigo usado para configurar o idiomaou dialeto usado para navegadores e textode relatório; e as preferências regionais,como formatos de hora, data, dinheiro,expressões de dinheiro e período do dia.

código do idioma do produtoCódigo ou configuração que especificaidioma, configurações locais ou ambospara usar em partes da interface doproduto, como comandos do menu.

coluna definida pelo usuárioEm gerenciamento de métricas, a colunausada para representar um valor diferentedo verdadeiro ou do visado. Pode ser otamanho real ou qualquer outrainformações numérica adicional de umperíodo, inclusive cálculo baseado em


outros valores da métrica. As colunasdefinidas pelo usuário podem serdiferentes para cada tipo de métrica.

componente de camadas dos aplicativosPara a instalação, é o conjunto deprocessadores que acessam os bancos dedados de consultas para reunirinformações e transformar os resultadosem relatórios e métricas PDF e HTML. Oscomponentes de camadas de aplicativostambém passam as solicitações ao ContentManager e devolvem os resultados que oeste recupera do armazenamento deconteúdo.

condiçãoUma expressão que pode ser avaliadacomo verdadeira, falsa ou desconhecida.Ela pode ser expressa em texto de idiomanatural, em notação matematicamenteformal ou em um idioma legível pormáquina.

conexão da origem de dadosInformações nomeada que define o tipode origem de dados, sua localização físicae solicitações de entrada no sistema. Umaorigem de dados pode ter mais de umaconexão.

conjuntoUma coleção de itens ou membrosrelacionados. Os membros em umconjunto podem ser escolhidosespecificamente ou selecionados por umaou mais regras de filtro. Consulte tambémconjunto customizado, conjunto baseadoem detalhes, conjunto de páginas,conjunto predefinido, conjunto baseado naseleção, conjunto empilhado.

conjunto baseado em detalhesUm conjunto baseado em um item e eseus detalhes imediatos. Consulte tambémconjunto.

conjunto baseado na seleçãoUma coleção de itens individuaisselecionados explicitamente. Os itens oumembros podem ser selecionados de umou mais níveis da mesma hierarquia.Consulte também conjunto.

conjunto customizadoNo Analysis Studio, um objeto nomeadoque pode incluir regras de filtros eclassificação e cálculos. Conjuntoscustomizados podem definir um conjunto

de membros que é diferente de qualqueroutro conjunto definido originalmente nomodelo de cubo. Consulte tambémconjunto predefinido, conjunto.

conjunto de códigosA combinação de autenticação, algoritmode troca de chave e especificações decodificação do SSL (Secure Sockets Layer)usada para a troca de dados segura.

conjunto de páginasNo Report Studio, um conjunto de umaou mais páginas criadas que se repete nosresultados de relatórios para cadainstância de um item de consultaescolhido. Consulte também conjunto.

conjunto designadoConsulte conjunto predefinido.

conjunto de uniãoConsulte conjunto empilhado.

conjunto empilhadoDois ou mais conjuntos arranjados unssobre os outros nas linhas ou lado a ladonas colunas. Consulte também conjunto.

conjunto pré-definidoConjunto de membros definido dentro deuma origem de dados OLAP como listaou por uma expressão. Conjuntospredefinidos podem ser usados na criaçãode análises e relatórios. Consulte tambémconjunto customizado, conjunto.

consultaAs especificações de relatório simplescriadas e editadas pelo Query Studio.

contatoUm endereço de email nomeado paraonde relatórios e emails de agentespodem ser enviados. Os contatos nuncasão autenticados.

Content Manager (CM)O serviço que recupera e salvainformações no armazenamento deconteúdo.

credencialUm conjunto de informações que concedea um usuário ou processo determinadosdireitos de acesso.

cubo Uma representação multidimensional dedados necessários para processamentoanalítico on-line, relatórios

Glossário 59

multidimensionais ou aplicativos deplanejamento multidimensional.

Ddimensão

Um amplo agrupamento de dadosdescritivos sobre um aspecto principal denegócios, como produtos, datas ou locais.Cada dimensão inclui níveis diferentes demembros em uma ou mais hierarquias eum conjunto de membros calculados oucategorias especiais.

drill downEm uma representação multidimensionalde dados, o acesso a informaçõesiniciando com uma categoria geral paramais específicas pela hierarquia deinformações, por exemplo, de Anos paraTrimestres para Meses.

Eespecificação de implementação

Definição de quais pacotes mover(implementar) entre ambientes de origeme de destino, preferências deimplementação e nome de archive. Asespecificações de implementação sãousadas para importação e exportação.

especificação do relatórioUma definição executável de um relatório,incluindo regras de consulta e layout, quepode ser combinada com dados paraproduzir uma saída de relatório.

estilo de classeCombinação de características deformatação, como fonte, tamanho de fontee margem, que o usuário nomeia earmazena como um conjunto.

estratégiaO plano geral de ação (como umaunidade de marca, unidade de negócios,canal ou empresa) para atingir umobjetivo estabelecido. Estratégiasgeralmente cobrem período maior do queum ano.

estrutura do scorecardHierarquia dos scorecards que refletecomo uma empresa organiza suasmétricas.

etapa de tarefaA menor parte de uma tarefa que pode

ser executada separadamente. A etapa detarefa pode ser um relatório ou outratarefa.

eventoUma mudança para um estado, como aconclusão ou fracasso de uma operação,processo de negócios ou uma tarefamanual, que pode desencadear uma açãocomo manter os dados do evento em umdepósito de dados ou trazer outrosprocessos de negócios.

extração de métricaUm conjunto de mapeamentos entre umaorigem de dados existente do Cognos eum valor ou objeto do Metric Studio. Porexemplo, uma medida de cubo chamadaRevenue é mapeada para uma métrica doMetric Studio chamada Revenue ActualValue.

extração de objetoUma extração que define os metadadospara um objeto do Metric Studio, comouma coluna definida pelo usuário, umscorecard ou uma origem de dados.

Ffato Consulte medida.

Ggateway

Extensão de um programa do servidor daWeb que transfere informações doservidor da Web para um outro servidor.As gateways em geral são programasCGI, mas podem seguir outros padrões,como módulos ISAPI e Apache.

glifo O formato real (padrão de bits, contorno)de uma imagem de caractere. Porexemplo, A em itálico e A romano sãodois glifos diferentes que representam omesmo caractere base. Resumindo,quaisquer duas imagens que diferem emformato constituem glifos diferentes.Neste uso, glifo é sinônimo de imagem docaractere ou simplesmente imagem(Padrão Unicode – Versão 1.0).

grupo Uma coleção de usuários que podecompartilhar permissões de acesso derecursos protegidos.


Hhierarquia

A organização de um conjunto deentidades em uma estrutura de árvore,em que cada entidade (exceto a raiz)possui uma ou mais entidades pais e umnúmero arbitrário de entidades filhas.

Iimplementação

Processo de transferência de aplicativos(como um relatório ou modelo) para umainstância diferente. Por exemplo, comfrequência os relatórios são criados emum ambiente de teste e, em seguida,implementados para a produção. Quandoum aplicativo é implementado, ele éexportado, transferido e importado.

índice derivadoMétrica calculada que fornece status epontuação baseados em outras métricas.

iniciativaUma tarefa desenvolvida para alcançarobjetivos ou preencher o vazio entredesempenho e metas. As iniciativas sãoassociadas a objetivos individuais efrequentemente conhecidas como projetos,ações ou atividades.

Interface Gateway Comum (CGI)Um padrão da Internet para a definiçãode scripts que passam informações doservidor web para um programa deaplicativo, por meio de solicitação HTTP,e vice-versa.

item Consulte membro.

item de consultaRepresentação de coluna de dados emuma origem de dados. Itens de consultapodem aparecer em um modelo ourelatório e conter uma referência a umacoluna de um banco de dados ou a outroitem de consulta, ou a um cálculo.

item de notíciasEntrada única em um formato RSS (reallysimple syndication) compatível. Podeincluir título, texto e um link para maisinformações. Uma tarefa de item denotícias em um agente pode ser usadapara criar itens de notícias a seremexibidos em um portlet do CognosConnection.

Llayout A organização de material impresso em

uma tela ou página, incluindo margens,espaçamento de linhas, especificação detipo, informações de cabeçalho e rodapé,parágrafos, entre outros.

lista de eventosConjunto de instâncias detectadas deevento avaliadas por regras de execuçãode tarefa, para determinar quais tarefas deagentes devem ser realizadas.

lista de observaçãoLista de métricas que cada usuárioescolheu para monitorar mais de perto. Sea notificação estiver ativada no MetricStudio, o usuário receberá umanotificação por email informando asmudanças das métricas. Os usuáriostambém podem escolher exibir a lista deobservação como um portlet no CognosConnection.

Mmapa de estratégia

No Metric Studio, mapa de estratégia éuma representação visual da estratégia edos objetivos da mesma para umaorganização. Por exemplo: um mapa deestratégia pode mostrar aos funcionáriosse suas tarefas estão de acordo com osobjetivos gerais da organização.

MDX Consulte Linguagem de ExpressãoMultidimensional.

medidaIndicador quantificável de desempenhousado para determinar a qualidade dofuncionamento do negócio. Por exemplo:as medidas podem ser Receita,Receita/Funcionário e porcentagem deMargem de Lucro.

membroUm item único dentro de uma hierarquia.Por exemplo: Materiais de acampamentoe barraca 4 Man são membros dahierarquia Produtos.

membro calculadoMembro de uma dimensão cujos valoresde medida não são armazenados, mascalculados no tempo de execução usandouma expressão.

Glossário 61

métricaMedida para avaliar o desempenho emuma área importante do negócio.

miniaturaUm processamento em tamanho de íconede uma imagem gráfica maior quepermite que o usuário visualize a imagemsem abrir uma visualização ou um editorgráfico.

modeloRepresentação física ou comercial daestrutura de dados de uma ou maisorigens de dados. O modelo descreve osobjetos, estrutura e agrupamento dedados, bem como relacionamentos esegurança. No Cognos BI, um modelo écriado e mantido no Framework Manager.O modelo ou subconjunto do modelodeve ser publicado no servidor Cognoscomo um pacote para os usuários criareme executarem relatórios.

modelosNa criação de relatórios, layout ou estilode relatório reutilizável que pode serusado para configurar a apresentação deuma consulta ou relatório.

Multidimensional Expression Language (MDX)O equivalente multidimensional daStructured Query Language (SQL).

Nnamespace

Uma parte do modelo em que os nomespodem ser definidos e usados. Dentro deum namespace, cada nome possui umsignificado exclusivo.

NC Consulte autoridade de certificação.

nível Um conjunto de entidades ou membrosque formam uma seção de hierarquia emuma dimensão e que representam omesmo tipo de objeto. Por exemplo, umadimensão geográfica pode conter níveispara região, estado e cidade.

Oobjeto No Report Studio, um contêiner de

informações vazio que pode ser arrastadoa relatórios da guia Caixa de ferramentase preenchido com dados. Os relatórios são

compostos por objetos, que incluemtabelas cruzadas, itens de texto, cálculos,gráficos e tabelas.

origem de dadosA própria origem de dados, como umbanco de dados ou arquivo XML, e asinformações de conexão necessárias paraacessar os dados.

origem de dados dimensionalUma origem de dados contendo dadosmodelados usando conceitos OLAP,incluindo dimensões, hierarquias emedidas.

origem de dados multidimensionaisConsulte origem de dados dimensional.

Ppacote Um subconjunto de um modelo, que pode

ser o modelo inteiro, a ser disponibilizadoao servidor Cognos. Consulte tambémpacote de métricas.

pacote de métricaNo Cognos Connection, umarepresentação de um aplicativo MetricStudio. O pacote de métrica contéminformações de conexão, relatórios etarefas de gerenciamento de métrica paraesse aplicativo. Consulte também pacote.

painel Uma página da web que pode conter umou mais widgets que representam dadosde negócios graficamente.

passaporteInformações baseadas em sessões,armazenadas e criptografadas na memóriado Content Manager, relativas a usuáriosautenticados. Um passaporte é criado naprimeira vez que o usuário acessa oCognos 8 e é retido até o termino dasessão, seja quando o usuário efetualogoff ou após um período de inatividadeespecificado.

permissões de acessoUm privilégio que permite o acesso ouuso de um objeto.

pontuaçãoNúmero ou classificação que expressa aaplicabilidade em relação a um padrão.

portletComponente reutilizável que é parte doaplicativo web que fornece informações


ou serviços específicos a seremapresentados no contexto do portal.

projeto

1. No Metric Studio, uma tarefa ouconjunto de tarefas executadas poruma equipe e monitoradas em umscorecard. Um projeto controla asdatas, os recursos e o status.

2. No Metric Designer, um grupo deextrações. Cada extração contém osmetadados usados para povoar oarmazenamento de dados do MetricStudio ou criar aplicativos.

promptElemento do relatório que solicita valoresde parâmetro antes de executar orelatório.

prompt em cascataUm prompt que usa valores de umprompt anterior para filtrar valores noprompt atual ou na lista de seleção.

provedor de autenticaçãoMecanismo de comunicação a umaorigem de autenticação externa.Funcionalidades como autenticação deusuário, filiações de grupos e procuras denamespace ficam disponíveis por meio deprovedores de autenticação.

provedor de segurançaConsulte provedor de autenticação.

publicaçãoNo Cognos BI, expor todo ou parte de ummodelo do Framework Manager ouTransformer PowerCube por meio de umpacote ao servidor Cognos, de forma queos dados possam ser usados para criarrelatórios e outros conteúdos.

RReally Simple Syndication (RSS)

Um formato de arquivo XML paraconteúdo da web sindicado que é baseadona especificação Really SimpleSyndication (RSS 2.0). Os formatos dearquivo XML RSS são usados porusuários da Internet para assinar Websites que forneceram alimentações RSS.Consulte também Rich Site Summary.

regra de observaçãoCondição definida pelo usuário quedetermina se o relatório foi entregue a ele.

Ao executar a regra, a saída é avaliada e,se atender à condição ou regra, o relatórioé entregue por email ou item de notícias.As regras de observação limitam aentrega do relatório a apenas relatóriosque contenham dados importantes para ousuário.

regras de execução da tarefaOpções especificadas pelo usuário em umagente que determinam quais são osstatus e os valores que provocam aexecução de uma tarefa. Isso determinaquais tarefas executar em cada instânciade evento.

relatórioConjunto de dados propositadamenteexpostos para comunicar informações denegócios.

repetidorNo Report Studio, contêiner de célula querepete os valores contidos em si mesmosem estrutura interna definida.

restrição

1. Uma especificação de segurança quenega a um ou mais usuários acapacidade de acessar um componentemodelo ou realizar uma tarefa decriação ou modelagem.

2. Restrição dos valores possíveis que osusuários digitam em um campo.

resumoNa realização do relatório e na análise,um valor agregado calculado para todosos valores de um determinado nível dadimensão. Exemplos de resumos: total,mínimo, máximo, médio e calcular.

Rich Site Summary (RSS)Formato baseado em XML para oconteúdo da web organizado que sebaseia na especificação RSS 0.91. Osformatos de arquivo XML RSS são usadospor usuários da Internet para assinar Websites que forneceram alimentações RSS.Consulte também Really SimpleSyndication.

RSS

1. Consulte Really Simple Syndication.2. Consulte Rich Site Summary.

Glossário 63

Ssaída de relatório

A saída produzida como resultado daexecução de uma especificação derelatório contra um conjunto de dados.

scorecardUma coleção de métricas representando odesempenho de uma unidade ou aspectode uma organização.

scorecard de responsabilidadeScorecard que o Metric Studio criaautomaticamente para cada usuário quecontém todas as métricas e projetos quepossuem.

Serviços da Web para Portlets RemotosPadrão para a criação de serviços da weborientados por apresentações, para quesejam facilmente integrados a outrosaplicativos, como portais da web.

sessão O tempo que um usuário autenticadopermanece logado.

TTabela de repetição.

No Report Studio, contêiner em forma detabela que repete as células por toda apágina ou linha na consulta associada.

tarefa Ação executada por um agente caso ostatus do evento corresponda às regras deexecução da tarefa. Por exemplo, umagente pode enviar um email, publicarum item de notícias ou executar umrelatório.

tarefa Grupo de objetos executáveis comorelatórios, agentes e outras tarefas que ousuário executa e agenda como um lote.

tela Uma área dentro de um painel ou área detrabalho com a qual usuários interagempara criar, visualizar e manipularconteúdo e dados.

tema de consultaUma coleção nomeada de itens deconsulta que têm uma relação funcionalpróxima. Os assuntos de consulta sãodefinidos usando o Framework Managerpara representar dados relacionados eformar o conjunto de dados disponíveispara a criação de relatórios no QueryStudio e Report Studio. O assunto deconsulta é similar a uma visualização

relacionada no ponto em que pode sertratado como uma tabela, mas não refletenecessariamente o armazenamento dedados.

tipo de métricaCategoria de métricas que define asregras do negócio tais como o padrão dedesempenho, unidades e significado deum grupo de métricas. Por exemplo:Receita pode ser um tipo de métrica, eReceita européia e Receitanorte-americana, as suas métricas.

tupla Uma coleção ordenada de dois ou maismembros provenientes de dimensõesdiferentes. Por exemplo, a tupla (2007,Materiais de acampamento, Japão)apresenta o valor da intersecção dos trêsmembros (2007, Materiais deacampamento e Japão). Pode-se usar astuplas para filtrar e classificar dados, ecriar cálculos.

Uusuário

Qualquer indivíduo, organização,processo, dispositivo, programa, protocoloou sistema que usa os serviços de umsistema de computação.

Xvisualização de relatório

Referência a outro relatório que tempropriedades exclusivas, como valores deprompt, esquemas e resultados. Asvisualizações de relatório podem serusadas para compartilhar umaespecificação de relatório ao invés decopiá-la.

Wwidget

Um aplicativo móvel e reutilizável ouparte do conteúdo dinâmico que pode sercolocado em uma página da web, receberentrada e comunicar-se com um aplicativoou com outro widget.


Índice Remissivo

Aacessar

Conteúdo do IBM Cognos 41administrando

IBM Cognos 8 10agentes 4

exemplos 33monitoramento 4

amostrasIBM Cognos 8 15permissões necessárias 15

analisandodados no Analysis Studio 47

análisesAnalysis Studio 5criando 47exemplos 47

Analysis Studio 5exemplos 15, 47

áreas de trabalhotrabalhando com o Cognos Workspace 23

associação de relatórios 9automatizando

IBM Cognos BI 11

CCognos Workspace 3

exemplos 23Cognos Workspace Advanced 3

exemplos 25componentes 1Condições.

definindo no Event Studio 33consultas

exemplos 43conteúdo

incluindo em páginas de portal 20criando

consultas 15modelos multidimensionais 5páginas de portal 15relatórios 15relatórios estilo de instrução 15

Crosstabs.criando no Analysis Studio 47

CSVsaídas de relatório 9

Ddesempenho

monitoramento usando o Metric Studio 36dispositivos remotos

usando para acessar relatórios 12drill down 47

exemplo 16drill through 9

exemplo 16

drill upexemplo 16

Eem execução

relatórios 16especificações do relatório 7Event Studio 4

exemplos 15, 33eventos

Veja também agentesgerenciando 33monitoramento 4

exemplos 15analisando dados no Analysis Studio 47criando páginas de portal 20criando um relatório em Cognos Workspace Advanced 23,

25criando um relatório no Report Studio 28criando uma consulta usando o Query Studio 43execução de relatórios 16gerenciando eventos no Event Studio 33monitoramento de desempenho usando o Metric

Studio 36programar relatórios 18

exibições de relatório 9criando 18

FFiltros.

criando no Analysis Studio 47criando no Report Studio 28

fluxo de trabalho 6formatação

condicional 43formatação condicional

aplicando no Query Studio 43Framework Manager 7

Ggerenciando

relatórios 8glossário 57gráficos

criando no Report Studio 28Guia do Usuário do IBM Cognos 8 Go! Office

exemplos 15trabalhando com Conteúdo do IBM Cognos 41

Guia do Usuário do IBM Cognos 8 Go! Procuraexemplos 15

HHTML

saídas de relatório 9


IIBM Cognos 8

amostras 15fluxo de trabalho 6importando no Microsoft Excel 41importando no Microsoft PowerPoint 41importando no Microsoft Word 41

IBM Cognos Administration 10IBM Cognos Business Intelligence 1IBM Cognos Connection 2

criando páginas de portal 20execução de relatórios 16exemplos 15, 16, 18, 20programar relatórios 18

IBM Cognos Controlleracesso a dados no IBM Cognos BI 13

IBM Cognos Financeacesso a dados no IBM Cognos BI 12

IBM Cognos for Microsoft Office 4IBM Cognos Mobile

relatórios remotos 12IBM Cognos Planning - Analyst

acesso a dados no IBM Cognos BI 12IBM Cognos Planning - Contributor

acesso a dados no IBM Cognos BI 12IBM Cognos Software Development Kit 11IBM Cognos Viewer 16integrando

outros produtos do IBM Cognos com o IBM Cognos BI 12

Llinks Ir para 9listas de observação 36

MMetric Designer 7Metric Studio 4

exemplos 15, 36monitoramento de desempenho 36

métricas 4exemplos 36

Microsoft Excel 4importando Conteúdo do IBM Cognos 8 41saídas de relatório 9

Microsoft PowerPoint 4importando Conteúdo do IBM Cognos 8 41

Microsoft Word 4importando Conteúdo do IBM Cognos 8 41

Minhas pastas 8modelos 7

aplicando no Query Studio 43modelos multidimensionais

criando no Transformer 5monitoramento

agentes 4eventos 4

Oorganizando

entradas no portal 8

Ppacotes 7páginas de portal 10

exemplos 20Pastas públicas 8PDFs

saídas de relatório 9permissões 11

necessário para amostras 15personalizando

agentes 9páginas de portal 10, 20relatórios 9

portais 2portlets 10, 20PowerCubes

acesso no IBM Cognos BI 13programação 11

relatórios 18Prompts.

criando no Report Studio 28

QQuery Studio 5

exemplos 15, 43

Rrelatórios 11

avançado 3criando 43criando em Cognos Workspace Advanced 25em execução 16estilo de instrução 3gerenciando 8programação 18simples 3

relatórios ad hoc 5relatórios gerenciados 3Report Studio 3

exemplos 15, 28

Ssaídas 9saídas de relatório 9scorecards 4

exemplos 36segurança 11solução multilíngue 10suporte ao idioma 10

TTM1

planejamento de negócios 13Transformer 5, 7

acesso a dados no IBM Cognos BI 13

Vvisualizações de agente 9


XXML

especificações do relatório 7

XML (continuação)saídas de relatório 9

Índice Remissivo 67

Documents

Guia de Introduçãopublic.dhe.ibm.com/software/data/cognos/documentation/...Esse documento aplica-se ao IBM Cognos Business Intelligence Versão 10.2.1 e também pode aplicar-se às