Guia Impacta Intelbras

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Guia Impacta Intelbras

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  • Guia ImpactaProgramao Impacta 16 e Impacta 40

    Via teclado telefnico

  • Tenha a tecnologia avanadade uma forma simples em suas mos.

    Impacta 16

    Impacta 40

    Ti 4245

  • Essa facilidade exclusiva para a Impacta 16* e a Impacta 40*. Se preferir, voc tambm pode program-la por completo via notebook.

    Para mais informaes, consulte o manual do produto.

    Agora, voc tambm pode realizar as principais configuraes da Impacta 16 e da Impacta 40 pelo teclado do telefone, sem a necessidade de um notebook.

    De forma simples e rpida, qualquer pessoa pode programar a central em instantes.

    * Funo no disponvel nas centrais Impacta 68i, 94, 140, 220 e 300.

  • Conhea as programaes disponveis para Impacta 16 e Impacta 40

    Definies gerais (padro de fbrica)

    Linha: 1 a 4 (Impacta 16) - Linha 1 a 8 (Impacta 40)N do ramal: 20 a 31 (Impacta 16) - N do ramal 200 a 231 (Impacta 40)Rota: 0Grupo: 1 a 5Cdigo particular: 1 a 150Agenda geral ou privilegiada: 1 a 100

    Entrar no modo Programao geral

    (todas as programaes necessitam entrar em modo de programao)Programao: * + 12 + senha geralSenha geral de fbrica: 1234

    Alterao da senha geral

    Programao: 32 + senha geral + nova senha

    Configurao das linhas

    Programao: 31 + linha + tipoTipo: 0 - Bloqueia a linha (no realiza nem recebe chamada)

    1 - Realiza chamadas no modo decdico2 - Realiza chamada no modo MF3 - Somente recebe chamadas4 - Recebe e realiza chamadas no modo decdico5 - Recebe e realiza chamadas no modo MF9 - Habilita a linha

    Para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da linha pelo cdigo 9.

    Bloqueio de chamadas

    Bloqueio de recebimento de chamadas a cobrar Bloqueio DDC

    Programao: 4 + linha + 8 + tipo Tipo: 1 - Ativa

    0 - Desativa bloqueio a cobrar por linha

    Para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da linha pelo cdigo 9.

    Bloqueio de chamadas a cobrar por ramal

    Programao: 16 + tipo + ramalTipo: 1 - Ativa 0 - Desativa

  • Identificao de chamadas DTMF/FSK

    Identificao de chamada na linha

    Programao: 31 + linha + tipoTipo: 6 - Desativa 7 - Ativa para sinalizao DTMF 8 - Ativa sinalizao FSK

    Identificao de chamada no ramal

    Programao: 379 + categoria + ramalCategoria: 6 - Desabilita identificao de chamada

    7 - Habilita identificao de chamada em DTMF8 - Habilita identificao de chamada em FSK.

    Obs.: nos ramais digitais no necessrio realizar esta programao.

    Troca de numerao de ramais

    Programao: 51 + ramal + # + ramal

    Obs.: alguns segundos aps colocar o telefone no gancho a Central reiniciar.

    Atendimento de chamadas

    N do ramal atendedor: 4 + linha + 1 + ramalGrupo atendedor da linha: 4 + linha + 16 + grupoN do ramal atendedor de noturno: 4 + linha + 2 + ramalGrupo atendedor de noturno: 4 + linha + 26 + grupoDISA como atendedor da linha: 4 + linha + 3 + tipoTipo: 1 - Ativa 0 - Desativa

    Obs.: para programar todas as linha de uma s vez, substitua o cdigo da linha pelo cdigo 9.

    Transbordo de chamadas externas

    Programao: 18 + tempo + ramal a desviar + # + ramal de destinoTempo: 01 a 80 sRamal de destino: N do ramal: 20 a 31 para Impacta 16 (padro de fbrica)N do ramal: 200 a 231 para Impacta 40 (padro de fbrica)Grupo: 61 a 65Correio: #87DISA: #69

    Categoria de acesso do ramal para chamadas externas

    Programao: 3 + turno + 1 + categoria + ramalTurno: 5 - Diurno

    6 - Noturno7 - Diurno/noturno

    Categoria: 1 - Ramal faz chamadas internas, externas locais, regio-nais, DDD, DDI e pode receber chamadas externas

    2 - Ramal faz chamadas internas, externas locais, regio-nais, DDD e pode receber chamadas externas

    3 - Ramal faz chamadas internas, externas locais, regio-nais e pode receber chamadas externas

    4 - Ramal faz chamadas internas, externas locais e pode receber chamadas externas

    5 - Ramal faz chamadas internas e pode receber chama-das externas

    6 - Ramal s faz chamadas internas7 - Ramal no faz chamadas internas nem consultas para outros ramais com esta mesma categoria, porm pode receber chamadas externas

  • Atendedor de porteiro

    Ramal atendedor: 53 + tempo + tempo de abertura + ramalGrupo atendedor: 53 + tempo + tempo de abertura + 6 + n do grupoAtendedor externo: 53 + tempo + tempo de abertura + rota + n externoTempo: 15 a 90 s

    Tempo de abertura: de 1 a 5 s

    Agenda geral

    Grava nmero na agenda geral ou privilegiada

    Programao: 7 + tipo + posio na agenda + # + rota + n externoTipo: 0 - Agenda de uso geral 1 - Agenda de uso privilegiadaApaga os nmeros da agenda: 70 + posio na agenda

    Categoria de acesso a agenda privilegiada/porteiro 1

    Programao: 3 + turno + 9 + Categoria + ramalTurno: 5 - Diurno

    6 - Noturno7 - Diurno/Noturno

    Categoria: 0 - Ramal no tem acesso agenda de uso privilegiada e no acessa porteiro 1

    1 - Ramal no tem acesso agenda de uso privilegiada e tem acesso ao porteiro 1

    2 - Ramal tem acesso agenda de uso privilegiada e no acessa porteiro 1

    3 - Ramal tem acesso agenda de uso privilegiada e tem acesso ao porteiro 1

    Grupo de ramais

    Criar grupo: 96 + grupo + tipo

    Tipo: 1 - Para distribuidor 2 - Para hierrquico 3 - Para toque mltiplo

    Inserir ou excluir ramais do grupo: 95 + grupo + tipo + ramal

    Tipo: 1 - Para incluir n do ramal do grupo 0 - Para excluir ramal do grupo

    Cancelar um grupo: 90 + grupo a ser cancelado

    Chefe-secretria

    Programao: 93 + grupo + tipo + ramal

  • Grupo: 1 a 4

    Tipo: 1 - Ramal para chefe 2 - Ramal para chefe 23 - Ramal para secretria 14 - Ramal para secretria 2

    Cancelar: 93 + grupo + 0

    Conferncia

    Programao: 3 + turno + 5 + categoria + ramalTurno: 5 - Diurno

    6 - Noturno7 - Diurno/Noturno

    Categoria: 0 - Ramal no faz conferncia1 - Ramal faz conferncia

    Categoria de acesso intercalao

    Programao: 3 + turno + 0 + categoria + ramalTurno: 5 - Diurno

    6 - Noturno7 - Diurno/Noturno

    Categoria: 0 - Ramal no intercala e pode ser intercalado1 - Ramal intercala e pode ser intercalado2 - Ramal no intercala e no pode ser intercalado3 - Ramal intercala e no pode ser intercalado

    Proteo de dados no ramal

    Programao: 378 + categoria + ramal

    Categoria: 0 - Ramal no tem proteo de dados1 - Ramal tem proteo de dados

  • Categoria para desvio externo

    Programao: 55 + cdigo + ramalCdigo: 0 - Desabilita

    1 - Habilita

    Cdigo de conta para ramal

    Programao: 74 + cdigo particular + # + categoria + rota + senhaCancelamento: 74 + cdigo particularCategoria: 1 - Locais, regionais, DDD, DDI, celular local, celular

    regional, celular DDD e celular DDI

    2 - Locais, regionais, DDD, celular local, celular regio-nal, e celular DDD

    3 - Locais, regionais, celular local e celular regional4 - Locais e celular local5 - Locais, regionais, DDD e DDI6 - Locais, regionais e DDD7 - Locais e regionais8 - Locais

    Ramal econmico

    Tempo mximo para chamadas originadas: 91 + tempo + ramalPara desprogramar: 9100 + ramalTempo mximo para chamadas recebidas: 92 + tempo + ramalPara desprogramar: 9200 + ramalTempo: 01 a 59 s

    Programao dos feriados

    Programao: 152 + dia + msDia: 01 a 31Ms: 01 a 12Cancelar: 153

    Programao de horrio para sbado

    Programao: 17 + hora + minutoHora: 00 a 23Minuto: 01 a 59

    Servio noturno automtico

    Programar: 86 + turno + controle + hora + minutoDesprogramar: 86Turno: 0 - Diurno

    1- NoturnoControle: 0 - Desativado

    1- Dia til 2- Dia no til

    Hora: 00 a 23Minuto: 01 a 59 s

  • Categoria de acesso a atuao externa

    Programao: 3 + turno + 7 + categoria + ramalTurno: 5 - Diurno

    6 - Noturno7 - Diurno/Noturno

    Categoria: 0 - Ramal no tem acesso atuao externa1 - Ramal tem acesso atuao externa.

    Tempo em que a atuao externa ficar acionada

    Programao: 14 + tempoTempo: de 00 a 30 s

    Atuao externa automtica programvel

    Programao: 84 + dia da semana + hora + minuto Dia da semana: 1 - Domingo

    2 - Segunda-feira3 - Tera-feira4 - Quarta-feira5 - Quinta-feira6 - Sexta-feira7 - Sbado

    Hora: 00 a 23Minuto: 01 a 59

    Boto de emergncia (requer ITA 700)

    Programao: 54 + ramal ou rota + n externoVolta programao padro (ramal 20): 54

    Chamada de emergncia (190)

    Programao: 52 + ramal ou rota + n externoVoltar para programao padro (ramal 20): 52

    Bilhetagem

    Chamadas recebidas pelo PABX e identificadas: 20 + tipoChamadas originadas e atendidas: 21 + tipoChamadas recebidas que foram atendidas: 22 + tipoChamadas recebidas que no foram atendidas: 23 + tipoBloqueio de buffer cheio: 24 + tipoChamadas originadas e no atendidas: 25 + tipoTipo: 0 - Desabilita

    1 - Habilita

    Cancelamento atravs do ramal operadora

    Programao: 6 + tipo + ramalTipo: 1 - Cancela senha do ramal

    2 - Cancela siga-me do ramal3 - Cancela no perturbe do ramal4 - Cancela cadeado do ramal5 - Cancela as quatro facilidades anteriores7 - Cancela hotline interna e externa sem retardo

    Prefixo DDD/Cdigo de rea para TIs

    Programao: 73 + prefixo DDD/cdigo de rea

    Reset geral (no necessita entrar em modo de programao)

    Programao: * + 13 + senha + * + 99 + *Para ver a programao detalhada via teclado, consulte o manual da central Impacta 16 ou Impacta 40.

  • Cdigos de operao das facilidades da central telefnica

    A tabela a seguir apresenta as principais facilidades da central tele-fnica e seus cdigos de execuo. Estas facilidades tambm po-dem ser executadas nos Terminais Inteligentes por meio das teclas programveis.

    Repetir a ltima ligao externa realizada

    ##

    Repetir a ltim