Guia Sinalização Upa24h

Manual de identidade visualVerso 1.0 / Abr. 2012

Introduo

UPA 24h Unidade de Pronto

Atendimento o servio do Governo

Federal de mdia complexidade entre a

Unidade Bsica de Sade e a urgncia

hospitalar. Uma srie de servios

mdicos compe a rede organizada de

Ateno s Urgncias.

Para manter o padro e a integridade

da marca UPA 24h Unidade de

Pronto Atendimento, de fundamental

importncia que todas as informaes

tcnicas e orientaes para a sua

aplicao, que constam neste manual,

sejam seguidas risca, sem ajustes ou

adaptaes.

Manual de Identidade Visual UPA24hVerso 1.0 / Abr. 2012 3

A marca da UPA 24h traz simbolicamente

tudo o que o servio representa: acesso

de todos e prontido para atendimentos

mdicos. O acesso irrestrito para todos

os brasileiros est simbolizado na

bandeira do Brasil incorporada letra

A. E a prontido est representada

nas 24 horas com uma cruz vermelha,

que automaticamente associada a

atendimento mdico.

Est incorporada marca a frase

Unidade de Pronto Atendimento, que

traduz a sigla UPA e nunca deve ser

aplicada sem a mesma. O conjunto forma

uma marca de forte impacto e de fcil

identificao.

Conceito de marca

1.00 Diretrizes de marca


Para garantir o posicionamento

consistente de cada um dos elementos

que constituem a marca UPA 24h

Unidade de Pronto Atendimento,

desenvolvemos um grid que assegura a

perfeita reproduo e aplicao da marca

em qualquer tipo de suporte.

A utilizao do grid essencial para

o alinhamento da tipografia e dos

elementos grficos que compem a

marca, bem como para a manuteno

das propores, espaos e medidas de

sua composio.

1.01 Grid de construo

1X1X

2

3

4

5

6X

3Y

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17X 1X1X

2

3

4

5

6

7

8X

3Y

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11X

1X

1Y

Unidade de Medida

1X1X

2

3

4

5

6X

3Y

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17X 1X1X

2

3

4

5

6

7

8X

3Y

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11X

1X

1Y

Unidade de Medida

1X1X

2

3

4

5

6X

3Y

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17X 1X1X

2

3

4

5

6

7

8X

3Y

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11X

1X

1Y

Unidade de Medida


VersoverticalUso preferencial

Versohorizontal

A marca pode ser utilizada em duas

verses: horizontal, de uso preferencial,

e vertical. O uso da verso vertical ser

indicado somente nas situaes em

que a verso preferencial apresentar

dificuldades de aplicao.

1.02 Assinatura visual


A marca verso positiva ser aplicada

somente em fundo branco.

Deve-se sempre dar preferncia ao uso

da marca nas cores institucionais em

fundo branco.

Caso no haja a possibilidade de

utilizao da marca positiva em

cores, esto previstas as verses

monocromticas.

1.03 Verso positiva

As variaes cromticas aplicam-se tanto para a verso vertical como para a horizontal.

0% 50% 100%

Exemplo de aplicaes da marca verso positiva sobre fundos com saturao variada.

Cores Padro Samu - colorida

Cores Padro Samu - monocromtica

Colorida - Uso preferencial Utilizar a marca colorida em meios de reproduo que permitam a utilizao em policromia.

Monocromtica - Uso restrito Para utilizaes da marca chapada em uma cor que permita a utilizao de retcula.

Monocromtica a trao - Uso restrito Para utilizaes da marca chapada em 1 cor (sem variao tonal).


Deve-se sempre dar preferncia ao uso

da marca nas cores institucionais em

fundo branco. No entanto, ela tambm

poder ocorrer em negativo.

1.04 Verso negativa

0% 50% 100%

Exemplo de aplicaes da marca verso negativa sobre fundos com saturao variada.

Colorida - Uso preferencial Utilizar a marca colorida em meios de reproduo que permitam a utilizao em policromia.

Monocromtica - Uso restrito Para utilizaes da marca chapada em uma cor, que permita a utilizao de retcula.

Monocromtica a trao - Uso restrito Para utilizaes da marca chapada em 1 cor (sem variao tonal).

As variaes cromticas aplicam-se tanto para a verso vertical como para a horizontal.


A fidelidade na reproduo das cores

um item fundamental para garantir a

unidade e a consistncia da marca.

Verde: PANTONE 355C

Azul: PANTONE 7462C

Amarelo: PANTONE 116C

Vermelho: PANTONE 485C

Preto: PANTONE Process Black C

As estrelas e faixa no centro da letra A

devem ser sempre brancas, mesmo em

fundos de outras cores, exceto na verso

em negativo.

Na tabela abaixo esto as referncias dos

materiais usados com mais frequncia.

1.05 Cores padro

Escala Pantone

CMYK

RGB

7462C

C 100 M 55

R 0 G 80 B 153

355C

C 100 Y 100 K 10

R 0 G 136 B 34

116C

M 20 Y 100

R 250 G 192 B 0

485C

M 100 Y 100

R 208 G 0 B 0

Process Black C

K 100

R 21 G 17 B 9

Saturaes Previstas

80%

60%

40%

20%

80%

60%

40%

20%

80%

60%

40%

20%

80%

60%

40%

20%

80%

60%

40%

20%


Em cada aplicao da marca deve ser

resguardado um espao em volta da

mesma (reserva de integridade), livre

de interferncia de outros elementos

grficos, para preservar sua integridade

e legibilidade.

O espao mnimo recomendado de

arejamento da marca igual meia

altura do caracter U (X). Ou seja: para

saber qual o arejamento mnimo da

marca, s medir a metade da altura do

caracter U da marca UPA 24h, que x/2.

Esse valor a distncia que determina a

reserva de integridade da marca.

1.06 rea de proteo

x/2

x/2

x/2

X

x/2

x/2


Nos casos em que a marca UPA 24h

Unidade de Pronto Atendimento sofra

grande reduo em seu tamanho,

necessrio seguir as orientaes das

escalas de reduo abaixo determinadas:

A reduo mxima na verso

horizontal e preferencial de

6,5mm;

A reduo mxima na verso

vertical de 10mm.

1.07 Reduo de marca

6,5mm 10mm


Deve-se utilizar a famlia Frutiger

e suas variaes em Bold, Roman

e Light tambm para aplicao

nos demais textos, como anncios

publicitrios, cartas, endereos de

papelaria institucional, ttulos, textos de

formulrios etc.

O menor tamanho de fonte recomendado

o de nmero 6. J as maiores

aplicaes no possuem limites de

tamanho.

1.08 Tipografia Tipografia institucionalFrutiger

Tipografia institucional auxiliarVerdana

abcde 0123ABCDEFGHIJLMNOKPQRSTUVXZabcdefghijlmnokpqrstuvxz 123456789+-*/=

ABCDEFGHIJLMNOKPQRSTUVXZabcdefghijlmnokpqrstuvxz 123456789+-*/=

Frutiger 45 Light

Verdana Regular



Frutiger 75 Black

Verdana Bold Italic



Frutiger 55 Roman

Verdana Italic



Frutiger 65 Bold

Verdana Bold


x/2

x/2Para utilizao da UPA24h em

assinaturas conjuntas, devemos respeitar

os limites da area de no interferncia,

como demonstrado ao lado.

Nas assinaturas com mais de um rgo

ou entidade, deve-se observar o grau

de envolvimento com o que est sendo

comunicado. A marca do Governo Federal

ficar sempre direita ou abaixo do

conjunto. Os demais rgos ou entidades

sero distribudos, nas assinaturas

horizontais, da direita para a esquerda e,

quando assinado vertical, de baixo para

cima, conforme os exemplos ao lado:

1.09 Assinatura conjunta

Ministrio gestor

x

x

Ministrio gestor

xx/2

x

x

x/2

Ministrio gestor

x

x

Ministrio gestor

xx/2

x

x

x/2


A marca no deve ser alterada, seja nas

suas cores, diagramao ou propores.

Ao lado figuram alguns erros que podem

ocorrer. Comparando com a marca

original, verifique os usos incorretos e se

assegure de que a marca UPA24h nunca

seja alterada.

1.10 Uso indevido

Distoro na marca

Alterao de espaamento Rotacionar a marca

Alterao da cor Alterao de elementos da marca

Alterao de tipologia

UPA

UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO

UNIDADEDE PRONTO ATENDIMENTO



UPA





UPA





UPA





UPA






1.11 Usabilidade das marcas

Uso preferencial

Uso alternativo

Impresso 4 cores

Impresso 1 cor

Meios eletrnicos

Televiso

Publicidade

Pintura automveis


1.14 Glossrio

CMYK: Processo de impresso ou

visualizao de cor dividida pela mistura

de cores aditivas: ciano, magenta,

amarelo e negro.

Identidade visual: Conjunto

sistematizado de elementos grficos que

identificam visualmente uma empresa,

uma instituio, um produto, ou um

evento, personalizando-os, tais como

um logotipo, um smbolo grfico, uma

tipografia, um conjunto de cores.

Malha construtiva: Trama quadrangular

que serve como base para a construo

de qualquer arte que exija preciso.

Monocromia: Impresso a uma s cor (ou

a preto).

Pantone: Tabela universal de cores que

associa cada tonalidade de cor a um

cdigo. Padro de cores muito utilizado

em artes grficas como referncia para

impresso.

Policromia: Processo de impresso a

vrias cores.

Retcula: Rede de pontos geralmente

diminutos ou de traos que formam

quadrculos, linhas ou quaisquer padres

regulares, traada sobre vidro ou pelcula

transparente, que se usa em off-set,

autotipia e heliogravura, para reproduo

de originais a meio tom.

RGB: Red, Green, Blue (vermelho, verde,

azul). Sistema de cores aditivas primrias

utilizado pelos monitores de vdeo dos

computadores e televises.

Tipografia: Arte e processo de criao

e/ou utilizao de smbolos relacionados

aos caracteres ortogrficos (letras) e

paraortogrficos (algarismos, sinais de

pontuao etc.) para fins de reproduo.

Manual de Aplicao e SinalizaoVerso 1.0 / Abr. 2012

Manual de Aplicao e Sinalizao UPA24hVerso 1.0 / Abr. 2012 18

As fontes aplicadas seguem o padro

do manual: Frutiger, com o nome no

tamanho 18 Bold e a funo

e os dados do verso no tamanho 12 Bold.

Formato mnimo:

5,4cm (largura) x 8,5cm (altura).

1.01 UNIFORME: Crach

5,4

8,5

3

41

5,4

8,5

Nome

Nome completo

RG

CPF

Funo

MatrculaFuno

5,4

8,5

3

41

5,4

8,5Nome

Nome completo

RG

CPF

Funo

MatrculaFuno

Tamanho: 100% - Valores em centmetros.


Jalecos e camisetas so uma das

maiores fontes de identificao de

funcionrios. Por isso, eles tm que ter

as seguintes informaes:

Marca UPA 24h Unidade de Pronto

Atendimento, com tamanho mnimo

de 9cm na altura do peito aplicada

do lado esquerdo.

Marca do SUS, Ministrio da Sade

e Governo Federal aplicadas na

manga esquerda.

Marca do Governo Estadual e

Prefeitura Municipal aplicadas na

manga direita.

Os jalecos so de uso obrigatrio para

mdicos e enfermeiros dentro das

dependncias da UPA 24h.

1.02 UNIFORME: Jaleco

Jaleco: Mdicos e EnfermeirosOpcional: Auxiliar e Tcnico de Enfermagem

PrefeituraMunicipal

GovernoEstadual

10cm (tamanho mnimo)

Ministrio daSade

Ministrio daSade

Ministrio daSade

Ministrio daSade


Jalecos e camisetas so uma das

maiores fontes de identificao de

funcionrios. Por isso, eles tm que ter

as seguintes informaes:

Marca UPA 24h Unidade de Pronto

Atendimento, com tamanho mnimo

de 9cm na altura do peito aplicada

do lado esquerdo.

Marca do SUS, Ministrio da Sade

e Governo Federal aplicadas na

manga esquerda.

Marca do Governo Estadual e

Prefeitura Municipal aplicadas na

manga direita.

As camisetas so sugestes de layouts

e seu uso no obrigatrio. Qualquer

outro material referente a uniforme

que for criado para a UPA 24h dever

obrigatoriamente conter a logo da UPA

24h, SUS, Ministrio da Sade e Governo

Federal.

1.03 UNIFORME: Camisetas

Camisetas: Demais funcionrios

Ministrio daSade

Ministrio daSade

Ministrio daSade

Ministrio daSade

PrefeituraMunicipal

GovernoEstadual

8cm (tamanho mnimo)


Todas os acessos das UPAs 24h

Unidades de Pronto Atendimento devem

ter sinalizao nas ruas.

O tamanho da placa, sem barra de ao,

de 150cm de largura por 77cm de altura,

proporcionalmente.

Neste caso, usar a marca na horizontal

da UPA 24h Unidade de Pronto

Atendimento.

A posio da seta ser aplicada conforme

a localizao da placa em relao UPA

24h. Modelos de outras formas de aplicar

a seta na placa:

1.04 SINALIZAO: Placa de rua

Valores em centmetros

150

136

120

77

38.7

29,5


O totem uma pea de sinalizao obrigatria

e deve ser instalado prximo entrada e

sada de ambulncia, na rea externa da UPA

24h Unidade de Pronto Atendimento, com o

objetivo de facilitar a entrada das ambulncias

pelo acesso correto.

O tamanho do totem proporcionalmente

65cm na largura por 350cm na altura.

A fonte dever seguir o padro do manual

(Frutiger). Utilize o padro Bold para escrever

os textos e posicione-os de acordo com

as propores da figura ao lado. As setas

devero ter a mesma altura dos textos

informativos do totem. No caso ao lado, a

seta est proporcional ao texto Entrada de

Ambulncia.

A posio da seta ser aplicada conforme a

entrada e sada da ambulncia na UPA 24h.

Modelos de outras formas de aplicar a seta no

totem:

Aplicar a marca UPA 24h Unidade de Pronto

Atendimento na verso vertical, e na barra de

assinaturas da Prefeitura Municipal, Governo

Estadual, SUS, Ministrio da Sade e Governo

Federal aplicada na vertical.

1.05 SINALIZAO: Totem

350

5,6

7,7

1019

,338

117,

680

8,2

8,2

63,2

82,8

65

Vista lateral UPA / SAMU

50


Entr

ada

de

Am

bu

ln

cia

12

180

8 8

37

126 12,610,312

Sad

a d

eA

mb

ul

nci

a

12 8 8

37

Governodo Estado

PrefeituraMunicipal

Governodo Estado

PrefeituraMunicipal


350

5,6

7,7

1019

,338

117,

680

8,2

8,2

63,2

82,8

65

Vista lateral UPA / SAMU

50


Entr

ada

e Sa

da

de

Am

bu

ln

cia9

,6

12158,112,55

Governodo Estado

PrefeituraMunicipal

Vista superior



Esta placa faz parte da sinalizao

obrigatria da UPA 24h. Deve ser instalada

na fachada principal, em local visvel.

Placa Horizontal:

Utilizar a verso horizontal da

logomarca UPA 24h. Neste caso,

seu tamanho mnimo de aplicao

150cm de largura por 75cm de altura.

Placa Vertical:

Utilizar a verso vertical da

logomarca UPA 24h. Neste caso,

seu tamanho mnimo de aplicao

150cm de largura por 150cm de

altura.

Neste caso, usar a marca horizontal e/ou

vertical da UPA 24h Unidade de Pronto

Atendimento, acompanhada das marcas

do Municpio, Estado, SUS, Ministrio da

Sade e Governo Federal, centralizadas na

parte inferior, conforme imagem ao lado.

1.06 SINALIZAO: Placa externa


Aplicao na vertical


117

14,7

70

75

31,7

12,3

14,7

16

20

150

20 110 20

150

20 110 20

Prefeitura Municipal

Governo Estadual


Governo Estadual


117

14,7

70

75

31,7

12,3

14,7

16

20

150

20 110 20

150

20 110 20


Governo Estadual


Governo Estadual

Aplicao na horizontal(Verso preferencial)


As placas externas tambm fazem parte

da sinalizao da UPA 24h. Elas devem ser

afixadas nas paredes de entrada da Unidade e

devem estar visveis.

Horizontal:

Utilizar a verso horizontal da logomarca

UPA 24h. Neste caso, seu tamanho de

aplicao 80cm de largura por 60cm de

altura.

Vertical:

Utilizar a verso vertical da logomarca

UPA 24h. Neste caso, seu tamanho

mnimo de aplicao 60cm de largura

por 80cm de altura.

A fonte do texto deve seguir o padro do

manual Frutiger Bold, e a proporo

indicada ao lado.

De acordo com a Portaria n 1020, de 13

de maio de 2009, as questes de acesso

Unidade de Pronto Atendimento devem

ser observadas quanto s necessidades

dos pacientes, dos acompanhantes, dos

profissionais e dos servios para o seu

adequado funcionamento. Cada Unidade deve

conter de 3 a 4 acessos, contando com as

entradas para os pacientes que chegam de

ambulncia.

1.07 SINALIZAO: Placa de parede com e sem suporte(Entrada de Pronto Atendimento)


Com suporte13

3,5

1,5 1,5

3,5

2,560

49

80

4030,8

60

49

80

4030,8

Entrada

Pronto AtendimentoEntrada

Pronto Atendimento

Sem suporte

parede

Sem suporte

80

10,92,7

46,5

60

27,9


Entr

ada

Pron

to A

tend

imen

to


As testeiras tambm fazem parte da

sinalizao da UPA 24h. Elas devem

ser afixadas nas paredes de entrada da

Unidade e devem estar visveis.




altura.



indicada ao lado.







adequado funcionamento. Cada Unidade

deve conter de 3 a 4 acessos, contando

com as entradas para os pacientes que

chegam de ambulncia.

1.08


SINALIZAO: Testeira para parede (Entrada de Pronto Atendimento)

Testeira adesiva

Entrada Pronto Atendimento

80

68

41

21


As placas externas tambm fazem parte

da sinalizao da UPA 24h. Elas devem

ser afixadas nas paredes prximas ao

desembarque de ambulncia da Unidade e


Horizontal:




altura.

Vertical:




por 80cm de altura.



indicada ao lado.






1.09





ambulncia.Valores em centmetros

SINALIZAO: Placa de parede com e sem suporte (Desembarque Exclusivo de Ambulncia) 13

3,5

1,5 1,5

3,5

2,560

49

80

5021

Desembarque Exclusivo de Ambulncia


60

49

80

5021

parede

Sem suporte

80

10,92,7

46,5

60

Des

emba

rque

Ex

clus

ivo

de A

mbu

lnc

ia

27,5

Com suporte Sem suporte


1.10


SINALIZAO: Testeira para parede (Desembarque Exclusivo de Ambulncia)

As testeiras tambm fazem parte da

sinalizao da UPA 24h. Elas devem

ser afixadas nas paredes prximas ao

desembarque de ambulncia da Unidade e





altura.



indicada ao lado.







adequado funcionamento. Cada Unidade

deve conter de 3 a 4 acessos, contando com

as entradas para os pacientes que chegam

de ambulncia.

Testeira adesiva


80

68

41

21


Estas placas so opcionais. Em caso de

instalao, elas devem estar em rea externa

e visvel.

Horizontal:




altura.

Vertical:




por 80cm de altura.



indicada ao lado.







1.11




ambulncia.Valores em centmetros

SINALIZAO: Placa de parede com e sem suporte (Entrada de Funcionrios e Servios)

80

10,92,7

46,5

60

27,9

Sem suporte

13

3,5

1,5 1,5

3,5

2,560

49

80

4026,2

60

49

80

4026,2

Entrada Funcionrios e Servios

Entrada Funcionrios e Servios

parede

Com suporte Sem suporte


1.12 SINALIZAO: Placa interna (modelos de placas de orientao)

As placas para orientao so muito

importantes, pois facilitam o acesso,

orientam os profissionais, os pacientes,

os acompanhantes e garantem o perfeito

funcionamento da UPA 24h.

Tamanho: 40cm (largura) x 50cm (altura).



indicada ao lado.

A seta dever ser posicionada para melhor

orientao. Seguem modelos de outras

formas de aplicar a seta:

Neste caso, usar a marca horizontal

da UPA 24h Unidade de Pronto

Atendimento.

UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO50

20,8

1,4

6,6

40

20

ApoioAdministrativo

Apoio Diagnstico e Teraputico

Apoio Tcnicoe Logstico

5020,8

1,4

6,6

40

20

Atendimentode Urgncia

Observao

Pronto Atendimento

UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO


1.13 SINALIZAO: Placa interna (modelos de placas de sinalizao de salas)

As placas internas de sinalizao das

salas so muito importantes, pois facilitam

o acesso, orientam os profissionais, os

pacientes, os acompanhantes e garantem

o perfeito funcionamento da UPA 24h. Elas

devem ser instaladas nas entradas das

respectivas salas de atendimento.

Tamanho: 20cm (largura) x 10cm (altura).



indicada ao lado.

Os nomes das salas devem vir alinhados

esquerda.

20

112

10

4,84,8

Sala de Classificaode Risco

Sala de Urgncia

Sala para ExamesObservao


1.13 SINALIZAO: Aplicao externa


Este manual foi projetado pelo Ministrio da Sade, em abril de 2012.

Para fornecimento dos originais digitais, entre em contato com a

Secretaria de Comunicao, pelo email [email protected].

Verso 1.0, abril de 2012.

Abr. 2012

Documents

Guia Sinalização Upa24h