33
Fósforo Objetivo: Apresentação do grupo, revisão de conteúdo, administração do tempo. Tamanho do grupo: independe Material: 1 caixa de fósforos. Tempo: Considerar um minuto por participante. Desenvolvimento:  Solicitar aos partic ipantes que acenda um fósforo e se apresente ao grupo enquanto o palito estiver aceso ou fale o que aprendeu de mais importante naquele dia. Observação: Para falar de administração do tempo, a colocação final deve ser a seguinte ! Se todos tiveram o mesmo tempo para se expressar por que para alguns o tempo foi grande e para outros o tempo foi pequeno" A#rir espaço para discussão. Bolinha Objetivo: Apresentação, integração, sensi#ili$ação e auto!avaliação. Tamanho do grupo: Prefer%vel m&ximo de 1' participantes. Material: 1 #olin(a de t)nis Tempo: Considera!se um minuto para cada participantes. Desenvolvimento:  * facili tador explica r& que todos deverão se levantar e o primeiro a pegar a #olin(a dever& se apresentar, di$endo o nome, o que fa$ mel(or e pass&!la para frente imediatamente, sem dei x&!l a cair. *s part ici pant es dev erão memori$ar o nome de quem rece#eu a #ola para no final devolv)!la di$endo uma mensagem de como foi tra#al(ar com aquela pessoa no grupo. Envelope Objetivo: Apresentação, integração, sensi#ili$ação e auto!avaliação. Tamanho do grupo: +deal para turmas menores, não ultrapassar 1' participantes. Material: 1 env elop e #ranco ta man(o A- para cad a participan te, tes oura, col a, v&rias revistas, gi$ de cera, canetin(as e l&pis de cor. Tempo: Aproximadamente 1( e /0m. Desenvolvimento:  Pedir para cada participan te, individualmen te, tentar se expressar atravs de montagen s, fei ta com o material di spo n%vel. 2a segui nte forma do lado de for a  do envel ope , coloque como voc) acredit a que os outros o perce#em. 2o lado de dentr o  do envelope , coloque como voc) realmente sente que . +nformar que o tempo para produ$ir o envelope de 30 minutos. Observação: A at ividade deve ser feita de forma silenci osa, 2epois cada um apresenta o seu envelope at o limite que se sentir confort&vel. A cadeira 1

Habilidades - Dinamicas de Grupos

  • Upload
    failuba

  • View
    221

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 1/33

Fósforo

Objetivo: Apresentação do grupo, revisão de conteúdo, administração do tempo.

Tamanho do grupo: independe

Material: 1 caixa de fósforos.

Tempo: Considerar um minuto por participante.

Desenvolvimento: Solicitar aos participantes que acenda um fósforo e se apresente ao grupoenquanto o palito estiver aceso ou fale o que aprendeu de mais importante naquele dia.

Observação: Para falar de administração do tempo, a colocação final deve ser a seguinte! Se todos tiveram o mesmo tempo para se expressar por que para alguns o tempo foi

grande e para outros o tempo foi pequeno" A#rir espaço para discussão.

Bolinha

Objetivo: Apresentação, integração, sensi#ili$ação e auto!avaliação.

Tamanho do grupo: Prefer%vel m&ximo de 1' participantes.

Material: 1 #olin(a de t)nis

Tempo: Considera!se um minuto para cada participantes.

Desenvolvimento: * facilitador explicar& que todos deverão se levantar e o primeiro a pegar a #olin(a dever& se apresentar, di$endo o nome, o que fa$ mel(or e pass&!la para frenteimediatamente, sem deix&!la cair. *s participantes deverão memori$ar o nome de quemrece#eu a #ola para no final devolv)!la di$endo uma mensagem de como foi tra#al(ar comaquela pessoa no grupo.

Envelope

Objetivo: Apresentação, integração, sensi#ili$ação e auto!avaliação.

Tamanho do grupo: +deal para turmas menores, não ultrapassar 1' participantes.

Material:  1 envelope #ranco taman(o A- para cada participante, tesoura, cola, v&riasrevistas, gi$ de cera, canetin(as e l&pis de cor.

Tempo: Aproximadamente 1( e /0m.

Desenvolvimento: Pedir para cada participante, individualmente, tentar se expressar atravsde montagens, feita com o material dispon%vel. 2a seguinte forma do lado de fora  doenvelope, coloque como voc) acredita que os outros o perce#em. 2o lado de dentro  doenvelope, coloque como voc) realmente sente que . +nformar que o tempo para produ$ir oenvelope de 30 minutos.

Observação: A atividade deve ser feita de forma silenciosa, 2epois cada um apresenta o seuenvelope at o limite que se sentir confort&vel.

A cadeira

1

Page 2: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 2/33

Objetivo: Apresentação.

Tamanho do grupo: 4rupos menores, at 30 participantes.

Material: 1 cadeira.

Tempo: 5ai depender do taman(o do grupo. Aproximadamente /0 minutos.

Desenvolvimento:

Ε   2ivide!se o grupo em duplas. *s participantes conversam dois a dois durante algunsminutos.Ε  A seguir, voltam para o grupo.Ε  Com as mãos nos om#ros de quem est& sentado, o que est& de p apresenta o outro.2epois, trocam as posiç6es.

Quem sou eu?

Objetivo Apresentação sociali$ada.

Tamanho do grupo +ndepende.

Material  Cartolinas, (idrocor, fita adesiva, gi$ de cera.

Tempo /0 minutos. 5ai depender do taman(o do grupo.

DesenvolvimentoΕ  Cada um escreve num c%rculo de cartolina, nome, signo do $od%aco e duas caracter%sticasmarcantes que ac(a que os outros l(e atri#uem.

Ε   7m seguida, escol(e!se no grupo um parceiro para conversar. A dupla então trocainformaç6es pessoais aprofundando o con(ecimento mútuo.Ε  Ao comando do coordenador, forma!se um c%rculo onde um apresenta o outro. As cartolinascom as informaç6es pessoais são mostradas ao grupo.

Observações As cartolinas podem ficar expostas durante o encontro criando um am#iente deintimidade. 8ma conversa posterior so#re o que ocorreu pode possi#ilitar uma discussão so#reo grupo, seus limites e #arreiras pessoais.

Memorização de Nomes.

Objetivo: Sa#er o nome das pessoas com quem conviveremos no grupo.

Tamanho do grupo: 4rupos de at 1' pessoas aproximadamente.

Material: 9en(um.

Tempo: 30 minutos.

  Desenvolvimento:

2

Page 3: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 3/33

Ε   A primeira pessoa se apresenta, di$endo o nome e alguma coisa de que gosta.Ε   A segunda, antes de se apresentar, fala :;iquei con(ecendo nome e o que falou o

primeiro<, depois se apresenta.Ε   A terceira fala da segunda e da primeira e assim continua at que todos se

apresentem.Ε  =ermina a din>mica quando c(egar ao primeiro que se apresentou.

Observação: 7sta tcnica possi#ilita uma apresentação sociali$ada, estimulando a atenção, amemória e a proximidade.

Auo!rerao com "evisas

Objetivos: Apresentação, auto!imagem, expressão criativa.

Tamanho do grupo: Aproximadamente ? pessoas

Material: ;ol(a de papel A-, cola, tesoura, revistas aproximadamente / por participante.

Tempo: Aproximadamente 1 (ora

Regras: 5oc)s irão produ$ir um tra#al(o que represente cada um de voc)s no dia a dia.

Desenvolvimento: Cada um deve se apresentar falando do significado daquelas gravuras.

ABE"#$"A %E E&EN#'(

"iual do )*rculo M+ico

Objetivo: +nclusão e sensi#ili$ação do grupo para o in%cio dos tra#al(os. Cooperação e união@tra#al(o em equipe@ audar e ser audado.

Tamanho do grupo: Buantidade definida em função do local dispon%vel.

Material: al6es@ frases para compor o ritual do c%rculo@ som@ música (armoni$ante.

Tempo: 1' minutos aproximadamente.

Desenvolvimento:

Ε  Convidar o grupo para a#rir o evento atravs do ritual do c%rculo m&gico.Ε  +nformar so#re o significado de ritual

- Ditual consiste em toda atividade (umana na qual colocamos significado,concentração, emoção e ritmo.

Ε  Pedir que fiquem de mãos dadas e explicar o significado

-  A mão direita sim#oli$a nossa capacidade de audar. 2eve estar por cima da mãoesquerda do colega da direita@

-  A mão esquerda rece#endo a direita do outro sim#oli$a nossa necessidade detroca@

-  Ao mesmo tempo em que podemos audar, precisamos rece#er auda. 9en(um denós tão forte para somente audar ou tão fraco que somente rece#a auda@

-  A sinergia est& no equil%#rio entre pedir, dar e rece#er cola#oração.Ε  ;alar so#re ritmo e emoção

- 5ivemos em um mundo pautado pelo ritmo agitado das conquistas pessoais eprofissionais. Euitas ve$es fa$emos as coisas distraidamente, sem emoção e sem

3

Page 4: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 4/33

valori$ar momentos importantes. 7xemplos almoço em fam%lia, caf da man(ã eoutros.

- Para facilitar o contato com o momento inicial de nossas atividades e o#ter aconcentração no aqui e agora, convidamos o grupo para ouvir uma música ouvir com o coração, sentindo o momento podendo os integrantes do grupo fec(ar osol(os para mel(or concentração.

Ε  Pedir que oguem os #al6es, que estarão ao centro do c%rculo, um para o outro

-  Após a música, aquele que estiver com um #alão na mão, ler& em vo$ alta amensagem do #alão.

Observações: A roda a formação mais democr&tica que existe na face da =erra. =alve$, aprimeira roda ten(a surgido quando o (omem desco#riu o fogo e sentou!se em c%rculo emvolta da fogueira para espantar o frio. F um legado de nossos ancestrais e permanece at osdias atuais com um forte significado de união e força.

5amos estar quase sempre em um grande c%rculo ou em pequenas rodas. 2esta formapodemos tra#al(ar com mais qualidade, enxergando a todos e tendo oportunidades iguais departicipação.

Sugestões de mensagens dos balões:

- 9este c%rculo somos todos iguais@- 9ão (& o primeiro, não (& o último@- 7stamos todos no mesmo plano@- 9este c%rculo enxergo voc) :G min(a direita<, voc) :G min(a esquerda< e voc)

:distante de mim<@- Bue permaneçam neste c%rculo a motivação, a cooperação, a disponi#ilidade, o

>nimo, a comunicação efetiva, a flexi#ilidade, a alegria, o compromisso comigo ecom o outro.

- 7xpulsemos do c%rculo m&gico a desmotivação, a cr%tica maliciosa, a apatia, ainvea, a competição exacer#ada, o autoritarismo e as forças negativas.

- +remos nos separar, algumas ve$es, em pequenos c%rculos, sem perder de vistanossa força e nossa união.

- Bue permaneça entre nós a força do c%rculo m&gico.

E-E)#A#/&A(

Balão do %ese0o

Objetivo: Hevantar as expectativas por meio do sim#ólico.

Tamanho do grupo: +ndepende.

Material: Papel, caneta e #al6es coloridos.

Tempo: 1' minutos aproximadamente.

Desenvolvimento:

Ε  2istri#ui!se, entre os participantes, um #alão cada qual deve escol(er a cor que quiser, tr)stiras pequenas de papel e uma caneta.Ε  Pede!se que todos escrevam nas tiras de papel as perguntas

- Bual o seu o#etivo neste encontro"- * que voc) espera do encontro"- * que voc) est& disposto a nos dar"

4

Page 5: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 5/33

Ε  Pede!se que cada um responda as quest6es.Ε  Cada um escreve o nome em cada tira depois de responder Gs perguntas e as enrola #emfino.Ε  Colocar, então, as tr)s tiras dentro do #alão, enc()!lo e amarr&!lo.Ε  =odos ficam em p e ogam os #al6es para o alto, sem deix&!los cair por um minuto.Ε  2epois, cada um pega um #alão qualquer, desde que não sea o seu. 7stoura!o e fica comas tiras que estão dentro dele.Ε  7m c%rculo, sentados, cada um começa a ler as perguntas e respostas que tem.Ε  * educador se apresenta ao final.

Observações: 7sta tcnica serve para o autocon(ecimento@ para que todas as pessoas deum grupo se expressem@ para o grupo levantar suas expectativas@ e para delimitar aspossi#ilidades e limites do grupo e da atividade proposta.

Mãozinhas

Objetivo: Hevantar expectativas do grupo.

Tamanho do grupo: +ndepende.Material: ;ol(a de papel em #ranco, caneta.

Tempo: 30 minutos, aproximadamente.

Desenvolvimento:

Ε  Solicitar aos participantes que façam o desen(o das mãos esquerda e direita em uma fol(ade papel.Ε  Pedir que as pessoas escrevam

! 9os dedos da mão esquerda o que esperam do curso suas expectativas.! 9os dedos da mão direita o que pretendem fa$er para conseguirem alcançar suas

expectativas.Ε  Histar no quadro as expectativas e mostrar, no programa, quando aquela expectativa ser&atendida.Ε  Pedir que guardem, pois ser& útil no final do curso, quando deverão fa$er uma auto!avaliação.

' Barco

Objetivo: +ntegração, levantamento de expectativas, sensi#ili$ação.

Material: Papel em #ranco.

Desenvolvimento:Ε  Sentados, em semic%rculo.Ε  Pedir para um dos participantes construir um #arquin(o de papel.Ε  * coordenador se apresenta, com o #arquin(o nas mãos, e passa para os participantes.Ε   =odos deverão se apresentar e di$er porque entraram no #arco ou o que esperam doevento, etc.Ε  I medida que as pessoas forem se apresentando, deverão passar o #arco para o colega aolado.

5

Page 6: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 6/33

Ε  Após a /J ou -J pessoa depende do taman(o do grupo, faça uma parada e di$ que quandoa pessoa entrou no #arco, ele virou e que#rou a quina, a partir da% todos deverão tomar cuidados.Ε  Buando estiver na metade do grupo, parar o #arquin(o novamente, criar outra desculpa eque#rar a outra quina do #arco.Ε  Próximo do final, o coordenador dever& parar o #arquin(o e rasgar a vela do #arco.Ε  Buando o #arquin(o retornar Gs mãos do coordenador, este dever& fa$er o fec(amentodi$endo que sea l& qual for o motivo de termos entrado no #arco, o mais importante vestirmos a mesma camisa.

Observação: Ao desmanc(ar o #arquin(o, ele se transformar& numa camisa.

/N#E1"A23', AQ$E)/MEN#' E EN#"'(AMEN#'.

Auo!revelação

Objetivo: +ntegrar e con(ecer os participantes.

Tamanho do grupo: 13 pessoas aproximadamente.

Material: As perguntas recortadas e do#radas

Tempo: 1' minutos aproximadamente.

Desenvolvimento:

Ε  =odos deverão se apresentar, falando o nome, profissão, idade etc.Ε  2istri#uir a todos os participantes uma pergunta em um papel do#radoΕ  7m seguida, todos deverão pegar um dos papis do#rados e responder a pergunta impressanele.Sugestões de perguntas:! * que voc) fa$ mel(or"! Se voc) gan(asse na loteria, o que faria com o din(eiro"! Bual foi o momento mais feli$ da sua vida"! * que voc) ac(a que seria um programa perfeito para noite"! *nde voc) mais gostaria de estar agora"! Bual o seu maior medo"! * que mais gosta em si mesmo"! * que voc) tem mais orgul(o de =er conseguido na vida"! Bual a coisa mais em#araçosa que & l(e aconteceu"! Bual a última ve$ que fe$ algum c(orar"

A mala

Objetivo: Apresentação. +deal para con(ecer mel(or a (istória de cada um. Pode ser usadaem processos de seleção ou em grupos que necessitam de maior envolvimento entre osparticipantes.

Tamanho do grupo: +deal para grupos menores.

Material: 01 mala ou caixa de sucatas com #rinquedos e o#etos variados.

6

Page 7: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 7/33

Tempo: Aproximadamente /0 minutos

Desenvolvimento: Cada participante deve escol(er quantos o#etos desear e em seguidacontar a sua (istória, representada atravs das peças escol(idas.

Observação: 7sta atividade pode provocar maior sensi#ili$ação diante das lem#ranças quevão surgindo. Pode ser utili$ada tam#m numa entrevista individual.

4ip, 4ap e 4op.

Objetivo: +ntegrar e aquecer.

Tamanho do Grupo: 10 a 30 pessoas.

Material: 9en(um.

Tempo: Aproximadamente 1' minutos.

Regras do jogo:

Ε 

 Kip→

 ;alar o nome do colega da direita.Ε  Kap → ;alar o nome do colega da esquerda.Ε  Kop → ;alar o próprio nome.Ε  Kip, Kap e Kop → =odos trocam de lugar.

Desenvolvimento:  * instrutor d& as regras. +nicia a ogada di$endo uma das palavras econtinua co certa rapide$ fa$endo ogadas alternadas.

*utra forma de desenvolver o ogo utili$ando cadeiras. Algum ficar& no meio sem acadeira, este assume a coordenação e vai falando Kip, Kap ou Kop para os participantes.Buem errar, vai para o meio. Eas se ningum errar, #asta di$er Kip, Kap e Kop para todosmudarem de posição, inclusive o que est& nomeio. Podem acontecer v&rias rodadas.

)umprimeno )riaivo

Objetivo: Promover a integração e o contato f%sico dos participantes.

Tamanho do grupo: Acima de 10 pessoas.

Material: Som, C2 com músicas animadas.

Tempo: Aproximadamente 10 minutos.

Desenvolvimento:

Ε  4rupo em c%rculo, de p.

Ε  * coordenador explica ao grupo que, quando a música tocar, todos deverão movimentar!sepela sala de acordo com o ritmo dela. A cada pausa musical, congelar o movimento, prestandoatenção G solicitação que ser& feita pelo coordenador. Buando a música recomeçar, deverãoatender G solicitação feita.Ε  * coordenador pedir& formas variadas de cumprimento corporal a cada parada musical.Cumprimentar com

- a palma das mãos@- os cotovelos@- os oel(os@- as costas@

7

Page 8: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 8/33

- o #um#um@- os ps@

Ε  Após v&rios tipos de cumprimento, ao perce#er que se esta#eleceu no grupo um climaalegre e descontra%do, o facilitador diminui a música paulatinamente, pedindo a cada pessoaque procure um lugar na sala para estar de p, ol(os fec(ados, esperando que a respiraçãovolte ao normal. =empo.Ε  A#rir os ol(os, ol(ar os compan(eiros, formar um c%rculo, sentar.

Ε  Comentar o exerc%cio- * que foi mais dif%cil executar"- 2o que mais gostou"- * que pLde o#servar"

Observações:F um tra#al(o alegre e divertido. Permite ao grupo expressar!se de modo diferente do

(a#itual, perce#endo as dificuldades que surgem quando são #uscadas novas formas deexpressão, principalmente corporais.

' Be56

Objetivo: +nteração e aquecimento.

Tamanho do grupo: +ndepende.

Material: Capa enrolada ou uma #oneca.

Tempo: 5ai depender do taman(o do grupo. 7m torno de / minutos por pessoa.

Desenvolvimento:

Ε  * grupo se coloca em p e em c%rculo.Ε  * coordenador tem em seus #raços uma #oneca ou um pano enrolado, representando um#e#).

Ε  * coordenador passa o #e#) aos integrantes do grupo. 8m a um vão di$endo o que fariamcom o #e#).Ε  Buando todos & tiverem falado, o coordenador explica que deverão fa$er com a pessoa queest& ao seu lado direito ou esquerdo o que afirmaram fa$er co o #e#).Ε  8m a um vai fa$endo com o compan(eiro aquilo que fariam com o #e#).Ε  ;a$er coment&rios após a atividade.

7isória )oleiva

Objetivo: 2esenvolver a fantasia e reflexão quanto ao entrosamento do grupo. =em comocaracter%sticas a imaginação, ver#ali$ação, rapide$ e esp%rito de equipe.

Tamanho do grupo: +ndepende.

Tempo: 5ai depender do taman(o do grupo. 7m torno de / minutos por pessoa.

Desenvolvimento:

Ε  Sentados, em roda, algum inicia uma (istória de prefer)ncia com um enredo fant&stico eestimulante.

8

Page 9: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 9/33

Ε  A (istória vai sendo completada pelo colega vi$in(o G sua direita e assim sucessivamenteat todos darem sua contri#uição a essa (istória maluca.Ε  =ermina quando todos & estiverem contri#u%do para a (istória.

Observações:  * coordenador deve frisar que uma regra fundamental do ogo a não!interrupção da (istória, ou sea, ao rece#er o enredo passado pelo colega G sua esquerda, oparticipante deve imediatamente continuar a (istória com uma relativa coer)ncia.

%uplas no (aco

Objetivo: Promover o estreitamento das relaç6es interpessoais@ promover a integração grupal@ampliar v%nculos@ an&lise das dificuldades, quedas e acertos@ empatia@ planeamento.

Material: 3 sacos de r&fia.

Desenvolvimento:

Ε  Participantes divididos em duas equipes e em duplas.Ε  Caso o número de participantes for %mpar, informa que uma pessoa tornar& a formar duplcom aquele que o %mpar.Ε  A seguir, entrega um saco para cada equipe e anuncia que eles irão participar de umaCorrida de Sacos, por dupla.Ε  * ogo consiste em um da dupla colocar a perna direita no saco, o outro, a perna esquerdadentro do saco e os dois irão correndo at o ponto demarcado, depois voltarão at o ponto departida, passam o saco para outra dupla que efetua o mesmo traeto e assim por diante.Ε  * instrutor concede ' a 10 minutos para preparação, dependendo do taman(o do grupo.=odos deverão treinar.Ε  5ence a equipe que ! terminar antes@ ! nen(um participante se mac(ucar@ ! menor númerode incidentes.

Observação: Para que o ogo aconteça sem incidentes, o facilitador dever& recomendar quetodos ten(am calma, cuidado e que não se esqueçam que produtividade inclui qualidade doproduto final.

A"'F$N%AMEN#'

)oncordo8%iscordo

Objetivo: Promover a reflexão so#re valores pessoais.

Tamanho do grupo: +ndepende.

Material: Hista de valores@ carta$es com concordoMdiscordo.

Tempo: 5ai depender do taman(o do grupo. 7m torno de / minutos por pessoa.

Desenvolvimento:

Ε   * coordenador coloca em pontos opostos os carta$es com as palavras :concordo< e:discordo<.Ε   I proporção que o coordenador l) as frases, o grupo se posiciona de acordo com aanu)ncia G afirmação expressa.

9

Page 10: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 10/33

Ε   8ma pessoa de cada lado ustifica a escol(a feita, sem direito G rplica. Após as ustificativas, se algum desear, pode mudar de lado.Ε  * coordenador registra as escol(as.Ε  9o plen&rio discute!se

- 5oc) teve facilidade em identificar sua posição"- 5oc) mudou de opinião alguma ve$"- =eve dificuldade em escol(er alguma ve$"- * que mais l(e c(amou a atenção"

Observações:

Ε  A tomada de decisão um ponto importante para o desenvolvimento pessoal e grupal. 7staatividade pode ser feita com qualquer grupo de crescimento e principalmente em grupos ondetomar decis6es uma constante.Ε  F importante o momento do plen&rio quando os participantes poderão falar de seus medos,suas dificuldades e dar!se conta das próprias limitaç6es.

9u*zo

Objetivo: Defletir so#re temas e situaç6es conflitantes. Proporciona discuss6es so#re um

pro#lema no qual se apresentam argumentos a favor e contra.

Desenvolvimento:

Ε  * grupo ir& discutir um pro#lemaMtema como se estivesse em um ulgamento.Ε  9omeiam!se tr)s pessoas que servirão de urados.Ε  *s demais participantes do grupo são divididos em dois su#grupos, um de acusação e outrode defesa.Ε  * su#grupo de acusação levanta argumentos contr&rios que serão apresentados ao úri.Ε  * su#grupo de defesa levanta argumentos favor&veis que serão apresentados ao úri.

Ε  +nicia!se o ulgamento.Ε  8m representante de cada su#grupo exp6e seus argumentos em tempo #reve, previamenteacertado com todo o grupo sugere!se um tempo m&ximo de um minuto.Ε  * número de ve$es de intervenção da defesa e da acusação tam#m deve ser previamentecom#inado, porm tanto defesa quanto acusação dever& intervir mais de uma ve$.Ε  Suspende!se a sessão por alguns minutos.Ε  * úri resume o mais importante do que foi apresentado.Ε  *s su#grupos deixam de ser acusação e defesa e o grupo discute o tema como um todo,procurando c(egar a um acordo ou então levantando quest6es so#re o pro#lemaMtema.

Observações: Pode!se variar a din>mica propondo uma inversão de papis o su#grupo deacusação passa a defender e o de defesa passa a acusar.

Auo!"erao %esenhado

Objetivo: Aprofundar a percepção de si mesmo@ perce#er as motivaç6es que interferem nospensamentos, sentimentos e aç6es.

Material: Papel of%cio, l&pis, #orrac(a e l&pis de cor ou de cera.

Desenvolvimento:

Ε  4rupo em c%rculo, sentado.

10

Page 11: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 11/33

Ε  Solicitar que desen(em na fol(a de papel uma figura (umana de frente, da ca#eça aos ps. Ao terminar, colocar o desen(o no c(ão G sua frente. *l(ar para a figura, entrar em contatocom ela, dar!l(e uma identidade, uma vida e um nome.Ε  Pedir a todos que, untos, cada um no seu desen(o, respondam por escrito Gs solicitaç6esque l(es serão feitas, descritas a seguir

- Saindo da ca#eça do personagem, fa$er um #alão com tr)s idias que ningum ir&modificar@

- Saindo da #oca, fa$er um #alão com uma frase que foi dita e da qual searrependeu e outra frase que precisa ser dita e ainda não o foi@

- 2o coração, sair uma seta indicando tr)s paix6es que não irão se extinguir. C(amar a atenção do grupo para o fato de que o o#eto da paixão não precisa ser necessariamente algum, podendo tratar!se de uma idia, uma atividade, etc.

- 9a mão direita do personagem, escrever um sentimento que este tem dispon%velpara oferecer@

- 9a mão esquerda, escrever algo que tem necessidade de rece#er@- 9o p esquerdo, escrever uma meta que desea alcançar@- 9o p direito, escrever os passos que precisa dar em relação a essa meta.

Ε   Buando todos terminarem o que foi solicitado, pedir que manten(am contato com opersonagem que foi desen(ado, procurando os pontos semel(antes e diferentes entre am#os.

7screver no verso da fol(a as semel(anças e diferenças encontradas.Ε  Plen&rio.

-  Apresentar para o grupo o seu personagem na terceira pessoa@- ;alar das semel(anças e diferenças que o ligam a ele@- * facilitador pontua os aspectos importantes nas falas de cada participante.

Observações: Ao fa$er o retrato solicitado e l(e dar vida, cada pessoa ir& refletindo so#re si mesmo.F uma atividade rica, pra$erosa, leve e descontra%da. Contudo, algumas ve$es,

conteúdos pessoais mais profundos podem emergir, favorecendo a expressão de emoç6esintensas. 9esses momentos, o tra#al(o assume uma outra dimensão e o facilitador precisaestar preparado para não temer as emoç6es, para ser continente das mesmas, acreditando

ser um canal que possi#ilite ao sueito o encontro consigo mesmo.Conteúdos #iogr&ficos que esteam muito ligados G esfera da vida privada não devemser estimulados. Caso o grupo faça perguntas mais %ntimas, o sueito deve ser informado deque tem o direito G privacidade, podendo silenciar sem que isto signifique desconfiança ouafastamento.

#omada de %ecis:es

Objetivo: Propiciar uma reflexão so#re as formas de tomada de decisão.

Material: Cart6es com situaç6es para tomada de decisão.Desenvolvimento:

Ε  2ividir o grupo em quatro su#grupos, dar a cada su#grupo um cartão com uma ocorr)nciaque exia uma tomada de decisão.Ε  Solicitar ao grupo que discuta a ocorr)ncia e l(e d) um encamin(amento, o#servando todasas alternativas poss%veis e escol(endo por consenso a alternativa do grupo.

 As situaç6es ocorr)ncias devem variar de acordo com o grupo e o tema que estiver sendo tra#al(ado.

11

Page 12: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 12/33

Ε   Cada su#grupo apresenta ao grupão sua situação, as poss%veis soluç6es e a alternativaescol(ida, ustificando!a.Ε  9o plen&rio, discutir com o grupo as formas pelas quais as pessoas tomam decis6es

- Por impulso@-  Adiando a decisão@- 9ão decidindo@- 2eixando que os outros tomem a decisão@-  Avaliando todas as alternativas e escol(endo uma.

Observações:

Ε  7m todo processo (umano a tomada de decisão um ponto importante e ao mesmo tempoconflitivo. +mplica escol(er e optar por direç6es sem certe$as nem garantias. Eas semprenecess&rio decidir e poder tomar rumos a partir da própria escol(a e dessa forma sair doimo#ilismo que nos ameaça toda ve$ que necessitamos optar.Ε  F importante que o coordenador explore essa questão com o grupo e verifique quais asdificuldades mais freqNentes.

Minha Bandeira essoal

Objetivo: Possi#ilitar aos participantes a identificação das suas (a#ilidades e limitaç6es.

Material: ;ic(as de tra#al(o, l&pis preto, l&pis de cor, #orrac(as.

Desenvolvimento:

Ε   4rupo espal(ado pela sala, sentados. 2ar a cada participante uma fic(a de tra#al(o.2istri#uir o material de desen(o pela sala.Ε  7xplicar ao grupo que a #andeira geralmente representa um pa%s e significa algo da (istóriadesse pa%s. 9esta atividade cada um vai construir sua própria #andeira a partir de seisperguntas feitas pelo coordenador.Ε  Pedir que respondam a cada pergunta por intermdio de um desen(o ou de um s%m#olo na&rea adequada. *s que não quiserem desen(ar poderão escrever uma frase ou algumaspalavras, mas o coordenador deve procurar incentivar a expressão pelo desen(o.Ε  * coordenador fa$ as seguintes perguntas, indicando a &rea onde devem ser respondidas

- Bual o seu maior sucesso individual"- * que gostaria de mudar em voc)"- Bual a pessoa que voc) mais admira"- 7m que atividade voc) se considera muito #om"- * que mais valori$a na vida"- Buais as dificuldades ou facilidades para se tra#al(ar em grupo.2ar cerca de vinte minutos para a #andeira ser confeccionada.

Ε  Buando todos tiverem terminado, dividir o grupo em su#grupos e pedir que compartil(emsuas #andeiras.

Observações:

Ε   =omar consci)ncia das suas (a#ilidades e limitaç6es propicia um con(ecimento maisprofundo so#re si mesmo.Ε  ;eita dessa forma, a reflexão torna!se pra$erosa, evitando resist)ncias. F um tra#al(o leve eao mesmo tempo profundo.

Bolinhas &ivas

12

Page 13: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 13/33

Objetivo: Promover estreitamento das relaç6es interpessoais, integração grupal@ tomada dedecis6es@ soluç6es criativas@ liderança@ grau de desperd%cio.

Material: olin(as de taman(os, cores e materiais diferentes.

Desenvolvimento:

Ε  4rupo de p e em c%rculo.

Ε  2o centro, o instrutor d& a cada participante um número seqNencial de 1 a te o total decomponentes, cuidando para que o seguinte sea sempre oposto ao anterior. 7xemplo número1 de um lado, número 3 de outro, e assim sucessivamente.Ε  Após todos terem memori$ado seu número, avisa

:=odos voc)s fa$em parte de uma empresa que est& fa#ricando um produto que sãoestas #olin(as que est& despertando a atenção do mercado, pelo alto grau de qualidade erapide$ com que estão sendo processadas as diversas fases. Cada número uma fase. Ooeestamos rece#endo a visita de uma empresa aponesa que veio ver este processamento deperto e comprar os produtos e noQ!(oQ. =emos de fa$er #onitoR Para isto, vamos ter algumtempo para praticar e ver se mel(oramos o tempo, contemplando a qualidade, & que fomosinformados de que a f&#rica da esquina conseguiu os mesmos resultados de qualidade emtempo #em menor que o nosso. * apon)s vem primeiro visitar a nossa f&#rica. =emos de

estar mel(ores que os nossos concorrentesR 5ou entregar uma #olin(a ao número 1, quedever& passar ao 3, e assim por diante. Buando a #olin(a c(egar nas mãos do último, estedever& repass&!la ao 4erente que no caso próprio instrutor<.Ε  Avisa que o tempo ser& cronometrado a partir de agora.Ε  Assim que o grupo estiver #em sintoni$ado com a tarefa, ou demonstrar sinais de querer modificar suas posiç6es no c%rculo, o facilitador permite e anuncia que os resultados foram tão#ons que a ger)ncia resolveu introdu$ir mais alguns produtos e vai entregando as outras#olin(as sem muitos intervalos.

Observações:

Ε  As pessoas começam se deslocar, so# a orientação de algum liderança, em posiç6esseqNenciais por número.Ε  Costumam :pedir licença< antes de tomar iniciativa da mudança.Ε  As #olin(as de menos peso, menores ou as maiores, ao ca%rem costumam permanecer noc(ão, nem sempre sendo retomadas@ alguns at as c(utam sutilmente para tr&s.Ε  As pessoas preocupam em mel(orar seus escores.Ε  9o momento do fec(amento, o instrutor dever& fa$er seu levantamento sem, no entanto,nominar as pessoas que se destacaram ou não.Ε  F importante colocar quest6es como

- 4rau de satisfação com o resultado final@- 7stilo de liderança adotado@-  A pressão do tempo como influenciador na tomada de decis6es@- 4rau de motivação dos participantes. Eotivos que levaram as pessoas a se

interessarem pela atividade@- 4rau de desperd%cio dos produtos reeitados. Bualidade só do produto final" 7 oscustos que v)m em#utidos"

-  A procura da comodidade #olin(as mais f&ceis de serem condu$idas.

)'M$N/)A23'

&oc6 es+ escuando?

13

Page 14: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 14/33

Objetivo: =ra#al(ar a import>ncia de perce#er o outro, valori$ando!o.

Material: Cart6es com as instruç6es.

Desenvolvimento:

Ε   ;ormar duplas. 9umerar os participantes de cada dupla com os números 1 e 3,

aleatoriamente.Ε  8nir todos os participantes que rece#eram o número 1 e dar!l(es estas instruç6es 5oc) ir&contar uma (istória ao seu par. Pode escol(er uma (istória real da sua própria vida ou criar algo. Eas a sua tarefa contar essa (istória ao seu parceiro do começo ao fim certificar!se deque ele compreendeu #em o que voc) contou.Ε  8nir os participantes que rece#eram o número 3 e dar!l(es instruç6es individuais, pois cadaum deles desempen(ar& um papel diferente em sua dupla. =odos os papis t)m o o#etivo deinterferir na comunicação, dificultando!a.Ε  Sugest6es de papis

- 2) palpites sem ser solicitado durante o relato do seu parceiro.- +nterrompa freqNentemente seu par, impedindo!o de c(egar ao fim de sua (istória.- Eude de assunto v&rias ve$es durante o relato do seu par.- 9ão responda, nem pergunte nada durante todo o relato.- Peça constantemente ao outro que repita o que aca#ou de falar.- Procure contar uma (istória mel(or do que a que seu par est& contando.- *#serve o resto da sala enquanto o seu par est& falando.- Dia e ac(e graça quando o seu par falar srio.- ;aça perguntas so#re todos os detal(es da (istória.

Ε  =odas as duplas cumprem o que foi proposto ao mesmo tempo.Ε  * coordenador o#serva o grupo e determina o final da atividade ao perce#er que a maioriadas duplas concluiu a tarefa ou & se encontra suficientemente mo#ili$ada.Ε  A#rir plen&rio para que cada dupla expon(a para o grupão o que aconteceu durante aexecução da atividade e como est& se sentindo. Pedir que falem primeiro todos osparticipantes de número 1.Ε  * coordenador deve certificar!se de que os participantes estão expressando realmente oque sentiram enquanto contavam a própria (istória.Ε  2ar a palavra aos participantes de número 3 solicitando que falem inicialmente so#re ossentimentos, se foi f&cil ou dif%cil desempen(ar o seu papel e por qu), para só então relatar para o seu par e para o grupo a instrução rece#ida.Ε  2epois de explorar os coment&rios so#re a atividade, ampliar a discussão para os seguintespontos

- Como voc) se sente quando algum não escuta voc)"- F dif%cil para voc) escutar o outro" 7 falar de si"- Bue atitudes no outro facilitam a sua expressão"

Observações:

Ε  8ma alternativa na forma de execução da tarefa pode ser, em ve$ de pedir a todas asduplas que reali$em a tarefa ao mesmo tempo, solicitar que cada dupla se apresente para ogrupão. 7sta alternativa pode ser utili$ada em grupos menores, pois em grupos maiores corre!se o risco de se tornar cansativa e dispersar a atenção dos participantes.Ε   7sta din>mica não só tra#al(a as quest6es relativas G comunicação como mo#ili$aconteúdos dos participantes referentes ao ouvir, falar e ser escutado, delicade$a no trato, autoestima...Ε  F necess&rio que o coordenador estea atento para o emergir dos conteúdos, os pontos queforam mais fortes no grupo.

14

Page 15: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 15/33

Ε  7vitar a reali$ação desta din>mica em grupos agressivos e cuas regras ainda não esteamdevidamente esta#elecidas e os limites não seam o#servados. 7m alguns grupos em queescutar e ser escutado surge como uma questão premente a ser tra#al(ada, ela pode ser usada como uma atividade detonadora, porm, exigir& ao coordenador cuidados e atençãoespeciais.

;iado em &oc6

Objetivo: Comunicação, conscienti$ação, eliminar fofocas.

Material: Pedaços de #ar#ante amarrados nas extremidades de modo que se possa encaixar uma mão. *s #ar#antes devem ter mais ou menos 0 cm. Hevar o material pronto paraagili$ar.

Desenvolvimento:

Ε  Colocar um #ar#ante em cada participante de modo que ao ser colocado, um passe por dentro do outro, se cru$ando ao meio.Ε  * resultado esperado que a dupla consiga se soltar sem tirar o #ar#ante dos pun(os.Ε  F importante perce#er a comunicação durante o exerc%cio e anotar todas as frases que

escutar de cada dupla. Se a turma estiver com número %mpar de pessoas ou algum &con(ecer o exerc%cio, peça que o aude nas anotaç6es.Ε  ;a$er o fec(amento falando do cuidado que devemos ter com a comunicação ver#al, aousarmos palavras e frases que causem duplo sentido, etc.

Observação:Para se soltar #asta pegar a ponta do seu #ar#ante que est& entrelaçado com o do colega,geralmente, est& no centro dos dois #ar#antes e passar por #aixo do amarrado do pulso docolega no sentido de dentro pra fora e depois passar por cima da mão do colega, a% sópuxar.

Empresa Maluca

Objetivo: Avaliar a comunicação do grupo@ tra#al(o em equipe na #usca de o#etivos comuns@percepção.

Material: / cartolinas #rancas, l&pis de cor, gi$ de cera, rgua, l&pis preto, #orrac(a, cola,tesouras.

Desenvolvimento:

Ε  Serão formados - grupos de aproximadamente -!' pessoas. Cada participante do grupo ir&rece#er uma informação confidencial.Ε  * instrutor dever& distri#uir papis do#rados com as informaç6es confidenciais. A tarefa dogrupo ser& de cada grupo ser& montar o maior número de ta#uleiros de xadre$ poss%veis, com

perfeição e rapide$ num pra$o de 30 minutos.Ε  Pedir ao grupo para eleger um 2iretor, 4erente de DO, 4erente de Produção, Supervisor,*per&rio.

Observação:+nformaç6es confidenciais

-  A partir de agora voc) surdo e mudo.-  A partir de agora voc) cego.-  A partir de agora voc) doido.-  A partir de agora voc) o l%der.

15

Page 16: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 16/33

Nosso ro0eo

Objetivo: 5ivenciar o processo de interfer)ncia na comunicação.

Material: 1 flip!c(art com papel, pincel, papel of%cio e canetas para todos os participantes.

Desenvolvimento:

Ε  * instrutor, inicialmente, far& um desen(o a#strato com figuras geomtricas e ra#iscos emposiç6es diversas.Ε  Pedir um volunt&rio para fa$er a leitura do desen(o, que ser& c(amado de proeto. *sdemais deverão, sem ver o desen(o, reprodu$i!lo a partir do que entenderem.Ε  Ao final ser& avaliado o grau de efic&cia na comunicação existente naquele grupo.Ε  * volunt&rio poder& repetir a leitura do desen(o se quiser, porm, não poder& perguntar aosdemais se entenderam, pois eles não poderão se comunicar com o volunt&rio.

Escolha )uidadosamene suas alavras

Objetivo: 7xpressar os pensamentos e sentimentos atravs do uso de frases que permitamuma #oa comunicação.

Material: Papel of%cio e l&pis preto.

Desenvolvimento:

Ε  4rupo em c%rculo, em p.Ε  ;ormar duplas e sentar!se, espal(adas pela sala.Ε  2ar a cada dupla uma fol(a de papel e um l&pis. Pedir que listem todas as frases que ouvemfreqNentemente no seu dia!a!dia e que consideram agressivas, ofensivas ou que causemdesconforto. =empo para execução.Ε  Pedir a cada dupla que de todas as frases escritasMlistadas, escol(am a mais forte paraapresentar ao grupo.Ε  Buando todas as duplas tiverem escol(ido sua frase, pedir que encontrem uma forma clarae gentil de di$er a mesma coisa.Ε  Cada dupla l) para o grupo a frase original e a frase transformada.Ε  Plen&rio o grupo comenta o que desco#riu ao fa$er as comparaç6es entre as maneirasdiferentes de di$er a mesma coisa, refletindo so#re diferenças entre as frases originais etransformadas e os sentimentos após elas.Observação:

 Atravs deste tra#al(o, as pessoas podem perce#er formas diversas de di$er o que

sentem sem ofender os outros. F poss%vel aprender a referir!se ao sentimento al(eio sem ulgar, avaliar ou criticar os atos ou o eito do outro.* instrutor deve c(amar a atenção do grupo para o fato de que qualquer pensamento

ou sentimento pode ser expresso, desde que de forma respeitosa. F importante que osparticipantes perce#am que frases agressivas ou em tom de acusação impedem o outro deouvi!las, gerando uma atitude defensiva ou de ataque. A maneira mais eficiente de nosfa$ermos ouvir expressar nossos sentimentos evitando ulgamentos ou interpretaç6es.

erce5endo o rupo

16

Page 17: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 17/33

Objetivo: Promover a comunicação entre todos os participantes do grupo.

Material: Papel of%cio e l&pis.

Desenvolvimento:

Ε  4rupo em c%rculo, sentado.Ε  Cada participante rece#e uma fol(a de of%cio em #ranco, escrevendo o seu nome no alto

dela.Ε  A um sinal do instrutor, todos passam a fol(a para o vi$in(o da direita, para que este possaescrever uma mensagem para a pessoa cuo nome se encontra no alto da fol(a.Ε  Assim, sucessivamente, todos escrevem para todos at que a fol(a retorne ao ponto deorigem.Ε  ;a$er a leitura silenciosa das mensagens rece#idas.Ε  Plen&rio comentar com o grupo o seu tra#al(o

- * que foi surpresa para voc)"- * que & esperava"- * que mais o a tocou"

Observação:

7sta atividade muito rica e possi#ilita a participação de todos os componentes dogrupo. A sua aplicação na se esgota nessa tem&tica, podendo ser utili$ada, tam#m, nafinali$ação de uma etapa de tra#al(o ou mesmo na conclusão do grupo.

F uma atividade que pode ser repetida em fases diversas do processo grupal, comoforma de facilitar a comunicação e avaliar as relaç6es entre os componentes.

E")E23'

&iu?

Objetivo: Percepção visual, atenção e extrapolar limites.

Desenvolvimento:Ε  ;ormar duas filas, uma de frente para a outra.Ε  *s pares deverão o#servar durante 1 minuto o seu parceiro, após este per%odo, todos viramde costas para seu par e trocam de posição algum o#eto que estiver usando.Ε  Oaver& v&rias rodadas e os o#etos trocados não deverão ser consertados at o final daatividade.

"óulo

Objetivo: Percepção e pr!conceito.

Material: 7tiquetas adesivas, com uma frase para cada participante do grupo.

Desenvolvimento:

Ε  Se a turma for grande, dividi!la em grupos de aproximadamente ' integrantes.Ε  Coloca!se na testa de cada participante um rótulo com uma frase e peça ao grupo para agir com cada um de acordo com o que est& escrito no rótulo.Ε  A pessoa não fica sa#endo o que est& em sua testa, mas ter& que identificar qual o seurótulo, a partir do comportamento do grupo.

Observações:

17

Page 18: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 18/33

7xemplos de frases para os rótulos- 7stou carente.- Sou mentiroso.- Sou o dono do sa#er.- Sou muito inteligente.- ;alo demais.- 7stou nervoso.

- 9ão ligo para nada.

)omo erce5o a "ealidade?

Objetivo: Perce#er que a realidade possui v&rios >ngulos.

Material: Cópias da figura em anexo.

Desenvolvimento:

Ε  2istri#uir entre os participantes cópias da figura.

Ε  Pedir a cada um que o#serve o desen(o e diga o que est& vendo.Ε  2ividir o grupo em dois de um lado aqueles que v)em a moça, de outro aqueles que v)em avel(a.Ε  Pedir a cada grupo que escol(a algum para defender a imagem que o grupo perce#eu.Ε  2eixar que cada um tente convencer o outro de que a imagem que est& vendo real.Ε  Após alguns instantes, orientar para que voltem ao grupão.Ε  *rientar o grupo para que todos perce#am as duas imagens moça e vel(a.Ε  2iscutir a import>ncia de perce#er a realidade so# v&rios >ngulos e que para perce#er o queo outro defende tem de se ol(ar do ponto de vista dele@ isto não significa a#rir mão daquiloque acredito, apenas que posso compreender um ponto de vista diferente do meu.

A#EN%/MEN#' A' );/EN#E

rimeiras /mpress:es

Objetivo: =ornar os prestadores do serviço de atendimento ao cliente, mais o#servadores. *sparticipantes examinam suas próprias impress6es e predisposiç6es, #aseadas na apar)nciadas pessoas em fotos.

Material:  Decorte de fotografias pelo menos ' por grupo de pessoas de revistas oupropagandas impressas. Decomenda!se não recortar fotos de pessoas famosas ou facilmenterecon(ec%veis.

Desenvolvimento:

Ε  2ivida os participantes em grupos de / ou -. 2) a cada grupo v&rias fotos para examinar.Ε  2iga!l(es para discutirem entre si que impress6es t)m dessas pessoas, com #ase somenteem sua apar)ncia nas fotos.Ε  Cerca de cinco minutos depois, peça que alguns volunt&rios se candidatem, para fa$er um#reve relatório das impress6es de cada grupo. 2iga!l(es para pensarem que impress6es osclientes podem ter deles dos participantes, com #ase na sua apar)ncia.

(iuação ro5lema

18

Page 19: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 19/33

Objetivo: 2espertar a criatividade e iniciativa para um tratamento diferenciado ao cliente,diante de situaç6es que possam ocorrer no dia!a!dia.

Material: ;rases de situaç6es pro#lemas pode pedir o grupo para cri&!las.

Desenvolvimento:

Ε  Criar situaç6es pro#lemas com clientes.

Ε  Pedir ao grupo para encenar a situação e apresentar a mel(or solução para o pro#lema.

< só isso?

Objetivo: 7la#orar maneiras criativas de desco#rir necessidades adicionais do cliente evitandoa frase :F só isso"<.

Material: ;ol(as de papel em #ranco de :flip!c(art< e canetas (idrocor. 8ma fol(a de papelof%cio para cada participante.

Desenvolvimento:

Ε  7nfati$e que sempre uma #oa idia perguntar ao cliente se voc) pode aud&!lo em mais

alguma coisa, antes de fec(ar a venda. 9o entanto, a frase :F só isso"< utili$ada emexcesso. 7xistem muitas outras maneiras de fa$er surgirem pedidos de atendimento.Ε  Peça aos participantes que tra#al(em em grupos de / ou -, a fim de pensarem em maneirasdiferentes para fa$er surgirem outros pedidos de atendimento.Ε  2) a cada grupo uma fol(a em #ranco de :flip!c(art< e uma caneta (idrocor e peça!l(es paraanotar suas respostas.Ε  2epois de ' minutos, solicite a cada grupo para apresentar suas respostas.

Observação:Despostas que poderão surgir

- * que mais posso fa$er por voc) (oe"- 7m que mais posso ser útil"- * que mais pode estar procurando"- O& outras perguntas que posso responder"- * que mais posso fa$er para auda!lo"

%escendo a escada.

Objetivo: ;a$er com que os participantes tra#al(em untos para pensarem em idias de comoevitar que desafios menores aumentem de proporção. 7ste ogo útil para todos quenormalmente enfrentem desafios em suas interaç6es com os clientes.

Material: 2esen(e uma escada de sete degraus vista de lado num :flip!c(art<, quadro #rancoou cartolina. 8sando papel ou cartolina, corte a figura de uma pessoa e coloque!a no alto da

escada coloque um pedaço de fita adesiva atr&s para que ela possa ser movida para #aixo naescada.

Desenvolvimento:

Ε  2ivida os participantes em duplas ou em pequenos grupos e diga!l(es que o o#etivo do ogo fa$er com que suram rapidamente soluç6es para desafios comuns no serviço deatendimento ao cliente.Ε  A cada degrau o instrutor perguntar& como responderiam a uma situação potencialmentedesafiadora no atendimento ao cliente. Se as respostas forem aceit&veis, a figura descer& odegrau a#aixo.

19

Page 20: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 20/33

Ε   +nicie o ogo anunciando o primeiro desafio e perguntando aos participantes o que fariampara evitar que o desafio aumente de proporção.Ε   2)!l(es alguns minutos para conferir com seus colegas e, depois, pergunte!l(es asrespostas.Ε  A respostas irão variar e não precisam ser id)nticas Gs respostas a#aixo, mas voc) deveo#ter pelo menos uma resposta aceit&vel antes de descer a figura para o degrau a#aixo.Ε  Continue at que os participantes ten(am enfrentado todos os sete desafios.Ε  Decompense os participantes com #alas ou outras guloseimas.Ε   5oc) pode fa$er o ogo com desafios #aseados em situaç6es que os participantesnormalmente enfrentam.

Observação:*s desafios e suas respostas

1! 5oc) não sa#e a resposta para a pergunta do cliente."= Deixe que o cliente saiba que você não sabe a resposta. Pergunte ao seu gerente ousupervisor .

3! 5oc) tem que negar o pedido do cliente."= Peça desculpas se for o caso, e diga ao cliente o que pode fazer. Explique suas razões

 para dizer não./! * seu computador est& muito lento e o cliente est& ficando impaciente."= Diga ao cliente que seu computador est lento. !se algumas frases para evitar longos

 per"odos de silêncio .-! * cliente tem expectativas exageradas."= Enfatize o que pode fazer pelo cliente.'! * cliente não acredita no que voc) est& di$endo."=  #fereça para l$e mostrar comprovações ou documentos. Peça ao gerente ousupervisor para confirmar o que você disse ao cliente.T! * cliente est& $angado sem nen(uma ra$ão aparente."= %ale com voz calma. &econ$eça os sentimentos do cliente.! * cliente se recusa a dar todas as informaç6es de que voc) precisa.

"= Explique por que precisa das informações e, depois, peça ao cliente para reconsiderar a possibilidade de d'las a você.

Meus )lienes

Objetivo: Eostrar a diversidade de clientes e de tratamento dado a cada um.

Material: olin(as diversas m%nimo de T #olas, C2, C2 PlaUer.

Desenvolvimento:

Ε  Colocar um fundo musical animado.Ε  Vogar diversas #olas ao grupo. 7stimular que circulem as #olas sem deixa!las cair.Ε  Buando a música parar, pedir que os participantes, onde a #ola parar, que descrevam!na.Ε  Pedir que comparem a #olin(a com algum tipo de cliente.Ε  ;ec(ar o exerc%cio com algum tipo de cliente, começando pelo modo de como atenderam osclientes ogaram as #olin(as, a facilidade ou dificuldade em rece#)!las.

"E;A-AMEN#'

20

Page 21: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 21/33

Enerização

Objetivo: Acalmar, tranqNili$ar e relaxar o grupo.

Desenvolvimento:

Ε  7m c%rculo, de p, com os ol(os fec(ados.

Ε  *s #raços na posição (ori$ontal apontados para o centro do c%rculo. Com uma mão #ate no#raço com tapas r&pidos e energticos, do om#ro at as extremidades dos dedos, por todosos lados e relaxa.Ε  Segue o mesmo exerc%cio com o #raço contr&rio.Ε  So#re a ca#eça, #ater as extremidades dos dedos relaxados. Delaxar.Ε  Depetir o mesmo exerc%cio so#re o tórax, a #arriga. Após cada movimento relaxar.Ε  2ar tapas so#re o quadril, perna e p esquerdo e so#re o quadril, perna e p direito. Delaxar.Ε  2epois, em duplas, #ater nas costas do compan(eiro. Delaxar.

"ela>ameno %inmico

Objetivo: Acalmar, relaxar e tranqNili$ar o corpo, tomando consci)ncia de si e do outro.

Material: C2 de músicas relaxantes, C2 PlaUer.

Desenvolvimento:

Ε  7m c%rculo, de p, com os ol(os fec(ados e mãos dadas.Ε  Com a coluna reta e #em colocada. ;icar com a respiração normal.Ε  Perce#er a temperatura das mãos de quem est& G direita e G esquerda.Ε  7xperimentar livremente a sensação do corpo em equil%#rio.Ε  7xperimentar o suave #alanço do corpo como um coqueiro empurrado pelo vento.Ε  Hevantar devagar as mãos at o alto, seguindo a oscilação.

Ε  As mãos descem lentamente, soltam!se as mãos, aperta o c%rculo encostando o corpo de umlado e do outro e depois a#raçando a cintura das pessoas que estão ao lado.Ε  alançar suavemente.Ε  Soltam!se as mãos, a#re!se o c%rculo e espreguiça.

/nspire8E>pire

Objetivo: Acalmar, tranqNili$ar e relaxar.

Material: 7steiras, C2 de músicas relaxantes, C2 PlaUer.

Desenvolvimento:

Ε  2eitados, esticados com as mãos ao longo do corpo, de ol(os fec(ados.Ε  Heia

Despirem profundamente, inspirando o ar pelas narinas e soltando!o pela #oca namesma proporção. Cada ve$ que expirar, solte partes do corpo em perfeita (armonia.

Comece soltando a ca#eça, depois a testa, as p&lpe#ras, relaxe entre as so#rancel(as,solte o maxilar, o pescoço, os om#ros, #raços, mãos, dedos, costas, o a#dome, os quadris, osglúteos, coxas, pernas, ps e, finalmente, solte todos os pensamentos. Sinta cada parte doseu corpo e perce#a se (& alguma tensão. Solte as tens6es por pequenas que seam.

21

Page 22: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 22/33

5olte seu pensamento para o rosto e relaxe toda a musculatura da face, sentindo seurosto tranqNilo e sereno. 2eixe apenas a energia vital fluir em voc), da ca#eça aos ps, emforma de lu$ e de pa$.

Solte!se completamente e aproveite esse momento que só seu... 7 de mais ningumRSolte seus pensamentos, solte seu coração e sinta a tranqNilidade tocando sua alma. Delaxeprofundamente e não se preocupe caso (aa algum #arul(o por perto. Delaxe semresist)ncias, soltando!se e ouvindo a música, naturalmente, como parte de voc). Sinta!se

agradavelmente descansado e em sossego profundo.2ar um tempo. Agora, alongue os a#raços, os dedos, o tronco, as pernas e os ps. 7stique!se como

se fosse um gato, d) uma #oa espreguiçada. ;ique de lado na posição fetal. A#ra os ol(os. Agora se sente na posição de Uoga. Despire fundo.

#"ABA;7' EM EQ$/E

9oo dos )olares

Objetivo: =ra#al(ar com a aceitação do fracasso, persist)ncia, planeamento@ #usca ativa deinformaç6es, compromisso com o#etivos, padr6es de qualidade.

Material: 03 modelos de colares feitos de canudin(os 01 pequeno e 01 grande, canudin(oscortados, 01 rolo de fio de nUlon, e 0- tesouras.

Desenvolvimento:

Ε  ;ormar grupo de 0' pessoas, aproximadamente, eleger 01 l%der, 01 Auditor de Bualidade e0/ *peradores.Ε  *s colares deverão ser vendidos, o pequeno custa DW ',00 e o grande DW 10,00.Ε  * instrutor dever& pedir para os grupos fa$erem o m&ximo de colares poss%veis respeitando

os padr6es de qualidade e o tempo XM! -' minutos.Ε   * instrutor dever& começar a passar frases confidenciais aos participantes durante aatividade, di$endo que uma forma de feed#ac que a empresa d& aos seus funcion&rios.

Observação:7xemplos de frases que poderão ser passadas ao grupo

- 5oc) tem grande potencial, explore!o.- Sua equipe est& precisando muito do seu apoio.- ;aça o seu tra#al(o de forma inovadora, não se esquecendo dos padr6es de

qualidade.- 9ão deixe que suas idias se apaguem.- Hem#re!se, voc) est& fa$endo um tra#al(o com a sua equipe.-

9ão desista.-   Vo! dever" agir omo um sabotador# disretamente# omee a estragar otrabalho.

A 9unção

Objetivo: +ntegração de equipe, comunicação, ação sociali$ada, união.

22

Page 23: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 23/33

Material: C2 com músicas agitadas, C2 PlaUer.

Desenvolvimento:

Ε  Decomenda!se esta atividade para grupos maiores.Ε  As pessoas cantam e dançam de mãos dadas.Ε  2epois soltam!se as mãos e mudam de lugar dançando.Ε  Buando a música parar, todos devem dar as mãos novamente aos colegas que estavam aoseu lado in%cio, podendo dar at dois passos em direção ao colega, com o o#etivo de untar asmãos.Ε  * grupo ficar& todo em#olado e dever& se :desem#olar< sem soltar as mãos.

A #orcida Faz a %iferença

Objetivo: 7stimular o tra#al(o em equipe.

Material: 01 #ola infantil de fute#ol, 03 vendas para os ol(os, fita crepe.

Desenvolvimento:

Ε  ;a$er dois times de aproximadamente 0' pessoas cada um.Ε  Earcar no c(ão com a fita crepe dois espaços destinados para ser o gol.Ε  Pedir que cada grupo escol(a um artil(eiro.Ε   Colocar a venda nos ol(os dos artil(eiros escol(idos e muda!los de posição para quepercam a noção do lugar que ocupavam.Ε  Ca#e a torcida, sem tocar nos ogadores, fa$er com que eles marquem um gol.Ε  7stimular a torcida para que incentivem cada ve$ mais seu ogador.Ε  =rocar os ogadores de modo que todos vivenciem os dois lados.

ular o Buraco

Objetivo: Criatividade, tra#al(o em equipe.

Material: ;ita Crepe.

Desenvolvimento:

Ε  2elimitar com a fita crepe um espaço de mais ou menos 3 metros.Ε  Cada participante dever& atravessar esse espaço sem usar os ps.Ε  9ão poderão passar de forma igual a dos colegas, cada um dever& passar de um eitodiferente.

Observação:

Ε   *s participantes que & tiverem passado pela pinguela poderão voltar para audar os

colegas, porm, essa informação não dever& ser passada a eles.

(oldados

Objetivo: Persist)ncia e tra#al(o em equipe.

Desenvolvimento:

Ε  Colocar de$ soldados em cinco lin(as retas, com quatro soldados em cada lin(a.

Resposta:

23

Page 24: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 24/33

assar pela inuela

Objetivo: Hevar o grupo a desco#rir a necessidade do tra#al(o coletivo e organi$ado.

Material: ;ita Crepe ou gi$.

Desenvolvimento:

Ε  2ivide!se o grupo em dois.Ε  2esen(a!se no c(ão, com gi$ ou fita crepe, uma pinguela.Ε  *s dois grupos devem passar pela mesma pinguela em sentido contr&rio e ao mesmotempo.Ε  Buem pisar fora do risco, sai fora.Ε  5ence o grupo que c(egar do outro lado da pinguela com maior número de pessoas.

Observação:

Ε  * instrutor dever& audar os participantes a perce#erem que só poss%vel atravessar se osadvers&rios se organi$arem e se audarem mutuamente.

' )eo e o 1uia

Objetivo: =ra#al(ar o n%vel de confiança nos outros e o senso de direção.

Desenvolvimento:

Ε  ;ormam!se duplas.Ε  8m de ol(os fec(ados guiado por outro que toma o cuidado para não deixar o cegoes#arrar nos o#st&culos da sala.Ε  +nvertem!se os papis.Ε 

 7m plen&rio, falar como se sentiu guiando algum e sendo guiado por algum. Analisar como se sente quando estas situaç6es ocorrem nas relaç6es que se esta#elecem no dia!a!dia.

Observação:

Ε  Pode!se variar com o cego sendo condu$ido pelo guia sem, no entanto, ser tocado pelomesmo, guinado!se apenas pelo som de sua vo$.

)orrida dos Bal:es

Objetivo: 7sp%rito de competição e de equipe@ rapide$ na execução de tarefas, levando!se emconta o outro@ tra#al(ar as diferenças e as dificuldades.

Material: al6es, em número suficiente para cada participante@ fita crepe ou gi$ para delimitar os dois c%rculos.

Desenvolvimento:

Ε  * grupo dividido em dois su#grupos, sendo que os participantes se colocam atr&s da lin(apreviamente demarcada e que dever& estar uns / a ' metros distante do c%rculo ou cadeirade estouro dos #al6es.

24

Page 25: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 25/33

Ε  * instrutor explica que o ogo consiste em correr at o c%rculo ou cadeira respectivo, sentar so#re o #alão e estour&!lo. Correr de volta at a sua equipe para que o colega corra eestoure o seu.Ε  4an(a a equipe que estourar primeiro todos os seus #al6es.Ε  Se as equipes não tiverem número igual de participante, um dos mem#ros da equipe menor dever& fa$er duas ve$es o percurso.

Observações: Alguns participantes com dificuldades em enc(er os #al6es solicitam a um colega que o faça.*utros, em contrapartida, se esforçam at o fim, mesmo que preudiquem a si próprios e, Gsve$es, at mesmo a equipe. Algumas pessoas mais gordas, com mais peso, etc, aca#ampedindo a outro colega para correr por elas, mas, na (ora do processamento, revelam umgrande sentimento de culpa ou frustração. * que nos fa$ ser tão rigorosamente criteriosos er%gidos.

%ança das )adeiras

Objetivo: Competição@ descontração@ an&lise de perfis@ processos de exclusão.

Material: Cadeiras em número compat%vel ao dos participantes.

Desenvolvimento:

Ε  Cadeiras em forma de c%rculo, dispostas para fora.Ε  * instrutor solicita que todos se postem em frente a uma delas e anuncia que ir& colocar uma música e, enquanto a música estiver tocando, todos irão dançar ao redor das cadeiras.Ε  2urante esse per%odo o instrutor informa aos participantes que ir& retirar uma cadeira, deforma que sempre algum ir& so#rar.

Observações:9esse momento que as empresas passam por um processo de enxugamento doQnsi$ingsem precedentes, importante analisar as estratgias que as pessoas utili$am para

permanecer em :sua cadeira<. F importante que o facilitador lide com a realidade.

asseio (iner@ico.

Objetivo: 5ivenciar a resolução de um desafio em equipe, em que necess&rio planear@organi$ar@ ouvir@ aceitar lideranças@ cuidar do próprio ritmo em função do ritmo do grupo@#uscar a sinergia.

Material: Pedaços de #ar#ante por participante@ carta$ com regras do ogo.

Desenvolvimento:

Ε  Participantes em p, lado a lado, a#raçados pela cintura. *s ps de todos são amarrados

com os #ar#antes p esquerdo com p direito do colega ao lado e assim sucessivamente.7spaço ao ar livre ou sala grande sem mesas e cadeiras.Ε  * facilitador marca, distante do grupo, um alvo e desafia os participantes a atingi!lo deacordo com as seguintes regras

CAD=AK- o grupo dever& planear uma forma de atingir o alvo camin(ando naturalmente@- a fila deve permanecer reta durante o traeto@- se definirem alguma marcação, esta só poder& ser falada at o meio do traeto

exemplo esquerda, direita, um dois, etc@- o número de tentativas redu$ido a ' ve$es@

25

Page 26: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 26/33

- o tempo limitado at 10 minutos.

Observação: A#rir um c%rculo onde as pessoas terão espaço para relatar sentimentos e avaliar a formacomo reali$aram a tarefa. 7 encerrar a atividade promovendo discussão so#re os aspectosnecess&rios para o #om funcionamento de um tra#al(o em equipe.

&iv6ncia dos Bal:es

Objetivo: 5ivenciar situaç6es nas quais os participantes devem resolver desafios em equipe.

Material: al6es em cores variadas, músicas (armoni$antes e vitali$adoras.

Desenvolvimento:

Ε  +nformar ao grupo que serão oferecidas diversas atividades, constituindo desafios a seremresolvidos individualmente ou em equipe.Ε  Colocar os #al6es no centro da sala para que cada participante escol(a um, enc(a!o de ar eamarre!o sem #ar#ante.Ε   A seguir, colocar músicas variadas, orientando o grupo atravs das seguintes

recomendaç6es do facilitador-  ogar seu #alão para o alto, ao ritmo da música@-  ogar seu #alão sem usar as mãos@- trocar #al6es no ar, de forma que voc)s oguem com um número #em variado de

#al6es cuidar para que não caiam@- em duplas, camin(ar na sala com um #alão preso G testa. 9ão permitido colocar 

as mãos no #alão@- em duplas, camin(ar pela sala com um #alão preso Gs costas não permitido

colocar as mãos no #alão@- quatro a quatro, formando um pequeno c%rculo, colocar os dois #al6es no c(ão@- su#ir os #al6es at a altura do peito, sem colocar as mãos@- criar outras variaç6es.

Como tra#al(ar o ogo- espaço para coment&rios so#re sentimentos com relação G atividade@- coment&rios

%esafio da 1arrafa

Objetivo: Propiciar ao grupo a oportunidade de resolver um desafio em equipe.

Material:  1 rolo de #ar#ante@ 1 garrafa@ 1 caneta@ som e duas músicas (armoni$antes@ 1tesoura.

Desenvolvimento:

Ε  7m c%rculo, em p. Sala livre de mesas e cadeiras. Am#iente que permita ao c%rculo semovimenta livremente.Ε  +nformar ao grupo que ser& dado um desafio para resolver. Se algum descumprir as regrasdo ogo ser&, literalmente, cortado do grupo.Ε  7m um canto da sala, estarão cortados tantos #ar#antes quanto o número de participantes,amarrados por um nó taman(o aproximado de um metro e meio.Ε   Cada participante segura em uma ponta do #ar#ante, amarra!o na cintura, formando umc%rculo. 7m seguida, colocar uma garrafa no c(ão afastada do c%rculo.

26

Page 27: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 27/33

Ε  * facilitador amarra uma caneta no ponto de encontro dos #ar#antes e solicita T volunt&riosque rece#erão vendas, orientando os próximos passos.

27SA;+*

=ransportar a caneta para dentro da garrafa, o#edecendo as seguintes regras

- as pessoas vendadas poderão se comunicar ver#almente@- as pessoas sem vendas só poderão se comunicar por gestos@- proi#ido colocar as mãos no #ar#ante@- proi#ido deixar o #ar#ante frouxo.

 Aguardar por ' minutos para planeamento e colocar a música.* B87 P*27DY *C*DD7D

- alguns conseguem cumprir as regras, outros são cortados@- o grupo consegue colocar a caneta dentro da garrafa e, geralmente, ac(a que o

desafio foi cumprido.

 Após esta primeira etapa, fa$er uma r&pida avaliação das dificuldades e ouvir 

propostas de mel(oria.' ue poder+ ser proposo=' ue poder+ ser aceio= ! =irar as vendas.! Sim ! 2esamarrar os#ar#antes da cintura.! 9ão! Participantes que tiraram as vendas poderão falar.! 9ão! C(egar agarrafa mais para perto.! 9ão! =irar os cegos.! 9ãoΕ  9um segundo momento, todos sem vendas, usando somente comunicação não!ver#al, como #ar#ante esticado, sem colocar as mãos. Após a segunda tentativa em que geralmente ogrupo alcança o o#etivo, proceder pelo CA5.

Observações:  7m formação circular, sentados no c(ão, os participantes t)m espaço paraexpor

- sentimentos, reaç6es e emoç6es durante as duas fases do ogo@- dificuldades e facilidades para cumprir o desafio@-

o que facilitou a segunda etapa@- qual o significado da tesoura cortando pessoas@- o que representam os cegos no primeiro momento@- que liç6es e aprendi$agem tiraram da viv)ncia.

'ficina de M+scaras

Objetivo: Proporcionar ao grupo a viv)ncia de um tra#al(o em equipe em que necess&rioliderar@ tomar de cis6es@ esta#elecer prioridades@ distri#uir tarefas@ administrar o tempo@administrar o processo produtivo@ avaliar a qualidade dos produtos e das relaç6es de tra#al(o@cooperar@ agir de forma integrada@ usar mecanismos efetivos de comunicação@ administrar custo.Material: - fol(as de cartolina cores variadas@ ' fol(as de papel fantasia cores variadas@so#ras de papel laminado, de presente e crepom@ tesouras, cola, rgua, #ar#ante, pincelatLmico, varetas, caixas de papelão, sucatas em geral@ carta$es com as regras do ogo,critrios de qualidade, pontuação e quadro de resultados.

Desenvolvimento:

Ε  2elimitar o cen&rio :9ossa empresa vai lançar m&scaras no mercado. 7u, como acionistaprincipal, estarei fora durante T0 dias equivalente em nossa medida padrão de tempo T0minutos. Preciso de um profissional para ocupar a min(a vaga enquanto estiver fora. * grupodeve escol(er a pessoa que coordenar& as atividades da oficina nesse per%odo. 7sta ter&

27

Page 28: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 28/33

plena autoridade para administrar a produção, sem min(a interfer)ncia nas decis6estomadas<.Ε  9o momento em que o representante ten(a sido escol(ido, o facilitador entrega todos oscarta$es para ele e avisa que & viaou. Anota a (ora de in%cio dos tra#al(os e mantm!se Gparte das atividades at o pra$o esta#elecido para as tarefas. caso algum se diria aofacilitador, ele dever& lem#rar que est& viaando e não poder& responder a perguntas..

E*27H* 2*S CAD=AK7S

#A"EFA 1"$A; R$GR% G$R%&:  =odos devem participar das atividades 1! Dedefinir amissão de nossa empresa que, at (oe, foi ;AD+CAD 79;7+=7S PADA 27C*DAZ[*. 3!Sugerir um novo nome, logomarca e slogan. /! Criar um ingle para veiculação na m%dia. -!Confeccionar T m&scaras, para serem o :carro!c(efe< da produção.MCriar um teatro paraapresentação das m&scaras.

D74DAS 2* V*4*

P7DE+=+2* - #uscar recursos fora da empresa@ - usar e a#usar da criatividade@ - comunicar!sede todas as formas poss%veis. PD*++2* - ultrapassar o tempo de produção T0 dias.

Personagens sem m&scaras no teatro.Ε  Após a apresentação das tarefas, o facilitador ao respons&vel pelo empreendimento quepontue cada tarefa, segundo os critrios de qualidade esta#elecidos pela empresa.9ormalmente, ele pressionado e avalia de forma paternalista dado que pode ser discutidono processamento.Ε  8sar o carta$ de avaliação seguinte=AD7;ASP*9=*SEissão 9ome Vingle Hogomarca e Slogan E&scaras =eatroObservações: Algumas situaç6es que & ocorreram durante a avaliação

! participação somente do representante@! supervalori$ação das tarefas@! pontuação sem o#serv>ncia dos critrios de qualidade.

;/%E"AN2A

ono de )heada

Objetivo: =ra#al(ar aspectos de delegação de poder@ iniciativa e criatividade@ romper limites@alternativas usadas para alcançar limites.

Material: ar#ante.

Desenvolvimento:

Ε  A sala deve estar desarrumada, com v&rios o#etos dispostos em lugares diferentes do

usual, com o#st&culos espal(ados pelo c(ão.Ε  * grupo escol(e um l%der para represent&!los.Ε  * instrutor solicita que todos os demais atem uma venda, co#rindo os ol(os.

:5oc)s não podem ver seu l%der, mas ele est& #em diante de voc)s. H%der, apartir desse momento voc) tem T0 segundos ou trinta de acordo com o taman(o do grupo,para condu$ir todos os seus su#ordinados at aquele ponto aponta, mostra o ponto dec(egada. Sua responsa#ilidade de cuidar para que ningum se mac(uque, nem tropece,nem es#arre nos o#etos, móveis ou pessoas, durante o traeto. oa sorteR

28

Page 29: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 29/33

Ε  * tempo estipulado para a execução da tarefa tem que ser #astante restrito, pois, a únicamaneira de o l%der conseguir cumprir a tarefa deve ser solicitando que todos tirem a vendaR *que, analogicamente, significa delegar decisão e responsa#ilidade.Ε  S+=8AZ[* 1 * l%der se d& conta de que a única maneira de alcançar o o#etivo retirandoas vendas e, efetivamente, o fa$.

- Como ele l%der se sentiu ao tomar a decisão" Pediu licença ao facilitador, isto ,esperou o :sinal verde< para ousar"

- * significa ousar" 7nfrentar desafios" =omar decis6es" * que sim#oli$a tomar decis6es quando temos o respaldo da :2ireção<"

- 7mitiu a ordem para retirar as vendas sem (esitação. Como se sentiu"- Como se sentiram os demais, ao rece#er a ordemMorientação" ;oi f&cil c(egar"

Sentiram satisfação sendo liderados" 7 pela maneira como foi condu$ida a tarefa"Ε  S+=8AZ[* 3 * l%der não solicitou que os demais retirassem as vendas.

- * que o impediu" 7m que se centrou mais"-  Algum do grupo teve essa idia" ;alou" Se não disse nada, o que o impediu"- Como ficou a execução da tarefa"- 2eu para :cuidar< de todos" Analisar cumprimento da tarefa x am#iente.

Observações:  Como esta uma viv)ncia que exp6e demais uma única pessoa, muito

importante que o facilitador leia as perguntas sugeridas acima e internali$e as idias, ostópicos que poderão ser levantados para an&lise, colocando!os de forma suave, indagandopara o grupo, especialmente se algum direcionar muito fortemente a responsa#ilidade, a:culpa<, para o l%der. 2eve (aver a preocupação em analisar o processo, não a pessoa em si. F#om lem#rar da frase :Buantos de nós fariam diferente"<.

O& ve$es, tam#m, em que pessoas do grupo culpam a viv)ncia, ou ofacilitador, de ter dado uma tarefa sem condiç6es de ser resolvida, que, com certe$a, levariaao fracasso... F importante ressaltar que o tra#al(o em la#oratório visa lidar com situaç6esinusitadas, onde nos permitamos desafiar nossos limites, nossa maneira usual de proceder.

#"ABA;7' ('B "E((3'.

9oo da &ela

Objetivo: Permitir ao grupo vivenciar o processo de tra#al(o em que normas e padr6es dedesempen(o r%gido interferem no resultado e no clima do tra#al(o. Agilidade, tra#al(o so#pressão.

Material: 1 meia@ 1 c(apu@ 1 luva@ 1 sand&lia (avaiana@ 1 caixa de fósforos@ 1 vela@ 1 sino ouo#eto similar@ 1 camisa ou paletó taman(o grande@ #ar#ante@ 1 cadeira@ 1 fol(a de papelof%cio@ 1 caneta.

Desenvolvimento:

Ε  Earcar num extremo da sala um grande c%rculo e no outro, duas cadeiras.Ε  Colocar no c(ão a vela, a fol(a de papel of%cio, o fósforo e a sand&lia. Arranar os outroso#etos na cadeira e dividir o grupo em duas equipes.Ε  Solicitar dois volunt&rios um de cada equipe para fiscali$ar o cumprimento das normas.Ε  Ao sinal do facilitador, as equipes devem reali$ar a srie de tarefas a seguir, na seqN)nciacorreta

- dirigir!se a cadeira@- assinar o ponto@

29

Page 30: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 30/33

- colocar primeiro o c(apu@- vestir todos os outros acessórios que estão na cadeira@- acender a vela@- pegar o sino@- dirigir!se a sua equipe e colocar o p dentro do c%rculo@- retornar a cadeira@- apagar a vela e tirar os acessórios colocando!os na cadeira@

- deixar sand&lia, vela, fósforo e fol(a de ponto no c(ão@- correr at sua equipe@- dar a mão para o outro participante que repetir& o mesmo ritual.

 A 7B8P7 B87 C8EPD+D A =AD7;A PD+E7+D* 579C7 * V*4*.Ε  * facilitador deve estar atento e verificar

- se a vela apagar, o participante deve retornar G cadeira e acend)!la@- se algum acessório não permitido estiver no c(ão, o fiscal dever& c(amar o

participante para coloca!lo na cadeira@- se uma equipe tem mais pessoas que a outra, algum repete a tarefa@- o fiscal tam#m participa c(ama outro participante para tomar seu lugar, quando

for reali$a a atividade.'omo trabalhar o jogo:

2istri#uir fol(as de flip!c(art para as duas equipes, que deverão registrar- sentimentos durante a viv)ncia@- principais dificuldades e facilidades@- situaç6es semel(antes ao ogo em suas empresas@- como lidar com padr6es que preudicam o resultado e a produtividade do grupo.

Observações: F importante, se necess&rio, colocar quest6es como- a necessidade de reavaliar alguns procedimentos!padrão adotados no programa@- a import>ncia de os rever regularmente@- a necessidade de, ao ela#orar procedimentos!padrão, verif icar sua

operacionali$ação unto Gqueles que vão segui!los.

;ANE9AMEN#'

F+5rica de Barcos

Objetivo: Planeamento participativo@ an&lise do modelo de qualidade@ negociação@ tra#al(ar as dificuldades do processo@ tomada de decis6es@ crenças e valores individuais@argumentação.

Material: 10 fol(as de papel de seda@ 0' fol(as de papel celofane@ 0' fol(as de cartolinacolorida@ 30 varetas@ 01 carretel de lin(a n\ 10@ 03 tesouras@ l&pis, rguas, cola@ 1 rolo de#ar#ante@ fita mtrica.

Desenvolvimento:

Ε  * instrutor solicita que os participantes se su#dividem em duas equipes e se posicionem emlocais estratgicos na sala.

30

Page 31: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 31/33

Ε  A seguir anuncia:Somos uma f&#rica de #arcos e estamos nos preparando para uma grande feira

internacional. Precisamos apresentar produtos de qualidade, & que nossa presid)ncia esperao#ter lucros com essa exposição. A equipe que apresentar #arcos mais #onitos gan(ar&premiação extra. 9ossa tarefa consiste em ;AK7D * PHA97VAE79=* 27SS7S ADC*S.=eremos 1 (ora para planear e -0 minutos para confeccionar os #arcos. Solicito Gs duasequipes que, no primeiro momento, S*E79=7 ;AZAE * PHA97VAE79=*. Ao terminar o

tempo, aguardem instruç6es do facilitador quanto G execução. * material para as 3 equipes seencontra neste stand  e poder& ser adquirido assim que o stand  a#rir. Oaver& alguns carta$eselucidativos, tais como os +ndicadores de Bualidade, ta#ela de preços dos produtos aoalmoxarifado, etc. 4an(a o ogo a equipe que fi$er o maiLs número de pontos.

 A partir de agora voc)s terão 1 O*DA PADA PHA97VAD. Podem iniciar. São.......(oras<.Ε  7nquanto os grupos planeam, o facilitador coloca o carta$ contendo os +92+CA2*D7S 27B8AH+2A27 em local vis%vel a todos.

+92+CA2*D7S 27 B8AH+2A271 *s #arcos deverão ter, no m%nimo, /0 cm de comprimento.3 Cada #arco dever& ter, no m%nimo, 3 cores.

/ *s #arcos deverão ter apar)ncia #onita.

Ε  9o stand de materiais para confecção dos #arcos, (aver&, tam#m, uma ta#ela de preçosonde o atendente ir& inscrever os materiais requisitados e o valor preço dos mesmos, a fimde esta#elecer, posteriormente, uma relação custo!#enef%cio para cada equipe.

=A7HA 27 PD7Z*S- ;ol(a de Seda DW 0,/0- =esoura DW 3,00- ;ol(a celofane DW 0,/0- Cola tu#o grande DW 0,/0- Cola tu#in(o DW 0,10

- Dgua DW 1,00- ;ol(a de Cartolina DW 0,'0- Eetro da lin(a DW 0,10- Carretel DW 1,'0- Eetro #ar#ante DW 0,0'- 5areta unidade DW 0,0'- 5areta feixe com 30 DW 0,T0

 Ε  Cada equipe dever& escol(er um representante, este ser& respons&vel pela execução doplaneamento.Ε  Ao trmino do per%odo de planeamento, começa a fase de execução dos #arcos.

Observações:4eralmente as equipes esquecem que são de uma mesma empresa e passam a atuar isoladamente. A aquisição de materiais praticamente imediata. Algumas ve$es, um dosgrupos se antecipa para adquirir quase todo o material e :deixar o outro na mão<. *#servar como se processa essa negociação de materiais entre as equipes importante.

 A avaliação do produto final de cada equipe deve levar em conta os indicadores dequalidade expostos em painel, alm de esta#elecer a relação custo!#enef%cio. 2urante todo otempo da atividade dever& (aver um indicativo G disposição com o preço de ofertaMvenda de

31

Page 32: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 32/33

cada #arco na exposição pretendida, a fim de facilitar a poss%vel visão custoM#enef%cio daprodução.

Convm analisar ainda Oavia planeamento escrito"Detirar com o grupo uma sugestão escrita de como resolver os pro#lemas empresariais

vivenciados.

A&A;/A23'

A Barca

Objetivo: Avaliar uma atividade ou um evento.

Material: 8ma fol(a de papel raft.

Desenvolvimento:

Ε  Confeccionar uma #arca com o papel raft.Ε  7m c%rculo, sentados no c(ão ou em p.Ε  Passa!se a #arca pelos participantes.

Ε  Cada um deve colocar dentro da #arca uma coisa de que gostou no curso uma qualidade,e retirar alguma coisa que incomodou um defeito. Ε  * coordenador deve alertar a todos os participantes que só podem tirar e colocar uma coisacada um.Ε  2eve!se dar um tempo para que se reflita so#re tudo que aconteceu antes.

's 'lhares

Objetivo: Avaliação atravs da linguagem sim#ólica e escrita.

Material: Cópia xerogr&fica da fol(a em anexo, caneta ou l&pis.

Desenvolvimento:Ε  2istri#ui!se entre os participantes a fol(a com o desen(o dos ol(ares que se teve durante ocurso.Ε  Decol(er as fol(as@ servem como avaliação para o coordenador.

A 7ora do #esameno

Objetivo: Sensi#ili$ação, troca de feed#ac]s, despedida.

Material: Papel e caneta uma fol(a e uma caneta para cada.

Desenvolvimento:Ε  =odos deverão escrever neste papel o seu testamento, mas não poder& citar nen(um #emmaterial, ou sea, ignore a poss%vel exist)ncia do din(eiro.Ε  Cada participante dever& comentar como gostaria de rece#er aquele :#em< que l(e foioferecido.Ε  Por que escol(eram certas coisas para certas pessoas"Ε  =odos os #ens foram realmente distri#u%dos"Ε  Como foi distri#uir #ens não materiais"Ε  Bual o sentimento que ficou"

32

Page 33: Habilidades - Dinamicas de Grupos

7/23/2019 Habilidades - Dinamicas de Grupos

http://slidepdf.com/reader/full/habilidades-dinamicas-de-grupos 33/33

;iç:es

Objetivo: ;eed#ac, apreensão do conteúdo.

Material: Cópias xerogr&ficas do papel em anexo.

Desenvolvimento:Ε  7ntregar a cada participante uma cópia do papel em anexo.Ε  Pedir que preenc(am e entreguem ao coordenador. 

FA2A &') ME(M'ara voc6 invenar um 0oo.

Objetivo: Material: Desenvolvimento:

Ε 

Ε  Ε 

Ε 

Ε 

Ε 

Observações:

C(E '$2'.... E(Q$E2'(E &E9'... ;EMB"'

(E FA2'... EN#EN%'.D