HISTÓRICO E ORGANIZAÇÃO

DA UNIMED GOIÂNIA

DR. BRENO ÁLVARES DE FARIA PEREIRA

DIRETORIA DE PLANEJAMENTO E CONTROLE

HISTÓRIA

Criação:

• 21 de fevereiro de 1978 (Solenidade dirigida pelo Presidente da Associação Médica de Goiás, Dr. Ubiratan Gonçalves de Araújo)

Mesa Histórica:

• Dr. Pedro Kassab, Presidente da AMB

• Sr. Nunes Bittencourt, Representante do Prefeito de Goiânia

• Dr. Edmundo Castilho, Presidente da Unimed do Brasil

• Dr. Giovani Septimi Cysneiros, Presidente do CRM - GO.

HISTÓRIA

FUNDADORES

– Dr. Ronaldo Dantas – Dr. Alberto Rassi – Dr. Afif Afrânio Rassi – Dr. Durval Moraes de Carvalho – Dr. Elias Tamer Merhi – Dr. Agenor Macedo Caldas – Dra. Valneide dos Santos – Dr. Joaquim Menezes Souza – Dr. Wilton Adriano da Silva – Dr. Adão Ubiratan da Costa Pereira – Dr. Ramon Ramos – Dr. Ubiratan Gonçalves de Araújo – Dr. Osvaldo de Alencar Arraes – Dr. Odyberto Eduardo Foz Monici – Dr. Malthus de Carvalho – Dr. José Mário de Freitas – Dr. João Neves Neto – Dra. Maria Luiza Costa – Dr.Walder Cruvinel de Castro – Dr. Hugo Metran – Dr. Aristoclides Teixeira – Dr. Walter Pereira de Castro – Dr. Sebastião Ludivico Martins – Dr. Altamiro Araújo Campos – Dra Iolanda Rodrigues Pinheiro

– Dr. João Staccionarini Filho – Dr. Sebastião Mesquita – Dr. Anis Rassi – Dr. Luiz Rassi – Dr. José Alberto Alvarenga – Dr. Salvador Rassi – Dr. Roque Gomide Fernandes – Dr. Humberto Ribeiro Neto – Dr. Joel Nader – Dr. Nabyh Salum – Dr. Carlos Alberto Ximenes – Dra. Sizuê Santos Guerra – Dr. José Caetano de Almeida – Dr. Alípio Nunes – Dr. Alcione Nunes – Dr. Lincoln Marques Rocha – Dra. Inan Benedicta da Silva Freitas – Dr. Romeu Fernandes Carvalho – Dr. Luiz Menezes de Paula – Dr. Eduardo Siade – Dr. Celso Carvalho Aquino – Dr. Izelman Teixeira Leão – Dr. Aristóteles de Castro Barros – Dr. Luiz de França Ferreira

SEDES E UNIDADES

1978 – A primeira sede: Associação Médica de Goiás (sala cedida pela presidência da entidade).

1997 – Atual prédio na Avenida T-7.

1983 – Sobrado no Setor Aeroporto.

1980 – Casa no Setor Oeste.

SEDE ADMINISTRATIVA DA UNIMED GOIÂNIA

Praça: Gilson Alves de Souza, nº 650, Setor Bueno. Central de Atendimento: (62) 3216-8000

CORRETORA UNIMED GOIÂNIA

• Vendas de Planos de Saúde e Seguros

Av. T-9, nº. 276, Setor Marista. Central de Vendas: (62) 3216-8700

LABORATÓRIO UNIMED GOIÂNIA

Av. Mutirão, nº 2.762, Setor Bueno.

Central de Atendimento: (62) 3216-8505

SERVIÇO DE ATENDIMENTO UNIMED – SAU I

Rua: 9-B, nº 18, Setor Oeste. Central de Atendimento: (62) 3216-8555

SERVIÇO DE ATENDIMENTO UNIMED – SAU II

Av. Anhanguera, nº. 6.540, Setor Aeroporto. Central de Atendimento: (62) 3216-8550

CENTRO CLÍNICO UNIMED - REDE UNIFÁCIL

Rua: 104, Qd. F-21, Lt. 12/14, Setor Sul. Central de Atendimento: (62) 3216-8600

QUIMIOTERAPIA UNIMED GOIÂNIA

Av. G, Nº. 45, Qd. J 02, Lt. 03, Setor Oeste. Central de Atendimento: (62) 3216-8594

POSTO DE COLETA UNIMED GOIÂNIA

Av. Rio Verde Qd. 96, Lt. 01-04, Jardim da Luz. Central de Atendimento: (62) 3216-8031

CLÍNICA DE PSICOLOGIA UNIMED GOIÂNIA

Rua: 11, Qd. H-6, Lt. 03, Setor Oeste. Central de Atendimento: (62) 3520-8590

PROGRAMA DE ATENÇÃO À SAÚDE UNIMED GOIÂNIA

Av. T-1, esq. Rua T-44, Qd. 19, Lt. 08, Lojas 02 e 03, Setor Bueno.

Central de Atendimento: (62) 3216-8436

LOJA FLAMBOYANT UNIMED GOIÂNIA

Av. Dep. Jamel Cecílio, Nº. 3.300, Qd.34, Lt.2E, LJ P132, Jardim Goiás. Central de Vendas: (62) 3216-8080

INTERCÂMBIO UNIMED GOIÂNIA

Rua: C-149, Qd. 287, Lt. 12, Jardim América Central de Atendimento: (62)

CALL CENTER UNIMED GOIÂNIA

Av. T-8, Qd. L, Lt. 01 a 06, Setor Marista. Central de Atendimento: (62) 3216-8000 | 0800 642 8008

PRESIDENTES UNIMED GOIÂNIA Dr. José Mario de Freitas de 1978 a 1979 | 1984 a 1987

Dr. Humberto Ribeiro Neto de 1982 a 1983 | 1988 a 1989

Dr. Paulo de Siqueira Garcia de 1996 a 2002

Dr. Ubiratan Gonçalves de Araújo de 1980 a 1981

Dr. José Abel Alcanfor Ximenes de 1990 a 1995

Dr. Sizenando da Silva Campos Jr. A partir de 2002

EVOLUÇÃO DE COOPERADOS 2001 a 2014

2.113 2.110 2.221

2.307 2.266

2.479 2.475 2.458 2.524

2.603 2.610

2.820 2.805 2.783

-

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 set/14

Fonte: Setade – UNIMED GOIANIA

EVOLUÇÃO DE BENEFICIÁRIOS 2001 a 2014

172.302

154.141 164.197

171.417 184.378

199.270 204.880 218.492

233.392

256.304

283.776

316.960 330.577

337.718

-

50.000

100.000

150.000

200.000

250.000

300.000

350.000

400.000

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 set/14

Fonte: Setade – UNIMED GOIANIA

GOIÁS, TOCANTINS e DF 385 MUNICÍPIOS

VALE DO SÃO PATRÍCIO

COOPERADOS

NORTE GOIANO

COOPERADOS

PORANGATU

COOPERADOS

GOIANÉSIA

COOPERADOS

FED. CERRADO

Beneficiários

GOIÂNIA

337.718 Beneficiários

2.783 Cooperados CATALÃO

Beneficiários

Cooperados

ANÁPOLIS

Beneficiários

Cooperados

JATAÍ

Beneficiários

Cooperados

OESTE GOIANO

Cooperados

REGIONAL SUL DE

GOIÁS

Beneficiários

Cooperados

RIO VERDE

Beneficiários

Cooperados

MINEIROS

Beneficiários

Cooperados

IPAMERI

Beneficiários

Cooperados

MORRINHOS 3.764

Beneficiários

Cooperados

CALDAS NOVAS

Beneficiários

Cooperados

ARAGUAINA

Beneficiários

Cooperados

GURUPI

Beneficiários

Cooperados

PALMAS

Beneficiários

Cooperados

Brasília

2 Federações*:

FEGO - Umd. Goiás* (Estadual) - 3 singulares: Goiânia, Jataí

e Rio Verde - Beneficiários: 395.677 - Cooperados: 3070

FEGOTO - Umd. Cerrado (Regional) – GO, TO, DF - 18 singulares)

- Beneficiários: 260.210 - Cooperados: 1.810

Dados de Setembro / 2014

UNIMED GOIÂNIA 337.718 Beneficiários 2.783 Cooperados

Geração anual de receita com a operação de planos de saúde / 2013:

Retorno aproximado aos cooperados e prestadores de serviço / 2013:

R$ 680 milhões

R$ 581 milhões

Fonte: Controladoria – UNIMED GOIÂNIA

COMPLEXO COOPERATIVO UNIMED GOIÂNIA

COMPLEXO COOPERATIVO UNIMED GOIÂNIA

UNIMED GOIÂNIA RECURSOS PRÓPRIOS

OPERADORA DE PLANO DE SAÚDE

UNIMED GOIÂNIA CORRETORA DE SEGUROS LTDA

UNIODONTO

COOPERATIVO EMPRESARIAL INTER COOPERAÇÃO

NEGÓCIO

• Boas condições de trabalho e remuneração ao cooperado obtida pela atenção integral e qualificada à saúde do cliente.

Fonte: Planejamento Estratégico da UNIMED GOIÂNIA (2012/2016)

MISSÃO

• Realizar, com excelência, a atenção integral a saúde, comprometendo-se com a evolução continua da eficácia e o atendimento aos requisitos do sistema de gestão da qualidade.

Fonte: Planejamento Estratégico da UNIMED GOIÂNIA (2012/2016)

VISÃO

• Ampliar, até 2016 ,a liderança de mercado com melhoria dos indicadores de qualidade em saúde e sustentabilidade.

Fonte: Planejamento Estratégico da UNIMED GOIÂNIA (2012/2016)

VALORES

• Respeito

• Confiabilidade

• Inovação

• Qualidade

Fonte: Planejamento Estratégico da UNIMED GOIÂNIA (2012/2016)

ORGANOGRAMA FUNCIONAL

Conselho Fiscal

Assessoria Organizacional

Secretaria

Assessoria de Imprensa

Auditoria Independente

Coord. DR. Prestador

Coord. Atendimento

Coord. Serv e Infra-

Estrutura

Gerência de Gestão de

Pessoas

Conselho de Espec.

Coord. Financeira

Coord. de Faturamento

Gerência Financeira

Coord. de Marketing

Coord. Rel. Empresarial

Coord. Produtos e Operações

Coord. de Cadastro

Gerência de Mercado

CorretoraVendas Terc.

Gerência de Contas

Assistenciais

Coord. de Materiais e

Compras

Coord. Contas Interc.

Coord. Contas Assist.

Gerência de Rec. Assist.

Próprios

Laboratório

Ouvidoria

Coord. Tele Atendimento

Gerência de Planejamento e

Controle

Gerência de Tecnologia da

Informação

Coord. de Sistemas

Coord. de Redes e Suporte

Coord. de Analise do Desemp.

Coord. de Controladoria

Coord. Geren. de Processos

Coord. de

Gestão de

Processos

SAU 1 Centro Clínico SAU 2 SOS

Gerência de Serv. Assist.

Próprios

Assembléia Geral

Conselho de

Administração

Diretoria

Presidência

Diretoria MédicaDiretoria

Administrativa

Diretoria

FinanceiraDiretoria de

Mercado

Diretoria de

Auditoria Médica

Diretoria de

Recursos e

Serviços Próprios I

Diretoria de

Planejamento e

Controle

Diretoria de

Recursos e

Serviços Próprios

II

Coord. Auditoria Médica

Coord. DR. Cooperado

Negociação/Compra OPME

Gerência de Marketing

Coord. Gestão de

Pessoas

Gerência Jurídica

Gerência de Atendimento

Comitê Educativo

Diretoria de

Conselho

Técnico

Gerência de Rel. ao

Cooperado

Coord. Contr. Docs. e

Import.

Coord. Análise Prod..

e Pagto.

Coord. Contas Assist.

Noturno

Assessoria de Relações

Institucionais

Assessoria Jurídica

Coord. Saúde Suplementar

Assessoria Médica

Coord. Atendimento Intercâmbio

Coord. de Audit. de

Enfermagem

Coord. Jurídica

Gerência de Rel. ao

Prestador

Gerência Administrativa

Quimiterá-picos

Transporte Aeromédico

EnfermagemPsicologiaPrograma de

Atenção à Saúde

Centro de Diagnósticos

CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO - CONSAD

“dentro dos limites da lei e deste estatuto – atendidas as decisões e as recomendações da AG -, planejar e traçar normas para as operações e serviços, bem como implantar medidas de avaliação e controle dos resultados”(art. 46)

• Composição:

– 11 cooperados eleitos (diretores executivos)

• Reuniões: – 11 conselheiros de administração – 2 membros do CONFISC – (sem direito a voto) – 1 Coordenador do CONSESP – (com direito a voto) – 1 ouvidor – (sem direito a voto)

CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO (Gestão 2012 / 2016)

• Diretor Presidente: Dr. Sizenando da S. Campos Júnior

• Diretor Administrativo: Dr. João Damasceno Porto

• Diretora Financeira: Dra. Selma H Trad H da Silva Souza

• Diretor de Mercado: Dr. Sérgio Baiocchi Carneiro

• Diretor de Planejamento e Controle: Dr. Breno Álvares de F. Pereira

• Diretor Médico: Dr. Adriano Alfredo Brocos Auad

• Diretor de Auditoria Médica: Dr. Lueiz Amorim Canêdo

• Diretor dos Rec. e Serviços Próprios: Dr. Ricardo Esperidião

• Diretor dos Rec. e Serviços Próprios: Dr. Pedro Jorge L. G. de Sousa

• Diretora do Conselho Técnico: Dra. Ilza Pascoal Trevenzol

• Diretor do Conselho Técnico: Dr. Clausmir Zaneti Jacomini

CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO (Gestão 2012 / 2016)

CONSELHO FISCAL (GESTÃO 2014 / 2015)

• Coordenadora: Dr. Luciano Carvalho Vitorino

• Efetivo: Dr. Emílio Santana Martins Xavier Nunes

• Efetivo: Dr. Geraldo Silva Quairoz

• Suplente: Dr. Anselmo de Oliveira Franco

• Suplente: Dr. Aguinaldo Figueiredo de Freitas Júnior

• Suplente: Dra. Raquel Costa Coelho

ORGANOGRAMA FUNCIONAL

- Suporte a software- Desenvolvimento de sistemas- Web site

- Infra estrutura de rede- Apoio à microinformática- Segurança

- Balanço- Balancete- Demonstações contábeis- Gestão de Custos

MODELO FUNCIONAL

- Indicadores Gerenciais - BSC- Estatísticas- Nível de satisfação do cliente

Diretoria de Planejamento

e Controle

Gerência de

Tecnologia da

Informação

Coordenação de

Redes e Suporte

Coordenação de

Sistemas

Coordenação de

Controladoria

Coordenação de

Gestão de

Processos

Gerência de

Planejamento e

Controle

Coordenação de

Análise do

Desempenho

- Processos e rotinas- Levantamentos e estruturação- Manuais e Formulários- IN’s e IDP’s- Gestão da Qualidade

OBRIGADO