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II Seminário Internacional
Qualidade dos Serviços de Acolhimento
NECA
Aldeias Infantis
Instituto Fazendo História
Manhã
Linha da vida
Q4C: Parâmetros de qualidade dos serviços de acolhimento
Parâmetros do Q4C
“Irmãos devem se manter unidos”
“O serviço de acolhimento deverá promover o contato com a família de origem”
“A relação entre educadores, crianças e adolescentes deverá ser pautada pela compreensão e pelo respeito”
“A criança e o adolescente têm direito a participar ativamente do seu processo de desligamento do serviço de
acolhimento ”
* “Você saber que tem um irmão e não poder se aproximar dele é muito dolorido. Fomos separados quando eles eram muito pequenos e na nossa audiência descobrimos que eles já estavam vivendo em outro país. É muito triste. ”
* “O abrigo poderia ajudar mais na aproximação e no diálogo com a nossa família.”
* “Quando a situação do abrigo é pior que a situação anterior, quando você sofre agressão verbal e física, é melhor fugir de lá”
* “A destituição não deveria romper com o vínculo com a família de origem. Mesmo que minha mãe não possa mais ter minha guarda por que não posso continuar convivendo com ela?”
Tarde:
O SERVIÇO QUE DESEJAMOS
- Relação de respeito e afeto entre educadores, crianças
e adolescentes- Profissionalização dos educadores- Valorização das famílias- Espaços de privacidade- Informação sobre os processos