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PLANO DE ATIVIDADES 2013

INA Plano de Atividades

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Plano de Atividades - Direção-Geral da Qualificação dos Trabalhadores em Funções Públicas;Plano de Redução e Melhoria da Administração Central

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  • PLANO DE ATIVIDADES 2013

  • NDICE

    1. Introduo _______________________________________________________________ 42. Misso __________________________________________________________________ 53. Viso ____________________________________________________________________ 54. Estrutura interna __________________________________________________________ 55. Organograma _____________________________________________________________ 66. Estratgia e Objetivos ______________________________________________________ 77. Iniciativas e Projetos _______________________________________________________ 98. Recursos Humanos e Financeiros ___________________________________________ 109. Plano de Frequncia de Formao ___________________________________________ 11

    ANEXO I _______________________________________________________________________ 14

    Objetivos Operacionais das Unidade Orgnica ________________________________________ 14

    ANEXO II _______________________________________________________________________ 20

    Iniciativas e Projetos por Unidade Orgnica __________________________________________ 20

    ANEXO III ______________________________________________________________________ 29

    Atividades por Unidade Orgnica ___________________________________________________ 29

  • 4

    1. Introduo

    A Direo-Geral da Qualificao dos Trabalhadores em Funes Pblicas, abreviadamente designada por

    INA, servio central da administrao direta do Estado, assume, de acordo com a sua lei orgnica,

    aprovada pelo Decreto-Lei n. 48/2012, de 29 de fevereiro, a qualidade de entidade central responsvel

    pela definio integrada das polticas de gesto de recursos humanos da Administrao Pblica.

    Com efeito, o INA, na sequncia do Plano de Reduo e Melhoria da Administrao Central (PREMAC),

    v a sua misso e atribuies reforadas, designadamente como entidade coordenadora das atividades

    de formao na Administrao Pblica, com responsabilidades diretas no diagnstico, execuo e

    avaliao da formao profissional.

    Alarga, ainda, a sua rea de atuao no mbito da consultoria organizacional, nos domnios do

    diagnstico, planeamento, melhoria e avaliao de desempenho organizacionais e gesto de projetos,

    rea que assume carater fundamental para o sucesso das organizaes pblicas, especialmente na atual

    conjuntura marcada por necessidades de reestruturao dos servios.

    Assume pela primeira vez competncias nas reas do recrutamento e gesto da mobilidade,

    promovendo a seleo de trabalhadores para a Administrao Pblica, salvaguardando valores de

    mrito, iseno, neutralidade, transparncia e igualdade. Como Entidade Centralizada para Constituio

    de Reservas de Recrutamento responsvel pelo desenvolvimento de aes de recrutamento

    centralizado. O INA tem ainda a seu cargo o apoio aos procedimentos concursais comuns que decorrem

    em toda a Administrao Pblica para alm do recrutamento e a organizao do Curso de Estudos

    Avanados em Gesto Pblica e do apoio CReSAP.

    Enquanto entidade gestora da mobilidade, garante a gesto e acompanhamento dos trabalhadores

    colocados em SME desenvolvendo os procedimentos necessrios sua (re)qualificao e (re)colocao.

    entidade gestora da Bolsa de Emprego Pblico e responsvel pela organizao e desenvolvimento do

    Programa de Estgios na Administrao Central.

    Tambm o posicionamento internacional do INA amplamente reforado permitindo no s a

    continuidade de diversos projetos em curso, nomeadamente nos PALOP, Brasil em pases do leste

    europeu, como tambm o desenvolvimento de futuras aes de parceria com organismos congneres,

    numa lgica de partilha e cooperao nos seus diversos domnios de atuao.

  • 5

    O INA participa ainda em projetos de cooperao para o desenvolvimento promovidos pela Unio

    Europeia ou por outras organizaes internacionais tendo em vista a melhoria das condies e

    funcionamento da Administrao Pblica dos pases abrangidos.

    Internamente, o sistema de informao e monitorizao do desempenho global da Organizao

    permitir acompanhar a evoluo destas iniciativas, materializando as exigncias de rigor,

    responsabilidade e transparncia inerentes ao sistema de gesto que se pretende implementar.

    2. Misso

    O INA tem por misso promover o desenvolvimento, a qualificao e a mobilidade dos trabalhadores em

    funes pblicas, atravs da gesto de competncias e da avaliao de necessidades de pessoal face

    misso, objetivos e atividades dos servios pblicos e gesto de carreiras, visando a integrao dos

    processos de desenvolvimento organizacional e constituindo-se como referncia nacional na rea da

    formao, para os organismos nacionais ou estrangeiros que prossigam fins anlogos.

    3. Viso

    O Ina pretende ser reconhecido como um servio de referncia na qualificao e gesto integrada dos

    recursos humanos da Administrao Pblica, assim como no desenvolvimento e implementao de boas

    prticas organizacionais.

    4. Estrutura interna

    Assentando a sua estrutura interna num modelo de estrutura hierarquizada, o INA dispe de cinco

    unidades orgnicas nucleares (direes de servio), nos termos do definido pela Portaria n. 113/2012,

    de 27 de abril, e de seis unidades orgnicas flexveis (divises), de acordo com o Despacho n.

    8005/2012, de 30 de maio, publicado no DR, 2. Srie, n. 113, de 12 de Junho.

  • 5. Organograma

    Diretora Geral Dra. Mafalda Santos

    Formao e Inovao na Aprendizagem Dra. Jlia Arajo

    Gesto da Formao Dr. Joo Martins

    Recrutamento e Gesto da Mobilidade

    Dra. Alexandra Duarte

    Recrutamento

    e Seleo Dr. David Ferraz

    Gesto da Mobilidade Dr. Nuno Lopes

    Cooperao, Comunicao e Documentao

    Dr. Fernando Medeiros

    Comunicao e Relaes Pblicas Dra. Carla Freitas

    Biblioteca Arquivo e Edies

    Dra. Vera Batalha

    Desenvolvimento Organizacional e Sistemas de

    Informao Dra. Marina Pereira

    Sistemas Tecnologias de Informao

    Eng. Alfredo Frana

    Servios Recursos Internos

    Dra. Ana Barros

    Subdiretora Geral Dra. Sandra Sant`Ana

  • 6. Estratgia e Objetivos

    Considerando a misso e atribuies do INA e os traos essenciais da sua envolvente externa, foram

    definidos os seguintes objetivos estratgicos que esto inscritos no Quadro de Avaliao e

    Responsabilizao (QUAR):

    Contribuir para a implementao de um novo sistema de recrutamento e seleo na

    Administrao Pblica;

    Garantir a gesto dos trabalhadores colocados em situao de mobilidade especial;

    Promover as aes necessrias ao desenvolvimento profissional dos trabalhadores em

    funes pblicas;

    Consolidar as relaes institucionais e de cooperao do INA com organismos nacionais e

    estrangeiros;

    Consolidar o modelo organizacional do INA, mantendo o respetivo equilbrio financeiro.

  • 8

    Como objetivos operacionais globais para o INA (de eficcia, eficincia e qualidade), consideram-se os seguintes:

  • 9

    A partir dos objetivos inscritos no QUAR, foram definidos os parmetros de avaliao para cada uma das

    unidades orgnicas (Anexo 1).

    7. Iniciativas e Projetos

    No planeamento das aes a desenvolver por cada unidade orgnica, foram identificados e discutidos os

    projetos que concorrem diretamente para a prossecuo dos objetivos operacionais (Anexo 2).

    Neste mbito foram discriminadas as atividades que materializam a realizao das competncias de

    cada unidade (Anexo 3).

  • 10

    8. Recursos Humanos e Financeiros

    Recursos Humanos

    Dirigentes Superiores 2

    Dirigentes Intermdios 10

    Tcnicos Superiores 33

    Assistente Tcnico 31

    Assistente Operacional 9

    Especialistas de Informtica 4

    Tcnicos de Informtica 5

    Recursos Financeiros previstos para 2013

    Despesas com pessoal 2.640.258

    Aquisies de Bens e Servios 3.302.708

    Outras Despesas Correntes 0

    Outros 19.700

    Oramento de Funcionamento 5.962.666

    Investimento 791.880

    Outros Valores 157.809

  • 11

    9. Plano de Frequncia de Formao

    rea Temtica N de formandos Cargo/carreira Unidade Orgnica - DSFIA Comunicao Organizacional e Pessoal 8

    Tcnico Superior Assistente Tcnico

    Formao de Dirigentes 1 Chefe de Diviso

    Formao e Pedagogia 7 Dirigente Tcnico Superior

    Gesto de Pessoas 5 Chefe de Diviso Tcnico Superior Assistente Tcnico

    Gesto Organizacional 7 Dirigente Tcnico Superior

    Liderana e Desenvolvimento Pessoal 6 Dirigente Tcnico Superior Assistente Tcnico

    Tecnologias da Informao 6 Dirigente Chefe de Diviso Assistente Tcnico

    Unidade Orgnica - DSRGM

    Assuntos Jurdicos 1 Tcnico Superior

    Formao de Dirigentes 1 Dirigente

    Gesto de Pessoas 19 Tcnico Superior Assistente Tcnico

    Gesto Organizacional 3 Dirigente Unidade Orgnica - DSCD

    Administrao e Polticas Pblicas 4 Tcnico Superior

    Assuntos Europeus e Cooperao 2 Tcnico Superior

    Comunicao Organizacional e Pessoal 3

    Chefe de Diviso Tcnico Superior

    Contabilidade e Finanas 1 Tcnico Superior

    Formao de Dirigentes 2 Chefe de Diviso

    Gesto de Pessoas 2 Tcnico Superior

    Gesto Organizacional 2 Tcnico Superior

    Liderana e Desenvolvimento Pessoal 2 Chefe de Diviso

    Lnguas Estrangeiras 4 Tcnico Superior Assistente Tcnico Assistente Operacional

    Tecnologias da Informao 4 Tcnico Superior Assistente Tcnico Assistente Operacional

  • 12

    rea Temtica N de formandos Cargo/carreira Unidade Orgnica - DSOI Comunicao Organizacional e Pessoal 1 Assistente Tcnico

    Formao e Pedagogia 2 Especialista de Informtica Tcnico Superior

    Gesto Organizacional 5 Dirigente Especialista de Informtica Tcnico Superior

    Tecnologias da Informao 9 Especialista de Informtica Tcnico de Informtica Assistente Tcnico

    Unidade Orgnica - DSRI

    Assuntos Jurdicos 2 Tcnico Superior

    Auditoria, Fiscalizao e Controlo 1 Dirigente

    Contabilidade e Finanas 6 Assistente Tcnico

    Gesto de Pessoas 3 Tcnico Superior

  • 13

    ANEXOS

  • 14

    ANEXO I Objetivos Operacionais das Unidades Orgnicas

  • Objetivos Operacionais

    (QUAR)

    Objetivos Operacionais (U.O.) Indicadores c/Frmula de clculo Meta

    Data prevista

    Unidade Orgnica - DSFIA

    Identificar e planificar a formao a assegurar pelo INA em 2014 em articulao com os servios e organismos da AP

    Elaborar o relatrio de necessidades de formao

    Prazo de entrega do relatrio de diagnstico de necessidades de formao

    30 de Jun 30.06.2013

    Elaborar o Plano de Formao para 2014

    Prazo de entrega do plano de formao para 2014 31 de Out 31.10.2013

    Rever o quadro normativo da formao profissional na Administrao Pblica

    Apresentao de propostas de reviso dos diferentes regimes/aspetos dos regimes

    % de propostas apresentadas aceites 70% 31.12.2013

    Desenvolver a qualificao dos trabalhadores em funes pblicas atravs da realizao de aes de formao profissional

    Aumentar o volume de formao face formao realizada em 2012

    % de aumento do volume de formao de formao em 2013 (relativamente a valores de 2012)

    20% 31.12.2013

    Qualificar os dirigentes e trabalhadores do INA

    Melhorar a eficincia do desempenho individual dos trabalhadores e dirigentes da UO atravs da frequncia de aes de formao com interesse para o servio

    % de dirigentes e trabalhadores formados 30% 31.12.2013

    Racionalizar as despesas correntes do INA.

    Reduo de custos de funcionamento com comunicaes

    % de reduo de custos, face a 2012, das comunicaes da unidade orgnica (2013/2012*100)

    10% 31.12.2013

    Reduzir custos com contratos de manuteno e licenciamento

    % de reduo de custos com contratos de manuteno e licenciamento valor 2013/2012*100

    10% 31.12.2013

  • 16

    Objetivos Operacionais

    (QUAR)

    Objetivos Operacionais (U.O.) Indicadores c/Frmula de clculo Meta

    Data prevista

    Unidade Orgnica - DSRGM

    Garantir o desenvolvimento de um sistema integrado de recrutamento e seleo na AP

    Elaborar relatrio de avaliao com propostas para a BEP (recrutamento centralizado)

    Data de entrega Fevereiro 28.02.2013

    Promover novas funcionalidades na BEP

    Data da disponibilizao da Candidatura eletrnica Setembro 30.09.2013

    Rever a portaria que estabelece as regras de recrutamento do CEAGP

    Data de entrega Setembro 30.09.2013

    Apresentar proposta de portaria da tramitao do procedimento concursal centralizado

    Data de entrega Maio 31.05.2013

    Gerir os trabalhadores colocados em mobilidade especial

    Identificar necessidades de formao dos trabalhadores em SME

    Data de entrega Junho 30.06.2013

    Reduzir o nmero de trabalhadores em mobilidade especial

    % de reduo do n de trabalhadores colocados em mobilidade especial(com referncia ao nmero de trabalhadores colocados em SME a 31-12-2012)

    30% 31.12.2013

    Elaborar proposta de regulamentao especfica da gesto dos trabalhadores em mobilidade especial

    Data de entrega Maio 31.05.2013

    Garantir a execuo do PEPAC

    Garantir a implementao das vrias fases do sistema de gesto do programa de estgios profissionais na AP

    % das fases preparadas 80% 31.12.2013

    Garantir a atribuio efetiva de estgios

    % de estgios atribudos 80% 31.12.2013

    Promover a realizao de aes de consultoria

    Promover a realizao de aes de recrutamento/seleo

    % do aumento de receita das aes de consultoria 30% 31.12.2013

  • 17

    Objetivos Operacionais

    (QUAR)

    Objetivos Operacionais (U.O.) Indicadores c/Frmula de clculo Meta

    Data prevista

    n.a.

    Apresentar proposta de metodologia e planeamento do projeto de definio de perfis de competncias transversais

    Data de entrega Dezembro 31.12.2013

    Racionalizar as despesas correntes do INA

    Reduo de custos de funcionamento com comunicaes

    % de reduo de custos, face a 2012, das comunicaes da unidade orgnica (2013/2012*100)

    10% 31.12.2013

    Qualificar os dirigentes e trabalhadores do INA

    Melhorar a eficincia do desempenho individual dos trabalhadores e dirigentes da UO atravs da frequncia de aes de formao com interesse para o servio

    % de dirigentes e trabalhadores formados 30% 31.12.2013

    Unidade Orgnica - DSCD

    Racionalizar as despesas correntes do INA

    Reduo de custos de funcionamento com comunicaes

    % de reduo de custos, face a 2012, das comunicaes da unidade orgnica (2013/2012*100).

    10% 31.12.2013

    Promover o acesso informao nas reas de administrao pblica por parte dos trabalhadores da A.P.

    Projeto de e-book Prazo de apresentao do projeto de e-book 15 de Nov. 30.11.2013

    Dinamizar os instrumentos de cooperao nos quais o INA parte

    Realizao de aes de cooperao (formao/consultoria/celebrao de protocolos; nacionais/internacionais)

    % de instrumentos de cooperao ativos com aes concretas de dinamizao

    70% 31.12.2013

    n.a. Elaborao de estratgia e plano de comunicao

    Apresentao de documento de estratgia e do Plano de Comunicao

    15 de Nov. 30.11.2013

  • 18

    Objetivos Operacionais

    (QUAR)

    Objetivos Operacionais (U.O.) Indicadores c/Frmula de clculo Meta

    Data prevista

    Qualificar os dirigentes e trabalhadores do INA

    Melhorar a eficincia do desempenho individual dos trabalhadores e dirigentes da UO atravs da frequncia de aes de formao com interesse para o servio

    % de dirigentes e trabalhadores formados 30% 31.12.2013

    Unidade Orgnica - DSOI

    Racionalizar as despesas correntes do INA

    Reduzir custos com contratos de manuteno e licenciamento

    % de reduo de custos com contratos de manuteno e licenciamento valor 2013/2012*100

    10% 31.12.2013

    Reduo de custos de funcionamento com comunicaes

    % de reduo de custos, face a 2012, das comunicaes da unidade orgnica (2013/2012*100).

    10% 31.12.2013

    Promover a realizao de aes de consultoria

    Aumentar a receita de aes de consultoria organizacional

    % de aumento de receita das aes de consultoria

    valor 2013/2012*100 50% 31.12.2013

    Identificar e definir de forma integrada os processos essenciais execuo das atribuies do INA

    Definir os fluxos de trabalho dos processos

    % de processos identificados e definidos (a definio de processos implica a identificao de todas as atividades e tarefas inerentes assim como dos respetivos fluxos)

    n de processos definidos/total de processos*100

    80% 31.12.2013

    Avaliar o impacto da formao medida ministrada pelo INA

    Testar modelo de avaliao de impacto da formao Relatrio de impacto 15 de Dez 15.12.2013

  • 19

    Objetivos Operacionais

    (QUAR)

    Objetivos Operacionais (U.O.) Indicadores c/Frmula de clculo Meta

    Data prevista

    Qualificar os dirigentes e trabalhadores do INA

    Melhorar a eficincia do desempenho individual dos trabalhadores e dirigentes da UO atravs da frequncia de aes de formao com interesse para o servio

    % de dirigentes e trabalhadores formados (Dirigentes e trabalhadores formados/total de dirigentes e trabalhadores)*100

    30% 31.12.2013

    Unidade Orgnica - DSRI

    Identificar e definir de forma integrada os processos essenciais execuo das atribuies do INA

    Implementar um sistema de controlo interno da SRI - INA;

    Prazo para entrega de relatrio de implementao: Se entrega at 15 de Novembro, supera; se entrega aps 15 de Dezembro, no cumpre; cumpre nas restantes situaes.

    15 de Dez 15.12.2013

    Racionalizar as despesas correntes do INA.

    Contribuir para a consolidao da comunicao interna no INA atravs da disponibilizao de informao de gesto na rea de recursos internos

    Prazo de entrega de relatrio mensal: Se entrega todos at ao dia 10 do ms seguinte, supera; se entrega aps dia 15, no cumpre; cumpre nas restantes situaes

    15 de cada ms 31.12.2013

    Reduo de custos de funcionamento com comunicaes

    % de reduo de custos, face a 2012, das comunicaes da unidade orgnica (2013/2012*100).

    10% 31.12.2013

    Qualificar os dirigentes e trabalhadores do INA

    Melhorar a eficincia do desempenho individual dos trabalhadores e dirigentes da UO atravs da frequncia de aes de formao com interesse para o servio

    % de dirigentes e trabalhadores formados 30% 31.12.2013

  • ANEXO II Iniciativas e Projetos por Unidade Orgnica

  • Designao Objetivo Operacional (U.O.) Resultados Previstos Durao Parceria Recursos Humanos

    Unidade Orgnica - DSFIA

    Elaborao de relatrio de necessidades de formao

    Elaborar o relatrio de necessidades de formao

    Relatrio Abr-Jun TS (3)

    Elaborao do Plano de Formao do INA

    Elaborar o Plano de Formao para 2014 Plano de formao 2014 Jun-Out TS (3)

    Reviso do enquadramento legal da formao atravs da avaliao da situao existente

    Apresentao de propostas de reviso dos diferentes regimes/aspetos dos regimes

    Propostas de reviso dos diferentes regimes legais Jan-Dez TS (3)

    Definio de caso para avaliao do impacto da formao

    Avaliar o impacto da formao medida ministrada pelo INA

    Acordo com o cliente sobre caso de avaliao do impacto da formao

    Abr-Dez DSOI TS (3)

    Aumento da formao de plano

    Aumentar o volume de formao face formao realizada em 2012

    Aumento da percentagem (20 %) de formao de plano face ao realizado em 2012

    Jan-Dez TS (3)

    AT (7)

    Aumento da formao encomendada

    Aumentar o volume de formao face formao realizada em 2012

    Aumento da percentagem (20 %) de formao medida face ao realizado em 2012

    Jan-Dez TS (5)

    AT (7)

    Unidade Orgnica - DSRGM

    Identificao das funcionalidades a implementar na BEP

    Elaborar relatrio de avaliao com propostas para a BEP (recrutamento centralizado)

    Relatrio Jan-Dez ESPAP TS (3)

    Implementao de novas funcionalidades na BEP

    Promover novas funcionalidades na BEP para o recrutamento centralizado

    Candidaturas eletrnicas Jan-Dez ESPAP TS (3)

  • 22

    Designao Objetivo Operacional (U.O.) Resultados Previstos Durao Parceria Recursos Humanos

    Reviso da portaria do CEAGP

    Propor reviso da portaria de recrutamento do CEAGP

    Proposta de alterao da Portaria do CEAGP Jan-Set TS (3)

    Elaborao de proposta de modelo de recrutamento centralizado

    Elaborao dos perfis de competncias

    Regulamento / Portaria da tramitao do recrutamento centralizado

    Jan-Jun TS (3)

    Identificao do perfil transversal para as carreiras gerais

    Elaborao dos perfis de competncias

    Relatrio com proposta de metodologia Jan-Dez ESPAP TS (3)

    Identificao do perfil transversal para as carreiras de informtica

    Elaborao dos perfis de competncias

    Perfil de competncias da carreira informtica Jan-Dez

    ESPAP

    DSOI TS (3)

    Identificao do perfil de formador do INA

    Elaborao dos perfis de competncias

    Perfil de competncias de formador do INA Jan-Dez DSFIA TS (3)

    Regulamentao da gesto dos trabalhadores em mobilidade especial

    Elaborar proposta de regulamentao especfica da gesto dos trabalhadores em mobilidade especial

    Proposta de regulamentao Jan-Mai SGs TS (3)

    Formao dos trabalhadores em mobilidade especial

    Identificar as necessidades formativas

    Proposta de formao Jan-Jun DSFIA TS (5)

    Promoo da reintegrao/exonerao/aposentao dos trabalhadores em mobilidade especial

    Reduzir o nmero de trabalhadores em mobilidade especial

    Trabalhadores reintegrados, exonerados ou aposentados

    Jan-Dez SGs

    ESPAP TS (5)

  • 23

    Designao Objetivo Operacional (U.O.) Resultados Previstos Durao Parceria Recursos Humanos

    Implementao do sistema de gesto dos estgios PEPAC

    Garantir a implementao das vrias fases do sistema de gesto do programa de estgios profissionais na AP

    Sistema de gesto do PEPAC Jan-Dez

    ESPAP

    Entidades Promotoras

    TS (2)

    Gesto do programa de estgios na AP

    Candidatos selecionados e estgios em desenvolvimento

    Jan-Jun ESPAP Entidades Promotoras

    TS (2)

    Unidade Orgnica - DSCD

    COOPERAO

    Dinamizao de instrumentos de cooperao

    Apresentar estratgia de dinamizao dos instrumentos de cooperao ativos

    Documento de estratgia Jan-Mai TS (4)

    AT (1)

    Realizao de aes de cooperao (formao/consultoria/celebrao de protocolos; nacionais/internacionais)

    Aes de cooperao Jan-Dez Restantes UO TS (4)

    AT (1)

    Formao internacional

    Organizao, acompanhamento e avaliao de aes de formao no mbito da cooperao internacional

    Realizao de aes de formao Jan-Dez

    Restantes UO; "CAMES"; CPLP, ANACOM, CNPD, etc, e organismos estrangeiros e internacionais

    TS (3)

    AT (1)

    Consultoria internacional

    Organizao, acompanhamento e avaliao de projetos de consultoria e assessoria tcnica no mbito da cooperao

    Realizao de aes de formao Jan-Dez

    Restantes UO; "CAMES"; CPLP, ANACOM, CNPD, etc, e organismos estrangeiros e internacionais

    TS (3)

    AT (1)

  • 24

    Designao Objetivo Operacional (U.O.) Resultados Previstos Durao Parceria Recursos Humanos

    Divulgao do trabalho na rea da Cooperao do INA

    Promover a rea da Cooperao para o Desenvolvimento

    1. Realizao do 2. Encontro Conhecimento e Cooperao; 2. Lanamento do livro Manual de Cooperao para o Desenvolvimento no Porto

    Jan-Jul

    Div. Comunicao e Relaes Pblicas; CEAUP

    TS (2) TSdesigner (1)

    AT (1)

    Formao de quadros dos PALOP e Timor

    Implementar o novo programa de bolsas para quadros dos PALOP e Timor

    Estabelecimento de parceria com entidade financiadora e lanamento do programa

    Jan-Dez

    DSFIA, "CAMES"; CPLP; Entidade financiadora

    TS (1) AT (1)

    DBAE Diviso de Biblioteca, Arquivo e Edies

    Divulgao da Biblioteca e CDE do INA no novo espao

    Promover atividades de difuso da Biblioteca/CDE e respetivo acervo

    1. Alargar o universo de utilizadores da biblioteca e CDE; 2. Incrementar o emprstimo inter-bibliotecas

    Jan-Dez DCRP TS (2)

    Designer (1) Arquiteto (1)

    Promover o conhecimento sobre e na AP

    Atualizao do acervo bibliogrfico e Repositrio de Administrao Pblica (REPAP)

    1. Manter a qualidade e diversidade do fundo documental; 2. Aumentar o nmero de acessos e downloads do REPAP

    Jan-Dez DSOI; DCRP TS (2)

    Informtico (1)

    Promover o acesso informao nas reas de Administrao Pblica por parte dos trabalhadores da AP

    Projeto de e-book Prazo de apresentao do projeto de e-book Jan-Nov DGAEP TS (2)

    Informtico (1)

    Relanamento da atividade editorial do INA

    Publicar e difundir monografias de qualidade

    Editar em papel ou em suporte digital 3 a 5 publicaes com interesse para a AP.

    Jan-Dez DCRP TS (1)

    Designer (1)

    Projeto MEF

    Desenvolver uma Macroestrutura Funcional (MEF), estrutura semntica para classificar ao 1 e 2 nvel os documentos de arquivo dos organismos do MF.

    Portaria e Plano de Classificao para os organismos do MF

    Jan-Dez

    SGMF; DGLBA e restantes organismos do MF

    TS (2)

  • 25

    Designao Objetivo Operacional (U.O.) Resultados Previstos Durao Parceria Recursos Humanos

    Aplicao da Portaria de Gesto Documental do INA, I.P.

    Prosseguir a aplicao da PGD do INA, I.P.

    1. Eliminao da documentao que cumpriu os prazos de conservao; 2. Eliminao de documentao que no consta da Portaria; 3. Avaliao da qualidade dos microfilmes por parte da DGLBA

    Jan-Dez DGLBA TS (1)

    Projeto Gesto Documental do INA

    Participar no estudo, implementao e avaliao do novo SGD

    Acompanhar a implementao e avaliao do SGD

    Jan-Dez DSOI TS (2)

    Diploma de Especializao para Assistentes Tcnicos de Biblioteca e Arquivo

    Incluir a ao no Plano de Formao de 2014

    Realizao da ao de formao no 2 semestre de 2013

    Jul-Dez DSFIA TS (2)

    DCRP - Diviso de Comunicao e Relaes Pblicas

    Estratgia de comunicao do INA

    Apresentar estratgia de comunicao visando contribuir para a consolidao da imagem do INA

    Apresentao do documento de estratgia Jan-Jul

    DCRP

    DIR

    UOs

    CD

    TS (2)

    AT (1)

    Plano trienal de comunicao do INA

    Apresentar plano trienal de comunicao visando contribuir para a consolidao da imagem do INA

    Apresentao do Plano de Comunicao para o trinio 2014-2016

    Jul-Nov

    DCRP

    DIR

    UOs

    CD

    TS (2)

    AT (1)

    Gesto da presena digital do INA

    Concluir a reformulao da imagem digital do INA

    Reformulao da presena do INA na Intranet, da e-newsletter, dos infomails e das comunidades online

    Jan-Dez DCRP

    DSOI

    TS (2)

    AT (1)

    Relaes com a comunicao social

    Criar rede de contactos com jornalistas estratgicos

    Criao de condies para obteno de speaker opportunities junto da comunicao social

    Jan-Jul DCRP TS (1)

  • 26

    Designao Objetivo Operacional (U.O.) Resultados Previstos Durao Parceria Recursos Humanos

    Criao de suportes de divulgao das atividades do INA

    Elaborao do design dos suportes de marketing, publicaes e merchandising

    Criar todos os suportes digitais para divulgaes do INA e elaborao e paginao das publicaes editadas em 2013

    Jan-Dez

    DCRP

    DBAE

    UOs

    TS (2)

    AT (1)

    Atualizao e desenvolvimento de bases de dados

    Atualizar e desenvolver bases de dados de parceiros e clientes para divulgao do INA

    Manter atualizados os contactos dos organismos da AP, dos parceiros e dos clientes

    Jan-Dez DCRP AT (1)

    Unidade Orgnica - DSOI

    Anlise detalhada e desenho de processos do INA

    Definir os fluxos de trabalho dos processos

    Arquitetura e desenho de processos: interfaces, circuitos e regras de encaminhamento.

    Mar-Mai

    TS (1)

    EI (1)

    TI (1)

    Implementao do novo sistema de gesto documental

    Contribuir para a integrao operacional dos processos do INA

    Novo sistema de Gesto Documental em produo. Ago-Nov DBAE

    TS (1)

    EI (2)

    TI (4)

    Redefinio do processo de produo do RAF

    Melhorar o processo de produo do relatrio das atividades de formao na AP

    RAF 2012

    RAF 2013 Fev-Out

    EI (1) TI (1) TS (1) AT (1)

    Definio e implementao de processo de avaliao de impacto de formao do INA

    Definir e testar modelo de avaliao de impacto da formao

    - Instrumentos metodolgicos;

    - Relatrio de avaliao do impacto da formao.

    Jun-Dez DSFIA TS (2)

    EI (1)

    Definio de portfolio de servios de consultoria organizacional

    Aumentar a receita de aes de consultoria organizacional

    Portfolio de servios de consultoria para divulgao Abr-Jun TS (1)

  • 27

    Designao Objetivo Operacional (U.O.) Resultados Previstos Durao Parceria Recursos Humanos

    Definio e implementao da evoluo da plataforma de elearning

    Contribuir para a melhoria da prestao de servios de formao

    - Recursos elearning disponveis na nova verso da plataforma;

    - Processos de gesto e utilizao da plataforma revistos;

    - Formao dos utilizadores (externos e internos) no novo sistema de elearning.

    Jul-Set

    TS (1)

    EI (1)

    TI (1)

    Integrao do site do CEDO no site do INA

    Contribuir para a melhoria do sitio do INA na Internet

    Nova verso do site do INA. Set-Nov EI (2) TI (2)

    Implementao de ponto nico de acesso

    Contribuir para a melhoria do sitio do INA na Internet

    Acesso a contedos e servios atravs de ponto nico de acesso.

    Out-Dez EI (2) TI (2)

    Implementao do sistema de gesto de pedidos de utilizadores internos

    Racionalizar a gesto dos servios de TIC no INA

    Novo processo implementado de gesto e tratamento de pedidos de utilizadores

    Fev-Abr TS (1) EI (1)

    Otimizao da gesto do datacenter, documentando os processos passveis de migrao para a ESPAP

    Racionalizar a gesto dos servios de TIC no INA

    - Definio de processos de gesto do datacenter; Jul-Dez

    EI (2) TI (2)

    Unidade Orgnica - DSRI

    Sistema de Controlo Interno

    Implementao de um sistema de controlo interno da DSRI - INA

    Sistema de Controlo Interno: implementao at 15.11.2013;

    Jun-Nov

    Com a Direo e restantes UO

    TS (4)

    Informao de gesto

    Contribuir para a consolidao da comunicao interna no INA atravs da disponibilizao de informao de gesto na rea de recursos internos

    Elaborao e divulgao de relatrios mensais at dia 10 do ms seguinte, em todos os meses at final de 2013

    Jan-Dez TS (4) AT (6) AO (6)

  • 28

    Designao Objetivo Operacional (U.O.) Resultados Previstos Durao Parceria Recursos Humanos

    Racionalizao de recursos

    Contribuir para a reduo de custos com reproduo documental

    Reduzir em pelo menos 10%, face a 2012, o custo com reproduo documental da DSRI

    Jan-Dez

    TS (4)

    AT (6)

    AO (6)

    Formao profissional

    Melhorar a eficincia do desempenho individual dos trabalhadores e dirigentes da UO atravs da frequncia de aes de formao com interesse para o servio

    Qualificar os colaboradores da DSRI em pelo menos 20 horas de formao pertinente para o servio e a UO

    Jan-Dez

    TS (4)

    AT (6)

    AO (6)

  • ANEXO III Atividades por Unidade Orgnica

  • Cdigo Designao Periodicidade

    Data Recursos Humanos

    Unidade Orgnica - DSFIA

    1.1 Recolher os contributos junto das SG's para a elaborao do plano de formao Maio TS (3)

    1.2 Elaborar o relatrio de necessidades Junho TS (3)

    1.3 Elaborar o plano de formao Outubro TS (3)

    1.4 Apoiar os servios e organismos da Administrao Pblica na preparao e realizao de formao tcnica especializada A pedido TS (6)

    1.5 Elaborar propostas de formao em resposta a encomendas A pedido TS (4)

    1.6 Oramentar encomendas de formao A pedido TS (4)

    1.7 Conceber aes/cursos de formao em articulao com os formadores A pedido TS (3)

    1.8 Gerir o projeto de conceo de aes em E - learning ou B - learning

    Quando necessrio TS (1)

    1.9 Definir/desenhar os principais processos da rea da formao Quando

    necessrio TS (2)

    1.10 Promover e gerir projetos de desenvolvimento de solues inovadoras Quando

    necessrio TS (2)

    1.11 Definir perfis de competncias de formao Quando necessrio TS (2)

    1.12 Colaborar na divulgao pelos servios e organismos da Administrao Pblica dos planos e ofertas de formao Dirio TS (2)

    1.13 Garantir o registo histrico dos formandos Dirio AT (3)

    1.14 Garantir a atualizao do cadastro de salas de formao gerindo o sistema de informao relativo sua ocupao Dirio AT (7)

    1.15 Fornecer dados relativos atividade de formao relevantes para efeitos de informao de gesto A pedido TS (3)

    1.16 Gerir a realizao da oferta formativa do INA, fornecendo informao sobre planos e programas formativos Dirio TS (3)

    1.17 Executar as aes de formao previstas no plano anual de formao do INA Dirio TS (3) AT (7)

    1.18 Assegurar o apoio administrativo execuo das aes de formao Dirio AT (7)

    1.19 Elaborar as informaes de cabimentao das aes Dirio AT (7)

    1.20 Elaborar as valorizaes dos formadores Dirio AT (7)

  • 31

    Cdigo Designao Periodicidade

    Data Recursos Humanos

    1.21 Preparar o material a fornecer aos formandos Dirio AT (7)

    1.22 Executar, em articulao com os restantes servios e organismos, os pedidos de formao especfica A pedido TS (3) AT (7)

    1.22 Redefinir o processo de inscries nas aes de formao At 30 Julho TS (3)

    1.23 Assegurar o processo de inscrio s aes de formao Dirio AT (7)

    1.24 Garantir o apoio de tutoria nos cursos com componente elearning Dirio TS (3)

    1.25 Gerir os contedos na plataforma Dirio TS (3)

    1.26 Definir requisitos para interfaces At 30 Setembro TS (1)

    Unidade Orgnica - DSRGM

    1.1 Helpdesk da BEP Dirio TS (2)

    1.2 Helpdesk do PEPAC Dirio TS (2)

    1.3 Helpdesk SME's Dirio TS (4)

    1.4 Atualizao do site do INA nas reas de recrutamento e gesto de mobilidade Semanal TS (2)

    1.5 Atualizao e desenvolvimento do site da BEP Semanal TS (2)

    1.6 Atualizao e desenvolvimento do site do PEPAC Semanal TS (2)

    1.7 Atualizao e desenvolvimento do Portal do sigaME Semanal TS (3)

    1.8 Representao institucional na EPSO Semestral TS (1)

    1.9 Emisso de declaraes de inexistncia de candidatos em reserva de recrutamento Dirio TS (1)

    1.10 Emisso de declaraes de inexistncia de trabalhadores em mobilidade especial Dirio TS (2)

    1.11 Apoio tcnico a rgos e servios da AP em procedimentos concursais Mensal TS (2)

    1.12 Emisso de pareceres na rea de recrutamento e gesto da mobilidade Dirio TS (1)

    1.13 Aplicao de mtodos de seleo, entre os quais avaliao psicolgica Dirio TS (4)

    1.14 Produo e atualizao de FAQ's Dirio TS (4)

    1.15 Apoio tcnico e operacional CReSAP Dirio TS (2)

  • 32

    Cdigo Designao Periodicidade

    Data Recursos Humanos

    1.16 Articulao interinstitucional com SG's, DGAEP e ESPAP Dirio TS (4)

    1.17 Reincio de funes de trabalhadores em mobilidade Dirio TS (3)

    1.18 Colocao de SME's como opositores obrigatrios Dirio TS (4)

    Unidade Orgnica - DSCD

    Cooperao

    1.1 Elaborao de documento de estratgia de dinamizao dos instrumentos de cooperao Jan-Mai TS (4) AT (1)

    1.2 Estabelecimento de contactos com organizaes congneres com vista formalizao de instrumentos de cooperao Jan-Dez TS (4) AT (1)

    1.3 Estabelecimento de contactos com servios da APP com vista formalizao de instrumentos de cooperao Jan-Dez TS (4) AT (1)

    1.4 Estabelecimento de contactos com organizaes congneres com vista realizao de aes de cooperao ao abrigo de instrumentos de cooperao em vigor

    Jan-Dez TS (4) AT (1)

    2.1 Formao de atualizao para o MAP - Angola A pedido TS (1) AT (1)

    2.2 Formao por encomenda da ENAD - Angola A pedido TS (1) AT (1)

    2.3 Formao por encomenda da Assembleia Nacional - Angola A pedido

    2.4 Formao Curso de Formao de Formadores (Ministrio Interior - Angola) A pedido TS (2) AT (1)

    2.5 Formao "rea jurdica de apoio Direo do INE" (Angola) A pedido TS (1) AT (1)

    2.6 Formao em Avaliao de Desempenho - Cabo Verde A pedido

    2.7 Curso Avanado para Dirigentes do Sector de Telecomunicaes (CADISC) A pedido TS (1) AT (1)

    2.8 Redes de Nova Gerao, Negcios de Interligao e Tcnicas de Negociao A pedido TS (1) AT (1)

    2.9 Organizao e execuo do 7 CADAPi Jan-Dez TS (1) AT (1)

  • 33

    Cdigo Designao Periodicidade

    Data Recursos Humanos

    2.10 Workshop "Proteo Dados" (ReSPA - Montenegro) Jan-Abr TS (1)

    2.11 DECODE (9 Edio) Jul-Dez TS (1) AT (1)

    3.1 Projeto Apoio aos Dilogos Sectoriais UE-Brasil (Consrcio Internacional CESO-INA-FIIAPP) Jan-Dez TS (1) AT (1)

    3.2 3 Edio do Programa de Estgios Internacional da Hungria Jul-Dez TS (1) AT (1)

    3.3 Quantificao e qualificao dos trabalhadores da Administrao Pblica dos pases membros da RINAPE Jul-Dez TS (1) AT (1)

    3.4 Projeto "ARCAD" - Srvia (Consrcio Internacional Eurecna-INA-Ogimatech) - Aditamento Jan-Dez TS (2) AT (1)

    4.1 Apresentao livro Manual de Cooperao para o Desenvolvimento no Porto Maro TS (2) AT (1)

    4.2 Realizao do 2. Encontro Conhecimento e Cooperao Jan-Jun TS (2)

    TSdesigner (1) AT (1)

    5.1 Estabelecimento de parceria com entidade financiadora e lanamento do programa de bolsas para quadros dos PALOP e Timor

    Jan-Dez TS (1) AT (1)

    DBAE - Diviso de Biblioteca, Arquivo e Edies

    1.1 Atualizao do regulamento da Biblioteca Jan-Abr TS (1)

    1.2 Atualizao, produo interna e divulgao de novo material promocional Fev-Jun

    TS (2) execuo,

    impresso e divulgao)

    TSdesigner(1 )

    1.3 Marketing de proximidade dentro e fora do edifcio da SG do MF (visitas a servios e bibliotecas) Jan-Out TS (1)

    1.4 Difuso de Novidades Bibliogrficas Jan-Dez TS (1)

    1.5 Exposies documentais e outras, individuais e em parceria com outros organismos Jan-Dez TS (1) AT (1)

    Arquiteto (1)

  • 34

    Cdigo Designao Periodicidade

    Data Recursos Humanos

    1.6 Divulgao nas aes de formao e outros eventos promovidos pelo INA Jan-Dez AT (1)

    1.7 Divulgao e distribuio de documentao impressa (monografias, revistas, posters) da UE no edifcio da SG Jan-Dez AT (1)

    2.1 Atualizao, produo interna e divulgao de novo flyer para o REPAP Jan-Jun TS (3)

    2.2 Divulgao nas aes de formao e outros eventos promovidos pelo INA Jan-Dez AT (1)

    2.3 Divulgao na AP central e local Jan-Dez TS (1)

    3.1 Apresentar o projeto e-book. Jan-Nov TS (2)

    3.2 Publicar o ttulo Perceo de qualidade de vida e nvel de satisfao no trabalho em trabalhadores da Administrao Pblica portuguesa

    2 Trimestre TS (2)

    3.3 Publicar o Manual ECDL 2010 - mdulo I 2 Trimestre TS (2)

    3.4 Edio INA do ttulo Gesto oramental pblica 2 Trimestre TS (2)

    3.5 Reimprimir o ttulo Gesto e modernizao administrativa 3 Trimestre TS (2)

    3.6 Organizar o lanamento do Handbook em Administrao Pblica Jan-Abr TS (2)

    3.7 Organizar o lanamento do Gesto oramental pblica 2 Trimestre TS (2) AT (1)

    3.8 Divulgao das edies INA nas aes de formao e outros eventos Jan-Dez TS (1)

    4.1 Participar nas reunies conjuntas promovidas pela SGMF Jan-Dez TS (2)

    4.2 Recolher contributos dos dirigentes do INA responsveis por reas da MEF Jan-Jun TS (1)

    4.3 Colaborar na elaborao da Portaria de Gesto Documental e Plano de Classificao conjuntos Jan-Dez TS (2)

    5.1 Eliminao da documentao que cumpriu os prazos de conservao Jan-Dez TS (1)

  • 35

    Cdigo Designao Periodicidade

    Data Recursos Humanos

    5.2 Eliminao de documentao que no consta da Portaria Jan-Dez TS (1)

    5.3 Avaliao da qualidade dos microfilmes por parte da DGLBA Jan-Dez TS (1)

    6.1 Participao na equipa de projeto Jan-Dez TS (2)

    6.2 Implementao do plano de classificao no SGD Jul-Dez TS (2)

    DCRP - Diviso de Comunicao e Relaes Pblicas

    1.1 Elaborao de projeto de estrutura de documento de estratgia e validao pela direo Jan-Abr CD

    TS (2)

    1.2 Levantamento de necessidades e objetivos comunicacionais das unidades orgnicas Mar-Abr CD

    TS (2)

    1.3 Apreciao crtica dos contributos das unidades orgnicas Abr-Mai CD

    TS (2)

    1.4 Formulao dos objetivos comunicacionais do INA e validao pela Direo Maio CD

    TS (2)

    1.5 Elaborao de projeto de documento de estratgia e validao pela Direo Mai-Jun CD

    TS (2)

    1.6 Reformulao do projeto de documento e aprovao pela Direo Jun-Jul CD

    TS (2)

    1.7 Divulgao da "Estratgia de Comunicao do INA" a todos os colaboradores internos Julho CD

    TS (2)

    2.1 Elaborao de projeto de estrutura do plano de comunicao e validao pela direo Jul-Ago CD

    TS (2)

    2.2 Elaborao de projeto de plano de comunicao e validao pela Direo Set-Out CD

    TS (2)

    2.3 Reformulao do projeto de plano de comunicao e aprovao pela Direo Out CD

    TS (2)

    2.4 Divulgao do "Plano de Comunicao do INA - 2014/2016" a todos os colaboradores internos Nov CD

    TS (2)

    3.1 Otimizar a presena digital do INA: Internet Dirio TS (2) EI (1) AT (1)

  • 36

    Cdigo Designao Periodicidade

    Data Recursos Humanos

    3.2 Reformular a presena digital do INA: Intranet Set-Dez CD

    TS (2) EI (1)

    3.3 Gerir os contedos dos canais eletrnicos de informao: Intranet e Internet Dirio TS (2) EI (1) AT (1)

    3.4 Gerir e dinamizar a presena do INA em redes sociais Dirio TS (2)

    3.5 Promover as atividades do INA atravs do envio da e-newsletter e infomails A pedido TS (2)

    3.6 Reformular o layout e a estrutura da e-newsletter mensal e dos mailings de divulgao pontuais Jan-Jul TS (2) EI (1) AT (1)

    3.7 Promover a experincia de partilha entre colegas em comunidades online Jan-Dez TS (2) EI (1)

    3.8 Efetuar questionrios de avaliao dos novos suportes digitais aos atuais clientes (Webpage, newsletter e infomails) Nov-Dez TS (1) EI (1)

    4.1 Estabelecimento de contactos com jornalistas considerados estratgicos para a divulgao do INA Jan-Dez TS (1)

    4.2 Dinamizar o envio de press release a jornalistas estratgicos para obter speacker opportunities junta da comunicao social

    Pontual TS (1)

    4.3 Assegurar o servio de clipping dirio de notcias e monitorizar as notcias sobre o INA nos meios de comunicao social para efeitos de arquivo de imprensa

    Dirio AT (1)

    5.1 Elaborar a conceo grfica (design) dos materiais de suporte do INA em formato papel e digital A pedido TS (1)

    5.2 Elaborao de procedimentos de aquisio de servios a fornecedores externos para elaborao de materiais de marketing e merchandising

    A pedido TS (1)

    5.3 Elaborar o Catlogo de Formao, em formato digital Set-Out TS (2)

    5.4 Preparao, conceo grfica e paginao das publicaes do INA A pedido TS (1)

    6.1 Rever o Clube Netina no sentido de o tornar numa eficaz ferramenta de marketing Jan-Jul TS (1) EI (1)

  • 37

    Cdigo Designao Periodicidade

    Data Recursos Humanos

    6.2 Atualizar as bases de dados de potenciais clientes, para efeitos de divulgao Jan-Dez AT (1)

    6.3 Gerir e atualizar as bases de dados dos atuais clientes (Clube Netina) para efeitos de otimizao das divulgaes e de resposta a solicitaes

    Jan-Dez AT (1)

    6.4 Criar novas bases de dados para efeito de captao de pblico de acordo com os pedidos dos departamentos A pedido AT (1)

    6.5 Garantir o apoio de entidades parceiras para efeitos de divulgao de aes/seminrios/ciclos de conferncias atravs de direct mail e de contacto telefnico

    A pedido AT (1)

    6.6 Apoiar e divulgar iniciativas do INA junto de clientes e potenciais clientes A pedido TS (1) AT (1)

    7.1 Assegurar o servio de Relaes Pblicas: recepo de grupos estrangeiros e representao em eventos externos/internos

    A pedido TS (1) AT (1)

    7.2 Promover a apresentao e a integrao de novos colegas A pedido TS (1) AT (1)

    7.3 Promover parcerias com entidades pblicas para cedncia de espaos e divulgaes de aes descentralizadas A pedido TS (1) AT (1)

    8.1 Assegurar o atendimento telefnico e o encaminhamento eficiente das chamadas Dirio AT (2)

    8.2 Assegurar o atendimento presencial nas recees Dirio AT (2)

    8.3 Assegurar as respostas/encaminhamentos de questes chegadas ao e-mail geral do INA Dirio TS (1)

    Unidade Orgnica - DSOI

    Representao do INA no plano setorial de racionalizao das TIC do MF Quando

    necessrio DS

    Participao em projetos do PGERTIC e do plano setorial do MF A pedido EI (1) TS (1)

    Planeamento Estratgico e Avaliao do Desempenho

    1.1 Apoiar a elaborao e monitorizao do QUAR Mensal TS (1) AT (1)

  • 38

    Cdigo Designao Periodicidade

    Data Recursos Humanos

    1.2 Apoiar a elaborao do plano e relatrio de atividade Anual TS (1) AT (1)

    Avaliao da Formao na AP

    2.1 Produzir relatrio anual das atividades de formao da AP Anual TS (1) EI (1) AT (1)

    2.2 Acompanhar a definio dos resultados a alcanar pelos ministrios em articulao com as entidades responsveis pelo planeamento estratgico e avaliao

    Anual TS (1) EI (1) AT (1)

    2.3 Avaliar o cumprimento dos planos de formao e os investimentos efetuados pelas entidades formadoras Semestral TS (1) EI (1) AT (1)

    2.4 Acompanhar as entidades formadoras numa tica de anlise dos contributos da formao para a modernizao e reforma Anual TS (1) EI (1) AT (1)

    Reorganizao, processos e informao

    3.1 Analisar os processos de suporte realizao da misso do INA A pedido TS (2) EI (1) TI (1)

    3.2 Apoiar tecnicamente a definio e implementao dos procedimentos e regras necessrias execuo eficiente da atividade normal do organismo

    A pedido TS (1) EI (2)

    3.3 Apoiar tecnicamente a crescente desmaterializao dos circuitos e documentos de suporte atividade A pedido TS (2) EI (1) TI (1)

    3.4 Implementar uma abordagem de gesto por projetos, comum a todas as intervenes internas ou externas Quando

    necessrio TS (1)

    3.5 Definir sistema de indicadores, conceber e gerir sistemas de apoio tomada de deciso no mbito da gesto de RH na AP A pedido EI (1) TI (1)

    3.6 Gerir mecanismos de gesto da segurana e qualidade da informao crtica para a organizao Mensal EI (1) TI (1)

    3.7 Colaborar nos projetos de formao e assistncia tcnica e produzir conhecimento nas vertentes de organizao, metodologias e sistemas de informao

    A pedido TS (2) EI (1) TI (1)

  • 39

    Cdigo Designao Periodicidade

    Data Recursos Humanos

    Arquitetura e planeamento de SI

    4.1 Definir e manter a arquitetura e a interoperabilidade dos SI utilizados pelo INA na realizao das suas atividades Quando

    necessrio EI (1) TI (1)

    4.2 Definir e documentar os servios e processos da rea dos STI Quando necessrio EI (1) TI (1)

    Uso de TIC na aprendizagem

    5.1 Fazer o desenho instrucional de novos cursos com e-learning A pedido TS (1)

    5.2 Desenhar e desenvolver recursos para suporte a aes de formao e aprendizagem A pedido TS (1) TI (1)

    5.3 Criar e manter estrutura de cursos na plataforma Semanal TS (1) TI (1)

    5.4 Desenvolver conhecimento sobre aplicabilidade de novas tecnologias Mensal TS (1)

    5.5 Prestar assessoria tcnica em projetos de utilizao de TIC na aprendizagem A pedido TS (1) TI (1)

    WebDesign de suportes e contedos

    6.1 Melhorar a arquitectura e layout dos sites, subsites e canais de presena na web Quando

    necessrio TS (1)

    6.2 Definir e manter a usabilidade dos sites e subsites Quando necessrio TS (1)

    DSTI Diviso de Sistemas e Tecnologias de Informao

    Gesto de infraestruturas, comunicaes e segurana

    1.1 Administrao da rede de dados Semanal EI (1) TI (1)

    1.2 Administrao de comunicaes de dados Semanal EI (1) TI (1)

    1.3 Administrao e manuteno de Base de Dados Semanal EI (1) TI (1)

    1.4 Administrao dos servidores aplicacionais Semanal EI (1) TI (1)

  • 40

    Cdigo Designao Periodicidade

    Data Recursos Humanos

    1.5 Administrao e manuteno de servidores Semanal EI (1) TI (1)

    Gesto do desenvolvimento e manuteno de aplicaes e bases de dados

    2.1 Manuteno corretiva e preventiva das aplicaes de suporte atividade A pedido TI (2)

    2.2 Apoio e acompanhamento de projetos de desenvolvimento aplicacional A pedido EI (1) TI (2)

    2.3 Conceo e desenvolvimento de bases de dados de suporte atividade A pedido EI (1) TI (1)

    2.4 Extrao e tratamento de dados de suporte gesto A pedido TI (2)

    Administrao de sites, plataformas e desenvolvimento web

    3.1 Construo e Administrao de Sites Mensal EI (1) TI (1)

    3.2 Desenvolvimento aplicacional para web A pedido EI (1) TI (1)

    3.3 Administrao, configurao e gesto plataforma e-learning Semanal TS (1) TI (1)

    3.4 Apoio utilizao de plataformas eletrnicas A pedido EI (1)

    Gesto de contratos e licenciamentos de TIC

    4.1 Gesto de aquisies e contratos manuteno Quando

    necessrio /mensal

    TI (1)

    4.2 Gesto dos processos de licenciamento Quando

    necessrio /mensal

    TI (1)

    Servio de produo multimdia

    5.1 Assegurar a conceo e produo de produtos multimdia A pedido AT (2)

    5.2 Manter e gerir o arquivo de produtos multimdia Quando necessrio AT (2)

    Servio de apoio de STI

    6.1 Assegurar o apoio tecnolgico aos cursos (configurao de equipamentos e instalao de software) Quando

    necessrio TI (2) AT (1)

  • 41

    Cdigo Designao Periodicidade

    Data Recursos Humanos

    6.2 Assegurar o apoio tecnolgico aos utilizadores (configurao de equipamentos e instalao de software) Quando

    necessrio TI (2)

    6.3 Garantir o apoio tcnico aos formadores e formandos no acesso e uso da plataforma de e-learning Quando

    necessrio TS (1) TI (2)

    6.4 Garantir a 1 linha de atendimento para resoluo de problemas de acesso a aplicaes ou servios Dirio TI (2)

    6.5 Responder aos pedidos de atualizao de informao do backoffice da pesquisa online de cursos Quando

    necessrio TI (1)

    Manuteno dos recursos tecnolgicos

    7.1 Manuteno da infraestrutura de Voz e dados Quando necessrio

    EI (1) TI (1) AT (1)

    7.2 Assegurar o funcionamento das centrais telefnicas Quando necessrio EI (1) AT (1)

    7.3 Manuteno do cadastro do parque informtico e audiovisual Mensal AT (1)

    7.4 Gerir os recursos de apoio a aes fora do INA A pedido AT (1)

    7.5 Assegurar a operao dos servios audiovisuais A pedido AT (1)

    7.6 Manuteno da cablagem e rede eltrica Quando necessrio AT (1)

    Unidade Orgnica - DSRI

    7.6

    Dirigir os servios compreendidos na respectiva Direo de Servios, definindo objetivos de atuao do mesmo; Controlar o cumprimento dos planos de atividade, os resultados obtidos e a eficincia dos servios dependentes; Assegurar a administrao dos recursos humanos e materiais que lhe esto afectos

    Sempre DS

    DSRI-AF

    2.1

    Apoiar a tomada de decises ao nvel superior no domnio financeiro; Planificar, organizar e coordenar a execuo da contabilidade; Exercer funes de consultadoria em matria de mbito financeiro; Assumir a responsabilidade pela regularidade tcnica nas reas contabilstica e fiscal; Verificar toda a atividade financeira; Organizar e verificar a elaborao dos documentos previsionais, suas revises e alteraes, bem como os documentos de prestao de contas.

    Sempre TS (1)

  • 42

    Cdigo Designao Periodicidade

    Data Recursos Humanos

    2.2

    Assegurar a elaborao e a execuo do oramento do INA; Instruir os processos relativos a despesas resultantes da execuo do oramento do Servio, informar quanto sua legalidade e cabimento e efetuar processamentos, liquidaes e pagamentos. Instruir os processos de prestao de informao, Manuteno dos adequados registos dos processos de despesas nas aplicaes informticas, assim como o arquivo fsico respectivo; Organizar a conta anual de gerncia do INA; Preparar os elementos necessrios elaborao de relatrios de execuo financeira.

    Sempre AT (2)

    DSRI-RH

    3.1

    Gerir os processos de recrutamento de pessoal; Apoiar na gesto e na organizao do processo de Avaliao de Desempenho; Assegurar o processo relativo formao profissional; Avaliar a formao realizada e a tramitao tcnica e administrativa dos procedimentos de formao; Elaborar pareceres e projetos; Gerir contratos de trabalho em funes pblicas e perodos experimentais; Realizar e tratar dados estatsticos no mbito dos Recursos Humanos, designadamente balano social, formao profissional, despesas com pessoal.

    Sempre TS (1)

    3.2

    Efetuar as operaes de registo e controlo da assiduidade dos trabalhadores; Assegurar o processamento das remuneraes e outros abonos; Organizar e manter atualizado o cadastro e os ficheiros de pessoal.

    Sempre AT (2)

    DSRI-ABSP

    4.1

    Assegurar a gesto dos recursos patrimoniais afectos ao INA; Organizar os procedimentos e a celebrao de contratos para a realizao de obras e para a aquisio de bens e servios; Gerir os contratos de prestao de servios do INA; Assegurar a aquisio, distribuio e controlo dos artigos de consumo corrente; Garantir o inventrio centralizado de todos os bens do INA, mantendo atualizado o respectivo cadastro; Prestar a informao definida por lei, no mbito da contratao pblica.

    Sempre TS (2)

    4.2

    Instruir os processos relativos a despesas, na sua vertente de contratao pblica; Manuteno dos adequados registos dos processos de despesas nas aplicaes informticas, assim como o arquivo fsico respectivo; Acautelar a verificao dos bens e servios constantes nas facturas para preparao do pagamento. Efetuar os contactos com fornecedores.

    Sempre AT (2)

  • 43

    Cdigo Designao Periodicidade

    Data Recursos Humanos

    4.3

    Receber, armazenar e zelar pela conservao de matrias-primas, ferramentas, materiais, produtos acabados e outros artigos; Executar entregas previamente requisitadas; Verificar a conformidade entre as mercadorias recebidas ou expedidas (interior ou exterior) e sua respectiva documentao; Registar eventuais danos e perdas.

    Sempre AO (1)

    4.4 Arrumar o stock de modo facilitar a sua conservao e acesso; Orientar, quando necessrio, cargas e descargas. Sempre AO (1)

    DSRI-CMP

    5

    Assegurar a gesto dos bens imveis sob a administrao do servio; Analisar e propor intervenes necessrias para a manuteno dos bens imveis, em coordenao com as entidades competentes. Coordenar todas as atividades necessrias para a adequada manuteno e conservao dos bens imveis; Manter atualizado o cadastro de cada edifcio, assim como os processos que venham a originar qualquer interveno. Assegurar as intervenes correntes de conservao manuteno; Assegurar a necessria atualizao da informao, no mbito do patrimnio imobilirio do Estado.

    Sempre TS (1)

    DSRI-TES

    6

    Assegurar a elaborao e registo dos pagamentos, da receita, gesto e controlo do fundo maneio, cobranas de dvidas dos anos anteriores e elaborao de aes de conferncia de contas bancrias e pagamentos efetuados. Apoio as aes efetuadas fora das instalaes do INA em que seja necessria a cobrana, no local, de verbas decorrentes do servio a efetuar.

    Sempre AT (2)

    DSRI-SG

    7.1

    Coordenar os servios de limpeza e segurana das instalaes do INA; Assegurar o funcionamento do bar, Assegurar o controlo e cumprimento legal do parque de viaturas do INA.

    Sempre AT (1) AO (1)

    7.2 Assegurar o transporte de passageiros e o bom estado de funcionamento do automvel. Sempre AO (1)

    7.3

    Assegurar a higiene, limpeza e conservao das instalaes; Colaborar nos trabalhos auxiliares de montagem, desmontagem e conservao de equipamentos; Auxiliar na execuo de cargas e descargas; Realizar tarefas de arrumao e distribuio.

    Sempre AO (2)

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