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ÍNDICE DE FIGURAS
N° IDENTIFICAÇÃO PÁGINA
1. Figura 1 – Organograma Conglomerado BRB 11
2. Figura 2 – Organograma 13
3. Figura 3 – Evolução do Lucro Líquido Ajustado 70
ÍNDICE DE QUADROS
N° IDENTIFICAÇÃO PÁGINA
1. Quadro 01 – Referencial Estratégico 15
2. Quadro 02 – Processo de Planejamento Estratégico 16
3. Quadro 03 – Objetivos Estratégicos (2015/2017) 17
4. Quadro 04 – Composição dos Planos de Ação (2015/2017) 21
5. Quadro 05 – Quantitativo de Ações por Natureza 25
6. Quadro 06 – Contencioso (Valores) 25
7. Quadro 07 – Carteira Vida 27
8. Quadro 08 – Carteira Automóvel 28
9. Quadro 09 – Carteira Ramos Elementares 28
10. Quadro 10 – Carteira Prestamista 29
11. Quadro 11 – Carteira Capitalização 30
12. Quadro 12 – Carteira Previdência 31
13. Quadro 13 – Carteira Saúde 31
14. Quadro 14 – Demais Produtos 31
15. Quadro 15 – Empresas Parceiras 33
16. Quadro 16 – Evolução do Quadro de Pessoal 36
17. Quadro 17 – Quadro de Pessoal X Níveis 36
18. Quadro 18 – Quadro de Pessoal X Contrato de Trabalho 37
19. Quadro 19 – Convênios: Estágio e Menor Aprendiz 37
20. Quadro 20 – Quadro de Pessoal X Formação Acadêmica 38
21. Quadro 21 – Quadro de Pessoal X Gênero 39
22. Quadro 22 – Quadro de Pessoal X Tempo de Trabalho 39
23. Quadro 23 – Quadro de Pessoal X Faixa Etária 40
24. Quadro 24 – Treinamentos Realizados 41
25. Quadro 25 – Treinamentos X Nível 41
26. Quadro 26 – Valores do PPLR 43
27. Quadro 27 – Comparativo PLR (2014/2015) 43
28. Quadro 28 – Custo Anual com Despesas de Pessoal 44
29. Quadro 29 – Demonstrativo de Custos com Benefícios aos Colaboradores 46
30. Quadro 30 – Receitas com Locação de Imóveis 48
31. Quadro 31 – Despesas de Locação de Imóveis 49
32. Quadro 32 – Composição dos Recursos Humanos (GETEC) 51
33. Quadro 33 – Principais projetos e ações concluídas em 2015 52
34. Quadro 34 – Quantidade de Atendimentos Abertos no Sistema SGC 53
35. Quadro 35 – Publicidade e Propaganda 56
36. Quadro 36 – Promoção de Vendas 57
37. Quadro 37 – Projetos de Patrocínio e Sustentabilidade 57
38. Quadro 38 – Execução Orçamentária das Receitas (2015) 60
39. Quadro 39 – Execução Orçamentária das Despesas (2015) 62
40. Quadro 40 – Comparativo entre a Execução Orçamentária das Receitas (2014/2015) 64
41. Quadro 41 – Comparativo entre a Execução Orçamentária das Despesas (2014/2015) 65
42. Quadro 42 – Prestamista 66
43. Quadro 43 – Vida 67
44. Quadro 44 – Automóvel 67
45. Quadro 45 – Capitalização 68
46. Quadro 46 – Demais Carteiras 68
47. Quadro 47 – Desempenho das Carteiras (2015) 69
48. Quadro 48 – Desempenho das Carteiras (2013/2014/2015) 69
49. Quadro 49 – Índices de Crescimento 70
50. Quadro 50 – Arrecadação Direta de Seguros por Unidades da Federação 71
51. Quadro 51 – Análise Sintética do Crescimento 72
52. Quadro 52 – Demonstrativos de Compras e Contratações 74
53. Quadro 53 – Contratos de Prestação de Serviços Continuados 75
54. Quadro 54 – Contratos de Prestação de Serviços não Continuados 80
55. Quadro 55 – Relação de Contratos com Sanções 81
Sumário
I. MENSAGEM DA DIRETORIA 04
II. APRESENTAÇÃO 06
III. IDENTIFICAÇÃO 08
IV. ESTRUTURA SOCIETÁRIA 10
V. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 12
VI. REFERENCIAL ESTRATÉGICO – 2015/2017 14
VII. GOVERNANÇA CORPORATIVA 22
VIII. PORTFÓLIO DE PRODUTOS 26
IX. SEGURADORAS/EMPRESAS PARCEIRAS 32
X. FORÇA DE TRABALHO 35
XI. GESTÃO DO PATRIMÔNIO 47
XII. GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 50
XIII. MARKETING E COMUNICAÇÃO 54
XIV. DESEMPENHO ECONÔMICO-FINANCEIRO 59
XV. COMPRAS E CONTRATAÇÕES 73
XVI. EMPRESA CONTROLADA: BSB ADMINISTRADORA DE ATIVOS S.A. 84
XVII. PERSPECTIVAS 87
XVIII. CONSIDERAÇÕES FINAIS 89
I. MENSAGEM DA DIRETORIA
A Corretora Seguros BRB tem como missão prover produtos e serviços de valor,
visando à proteção e segurança dos bens e da família. Há 27 anos no mercado, é
referência de qualidade e credibilidade no segmento securitário, contribuindo para a
solidez da Marca BRB, por meio de parcerias com as maiores e melhores seguradoras
do País.
Nos últimos anos, a Corretora vem ampliando sua participação no mercado de Brasília.
Em 2015, foi observada uma produção de R$ 363 milhões em prêmios, que gerou para
a Companhia uma comissão de R$ 99,7 milhões tendo, por consequência, uma carteira
de 223 mil clientes e 1.090.667 apólices ativas.
Dentre os produtos comercializados, merecem destaque o Seguro BRB Vida Premiado
Plus, Capitalização, Residência e Saúde que, comparativamente ao exercício de 2014
obtiveram, respectivamente, incremento de 23,72%, 42,36%, 46,05%, e 45,31% em
comissões geradas. No segmento de previdência complementar, foi lançado o novo
produto BRB Previdência, que conta com uma carteira de investimentos mais atrativa,
administrada pela BRB DTVM.
A Corretora registrou um Lucro Líquido de R$ 35,9 milhões, no exercício de 2015, o
que sinaliza um aumento de 20%, comparado com o resultado apurado no ano de
2014. Esse resultado foi fruto dos esforços e comprometimento do corpo funcional e
dos Órgãos da Administração que têm como meta precípua a manutenção da solidez
da marca BRB, a ampliação da carteira de clientes com a excelência no atendimento e,
por conseguinte, o alcance de melhores resultados para a Corretora e sua
Controladora.
Boa leitura!
Diretoria
II. APRESENTAÇÃO
Ao apresentar, de modo sintético, sua atuação no decorrer de 2015, a Corretora
Seguros BRB tem a clareza de que segue firme nos objetivos de cumprimento de sua
Missão Institucional, sendo guiada pelos valores que estabeleceu para si, com vistas a
contribuir para o fortalecimento da Marca BRB.
Divulgando os principais atos de gestão desenvolvidos pela Administração, a
Companhia mantém-se firme no propósito de garantir a transparência de suas
atividades, mediante a apresentação de informações prestadas por seus gestores,
posicionadas em 31.12.2015, as quais estão organizadas por títulos, abrangendo
dados relativos à estrutura, estratégia, governança corporativa, portfólio de produtos,
comunicação e marketing, resultados econômicos e financeiros e demais ações
desenvolvidas, em observância às diretrizes fixadas e aprovadas pelo Conselho de
Administração.
III. IDENTIFICAÇÃO
Denominação BRB Administradora e Corretora de Seguros S.A.
CNPJ 42.597.575/0001-83
CNAE Fiscal K6622-3/00-00
Código SUSEP 058907.1.006614-1
JCDF 53.3.0001124.9
Natureza Jurídica Sociedade por ações de capital fechado.
Principais Atividades
Administração e/ou corretagem de Seguros de Ramos Elementares e Riscos Pessoais, Planos Previdenciários, Capitalização e outros produtos coletivos;
Corretagem de Planos de Saúde, Planos Odontológicos, Consórcios, Títulos/Planos de Viagem e outros produtos coletivos.
Situação Ativa.
Página na Internet www.segurosbrb.com.br
Endereço Postal SGAS Quadra 902, Conjunto “A”, Sala 53.
Edifício Athenas – Brasília DF, CEP: 70.390-020.
Telefones (61) 3962-2206 e 0800-6441-000
Fax (61) 3323-7776
IV. ESTRUTURA SOCIETÁRIA
Em junho de 2015 a composição societária da Corretora Seguros BRB foi alterada,
mediante a transferência das ações em nome dos membros do Conselho de
Administração para a Cartão BRB S/A, a qual passou a deter 100% do capital social da
Companhia, conforme demonstrado no Organograma do Conglomerado BRB, a seguir:
Figura 1 – Organograma Conglomerado BRB
BRB
69,74%
Cartão BRB
100%
Corretora
Seguros BRB
100%
BSB Ativos
AEBRB
30,26%
V. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Em 17 de dezembro de 2015, o Conselho de Administração aprovou alteração na
estrutura organizacional da Companhia, que passou a ser definida da seguinte forma:
Figura 2 – Organograma
AGA Assembleia Geral de Acionistas ASDIR Assessoria da Diretoria
CONSAD Conselho de Administração COJUR Consultoria Jurídica
CONFIS Conselho Fiscal GEGOC Gerência de Governança e Controle
DICOL Diretoria Colegiada GEAFI Gerência Administrativa e Financeira
PRESI Presidência GECAL Gerência de Call Center
DIOPE Diretoria de Operações e de Negócios GECOM Gerência Comercial
DICAT Diretoria de Controladoria, Adm. e Tecnol. GETEC Gerência de Tecnologia
CORIS Comitê de Risco GEMAC Gerência de Marketing e Comunicação
COMEC Comitê de Estratégia Corporativa GEOPE Gerência de Operações
COMIN Comitê de Comunicação Institucional GECOR Gerência de Conformidade e Risco
COMET Comitê de Ética CONTROLADORIA
VI. REFERENCIAL ESTRATÉGICO – 2015/2017
Em novembro de 2014, o Conselho de Administração aprovou o Planejamento
Estratégico da Companhia para o triênio 2015/2017, tendo como principais premissas:
Quadro 01 – Referencial Estratégico
MISSÃO
Razão de ser da organização e expressa em quais necessidades atende; de que grupos de pessoas/interesse; com que competências básicas.
“PROVER PRODUTOS E
SERVIÇOS DE VALOR, VISANDO
À PROTEÇÃO E À SEGURANÇA
DOS BENS E DA FAMÍLIA E A
PLENA SATISFAÇÃO DOS
CLIENTES.”
VISÃO
Definição de onde e como a organização deverá estar no futuro – em geral em um horizonte médio de tempo; estabelece: nível de desempenho; amplitude de grupos de pessoas atendidas e de produtos/serviços oferecidos; resultados econômicos que se quer obter neste horizonte temporal, para o cumprimento de sua missão.
“SER RECONHECIDA COMO A
MELHOR CORRETORA DE
SEGUROS DA REGIÃO CENTRO
OESTE.”
VALORES
Ideias fundamentais, estruturais, que compõem os alicerces da cultura organizacional; tudo o que diz respeito às convicções dominantes, às crenças básicas, ao imaginário que a maioria das pessoas da empresa acredita e defende.
“I – FOCO NO CLIENTE
II – ÉTICA E TRANSPARÊNCIA
III – VALORIZAÇÃO DAS
PESSOAS E RESPEITO À
DIVERSIDADE
IV – SUSTENTABILIDADE
V – INOVAÇÃO
VI – COMPROMETIMENTO COM
O RESULTADO E COM A
GESTÃO DE RISCOS”
Fonte: Gerência de Governança e Controle – GEGOC.
6.1 Processo de Planejamento Estratégico
Quadro 2 – Processo de Planejamento Estratégico
ENFOQUE ESCOPO
OPORTUNIDADES
Potencialização de penetração na base de clientes do BRB;
Segmentação de clientes do BRB;
Correspondentes não bancários do BRB;
Crescimento das Redes Sociais e maximização dos canais virtuais com enfoque
no relacionamento com o público das gerações Y e Z;
Crescimento do poder aquisitivo na região Centro Oeste;
Crescimento do mercado de seguros;
Expansão da carteira de crédito imobiliário e Rural do BRB;
Eventos culturais e esportivos;
Prospecção de negócios com o GDF e servidores;
Prospecção de negócios com prestadores de serviços para o GDF;
Novas tecnologias;
Parcerias com as concessionárias de automóveis;
Negócios voltados para atender às necessidades da terceira idade.
AMEAÇAS
Alterações no cenário político e econômico;
Retração da carteira de crédito do BRB;
Concorrência acirrada do mercado securitário;
Alto turnover no SAC terceirizado.
PONTOS FORTES
Marca BRB;
Utilização do balcão do banco BRB;
Portfólio diversificado de produtos;
Consistência da base de clientes da Corretora;
Unidade própria de apoio nas ocorrências de sinistros;
Unidade de Pós-Venda – retenção de clientes;
Força de vendas especializada e estruturada;
Solidez financeira;
SAC 24 horas;
Televendas com funcionamento das 08h às 20h;
Plano de Continuidade do Negócio;
Baixo turnover do quadro de empregados.
PONTOS FRACOS
Baixo volume de vendas com o segmento de governo;
Baixo volume de vendas e serviços online;
Complexidade da integração tecnológica com o BRB e com as Seguradoras;
Complexidade no fluxo para lançamento de novos produtos.
Fonte: Gerência de Governança e Controle – GEGOC.
6.2 Objetivos Estratégicos para o Período de 2015/2017
Quadro 03 – Objetivos Estratégicos (2015/2017)
Fonte: Controladoria.
6.3. Planos de Ação – 2015/2017
Quadro 04 – Composição dos Planos de Ação (2015/2017)
UNIDADE GESTORA PLANO DE AÇÃO
GENCO
GECAL
GECOM
Ampliar os negócios da Corretora com incremento de receitas de comissões Realizar campanhas motivacionais de vendas
GEMAC Desenvolver e implementar o Plano Diretor de Relacionamento e Canais
GEAFI Implementar Programa de Educação Corporativa - Desenvolvimento Pessoal Implementar Programa de Qualidade de Vida e Saúde no Trabalho
GEINF/GESIP Plano Diretor de Tecnologia da Informação
GEOPE Dar continuidade à automatização dos processos operacionais
Fonte: Controladoria.
VII. GOVERNANÇA CORPORATIVA
De acordo com o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa – IBGC, a Governança
Corporativa é o sistema pelo qual as sociedades são dirigidas e monitoradas,
envolvendo os relacionamentos entre Acionista-Cotistas, Conselho de Administração,
Diretoria Executiva, Auditoria Independente e Conselho Fiscal. As boas práticas de
Governança Corporativa convertem princípios em recomendações objetivas, alinhando
interesses com a finalidade de preservar e otimizar o valor da organização, facilitando
seu acesso a recursos e contribuindo para sua longevidade.
Seguindo essas diretrizes, a Corretora Seguros BRB mantém uma estrutura de
governança atuante, com observância às melhores práticas e aos princípios da
Transparência, Equidade, Prestação de Contas e Responsabilidade Corporativa.
7.1. Práticas de Governança Corporativa
Para viabilizar a realização das melhores práticas de Governança Corporativa, a
Corretora possui um sistema normativo composto por Normas Institucionais,
Executivas e Operacionais.
No decorrer do exercício, buscando o constante alinhamento com as diretrizes e
princípios definidos para as empresas do Conglomerado BRB, foram aprovados e/ou
revistos diversos documentos, com enfoque nos seguintes normativos, voltados à
Governança:
Código de Conduta Ética;
Política de Responsabilidade Socioambiental;
Política de Reconhecimento, Mensuração e Divulgação de Provisões Legais,
Ativos e Passivos Contingentes de Demandas Judiciais e Administrativas;
Política de Investimentos;
Política de Governança de TI;
Política de Controles Internos e Conformidade;
Política de Gerenciamento do Risco Operacional;
Política de Transações com Partes Relacionadas;
Política de Gestão de Pessoas;
Política de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do
Terrorismo;
Política de Comunicação e Marketing; e
Política de Gestão de Continuidade de Negócio.
7.2 Controles Internos, Conformidade e Gerenciamento de Risco
As atividades de controles internos e de gerenciamento de risco são desenvolvidas
continuamente pelas Unidades Gestoras, sob a supervisão da Gerência de
Conformidade e Risco – GECOR, por meio do mapeamento e verificação da
conformidade dos processos organizacionais.
A Corretora Seguros BRB, na condição de sociedade anônima, mantém relação com
vários entes de auditoria/fiscalização que auxiliam a Companhia no aprimoramento
permanente de suas atividades.
A atuação das auditorias proporciona o fortalecimento do controle interno identificando
possíveis fragilidades, possibilitando, assim, a aplicação de melhorias na gestão de
processos e negócios.
No decorrer do exercício, A Companhia foi auditada pela Superintendência de Auditoria
do BRB Banco de Brasília S.A., Controladoria Geral do Distrito Federal – CGDF e
Auditoria Independente, com enfoque nos processos de negócios e operacionais,
contábil, trabalhista e tributário.
Os apontamentos e recomendações foram devidamente tratados internamente, com
vistas ao aperfeiçoamento dos processos e mitigação dos riscos a eles inerentes.
Da mesma forma, as demandas e orientações emitidas pelos Conselhos de
Administração e Fiscal da Companhia, foram devidamente cumpridas.
A Gestão Jurídica da Corretora é realizada internamente, com fins a minimizar os
riscos legais decorrentes das atividades meio e fim, orientando a função empresarial,
de forma a resguardar o patrimônio da Companhia.
A gestão do contencioso é realizada por meio de escritório terceirizado, com a
supervisão da Consultoria Jurídica da Corretora. As ações judiciais são categorizadas
em razão do grau de probabilidade, sendo provisionados somente os valores
correspondentes às ações consideradas, pela Consultoria Jurídica, como perda
provável, segundo as diretrizes fixadas na Política de Reconhecimento, Mensuração e
Divulgação de Provisões Legais, Ativos e Passivos Contingentes de Demandas
Judiciais e Administrativas.
Observa-se abaixo o quantitativo de processos judiciais e administrativos envolvendo a
Companhia, em trâmite durante o exercício de 2015:
Quadro 05 – Quantitativo de Ações por Natureza
NATUREZA QUANTIDADE DE AÇÕES
ADMINISTRATIVO (SUSEP) 00
ADMINISTRATIVO (PROCON) 00
CIVIL 34
TRABALHISTA 06
TRIBUTÁRIO 00
TOTAL 40
Fonte: Consultoria Jurídica – COJUR
Quadro 06 – Contencioso (Valores)
STATUS QUANTIDADE VALORES (R$)
PROVÁVEL 07 359.321,37
POSSÍVEL 14 600.276,33
REMOTA 19 1.000.097,43
NULA (ARQUIVADOS) 194 5.603.653,60
Fonte: Consultoria Jurídica – COJUR
VIII. PORTFÓLIO DE PRODUTOS
Para atender seus clientes, a Corretora Seguros BRB disponibiliza um portfólio
diversificado de produtos securitários de todos os ramos, formatados para suprir as
mais variadas necessidades de proteção, como o Seguro de Vida, Automóvel, Demais
Ramos Elementares e Prestamista, além da comercialização de Títulos de
Capitalização, Planos de Previdência Complementar Aberta, Planos Privados de
Assistência à Saúde, Consórcios e Títulos/Planos de Viagem.
8.1 Vida
O Seguro de Vida tem por objetivo garantir ao beneficiário um capital ou renda
determinada no caso de morte natural/acidental do segurado ou, em caso de
sobrevivência deste, um capital por prazo determinado, quando previsto. Mediante
coberturas adicionais, pode cobrir invalidez permanente. Este seguro é operado em
duas modalidades: Seguro de Vida individual e Seguro de Vida em Grupo.
Quadro 07 – Carteira Vida
RELAÇÃO DE PRODUTOS COMERCIALIZADOS
Acidentes Pessoais- Coletivos
Acidentes Pessoais- Individuais
BRB Master Premiado
BRB Vida Premiado-Plus
BRB Private Solutions
Habitacional
Vida em Grupo
Vida Individual
Assistência em Viagem
Fonte: Gerência de Conformidade e Risco – GECOR
8.2 Automóvel
Este seguro oferece amplas coberturas e garantias, além de serviços exclusivos que
proporcionam maior tranquilidade, segurança e comodidade aos segurados. O Seguro
Automóvel tem por objetivo indenizar os prejuízos resultantes dos riscos previstos,
cujas coberturas básicas são: colisão, incêndio e roubo/furto, que podem ser
contratadas separadamente ou agrupadas.
Mediante pagamento de prêmio, podem ser contratadas coberturas adicionais, como
seguro da franquia, carro reserva e outras.
Quadro 08 – Carteira Automóvel
RELAÇÃO DE PRODUTOS COMERCIALIZADOS
Auto – Caminhão Km Rodado
Auto Affinity
Auto Fácil
Automóvel Frota
Automóvel Individual
BRB Auto Proteção RCF Zurich
Auto Mais Responsável Mapfre
Fonte: Gerência de Conformidade e Risco – GECOR
8.3 Demais Ramos Elementares
O Seguro de Ramos Elementares tem por finalidade garantir coberturas no caso de
perdas, danos ou responsabilidades sobre os objetos e pessoas (inclusive acidentes
pessoais), com indenização dos prejuízos diretamente resultantes da ocorrência dos
riscos cobertos, até as importâncias indicadas na apólice. Este seguro protege
interesses relacionados com o patrimônio, obrigações e integridade física.
Quadro 09 – Carteira Ramos Elementares
RELAÇÃO DE PRODUTOS COMERCIALIZADOS
Aeronáuticos (Casco)
Agrícola
BRB Empresa Premiado
BRB Residência Premiado
Colheita Garantida
Compreensivo Condomínio
Compreensivo Empresarial
Compreensivo Imobiliário
Compreensivo Residencial
DPEM – Danos Pessoais causados por Embarcações
Equipamentos Móveis/ Estacionários
Fiança Locatícia
Garantias Contratuais
Global de Bancos
Marítimos (Casco)
Pecuário
Responsabilidade Civil
Responsabilidade Civil Profissional
Riscos de Crédito Comercial
Riscos de Engenharia
Fonte: Gerência de Conformidade e Risco - GECOR
8.4 Prestamista
O Seguro Prestamista tem por objetivo garantir o pagamento de prestações ou a
quitação de uma dívida, procedente de aquisição de bens ou planos de financiamentos
pelo segurado, em caso de morte, invalidez permanente e invalidez temporária.
Quadro 10 – Carteira Prestamista
RELAÇÃO DE PRODUTOS COMERCIALIZADOS
Antecipação do Imposto de Renda – IR
BRB Parcelado
BRB SERV
Cheque Especial Brasília – CEB
Consignado Empresa Privada
Nota Promissória-NP
Refinanciamento– 348
Renegociação Acordo nos Autos
Renegociação OCA
Crédito Pessoal Público (Compra Parcelada e Conta Parcelada)
Crédito Pessoal (Compra Parcelada e Conta Parcelada)
BRB INSS – Consignado INSS
Micro Crédito – MPO BRB Giro Grupo Solidário
Micro Crédito – MPO BRB Investimento Fixo Grupo Solidário
Micro Crédito – MPO BRB Misto Grupo Solidário
Micro Crédito – MPO BRB Giro Individual
Micro Crédito – MPO BRB Investimento Individual
Micro Crédito – MPO BRB Misto Individual
Crédito Inclusão
Fonte: Gerência de Conformidade e Risco - GECOR
8.5 Capitalização
Capitalização é um produto que tem como objetivo acumular capital por meio da
aquisição de títulos, com condições pré-definidas.
Além de funcionar como uma economia programada de prazo definido, o titular tem o
direito de participar de sorteios e, no fim do prazo, resgatar a totalidade do capital
acumulado.
Quadro 11 – Carteira Capitalização
RELAÇÃO DE PRODUTOS COMERCIALIZADOS
BRB CAP Sonho - 12 Meses
BRB CAP Sonho - 24 Meses
BRB CAP Sonho - 36 Meses
BRB CAP Sonho - 48 Meses
BRB CAP Sonho - 60 Meses
BRB CAP Sonho – 84 Meses
BRB CAP Sonho - Plano Único
Fonte: Gerência de Conformidade e Risco – GECOR
8.6 Plano de Previdência Complementar Aberta
O Plano de Previdência Privada tem por objetivo manter, no futuro, o padrão de vida
conquistado ao longo dos anos.
É, ainda, uma boa opção para diversificação dos investimentos de longo prazo, pois
oferece benefícios fiscais diferenciados sendo utilizada, também, no planejamento
sucessório, pois, conforme previsto em lei, o produto de previdência não entra em
inventário. Está disponível em duas modalidades VGBL e PGBL.
O VGBL é indicado para quem declara Imposto de Renda - IR no formulário
simplificado, é isento ou para quem excedeu o limite de dedução do IR (12% da renda
bruta anual) com contribuições em outros planos de previdência como, por exemplo, o
PGBL. No momento do resgate, o IR incide apenas sobre os rendimentos.
Já o PGBL é ideal para quem declara IR no formulário completo. Todas as
contribuições realizadas no plano podem ser deduzidas da base de cálculo do IR até o
limite de 12% da renda bruta anual, desde que o cliente também contribua para o INSS
ou regime próprio de Previdência.
Quadro 12 – Carteira Previdência
RELAÇÃO DE PRODUTOS COMERCIALIZADOS
BRB Previdência
Fonte: Gerência de Conformidade e Risco - GECOR
8.7 Planos Privados de Assistência à Saúde – Odontológico
O BRB ODONTO é o plano odontológico destinado à pessoa física ou jurídica. A
contratação pode ser Individual ou Familiar, Coletivo por Adesão e Coletivo
Empresarial. O produto garante diversas coberturas, vantagens e benefícios.
Quadro 13 – Carteira Saúde
RELAÇÃO DE PRODUTOS COMERCIALIZADOS
BRB ODONTO
Fonte: Gerência de Conformidade e Risco - GECOR
8.8 Demais Produtos
A Corretora Seguros BRB, empresa de referência no mercado, além dos produtos
mencionados comercializa, também, por meio de parcerias com empresas tradicionais
e sólidas nos respectivos segmentos, o BRB Consórcio e o BRB Férias que
possibilitam ao cliente planejar a aquisição de bens móveis (automóvel) e imóveis,
assim como planejar suas férias com economia, qualidade e segurança.
Quadro 14 – Demais Produtos
RELAÇÃO DE PRODUTOS COMERCIALIZADOS
BRB Consórcio Automóvel
BRB Consórcio Imóvel
BRB Férias
Fonte: Gerência de Conformidade e Risco – GECOR
IX. SEGURADORAS/EMPRESAS PARCEIRAS
A Corretora Seguros BRB comercializa os produtos de seu portfólio através de
parcerias com as melhores e mais sólidas empresas nos respectivos segmentos de
atuação. Para atender seus clientes com excelência, seleciona seguradoras/empresas
com maior expertise e solidez no mercado securitário brasileiro, analisando atributos de
inovação, qualidade nos serviços, aspectos socioambientais e preços competitivos.
No quadro abaixo estão listadas as principais seguradoras com as quais a Corretora
operou em 2015, nas diversas carteiras:
Quadro 15 – Empresas Parceiras
CARTEIRAS SEGURADORA/PARCEIRO
AUTOMÓVEL
Allianz Seguros S.A.
Bradesco Seguros S.A.
Chubb do Brasil CIA de Seguros
Generali Brasil Seguros CIA Nacional de Seguros
HDI Seguros S.A.
Liberty Seguros S.A.
Mapfre Seguros S.A.
Porto Seguro CIA de Seguros Gerais
Sul América Cia Nacional de Seguros
Zurich Minas Brasil Seguros
VIDA
Alfa Previdência e Vida S.A.
Allianz Seguros S.A.
American Life Companhia de Seguros
Companhia Excelsior de Seguros
Liberty Seguros S.A.
Mongeral Seguros e Previdência S.A.
Sul América Seguros de Vida e Previdência S.A.
Zurich Minas Brasil Seguros
DEMAIS RAMOS ELEMENTARES
Allianz Seguros S.A.
Bradesco Seguros S.A.
J. Malucelli Seguradora S.A.
Mapfre Seguros S.A.
Sul América Cia Nacional de Seguros
Zurich Minas Brasil Seguros
Liberty Seguros S.A.
PRESTAMISTA
American Life Companhia de Seguros
Icatu Seguros S/A.
Mapfre Seguros Gerais S.A.
Sul América Seguros de Vida e Previdência S.A.
Cosseguradoras: Liberty Seguros S.A., Mongeral Seguros e Previdência
S.A., Zurich Minas Brasil Seguros
CAPITALIZAÇÃO Icatu Capitalização S.A.
Sul América Capitalização S.A. – SULACAP
PREVIDÊNCIA Icatu Seguros S.A.
ODONTO Odontogroup
CONSÓRCIO Bancorbrás Administradora de Consórcios Ltda.
TÍTULOS/PLANOS DE VIAGEM
RDC Férias
Fonte: Gerência de Conformidade e Risco – GECOR
X. FORÇA DE TRABALHO
As relações de trabalho entre a Companhia e seus empregados obedecem às
disposições da Consolidação das Leis do Trabalho – CLT, do Acordo Coletivo de
Trabalho, com observância aos princípios estabelecidos na Política de Gestão de
Pessoas da Companhia e demais normas complementares.
A Corretora adota, ainda, como princípio vedar a contratação de empregados que
tenham parentesco até o 2º grau, por afinidade ou consanguinidade, com empregado
do Conglomerado BRB, estando o preenchimento de qualquer vaga condicionado à
disponibilidade orçamentária do exercício.
10.1 Quadro de Pessoal
No último triênio, o quadro de pessoal da Companhia apresentou o seguinte
quantitativo:
Quadro 16 – Evolução do Quadro de Pessoal – sem Dirigentes, Conselheiros e Estagiários
2015 2014 2013
274 285 272
Fonte: Gerência Administrativa e Financeira – GEAFI.
10.2 Perfil de Empregados
O quadro a seguir demonstra a distribuição quantitativa dos empregados da Corretora
Seguros BRB nos níveis Diretivo, Gerencial e Operacional no exercício de 2015.
Quadro 17 – Quadro de Pessoal X Níveis
NÍVEL CARGOS QUANTITATIVO
DIRETIVO Diretor 3
GERENCIAL
Consultor Jurídico 1
Controller 1
Assessor de Diretoria -
Gerente 8
OPERACIONAL
Coordenador 10
Supervisor 10
Analista 41
Assistente 39
Consultor de Seguros 84
Consultor Comercial 6
Operador 56
Programador 2
Técnico 2
Telefonista 1
Motorista 1
Jovem Aprendiz 12
Fonte: Gerência Administrativa e Financeira – GEAFI.
10.3 Composição por Modalidade de Contrato de Trabalho
O Quadro de Pessoal, composto por Empregados do Quadro Efetivo, Empregados
Cedidos, Estagiários e Jovens Aprendizes.
Quadro 18 – Quadro de Pessoal X Contrato de Trabalho
COLABORADORES
NÍVEL
SUBTOTAL
DIRETIVO GERENCIAL OPERACIONAL
EFETIVO 3 10 264 277
ESTAGIÁRIO 0 0 14 14
JOVEM APRENDIZ 0 0 12 12
TOTAL 3 10 290 303
Fonte: Gerência Administrativa e Financeira – GEAFI.
Quadro 19 – Convênios: Estágio e Jovem Aprendiz
EMPRESA OBJETO VIGÊNCIA POSTOS
CIEE Programa de estágio Indefinido* 14
CIEE Programa de aprendizagem Indefinido* 12
Fonte: Gerência Administrativa e Financeira - GEAFI.
10.4 Composição por Formação Acadêmica
A Corretora adota o Plano de Educação Corporativa, com investimento na qualificação
acadêmica e gestão do conhecimento, visando ao aprimoramento técnico-profissional
dos empregados.
O Plano abrange a concessão do benefício de auxílio-educação para os níveis de
graduação e pós-graduação, nas áreas de interesse da Companhia, bem como
engloba treinamentos, qualificações, reciclagens e valorização do capital intelectual da
Empresa, numa articulação coerente entre as competências individuais e
organizacionais.
Quadro 20 – Quadro de Pessoal X Formação Acadêmica
NÍVEL
PÓS-GRADUAÇÃO SUPERIOR MÉDIO MESTRADO
Completo Em curso Completo Em curso Completo Em curso Completo
DIRETIVO 0 0 2 0 0 0 1
GERENCIAL 3 0 6 0 1 0 0
OPERACIONAL* 12 5 53 83 99 12 0
TOTAL 15 5 61 83 100 12 1
*Quadro Operacional = Empregados + Jovens Aprendizes.
Fonte: Gerência Administrativa e Financeira – GEAFI.
10.5 Composição por Gênero
Em 2015, o efetivo de empregados do gênero feminino foi superior ao masculino,
verificando-se predominância de homens no nível diretivo e de mulheres no nível
gerencial.
Quadro 21 – Quadro de Pessoal X Gênero
NÍVEL
GÊNERO
MASCULINO FEMININO
DIRETIVO 3 0
GERENCIAL 4 6
OPERACIONAL* 111 153
TOTAL 118 159
*Quadro Operacional = Empregados + Jovens Aprendizes.
Fonte: Gerência Administrativa e Financeira – GEAFI.
10.6 Composição por Tempo de Trabalho
Verifica-se que 23,10% do Quadro de Pessoal é composto por empregados com
contrato de trabalho superior a 06 (seis) anos, sendo que 49% atuam na área comercial
e 51% na área meio.
Quadro 22 – Quadro de Pessoal X Tempo de Trabalho
NÍVEL
TEMPO
Até 5 anos De 6 a 10 anos Acima de 10 anos
DIRETIVO 3 0 0
GERENCIAL 6 0 4
OPERACIONAL* 204 39 21
TOTAL 213 39 25
*Quadro Operacional = Empregados + Jovens Aprendizes.
Fonte: Gerência Administrativa e Financeira – GEAFI.
10.7 Composição por Faixa Etária
Em termos quantitativos, percebe-se concentração de empregados com faixa etária
entre 26 (vinte e seis) e 45 (quarenta e cinco) anos atuando no nível operacional:
Quadro 23 – Quadro de Pessoal X Faixa Etária
NÍVEL
FAIXA ETÁRIA
DE 14 A 25 ANOS DE 26 A 45 ANOS ACIMA DE 45 ANOS
DIRETIVO 0 0 3
GERENCIAL 0 7 3
OPERACIONAL* 73 181 10
TOTAL 73 188 16
* Quadro Operacional = Empregados + Jovens Aprendizes.
Fonte: Gerência Administrativa e Financeira – GEAFI.
10.8 Avaliação de Desempenho
Entende-se que o esforço de cada colaborador é direcionado e impulsionado pela
capacidade, habilidade e percepção do papel a ser desempenhado em cada cargo e
situação. Um Sistema de Avaliação de Desempenho serve para dotar a empresa de
uma ferramenta gerencial ou de um processo estruturado e consciente a fim de
conduzir de forma eficaz a gestão das pessoas na busca da motivação, da qualidade,
da produtividade e de resultados positivos de trabalho alinhado ao planejamento
estratégico da empresa.
Ao final do processo da Avaliação de Desempenho têm-se como benefícios a melhora
da qualidade e do desempenho dos funcionários, com o conhecimento de suas
competências atuais e daquelas que precisam ser desenvolvidas.
Cabe destacar que o atual Sistema de Avaliação de Desempenho foi reformulado em
2015, com o propósito de alinhamento aos objetivos estratégicos da Companhia e
mensuração das competências dos empregados.
10.9 Treinamentos
As ações de treinamento e desenvolvimento para o exercício foram definidas com
referência no Plano de Educação Corporativa – 2015 e conforme Levantamento de
Necessidade de Treinamento – LNT.
Foram realizadas 38 (trinta e oito) ações de treinamento, com investimento total de R$
146.310,86 (cento e quarenta e seis mil, trezentos e dez reais e oitenta e seis
centavos), conforme detalhado a seguir:
Quadro 24 – Treinamentos Realizados
EM R$
MODALIDADE
2014 2015
Qtd. Público Investimento H/A Qtd. Público Investimento H/A
PRESENCIAL COM CUSTO
11 319 R$ 103.405,00 245 19 348 R$ 144.761,76 448
PRESENCIAL SEM CUSTO 19 233 R$ 0,00 977 15 163 R$ 0,00 1070
ON-LINE COM CUSTO 2 2 R$ 139,80 40 3 10 R$ 1.549,10 230
ON-LINE SEM CUSTO - - - - 1 1 R$ 0,00 30
TOTAL 32 554 R$ 103.544,80 1262 38 522 R$ 146.310,86 1778
Fonte: Gerência Administrativa e Financeira – GEAFI.
A distribuição de ações de treinamento/desenvolvimento realizadas no período, entre
os níveis Diretivo, Gerencial e Operacional, comprova a concentração de esforços de
capacitação no segmento operacional da Companhia:
Quadro 25 – Treinamentos x Nível
NÍVEL 2014 2015
DIRETIVO 0,54% 1,05%
GERENCIAL 1,80% 13,61%
OPERACIONAL 97,66% 85,34%
Fonte: Gerência Administrativa e Financeira – GEAFI.
Com o objetivo de promover a melhoria contínua dos profissionais que atuam direta ou
indiretamente no atendimento ao cliente e no segmento de vendas, bem como atender
à Resolução nº 149/2006 do Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP), a
Corretora Seguros BRB em conjunto com a Fundação Escola Nacional de Seguros –
FUNENSEG proporcionou o curso de Certificação Técnica e obteve, ao final de 2015, o
total de 171 (cento e setenta e um) empregados certificados.
10.10 Segurança e Saúde no Trabalho
A Corretora Seguros BRB tem instituídos o Programa de Controle Médico e de Saúde
Ocupacional – PCMSO e o Programa de Prevenção a Riscos Ambientais – PPRA.
Dispõe, ainda, de Comissão Interna de Prevenção a Acidentes – CIPA, composta por
empregados eleitos e nomeados, aos quais são ministrados cursos específicos para
capacitação, treinamentos de primeiros socorros e formação da Brigada Voluntária de
Incêndio.
Em 2015, foram realizadas a “Semana da Saúde” e a “Semana Interna de Prevenção
de Acidentes de Trabalho – SIPAT”, com a disponibilização ao todo quadro de
empregados de palestras, orientações e ações voltadas à saúde e a conscientização
quanto à melhoria da qualidade de vida.
10.11 Remuneração e Benefícios
O Plano de Carreiras, Cargos e Remuneração - PCCR tem como objetivo geral
estabelecer, de forma estruturada, equilibrada e transparente, as regras de ascensão
funcional no âmbito interno da Corretora, ensejando um compromisso mútuo de ofertas
de oportunidades, exigências de desempenho e de reconhecimento meritório.
Com o objetivo de obter as melhores práticas e modelos de gestão direcionados ao
PCCR, em 2015, foi realizada a contratação de consultoria especializada para a
execução do serviço de revisão do atual Plano, com previsão para conclusão no 1º
Semestre de 2016.
10.11.1 Remuneração
A parcela de remuneração fixa está alinhada às práticas salariais do mercado de
corretoras de seguros, enquanto que a variável é estruturada pelo Programa de
Participação nos Lucros e Resultados – PPLR.
A remuneração variável refere-se ao comissionamento atrelado às vendas das áreas
comerciais. As regras, critérios e percentuais são estabelecidos em conformidade com
os objetivos estratégicos e mercadológicos da Companhia.
O PPLR, definido semestralmente, promove a distribuição de lucros ou resultados,
tendo como objetivos reconhecer o desempenho e fomentar o desenvolvimento dos
empregados, de forma a atingir plenamente as metas e objetivos designados para o
exercício. Está estruturado em três módulos, sendo um Módulo Global, um Módulo
Específico e um Módulo Individual, observados os ditames da Lei nº. 10.101/2000.
As metas para o exercício são estabelecidas para cada semestre, sendo validadas pelo
Sindicato da categoria, por meio do Acordo Coletivo de Trabalho.
Os recursos para o Programa PLR advêm dos Lucros que remanescerem depois das
deduções legais e são apurados ao fim de cada semestre, respeitando dispositivos da
Lei nº 6.404/76.
Os quadros 29 e 30 demonstram o detalhamento dos valores destinados ao Programa
de Participação nos Lucros e Resultados (PLR), no exercício de 2015,
comparativamente ao ano de 2014.
Quadro 26 – Valores do PPLR
EM R$
TOTAL
2014 2015
3.194.510 3.021.437
Fonte: Controladoria.
Fonte: Controladoria.
Somados os custos anuais com a Remuneração Fixa e a Variável (PLR) a Companhia
dispendeu em 2015 recursos da ordem de R$ 21 milhões com Despesas de Pessoal,
indicando um acréscimo de R$ 1.615.356,00 (um milhão, seiscentos e quinze mil e
trezentos e cinquenta e seis reais) em relação ao exercício de 2014, equivalente a
8,04% de incremento, em função de adequações no quadro, além do reajuste anual da
categoria.
Quadro 27 – Comparativo PLR (2014/2015)
CUSTO ANUAL VARIAÇÃO – 2014/2015
2014 3.194.510 -5,42%
2015 3.021.437
Quadro 28 – Custo Anual com Despesas de Pessoal EM R$
DESCRIÇÃO 2014 2015 DIF. DIF. (%)
DESPESAS DE PESSOAL 20.096.033 21.711.389 1.615.356 8,04%
VERBAS SALARIAIS 12.645.627 13.737.717 1.092.090 8,64%
13º Salário 748.781 824.249 75.468 10,08%
Bonificação de Produção 1.800.984 2.020.264 219.280 12,18%
Descanso Semanal Remunerado 360.004 420.598 60.594 16,83%
Férias 1.101.660 1.228.174 126.514 11,48%
Gratificações 62.289 20.091 -42.198 -67,75%
Horas Extras 8.009 3.482 -4.527 -56,52%
Indenizações 40.758 303.694 262.936 645,12%
Programa Empresa Cidadã 71.547 22.899 -48.648 -67,99%
Pro Labore/Honorários dos Conselheiros 2.250.665 2.356.447 105.782 4,70%
Salários e Ordenados 6.200.930 6.537.821 336.891 5,43%
PARTICIPAÇÕES PLR 3.194.510 3.021.437 -173.073 -5,42%
Participações PLR – Dirigentes 629.543 614.141 -15.402 -2,45%
Participações PLR – Empregados 2.564.967 2.407.296 -157.671 -6,15%
DESPESAS COM ENGARGOS SOCIAIS 4.255.896 4.952.235 696.339 16,36%
FGTS 856.170 1.227.015 370.845 43,31%
FGTS S/ Pró-Labore 112.501 135.510 23.009 20,45%
INSS 2.639.021 2.921.176 282.155 10,69%
INSS S/ Pró-Labore 458.057 337.904 -120.153 -26,23%
INSS S/ PLR Dirigentes ---- 138.182 138.182 100,00%
INSS/Honorários dos Conselheiros 189.990 192.297 2.307 1,21%
INSS de Terceiros 156 152 -4 -2,56%
Fonte: Controladoria
10.11.2 Benefícios
Ainda como parte do pacote de remuneração, a Corretora oferece a todos os
colaboradores, um grupo de benefícios que abrange:
Abono Assiduidade;
Auxílio Alimentação/Refeição;
Auxílio Educação, abrangendo cursos de graduação, pós-graduação ou
especialização, bem cursos de Educação Profissional ou Tecnológica
(Tecnólogos);
Auxílio Idioma (inglês);
Auxílio Creche;
Auxílio Natalidade;
Auxílio Vestuário;
Assistência Médica;
Plano de Previdência Privada;
Vale Cultura;
Seguro de Vida/Auxílio Funeral;
Programa Empresa Cidadã; e
Auxílio Transporte.
No ano de 2015, a Corretora teve um custo total superior a R$ 5 milhões com a
concessão de benefícios, conforme a seguir demonstrado:
Quadro 29 – Demonstrativo de Custos com Benefícios aos Colaboradores EM R$
BENEFÍCIOS
2014 2015
REALIZADO REALIZADO
Assistência Médica 790.617 842.577
Auxílio Creche 306.488 305.854
Auxílio Educação 65.422 46.189
Auxílio Natalidade --- 17.086
Previdência Privada 243.624 263.024
Seguro de Vida em Grupo 38.100 38.543
Vale Alimentação/Refeição 3.448.863 3.641.356
Vale Transporte 122.420 129.106
Vale Cultura --- 71.604
TOTAL 5.015.533 5.355.339
Fonte: Controladoria.
10.12 Despesas com Cartão Corporativo
As prerrogativas para a utilização do Cartão Corporativo são atribuídas ao Diretor-
Presidente, aos demais Diretores e ao titular da Gerência Comercial – GECOM,
destinado à promoção de ações de relacionamento com o público. No ano de 2015, o
montante gasto através do Cartão Corporativo para ações de relacionamento com o
público foi no valor de R$ 33.037,17 (trinta e três mil, trinta e sete reais e dezessete
centavos).
A utilização do Cartão Corporativo pela Gerência Administrativa e Financeira – GEAFI
destina-se a realização de compras de pequeno montante e a aquisições de
passagens. No ano de 2015, foi utilizado o valor de R$ 16.333,15 (dezesseis mil,
trezentos e trinta e três reais e quinze centavos).
O valor global de despesas com Cartão Corporativo no exercício de 2015 foi de R$
49.370,32 (quarenta e nove mil, trezentos e setenta reais e trinta e dois centavos).
XI. GESTÃO DO PATRIMÔNIO
A Companhia mantém inventário atualizado, em conformidade com normativo próprio
que regula toda a gestão patrimonial.
11.1 Imóveis
A Companhia é proprietária de 01 lote localizado no Setor Complementar de Indústria e
Abastecimento, caracterizado como SCIA – V Estrutural, área especial 08 – Brasília –
DF, o qual está em fase de construção de edificação, e de 03 salas comerciais no
Edifício Athenas, sendo 02 alugadas e 01 utilizada pela própria Corretora. Segue,
abaixo, quadro explicativo contendo a carteira de imóveis próprios da Companhia:
Quadro 30 – Receitas com Locação de Imóveis EM R$
IDENTIFICAÇÃO STATUS
VIGÊNCIA VALOR DO ALUGUEL
Início Fim
Mensal
Anual
01/01 a 31/06 01/07 a 31/12
SGAS 902 “B”, 125 B
Locado 01/07/2013 30/06/2018
R$ 3.187,45 R$ 3.365,40 R$ 39.317,10
SGAS 902 “B”, 126 B
Locado 01/07/2013 30/06/2018
SGAS 902 “B”, 116 A
Uso da Companhia
- - - - -
V Estrutural, área especial 08
Em Construção - - - - -
Fonte: Gerência Administrativa e Financeira – GEAFI.
Com a finalidade de manter o regular andamento das atividades, harmonia de
ocupação e distribuição de espaço da sede, a Corretora aluga salas, lojas e vagas de
garagem no Edifício Athenas, conforme exposto a seguir:
Fonte: Gerência Administrativa e Financeira – GEAFI.
Quadro 31 – Despesas de Locação de Imóveis – SEDE: SGAS 902, Edifício Athenas – Brasília/DF.
EM R$
IDENTIFICAÇÃO LOCADOR
VIGÊNCIA VALOR DO ALUGUEL
Início Fim Mensal Anual
SALA 111 ALICE CARREIRA 2/5/2011 1/5/2016 1.492,26 17.702,80
SALA 112 E LOJA 48 AEBRB 1/5/2011 30/4/2016 2.984,55 35.405,96
SALAS 53, 113, 114, 118 A127 E VAGAS DE GARAGEM Nº 13, 26, 27, 28, 29, 35, 36,37 E 38
AEBRB 01/09/2014 31/08/2019 41.425,86 473.834,72
SALA 101 AEBRB 01/12/2011 30/11/2016 1.684,75 18.427,63
VAGAS NA GARAGEM Nº 23, 155, 156, 157, 79, 110, 112,119, 120 E 182.
AEBRB 02/06/2015 02/06/2016 2.341,00 25.171,80
SALA nº 127, 128, 129 e 130 Bloco "B"
AEBRB 01/06/2012 31/05/2017 6.000 56.891,10
SALA Nº 117 DOURIMAR NUNES 11/04/2015 11/04/2016 2.300,00 26.700,00
ESPAÇO COMUM DO CONDOMÍNIO – GERADOR
ED. ATHENAS 02/03/2014 01/03/2019 401,69 4.790,50
SALA Nº 115 FLÁVIO ROSTIROLA
01/12/2015 01/12/2016 2.600,00 28.450,00
SALAS Nº 51 E 52 IF IMOBILIÁRIOS 28/03/2014 28/03/2017 7.788,74 92.887,40
DEPÓSITO DE 65m² NO SUBSOLO
REGIUS 17/06/2015 16/06/2020 3.400,00 38.480,80
TOTAL 72.418,85 818.742,71
XII. GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
As atividades de Tecnologia da Informação – TI visam ao contínuo desenvolvimento
dos negócios, apoiados em avanços tecnológicos consistentes e com foco na
modernização dos sistemas, processamento centralizado e viabilização de
infraestrutura tecnológica para sustentar a operação comercial da Corretora.
Em 17 de dezembro de 2015, o Conselho de Administração aprovou a fusão das
Gerências de Infraestrutura e de Sistema e Projetos criando-se, por consequência, a
Gerência de Tecnologia – GETEC, com as seguintes atribuições:
Realizar a gestão de bancos de dados informatizados;
Realizar a gestão de segurança e contingência tecnológica;
Realizar a gestão de infraestrutura tecnológica;
Realizar a gestão do desenvolvimento de sistemas tecnológicos;
Realizar a gestão de projetos tecnológicos;
Realizar a gestão da inteligência do negócio; e
Realizar a gestão de contratos e sistemas.
A Gerência é composta por dezessete colaboradores, conforme detalhado adiante:
Quadro 32 – Composição dos Recursos Humanos (GETEC)
CARGO FORMAÇÃO
TOTAL Nível Superior Nível Médio
GERENTE 1 0 1
COORDENADOR 2 0 2
ANALISTA DE SUPORTE 3 0 3
TÉCNICO DE SUPORTE 1 1 2
DBA – ADMINISTRADOR DE DADOS 2 0 2
ANALISTA DE SISTEMAS 3 3
ANALISTA FUNCIONAL 1 1
ANALISTA DBA 1 1
ANALISTA PROGRAMADOR 2 2
TOTAL 16 1 17
Fonte: Gerência Administrativa e Financeira – GEAFI.
Quadro 33 – Principais projetos e ações concluídas em 2015
PROJETO BENEFICIO
Evolução Solução de SMS
Inclusão das mensagens de recusas de seguros por meio desse canal de comunicação, que é a melhor forma de marketing direto na atualidade, proporcionando comodidade aos nossos clientes e mais segurança para operação da Corretora.
Aquisição de Thin Clients
Modernização dos equipamentos utilizados nos pontos de atendimento nas agências do BRB, visando maior agilidade e qualidade nas atividades dos consultores para atender o cliente final da Corretora.
Aquisição de Servidores de Rede e Memórias
Atualização do parque de equipamentos que são utilizados pelos colaboradores da Corretora, garantindo maior desempenho e disponibilidade nos serviços utilizados pelos usuários proporcionando maior qualidade para atividade fim da Empresa.
Atualização Ferramentas de Desenvolvimento de Sistemas
Atualização do software de desenvolvimento permitindo a entrega de novos sistemas mais performáticos e a migração dos sistemas legados da Corretora para a nova plataforma garantindo a continuidade dos negócios da Empresa.
Implantação da Solução Team Foundation Server
Com o objetivo de proporcionar a gestão efetiva das atividades exercidas pela fábrica de sistemas mantida pela Corretora, dando ao processo mais qualidade e produtividade que serão requisitos importantes para execução dos projetos durante os próximos períodos.
Implantação de Ferramenta OLAP de BI
Atualização da solução de BI ofertando aos usuários um software mais evoluído, permitindo a extração de informações com mais qualidade, agilidade e maior grau de autonomia para os usuários. Essa nova solução forneceu a Corretora a geração de informações do negócio com maior grau de maturidade e assertividade amparando a tomada de decisão dos gestores da Empresa.
Implantação de uma Solução de Gestão Integrada para Ambientes Virtualizado
Atualização da solução de virtualização, com uma ferramenta que permite o melhor gerenciamento do parque evitando quedas de desempenho e indisponibilidade.
Automação de Processos Diversos
Automação de processos para atender a GEOPE e GEAFI proporcionando maior qualidade e segurança na gestão e processamento das informações.
Contratação ADSL’s Contratação de mais circuitos ADSL para atender os pontos de atendimento da Corretora nas agências do BRB (86 pontos em 31/12/2015 contra 81 pontos em 31/12/2014).
Otimização Ambiente Operacional GECOM
Disponibilização do ambiente XEN Desktop 7.6 para a GECOM, mesmo sistema utilizado pela GECAL.
Fonte: Gerência de Tecnologia – GETEC
Os projetos acima relacionados foram executados visando à modernização do parque
de equipamentos, atualização dos softwares de desenvolvimento e Business
Intelligence - BI, e à melhoria na qualidade do ambiente operacional disponibilizado
para os colaboradores da Corretora, tendo por objetivo o aumento de produtividade e a
garantia da continuidade dos negócios da empresa.
A GETEC realizou, ainda, atendimento a diversas solicitações de chamados dos
usuários, através do Sistema Gerenciador de Chamados – SGC, conforme
demonstrado a seguir:
Quadro 34 – Quantidade de Atendimentos abertos no Sistema SGC
COORDENAÇÃO QUANTIDADE DE CHAMADOS ATENDIDOS
Coordenação de Produção - COPRO 6.067
Coordenação de Sistemas - COSIS 1.020
Fonte: Gerência de Infraestrutura – GETEC
XIII. MARKETING E COMUNICAÇÃO
A Corretora Seguros BRB tem primado na execução e implementação de suas
atividades e ações de marketing e comunicação, pelo aumento da competitividade nas
regiões em que atua, especialmente, no Distrito Federal e entorno.
No exercício de 2015, desenvolveu importantes ações de apoio à promoção de vendas,
de marketing esportivo e social, de relacionamento com clientes e públicos
considerados estratégicos.
13.1 Política e Planos de Comunicação
A Política de Comunicação e Marketing da Corretora foi revista em 2015, estando
alinhada às diretrizes estabelecidas para as Empresas do Conglomerado BRB.
As ações de comunicação institucional da companhia, desenvolvidas durante o
exercício, observaram as previsões contidas no Plano Anual de Comunicação
aprovado pelo Conselho de Administração e têm como objetivo orientar a ação de
relacionamento com os públicos de interesse e ampliar a performance mercadológica
dos produtos e das empresas do Conglomerado BRB, bem como promover a
valorização da marca BRB, por meio de ações de comunicação institucional.
13.2 Publicidade e Propaganda
As ações de publicidade e propaganda foram pautadas de acordo com o Plano Anual
de Comunicação, o Plano de Mídia e o Orçamento aprovados para o exercício de 2015,
pela veiculação em diversos meios de comunicação, conforme pode ser verificado no
quadro abaixo:
Fonte: Gerência de Marketing e Comunicação – GEMAC.
13.3 Comunicação e Promoção de Vendas
Ao longo de 2015, a Corretora Seguros BRB implementou diversas ações para a
promoção de vendas e fortalecimento de sua imagem. Foram realizados eventos junto
às Agências do BRB e aos Órgãos do GDF, voltados para a aproximação com a
clientela e divulgação dos produtos do portfólio da Companhia.
Para estimular o aumento de vendas, foram feitas campanhas motivacionais internas
direcionadas aos Consultores da Corretora e aos angariadores do Banco, como
exposto adiante:
Quadro 35 – Publicidade e Propaganda EM R$
NOME OBJETO PÚBLICO ALVO PARCERIAS VALOR
Veiculação SBT TV Classe B, C e D - 84.516,39
Campanha Institucional Rede Conveniência BRB
Clientes BRB 18+, Classes A,B e C
- 286.406,25
Revista Caros Amigos Mídia Impressa 25+ Classes A e B - 48.750,00
Revista 247 Mídia Digital 25+ Classes A, B e C - 30.395,62
Revista Roteiro (Especial Carnaval) Mídia Impressa Jovens e Adultos - 32.906,25
Veiculação Notibrás Mídia Digital 25+ Classes A e B - 215.718,75
Veiculação Site Edson Sombra Mídia Digital 25+ Classes A e B - 182.812,50
Campanha Auto Mídia Externa Jovens e Adultos, Classes A, B e C
- 137.393,10
Campanha Sustentável Mídia Sustentável Jovens e Adultos, Classes A, B e C
36.562,50
Veiculação Gilberto Amaral TV 25+ Classes A e B - 58.500,00
Veiculação All Chanel – Front Light Mídia Externa Jovens e Adultos, Classes A, B e C
- 262.161,90
Veiculação WS - Busdoor Mídia Externa Jovens e adultos, Classes B, C e D
- 176.319,00
Quadro 36 – Promoção de Vendas
NOME OBJETO PÚBLICO ALVO VALOR (R$)
Plano Anual de Metas (Top 10, Superliga e Voe Mais Alto) Campanha Interna 1º Semestre de 2015
Funcionários da Corretora Seguros BRB
76.385,53
Campanha Superação BRB Campanha BRB (1º Semestre)
Funcionários BRB 96.508,13
Campanha 2º desafio Juntos Somos + Campanha BRB Funcionários BRB 20.000,00
Campanha Superação BRB Campanha BRB (2º Semestre)
Funcionários BRB 107.400,00
Premiação Motivacional ao Balcão BRB Campanha BRB (1º Semestre)
Funcionários BRB 45.187,50
Campanha I Olimpíada Seguros BRB Campanha BRB (05/08 a 05/09)
Funcionários BRB 10.012,50
Campanha Superando Limites BRB Campanha BRB (01/01 a 31/12)
Funcionários BRB 40.000,00
Fonte: Gerência Comercial – GECOM.
13.4 Desenvolvimento Socioambiental
A exemplo do que ocorrera nos anos anteriores e, com base nas diretrizes traçadas na
Política de Comunicação e Marketing, a Corretora apoiou projetos de interesse da
sociedade e considerados de relevância, quer seja do ponto de vista social, esportivo
e/ou cultural, por meio de parcerias e patrocínios à diversos projetos, como exposto
adiante:
Quadro 37 – Projetos de Patrocínio e Sustentabilidade
PARCERIA PÚBLICO ALVO VALOR (R$)
Escolinha do Laerte Crianças e jovens 65.455,00
Casa Azul - Projeto Assistência Social Crianças, adolescentes, adultos e idosos 58.000,00
Brasília Vôlei Jovens e adultos 1.853.333,36
Projeto Judô com Tranquilini Crianças 140.000,00
Espaço Cultural do Clube do Choro Raphael Rabelo Alunos do Espaço Cultural do Clube do Choro 30.000,00
Corrida de Reis Jovens e Adultos 48.000,00
XV Troféu Alvorada Participantes do mercado de Seguros 10.000,00
Ativação do Patrocínio – Brasília Vôlei Jovens e Adultos 122.000,00
Na Praia Jovens e Adultos 65.000,00
Clube do Choro Jovens e Adultos 100.000,00
Motocapital Jovens e adultos 80.000,00
TIM Music na Estrada – show do Thiaguinho e Péricles Jovens e adultos 150.000,00
Festa Junina AFABRB Jovens e adultos 8.000,00
Fonte: Gerência de Marketing e Comunicação – GEMAC.
Do ponto de vista social, de acordo com a Política de Comunicação e Marketing,
manteve-se o patrocínio de quatro projetos como a Casa Azul em Samambaia, a
Escolinha de Futebol do Laerte em Sobradinho e o judô com Tranquilini em São
Sebastião.
Merece destaque, na área de esportes, o patrocínio do time de voleibol feminino
“Brasília Vôlei”, o qual ofereceu grande visibilidade e retorno de mídia aos parceiros e
patrocinadores.
XIV. DESEMPENHO ECONÔMICO-FINANCEIRO
14.1 Execução Orçamentária
As diretrizes orçamentárias estabelecem as premissas e os critérios para elaboração
do Orçamento Anual, alinhado ao Plano Estratégico aprovado pelo Conselho de
Administração, contemplando as previsões de receitas, despesas e investimentos da
Companhia para cada exercício.
Os quadros abaixo condensam os resultados gerais da execução orçamentária
referentes ao exercício de 2015, comparativamente ao exercício anterior, apresentando
as diferenças entre os dois períodos em termos financeiros e percentuais.
As análises referentes ao desempenho orçamentário do exercício de 2015 demonstram
o comportamento da execução dos valores realizados nos grupos Receitas e
Despesas, comparativamente aos valores planejados.
No exercício de 2015, a Corretora obteve um faturamento de R$ 107.938.075,00 (cento
e sete milhões, novecentos e trinta e oito mil e setenta e cinco reais), sendo R$
94.921.991,00 (noventa e quatro milhões, novecentos e vinte e um mil, novecentos e
noventa e um reais) provenientes de receitas de comissionamento e R$ 13.016.084,00
(treze milhões, dezesseis mil, oitenta e quatro reais) de outras receitas. O grupo de
Gastos Operacionais totalizou, no ano, o montante de R$ 46.559.988,00 (quarenta e
seis milhões, quinhentos e cinquenta e nove mil e novecentos e oitenta e oito reais).
De acordo com os valores realizados no ano, o percentual de comprometimento das
receitas para cobertura das despesas foi de 43,14%.
14.1.1 Análise de Desempenho da Execução Orçamentária das Receitas em 2015
Quadro 38 – Execução Orçamentária das Receitas (2015)
DESCRIÇÃO
TOTAL 2015 DIFERENÇA PERCENTUAL
REALIZADO ORÇADO REAL × ORÇADO REAL IDEAL
RECEITAS DE COMISSÃO 94.921.991 85.367.096 9.554.895 111,19% 100%
RISCOS PESSOAIS 66.417.199 56.737.848 9.679.351 117,06% 100%
Seguro de Vida 17.431.823 16.567.275 864.548 105,22% 100%
Prestamista 48.985.376 40.170.573 8.814.804 121,94% 100%
RAMOS ELEMENTARES 18.305.918 19.813.438 -1.507.520 92,39% 100%
Automóvel 13.578.063 15.279.201 -1.701.138 88,87% 100%
Demais Ramos Elementares 4.727.855 4.534.237 193.618 104,27% 100%
CAPITALIZAÇÃO 9.072.392 7.683.078 1.389.314 118,08% 100%
Capitalização 9.072.392 7.683.078 1.389.314 118,08% 100%
CONSÓRCIO 969.109 1.083.967 -114.858 89,40% 100%
Consórcio 969.109 1.083.967 -114.858 89,40% 100%
ODONTO 157.373 48.765 108.608 322,72% 100%
Odonto 157.373 48.765 108.608 322,72% 100%
OUTRAS RECEITAS 13.016.084 10.498.065 2.518.019 123,99% 100%
RECEITAS DE APLICAÇÕES FINANCEIRAS 10.410.818 7.784.741 2.626.078 133,73% 100%
Receitas de Aplicações Financeiras 10.410.818 7.784.741 2.626.078 133,73% 100%
DEMAIS RECEITAS 2.605.266 2.713.324 -108.058 96,02% 100%
Atualização de Precatório 26.986 18.232 8.754 148,01% 100%
Descontos Obtidos 12.831 9.972 2.859 128,67% 100%
Receitas de Aluguel 39.139 128.244 -89.105 30,52% 100%
Recuperação de Despesas 1.141.104 1.155.444 -14.340 98,76% 100%
Reversões de Provisões 1.276.449 1.310.070 -33.620 97,43% 100%
Variação Monetária Ativa 107.613 90.000 17.613 119,57% 100%
Outras Receitas 1143,05 1.362 -219,14 83,91% 100%
Fonte: Controladoria.
Conforme os dados apresentados na rubrica Receitas de Comissão, o percentual das
receitas provenientes de comissionamento, realizado entre os meses de janeiro a
dezembro, foi de 111,19%, ou seja, 11,19% superior ao valor orçado para o período.
Em termos percentuais, ressalta-se o aumento do Seguro Prestamista (seguros
vinculados às operações de crédito) como consequência do aumento dos volumes de
vendas, além de maiores margens de resultado agregadas.
É importante enfatizar, ainda neste grupo, as receitas de comissão do produto
Capitalização, que superaram a projeção em 18,08%, e o produto Odonto, que
superou o valor projetado em 222,72%. A performance da receita de Capitalização teve
a contribuição dos recebimentos de excedentes financeiros e penalty, que neste
exercício totalizou R$ 3.353.291,00 (três milhões, trezentos e cinquenta e três mil e
duzentos e noventa e um reais).
Destaca-se no grupo Receita os rendimentos de aplicação financeira, que, em 2015
superaram o valor projetado em 33,73%, impactado pelo aumento do volume dos
recursos aplicados e do índice de rentabilidade de aplicação financeira.
14.1.2 Análise de Desempenho da Execução Orçamentária das Despesas em 2015
Quadro 39 – Execução Orçamentária das Despesas (2015)
DESCRIÇÃO
TOTAL 2015 DIFERENÇA PERCENTUAL
REALIZADO ORÇADO REAL X ORÇADO REAL IDEAL
GASTOS OPERACIONAIS 46.559.988 47.767.042 -1.207.054 97,47% 100%
DESPESAS DE PESSOAL 27.331.388 28.901.826 -1.570.438 94,57% 100%
DESPESAS DE DEPREC/AMORT. 882.360 1.015.636 -133.275 86,88% 100%
DESPESAS DE PROC. DE DADOS 1.360.051 1.811.017 -450.966 75,10% 100%
DESPESAS TRIBUTÁRIAS 62.176 108.913 -46.737 57,09% 100%
GASTOS ADMINISTRATIVOS 2.622.308 2.886.419 -264.111 90,85% 100%
SERVIÇOS PREST. P. JURÍDICA 2.115.693 2.177.229 -61.535 97,17% 100%
COMERCIALIZAÇÃO 4.572.438 4.810.145 -237.706 95,06% 100%
CUSTO COM MARKETING E PROPAGANDA 6.347.869 6.882.238 -534.369 92,24% 100%
DESPESAS FINANCEIRAS 92.950 102.672 -9.722 90,53% 100%
RESULTADO COM PART. SOCIETÁRIAS 621.200 -1.484.219 2.105.420 -41,85% 100%
DESPESAS NÃO DEDUTÍVEIS 544.946 547.068 -2.122 99,61% 100%
PERDAS NA ALIENAÇÃO DE BENS 6.607,13 8.100 -1.493 81,57% 100%
Fonte: Controladoria.
A execução orçamentária relacionada ao grupo Gastos Operacionais obteve o
desempenho de 97,47% do valor orçado. A performance apresentada no exercício de
2015 destacou o esforço de toda a equipe para a contenção de custos, de forma a
cumprir os resultados planejados para o período, com destaque para os seguintes
pontos:
Despesas de pessoal: a projeção orçamentária das despesas de pessoal é feita
com base no quadro de dotação especificado no Plano de Carreiras, Cargos e
Remuneração. Nesse exercício, os gastos com pessoal ficaram a menor R$
1.570.438,00 (um milhão, quinhentos e setenta mil e quatrocentos e trinta e oito
reais) em relação ao valor projetado, consequência do redimensionamento do
quadro de alguns setores aliado à busca de melhores índices de eficiência e
produtividade;
Despesas de Processamento de Dados: do valor de R$ 1.811.017,00 (um
milhão, oitocentos e um onze mil e dezessete reais) projetado para o período, foi
realizado R$ 1.360.051,00 (um milhão, trezentos e sessenta mil e cinquenta e
um reais). Destaca-se que alguns projetos foram postergados para o ano de
2016, em função dos procedimentos de compras e contratações, além de alguns
redirecionamentos decorrentes de mudanças nas diretrizes estratégicas;
Gastos administrativos: do valor planejado para o período de R$ 2.886.419,00
(dois milhões, oitocentos e oitenta e seis mil e quatrocentos e dezenove reais),
foi realizado R$ 2.622.308,00 (dois milhões, seiscentos e vinte e dois mil e
trezentos e oito reais), 9,15% menor em relação ao valor projetado. Ressalta-se
que a economia registrada neste grupo de contas foi consequência de uma
política de austeridade na gestão dos contratos administrados em vigor;
Serviços prestados PJ: os gastos para esta rubrica ficaram menores 2,83% em
relação ao valor projetado, consequência também da adoção de uma política de
redução de custos. Foram revisitados todos os contratos e negociadas melhores
condições com os fornecedores;
Comercialização: os gastos desta rubrica ficaram a menor 4,94% em relação ao
valor projetado. Neste grupo de contas, 92% dos gastos correspondem ao custo
dos produtos negociados no balcão do BRB – Banco de Brasília S/A, que neste
exercício realizou 1,95% a menor do que o valor projetado;
Custo com Marketing e Propaganda: os custos totais incorridos denotaram o
valor de R$ 6.347.869,00 (seis milhões, trezentos e quarenta e sete mil e
oitocentos e sessenta e nove reais), ficando, portanto, 7,76% abaixo do valor
projetado.
14.2 Comparativo entre as Receitas e Despesas Incorridas nos Exercícios 2014
e 2015
Quadro 40 – Comparativo entre a Execução Orçamentária das Receitas (2014/2015)
DESCRIÇÃO
TOTAL REALIZADO VARIAÇÃO ENTRE OS EXERCÍCIOS
2014 2015 R$ %
RECEITAS OPERACIONAIS 95.912.479 107.938.075 12.025.596 12,54%
RECEITAS DE COMISSÕES 86.066.201 94.921.991 8.855.789 10,29%
RISCOS PESSOAIS 60.599.554 66.417.199 5.817.645 9,60%
SEGURO DE VIDA 15.438.208 17.431.823 1.993.615 12,91%
PRESTAMISTA 45.161.346 48.985.376 3.824.030 8,47%
RAMOS ELEMENTARES 17.398.247 18.305.918 907.671 5,22%
AUTOMÓVEL 13.371.545 13.578.063 206.518 1,54%
DEMAIS RAMOS ELEMENTARES 4.026.702 4.727.855 701.153 17,41%
CAPITALIZAÇÃO 6.882.784 9.072.392 2.189.608 31,81%
CAPITALIZAÇÃO 6.882.784 9.072.392 2.189.608 31,81%
CONSÓRCIO 1.121.848 969.109 -152.739 -13,61%
CONSÓRCIO 1.121.848 969.109 -152.739 -13,61%
ODONTO 63.769 157.373 93.604 146,79%
ODONTO 63.769 157.373 93.604 146,79%
OUTRAS RECEITAS 9.846.277 13.016.084 3.169.807 32,19%
RECEITAS DE APLICAÇÕES FINANCEIRAS 8.360.224 10.410.818 2.050.594 24,53%
DEMAIS RECEITAS 1.486.053 2.605.266 1.119.213 75,31%
ATUALIZAÇÃO DE PRECATÓRIO 23.791 26.986 3195,76 13,43%
DESCONTOS OBTIDOS 11.133 12.831 1698,09 15,25%
RECEITAS DE ALUGUEL 36.937 39.139 2.202 5,96%
RECUPERAÇÃO DE DESPESAS 1.161.569 1.141.104 -20.465 -1,76%
RECUPERAÇÃO TRITUBÁRIA 64.461 0 -64.461 -100,00%
REVERSÕES DE PROVISÕES 92.503 1.276.449 1.183.946 1279,90%
VARIAÇÃO MONETÁRIA ATIVA 95.115 107.613 12.498 13,14%
OUTRAS RECEITAS 545 1143,05 598,04 109,73%
Fonte: Controladoria.
A Corretora alcançou, no exercício de 2015, o montante de R$ 94,9 milhões em
Receitas de Comissões, valor este 10,29% superior ao registrado no exercício de
2014.
Para as demais receitas de comercialização dos produtos securitários, destacaram-se
os ramos de Vida em grupo com crescimento de 12,91%, Demais Ramos elementares
com crescimento de 17,41%, Capitalização com crescimento de 31,81% e Odonto com
crescimento de 146,79%.
Quadro 41 – Comparativo entre a Execução Orçamentária das Despesas (2014/2015)
DESCRIÇÃO
TOTAL REALIZADO VARIAÇÃO ENTRE OS
EXERCÍCIOS
2014 2015 R$ %
GASTOS OPERACIONAIS 48.053.961 46.559.988 -1.493.973 -3,11%
DESPESAS DE PESSOAL 25.329.995 27.331.388 2.001.393 7,90%
DESPESAS DE DEPREC/AMORT. 949.581 882.360 -67.221 -7,08%
DESPESAS DE PROC. DE DADOS 1.418.515 1.360.051 -58.464 -4,12%
DESPESAS TRIBUTÁRIAS 69.320 62.176 -7.144 -10,31%
GASTOS ADMINISTRATIVOS 2.242.531 2.622.308 379.777 16,94%
SERVIÇOS PREST. P. JURÍDICA 2.047.208 2.115.693 68.485 3,35%
COMERCIALIZAÇÃO 3.832.572 4.572.438 739.866 19,30%
CUSTO COM MARKETING E PROPAGANDA 6.211.149 6.347.869 136.720 2,20%
DESPESAS FINANCEIRAS 3.099.280 92.950 -3.006.330 -97,00%
RESULTADO COM PART. SOCIETÁRIAS 2.029.629 621.200 -1.408.429 -69,39%
DESPESAS NÃO DEDUTÍVEIS 824.181 544.946 -279.235 -33,88%
PERDAS NA ALIENAÇÃO DE BENS - 6.607 6.607 100,00%
Fonte: Controladoria.
No comparativo dos custos operacionais entre os exercícios de 2014 e 2015, observa-
se uma redução nos Gastos Operacionais da ordem de 3,11%. Merece destaque a
redução de 97% das Despesas Financeiras, em consequência da suspensão do
pagamento de juros sobre capital próprio, que em 2014 foi de R$ 3 milhões; resultado
com Participação Societária, representada pelo efeito da BSB Ativos que em 2015
registrou um prejuízo 69,39% inferior ao apresentado em 2014; redução de 33,88% das
Despesas não Dedutíveis, consequência da baixa de constituição de provisão de
cancelamento de comissão do produto Prestamista, e aumento dos gastos na rubrica
de Despesas de Pessoal, impactado pelo reajuste dos salários e dos benefícios.
14.3 Receitas de Comissões produzidas por Segmento de Negócios
Os dados apresentados foram retirados do sistema Business Intelligence - BI,
separados por carteira. Neste, é demonstrada a quantidade de contratos ativos no
período, bem como o valor do prêmio e comissão gerada para a Corretora. Ressalta-se
que estes valores são relativos aos volumes produzidos, que posteriormente precisam
ser validados1 pelas companhias seguradoras.
14.3.1 Prestamista
A carteira do produto Prestamista apresentou no exercício de 2015 o total de 845.379
contratos ativos e R$ 48.888.127,00 (quarenta e oito milhões, oitocentos e oitenta e
oito mil e cento e vinte e sete reais) em comissão produzida. Assim, conforme os dados
gerais de produção, dentre as cinco carteiras comercializadas na Corretora, esta se
destacou como a primeira mais rentável no ano.
Quadro 42 – Prestamista EM R$
PRODUTO CONTRATOS PRÊMIO COMISSÃO
PRESTAMISTA 845.379 86.112.147 48.888.127
Fonte: Controladoria.
1O lapso temporal entre produção e validação explica as diferenças entre o mix mensal de produção e os valores
efetivamente contabilizados mês a mês.
14.3.2 Vida
A carteira do produto Vida apresentou, no exercício de 2015, o total de 67.738
contratos ativos, que geraram o valor de R$ 17.613.236,00 (dezessete milhões,
seisssentos e treze mil, duzentos e trinta e seis reais) em comissão produzida. De
acordo com os dados gerais de produção, dentre as cinco carteiras comercializadas na
Companhia, esta se destacou como a segunda mais rentável.
Quadro 43 – Vida EM R$
PRODUTO CONTRATOS PRÊMIO COMISSÃO
BRB VIDA PREMIADO – PLUS 30.493 25.121.008 11.203.391
BRB VIDA PREMIADO – ENCAMPAÇÃO 13.046 13.999.067 5.389.148
DEMAIS RISCOS PESSOAIS 24.199 9.077.474 1.020.697
TOTAL GERAL 67.738 48.197.549 17.613.236
Fonte: Controladoria.
14.3.3 Automóvel
A carteira do produto Automóvel apresentou, no exercício de 2015, o total de 49.520
contratos ativos e R$ 16.401.963 (dezesseis milhões, quatrocentos e um mil,
novecentos e sessenta e três reais) em comissão produzida. Diante dos dados gerais
de produção apresentados, observa-se que dentre as cinco carteiras comercializadas
na Corretora, esta se destacou como a terceira mais rentável no ano.
Quadro 44 – Automóvel EM R$
PRODUTO CONTRATOS PRÊMIO COMISSÃO
AUTOMÓVEL 49.520 85.409.784 85.409.784
Fonte: Controladoria.
14.3.4 Capitalização
A carteira do produto Capitalização apresentou, no exercício de 2015, o total de
113.500 contratos ativos e R$ 8.799.751,00 (oito milhões, setecentos e noventa e nove
mil e setecentos e cinquenta e um reais) em comissão produzida. Mediante os dados
gerais de produção, ressalta-se que, dentre as cinco carteiras comercializadas na
Corretora, esta se destacou como a quarta mais rentável no ano.
Fonte: Controladoria
14.3.5 Demais Carteiras
As Demais Carteiras apresentaram, no exercício de 2015, o total de 21.095 contratos
ativos e R$ 7.437.572,00 (sete milhões, quatrocentos e trinta e sete mil e quinhentos e
setenta e dois reais) em comissão.
Quadro 46 – Demais Carteiras EM R$
PRODUTO CONTRATOS PRÊMIO COMISSÃO
CONSÓRCIO 436 39.280.494 1.225.436
DEMAIS RAMOS ELEMENTARES 3.238 10.416.882 2.609.072
RESIDÊNCIA 15.457 8.247.821 3.408.467
SAÚDE 1.964 900.853 194.597
TOTAL GERAL 21.095 50.846.050 7.437.572
Fonte: Controladoria
14.4 Análise do Desempenho das Carteiras – Exercício 2015
A análise do desempenho das carteiras no exercício de 2015 tem o objetivo de
demonstrar o total de comissionamento gerado no ano pelo mix de produção, bem
como o índice individual de participação.
Quadro 45 – Capitalização EM R$
PRODUTO CONTRATOS PRÊMIO COMISSÃO
CAPITALIZAÇÃO 113.500 82.414.920 8.799.751
Quadro 47 – Desempenho das Carteiras (2015)
EM R$
PRODUTO CONTRATOS PRÊMIO COMISSÃO PARTICIPAÇÃO
PRESTAMISTA 845.379 86.112.147 48.888.127 49,31%
VIDA 67.738 48.197.549 17.613.236 17,77%
AUTOMÓVEL 49.520 85.409.784 16.401.963 16,54%
CAPITALIZAÇÃO 113.500 82.414.920 8.799.751 8,88%
DEMAIS RAMOS ELEMENTARES 18.695 18.664.703 6.017.539 6,07%
CONSÓRCIO 436 39.280.494 1.225.436 1,24%
SAÚDE 1.964 900.853 194.597 0,20%
TOTAL GERAL 1.097.232 360.980.450 99.140.649 100%
Fonte: Controladoria.
14.5 Análise Comparativa do Desempenho das Carteiras – Exercícios 2013, 2014
e 2015.
O quadro abaixo demonstra os valores de comissionamento dos exercícios de 2013,
2014 e 2015, sendo estes apresentados por carteira. Ressalta-se que os valores foram
retirados do mix de produção, aferidos no sistema Business Intelligence.
Quadro 48 – Desempenho das Carteiras (2013/2014/2015) EM R$
CARTEIRA
COMISSÃO
2013 2014 2015
PRESTAMISTA 52.781.984 46.274.057 48.888.127
AUTOMÓVEL 14.464.386 16.401.963 16.401.963
VIDA 14.048.559 15.512.082 17.613.236
CAPITALIZAÇÃO 4.818.435 6.154.117 8.799.751
DEMAIS CARTEIRAS 4.276.185 6.917.408 7.437.572
TOTAL GERAL 90.389.549 91.259.627 99.140.649
Fonte: Controladoria.
De acordo com os valores de comissionamento apresentados no quadro acima,
destacam-se os seguintes índices de crescimento:
Quadro 49 – Índices de Crescimento
CARTEIRA 2013 / 2014 2014 / 2015
PRESTAMISTA -12% 5,65%
AUTOMÓVEL 13% 0,00%
VIDA 10% 13,55%
CAPITALIZAÇÃO 28% 42,99%
DEMAIS CARTEIRAS 62% 7,52%
CRESCIMENTO GERAL 0,96% 8,64%
Fonte: Controladoria.
14.6 Lucro Líquido
O lucro líquido acumulado no exercício de 2015 foi de R$ 35,9 milhões.
14.6.1 Participação no Lucro no Total da Receita
O lucro líquido acumulado no exercício de 2015 correspondeu a 37,83% da receita
bruta de serviços.
14.6.2 Análise do Crescimento no Lucro Líquido
Figura 3 – Evolução do Lucro Líquido Ajustado
A Corretora Seguros BRB obteve, no ano de 2015, um lucro de R$ 35,9 milhões,
sinalizando um aumento de 20% em relação ao exercício anterior. Os vetores
preponderantes foram: o aumento das receitas de comissão, que em relação a 2014
cresceram 10%; desempenho das receitas de aplicações financeiras que alcançaram o
montante de R$ 10,4 milhões, valor 25% superior ao registrado no exercício de 2014; e
redução dos gastos operacionais no total de R$ 2,9 milhões, o que representa uma
diminuição de 6,81% em relação ao realizado no ano anterior.
14.7 Análise do Mercado – Participação da Corretora Seguros BRB no Mercado
Securitário (Brasil, Centro-Oeste, Brasília)
Quadro 50 – Arrecadação Direta de Seguros por Unidades da Federação
MERCADO DE SEGUROS POR UNIDADES DA FEDERAÇÃO - POR RAMOS/AGRUPAMENTOS EM R$ MIL
ARRECADAÇÃO DIRETA DE SEGUROS POR UNIDADES DA FEDERAÇÃO - JAN A SET/2015
SEGMENTOS E AGRUPAMENTOS
BRASIL CENTRO-OESTE BRASÍLIA SEGUROS BRB
Prêmio Direto
Mix(1) CRESC. Prêmio Direto
Mix(1) CRESC. Prêmio Direto
Mix(1) CRESC. Prêmio Direto
Mix(1) CRESC.
AUTOMÓVEL 24.239.458 46,4% 4% 1.980.654 49,8% 8% 654.231 53,8% 5% 65.779 79,4% 6%
PATRIMONIAL 9.544.994 18,3% 2% 439.378 11,0% 6% 169.373 13,9% 4% 11.799 14,2% 16%
DPVAT 7.353.246 14,1% 2% 642.285 16,1% 0% 133.510 11,0% 1% -
TRANSPORTES 2.104.955 4,0% 8% 62.238 1,6% 28% 5.965 0,5% 27% 42 0,1% 336%
HABITACIONAL 2.298.076 4,4% 19% 214.110 5,4% 8% 141.287 11,6% 4% 3.336 4,0% 56%
RESPONSABILIDADES 1.091.467 2,1% 12% 35.013 0,9% 21% 16.389 1,3% 11% 133 0,2% -30%
RISCOS FINANCEIROS 1.992.068 3,8% 26% 122.853 3,1% 34% 72.637 6,0% 12% 220 0,3% 30%
MARÍTIMOS 296.882 0,6% 17% 1.553 0,0% 25% 238 0,0% 7% 16 0,0% -15%
RURAL 2.412.707 4,6% 10% 462.519 11,6% 10% 17.165 1,4% 120% 1.472 1,8% -45%
AERONÁUTICOS 342.151 0,7% 13% 17.809 0,4% 118% 5.399 0,4% 482% 10 0,0% -95%
RISCOS ESPECIAIS 505.223 1,0% -6% - - -100% - - -100% - - -
TOTAL DOS SEGUROS GERAIS
52.181.228 40,5% 5% 3.978.411 45,1% 8% 1.216.193 55,4% 5% 82.809 71,9% 4%
VGBL 60.920.662 279,8% 26% 3.807.155 192,1% 21% 534.942 46,0% 8% - - -
PESSOAS 15.766.517 20,5% 9% 1.036.402 21,4% 16% 443.519 45,3% 24% 32.369 100,0% 6%
MICROSSEGUROS PESSOAS
52.227 0,1% -5% 2.399 0,1% 298% 1.249 0,1% 384% - - -
SEGUROS DE PESSOAS 76.739.405 59,5% 22% 4.845.956 54,9% 20% 979.710 44,6% 15% 32.369 28,1% 6,4%
TOTAL DE SEGUROS 128.920.633 100,0% 15% 8.824.367 100,0% 14% 2.195.904 100,0% 9% 115.177 100% 5%
(1) O Mix dos ramos e produtos é calculado sobre o total do segmento. O Mix do segmento é calculado sobre o total do mercado. Não está sendo considerado o Seguro Prestamista.
Fonte: www.sindsegsp.org.br/areas/estatisticas/apresentacao.asp
Centro-Oeste: Brasília + Goiás + Mato Grosso + Mato Grosso do Sul
14.7.1 Quadro de Análise Sintética de Crescimento
O quadro abaixo demonstra sinteticamente os índices de crescimento da carteira de
produtos comercializados pela Corretora. A análise comparativa de crescimento
demonstra os índices referentes aos exercícios de 2015/2014. Ressalta-se que os
dados apresentados dos segmentos foram aferidos através do SINDSEG–
SP/SISCORP.
Quadro 51 – Análise Sintética do Crescimento
AUTOMÓVEIS PATRIMONIAIS RESPONSABILIDADE
RISCOS FINANCEIROS
BRASIL 4% ↑ % ↑ 12% ↑ 26% ↑
CENTRO-OESTE 8% ↑ 6% ↑ 21% ↑ 34% ↑
BRASÍLIA 5% ↑ 4% ↑ 11% ↑ 12% ↑
SEGUROS BRB 6% ↑ 16% ↑ -30% ↓ 0% ↑
MARÍTIMOS RURAL AERONÁUTICO PESSOAS
BRASIL 17% ↑ 10% ↑ 3% ↑ 9% ↑
CENTRO-OESTE 2 % ↑ 10% ↑ 118% ↑ 16% ↑
BRASÍLIA 7% ↑ 120% ↑ 48 % ↑ 24% ↑
SEGUROS BRB -15% ↓ -45% ↓ -95% ↓ 6% ↑
Fontes: SINDSEG
XV. COMPRAS E CONTRATAÇÕES
Para evidenciar transparência na seleção de contratos relativos à execução de obras,
serviços e compras, a Corretora Seguros BRB observa condições de ordem prática que
vão desde a padronização de procedimentos, definição de critérios, segregação de
funções, entre outros. Esse processo, resultado de um somatório de procedimentos e
atos administrativos vinculados, destina-se a selecionar a melhor proposta de
fornecimento de serviços e compras para a Companhia.
Em razão de sua vinculação indireta com uma empresa pública – BRB Banco de
Brasília S.A., a Corretora adota como referência os princípios constitucionais que
regem atividades similares da Administração Pública, quais sejam: legalidade,
transparência, finalidade, isonomia, impessoalidade, moralidade, publicidade,
eficiência, entre outros.
15.1 Demonstrativo de Compras e Contratações
Quadro 52 – Demonstrativos de Compras e Contratações EM R$
FAIXA DE PREÇO QUANTIDADE VALOR %
AQUISIÇÃO/CONTRATAÇÃO – DISPENSA
ABAIXO DE R$ 44.000,00 147 R$ 892.609,07 23%
AQUISIÇÃO/CONTRATAÇÃO – DISPENSA
ACIMA DE R$ 44.000,00 8 R$ 731.162,27 19%
AQUISIÇÃO/CONTRATAÇÃO - PROCESSO LICITATÓRIO 12 R$ 2.233.013,24 58%
VALOR TOTAL 167 R$ 3.856.784,58 100%
Fonte: Gerência Administrativa e Financeira – GEAFI.
15.2 Contratos de Prestação de Serviços Continuados
Os serviços continuados são aqueles contratados de empresas terceiras para a
execução das atividades recorrentes que servem de suporte ao cumprimento da
finalidade da Companhia.
Quadro 53 – Contratos de Prestação de Serviços Continuados EM R$
DATA DA CONTRATAÇÃO
LIMITADOR DE RENOVAÇÃO
LEGAL
INSTRUMENTO ATUAL
EMPRESA OBJETO VALOR ANUAL
08/05/2003 * Termo de Adesão
Global Village Telecom – GVT
Serviço STFC e/ou SRTT
171.638,47
02/01/2013 01/01/2018 3º Termo
aditivo
SOS Comércio e Instalações
Elétricas Genforce
Manutenção preventiva e
corretiva do grupo gerador
16.311,90
06/02/2013 06/02/2017 Contrato Inicial D&M serviços de
Locação de Equipamentos
Locação de equipamentos
Brother (Impressoras
coloridas, preto e branco e scanners)
99.278,31
11/12/2013 10/12/2018 Contrato Inicial Empresa Brasileira
de Correios e Telégrafos
Contrato múltiplo de serviços
diversos – base de dados
61.539,97
31/01/2014 31/01/2019 2º Termo Aditivo
CTIS Tecnologia S.A.
Site de central de relacionamento
para SAC 1.235.260,74
15/04/2014 15/04/2019 1º Termo
aditivo
União Auditores Independentes S/C
Consultoria
Análise contábil, fiscal e trabalhista.
29.933,25
02/05/2014 02/05/2019 3º Termo
aditivo
L/DF 024 Serviços de Limpeza Ltda.
Limpidus
Serviços de portaria, limpeza, copa,
motorista e fornecimento de
descartáveis.
340.176,72
02/06/2014 01/06/2019 Contrato Inicial Britto e Associados
Ltda.
Serviços advocatícios de
natureza contenciosa.
87.662,40
12/06/2014 11/06/2019 Contrato Inicial Brasconnect Telec. e Informática Ltda.
Assistência técnica na central
telefônica 9.801,90
21/09/2009 20/09/2017 Contrato Inicial Terra Networks
Brasil S.A.
Prestação de serviço de acesso
à Internet 3.909,21
29/11/2010 20/12/2020 Contrato Inicial Iron Mountain do
Brasil Ltda.
Prestação de serviços de Guarda e
armazenamento de documentos e
mídias
42.030,28
11/03/2013 11/03/2018 Contrato Inicial OI S.A.
Transmissão de dados,
contemplando a tecnologia MPLS em uma rede IP
MULTISERVIÇOS
301.376,50
20/07/2011 20/07/2016 4º Termo Aditivo
CCA Comunicação e Propaganda Ltda.
Serviços de publicidade
1.511.194,67
24/01/2012 24/01/2017 2º Termo Aditivo
Climaster Ar Condicionado
Assistência técnica – ar-condicionado.
11.785,20
02/02/2012 01/02/2016 4º Termo Aditivo
Fast Security Tecnologia da
Informática Ltda.
Fornecimento de produtos McAfee, incluindo serviços
de instalação, configuração,
implementação e repasse
tecnológico para atualização da
solução integrada de segurança implantada.
62.681,99
03/02/2012 02/02/2016 Contrato Inicial TOTVS/RM CDU e Prestação
de Serviços (SMS) 43.885,05
08/02/2012 08/02/2017 1º Termo
aditivo Encadernadora
Machado
Serviços de encadernação de
documentos fiscais, contábeis e propostas de
seguros.
46.649,04
15/07/2012 14/07/2017 1º Termo Aditivo
BrasilMed – Auditoria Médica e
Serviços S/C
Serviços de segurança e medicina do
Trabalho
14.480,38
14/08/2012 13/08/2017 2º Termo Aditivo
Serviço Social da Indústria – SESI
Programa de ginástica laboral
30.809,88
14/08/2012 02/02/2016 Contrato Inicial TOTVS S.A. –
Manutenção dos Sistemas RM
CDU e prestação de serviços SMS
48.776,94
01/09/2012 31/08/2017 3º Termo Aditivo
Fund. Instituto de Pesquisas
Econômicas – FIPE
Cotação de preço médio de veículos – fornecimento da
tabela FIPE.
13.578,93
05/09/2012 05/09/2017 3º Termo Aditivo
Empresa Brasileira de
Telecomunicações - EMBRATEL
Aquisição de serviços de
transmissão de dados
172.368,02
01/11/2012 31/10/2017 3º Termo Aditivo
Digital Segurança Eletrônica Ltda. ME
(Belkron)
Prestação de serviço de
monitoria remota de alarme 24
horas.
2.730,96
28/12/2012 28/12/2016 1º Termo Aditivo
BSB Administradora de Ativos S/A
Execução de serviços de
suporte técnico, com a realização de atividades do
processo de tratamento de incidentes e
solicitações de serviços com
suporte técnico remoto por tele atendimento.
809.823,55
02/01/2014 01/01/2019 2º Termo Aditivo
Trans 21 Serviços de
motoboy 99.817,93
26/05/2014 25/05/2016 Contrato Inicial CLARO (telefonia) Serviços de
Telefonia móvel 191.671,87
14/12/2012 14/12/2016 3º Termo Aditivo
Multip Redes Multiserviços Ltda.
Aquisição de uma solução completa de segurança da
informação composta por equipamentos,
programas, serviços de
implantação, passagem de tecnologia e
treinamentos a saber:
Implantação Firewall da Aplicação (camada 7
modelos OSI - WAF WEB Application
Firewall e testes de intrusão.
(LOTE I)
70.004,88
14/12/2012 14/12/2015 3º Termo Aditivo
Multip Redes Multiserviços Ltda.
Aquisição de uma solução completa de segurança da
informação composta por equipamentos,
programas, serviços de
implantação, passagem de tecnologia e
treinamentos, a saber Renovação e ampliação de Firewwall Aker com módulo
IPS/IDS, módulo categorizador de
conteúdo e serviço de suporte
técnico. (LOTE II)
219.593,35
06/10/2014 05/10/2018 Contrato Inicial
LCS – Desenvolvimento,
negócios e intermediações
Ltda.
Atualização de licenças de uso do
produto Citrix Xenapp ou
superior
3.016,32
23/01/2014 22/01/2019 Contrato Carta
Reajuste
Rei das Tecnologias Ltda. – ME -
REITEC
Serviços de transmissão de dados com alta
velocidade
79.676,10
29/05/2014 28/05/2019 Contrato Inicial
Cooperativa dos Condutores
Autônomos de Brasília -
COOBRÁS
Serviço de táxi 4.242,78
26/04/2014 26/04/2018 *
CASCOL Combustíveis para
veículos Ltda.
Fornecimento de combustível
87.652,56
16/04/2014 15/04/2019 1º Termo Aditivo
Welson Lopes da Silva – GARRA DISTRIBUIÇÃO
Fornecimento mensal de produtos
alimentícios e materiais de
limpeza
21.895,09
28/08/2013 * 4º Termo Aditivo
CLARO Modem Aquisição de modens com tecnologia 4G
87.888,19
10/03/2015 10/03/2019 Contrato Inicial ERNST & YOUNG
Auditores Independentes S/A.
Serviços de auditoria
independente sobre
demonstrações contábeis e financeiras.
21.259,61
17/12/2015 15/02/2016 Contrato Inicial Voltage Instalações E Construções Ltda-
EPP.
Elaboração de Projeto Executivo
de Sistema de Energia e Rede
Estruturada
7.800,00
19/06/2016 19/06/2017 Contrato Inicial Analítica Soluções Inovadoras Ltda.
Aquisição de solução de
visualização, análise e
descoberta de dados,
envolvendo: licenciamento de
software de visualização,
análise e descoberta de
dados; instalação e configuração da
solução; treinamento técnico para usuários e
administradores da ferramenta e
serviços técnicos especializados.
197.800,00
21/08/2015 21/08/2019 Contrato Inicial Brasoftware
Informática Ltda.
Licença de software e
contratação de serviços técnico
de suporte e consultoria
298.426,66
29/08/2013 28/08/2018 2º Termo
aditivo AABR
Termo de Convênio entre a
Corretora Seguros BRB e a AABR.
142.000,00
19/07/2007 * 1º Termo
aditivo
Centro De Integração Empresa
- Escola - CIEE
Desenvolvimento de programa de aprendizagem
23.506,00
19/07/2017 * Contrato Inicial Centro de
Integração Empresa - Escola - CIEE
Desenvolvimento de programa de
estágio 15.304,00
02/03/2015 * Contrato Inicial ZENVIA Prestação de
serviço de envio de mensagens.
7.212,75
18/08/2015 04/06/2016 Contrato Inicial GBR - Project Ltda
– EPP. Gerenciamento de
Obra 24.920,50
01/10/2015 01/10/2016 Contrato Inicial
ADVISECLIP Serviço em
Tecnologia Ltda - ME.
Pesquisa das publicações
divulgadas no Dário da Justiça.
1.348,20
Fonte: Gerência Administrativa e Financeira – GEAFI.
15.3 Contratos de Prestação de Serviços não Continuados
Quadro 54 – Contratos de Prestação de Serviços não Continuados EM R$
DATA EMPRESA OBJETO VALOR
30/12/2015 GO RUN Serviços de assessoria
esportiva 5.760,00
01/03/2015 CEFAL - Centro de Formação de
Atletas Laerte Ltda. Patrocínio da escola de
futebol do CEFAL 60.000,00
21/08/2015 Instituto Brasília Esporte e
Educação - IBEE
Patrocínio no projeto "Brasília Vôlei - Temporada
2015/2016" 1.500.000,00
01/10/2015 Assistência Social Casa Azul Patrocínio no projeto "Entrando na Roda"
72.000,00
Setembro/2015 BMT Consulting Ltda. - ME Contratação para o
fornecimento de consultoria. 48.500,00
01/10/2015 Clube do Choro Patrocínio projeto “Para sempre Dominguinhos”
150.000,00
01/09/2015 Associação Judô - TRANQUILLINI Patrocínio Associação
Tranquillini 60.000,00
Fonte: Gerência Administrativa e Financeira – GEAFI.
15.4 Contratos com Previsão de Aplicação de Sanções
Quadro 55 – Relação de Contratos com Sanções EM R$
EMPRESA SANÇÃO VALOR SITUAÇÃO
CCA Comunicação e Propaganda
Multa de 0,5% (meio por cento) por dia de atraso, a contar do primeiro dia útil da data fixada para a entrega do serviço, calculada sobre o valor do serviço em atraso até o máximo de 10% (dez por cento) sobre o valor atualizado do contrato, cumulativas com as demais sanções, por infração de quaisquer outras de suas cláusulas.
3.100.000,00 Vigente
D&M
Multa moratória de 0,5% (meio por cento), até o limite de 10% (dez por cento), por dia de atraso injustificado sobre o valor da parcela inadimplida; multa compensatória de 20% (vinte por cento) sobre o valor total do contrato no caso de inexecução total do objeto.
103.033,92 Vigente
Digital Segurança Eletrônica Ltda. ME (Belkron)
Multa de 0,5% (meio por cento) sobre o valor total do contratado por dia de atraso, até o 20º (vigésimo) dia; multa de 10% (dez por cento) sobre o valor total contratado a partir do 21º (vigésimo primeiro) dia, o que poderá ensejar a não aceitação dos serviços sem prejuízo das demais penalidades previstas.
2.959,20 Vigente
Empresa Brasileira de Telecomunicações – Embratel
Multa moratória de 0,5% (meio por cento), até o limite de 10% (dez por cento), por dia de atraso injustificado sobre o valor da parcela inadimplida; multa compensatória de 20% (vinte por cento) sobre o valor total do contrato no caso de inexecução total do objeto.
166.361,67 Vigente
Encadernadora Machado Advertência e multa de 10% (dez por cento) sobre o valor do contrato.
46.823,40 Vigente
Fast Security Tecnologia da Informática Ltda.
O atraso injustificado sujeitará a multa moratória de 0,5% (meio por cento) por dia de atraso, até o limite de 10% (dez por cento); ocorrendo a inexecução total ou parcial no fornecimento dos produtos e demais obrigações, a contratante poderá aplicar multa administrativa com natureza de perdas e danos da ordem de até 20% (vinte por cento) sobre o valor total do contrato.
65.252,34 Vigente
LCS – Desenvolvimento, negócios e intermediações Ltda.
Advertência por faltas leves; multa moratória de 0,5% (meio por cento), até o limite de 10% (dez por cento), por dia de atraso injustificado sobre o valor da parcela inadimplida; multa compensatória de 20% (vinte por cento) sobre o valor total do contrato no caso de inexecução total do objeto.
159.151,26 Prestação do
Objeto Encerrada.
Multip Redes Multiserviços Ltda.
Advertência por faltas leves; multa moratória de 0,5% (meio por cento), até o limite de 10% (dez por cento), por dia de atraso injustificado sobre o valor da parcela inadimplida; multa compensatória de 20% (vinte por
cento) sobre o valor total do contrato no caso de inexecução total do objeto.
229.300,68 Vigente
Rei das Tecnologias Ltda. – ME - REITEC
Advertência por faltas leves; multa moratória de 0,5% (meio por cento), até o limite de 10% (dez por cento), por dia de atraso injustificado sobre o valor da parcela inadimplida; multa compensatória de 20% (vinte por
cento) sobre o valor total do contrato no caso de inexecução total do objeto.
89.313,12 Vigente
SOS Comércio e Instalações Elétricas Genforce
Multa de 0,5% (meio por cento) sobre o valor total do contratado por dia de atraso, até o 20º (vigésimo) dia;
multa de 10% (dez por cento) sobre o valor total contratado, a partir do 21º (vigésimo primeiro) dia, o
que poderá ensejar a não aceitação dos serviços sem prejuízo das demais penalidades previstas.
18.185,04 Vigente
União Auditores Independentes S/C Consultoria
Advertência por faltas leves; multa moratória de 0,5% (meio por cento), até o limite de 10% (dez por cento), por dia de atraso injustificado sobre o valor da parcela inadimplida; multa compensatória de 20% (vinte por
cento) sobre o valor total do contrato no caso de inexecução total do objeto.
31.000,00 Vigente
CTIS Tecnologia S.A.
Multa moratória de 0,5% (meio por cento), até o limite de 10% (dez por cento) por dia de atraso injustificado
sobre o valor da parcela inadimplida; Multa correspondente a 2% do valor total do contrato pela
inexecução das obrigações.
1.209.885,92 Vigente
Brasconnect Telec. e Informática Ltda.
Multa correspondente a 1% do valor total do contrato pela inexecução dos serviços.
10.362,36 Vigente
Brasil Telecom S.A. – OI
Multa moratória de 0,5% (meio por cento), até o limite de 10% (dez por cento), por dia de atraso injustificado
sobre o valor da parcela inadimplida; multa compensatória de 20% (vinte por cento) sobre o valor
total do contrato no caso de inexecução total do objeto.
73.675,58 Vigente
Serviço Social da Indústria – SESI Juros 1% ou fração ao mês e multa de 2% sobre a
Nota Fiscal em caso de inadimplência. 38.507,04 Vigente
Fund. Instituto de Pesquisas Econômicas – FIPE
Multa compensatória de 20% sobre o valor correspondente a 1 (um) ano de contrato no caso de
inexecução total do contrato. 14.479,20 Vigente
Cooperativa dos Condutores Autônomos de Brasília - COOBRÁS
Advertência por faltas leves; multa moratória de 0,5% (meio por cento), até o limite de 10% (dez por cento), por dia de atraso injustificado sobre o valor da parcela inadimplida; multa compensatória de 20% (vinte por
cento) sobre o valor total do contrato no caso de inexecução total do objeto.
5.705,57 Vigente
Welson Lopes da Silva – GARRA DISTRIBUIÇÃO
Advertência por faltas leves; multa moratória de 0,5% (meio por cento), até o limite de 10% (dez por cento), por dia de atraso injustificado sobre o valor da parcela inadimplida; multa compensatória de 20% (vinte por
cento) sobre o valor total do contrato no caso de inexecução total do objeto.
36.425,16 Vigente
L/DF 024 Serviços de Limpeza Ltda. Limpidus.
Advertência por faltas leves; multa moratória de 0,5% (meio por cento), até o limite de 10% (dez por cento), por dia de atraso injustificado sobre o valor da parcela inadimplida; multa compensatória de 20% (vinte por
cento) sobre o valor total do contrato no caso de inexecução total do objeto.
367.451,76 Vigente
BSB Administradora de Ativos S/A
Multa de 0,2% por dia devido à inexecução parcial das obrigações; multa de 10% sobre o valor devido no mês
da ocorrência, no caso de atraso na execução do objeto; Multa de 15% sobre o valor global do contrato
no caso de inexecução total do contrato.
312.328,32 Vigente
Trans 21
Advertência por faltas leves; multa moratória de 0,5% (meio por cento), até o limite de 10% (dez por cento), por dia de atraso injustificado sobre o valor da parcela inadimplida; multa compensatória de 20% (vinte por
cento) sobre o valor total do contrato no caso de inexecução total do objeto.
100.101,60 Vigente
Fonte: Gerência Administrativa e Financeira – GEAFI.
XVI. EMPRESA CONTROLADA: BSB ADMINISTRADORA DE ATIVOS S.A.
A BSB Administradora de Ativos S.A., é uma empresa 100% controlada pela Corretora
Seguros BRB, cujo objeto social contempla a prestação de serviços de call center, a
cobrança extrajudicial e a gestão e securitização de ativos.
A Empresa finalizou o exercício de 2015 com um resultado negativo de R$ 303.789,00
(trezentos e tres mil, setecentos e oitenta e nove reais), representando uma
recuperação de 85%, se comparado ao exercício anterior que apresentou um prejuízo
de R$ 2.029.629,00 (dois milhões, vinte e nove mil, seiscentos e vinte e nove reais).
A diminuição do resultado deficitário deveu-se ao empenho da Administração da Ativos,
voltada para a redução de despesas e o aumento de receitas, com foco na implantação
de estratégicas negociais voltadas à produtividade, a realização de campanhas
motivacionais internas e foco nos contratos de cobrança firmados com o BRB Banco
de Brasília S/A e Cartão BRB S/A.
Destacam-se como relevantes as evoluções obtidas com os contratos a seguir
descritos:
Contrato Cobrança – OCA, firmado com o BRB Banco de Brasília S/A, que tem
como objeto a prestação de serviços de cobrança extrajudicial de dívidas, por
intermédio de serviços de teleatendimento Ativo e Receptivo por operações de
crédito inadimplidas. O presente contrato registrou, em 2015, um total faturado
de R$ 1.093.123,43 (um milhão, noventa e tres mil, cento e vinte e três reais e
quarenta e três centavos), representando uma evolução de 304% em relação ao
faturamento de 2014, na ordem de R$ 270.318,41 (duzentos e setenta mil,
trezentos e dezoito reais e quarenta e um centavos). Para este contrato, a
Empresa tem uma expectativa de negociação, em 2016, de R$ 90 milhões; e
Contrato firmado com a Cartão BRB S/A, que tem por finalidade a prestação de
serviços de cobrança administrativa/amigável de valores inadimplidos pelos
clientes da CARTÃO BRB decorrentes da utilização de cartões de créditos. Este
contrato registrou, em 2015, um total faturado de R$ 2.714.802,00 (dois milhões,
setecentos e quatorze mil, oitocentos e dois reais, aferindo-se um crescimento
12% se comparado ao faturamento de 2014, de 2.417.174,00 (dois milhões,
quatrocentos e dezessete mil, cento e setenta e quatro reais). A Ativos estima,
para este contrato, em 2016, um volume de negociação de R$ 188 milhões.
Para 2016, a Ativos tem definida como estratégias negociais:
Revisão do Contrato CR-BRB; e
A realização de novos contratos e serviços:
• Cobrança Cartão BRB até 64 dias;
• Cobrança BRB/Boletagem até 360 dias;
• Corretora de Seguros BRB – SAC e Renovação de Apólice Seguro Auto;
• Cobrança da Ativos Securitizadora de Créditos S/A (Banco do Brasil);
• Codeplan (SAC); e
• Recadastramento de servidores Ativos/Inativos/Pensionistas do GDF.
XVII. PERSPECTIVAS
O cenário externo em 2015, similar ao verificado em 2014, permaneceu desafiador em
função sobremaneira das incertezas quanto ao ritmo de recuperação econômica na
Europa e Estados Unidos, além da desaceleração nos níveis de crescimento da China.
O mercado internacional prevê para 2016, desaceleração da economia real em virtude
do enfraquecimento do ritmo de empréstimos e preços mais baixos de ativos.
No cenário brasileiro, assim como em 2015, o ano de 2016 tende a ser de inflação
ainda pressionada, juros altos, desvalorização do real e baixo crescimento da
economia. A inflação medida pela variação do IPCA encerrou 2015 em 10,67%,
resultado 4,26 pontos percentuais acima do realizado em 2014, que foi de 6,41%. De
acordo com economistas consultados pelo Banco Central, a expectativa é de que o ano
de 2016 termine com inflação de 7,56% (IPCA), taxa básica de juros (Selic) em
14,25%, e retração do PIB de 3,21%. Esse cenário poderá afetar negativamente a
geração de empregos e contribuir para o aumento dos níveis de inadimplência.
Para o setor de seguros, a avaliação da Superintendência de Seguros Privados
(Susep), é de que o mercado segurador brasileiro vem consolidando a tendência de
crescimento acentuado, que se traduz no aumento da participação dessa atividade no
Produto Interno Bruto (PIB), que hoje representa 6%. Para a autarquia, há significativo
avanço também no que se refere à gama de produtos oferecidos para a sociedade, o
que se reflete no aumento do volume de prêmios arrecadados.
O mercado brasileiro de seguros deve crescer 10,3% em 2016, desacelerando em
relação a 2015, segundo projeção da Confederação Nacional das Seguradoras
(CNseg). Os destaques, conforme a Confederação, serão os segmentos de saúde,
habitacional e rural, com alta de 11,4%, 12% e 13%, respectivamente. A expectativa da
CNseg para o segmento de seguro de pessoas é de 13% e para seguros gerais de um
avanço de 5,2% em 2016 ante 2015.
Apesar do cenário econômico e político permanecer instável, a Corretora Seguros BRB
apresenta perspectivas positivas para 2016, considerando as expectativas de
expansão do mercado de seguros no Brasil, projetadas pelos órgãos oficiais.
XVIII. CONSIDERAÇÕES FINAIS
A Diretoria reconhece que os resultados alcançados em 2015 são frutos do empenho e
dedicação de todos, em especial dos colaboradores, assim como da confiança dos
nossos clientes, e do apoio incondicional dos nossos acionistas.
VALDIR JOSÉ DOS SANTOS Diretor-Presidente
ALAIR JOSÉ MARTINS VARGAS Diretor de Controladoria, Administração e Tecnologia
ADONIS ASSUMPÇÃO PEREIRA JÚNIOR Diretor de Operações e de Negócios