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INFORMATIVO MENSAL DO CETEG CONSULTORIA EMPRESARIAL - FEV/2013 - Ed X info No momento empresarial que vivemos, a rotatividade de colaboradores é uma realidade em muitos segmentos. A fidelidade a uma empresa já não é mais prioridade das pessoas, em especial os mais jovens, que preferem ter várias experiências profissionais, permanecendo pouco tempo em cada empresa. Com isso, é necessário ajustarmos o processo de seleção e contratação, ou seja, revisarmos alguns conceitos e passarmos a tratar esse tema de forma ainda mais profissional. Uma das várias ações que sugerimos aos nossos clientes é que, antes de contratar e antes mesmo de entrevistar, verifique as referências profissionais e pessoais citadas no currículo. Recomendamos que o selecionador busque mais informações sobre o histórico profissional nas últimas duas ou três empresas, ou naquela em que o indivíduo permaneceu por mais tempo. É comum nos depararmos com empresas que não prestam referências do candidato, mas com um pouco de paciência, é possível coletar informações importantes sobre a conduta ética, a assiduidade, o relacionamento interpessoal e CONSULTAR REFERÊNCIAS É FUNDAMENTAL NA CONTRATAÇÃO os reais motivos que o fizeram deixar aquele emprego. As referências pessoais, também citadas nos currículos, podem ser outra fonte de informações a considerarmos. Com estas referências (pessoas físicas, normalmente), poderemos entender a real vocação do candidato, seus pontos fortes e fracos e seu relacionamento familiar, caso a “referência” conheça-o em detalhes. Mesmo com todos esses e outros tantos cuidados, é possível errarmos, mas o erro faz parte da escolha. O importante é tornarmos mínima a possibilidade de erro. Siga em frente com suas contratações! Por Juliano Keller Alvez 1 KERBER PRÉ-MOLDADOS DE PORTO UNIÃO/SC REALIZA WORKSHOP COMPROMISSO COM A EXCELÊNCIA O Workshop conduzido pelo Consultor Daniel Keller foi realizado no mês de fevereiro como marco inicial do Programa de Gestão da Qualidade da Empresa. Desejamos êxito nesta importante etapa de consolidação de uma cultura de excelência. www.kerberpremoldados.com.br

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Informativo mensal do CETEG Consultoria Empresarial

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INFORMATIVO MENSAL DO CETEG CONSULTORIA EMPRESARIAL - FEV/2013 - Ed X

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No momento empresarial que vivemos, a rotatividade de colaboradores é uma realidade em muitos segmentos. A fidelidade a uma empresa já não é mais prioridade das pessoas, em especial os mais jovens, que preferem ter v á r i a s e x p e r i ê n c i a s p r o f i s s i o n a i s , permanecendo pouco tempo em cada empresa. Com isso, é necessário ajustarmos o processo de seleção e contratação, ou seja, revisarmos alguns conceitos e passarmos a tratar esse tema de forma ainda mais profissional. Uma das várias ações que sugerimos aos nossos clientes é que, antes de contratar e antes mesmo de entrevistar, verifique as referências profissionais e pessoais citadas no currículo. Recomendamos que o selecionador busque mais informações sobre o histórico profissional nas últimas duas ou três empresas, ou naquela em que o indivíduo permaneceu por mais tempo. É comum nos depararmos com empresas que não prestam referências do candidato, mas com um pouco de paciência, é possível coletar informações importantes sobre a conduta ética, a assiduidade, o relacionamento interpessoal e

CONSULTAR REFERÊNCIAS É FUNDAMENTAL NA CONTRATAÇÃO

os reais motivos que o fizeram deixar aquele emprego.

As referências pessoais, também citadas nos currículos, podem ser outra fonte de informações a considerarmos. Com estas referências (pessoas físicas, normalmente), poderemos entender a real vocação do candidato, seus pontos fortes e fracos e seu relacionamento familiar, caso a “referência” conheça-o em detalhes. Mesmo com todos esses e outros tantos cuidados, é possível errarmos, mas o erro faz parte da escolha. O importante é tornarmos mínima a possibilidade de erro. Siga em frente com suas contratações!

Por Juliano Keller Alvez

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KERBER PRÉ-MOLDADOS DE PORTO UNIÃO/SC REALIZA WORKSHOP COMPROMISSO COM A EXCELÊNCIA

O Workshop conduzido pelo Consultor Daniel Keller foi realizado no mês de fevereiro como marco inicial do Programa de Gestão da Qualidade da Empresa. Desejamos êxito nesta importante etapa de consolidação de uma cultura de excelência.

www.kerberpremoldados.com.br

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O Diagnóstico Laboratório é especializado na prestação de serviços de análises clínicas, estando localizado na Grande Florianópolis em três endereços, sua matriz está localizada no Centro da Capital, contanto com posto de coleta em Canasvieiras e filial no município de Palhoça.O Laboratório está participando do Programa Rumo à ISO 9001 do SEBRAE/SC, tendo realizado capacitações internas e encontros de consultoria envolvendo toda a sua equipe técnica para a adequação dos seus processos aos requisitos da norma de gestão da qualidade.

O Programa foi iniciado com a aplicação do 5S, para aprimorar a organização das áreas de trabalho e depois com o apoio da consultora CETEG Cláudia Anjos Coelho, está atualmente na fase final do projeto, já tendo realizado um ciclo de auditoria interna.

O próximo passo é a auditoria final do SEBRAE e depois a certificação externa.

O CETEG parabeniza toda a equipe técnica pela dedicação e esforço no processo e pelos excelentes resultados obtidos.

A coordenadora interna da qualidade, Ana Carla Bertani conta que com o Programa promoveu uma atualização no modelo de gestão adotado pelo laboratório, com melhoria do clima organizacional, propiciando um aumento na satisfação dos usuários dos serviços e criando um diferencial competitivo para abertura de novos mercados.

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LABORATÓRIO DIAGNÓSTICO NA RETA FINAL DA CERTIFICAÇÃO ISO 9001Cliente atendido pela Consultora Cláudia Anjos Coelho

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O tema, por incrível que pareça é geralmente tido por muitos como algo simples e “rapidinho” de fazer.

Mas, para que isso ocorra de forma adequada, existem diversas metodologias destacando-se Valor contábil, Valor Patrimonial de Mercado, Valor de Liquidação, Preço/Lucro, Capitalização dos Lucros, Múltiplos de Faturamento, Múltiplos de Lucro, Fluxo de caixa descontados, Valor presente líquido, Opções reais, TiR, e Payback.

Não adentrando nas questões técnicas, e independente da razão e da metodologia escolhida, evidenciamos a importância de que a empresa faça uma avaliação, bastante chamada de “Valluation”, pois isso faz com que sua Direção consiga entender claramente o que

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vem acontecendo com a empresa ao longo dos anos de forma imparcial, sem margem de dúvidas.E o que se faz com isso? Desvenda-se uma máscara que geralmente não consegue ser aberta nas empresas familiares ou ainda naquelas que tem seu patrimônio significativamente agregado durante um período. Nesse contexto, passa-se a ter um indicador, um macro indicador que mostra de forma analógica um simples SALDO, isso mesmo, um simples saldo de tudo o que foi realizado até aqui.

VOCÊ SABE QUANTO VALE A SUA EMPRESA?

Márcio Oliveira da SilvaConsultor Financeiro CETEG

Mais em: www.diagnosticolaboratorio.com.br

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PRIMEIRA REUNIÃO DE PLANEJAMENTODO CETEG ACONTECEU EM RIO DO SUL

Além de alinhar as estratégias de atuação para o ano de 2013. A reunião serviu também como primeiromomento de integração com a nova sócia do CETEGAlice Castro.

Assim como trabalhamos o planejamento com boa parte de nossos clientes, nossos objetivos e estratégicas também foram discutidas na primeira reunião do ano realizada em 13 de fevereiro.

Novas soluções foram discutidas e apresentadas com o objetivo de cada vez mais oferecer conteúdos customizados à realidade de cada negócio. Novos temas e abordagens de capacitação estão formatadas no Portifólio de Soluções CETEG 2013, divididos nas áreas de Empreendedorismo, Marketing e Vendas, Gestão de Pessoas, Gestão Financeira e Planejamento, Gestão e Qualidade.

Na oportunidade a nova sócia do CETEG Consultoria Empresarial Alice Castro apresentou novos projetos que ampliarão a atuação e alcance do CETEG no litoral de Santa Catarina.

Nas próximas edições você conhecerá um pouco mais sobre a formação e experiência dos sócios Juliano Keller Alvez, Cláudia Anjos Coelho, Márcio Oliveira da Silva e Daniel Keller Alvez.

Alice é Administradora e Mestre em Administração pela ESAG-UDESC, atua há dez anos com gestão organizacional, especializada no Modelo de Excelência da Gestão, Planejamento e condução estratégica, Mapeamento e padronização de processos. Avaliadora e instrutora de processos de avaliação como Prêmio Catarinense de Excelência, Prêmio Nacional da Qualidade, Prêmio MPE Brasil e coordenadora de capacitação do Gespública/SC. Atua como consultora em gestão e docente do Ensino Superior nas disciplinas Estratégia, Pensamento Administrativo e Mapeamento e Melhoria de Processos de Negócio.

Além de atuarem como consultoras do CETEG, Alice Castro e Claudia dos Anjos atuam como voluntárias no Movimento Catarinense para Excelência, como instrutoras avaliadoras e participantes em Comitês de Trabalho.

No mês de fevereiro, o destaque foi para a revisão material do curso de Interpretação dos Critérios de Excelência, conduzida pelas duas consultoras no Comitê Técnico de Capacitação do MCE."

EXCELÊNCIA EM PAUTA